最新转场前期工作总结(优质6篇)

最新转场前期工作总结(优质6篇)

ID:3093358

时间:2023-09-20 14:44:24

上传者:字海 最新转场前期工作总结(优质6篇)

当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。什么样的总结才是有效的呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

转场前期工作总结篇一

一、规划方案审批阶段,规划为主办部门,消防、绿化、环保、人防为协办部门实行并联审批。程序为先把方案报规划进行预审,预 审通过后由规划向协办部门发协办通知,再将资料报协办部门。由于 在报环保之前要请环评单位做环评,历时较长,因此,规划允许报环 保可以在不拿协办通知的情况下先进行。最后待拿到各协办部门的方 案审查合格意见后再报规划,由规划出方案审查意见。具体所交要件 如下:

1、规划 (1)书面申请(原件1 份);(2)投资备案证(复印件1 份);(3)建设工程规划设计方案(2 份,含电子光盘);(4)彩色渲染图(1 套,限重要地段,重要节点及建设项目)

2、消防 (1)《建筑工程消防设计申报表》(原件1 份);(2)建设工程规划设计方案(1 份,含电子光盘);(3)设计单位消防自审小组自审意见书(原件1 份)。

4、人防 所需提交的资料有:(1)防空设施易地建设建议书;(2)防空设施易地建设申请书。

5、绿化 (1)建设工程规划方案(原件1 份,含电子文档);(2)1:500 绿化布置图(原件2 份);(3)规划选址意见书(复印件1 份);(4)建设工程总平面图(1 张)。方案阶段涉及到市规划局信息中心核面积,这个程序穿插在规 划发完协办通知后,由规划经办人签字同意去核面积后再由开发商拿 去核,要件是方案阶段的建筑图1 套(含光盘,要严格按照规划规定 的图层进行画图)。

二、初设与方案阶段报建相似,实行并联审批,规划为主办部门,消防、绿化、节能、防雷、市政为协办部门。程序是先报规划,待初 设预审通过后,再由规划发协办通知到各协办部门,待规划拿到几个 协办部门的审查合格意见后,由规划出初设批复。具体所需要件如下:

1、规划 (1)《建设工程初步设计审批申请表》(原件1 份);(2)初步设计图说;(原件2 份,含电子光盘);(3)选址意见书及红线图(复印件1 份); 3(4)建设用地规划许可证及附件(复印件1 份);(5)投资备案证(复印件1 份);(6)工程勘察报告及质量审查合格意见(原件1 份);(7)方案审查意见(复印件1 份)。注意:工程勘察报告要求是初勘以上深度,历时大概10 个工作 日。

2、消防 (1)《建筑工程消防设计申报表》(原件1 份);(2)初步设计图说(原件1 份,含电子光盘);(3)设计单位消防自审小组自审意见书(原件1 份)。

(6)园林方案审查意见(复印件1 份)。注意:绿地布置图细化到植物配置表,并将植物标注在图上。

4、市政 (1)初步设计图说(原件1 份,含电子光盘);(2)综合管网图(原件1 份);(3)灯饰效果图(一式两份,含电子光盘)4(4)规划方案审查意见(复印件1 份)。注意:如果是高层的灯饰,则要在高层上安装导航灯。

5、节能 (1)节能概算书、模型(原件1 份,含电子文档);(2)初步设计图说(原件1 份,含电子光盘)。

6、防雷 (1)防雷装置初步设计审核申报表(原件1 份);(2)雷电灾害评估报告(原件1 份);(3)初步设计图说(原件1 份,含电子光盘);(4)初设总平面图(原件1 份)。

三、施工图阶段 拿到初设批复后,准备做施工图,施工图完成后找审图公司审图,获得审图合格书; 施工图阶段需报资料:(1)书面申请(原件1 份);(2)申请人身份证明(复印件 1 份,被委托人身份证复印件加 盖公司公章);(3)国有土地使用证及附图(复印件1 份);(4)建设工程设计方案审查意见(复印件1 份);(5)施工图建筑部分(加盖设计单位资质印章,原件 2 份,附 电子文档);(6)建设项目报建申请表; 5(7)施工图审查报告(复印件1 份);(8)户型统计(90 ㎡为界,户数及户数比例,面积及面积比例,满足90/70 政策);(9)初设及附图(复印件1 份)。获得建设工程规划许可证。施工图阶段涉及到市规划局信息中心核面积,这个程序穿插在规 划发完协办通知后,由规划经办人签字同意去核面积后再由开发商拿 去核,要件是方案阶段的建筑图1 套(含光盘,要严格按照规划规定 的图层进行画图);同时,到重庆市勘测院进行放线。

五、招投标 进行招投标的前提是进行施工图备案,招投标委托招投标代理公 司进行,需要配合招投标公司提供相关的资料有:(1)投资备案证;(2)施工图备案凭证; 6(3)施工单位3 证及项目经理证;(4)施工合同;(5)资金证明(要求银行帐户里的余额大于总造价的30%);(6)图审报告(综合篇);(7)公司章程(采用直接发包的只能是私营企业);(8)企业营业执照;(9)房地产开发资质;(10)建设工程规划许可证。

房地产报建年度工作总结

xxxx年,对我来说是非常有意义的一年。在公司领导及各位同事的支持和帮助下,我勤奋踏实的完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项工作任务,自身在各方面都有所提升,为以后的工作打下了良好的基础。

来公司五年多的时间了,其间酸甜苦麻辣都经历过,但更多的是对公司的感激,因为在工作中不仅增长了知识、技能与方法,同时开阔了思维,这些都是宝贵的人生财富,并将受益终生。新的一年,回顾过往,对一年的工作进行总结,为的是总结自身不足,来年工作有一个全新的规划,能更准确高效及时的完成工作任务,让自身攀登另一个高度。现将一年来的工作总结如下:

一、办公室日常工作。

1、xxxx年xx月至xx月以来,主要工作内容是对各类资讯的汇总以及“xxxx”项目房管局备案工作和项目预售资金的使用申报,其间也参与了“xxxx”项目前期土地证办理相关事项,为现阶段“xxxx”项目报建奠定了一定的基础。

在为领导对各类资讯进行筛选搜集的同时,自身也掌握了大量的信息,对市场也能更进一步的把握,让思维更加开阔,对各方面知识也有了一定的积累。“盛世桃源”项目相关工作不仅使我熟悉了流程,更多的是锻炼了协调能力。

2、xxxx年xx月至今,工作主要围绕“xxxx”项目的报建以及公司内部行政事宜,尽管中途插曲不断,在领导的帮助下,依然尽最大努力使项目先后取得了《国有土地使用权证》及《建设用地规划许可证》。与此同时,项目后续工作的前期准备也已全部完成,公文书写能力也得到了进一步的提高。回顾项目报建过程,其间手续繁多,一环扣一环,统筹安排至关重要,这就需要在做一件事之前,要充分了解到后面所有相关事项,做到走一步,看多步,分清轻重缓急,只有这样,才能高效快捷的完成工作任务。诚然,工作还需要细致的态度,报建中对资料的准备工作也是重中之重,所以,每次在相关部门所需资料准备齐全的前提下,依然将所有相关材料同时携带,以备不时之需,提高工作效率。

3、归档工作。保证公司及项目所有审批材料和取得的相关证件以及票据等做到及时归档并做好记录,同时备份复印件,保证资料的准确性、完整性和方便性。

二、xxxx年工作计划。

xxxx年的首要任务是取得《建设工程规划许可证》和《施工许可证》,现阶段越级开发、资本金核定及发改委核准相关资料都已整理齐全,待设计方案及施工图完成后即可着手开始办理后续事项,包括人防、避雷、消防等相关部门的审批。新的一年里,我将总结教训,发挥所长,加强学习,以更积极的态度,更高的效率来完成领导交办的所有任务——靠结果生存!

三、存在的问题及今后努力的方向。

xxxx年,虽然顺利的完成了工作任务,这与领导及各位同事的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多的不足:

1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶。

2、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强,做到戒急戒躁,提高文化素养,保持良好的心境,正所谓细节决定成败,性格决定命运。

3、须进一步提高对外公关及协调能力。

2013对我来说是非常充实的一年,在公司领导及同事的支持和帮助下,我较好的完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在工作和学习两方面都有所提升,为2014年的芊域阳光、沣东城市广场、沣东新城第一学校等项目竣工验收工作打下了良好的基础。现将本人2013年主要完成工作汇报如下:

一、2013年度个人完成的主要工作

根据2013年部门内部工作调整,主要负责在建项目前期规划审查、消防、人防、测绘、水、电、气暖等市政手续办理及配合部门内部其它相关工作办理。临电及正式用电:

1、完成芊域阳光项目正式用电新建住宅配套费80%费用缴 纳。(最终和财务沟通缓缴至2014年初,由于六村堡变正在内部改造,等其增容完毕才可接入,通电准确时间还要项目部配合土建施工进度)

2、完成沣东城市广场项目正式用电方案取得。(因“马王 变”正在筹建,通电时间待定)

3、完成芊域溪源项目临时用电增容通电确保项目现场施 工进度。

4、完成沣东新城第一学校项目临电通电及后期增容迁改等手续。(芊域溪源、沣东新城第一学校项目正式用电资料均已报入供电局)天然气:

1、完成芊域阳光项目天然气支线工程报建,签订合同并完 成项目交底进场施工手续。(移交项目部,具体进场施工时间根据现场施工进度决定)

2、完成沣东城市广场项目天然气支线工程报建,签订合同 并完成项目交底进场施工手续。(因项目现场不具备天然气施工条件,具体进场时间由项目部沟通)

规划审查、消防、人防:

1、完成芊域溪源、沣东新城第一学校项目总平面及单体施 工图规划、消防、人防、绿化、节能等审查。测绘:

1、完成芊域溪源项目、沣东新城第一学校项目定验线复 合。

2、完成王寺城改、秦时明月项目地形图购买及红线图绘 制。

配合部门及其它部门:

1、配合完成沣东新城第一学校项目在市立项及相关审批 手续的办理。

2、配合完成芊域溪源b区、沣东城市广场项目国有土地证的取得。

3、配合完成芊域溪源、沣东城市广场、沣东新城第一学校 项目防雷检测相关手续办理。

4、配合完成部门工作标准化流程、合同审核及会签相关工 作。

3、配合财务部完成全年相关融资手续办理。

二、2013年度个人在业务技能提升方面的得与失

回顾项目报建过程,其间手续繁多,一环扣一环,统筹安排至关重要,这就需要在做一件事之前,要充分了解到后面所有相关事项,做到走一步,看多步,分清轻重缓急,只有这样,才能高效快捷的完成工作任务。当然工作还需要细致的态度,报建中对资料的准备工作也是重中之重,所以,每次在相关部门所需资料准备齐全的前提下,依然将所有相关材料同时携带,以备不时之需,提高工作效率。2013年,虽然顺利的完成了工作任务,这与领导及各位同事的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细想起来,仍然存在很多的不足:

1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的知识,以使自己的工作更上一个台阶。

2、丢掉粗心大意、养成良好的工作习惯,对于各项资料要善于总结、勤于归纳 。

3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强,做到戒急、戒躁,提高工作效率,保持良好的心态,正所谓细节决定成败,性格决定命运。

4、还须进一步提高自己对外公关及协调能力。入行三年来,面对过许多不同的岗位的人员,从每一次的沟通与交流中,我也渐渐的成熟稳重起来,印象最深刻的一次就是今年6月中旬,接到市局通知上调相关配套费基数,经过公司领导商议,决定在7月15前必须完成芊域溪源项目规划审查,接到任务后,在张部长带领下,我们倒排时间节点,工作细化到每天,专人专项,客服了时间紧、公关难、资料不全等难题。最终在部门全体同事的努力下提前完成了项目规划审查,为公司节约成本约3000万元。

三、对部门管理方面的意见和建议

1、建议加强部门员工专业知识及技能学习,多一些涉外培训,让员工外出学习大环境下的房地产相关知识及不同城市的房地产信息。

2、建议加强部门现有工作流程和工作制度的更新和细化。

3、建议部门内部可以组织工作经验心得讨论会,达到知识共享,技能共同提升的效果。

四、对公司管理方面的意见和建议

需要进一步加强公司各部门之间的协调,前期工作比较繁琐,办理手续多,涉及政府部门广,仅仅一个前期部是无法面面俱到的。这就需要公司各部门的通力合作。公司各部门对前期部的工作均十分支持,但由于专业所限,有的事情需要提前沟通和协调。在这一方面,开发部和设计部、计划合约部、项目部需加强沟通,在办理各项重点事项时列出详细时间计划,尤其是需要其他部门配合时,提前沟通,准备资料,这样才能在办理时提高效率、节约时间。

五、个人2014年个人工作计划

1、配合本部门完成的芊域阳光、沣东城市广场、沣东新城第一学校等项目交付计划,安排每一步的工作。在公司交付计划确定后,及时编排项目竣工验收的计划,并按计划实施,确保项目如期交付使用。

2、配合本部门完成年度计划,办理各个项目交付所需的水、暖、电、天然气等市政配套手续的办理。及早进行市政工程所需的相关工作,并及时报批报验。

3、配合本部门完成公司在建项目芊域阳光、芊域溪源、沣东新城第一学校等项目土地证的办理及取得。

4、配合本部门完成公司新建项目王寺村城改、秦时明月、沣科花园等项目前期报批手续办理,提高报批效率,为公司第一个商品房销售创造一个便利条件。

在即将到来的2014年,我不但要努力工作还要时刻提醒自己在工作之余学习相关专业知识,提升专业技能,具体安排如下:

1、认真学习建筑消防、人防、城市规划等设计规范。

转场前期工作总结篇二

紧张忙碌的20xx年即将过去。本着全面、客观回顾和总结20xx年度各项工作的原则,以及为了更好地开展20xx年各项工作,现就前期部今年的工作情况总结如下:

从年初开始,随着公司全年开发项目建设计划的不断扩展、深入和项目开发力度的不断增强,前期部全力投入,积极跟进,紧紧围绕公司各阶段的经营目标,加强工作责任感和紧迫感,明确工作任务,提高办事效率,求真务实,先后出色地完成了项目总体规划审批手续;完成了项目a地块的净地进场工作;完成了a地块建设工程规划许可证手续的办理;完成了8#、9#楼的建设工程施工许可证手续;完成了a地块项目的其他部分前期手续;完成了a地块立项批文及可研报告的修改及审批工作,为银行贷款提供了必要的文件;及时办理公司资质年审手续;及时办理广告牌的审批;按时完成了领导交办的其他任务。

正在进行的工作,正在进行项目预测绘,以及办理物业公司资质等工作。下一步加紧办理预售许可证。

在规划、设计、施工等环节有时打破常规,从而留给前期办理手续的时间非常有限,既带来了压力和紧迫感,也带来了动力,迫使前期工作及时调整思路,从实际出发,加强业务沟通和办事效率,压缩时限,克服困难,多跑,勤跑,积极催办。同时,努力提高办事预见性,加强工作配合协调,确保办事成效。做到每周有计划,每天有落实。一年来,为完成目标任务做了实实在在的工作。

2、加强内部联系,做好对外协调工作。我们在自身严格要求,加强团结,加强分工协作的基础上,与公司工程、财务、营销等部门积极配合,建立良好的协作关系和营造愉快的工作氛围。同时,加强与相关部门的交流与沟通。在公司领导的大力帮助和共同努力下,与区政府、宁海街道办、村里以及政府相关部门,建立了良好的业务关系,保证办事渠道和谐畅通。并以我们扎实的工作态度,务实的工作作风,为公司在外部树立了良好形象,也为完成各项工作任务奠定了基础,同时,给公司减免了部分前期费用,节省了资金。

明年前期部更加重视各项工作的前瞻性和预见性,在几项基本的工作内容如办理土地使用权证、建设工程施工许可证、商品房预售许可证等方面,结合公司、项目的实际情况,将各项工作按时、及时的完成,保证公司项目的顺利实施。

20xx年是公司开发建设步入强力发展的一年。明年的工作会更加紧张、繁忙和充实。前期部已经做好充分准备,随时准备迎接新的挑战,更加出色地完成明年的各项工作任务。

转场前期工作总结篇三

2011年是房地产企业在政治、经济、市场经受全面考验的一年,随着金融业整顿、信贷业务调控,已经使房地产企业到了面临能否持续性发展考验的关键时刻。面对突如其来的考验时刻,***分公司在公司领导带领下,全体员工齐心协力,为更好的完成集团下达的工作任务而不懈努力。转瞬间已一年过去了,为了更好的完善和总结2011年前期工作中取得的经验和教训,为2012年的前期工作打下坚实的基础,现对前期部2011年全年工作做以下总结,并对2012年工作提出思路和确立工作重点:

一、2011年前期部取得的业绩:

1、„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

二、2012年工作重点及工作思路:

2012年是公司三年发展战略中最为关键的一年,对各公司、各部门也将是充满挑战的一年,前期部的2012年的工作重点及工作思路如下: 工作重点:

1、„„„„„„;

2、„„„„„„;

3、„„„„„„;

2012年前期部工作将以上述**个项目的交房工作为重点,按照公司的要求,与各部门积极配合,争取按时甚至提前将各种手续办理到位,保证交房工作顺利进行。

(二)工作思路:

4、为工程部和经营系统做好配合工作,根据公司生产经营的需要,及时调整前期的工作重点和工作内容,按时保质保量完成公司下达的各项工作任务。

勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。在2012年的工作中,前期部将继续围绕公司的发展战略,认真做好前期工作,切实为公司生产经营做好服务工作,为公司今后长足、稳定的发展贡献自己的力量!

„„分公司前期部****年**月**日

转场前期工作总结篇四

2013总是让人难忘,经历了很多,我不但完成的自己分内的工作,完成和同事们的磨合,在工作上找出自己的不足,让自己的工作做的更加完善。总结以上,我回顾自己的全年工作,主要有一下事项:

1、第一批次的报建以及第二批次、第三批次规费调整之前的报建、规费缴纳工作为公司节约成本:2895万元。

2、第二批次报建,空中花园、阳台的为公司增加面积2800平米以上

3、完成第二批次六栋楼的报建工作,并取得规划许可证。

5、散装水泥押金的缴纳,为公司节约成本32万元

7、二批次消防审查,相应问题规避审批完成8、示范区弱电落地的落实以及按照领导要求的时间完成,并保证了示范区开发的时间工期。

9、物价备案报备的完成,并办理了1-

4、9-11号楼的预售许可证,在1#楼和9#楼还未达到预售条件,发展部协调相关部门,规避相应问题,为保证顺利开盘争取时间。

10、人防报建以及审查备案的完成。

11、正式用电批复的取得。

12、资质证法人变更的申报以及完成。

13、资质升级的申报完成。

14、为了加快公司资金周转,办理在建工程房管局办理抵押以及后续销售解押的完成,从而保证营销以及财务工作的正常开展。

15、第一批次报建劳保统筹以及节能基金的欠费(共计570余万元)缓期缴纳的沟通,为公司解约资金上的周转。

19、第二批次招标的完成以及施工证的办理

以上工作,是我自己对自己全年工作总结的大概,工作看起来普通,但是让我经历了不普通的历程。站在平凡的起点,让自己要看的更高、更远,这样,自己才能提高的更快,才能配合公司各项工作更好更快的进行推动。

转场前期工作总结篇五

今年3月末,我带着热情和希望加入某某公司。我心里很清楚,这将是我职业生涯中最值得珍惜的一段新经历的开始。回顾即将过去的一年,首先感谢公司领导对我的信任与支持,感谢公司同仁对我的帮助与协作,尤其要感谢某某和某某二位对我工作的鼎力相助。现就今年的工作总结如下:

(一)沁mm项目规划评审、局部调整和审批;

(二)mm购物中心项目规划审批;

(三)二mm综合楼项目规划审批;

(四)宜mm小区6—7号、10号、22—23号住宅楼项目补办规划手续;

(五)宜mm小区6号住宅楼续建项目规划审批;

(六)青某某二期15号—27号楼住宅楼项目前期手续;

(七)青某某幼儿园项目规划手续;

(八)青某某二期1—3号综合楼项目前期手续;

(九)mm大厦项目规划评审、方案调整和审批;

(十)宁mm项目总规评审、调整和审批;

(十一)白某某小区东侧、mm实验小学(包括相邻的彩瓦厂)、租用我公司的mm肉干厂、mm步行街以北“经济综合体”和雅某某相邻的“旧城改造区”等五处拟开发地块的民航限高手续.

(一)宁某某小区项目因局部重新调整,需待逐级审批。

(二)宜某某25号商住楼项目因用地性质变更、容积率调整需重新申批。

(二)只有协调好各部门关系,才能保证工作实效。今年是国家对房地产业实施宏观调控力度最大的一年。同时,也是规范行业管理严格办事程序力度最大的一年,本地区也不例外。虽然各部门办事程序不尽相同,但还是比以往要规范和严格。在任务紧、手续急的情况下,只有理顺和协调好各部门业务关系,才有可能既保障项目开发建设的合法性又能及时完成施工所必备的各项手续。从“沁某某”项目起,我和本部门人员注意加强协调好外部关系,认真领会领导意图,并根据各个项目的不同情况和轻重缓急,及时调整工作思路,加强与相关部门的沟通和联系,在具体办事过程中注重细节和方式方法,遇到一般问题及时协调及时处理,遇到难题充分协调合理应对,特殊问题请示领导特事特办,有效地保证了工作实效和前期各项工作的顺利推进。

(三)、其他。自担任部门主任以来,本人能够严格遵守公司的各项规章制度,严肃组织纪律,服从领导指挥和安排,认真履行岗位职责,在实际工作中,能够团结和带领本部门人员积极完成既定目标任务和领导安排的各项工作。同时积极参加公司组织的各项学习和劳动,与公司各部门相互配合,紧密协作,团结共进。

(四)、一点建议。由于规划方案是前期办事的源头,不仅关系着项目计划的统一性和完整性,而且也关系着前期办事的实际效率,特别是在规划方案确定并批准实施阶段,应尽量避免做大的调整,如果是单一的或者规模较小的项目规划,适当调整尚可在短时间重新办理,超出20亩以上的用地,大幅度调整规划会造成前期办件的多次重复,对完成计划目标极为不利。因此,建议公司加强规划方案的前瞻性和规范化管理。我认为规划方案一旦确定,应当把它视为一幅完整的作品。

20xx年的前期工作会依然紧张而忙碌,因为公司已经对明年的经营目标有了比较详实的规划。我也会依然全心身地投入到工作当中去。因为来到某某公司以后,使我深切感受到了公司求真务实的方方面面,也让我进一步领悟到了快乐工作和快乐生活的真谛亦在于求真务实。因此,我会尽自己的力量,竭尽全力接受每一项工作,努力完成好每一项工作任务。也衷心希望公司明年的经营目标顺利实现。

转场前期工作总结篇六

1、配合春节在园区的值班工作,值班的13天中,让我进一步感受了青竹园这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言,只有脸上温暖的笑容。值班期间,园区揽秀苑组团门岗前方及南北主干道爆水管,按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作,对业主做好解释工作及维修情况汇报工作,最长历时11小时最终保证了入住业主的生活用水,无业主投诉。

2、配合公司对8s管理活动的全面推进,并对接相关标识的制作,及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。

3、起草园区各项对外书面函件的制作,含工作联系单、整改通知单,装修施工整改工作联系函,与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等。

4、资料管理:严格按照档案管理规定。尤其是业主档案做到目录清晰,检索方便,各业主资料做到一户一档,同时确保了资料的保密性,严格执行借查等规章制度。

5、配合园区于11月1日实行的访客证制度,对所有临时出入人员(业主的亲友、施工整改、装修人员等)经电话联系确认身份后再通知门岗放行,以确保业主的居住安全。

1、配合园区生活服务体系工作的开展,制作各项温馨提示张贴,及经片区管家发送于各入住业主手中。

2、负责各类节庆、园区活动致业主的短信发送。

3、配合园区生活服务体系健康服务的开展,对来访业主主动提供血压测量服务;发送体检卡至来访的业主,并及时更新相关统计。

4、对20xx年1月至8月的园区生活服务开展情况进行了统计,在学习单项服务跟进表及月统计表的过程中,极大地提升了我的工作技能与服务理念。

展望明年,迎接我们的是机遇和挑战,深知自己还有太多不足之处,计划在20xx年做出如下提升自我的事项:

1、在20xx年初,因公司的肯定我晋升为部门领班,责任与义务随之而至,但在团队凝聚力建设、管理艺术方面都需提升,在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通工作,使工作团队保持严肃又活泼的健康氛围,学会将督导工作做得更好,保证部门服务品质,发挥员工的集体作用,进一步提升服务品质。

2、及时跟进维修工作的及时率和完成率,以便及时为业主排忧解难。

3、多到现场了解实际情况,可以更透彻地了解相关的物业专业名词,更能寻找处理问题的最佳方法或途径。

4、对存在的问题和教训及时进行总结,编制成案例,以便相互交流、借鉴、学习。

5、努力提高自己的技能与管理水平,把工作做得更好。

6、除学习本部门涉及的相关范畴,更要学习其他各部门的各项流程,给以后对全局的把控能力做好扎实的基础。

7、加强组织协调及处理突发事件的能力。

我们的工作就是由各种小事情串联起来的,但要做好这些小事情却一点也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我最大的潜能,领导和同事都是我的良师益友,我会找准自己的发展方向,保持这份工作热情勇往直前!

关闭