最新督导工作总结和计划 督导工作计划(精选8篇)

最新督导工作总结和计划 督导工作计划(精选8篇)

ID:3018810

时间:2023-09-19 09:57:14

上传者:念青松 最新督导工作总结和计划 督导工作计划(精选8篇)

计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。

督导工作总结和计划篇一

本学期教学督导工作以升本改建迎评估工作要求为指导,以学院十二五发展规划和工作重点为目标,以加强常规教学检查、强化内涵建设、提高教学质量为核心,坚持以督促导,以导为主,督导结合的原则,在认真总结过去教学督导工作经验的基础上,积极探索教学督导工作新思路和新方法,不断推进教学督导工作的深度和广度,推动良好教风和学风建设,促进我院教学水平和教学质量的全面提高。

二、工作内容与要求

1、以升本改建工作评估实施方案为工作指南,做好迎接升本改建评估的专项督导工作。

(1)按要求完成学院升本改建工作评估实施方案中教学督导承担的工作任务。

(2)认真做好师资队伍建设、特色专业建设、课程建设、实践教学、教学管理等专项督导工作,按照评估指标体系要求,作出客观评价,提供合理意见和建议。

2、深入教学一线,督导教学全过程,抓好教风、教学管理与教学服务保障的督导。

(1)加强日常教学秩序和教师课堂教学常规执行情况的督查。

(2)分期初、期中、期末对教学院部教学管理和教学督导工作情况、教学计划与教学进度执行情况、教学质量监控与评价情况进行阶段性重点督查。

(3)随机听课与重点听课有机结合,加强对教师课堂教学、实践教学的指导。从教学内容的取舍、教学过程的设计、教学方法和手段的运用及教学效果等方面进行评价,宣传推广先进的教学经验,推动工学结合教学模式在我院的推广和我院双师型教师的成长。

(4)做好院领导、教学院部、处室负责人随堂听课、评课制度的督导工作。

(5)做好教师课堂教学和系部教学管理评价。开展学生评教、教师评学活动。通过召开学生座谈会,发放教学质量问卷调查表等形式了解学生对教师课堂教学的评价以及对院部教学管理方面的意见和建议;抽查学生作业、实训报告、考试试卷等形式了解学生学习情况和教学效果。

(6)加强教师业务学习、教科研活动环节的督查,提高学习和活动的质量及效果。

(7)加强教学管理与教学服务保障的督导。督促教学管理部门严格履行教学管理职责;督促教学院部认真做好日常教学管理工作,使督导与教学管理有机结合;督促服务保障部门按照学院要求切实做好教学服务,保障教学工作的正常开展。

3、加强教学督导工作制度化、规范化建设。

(1)修订教学督导工作条例和工作职责,成立学院教学督导委员会,进一步明确院系两级管理;制订教学院部教学督导工作条例和工作职责,建立健全的院系两级互相协调、互相配合的教学督导体系。

(2)召开学院教学督导工作会议,部署教学督导工作要求,总结交流教学督导工作经验,表彰优秀院部教学督导组和优秀教学督导员。

(3)规范教学督导文书、报表的格式,统一教学督导评价标准,及时归档教学督导资料。

(4)将教学督导纳入院系绩效考核工作中。

三、工作进度安排

20xx年9月:期初教学准备与督导工作检查,督查课程表安排、教材与师资到位;督查学生到课率,督查教师教学日历、备课本、课件以及调停课等情况。

20xx年10月:升本改建评估工作任务完成情况自评整改;课堂教学、实践教学随机抽查听课;督查组织学生技能大赛情况。

20xx年11月:升本改建评估工作任务完成情况自评整改;督查教师参加教案、课件、板书、说课等比赛情况;期中教学管理与督导工作检查。

20xx年12月:升本改建工作评估;教师课堂教学和系部教学管理评价;召开学院教学督导工作会议,总结交流教学督导工作经验,表彰优秀教学督导员。

20xx年1月:期末教学管理与督导工作检查,督查按时结课、安排考试、组织阅卷等。

督导工作总结和计划篇二

用,做好*****区的无障碍环境建设督导工作。

一、迎世博,配合做好无障碍环境建设工作。

要结合世博会筹办的有利机遇,以“迎世博、创无障碍环境”为抓手,配合区推进办开展对全区重点领域、重点区域、重点行业和重点对象的无障碍环境建设,督促20xx年新建道路和建筑物严格执行《城市道路和建筑物无障碍设计规范》,落实迎世博600天行动计划无障碍环境建设分纲要,无障碍设施建设率达100%,全面推进公共服务领域无障碍设施服务全覆盖。配合区推进办建设1—2个示范性、标志性无障碍设施示范区域,打造一批新的亮点项目。

二、围绕创建,开展无障碍环境督导工作。

20xx年是创建全国无障碍建设城市和*****市残疾人工作示范城市的关键一年,我们要以创建为抓手,全面推进我区的无障碍环境建设。区无障碍督导大队要配合区推进办做好国家、*****市的中期检查,做好本年度改造项目的中期和终期检查工作。各街镇督导队也要与各村镇办共同推进本地区的无障碍设施改造项目,并组织督导队员开展每月一次的督导活动,及时发现漏建项目和损坏的无障碍设施,发现问题督促整改。各级督导队要落实工作经费,建立工作制度,加强与村镇办的情况联系沟通,做好已建无障碍设施的检查管理,对侵占、损坏、不能正常使用无障碍设施的问题,要坚决予以纠正,经多次检查督促仍不改正的,要请区城管给予依法解决。

三、加大宣传,在全社会营造无障碍意识。

1、举办业务培训班。邀请有关专家对督导队员和施工人员进行中央7号文件关于加快无障碍建设和改造条款、残疾人保障法第七章无障碍环境和创建全国无障碍建设城市工作标准政策解读,学习各种建设标准,让他们掌握政策和改造标准,更好地做好督导工作。发放好市督导总队印制的无障碍建设宣传招贴画。

2、推进信息无障碍建设。下半年举办一期手语培训班,由*****市手语学校组织教材、师资力量对我区服务行业从业人员进行手语培训。与区电视台联手在*****月*****日推出手语新闻栏目。

3、拍摄无障碍专题片。拟定于*****月份拍摄一部反映我区五年无障碍环境建设的专题片,充分展示无障碍环境建设中基本情况、主要做法和残疾人得到的实惠,从而提高*****市民的无障碍意识。

4、启动电子地理信息建设。无障碍电子地理信息系统(即gis)是无障碍建设中的新亮点,各级督导队要做好无障碍设施的信息采集工作,做到及时、准确、不漏,6月底前完成集中采集工作。

四、坚持个性化设计,推进无障碍设施进社区、进家庭、进农村工作。

1、进社区主要是居住小区、中高层建筑无障碍设施改造,重点改造与居民生活密切相关的服务机构,如小区内的人行道、公共绿地、公共服务设施、居住建筑的出入口中。

2、进农村主要是改造“三室一点”即村委会办公室、老年活动室、卫生室和健身活动点。

3、进家庭主要是对*****户有改造需求、有改造条件的本区户籍持证残疾人家庭进行无障碍设施改造,改造内容为进门坡道、坐便器扶手、浴缸扶手和楼梯扶手,每户补贴*****元。其中完成*****户提高型家庭无障碍,每户补贴*****元。

督导工作总结和计划篇三

开展教学督导工作,是强化教育教学管理,加强教学质量监控,提高教师教学水平的有效方法和途径。为了进一步促进学校教风和学风的根本性好转,加强对教学过程和教学质量的检查、评价和指导工作,确保教学质量的稳步提高,特制定本学期教学督导工作计划。

一、指导思想

牢固树立“推行素质教育 提高教学质量”的办学意识,坚持以“导”为主,“督”与“导”结合的原则,加大力度,采取有效措施,加强教学质量管理,积极探索教学督导工作的新思路和新方法。实行多侧面、多环节、多形式的督导,以实现对教学质量的有效控制,推动良好教风、学风建设,促进我校教学质量的全面提高。

二、工作重点

1。加强教师常规教学的`质量督导,改进教学方法和教学手段,提高课堂教学质量。

2、加强对教风、学风的督查,树立优良的教风和学风,确保正常教学秩序。

3、重点做好学生评教中问题突出教师的跟踪督导和整改帮扶工作。

4。做好对各教研室执行教学制度和计划情况的监督检查,促进教学管理工作规范化建设稳步发展。

5。结合新课标学习、教学方法改革等方面,积极开展针对性较强的专题教学调研活动,加强对已经立项课题的课题研究督导。

6。认真做好青年教师的业务培训和教学指导工作,提升青年教师的业务水平。

三、主要工作内容

1。随机抽查听课。听课的重点主要为本学期授课的教师,以随机抽查听课方式为主。教学督导员人均每周听课不少于1节。

2。进行质量评估。通过听课与评价,加强对课堂教学质量的监督,实事求是地反映教师的教学质量和教学效果。

3。加强交流反馈。督导员应采取听课后评点、书面反馈、召开座谈会等方式与被督查教师进行交流与沟通,充分听取对课程教学方案的设计与实施思路,反馈对教学改革的建议和意见。

4。通过问卷调查、个别访谈、召开座谈会等形式,及时了解学生及家长对教师教学质量的评价和对教学的需求,充分调动学生的学习主动性和积极性。

5。督促已经立项的课题研究按照研究计划阶段性完成课题研究任务。

6。深入课堂进行调研,主要针对课堂教学质量的提高、教学管理等方面问题开展调研,将调研中的有关情况汇总,及时反馈给相关职能部门和领导。

四、主要措施

1。督导组成员认真学习相关教育教学理论,努力提高自己的督导水平。

2。深入到教师中去,倾听教师的心声和意见。

3。深入到学生中去,了解学生对教师的评价和要求。

4。及时将教师的想法和领导的要求进行沟通,和谐干群关系。

5。认真填写各种表册,搞好教学督导原始资料的积累工作。

五、具体安排

1。全期随机抽查听课,全校所有任课教师至少抽查一节以上的课堂教学。

2。第二周为教学计划和教案抽查活动周,进行全校任课教师教学计划、教案的抽查和班主任工作计划的检查。

3。第五周为高级教师示范课教学活动周,要求全校所有任课教师至少听高级教师示范课一节以上。

4。第九周为教学检查,进行期中教学检查。

5。第十六周为青年教师教学基本功竞赛活动周。

6。第十八周为期末教学检查活动周,进行期末各项教学检查,评选优秀教案。

督导工作总结和计划篇四

20xx年,以教育法规为依据,教育督导监督、考核、检查、评价的职能,把更新教育观念、义务教育均衡发展、强化教育教学管理、规范办学、校园文化建设督导评估工作的中心任务,教育法律法规方针政策得以全镇教育事业健康发展。

健全三项制度:督导检查评估的提前告示制度、结果通报制度、复查制度。

督政:督查教育法律法规、教育方针政策的情况。

督学:督查学校要求、自身发展的情况。

督教:督查校长教改、管理教学、教师教学常规、课效的情况。

1、工作,义务教育均衡发展。

茶园冲中心小学在20xx年创建县级合格学校,评估验收。全镇各学校在合格学校建设阶段性的基础上,全方位地和义务教育均衡发展。

实施“十大工程”:干部教师队伍建设工程、教育教学质量提升工程、学校标准化建设工程、职教资源整合工程、教育信息化工程、学校文化建设工程、规范管理工程、安全稳定工程、环境优化工程、强基固本工程。

“六大”:先进办学理念,办学规范化。优化教师结构,师资配备均衡化。办学条件,基础设施标准化。提升应用,教育技术信息化。发展,教育生态化。推行素质教育,教育质量优质化。

2、提升办学理念,教育长足发展。

学校办学理念是一所学校在办学过程中师生认可的价值观,是办学的思想和行动指南,是制订学校发展规划的依据。镇中心学校将各学校创新工作思路,积累思想,提炼办学理念,并把它学校师生遵循的准则,办学发展的灵魂,努力教职工和全体学生的、向心力、核心竞争力,转变学校传统的办学观念和办学模式,鲜明个性的办学,为学校长足发展打下坚实的思想基础。

今年,镇中心学校将组织教师参加县教育督导室、教育局举办的初中、小学两个学段的学校办学理念的论坛主题活动,还将组织校长参加“罗田名校长”评选活动。

3、健全督导机制,办学。

(1)标准化学校建设。

在合格学校建设基础上,跟踪管理,组织回访复查,督促各学校办学条件,优化教师结构,科学配置资源,建设生态校园,素质教育,把我镇现合格学校建设标准化学校。

(2)示范学校管理。

协助县教育督导室对我镇的市、县级示范学校跟踪管理督查,学校发展。各示范学校要实践办学理念,创新发展思路,学校管理和发展内涵,使学校先进办学理念的典范、科学管理的典范、规范办学的典范、教育事业发展的'典范。

督导工作总结和计划篇五

为了进一步加强教育督导工作,规范学校办学行为和教师的从教行为,全面实施素质教育,促进学校健康发展,根据奉节教发〔20xx〕34号文件要求及相关会议精神,特制定20xx学年度工作计划。

一、工作思路

20xx学年度,我校教育督导工作以科学发展观和教育法规为依据,教育督导监督、考核、检查、评价、的职能,把更新教育观念、义务教育均衡发展、强化教育教学管理、规范办学、校园文化建设督导评估工作的中心任务,教育法律法规方针政策得以落实,使全校教育事业健康发展。

二、工作要点

1、规范学校办学行为。

(1)是否控制大班额。(2)是否乱订教辅资料。(3)是否乱收费、乱补课。(4)是否建立功能室并投入使用。(5)是否开齐开足课程和课时。(6)是否存在随意调整上课时间的现象。

2、规范教师从教行为

(1)是否有体罚和变相体罚学生行为。(2)是否有乱定资料、乱收费、乱补课行为。(3)是否有不按课表上课行为。(4)是否有打牌赌博行为。(5)村级小学是否有随意调课的行为。

3、德育常规管理

(1)班主任工作开展情况。(2)班级出勤、卫生、纪录、文明礼仪四项评比开展情况。(3)学生各项活动开展情况。(4)学生评优、评先阳光透明情况。

4、教学常规管理

(1)教学常规制度建立情况。(2)教师教学“六认真”开展情况。(3)教学常规检查情况。(4)“减负”“提质”“双十条”落实情况。(5)特色学校创建情况。

5、后勤常规管理

(1)学校财务执行情况 (2)学校财务及管理情况 (3)学校食堂营养午餐经费使用情况。(4)学生食堂卫生安全落实情况。

6、安全常规管理

(1)学校安全制度建立情况 (2)校园警务机制运行情况。(3)安全隐患排查及整治情况。(4)安全教育落实情况。

三、工作措施

1、加强宣传,形成督导工作氛围。

加强学校督导工作,是建立现代学校管理制度的需要,形成“决策、执行”与“评价”分离的工作机制,解决学校行政既是运动员又是裁判员的问题,依法提高办学水平。学校通过多种渠道宣传市县责任区督学及学校教育督导室成立情况,让全校师生及家长清楚、明白这项工作的作用、做法及效果。

2、加强学习,吃透督学工作政策。

认真组织学校督学工作人员学习《国家教育督导工作条例》,《重庆市人民政府关于进一步加强教育督导工作的意见》(渝府发〔20xx〕79号)和重庆市教育委员会、重庆市人民政府教育督导室《关于印发重庆市教育督导责任区督学公示制度工作方案(试行)的通知》、《关于进一步加强教育督导责任区督学公示制度建设的通知》(渝教督〔20xx〕1号、12号)等相关文件,学习奉节县教育委员会、奉节县人民政府教育督导室《关于建立教育督导责任区督学公式制度的实施方案》和《奉节县白帝片区教育督导责任区督学公式制度的实施方案》,吃透文件精神,全面开展学校教育督导工作。

3、建立学校教育督导工作制度。

建立健全《学校督导室工作规范》;建立《督导工作考评制度》、《督导工作例会制度》、《督导工作反馈制度》、《督导工作约谈制度》、《督导工作宣传制度》,健全《汾河小学教职工年度考核细则》等相关学校督导工作制度。

4、建立学校教育督导的工作长效工作机制。使之形成制度化,常态化。制定每日、每周、每月、每学期督导内容,便于操作和具体实施。

(1)每日督导内容:班级出勤、卫生、纪录、文明四项评比开展情况,教职工出勤情况,中心小学营养午餐组织分餐情况、大课间组织情况,学校安全工作情况。

(2)每周督导内容:教师上课情况(每周至少查课2节次)、全校教职工会议召开情况,值周教师、值周行政工作情况,学生各种活动的开展情况,班级出勤、卫生、纪录、文明四项评比总结情况。研究、总结、通报教育督导工作开展情况。

(3)每月督导内容:对中心小学教师教学常规、德育常规管理、后勤常规管理全面督导1次。对村级小学安全工作、营养午餐开展情况督导1次。形成本月督导小结,及时向学校汇报督导情况和整改意见。

(4)每期督导内容:对村级小学教师教学常规进行2次督导,第一次以过程督导为主,提出整改意见,第二次的督导情况记入年度考核。对规范办学行为、规范教师从教行为、安全工作重点督导各1次,期末全面总结学校教育督导室工作1次,形成总结报告,上报县教育督导室。

(5)督导检查过程要做到有记录、有总结、有通报、有整改通知、有回访。并将督导(转 载 于:w :)情况及时向县教育督导室和白帝片区教育督导中心汇报,做到工作主动、宣传及时、总结创新。

5、运用督导结果,制度约束管理行为和教师的从教行为。将督导结果与学校的行政管理、教职工的年度考核、评优选模工作挂钩,约束学校自觉规范办学行为、行政管理行为和教师的从教行为,促进学校健康发展。

等设备设施。二是各项制度上墙。三是改善学校办公条件。四是加强学校文化建设。

7、资料归档,保证教育督导室工作过程资料。每学期归档整理一次。

8、反思总结,创新学校教育督导工作的实效性。学校教育督导工作,以前没有专门的教育督导室及督导人员,需要在实践中探索,每学期召开专门会议,反思总结不断创新,增强学校教育督导的实效性。

督导工作总结和计划篇六

1、全面落实了对教员课堂讲解搜查。每个督导组成员经过进程课堂听、看、查、导编制,搜查了教员备课、上课、修正作业、教诲等义务。

2、睁开了期初、期中、期末阶段性讲解搜查。初期讲解搜查了教员选聘、教案、讲解目发到位情况,本钱筹备情况,讲解次第普通情况,以下状况十足普通;从期中搜查讲解挨算、讲解进度实行情况上看,教员讲解认真,作业安插修正到位,师长教师对教员的评价良好;期末搜查中,各教员守时完成讲解任务,师长教师检验、实训普通,技能竞赛周义务顺利完成,讲解义务全历程普通,师长教师夷易远主测评情况良好。

3、实行了常规义务搜查。全教期落实人员,每天搜查教员以下常规义务:是否是延迟到班,有无早到、早到、接听足机、任意解救课等情景,并将各专业课堂上课出勤情况张榜宣布,既督教又督教。

4、搜查测验考试、操练、课程想象等实际性讲解环节的落本相况,检讨测验考试课教员、师长教师是否是到位,讲解内容是否是有针对性,能力培养是否是浮现应用性等,从搜查情况看,教员义务认真背责,测验考试开出率很下,师长教师操练回响反映良好,课程想象基础合理,个别科组提出调剂讲解科目,有些科目教案已经过时,落伍时代发展恳求。

5、搜查了却业想象、毕业作业义务。特别要从课题选题、历程引诱、问辩、考核等环节脱手,预防课题去历新鲜,想象(作业)内容相似,问辩考核走过场,完成量量没有高级情景。保证毕业想象量量,促进师长教师综开能力的晋升。

2、督导组搜查建议

1、加强对教员的培训。经过进程以老带新、主题讲座、短时光培训班等对新任课教员中止岗前培训。

2、加快本校重面专业战教员队伍的拔擢。如学习培训、转专业学习、重面专业设坐专业带头人战讲解骨干等。

3、加强“一体化讲解情势”的学习取履行,同时建议黉舍配足呼应的讲解行动步伐拆备。

4、让教员“走出去”,到兄弟黉舍学习战互换。

5、各科组教员认真研究讲解用书,更换或调剂过时落伍的教案。

讲解督导义务,得到了一定的成绩,但借存正正在一些不足。主要是讲解督导成员贫乏对职业教育解决战督导的实践战实际的明白战熟习,正正在处理督导义务上做得没有到位。视尔后加强学习取各圆互换战雷同,没有竭晋升督导义务业务水平。

督导工作总结和计划篇七

以科学发展观为指导,以教育法规为依据,发挥教育督导的监督、考核、检查、评价的职能,把更新教育观念、强化教育教学管理、规范办学、校园文化建设督导评估工作为中心任务,紧紧围绕学校工作总思路,总任务,以“怀化市教育教学常规管理年”及我校创建“湖南省教育信息化创新工程网络联校”为契机,全面的、多层次、多形式的督查工作,把握教学管理质量的有效性,推动良好校风、教风、学风的巩固和拓展,进一步促进我校教学质量和办学水平的全面提升。

1、在“怀化市教育教学常规管理年”的要求下,将进一步加强教学常规检查,并注重细节和过程管理,进一步提升教育教学质量,确保学校各项工作保持高位运行,在全县农村学校中起到标杆作用。

2、对照年终考核要求、对学校各项工作完成情况及其它日常工作管理情况进行全面督查,进一步完善各部门各班级的自我约束和自我督查机制。

3、强化教导室对教师平时工作的督查和月度考核,从而进一步增强教师的事业心、责任心。

4、深入课堂听课,关注新形势下我校各科教学的课堂效益,努力使课堂教学更加规范化,效率化、质量化。

(一)督教

1、与教导室、少队、工会等部门一起做好管理跟踪与服务工作。调查、了解年度规划、学期工作计划、授课计划及有关政策的制订和落实情况,对工作中存在的问题,提出改进建议;对教学改革、课程建设、师资培养、教科研工作等方面做好督查促进工作。

2、对课堂教学和教学质量进行监控。特别是“教案”的方法、手段、考核评价等开展督查、评估和指导;经常性走动式巡视课堂;组织学校行政、教师听课并汇总、公示听课信息。

3、对任课教师实施“一统五环双主体”课堂教学进行督导检查,做出客观评价,提出建设性意见,并及时向当事教师提出反馈意见,促进教师改进教学工作,不断提高教学质量。

(二)督学

1、强化德育的管理与服务。帮助指导德育教育督导,梳理学校的德育特色,继续开展具有我校特点的传统文化进校园,让传统文化引领师生共成长,打造学校的德育新面貌。

2、广泛开展问卷调查、个别访谈、召开师生座谈会等,及时了解学生的学习效果、对教师的要求、对学校管理的意见、建议等。汇总上报。

3、通过随机查课,检查学生的`课堂学习状态;通过抽查学生的作业、课堂笔记等检查学生的自觉学习状态。及时向相关部门反馈教师在教学方面、学生在学习态度方面的信息。

(三)督管理

1、 强化管理督导职能。认真学习相关教育教学理论,德育新大纲要求,努力提高自己的督导水平。深入到教师和学生中去,倾听教师的心声和意见,了解学生对教师的评价和要求。及时将教师的想法和领导的要求进行沟通,和谐干群关系。

2、 督促、督查学校其他职能部门做好学校布置各项教育工作。分析汇总部门月工作的执行和创建任务落实情况;监督和检查学校各职能部门的协调、配合及支持、服务教育、教学工作的情况。对发现危及师生安全的隐患问题,及时督促学校和相关部门处理。

3、以教研组、班级为单位,展示师生自我风采、发现优点、寻找亮点为目的评估来明确教师发展方向,扬长避短,促进教师持续发展,提升师生精神面貌。

4、认真填写各种表册,搞好学校管理及教育教学督导原始资料的积累工作。

督导工作总结和计划篇八

1、巩固现有市场:通过合理有效的方式(活动)巩固现有市场对公司的认可度,调动现有市场的积极性。

2、融入市场:了解市场信息,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,也为公司的下一步战略定位提供依据。

3、指导市场:正确指导各种工作流程、原则以及执行公司各项管理制度。

4、监督市场:维护公司和市场合作者的权益,团结市场,时时刻刻记得向公司汇报最新的市场动向。

1、 通过培训,增强导购的产品知识专业化和对客户服务的专注性,随时保持跟公司一致的步伐,不断挖掘导购的潜力,培养和规划等,以此来增强导购员的归属感和荣誉感。归属感可以给促销员一种全情投入的专注,荣誉感可以使导购员在向顾客介绍产品时具有更强的说服力,而且可以使他们拥有与企业共同的自豪。这种“专注”与“自豪”的增强,无形当中就大大提升了促销员对企业的忠诚度,从而对销售业绩树立了更大的信心。

2、 多点沟通多点关心,让员工感觉温暖, 巡店时,与导购建立良好的沟通,通过交流了解他们的工作处境和需求。同时,做为一个承上启下的督导来说,必要时考虑向公司申请为导购员专门开展的一些活动, 以体现企业对员工的关心、关爱之情,让员工以一颗感恩的心更加努力的工作。

3、 提高激励,突破完成工作计划

在与导购建立良好沟通的基础上,以合理的晋升、精神/物质奖励(申请允许情况下)带动工作积极性,在完成工作计划基础上更进一步突破。

1、 周边市场的调查

掌握市场动态,了解消费人流去向,确定销售状况较好的竞争对手,分析与对手相比我们存在的问题(是不是陈列摆设问题?是不是卫生清洁问题?等)决定有效处理方式,马上改善。

2、 观察导购员

观察导购的专业知识,待客礼貌礼仪以及销售技巧等情况。

3、 店内检查

检查产品陈列规范以及相关卫生状况,同时留意并记录顾客的建议,主要是我们的产品方面。查阅销售记录和库存数量,以做好备货准备。

根据以上几点,结合店面实际情况给导购员提出合理的方案和建议。

4、 沟通协调

针对以上巡店的问题点,与市场相关人员进行相关问题的沟通协调,保证销售开展顺利。

5、 记录、报告,对每次拜访客户做好总结,汇总,分析。 通过对市场销售环境的监督、发现、反映、解决,进一步加强公司品牌效应,赢得顾客的认可,最终达到公司和客户的双赢。具体实施按照公司的相关制度和要求去进一步执行!

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