最新商业广场物业秩序部巡逻管理制度 商业物业管理工作计划(大全5篇)

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商业广场物业秩序部巡逻管理制度篇一

本文主要分析高层建筑消防安全问题及其原因，在此基础上提出改善高层建筑消防的对策，为高层建筑消防安全提供参考。

摘要：近十年来，高层建筑火灾也是层出不穷、并有愈演愈烈之势，如的央视新址北配楼火灾、的上海静安区“11.15”火灾等。高层建筑失火后，现有的消防设备很难对起火点进行准确的灭火，导致火势进一步蔓延救援难度不断增加，死伤人数及财产损失也呈上升趋势。如何消除高层建筑的消防安全问题已成为世界共同探讨的焦点。

关键词：高层建筑;消防;安全

一、火灾特点

《高层民用建筑设计防火规范》(gb50045-95)版中规定，十层及十层以上的居住建筑(包括首层设置商业服务网点的住宅)和建筑高度超过24米的公共建筑称为高层建筑。由于高层建筑的自身特点，决定其发生火灾后，和其火灾性质不同，具体表现为以下三个方面的特点：

(一)火势蔓延快：高层建筑的楼梯间、电梯井、管道井、风道、电缆井等竖向井道多，如果防火分隔处理不好，发生火灾时就好像一座座高耸的烟囱，成为火势迅速蔓延的途径，尤其是高级宾馆、综合楼和图书馆、办公楼等高层建筑，一般室内可燃物较多，一旦起火，燃烧猛烈，蔓延迅速。据测定，在火灾初期阶段，因空气对流，在水平方向烟气扩散速度为0.3米每秒，在火灾燃烧猛烈阶段，各管井烟气扩散速度则可达3-4米每秒。假如一座高度为100米的高层建筑发生火灾，在无阻挡的情况下，半分钟左右，烟气就能顺竖向管井扩散到顶层，其扩散速度是水平方向的十倍以上。

(二)疏散困难：一是层数多，垂直距离长，疏散到地面或其它安全场所的时间长;二是人员集中;三是发生火灾时由于各竖井空气流动畅通，火势和烟雾向上蔓延快，增加了疏散的难度。普通电梯在火灾时因不防烟火或停电等原因而无法使用，因此，多数高层建筑安全疏散主要是靠楼梯，而楼梯间内一旦窜入烟气，就会严重影响疏散。这些，都是高层建筑发生火灾时进行疏散的不利条件。

(三)灭火难度大：高层建筑高达数十米，甚至达数百米，发生火灾时从室外进行扑救相当困难。一般要立足于自救，即主要靠室内消防设施。但由于目前我国经济技术条件所限，高层建筑内部的消防设施还不可能很完善，尤其是二类高层建筑仍以消火栓系统扑救为主，因此，扑救高层建筑火灾往往遇到较大困难。例如：热辐射强、火势蔓延速度、高层建筑的消防用水量不足等。

二、存在的消防安全问题及原因分析

高层建筑的快速发展，不可避免地带来许多消防安全隐患。其消防安全问题归纳为以下几点。

(一)消防设计的先天不足：一是高层建筑使用性质的改变，致使现有消防设施无法满足消防安全条件，如高层住宅首层、二层的商业服务网点改为大型商场使用，那该栋建筑就不再是高层住宅了而是高层公共建筑;二是内部装修大量采用可燃物，增加火灾荷载;三是安全出口数量和疏散通道宽度不符合要求，大多旧式高层建筑通常是设置成开敞楼梯间，甚至是一栋建筑只有一个楼梯。

(二)消防设施施工质量不高：不少高层建筑由于工程建设过程中的围标、买标、卖标、分包等不法行为或者是开发商为谋取更大的利益挂靠施工单位自己负责施工，致使高层建筑的施工质量难以保障，在消防监督检查过程中，发现不少土建施工单位因自己没有消防资质，便挂靠其它有资质的单位，把消防工程一并施工完毕，造成工程施工质量粗劣。使用的消防产品存在以次充好现象，给建筑物带来极大的火灾隐患。

(三)共用消防设施的维护与管理不明确：《中华人民共和国消防法》第十八条规定“同一建筑物由两个以上单位管理或者使用的，应当明确各方的消防安全责任，并确定责任人对共用的疏散通道、安全出口、建筑消防设施和消防车通道进行统一管理”。然而在现实工作中，消防安全责任并未明确，使用单位对消防设施的维护与管理推诿扯皮，存在无人管理的问题，致使疏散通道的擅自改变、安全出口被封堵、消防设施损坏。

三、对策

(一)强化监督管理，消除安全隐患：严把消防设计审核关、验收关和消防施工监督检查，杜绝先天性消防安全隐患。对建设单位、设计单位、施工单位、监理单位以及施工图审查机构在施工图设计、工程施工过程的`行为进行监管，对降低设计标准和施工过程中偷工减料的行为予以严厉处罚。

(二)强化监督检查，提高管理措施：在日常监督检查中，要把高层建筑的监督检查做为重点。对有多家产权单位的高层建筑，要强化承包、出租或委托经营的使用管理，针对高层建筑的管理特点，产权单位、使用单位和物业管理单位要明确消防安全管理责任，使用单位自主管理，物业日常维管，产权单位监管，及时消除消防隐患。加强“四个能力”建设和“户籍化”管理工作，提高单位检查消除火灾隐患的能力、扑救初起火灾的能力、组织人员疏散逃生的能力、消防宣传教育培训的能力。

(三)强化宣传培训，夯实群防群治：根据《全民消防安全宣传教育纲要》的要求，履行部门职责，开展针对各行各业的消防安全宣传培训，使公众熟悉建筑内逃生的疏散通道，掌握建筑内消防设施的使用方法。对消防安全责任人、消防安全管理人、用火、用电、用气的操作人员和消防控制室操作人员，必须要进行专业培训，坚持持证上岗，确保管理到位。

四、结语

高层建筑消防安全管理工作是一项系统、长期、全民参与的工作，只有按照政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的原则，实行消防安全责任制才能有效解决高层建筑的消防安全问题，切实提高抵御火灾的能力。

参考文献：

[1]娄树立.浅谈高层建筑的火灾特点及预防对策[j].四川建筑科学研究.(02)

[2]吴海婴，周贺东，鲁萌.浅议现代高层建筑防火难题及对策[j].中国高新技术企业.2009(08)

商业广场物业秩序部巡逻管理制度篇二

受委托方（以下简称乙方）________________

根据有关法律，法规，在自愿，平等，协商一致的基础上，甲方将______（物业名称）委托乙方进行物业管理，订立本合同。乙方提供服务的受益人为甲方，甲乙双方均应履行本合同，承担相应的责任。

第一条?物业基本情况

此物业位于______市______街______号______层，建筑面积______平方米（实际面积高于或者低于合同规定面积，均以此标注面积为准，不作调整）该房屋的土地证证书编号：______，房产证证书编号：______房屋主体建筑结构为______结构；经甲方及乙方共同签章确认的房屋所有权证及房屋土地使用证复印件作为本合同的附件。

第二条?委托管理事项

1、房屋建筑共用部位的维修，养护和管理，包括：楼盖，屋顶，外墙面，承重墙体，楼梯间，走廊通道，门厅，庭院等。

2、共用设施，设备的维修，养护，运行和管理，包括：共用的上下水管道，落水管，污水管，共用照明，_____空调，供暖锅炉房，楼内消防设施设备，电梯等。

3、公共设施和附属建筑物，构筑物的维修，养护和管理，包括道路，室外上下水管道，化粪池，泵房，自持车棚，停车场等。

4、公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生，垃圾的收集等。

5、交通与_____停放秩序的管理。

6、维持公共秩序，包括安全监控，巡视，门岗执勤等。

7、管理与物业相关的工程图纸，住用户档案与竣工验收资料。

第三条?物业费用及缴纳方式

1、甲方按年于每年______月______日前一次性向乙方缴纳物业管理费用______元人民币（______元）此费用包含第三条所列各项委托管理事宜及下列费用：采暖费，电梯费，停车场的使用费，其他未列入的费用由甲方自行承担。甲方房屋的自用部位，自用设备及设施的维修养护，由甲方自行负责，在甲方提出委托时，乙方可以接受委托并合理_____。

2、甲方应严格按照以上条款要求的缴纳方式向乙方交纳物业管理费用，否则视为甲方单方违约，乙方有权单方取消合同，有权强行将甲方商品清除，因此造成的一切经济损失均由甲方自行承担。

第四条?委托管理期限

自本合同签订之日起至______年______月______日止。

第五条?甲方权利义务

1、随时检查监督乙方管理工作的执行情况；

2、及时缴纳物业管理费用，如拖欠造成的损失由甲方自行承担

3、甲方及时向乙方提供使用物业内的各类图纸，含装修改造图，电路图，上下水改造图，广告审批图，消防改造审批手续等，以上各类图纸以甲方使用此物业_______日内交给乙方。

4、及时与乙方沟通本合同执行期间所发生的其他问题。

5、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育，文化生活；

第六条?乙方权利义务

1、根据有关法律，法规及本合同的约定，制定物业管理方案；

3、乙方有权对物主使用人违反业主公约的行为进行处理；

第七条?违约责任

1、甲，乙双方同意在合同执行期内，因不可抗力导致房屋毁损，灭失的，合同终止，双方互不承担责任，但乙方应退还甲方已经提前支付的相关费用。

2、甲，乙双方同意在租赁期内，有下列情形之一的，合同终止，但乙方需退还甲方已经提前支付的相关费用。

（1）该房屋占用范围内的土地使用权非因甲方过错原因而依法被政府提前收回的；

（2）该房屋因社会公共利益或城市建设需要被依法征用或拆迁的；

第八条?附则

1、甲，乙双方在签署本合同时，对各自的权利，义务，责任清楚明白，并愿按合同及规定严格执行。

2、甲乙双方就履行合同及本协议发生纠纷，应通过协商解决；协商解决不成的，可依法向当地人民法院起诉。

3、本合同未尽事宜，双方可协商补充。在此之前签订的一切协议如与本协议有矛盾之处，均以本协议为准。之后所签订的补充协议及相关规定与本合同具有同等法律效力。

甲方（签章）__________________

乙方（签章）__________________

______年______月______日

商业广场物业秩序部巡逻管理制度篇三

甲方： ________________(以下简称甲方)

法定代表人：________________

住址：________________

乙方：________________(以下简称乙方)

法定代表人：________________

住址：________________

鉴于甲方需将________商业广场项目物业管理进行转让;乙方拥有合法从事物业管理资质条件。对此甲、乙双方在平等、自愿的基础上，就甲方转让________商业广场项目给乙方进行物业管理一事，经双方充分协商达成如下一致协议：

一、 甲方同意将________商业广场项目转让给乙方进行物业管理。

二、 乙方同意接受甲方的转让，对________商业广场项目进行物业管理。

三、 转让物业管理期限从________年________月________日起至________________商业广场项目业主委员会终止乙方对该项目物业管理之日止。

四、 本合同书的生效应征得________________商业广场项目业主同意，对此乙方承诺已征询业主(或房屋租赁户)同意。

五、 从本合同书签订生效之日起，甲方在与________________商业广场项目业主(或房屋租赁户)签订的《物业管理合同》中，所约定的权利、义务一并转移给乙方。

六、 本合同书签订生效之日前，________________商业广场项目业主(或房屋租赁户)所欠甲方的物业管理费、水、电费，对原与甲方已签订物管合同的业主(或房屋租赁户)，乙方同意先按50%自行垫付甲方(附清单)，然后乙方向欠款的业主(或房屋租赁户)收取物管、水、电欠费和滞纳金、违约金。对原与甲方未签订物管合同的业主(或房屋租赁户)，鉴于已实际享受物管服务的事实，根据国家的相关法律法规，其业主(或房屋租赁户)应予缴纳物管费，该费用由乙方依据合法程序负责追收缴纳。

七、 乙方承诺接受原甲方在________________商业广场工作的物管人员(包括保安、清洁工)，保证其工资及福利待遇不得低于原标准，并按国家相关政策作相应调整。在物管人员(包括保安、清洁工)交接过程中若产生矛盾纠纷或经济补偿问题均由乙方负责承担解决。

八、 甲方将________________商业广场a2区4楼建筑面积 作为物管用房(含室内部分办公用品)及该商业广场的水电设施、公共区域设施(电梯、照明、绿化、道路等)一并交给乙方(附清单)，有乙方使用并负责维修、维护。且a2区4楼只能用作物管办公不得将此房变卖、出租或抵押。

九、 乙方经营期间有权对该区道路、空间等进行合理规划、管理和使用。

十、 对连接原广播局通道处、桥面及临河道下面的防洪层空间，在不影响房屋主体质量、安全并通过城建规划等前提下，可以进行合理利用，所产生的费用由乙方自行负责，产生的收益概由乙方享有。

十一、 甲方原商业广场售房部(化风山公园入口旁)无偿交付乙方(从签订合同即日起)，如遇政府部门要求拆迁，乙方应无条件予以服从，拆迁事宜概由乙方与政府接洽。

十二、 乙方管理________________商业广场项目物业期间，应依法经营。其收益归乙方所有，债务由乙方承担。

十三、 乙方因物业管理向________________商业广场项目业主(或房屋租赁户)收取的物业管理费标准，按甲方与________________商业广场项目业主签订的《物业管理合同》约定的标准执行。非经合法程序，乙方不得擅自提高物业管理收费标准。

十四、 本合同书生效后，甲、乙双方应严格履行自己的合同义务。

十五、 本合同书经甲、乙双方签字盖章后生效。本协议一式三份，甲方一份，乙方两份。

商业广场物业秩序部巡逻管理制度篇四

物业管理前期管理工作在物业管理环节中是十分重要的。应将在实行此方案所制定的经营管理项目前做好以下的前期管理工作:

(1).修改和制定有关的管理文件,这些文件包括但不限于:

a.管理公约--对[xxxx]物业及其设备,服务设施的管理、保养、保险以及维护所订立的规定,达到对该物业的统一管理,以保证该物业的所有业主和租户有效地使用其物业单元,并规定各业主和租户对该物业的管理及公共开支所需负责的适当比例、以及权利、义务。

b.用户手册--方便各业主及租户进一步了解“[xxxx]”的物业情况和管理运作规定,旨在保障“[xxxx]”全体业户和租户的利益而制定的手册。

c.装修指南--向各业主及租户详细介绍各业户在自己单元内进行装修、改造等工程必须遵守的规定和必办的手续,以及介绍“[xxxx]”物业设施情况,以协助和指引各业户进行内部装修时不影响整个物业的公共设备、设施、中央系统、楼宇结构和其它业户单元的正常使用。

(2).制定各项管理程序及规定,包括但不限于以下:

a.商铺物业交收程序

b.商铺装修的报批和验收程序

c.商铺装修的监控程序

d.公共地方的清洁、绿化的监管和监控的程序和规定

e.公共设备设施的监管维护和报修程序

f.投诉处理的程序

g.意外和紧急情况处理的程序

h.非办公时间出入商场的管理规定

i.货物出入的管理规定和大宗物品放行的规定

j.日常运作的物业管理程序和物业状况的管理规定

(3).物业管理服务质量的控制和制度,包括但不限于以下:

a.各部门工作手册的制定(包括岗位责任制、工作程序和流程、工作细则)

b.各岗位的(部门)纪律制度

c.各岗位服务标准

d.考核制度和持续改进的措施

(4).在商场竣工前对商场设施管理的前期介入:

前期介入有利于商场的日后管理,避免发生重复投资或资源浪费,对发展商有利无弊,其范围包括但不限于以下方面:

a.参照商场的图纸设计,为商场日后管理的方便与完善,提早设计及更改有关设备设施及有关的功能布局,以避免重复投资或浪费资源。

b.根据我们的专业管理经验,向发展商早期提出合理化建议。如设备设施的选择,管理设施的设置等等。

c.早期熟悉商场设备设施情况,协助发展商监督设备安装及调试,监控有关工程质量,并对商场的隐蔽工程进行早期的验收。

2.对“[xxxx]”商场进行验收和接管

将配合发展商,按照“[xxxx]”的工程进度,分期分批地对商场物业验收和接管,包括以下方面:

a.对隐蔽工程验收和接管

b.对楼宇工程质量的验收和接管

c.对设备和设施的验收和接管

d.对装修质量的验收和接管

e.对各项工程和设备的竣工图,使用说明书,质量保证书等以及图纸和文件资料的接收并存档。

f.所有交付给业户的商场物业单元,均由物业管理公司先验收接管后,再代表发展商交付给业户,并代业户跟进各项收铺时查出的遗漏工程问题。

3.接管后的物业管理工作

包括但不限于以下:

(1)代表发展商向业户进行商场物业交收工作,并跟进收铺后的遗漏工程的完善工作。

(2)跟进“[xxxx]”工程的土建、机电设备设施、智能化项目、公共设施的各项遗漏工程,督促承建商完善各项遗漏项目。

(3)执行日常的保安管理。

a.利用先进的硬件设施,如电子巡更系统、对讲系统、闭路电视监控系统、烟感报警安全防范系统等,对“[xxxx]”商场物业实行24小时无间断的安全管理。

b.制定合适的各项安全管理制度,如“出入登记”,“每小时巡楼”,“紧急和意外事件处理程序”等做好安全管理,力求无罪案发生率。

c.制定合适的消防工作计划和制度,确保“[xxxx]”物业的防火工作安全可靠。

d.制定保安人员的招聘标准,促使保安员持证上岗,并进行业务培训和素质教育,特别强调“热情有礼、宾客至上”的服务意识,使保安队伍成为“[xxxx]”物业管理形象标志。

e.加强管理检查,建立考核和奖罚激励机制,坚持持续改进,保持保安队伍的服务质量和水平。

商业广场物业秩序部巡逻管理制度篇五

一、商业管理宗旨

1、维护良好的整体形象和秩序

2、确保消费者满意

3、使物业保值增值

4、为业主创造最大赢利机会

二、经营管理方面

1、商业项目形象管理

对商业项目进行统一的形象（cis）策划和管理，以确保商业项目良好的形象和信誉。

（1）理念设计（mi）：发展目标，经营定位、商街理念、广告宣传语等；

（2）行为设计（bi）：经营守则、店员仪容仪表、着装规范、礼貌用语、行为规范等；

（3）视觉设计（vi）：标准色、店标、店旗、胸牌、包装袋、印刷品、办公用品等。

2、商业卖场现场管理

对商业卖场进行统一、有序、科学的管理、确保良好、美观的销售环境和秩序。

（1）店铺装潢：遵循商业项目自身的统一规定和要求，不得随意装修，应维持本商业项目的整体形象。

（2）货架使用：统一使用较为高档和美观的开架式货架，并按规定摆放。

（3）商品陈列：按规定对商品进行陈列摆放，不得占用过道和乱堆乱放。

（4）店内广告：店内品牌和商品文选宣传、pop等，按规定设计展示、不得乱贴乱挂；

（5）现场促销：促销活动应遵守商业项目的统一规定和要求，不得破坏商业卖场正常的经营秩序。

3、市场营销推广

（1）营销策划：制定商业项目整体营销和竞争策略，制定全年和阶段性的市场推广计划。

（2）宣传促销：对商业项目进行统一、有效的宣传推广，举办整体和主题促销活动。

（3）品牌演绎：传播品牌故事、品牌时尚、举办品牌推广、时装表演、沙龙等活动。

（4）发行《本项目商业会刊》：传播企业文化，传递流行时尚和动人事迹等，并免费赠送给投资业主及经营者和顾客。

（5）实施会员制：对顾客实施钻石、金、银卡会员制，以锁定顾客，提高销售额。

（6）资料库行销：建立顾客资料库，开展资料库直效营销。

4、商业价格管理

（1）实施统一明码叫价。

（2）禁止价格欺诈行为。

（3）不得随意降价促销。

5、商品质量管理

（1）进店经营的商品必须是品牌商品，按区域功能定位对接。

（2）进店商品以中高档为主以确保商品质量。

（3）严禁假冒伪劣产品，假一罚十。

（4）实行商品质量“三包”。

（5）对商品质量进行抽检。

6、顾客服务规范

（1）售前服务：提倡主动、微笑和站立服务，但不得争客、抢客。

（2）售中服务：耐心热情介绍，礼貌迎送顾客，但不得强行买卖，严禁与顾客争吵。

（3）投诉处理：设立投诉热线，统一处理顾客投诉，确保顾客满意。

（4）售后服务：质量三包，送货安装跟踪服务等。

7、经营指导管理

（1）教育辅导：专家讲习，经营者交流会，店员培训，外出观摩，销售服务与建议等。

（2）销售协助：提供营销策略、宣传展示、商品陈列、店头促销等协助服务。

（3）营业竞赛，奖励优胜的经营者。

（4）经营分析：根据销售报表作汇总，在较和趋势分析，制定业绩提高政策。

（5）信息服务：为经营者提供国家政策、市场动态、竞争状况等信息服务。

（6）租户调整：通过经营分析，替换不合理或无法继续营运的租赁经营户。

8、品牌招商服务

（1）为投资者或租赁经营户提供的品牌厂商引进、选择和对接服务。

（2）代表商场与品牌厂商进行谈判，争取最优的营销方式和经销条件。

（3）代表本商业项目和组织经营者参加各类大型展销会、订货会。

（4）组织经营者到处地参观、考察、学习和旅游。

9、政府关系协调

建立与政府各部门的良好关系，争取各部门的配合支持与租费优惠，实行统一交税，使经营者集中精力搞经营，降低经营成本，减少后顾之忧。

三、经营服务方面

1、生活服务：提供就餐、休闲、娱乐、客房、租房等方面的服务。

2、办公服务：提供传真、文印、电子邮件、会议、信件收发、书报订阅等服务。

3、专案服务：为品牌提供策划设计、陈列展示、广告宣传、市场推广等度身订做服务。

4、办证服务：为经营者提供必要的工商、税收、许可证办理服务及争取税费优惠。

5、贷款服务：协助经营者办理必要的流动资金银行贷款服务。

6、人事服务：为经营者提供人员招聘、培训、管理、档案等服务。

7、其它服务：提供经营者所需要的其它服务，为经营者创造最大的方便条件和赢利机会。通过科学、有效的`管理和有针对性的专业服务、形成“统一形象、统一宣传、统一促销、统一服务、统一招商、统一管理、统一协调”七个统一使本商业项目树立良好的品牌形象和信誉，提高经营者的经营管理水平，形成1+12的整体合力，创造本商业项目最大的竞争优势和顾客满意度，提升每个经营者的销售业绩。

四、商业管理机构旗下组织

（二）经营者大会

由全体投资业主和经营户组成，每年召开1—2次，讨论通过商业卖场的重大决策，推选商业管理委员会主任和成员，并对商业管理委员会工作进行监督。

（三）商业管理委员会

1、委员组成：由投资业主代表、经营者代表组成，人数15—20人，每年选举一次，可以连任，委员均为义务工作，委员会1—2个月召开一次会议以少数服从多数表决；副主任由商管公司总经理兼任。

2、主要职责

a、讨论通过商业管理方案、经营管理规章制度；

b、督监各经营者的经营行为，检举违规行为，进行行业自律；

c、讨论通过年度和阶段宣传促销计划和方案；

d、监督宣传促销费用的使用；

e、监督经营管理公司的工作；

f、反映经营管理中的问题和建议。

（三）经营管理公司

1、行政部：负责商业运营管理、政策关系协调，行政后勤服务等。

2、招商部：负责品牌招商与厂商谈判、组织参加展销会、订货会等。

3、企划部：负责广告策划、营销策划、展示设计、宣传促销、刊物编辑、会员制、销售协助、经营分析、信息服务、品牌专案服务等。

4、督导部：负责建立商业卖场经营管理规章制度，对经营者经营行为进行督查、奖惩以及教育辅导、负责处理顾客投诉、租户调整等。

5、财务部：负责统一收费、财务分析、财务管理等。

6、虚拟经营部：负责品牌后产品生产和品牌资源开发等。

7、物业管理中心：

a、安全保卫：维护顾客的安全，维护经营者的经营活动及财产安全，维护商场的设施设备安全，防盗、防火、防害，确保商业卖场的安全有序运行，蜂巢物业管理网收集整理。

b、环境卫生：由专人对商业卖场进行清洁卫生和绿化管理，确保干净整洁、舒适明亮的购物环境。

c、物业维护：由专业人员对设施设备进行管理，养护和维修，保证其良好正常和低成本运行。

（五）商业管理收费

1、物业运营费：按国家有关规定收取，包括保安、环境卫生、物业维护等费用，按建筑面积分摊到户，每月月底实收。

2、水电空调费：按实际发生费用，依建筑面积分摊到户，每月交纳一次。

3、经营管理费：包括策划、宣传促销、经营督导、品牌招商，专刊编辑、统一管理等，一般按每户收取。

4、经营服务费：由经营者视需要委托商管公司经营管理，一般按市场价收费。