最新商务人员工作总结 商务工作总结(优秀5篇)

写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚，写明白，实事求是。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。

商务人员工作总结篇一

20××年，在局领导的关心支持下，外资科牢固确立目标意识，积极应对新形势，全力抓好以注册外资到账为重点的利用外资工作，认真完成本科室职责工作，努力完成局领导交办的和其它部门交办的工作任务。

预计全年可完成：新批外资项目24个,增资1个；完成协议注册外资1.5亿美元，占目标的50%；完成注册外资到账1亿美元，占目标的66.7%；其中开工项目到帐9000万美元，占目标的100%。

1、主抓项目到账

20××年，为实现全外资工作“保四争三”的目标，狠抓项目建设，协助召开全县外资资座谈会、推进会、项目过堂会等外资工作专题会10余次，提要求、下任务、排计划、定措施，对项目的到账和建设，实行周通报、月通报，以项目的快建设推进外资的快到账。将9、10月份定为我县“外资突击月”，制定专项计划，责任到人，在原《利用外资工作奖惩办法》的基础上，根据我县利用外资现状，出台了相应的《补充规定》，对“突击月”期间完成注册外资到账和新批注册项目数实绩较好的单位主要负责人给予奖励。

2、强化监督管理

为进一步转变政府职能，自20××年起在全国开展外商投资企业年度经营状况联合申报工作，根据商资函［20××］175号《关于开展20××年外商投资企业年度经营状况联合申报工作的通知》要求，及时牵头组织财政、国税、地税、外汇及统计等部门，于20××年4月至6月期间，对20xx年12月30日前注册地在的外商投资企业进行了联合检查。共有75家企业在网上申报了年检材料，最终通过六部门网上审核的有75家，参检通过率为100%。通过企业年报，及时了解企业生产经营状况，做好企业监督与服务工作。

3、狠抓招商成效

今年在县委、县政府主要领导的亲自倡导下，下发了金办发[20××]18号文件，出台了推进产业招商工作方案，从全县各镇、各重点部门抽调了60多名招商骨干组建了庞大的产业招商团队，重点组建了4个产业招商指导组，指导组分别由县委、县人大等四套班子分管领导亲自挂帅督导，每个指导组下设五个产业招商局，全县20个专业产业招商局在县委、县政府的全面协调统筹下。

4、提升服务水平

3月份，我们组织了服务业利用外资专题培训，特邀请专家对全县11个镇、30个部门主要领导或分管领导、项目帮办人员进行培训，10月份，组织各乡镇、重点项目部门赴市参加外资业务培训，为各单位在利用外资工作上理清思路、拓展视野。对有实际困难的项目实行上门帮办，陪同项目单位多次赴市局、省厅报批，多次帮助相关部门和企业与发改、国土、环保、银行、外管等部门协调解决困难，受到了企业的一致好评。

虽然就利用外资情况做出了不少努力，但仍存在一些不足，主要表现在：一是主要指标未达序时进度。全县注册外资实际到账、开工项目到账外资、协议外资分别落后序时进度50个百分点、34个百分点、55个百分点。二是在谈项目落地慢。在去年一系列招商活动中，各单位都获取了一批新的意向信息，新洽谈了一批项目，但是项目的落地还不够快。三是招商形式需创新。今年我们对专业招商队伍进行了整合,先后出台了“组团招商”和“产业招商”的考核推进办法，但在组织推进中如何创新办法、如何开展自主招商还要加强研究。

根据目前的形势和今后发展态势及市对县目标考核方向,20××年外资工作的初步安排是：

1、主要目标

2、工作措施

一是责任再强化。完善督查通报、考核奖惩等手段，充分调动各镇、各部门的工作积极性；建立项目库制度，明确责任单位、责任人，对入库项目实行动态跟踪推进，同时对利用外资工作推进不力和人为因素导致项目推进缓慢乃至中断的，严格查清情况及时通报并追究具体责任人相应责任。

二是项目再推进。20××年集中力量抓实四馆一院一中心、生态智慧新城等在手重大项目筹备及建设，挖掘大高、万隆模塑等原有项目的潜力，推进潜力项目增资扩股的步伐，同时做好新引进项目的帮办服务工作。

三是招商再加码。加大招商力度，以县台商工业园和省级经济开发区为载体，搭建引资平台，投入大量人力、物力、财力整合资源，吸引台资和外资，充分挖掘苏南、浙江、珠三角等外资集聚区域资源，依托好各产业招商局力量，与各各行业协会加强联系，拓宽外资项目引资渠道。

商务人员工作总结篇二

临近年终岁尾，纵观这一年，我项目部完成了大连美国国际学校工程的a-2#、c-1#、a-9#、c-17#楼的土建、安装工程、a-2#的精装工程及其他附属工程。至今为止，a-2#楼业主已投入使用，c-1#楼由于精装工程是由业主直包，还未完工；c-1#楼底下室顶板的sbs卷材防水由于天气的原因，还未能完工。a-9#、c-17#及围墙工程均已完工并投入使用。

自开工至今，我项目部完成产值并经业主确认为3173.6万元(其中土建工程2466.1万元、安装工程345.5万元、精装工程362万元)，累计收款20xx万元，其中土建工程人工成本540.2万元，材料成本1089.9万元，租赁成本91.9万元，现场经费78.6万元、上交公司172.63万元、税金82.86万元。商务合约管理主要体现在以下几个方面：

1、成本管理：我项目部全体工作人员严格按照公司规定每月28号定时召开月成本分析会并制定出控制成本的防范措施、地下室外墙保温的成本研讨会等，图纸上没有指出的而现实中又不得不发生的，我们及时办理图纸会审及工程签证，最大限度地保证我方的工程成本，例如屋面的找平层等。成本策划书、成本阶段考核根据工程的每个节点按时完成。项目物资部对料具管理制定了专项管理办法，派专人对进场、退场的料具从质量、数量上严格检查。到目前为止，我项目部发生的料具、机械的租赁费用为1502893.61元，我们严格按照公司及项目的管理制度执行。

2、合约方面：我项目部以局的与业主签订了一份总包合同，与分包商、材料商、租赁商共签订了47份合同。业主的窝工索赔还在于主业的周旋中。我项目部建立了合同履约策划书，合同履约过程中未能严格按条款要求支付款项，原因是考虑到资金的平衡调配问题，我项目的两家的主劳务分包（大连立业安装队、庄河明阳日官劳务队）均未能全部完成合同条款中约定的施工内容，原因是后期工程拖的时间较长、业主图纸不到位，我们选定了大连圣国建筑公司继续完成工程内容。

3、预结算方面：施工预算书已编制完成，对业主的结算书也按时送到业主手中，现在正处于与业主对量过程中，与业主的结算计划于春节前完成，到目前为止存在以下问题：

1）、墙体拉结筋的植筋费用；

2）、耐磨地面切缝及单价问题；

3）、钢板网抹灰；

4）、窗口防水签证；

5）、钢筋的8m一个的搭接长度；

6）、天沟抹灰不给零星抹灰；

7）、综合工日找差单价等，希望合约部给与指导。

4、20xx年的工作计划：计划于春节前对业主的结算完成，同时对大部分分包的结算完成，将分包签证等办理完事。

5、合约培训工作：公司不可能针对每个人的不足进行培训，应从大方面着手，抓重点培训，每个人根据自己的缺点重点学习。我认为自己还是能够熟悉岗位职责和工作程序及管理制度，能够胜任自己的本职工作。工作目标：于春节前对业主的结算完成，同时对大部分分包的结算完成，将分包签证等办理完事。

施工员与预算员同时计算工程量，项目部已能熟练运用付款软件。劳保费用由业主办理，但业主缴纳劳保费用的收条，我项目部始见到。

商务人员工作总结篇三

今年以来，为全面落实县委、县政府扩大会议暨“三个年”建设活动精神，商务局积极抓住发展机遇，务求实效，脚踏实际做好工作。**县商务工作发展势头强劲，工作成效显着。外贸进出口总额、利用外资总额，社会消费品零售总额高速增长，总量均创历史新高。商务工作实现了又好又快发展。

一是进出口总量增势猛，龙头带动作用凸显。据海关统计，上半年全县进出口总额1、65亿美元，同比增长266、7%，超额完成全年市下达进出口目标1、6亿美元，目前已超过xx市跃居全省第一。全县重点进出口企业华星化工龙头带动作用显现，出口已经超过1亿美元。

二是对外贸易不断扩大，企业发展外贸愿望强烈。上半年，全县共有13家企业发生进出口实绩。进出口主体不断壮大。目前在建设中的xx星诺化工两个月后投产，生产的双甘膦全部出口到巴西、阿根廷，年内可新增进出口4000万美元。鑫桥户外家俱生产的藤椅出口到法国、德国，年内计划出口xx万美元。久工科技生产的保健椅出口到日本、韩国，今年计划出口1000万美元。我县的外贸进出口总额今年将创新高。为此，我们将采取强势引导、动态跟踪、抓小扶大、全面推进。

上半年全县实际利用外资到位4346万美元，同比增长280、8%，超额完成市下达的4000万美元外资任务。其中外商直接投资4180万美元。全县在建外资项目8个，其中xx**县碧桂园房地产开发公司、**县华瑞置业公司、碧桂园大酒店、xx星诺化工都在开工建设阶段。

1、加强加油站点的安全监管，积极协调成品油市场供应

今年1月份，我县遭遇罕见的暴雪灾害，为了保障全县加油站点的安全，商务局主要负责人及分管负责人冒着大雪，克服道路交通不便的影响，深入站点检查指导安全工作，与各站点签订“加油站安全生产责任书”，要求站、点及时清理顶棚积雪，确保了全县加油站、点能安全有序运行。

四月份，针对我县“十一五”加油站布局规划组织了对全县新建改建站点的安全检查。切实做到加油站点布局科学、合理、安全、可行。

针对成品油市场供应偏紧的状况，加强成品油市场调度和运行监测工作，积极向市里尽可能多地争取配置成品油资源，并主动协调农机局、中石油、中石化公司，实行农忙季节农用机械凭卡优先限量供应制度，千方百计保障全县成品油市场供应的基本平稳。

2、积极组织**县名特优农产品参加各类展销。

20xx年4月6日—15日，xx市旅游节开幕由商务局牵头的“**县各特优农副产品展销活动”也在乌江霸王祠和香泉湖渡假村隆重举办，展销期间，我县参展企业销售良好，尤其是香泉湖禽业的系列产品、新桥茶干、雍镇玉带糕、乌江霸王酥等产品非常畅销，此次活动特色鲜明，收效良好。

20xx年6月6日—8日，组织我县皖江蔬菜、华安粮油、金诚米业、善厚辣酱、新桥茶干、香泉湖禽业等参加了20xx巢湖夏季名特优“菜篮子”商品展销会，收效显着，使我县的明特优农产品走出巢湖，面向全省，推向全国市场销售。

3、优化市场环境，加强肉食品市场监管和安全供应，积极筹备成立商务执法大队。

为保障肉食品市场安全供应，商务局制定了优化市场环境方案，不论是节假日还是日常工作期间，加强对市场监测管理，保障全县人民能吃上安全放心的猪肉。在今年年初的雪灾期间克服困难及时从外地调集生猪，保证生猪存栏量，保障春节期间猪肉供应。根据商务局监管生猪市场需要，及时向县政府申请成立商务执法大队。

4、消费品市场持续增长。

上半年消费品市场持续增长，社会消费品零售总额97617、2万元，同比增长15、9%，通过“万村千乡”工程大力开展流通市场专项整治工作，刺激和带动城乡居民消费。批发零售业销售总额贡献率扩大，个体私营经济迅速发展。

一是把招商引资作为全局20xx年头等大事，局成立了招商小分队，制定了招商引资激励措施，小分队已驻点昆山开展实地招商，主要负责人赴苏州开展招商活动。上半年我局招商引资工作取得了一定的成效。目前，在建项目一个，引进总投资2亿元的“富城商业街”项目，已实际到位资金600万元；签约项目一个：由塞特百货和文昌商场共同投资的大型物流配送中心，已与开发区正式签约，正等待供地；在谈项目一个：由巢湖安得利投资1亿元的综合大市场项目，目前正在洽谈当中。

商务人员工作总结篇四

今年以来，我局在区委、区政府和市商务局的正确领导下，充分发挥部门职能、履行部门职责，进一步加大服务力度，提升工作效能，各项工作稳步上台阶，现将相关情况汇报如下：

一是多跑。主要领导带队招商，先后组织人员前往广东、上海、天津、北京、苏州等地开展招商活动，拜访企业共计23家，洽谈老板28人次，还先后接待多批客商来淮考察；二是多谈。今年1月份由我局牵头在深圳举办’20xx中国（深圳）投资环境推介会，将有投资意向的12名客商集中在一起进行投资环境推介，不光节减了办会经费，还可以与客商更有针对性的进行一对一的交流，就投资环境、政策等问题进行了良好互动；三是多追。针对我局目前在手项目七星高标准设施农业、永旺广场、欧洲名品城、北京天润风力发电、丹麦纤维素燃料乙醇等时刻保持跟踪追进，确保项目尽快落户。其中总投资3078万美元的七星高标准设施农业项目已于6月份在我区成立中外合资企业，项目预计10月份开工建设。

一是提高外资项目帮办服务效率。构建外资引进绿色通道、项目全程跟踪专人负责、建立重点企业定期联系制度等举措，服务帮办企业质效明显提升。今年1—6月份完成利用外资2629.7万美元，同比增长135.8%。协议外资万美元的七星农业项目，原本需要一周才能办结公司注册手续，我们在3天内帮助企业完成。二是加大外资项目督查考核力度。每周更新一次外资项目信息库，推进已批项目加快外资到账进度。每月编制外资简报，加快推进在手在谈项目进展。每月到富士电梯、晋伦科技、青园水务等在建外资项目现场帮办，对项目出现的问题及时上报。三是全心全意服务已落户外资企业。一方面多次邀请市商务局、财政局等领导到外资企业调研服务，对企业生产运行中出现的问题现场帮办解决，鼓励企业增资扩股、做大做强。一方面积极利用外资方面扶持政策，帮助万邦香料成功获批省级外商投资研发中心，购买科技开发用品可减免税费。另外新建外资年报服务qq群，在线为企业答疑解惑，减少企业跑腿次数，不断提高服务效率。

一是制定全区外贸扶持政策，帮助企业做大做强。区四套班子领导挂钩服务重点外贸企业，继续完善外贸运行分析、调研报告制度。区分管领导多次组织金融和经济部门负责人到外贸企业调研帮扶。二是积极培育新外贸增长点。上半年生产型企业增加3家，分别为晟旭木业有限公司、xx市瑞恩鞋业有限公司、xx市布鲁特服饰有限公司。三是坚持全程帮办服务。进一步明确各种业务办事规程、办结时限，坚持定期上门服务。上半年已为我区外贸企业争取到117届广交会、华交会展位共计21个，21家企业一百多人次参加。目前118届广交会展位正在申请上报阶段。四是积极为企业申请商务扶持资金，帮助企业开拓国际市场。上半年为万邦香料、凯乐汽车、卧尔康、御林汽配等争取了55.31万元人民币。

一是清理整顿劳务市场。配合相关部门对全区劳务中介公司开展4次联合执法检查，及时纠正违规行为，净化市场秩序。二是及时处理劳务纠纷。针对宏远劳务公司引发的外派劳务纠纷，我局积极配合处理，2月份与公安、工商、法制等部门组成联合调查组赴河北石家庄调查河北裕鼎达公司情况，并形成调查材料向区主要领导汇报。平时针对来访工人，耐心做好疏导解释。三是为企业做好服务工作。加强与外经企业的联系，及时了解企业经营情况及发展动态，组织企业参加省市活动，积极帮助符合条件企业争取扶持资金。四是加大外派劳务服务中心的宣传力度，一部专题宣传片正在紧锣密鼓的制作当中。

一是牵头做好全区农贸市场升级改造工作。重点推进营东、双和农贸市场提升改造，目前已经进入施工招投标阶段。做好营北农贸市场关闭、中熙凤凰城农贸市场开业工作；二是做好成品油市场监督管理工作。每月至少开展一次成品油市场安全检查。对非法加油站（点）进行摸排，并提请相关部门。完成xx年度全区成品油企业年检工作和20xx年度加油站发展计划上报工作，做好新建加油站跟踪服务工作；三是做好市场监测工作。及时做好监测信息的周报、旬报、月报以及“黄金周”日报工作；四是做好再生资源回收行业管理工作。完成xx年度再生资源企业年检上报工作，开展再生资源企业季度检查工作。做好“万村千乡市场工程”工作。

一是制定制度，加强对执法人员的管理。要求执法人员一律亮证执法、依法办案。对行政处罚，从立案、调查取证到审核处理各个环节都严格依法办案。今年以来，区商务执法大队办理的行政处罚案件中，无错案，无违法办案，没有出现一起行政复议和上诉案件的现象。二是严格执法，规范市场秩序。制定了《商务行政执法程序规定》，编制了执法流程图，在执法过程中，坚持文明执法、严格办案，以事实为根据，做到罚教结合。上半年以来，开展酒类、成品油、商业预付卡、再生资源执法检查49次，出动执法人员228人次，下达各类整改通知书152份。查处酒类流通违法案件2起，罚款xx元，实现了xx区商务综合执法案件处罚、非税收入零突破。

我局与加油站（点）、商超、下属单位层层签订安全生产责任状，所有工作人员建立成品油安全生产挂钩联系点活动，定期到点督查。同时，结合春节、五一等重要节庆开展安全生产大检查、安全生产月、安全隐患排查等活动。上半年共出动工作人员212余人次，其中对成品油站点开展10次安全检查，下达安全生产责令整改通知书45份。

将党风廉政建设工作始终作为全局的重要工作。强化组织领导，严格落实“两个责任”，一把手切实履行“第一责任人”职责，班子其他成员认真履行“一岗双责”。强化制度建设，坚决纠正“四风”，严格执行党内监督，各项规章制度与时俱进增补修订，科室职责清晰明确。强化督查追责，确保日常督查到位、责任追究到位、查处力度到位。全局上下形成凝心聚力、求真务实、廉洁自律、奋勇争先的良好工作格局。

继续重抓招商引资工作。按照“加快产业升级、突出招商质效”的要求，坚持专业招商、产业招商、以商招商相结合。加大与外地商业机构的联系，通过与台湾“两岸经营者俱乐部”、“两岸企业家联合会”对接的文化创意产业园以及健康养生产业园项目继续积极推进。尽快签约七星农业、风力发电等在手项目。

加大外资招引推进力度。继续贯彻“大项目”带动和“挑商选资”战略，大力引导外资投向高端制造业、高新技术产业、现代服务业、新能源和节能环保产业，重点推进同仁医院、软件园并购等在谈项目尽快转为签约项目，兰花精油萃取等签约项目尽快履约，推动振达钢管公司尽快办结港资收购程序，不断提高利用外资质量，更好地发挥利用外资在推进科技创新和产业升级的积极作用。

大力开拓外贸市场。以品牌产品为抓手，整合资源，优化配置，加大进出口主体培育力度，积极培育中立方电子、太平洋元明粉、天胧行服饰等一批外贸实绩企业。深化以展促销方式，制定境外展会促进计划，组织企业参加广交会、日本大阪展等国内外展览会，提高自主品牌产品出口比重，稳定欧美传统市场份额，开拓东盟、东欧、南美等新兴市场。

切实保障外经服务。加大对外派劳务服务中心的宣传力度，与实力强、信誉好的企业建立合作关系，积极开拓外派劳务服务中心业务。协调处理好外派劳务纠纷。鼓励推动企业境外投资、承包工程。

认真做好惠民工程。进一步完善商贸服务体系配套，积极开拓农村消费市场。牵头做好农贸市场升级改造工作。重点抓好食品流通安全和安全生产。加强酒类流通的安全监管，做好成品油市场特种行业的监管。进一步加强行政执法管理，打造诚信商贸。科学完善市场监测网络体系，促进市场健康有序运行。

进一步规范市场秩序。一是对区内酒类流通、成品油、再生资源企业以街道为划分进行建档，掌握商务行政执法各领域经营主体的基本情况，为制定执法计划、及时进行执法检查提供依据。二是密切与公安、市场监管局等部门关系，探索建立部门间执法协作机制，提高执法效能，对违法行为涉及商务部门一家难以查处的，组织开展联合执法，不让违法经营者钻法律的空子。三是加强执法培训学习。坚持自学为主，适当集中安排时间，组织好每周一次的业务学习，同时积极探索组织案件分析和点评活动，以案学法，查漏补缺。

商务人员工作总结篇五

x年在公司和本部门领导的关心帮助下，在各位同事的大力支持下，本人能正确处理好各方面的关系,立足驾驶员岗位的工作特点，勤奋工作，诚恳待人，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，全年做到了安全行车万公里无事故,较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:

提高自身素质

根据公司统一安排,今年以来能积极参加公司组织的企业文化培训,同时能关心时事,利用报纸、广播及时了解国家大事,在政治思想上和党中央保持高度一致;在行动上做到与上级的要求和公司的决策保持一致，自身素质有明显提高，能在执行任务期间，文明驾驶，礼貌待客，热情服务，自觉维护单位和个人的形象。

作为一名司机，一年来我能明确自己的工作职责，遵循职业道德规范。在工作中严格按照各项规章制度，坚持个人利益服从全局利益，增强时间观念，服从领导，做到不迟到，不早退，不误事。在工作中任劳任怨，只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到，不计报酬从无怨言;在资料文件的传递工作，做到及时传递无差错，较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。