医院管理者的心得体会(通用9篇)

医院管理者的心得体会(通用9篇)

ID:3156553

时间:2023-09-21 05:32:52

上传者:ZS文王 医院管理者的心得体会(通用9篇)

心得体会是我们在经历一些事情后所得到的一种感悟和领悟。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,了解自己的优点和不足,从而不断提升自己。那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

医院管理者的心得体会篇一

医院作为医疗服务的机构,承担着疾病诊断、治疗和康复的重任。为了保证医院的正常运转和高质量的医疗服务,医院管理显得尤为重要。在长时间的工作中,我深感医院管理与医疗工作的密切联系和相辅相成的关系。通过与同事和患者的沟通交流,我总结出一些有关医院管理的心得和体会。

首先,合理的资源分配是医院管理的核心。医院作为一个庞大的组织,涉及到人力、物力和财力等多种资源的运用。这些资源的合理分配对于医院的运营和效益具有至关重要的影响。在医院管理中,我们要注重资源的综合利用和协调,避免资源浪费和资源短缺的问题。例如,通过合理安排医生和护士的工作时间,以及科室之间的资源衔接,可以优化医疗资源的利用效果,提高工作效率和患者满意度。

其次,有效的沟通和协作是医院管理的关键。医院是一个由众多协作关系组成的复杂系统。医生、护士、行政人员以及患者等都是医院系统中的重要角色,需要相互配合和协作。在医院管理中,我们需要建立良好的沟通渠道和协作机制,提高信息的传递和共享效率。良好的沟通和协作能够减少误解和冲突,提高工作效率和团队凝聚力,增强医院的整体管理和协同能力。

再次,注重患者的需求和服务质量是医院管理的基础。医院的服务对象是患者,他们的需求和满意度直接关系到医院的声誉和发展。在医院管理中,我们要时刻关注患者的需求,加强对患者的沟通和理解,提供优质的医疗服务。例如,我们可以通过开展患者满意度调查和定期召开患者座谈会等方式,了解患者对医院服务的评价和意见,及时改进和优化医疗流程和服务质量,提高患者的满意度和忠诚度。

此外,加强医院绩效管理是医院管理的重要手段。医院作为一个服务机构,需要根据一定的绩效指标来评价和管理自身的表现。在医院管理中,我们需要建立科学、客观的绩效评价体系,明确各个部门和个人的工作目标和标准,并根据绩效评价结果进行激励和考核。通过绩效管理,可以激发医务人员的工作热情和积极性,提高医院的整体绩效和竞争力,为更好地满足患者需求提供保障。

最后,法律法规的遵守和道德伦理的坚守是医院管理的底线。医院作为社会公益机构,需要遵守法律法规的规定,履行医疗行为的合法性和合规性。同时,医务人员也要坚守医德和道德伦理,尊重患者的权益和隐私,为患者提供公正、诚信和负责任的医疗服务。在医院管理中,我们要加强对法律法规和伦理道德的宣传和教育,推行全员参与的内控机制,建立健全的法律意识和道德观念,确保医院管理的正当性和合法性。

综上所述,医院管理是医院工作的重要组成部分,对医院的正常运行和优质医疗服务具有重要意义。通过合理的资源分配、有效的沟通和协作、关注患者需求和服务质量、加强绩效管理和遵守法律法规和道德伦理等方面的努力,我们可以进一步提高医院的管理水平和服务质量,实现医院的可持续健康发展。

医院管理者的心得体会篇二

为了快速提升我院中层干部管理水平,医院领导为我们提供了非常好的培训平台,特邀请香港联成国际教育集团邓金牌讲师主讲《医院管理执行力》培训。邓老师旁征博引、引用真实生动的事例为我们送上一份精神“大餐”。充满了满满的正能量。这次培训紧紧围绕“执行”两个字展开阐述,从我是谁?我是医院的资产型人才还是医院的负债型人才?当医院遇到困难时,当个人利益与医院利益发生冲突时,要把谁放在第一位?服从不仅是一种美德更是一种责任。执行就是有结果的行动。四句话入手,环环相扣,体现和阐述了一名中层管理者是单位的核心力量,中流砥柱,的中层必须从思想境界上提升、转换思维,从解决问题能力上提升,不断自我超越。这次培训学习使我受益匪浅,感触颇多,对自己的素质和能力提升帮助很大。

首先是理解“执行力”的内涵。执行力就是竭尽全力,想尽一切办法解决自己已面临的任何难题,坚守,不打折扣以结果为导向的行动。邓老师以“兰花瓶”事例为“执行力”做了很好的阐述。在我们的工作中,提高我们的业务能力和基本技能是提升执行力的基础。只有较好的业务能力和基本技能才是完成工作任务的基础。严格执行医院的各项规章制度是提升执行力的保证。我们的工作中不缺少各种工作制度,缺少的是对各种制度的不折不扣的有效执行。解决问题的理念是坚决执行,马上行动。同时执行不仅要看错与不错,更重要的是看结果好不好,有没有满足患者不断变化的需求。其次是服从:巴顿将军说:服从不仅是一种美德,更是一种责任。西点军校第一条军规:服从、完全服从、绝对服从、无条件执行。在医院也一样,医院战略目标一致,员工思想高度统一,具有强大的执行力,医院将更快、更强的发展。

在护理部副主任的岗位上我会始终牢记自己是一名管理者,同时又是一名被管理者。起着承上启下、上传下达的作用。明确自己所处的位置、工作职责和任务,知道该做什么,不该做什么。既要准确读懂领导的决策意图,又要着眼于大局,以大局为准则,及时认真、不打折扣的贯彻执行。今后工作中必须时刻谨记“把事情办好才是硬道理,与“差不多”说不。有条件要执行,没有条件创造条件也要执行。当遇到问题的时候先不说难,先问自己是否已尽全力;要抓住完成任务的“关键点”,制订工作目标和计划,分轻重缓急将任务逐一加以落实完成。秉持方法总比问题多的理念,多角度思考问题,设想更多的可能性,每次至少拿出多种解决方案,抓住问题的核心,寻求共赢或多赢点,找到解决问题的方式。在工作中自己还存在很多不足和差距,今后将不断加强自我能力的提升,加强自己业务知识学习。从书本中学、从他人经验学、不断为自己充电,时刻提醒自己要发挥自己的潜能。

“奉献精神”是一种爱,是对自己事业的不求回报的爱和全身心的付出。对我个人而言,在今后的工作中,在这份爱的召唤之下,把本职工作当成一项事业来热爱和完成,向身边的人学习,从点点滴滴中寻找乐趣;努力做好每一件事、认真善待每一个人,全心全意为患者服务,履行自己的光荣职责。努力地用这份爱去感染身边的每一个人,对得起肩上的一份责任,为九院蓬勃发展添砖加瓦。

医院管理者的心得体会篇三

医院作为人们健康的守护者,其管理的好坏直接关系到病患的生命安全和医疗质量。多年来,我在医院管理岗位上工作,积累了一些心得体会。在此,我愿与大家分享我对医院管理的思考和心得。

首先,医院管理的核心在于服务意识。医院作为社会服务机构,其首要任务是为病患提供高质量的医疗服务。因此,医院管理者必须具备强烈的服务意识,将病患的需求放在第一位,并将其作为工作的出发点和落脚点。在这个基础上,医院管理者应该善于倾听病患的意见和建议,及时调整服务方式和规范,以提高病患满意度和医院形象。

其次,科学规范的管理制度是医院管理的重要保障。医院管理工作涉及到众多的环节和部门,如果没有科学规范的管理制度,就会出现混乱和管理失控的情况。因此,医院管理者必须制定并执行科学规范的管理制度,明确工作职责、权限和承担风险的责任,确保管理工作的顺利进行。同时,医院管理者还要注重制度的完善和更新,与时俱进,适应社会发展和医疗技术的进步。

第三,人性化管理是医院管理的重要方面。在医院这个特殊的工作场所,医生、护士和其他员工需要面对病患的痛苦和死亡,工作压力很大。因此,医院管理者要注重对员工的人性化关怀和关爱,及时发现和解决他们的困难和问题,营造良好的工作氛围,提高员工的工作积极性和幸福感,从而推动医院的发展和进步。

此外,协作精神是医院管理者必备的素质之一。医院管理工作需要涉及到众多的部门和人员,涉及的问题和利益也不尽一致。因此,医院管理者必须具备良好的沟通和协调能力,善于团结和组织员工,推动各方利益的和谐统一。只有通过广泛的沟通和协作,才能打破部门之间的隔阂,实现医院管理目标的统一。

最后,医院管理者还应具备学习和创新的意识。随着医学科技的发展和社会变革的加速,医院管理面临着前所未有的挑战和机遇。因此,医院管理者必须具备学习和创新的意识,不断提升自己的专业水平和管理能力,适应和引导医院发展的需要。同时,医院管理者还要鼓励和支持员工的学习和创新,培养团队的创造力和创新能力,为医院管理带来新的发展动力。

综上所述,医院管理的关键在于服务意识、科学规范的管理制度、人性化管理、协作精神和学习创新的意识。只有在这些方面做好工作,才能提高医院管理的水平和效果,为病患提供更好的医疗服务。我相信,在医院管理者的共同努力下,我们能够建设更加先进、高效、有温度的医院。

医院管理者的心得体会篇四

通过这次医院管理干部的培训,使我受益匪浅,无论是作为中层管理干部还是作为医生,在为人、处事方面通过老师们的点拨,获得很多启发。

作为科主任,团队建设非常重要。大家因为共同的理想、信念,共同的价值观才集聚到一起,成为一个科室,共同发展进步,完成神圣的使命。然而,大锅饭的烙印在公立医院还很深,影响到它的各个层面。这给管理带来很大困难。以个人魅力管理,已经不能适应现代社会发展。以制度和文化来管理,最终文化管理,才能真正精细管理。所以培育同事们的核心价值观非常重要。

公立医院的中层干部,要让没有理想的同事变得有理想,让不同的理想变成共同的理想。让一般的理想,变成高尚的理想。作为医院,医者父母心。所以我们把价值观调整为:因为专业,所以赢得尊敬;因为周到,所以让人温暖。科室的精神:汇涓成海----尽管我只是一滴露珠,我愿意汇入溪流,汇成科室的海洋。同事们在一起,要相互合作,合作好才能发挥团队效益,否则就是一盘散沙,甚至内耗巨大,个人也无法提高生活质量,实现人生价值。管理的重要方面是理事,通过不同的项目,来管人,锻炼人,提高人。我们有信心在将来的工作中,通过实践学到的管理学理论,把管理和职业做得更专业。

今年我们年终聚餐,就要改变以往吃饭喝酒的方式,改为元旦总结表彰茶话会,奖励、鼓励,邀请科室同事及其家属参加,精心准备,引导大家重视文化建设,重视理想信念,增强使命感和责任感,以科室团结协作为重,在科室这个公正、健康的平台上,建设发展科室,最终为科室而自豪,实现人生价值。

医院管理者的心得体会篇五

西点医院作为一所权威的医疗机构,承担着保障军人健康的重要使命。在实践工作中,我作为一名医院管理人员,有幸亲身经历了西点医院管理中的一系列工作。通过这段时间的经历和思考,我对西点医院管理工作有了新的认识和体会。

第二段:优化资源配置

资源是医院管理中的核心问题之一,合理的资源配置能够提高医院工作效率,更好地满足患者需求。在西点医院,管理人员充分了解医院资源状况,根据患者的需求和疾病的特点,合理安排医生、护士和病房等资源。通过严谨的资源管理,西点医院能够有效应对患者就诊高峰期,保证医疗质量的同时,也缩短了患者的就诊时间。

第三段:完善信息化建设

信息化是现代医院管理的重要手段,西点医院在这方面也走在了前列。通过引进先进的医疗设备,并结合先进的信息化技术,西点医院实现了医疗信息的快速传递和共享,提高了医院内部的工作效率。患者的信息也可以通过电子病历进行存档,不仅减少了纸质病历的使用量,也提高了病历的管理和检索效率,为医疗决策提供了更准确的依据。

第四段:强化医疗质量管理

医疗质量是医院管理的生命线,西点医院注重医疗质量管理,提出了"尽力而为、量力而行"的工作理念。通过规范的医疗操作流程和严格的内部审核制度,西点医院确保医疗质量的稳定和可靠。医生和护士们也积极参加各类培训和学习,提高专业技能和知识水平,进一步保障患者的安全和满意度。

第五段:加强团队合作

西点医院管理中的另一个重要方面是团队合作,只有通过团队合作,才能更好地完成各项任务。西点医院鼓励医护人员之间的团队合作,提倡相互帮助和支持。医生和护士之间形成了紧密的合作关系,他们密切配合,共同制定治疗方案,实施护理措施。通过充分发挥每个人的专长和优势,西点医院能够更好地满足患者的需求,提供全方位的医疗服务。

总结:

西点医院管理心得体会,可以归纳为优化资源配置、完善信息化建设、强化医疗质量管理和加强团队合作。通过这些措施的实施,西点医院管理工作取得了显著的成绩,提高了医院工作效率和医疗质量。但是,医院管理工作也需要不断改进和创新,以适应时代发展的要求,更好地服务于患者。相信在西点医院的不懈努力下,医院管理工作会越来越好,也会给更多的患者带来健康和希望。

医院管理者的心得体会篇六

西点医院是一家顶级的医疗机构,也是我目前任职的地方。作为一名中层管理人员,在这里工作多年,我深刻体会到了西点医院管理的精髓和重要性。以下是我对西点医院管理心得的体会。

首先,西点医院注重人性化管理。在西点医院,每位员工都被视为一个有情感、有需求的个体。管理者不仅仅是吩咐下属,而是将员工视为团队中不可或缺的重要成员。他们积极倾听员工的意见和建议,鼓励员工发表自己的观点,并在组织决策时给予员工更多的参与权。这种人性化的管理风格使员工感受到尊重和价值,激发了他们的积极性和创造力。

其次,西点医院注重团队建设。在医疗行业,团队合作是成功的关键。西点医院不仅确保每个团队都由各自领域的专业人员组成,还鼓励团队成员之间密切的合作和协作。每个团队都有一个明确的目标和职责分工,每个成员都为实现这个共同目标而努力。并且,西点医院还定期组织团队建设活动,通过增进团队成员之间的了解和信任,提高团队的凝聚力和合作能力。

第三,西点医院注重员工培训与发展。西点医院的管理层充分认识到员工是医院发展的核心力量。因此,他们积极为员工提供培训和发展机会,以提高员工的专业水平和管理能力。西点医院定期组织各类培训课程,包括医疗技术、管理知识和沟通能力等方面的培训。此外,西点医院还鼓励员工参加各类专业会议和学术交流活动,以拓宽视野和提升个人能力。

第四,西点医院注重患者体验。作为一家医疗机构,西点医院的核心任务是为患者提供高质量的医疗服务。为了确保患者的满意度,西点医院非常注重患者的体验。在医院内部,西点医院设置了舒适的候诊区和病房,提供人性化的服务,如提供短信预约、预检等服务,为患者提供便利。此外,在医疗过程中,西点医院医护人员注重与患者的沟通和交流,尊重患者的意愿和决策,为患者提供全方位的关怀和支持。

最后,西点医院注重创新与改进。作为一家国内顶尖的医疗机构,西点医院不断引进国内外先进的医疗技术和设备,提供更优质的医疗服务。此外,西点医院还鼓励员工提出改进和创新的建议,为医院的管理和服务不断进行优化。通过持续的改进和创新,西点医院始终保持在竞争激烈的医疗市场中的领先地位。

总之,作为一家顶级医疗机构,西点医院的成功不仅源于其先进的技术设备和专业的医护团队,更得益于其科学的管理理念和实践。西点医院注重人性化管理、团队建设、员工培训与发展、患者体验以及创新与改进,使得医院能够始终保持在医疗行业的领先地位。作为一名管理人员,我深感荣幸能够在这样的机构工作,并从中学到了许多管理上的宝贵经验。

医院管理者的心得体会篇七

好的经验必须要经历失败才可以,为什么不寻找方法一次成功呢?不找借口找方法体现的是我参加了维格管理咨询的公开课-执行力培训课程,其中的观点让我倍受启发,受益颇丰写下了这篇执行力培训心得报告。执行就是有结果的行动。而结果=没有借口+100%的自我责任。作为一名公司职员来说,即对待工作,千万别找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。结合到我们企业来说,再伟大的目标与构想,再完美的操作方案,如果不能强有力地执行,最终也只能是纸上谈兵。企业一切的成效靠执行来支撑,所以要提高我们个人的执行能力,就必须解决好“想执行”和“会执行”的问题,把执行变为自动自发自觉的行动。下面,结合自身我浅谈一下执行力培训心得体会,希望对大家有帮助。

要缩短“说了”与“做了”的.距离

缩短“说了”与“做了”的距离是一种完美的执行能力,有这样一个例子:东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产,后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是,日本只派了几个人来,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外其他的根本没动。制度没变,人没变,机器设备没变。日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样?不到一年,企业就扭亏为盈了。日本人的绝招是什么?执行力,无条件的执行力。我所匮乏的就是这种不折不扣的执行力,我常常在年初就给自己订今年的工作目标和计划,计划书看起来是即符合实际又富有挑战,可是往往到年底,我自己就会感叹:这一年感觉没有做什么,述职报告怎么写啊?原因出自哪里?就是自己“说了”与“做了”的距离还太远,只订立目标而没有行动或者说不能把每个目标实实在在的落实在每一个具体行动上。学了执行力,让我明白:有一个远大的目标是好事,但是这只能让你得30分,但是如果注重了执行力的强化,同样的人、同样的条件、同样的计划,可能会取得80分、90分的效果。

摒弃惰性,培养自己的自觉习惯

观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败,

培训课上有句话让我深有感触:可怕的不是偷懒,而是找到了偷懒的理由。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁杂工作中,诚然,我们要学会分清楚各项工作的轻重缓急:既对“重要和紧急”的事投入更多精力,作一个计划更要注重一次策划。然后再做那些“紧急但不重要”、“重要不紧急”和“不紧急也不重要”的事情。但是我们不可以让自己养护成拖拉办事的工作风格,找到了偷懒的理由,那么习惯就成了自然,这是一种消极的、不负责任的态度。积极的人是主动的改变者,在工作中面对任何工作把执行力变为自动自发自觉的行动,那么我相信自己总有一天会获得同事的认可领导的青睐。

不找借口找方法

培训课程中有句话说:坚强的人因为不找借口而坚强,懦弱的人因为找到了借口而懦弱。在我刚参加工作的时候,我因为没有经验做错了一些事情,受到了领导善意的批评,可是私下我自己还是觉得很委屈,我觉得自己不是没有做,只是没有经验啊,谁不都是从错到对,从没有经验到有经验,现在想想,我就是因为给自己找到了借口而逃避责任,我没有在做这个工作时找找方法,只是一味的找寻经验,认为一种负责,敬业的工作精神,一种诚实,主动的工作态度,一种完美,积极的执行能力。领导需要的正是具备这种精神的人;遇到问题总是想尽办法去找到解决问题的方法,而不是找借口。不找借口找方法强调的是每一位员工想尽办法去完成任何一项任务。其核心是敬业,责任,忠诚和服从。每一个人都会在生活,工作中找借口,每一个人在找到借口之后都会心安理得地认为:这件事与我无关。而更为可怕的是,一个人在去做了事而又半途而废时,就更冠冕堂皇地为自己解释:我已尽力而为,所以责任不在于我。

企业如果缺少执行力,对企业的危害是很大的,首先就会影响企业在市场中的竞争力,企业要想提升自己企业的整体竞争力的话,就要打造企业的整体执行力,这样才能促进企业的快速发展,不要的执行力培训也是需要的,可以加快企业的执行力打造。

医院管理者的心得体会篇八

为了提高我院中层干部的管理水平,医院于近期办了为期六天的管理干部培训班。授课老师对我院中层干部进行了系统、全方位的管理知识培训。本人有幸全程参加了培训课程,受益匪浅,深切的感受到培训课程是为我们量身定做的,切合我院实际,弥补了我们基层管理者在管理理论知识上的不足。特别是如何打造一流的团队执行力、管理者如何提升领导力对我们尤为重要,使我认识到执行决定成败,责任高于一切。

良好的团队执行力需要营造良好的执行力文化,执行文化的导向会形成一种氛围,经过长时间的沉淀和积累,形成医院文化,也就是风气。风气的好坏决定一个医院决策的成败。用正确的人,即合适的岗位用对的人,用人用在刀忍上;做正确的事,即把握明确的工作目标,目标的制定要有延续性,不能朝令夕改;正确的做事,即如何提高执行力。如何提高团队的执行力,是我们每个中层干部都应该认真思考的。我认为,首先,是保证政令畅通,畅通的沟通渠道,是落实执行力的重要环节,可达到事半功倍的效果。其次,布置工作应及时督查跟进,督查是落实执行力的有效环节,能提高各层人员的落实能力。反之,开会+不落实=零,布置工作+不检查=零,执行力大打折扣。再有,合理灵活运用绩效管理和激励机制,责、权、利,奖罚分明,也是提高执行力的有效手段。对全体员工进行增加执行力的培训,把人力作为资源和资本来看待,进行开发和培训,培养员工对医院忠诚度,培养员工敬业、责任、服从和诚实的优秀品质,把个人、团队与医院利益紧密结合,使每个员工的潜能得到最大程度的开发。

“没有任何借口”是美国西点军校建校200年来奉行最重要的行为准则。没有任何借口,就是无条件的服从,是执行力的完美体现。如果我院全体员工人人都能做到这样,我们的政令就会畅通无阻,每项工作都能得到落实,那我们的医疗技术水平和服务质量就会迎难而上,如果没有任何借口,能作为我院的口碑语传承下去,那我们必能练就出一支有令必行,有禁必止,无往而不胜的团队。

医院管理者的心得体会篇九

10月17日至10月19日,我有幸参加了题为“增强管理意识,提升执行能力”中层干部管理培训班。通过两天的学习,使我受益匪浅,收获甚多。课程内容很结合实际,授课方式生动有趣,师生互动较多,学习氛围浓厚。使各位学员增长了知识,开阔了思想,达到了目的。对提高自己的管理水平有很好的启发作用。本人就本次学习作出几点感悟如下:

一、管理是管人、理事。首先要管好自己,树立威信。作为一名科室负责人,在日常工作生活中,一定要明确自己的职责。对一些医院制定的规章制度、诊疗规范,首先自己一定要以身作则,严于律己,做到正心、正行、正言。对违反纪律的同事,要严正批评,但要注意方式方法,不能有私心。做到以德服人,以理服人,不能做老好人。简单的事要一直做好是件很难的事。这就要求自己从小事做起,做到持之以恒,同时“己所不欲,勿施于人”谨记:身先足以率人,律己足以服人,轻财足以聚人,量宽足以容人。

二、工作要有计划,观念很重要。我们骨二区是一个刚分出的科室,大家对未来的发展感到很渺茫,总觉得病种少,病源不多,科室奖金少。作为一个科室负责人,就要有做战略的高度,制订科室未来发展的蓝图,找到新的增长点和发展方向。比如近期可投入成本较小、风险系数较低、收益较大的项目,有经皮椎体成形术、经皮颈、腰椎间盘汽化减压术。前者对老年性骨质疏松压缩骨折的病人,有立竿见影的效果。且能带来巨大的经济效益。结合我院目前的硬件设施,有一流的ct,较好的mri,清晰的c型臂图像。只要经过人员简单的培训,就能开展起来。后者治疗方法简单,也能带来良好的.经济效益。从长远发展来说,要有计划,有准备地引进一些新技术、新项目,才能把科室做大、做强,打造出一流的骨科团队。同时要深刻领会院方制定的成本核算经济方案,节省科室不必要的开支和浪费,尽量提高职工的福利和奖金待遇。

三、要善于沟通。是的,作为一名医务工作者和中层管理干部,一定要掌握沟通的技巧。首先,要善于与患者沟通。目前的医疗环境恶劣,恶性事件时时发生,医生的人身安全得不到保障,患者又得不到很好的服务,利益受到损害。作为个人,我认为要换位思考,多站在患者的角度考虑,多聆听患者的诉求,多询问患者的病情,多做有效沟通,减少各种医疗纠纷的发生。其次,要多与同事沟通,多听听他们的想法。对一些好的建议和合理要求虚心接受,增强大家的集体荣誉感,争取创造一个团结协作、战斗力强、共同进步的团队。当然,更要善于与领导沟通。对领导的工作部署要贯彻执行,把领导的指示及时传达,很好地配合工作。同时在执行中发现问题要及时反馈。

四、要善于总结。人的一生都是总结的过程。是的,人不怕犯错,就怕不认错。“温故而知新”,人总是在不断学习的过程。在日常工作中,我们要善于总结经验,将好的经验要及时推广运用,减少差错和失误。对于失败和教训要及时总结,以免重蹈覆辙。这就要求我们要很好利用每天的晨会和查房制度,充分利用有限时间,发挥高年资医生的传、帮、带作用。我们医疗行业是一种高风险的行业,面对的对象不允许我们犯错,但作为人就不可能不犯错,所以只能减少和避免犯错。对个人而言,要善于总结技术经验;对科室而言,要善于总结制定规章制度和诊疗常规。做到防范于未然。

由于时间有限,本次学习班课程短,学到的知识还远远不够,这就要求自己在今后的工作中,要不断学习,多参加一些培训,多看一些管理方面的书,多去感悟,多去聆听,多去沟通,多去总结,使自己每天进步一点点,做一名优秀的管理者,把科室的各项工作做到最好。

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