2023年电厂班组建设方案(模板6篇)

2023年电厂班组建设方案(模板6篇)

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时间:2023-09-21 17:25:25

上传者:紫衣梦 2023年电厂班组建设方案(模板6篇)

方案是指为解决问题或实现目标而制定的一系列步骤和措施。方案的制定需要考虑各种因素,包括资源的利用、时间的安排以及风险的评估等,以确保问题能够得到有效解决。下面是小编帮大家整理的方案范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

电厂班组建设方案篇一

班组建设工作总结班组文化是团结凝聚班组全体成员的桥梁和纽带,是班组建设的核心内容。班组建设是创造和谐的工作环境及亲和力,坚持以人为本,发扬团队精神,是一项复杂的系统工程,需要有意识、有计划、有组织地提炼和强化。我们始终把班组文化建设作为提高职工队伍素质、服务企业生产经营的一项重要工作来抓,同时和精益生产相结合,相互促进,以推动企业稳步快速发展。20xx年,我们认真落实公司相关精神,结合中心实际,具体开展了以下工作:

1.深入调查研究,结合实际探索思路。我们从接触企业、班组文化理论到主动开展企业、班组文化建设,经历了一个由自发到自觉、由单一到综合、由表象到深层的发展过程。开始我们组织有关人员,认真分析企业现状和形势,进行调查研究,分析干部和职工队伍的素质状况,深入剖析各级领导骨干和职工队伍的思想观念、精神状态和行为习惯等等,以求明确企业特点和发展趋势,明确班组文化建设的切入点和工作重点,提出了适应本企业特点的班组文化建设的具体内容。

2.加强职工培训,提高认识。导带头学习,同时组织管理干部和基层班组长进行培训,提高认识,掌握班组文化建设的有关知识。通过学习培训,使企业领导和管理人员、基层班组明确开展班组文化的功能,明确开展班组文化的意义,明确了通过班组文化的引导、激励和约束作用,来增强全体职工的凝聚力和向心力,使广大职工的积极性、创造性得到最大限度的发挥,以促进企业目标的整合与实现。

3.制定制度措施。班组建设工作总结,在调查研究的基础上,提出了班组建设工作思路,从班组安全文化建设到企业班组建设再到企业班组建设,我们紧紧围绕“精益求精,追求卓越”的企业精神,提出了“努力学习,超越自我”的学习理念、“关注安全,关爱生命”、“生命至上,安全为天”的安全理念、“精益求精,勇争一流”的质量理念,明确了“零事故、危险预知和全员参与”的安全工作原则,进一步提升职工队伍素质,规范班组基础管理,构建企业整体的班组文化市场,使企业文化牢牢建立在班组文化建设之上。

4.组织实施各项活动,注重实效。制度引导、领导重视、各部门班组具体实施,形成了的良好组织局面,围绕班组文化建设的总体目标和目标任务,以tmp, opl为重点,结合改善提案,安全生产主题活动,我们牢牢抓住切入点,渗透到生产工作中去,并把一些相关工作结合起来,进行细化,形成一个工作网络,共同营造良好的文化氛围,使班组文化建设逐步深入。 一是抓结合,找准班组建设的载体。班组建设工作总结班组文化建设活动必须依附于各项日常工作中。我们首先找准切入点,从四方面入手,将班组思想文化建设与精神文明建设、保持对员工先进性教育活动和思想政治工作、理论学习与工作相结合,不断丰富和深化;将安全文化建设与安全性评价实施相结合,建立大安全机制;不断提高广大职工的理论知识和专业技术水平;把制度文化建设与公司开展的精益生产相结合,对照标准,查找不足,不断提升广大职工的执行力,规范班组建设。

电厂班组建设方案篇二

班组是企业的细胞,是企业的基础单位,企业的各项运营生产工作最终都要经过班组去落实,班组管理水平高低、班组人员素质如何,直接影响着服务质量。“团结+创新”是服务检查班的班组宣言。20xx年我们全面加强了班组建设工作,具体开展如下:

经过例会的形式讨论班组工作计划并制定实施方案和步骤。经过例会确定工作重点和及时总结工作,使班组不断提高。

我们对班组记录进行了规范,确定了周例会日志、明访沟通日志、班组培训记录、安全管理台帐、营业厅档案资料记录、营业厅各类检测台帐等,对各部分的记录资料都提出了规范和标准,要求有专人负责记录整理。

建立了“周一学习制”,确定每周一为学习日,组织针对性的业务学习、服务案例讲解、新增服务规范学习,并对工作中遇到的各种问题进行剖析,在集思广益中找到解决的办法。

将班组建设工作分解、落实到班组的每个成员身上,实行职责考核制,使班组建设事事有人管、人人有事做,调动职工参与的进取性,提高班组建设的水平。

班组内经过考核的形式,考察记录班组成员的业务情景、文化水平、工作数量、工作质量和先进事迹、突出贡献,为平优和选拔骨干创造条件。

鼓励大家在实际工作中不断创新思路,利用团体的力量进行难题攻关。目前主要攻关项目包括:“提高营业厅排队等候达标率”qc项目、徐州分公司20xx年qc成果引进、“营业厅效率服务标准化”服务示范项目。

为了把班组建成“第二家园”,营造家的温馨,让大家工作生活在班组有家的感觉,上半年全班共同参与重新布置了办公室,使班组充满生机活力,彻底改变死气沉沉的局面,激发了班组成员蓬勃向上的热情。

我们将总结班组建设的成绩与不足,对搞好班组建设的途径与方法进行进取的探讨和思考,把我们班组打造成为“一流”班组,使企业的基础得到巩固和提高,最终实现企业的健康、快速、有序、长足的发展。

电厂班组建设方案篇三

20xx年,我们面临着铁路实施跨越式发展战略和集团直管站段改革的关键时期。身临变革之中,我们没有被动地等、靠、要,充分发挥了主观能动性,主动出击,竭力加强了班组自身基础建设,努力提高职工队伍素质,成效显著。现就今年的班组建设工作总结如下:

1、切实加强了安全管理工作。今年是铁路实行管理体制转型的第一年,在此关键时期,班组通过多种宣传教育活动,教育广大职工认清形势,端正态度,站在讲政治、讲大局、保稳定、促发展的高度,全力以赴地确保安全稳定。在实际工作中,紧紧围绕铁路跨越式发展战略,认真贯彻落实全路运输安全会议精神,坚持“规范管理、强基达标”不动摇。努力在安全管理法制化建设、健全安全管理长效机制、深化安全生产专项整治上取得新突破。转换观念,不断适应劳动组织和设备维修体制改革的步伐,严格执行“天窗修”制度,强化设备病害维修整治,提高了设备质量。健全激励约束机制,加大了安全管理的考核力度。狠抓了作业安全、防洪安全、交通安全、消防安全等工作。深入开展了“三查”、“四大”、“五查一反思”、“安全生产月”、“劳动安全专项检查整治”、“劳动安全关键点控制措施”、“半年劳动安全检查评估”、季节性劳动安全措施的贯彻落实等活动。通过一系列活动措施的深化实施,使管内的安全管理工作有了长足的进步,职工“两违”较去年下降了50%以上。消灭了一切事故苗头,为我段的安全生产做出了应有的贡献。

2、健全班组互控联控机制。建立健全岗位互控制度。在安全生产实践活动中,强调落实带班负责制,坚持开展好安全预想活动,坚持每天开好完工会,严格执行标准化作业制度。强化工班长检查控制制度,坚持当日值班制,加大工班长对重点岗位、重点人员的安全检查力度,每月做好了本班组安全情况总结。

3、突出班组建设的重点。在关键时期,针对新的生产力布局调整和新设备、新技术的运用以及安全生产过程中的难点和重点问题,积极探索在班组管理和作业过程中的共性、个性等新问题的解决之道,不断完善班组建设工作。尤其是针对综合“天窗修”和班组管理中出现的新问题,积极探讨岗位、群体作业控制程序,并纳入到日常检查考核中,做到同步考核。加强了劳动力的管理,严格执行《桥隧维修管理办法》及定额管理制度。

4、全面开展创建学习型班组的活动。教育广大职工从铁路生产力布局调整、铁路设备更新和维修方式的变化等方面来充分认识开展创建学习型班组活动的必要性和紧迫性,把创建学习型班组活动作为班组建设的主线,加强组织领导,坚持做到“四有”:有组织机构、有计划安排、有活动内容、有考核办法,不断夯实班组基础,努力提高班组自我完善、自我管理的水平。

5、加强班组骨干队伍建设。增强班组自控能力,推进班组规范化管理。充分利用多种形式和时机,深化对班组骨干力量的培训工作。充分发挥三级教育网在职工业务技术教育中的作用,努力培养和建设一支高素质的职工队伍。利用每月业务学习、业务考试和岗位练兵的机会,开展业务技能的学习和技术比武活动,使广大职工尽快转变观念、更新理念,从提升自身综合素质等方面来充分认识开展文化、业务、技术及管理知识学习的重要性,促使其自觉积极投身其中并将此作为加强班组建设的一项重要内容,不断增强自身的业务技术和文化水平。

6、完善班组管理逐级负责制。为保证班组建设工作的实效性,严格落实段“三级三员网络责任制”。班组创建活动在机制上采取责任到人的办法,由工长亲自抓此项工作,明确人员做好班组的各项基础管理工作,及时向上级反馈班组建设情况的信息。每月在维修验收前对本班组的班建工作进行自验自评,在当月的月末总结会上公布自验自评结果,有针对性地搞好问题的整改。并在当月的达标升级考核中给予责任人以相应的考核,以促进其抓班建工作的自觉性和积极性。

7、狠抓了职工队伍素质建设。在开展创建学习型班组活动中,重点引导职工自我组织,相互学习,共同进步,促进职工队伍素质的不断提高。注重发挥榜样的示范效应,把“安全标准示范岗”的选拔作为一项重点来抓,同时抓好后备人选的培养和考察,在全面推行班组建设八大标准的基础上,强化榜样的激励示范作用。与此同时抓好了后进职工的帮教转化工作,达到共同进步、共同提高的初衷。

8、抓好了环境文明和精神文明建设。以段建设“和谐广铁”和安全标准线建设为契机,在现有的基础上力所能及地搞好管内生产生活环境的改善,把班组的环境建设和内务工作有机地结合起来,推进班组生态文化线建设,充分发挥职工个人爱好和特长,因地制宜不断开展丰富多彩、形式多样的业余文体活动。积极改善职工的生产生活条件,极力创建一个文明和谐的生活、工作环境,体现以人为本的理念,促进人与自然的和谐发展。同时,注重发挥群众组织的优势,积极参与、强化班组的民主管理。针对形势变化,做好一人一事的思想政治工作,调动职工的积极性、主动性,形成合力,促进班组各项工作全面发展。

1、认真按规定执行台帐管理制度,力求做到真实、准确、清晰。不随意更改台帐记录方法。对其他相关资料报表等均以上级规定为准,及时、准确地填报。

2、规范台帐记录。做到生产组织过程中的完工会、安全注意事项等在日作业计划中均有完整体现,对《安全质量整改通知书》中存在的问题及时整改并做好详细的记录。及时、准确填报经济核算表。

3、强化台帐管理,以“四有三合一”台帐管理为重点,按照上级制定的台帐管理标准规范填写,做到真实准确,不缺项和弄虚作假。坚持每月二次的政治学习、业务学习和安全分析会;坚持每月一次的业务考试、岗位练兵活动和月末总结会、及时传达上级有关文电精神并认真准确填写会议学习台账,做到有思考题、讨论题、有主要发言、有考试题、考试成绩和小结。严格按要求填写好《班组综合台帐》。对党小组、工会小组、团小组等其它台帐也能按有关部门要求执行。

1、坚持iso9000贯标与班组建设八项标准相结合。通过不断学习、适应iso9000系列标准体系的升级修订、补充和完善班组建设八大标准的过程,使职工熟悉理解企业的质量方针、熟悉所在班组的职能、明确班组的质量职责和权利、熟练掌握工作技能、熟练掌握自己所使用的工具设备,了解实施标准的目的及所实施标准的基本知识,做到准确记录、及时总结、科学分析,使班组管理逐步实现规范化、正常化和程序化。

2、坚持围绕安全生产实际与安全标准线建设相结合。安全稳定与否和设备质量好坏是反映班建工作成效的直接指标。班组以安全标准线建设为核心,坚持从抓标准入手,突出重点,抓好现场作业控制。切实加强对设备病害的调查和统计,确定重点控制地段,制定了周密的整改措施,落实标准化作业程序,重点整治危及行车安全的顽症,多发症,提高了设备质量,确保安全生产。

3、坚持创建学习型班组与提高职工综合素质相结合。借创建学习型班组的契机,在班组中形成职工自觉学文化、学时事政治、学业务技能、学政策法规的氛围,促进人员素质达标。坚持开展岗位练兵活动,坚持把职工的教育培训放在现场、放在岗位上,强调理论与实践的紧密结合。根据车间下达的学习计划和现场安全生产情况,制定了本班组《职工教育(业务学习)管理制度及学习计划安排》,并根据实际情况酌情增加了电化区段人身安全等方面的内容。每月的业务学习,由工班长或其他技术骨干讲课,充分发挥技术骨干的“传、帮、带”作用,调动广大职工“学、赶、超”的积极性,实现职工队伍素质的整体提高。

1、安全是铁路工作的永恒主题,是一切工作的中心,也是班建工作的最终落脚点。在班建工作中,始终坚持一切服务于安全,围绕安全抓班建。以建促保、以保促建。注重发挥整体优势,党小组、工会小组、团小组齐抓共管,协调发展,各项工作有条不紊地同步展开,建立一种互相督促、互相激励的良好机制。

2、结合工区自身特点,坚持以工会四支队伍“四无”竞赛、“党员先进性教育”活动为龙头,积极开展了“学、评、查、改”活动。深入开展了宣传工作,使全体党员、职工了解活动的深远意义,并自觉、踊跃地投身到活动中来。对于发现的问题和不足之处,认真地作了深刻剖析,查找思想根源,并据此制定了切实可行的整改措施,不搞花架子,真正地起到转变、促进作用。

1、班组建设整体发展不均衡,基础管理工作个别方面有待加强。

2、有联防互控机制落实不到位的现象,个别职工安全思想不牢,标准化作业坚持不够好,主要表现在:(1)、作业中不按规定穿带齐全劳保用品,(2)、不能正确处理安全与任务之间的关系,借口抢任务而不及时下道避车。(3)、作业标收插不规范,在作业地段的一端是长大隧道时,将作业标只插在相邻端的洞口处,导致插设距离不够。或者只插一端敷衍了事。

3、内务管理工作有待加强,有时出现台帐填报不及时或有漏项的现象。

4、设备被盗现象(栏杆、步行板、各种螺栓等)增多,但由于班组管线增长,无法得到及时补充。

1、切实加大班组建设的力度,从提高职工队伍素质入手,突出班组建设“八项标准”重点,深入开展创建学习型班组活动。强化职工文化、业务、技能、管理等知识的学习培训工作,不断提高其综合素质。

2、加强内务管理,严格按规定及时填报台帐和各种报表。

3、加强安全思想教育,强化考核力度,促使广大职工牢固树立“安全第一”的理念,杜绝好人主义思想,对不按规定穿戴劳保用品的人要立即纠正、考核,决不姑息迁就。全体职工要正确处理安全与任务的关系,任何时候不准盲目抢点。

4、作业标的收插应严格按规定执行不打折扣,当一端因长大隧道的影响而距离不够时,安全员应不要怕麻烦,要应将作业标插在前一端的洞口处,否则,视为未插作业标同等考核。

5、在嘹望条件差及噪音大的环境下作业时,一定要按规定设置专人防护。如工班长在安排当日工作时未做到的,其他人应立即提出批评指正意见。

6、加强对重点病害的检查,注意及时发现超限处所。对危及行车安全的重点隐患要及时加以整治处理。

7、班组平时要制作、存放一定数量的步行板、夹板螺栓、粗铁丝等备品以备急用。及时补充被盗设备,并立即向驻站公安反映情况。

l、牢固树立“安全第一”的思想不动摇,健全各项管理制度体系。进一步深化班组建设工作,狠抓职工安全思想教育。强化现场作业控制,坚持标准化作业。

2、将isxx000贯标工作、安全标准线建设和班组建设工作有机地结合起来,将所有的基础管理工作全部纳入标准体系。

3、狠抓季节性劳动安全工作。重点是抓好“三工”、单独作业及桥上高空作业人员的人身安全工作。

4、严格按照上级下达的指令组织生产,并切实保障质量。强化定额管理,提高劳动生产率。

5、搞好经济核算及材料管理工作,杜绝浪费现象,努力降低成本支出。

6、抓好环境文明和精神文明建设,积极开展职业道德、法制教育、爱国主义教育。推进生态文化线建设,夺取双丰收。

7、抓好综治及计划生育工作。

电厂班组建设方案篇四

班组是企业的基本生产单位,是企业的生产前沿阵地,是各项工作任务的落脚点,如果个企业比作人体,班组就象人体的细胞;如果将一个企业比作大厦,那么,班组就象大厦基石,而班组建设则是提高企业整体水平、实现企业管理现代化的重要前提。我厂是一个六十年代初期投产的老厂,设计总装机容量仅仅3、52万千瓦,目前,有班,生产班组6个,服务班组1个,长期以耒我厂感觉到班组建设是整个企业各项工作的基组建设的好坏直接关系到企业各项工作的开展。因而,遵照江西分公司班组建设导则、指见要求,对班组建设工作常抓不懈,形成了一套班组建设的管理办法和考核细则。通过抓建设,我厂安全管理、文明生产、专业管理、管理基础工作、思想政治与民主管理工作等面均取得了一定成效,班组建设工作正朝着健康、良好的方向发展。现就我厂抓班组建设作的几点做法,介绍如下:

开展班组建设工作的成效在很大程度上取决于领导的.支持、重视。我厂成立了由厂长(长)为主任(副主任)的班组建设工作指导委员会,党群工作部主任兼任办公室主任,成厂班组建设考评小组,同时明确了机构职责。车间级也相应成立了班组建设工作机构,为建设工作提供了组织保证。实行党、政、工分工负责,齐抓共管的组织领导体制。企业领导思想明确,从三步走长远发展计议,将班组建设工作列入工作议事日程,提出了明确的调动各方面的积极性,使我厂班组建设工作落到实处,不搞花架子,班组建设工作蓬勃开具体分工上,总的原则是党群组织重点抓思想政治工作和民主管理、优秀班组典型经验的、表彰,行政负责对班组考核标准和规章制度的落实等。厂部、部门、车间的领导始终关组建设工作,各级领导既分工又协作全厂一盘棋,并经常检查各种工作记录、原始档案等查后签名留下考核意见。厂部坚持严格的定期考核制度,搞好班组等级评定工作。厂、车导挂点参加班组活动,同时规定了参加活动的次数,听取班组建设工作意见、建议,了解建设进展情况、存在问题,指出存在不足,提出解决问题的办法,活动中做到有重点、有要记录、有效果。厂部公开对优秀、先进班组给予各种奖励、授予荣誉称号等;对工作开展的班组进行绩效考核,这样促进了后进班组向先进班组的转化。建立车间领导班子责任行目标管理,即班组合格率达不到100%的还扣车间领导工资等。这些年来由于领导重视、施得力,从而使班组建设工作一直开展顺利。

现代工业生产是一个的复杂过程,需要许多部门、车间、班组共同协作才能完成,要将人的积极性充分调动起来,保证班组建设工作有序进行,就必须有一定的规章制度。先后了《江西三和江口水电厂班组建设考评管理制度》、《江西三和江口水电厂班组建设考评》、《江口水电厂20xx年班组建设活动方案》、《江口水电厂领导干部班组挂点指导工施办法》,新的管理制度、考核细则又进一步规定了怎样具体操作。针对不同的班组,提不同的要求,比上级的标准要求更高,也更容易掌握,突出了安全、质量、效益等一些指重,既重安全又重经济效益;既重生产又重企业管理。我们还进一步将企业的具体要求融班组建设的管理制度中,起到了班组建设工作与全厂各项工作相互促进、共同提高的效果过修订完善制度,使我厂的班组建设工作不段地步入正规化、规范化、标准化管理之中。体考核上,我们采取的办法是考评时先班组自查、车间初评、最后厂班组考评小组全面检比,得出总分,决定班组等级。我们还将年终一次性的班组建设奖励分为上半年和下半年这样有利于上半年存在差距的班组不自暴自弃,争取下半年赶上,调动班组的积极性。

考核中遇到的问题照章办事,该罚多少就罚多少,该奖多少就奖多少,认章不认人。我们理制度中的六个必备条件实行一票否决制,从严治班,正是因为我们严字当头,抓落实收良好效果,各班组都按照制度严格要求自己。对于违规现象,违规哪一条就扣那一项,大心悦诚服,严格的考核,促进了班组建设工作健康良好地开展。

班组管理基础工作是班组在生产经营活动中为实现企业经营目标和管理职能、提供资料等日常性业务管理工作。企业要提高经济效益、推行管理现代化、抓管理上等级等都必须班组建设工作,而班组管理基础工作则又是班组建设的重要组成部分,这样就决定了班组工作开展好坏很大程度上取决于班组管理基础工作开展得好坏。正是基于这些,我们将班设工作的重点放在扎扎实实开展班组管理基础工作上。具体做法上明确规定各班组应有的基础管理资料[包括记录本、台帐、原始记录、图纸、资料等]要能反映出班组活动的情到技术数据台帐化、原始记录档案化、现场图纸图册化、缺陷处理制度化。在考核中我们查记录的数据是否准确、及时,字迹是否工整,统计台帐是否齐全;查工作中岗位责任制备维修制度、技术标准和技术操作规程等的执行情况;查定置管理中是否有定置图并图物等;查省江西公司下发的班组技术培训、班组管理、民主管理与政治学习等四种记录本是记录要求填写,是否按时配齐了“两长”和“五大员”等。严格按考核细则中的要求,督组按时保质完成作任务。在班容班貌方面,我们经常检查班组是否做到了“五净”,即、桌椅、文件柜、地面、墙壁干净;“五整齐”,即桌椅、工具柜、衣物、上墙图表摆放用物品存放整齐;生产现场做到“四无”,即无积尘、积油、积水、杂物。通过很抓管理础工作,使我厂班组建设工作一直扎实、稳固地开展,后劲力强。

为了确实保证扎实、稳定开展班组建设工作,经过深入调查,结合班组现状、人员实际,厂部、车间有意识培育个别班组,避免平均用力。通过培育部分优秀班组,以点代面、局面,以此为示范作用,为后进班组树立榜样,起到激励促进作用,带动全厂班组建设工开展。如有服务班组开始许多记录不全,通过近几月努力,进步较快,现四本台帐记录基全,其它设备台帐也在不断完善,后进赶先进,先进有压力的局面正在形成,从而推动了组建设工作的全面开展,收到较好地效果。

我厂班组建设工作一直坚持党、政、工齐抓共管,抓出了成效,积累了一些经验,取得定成绩。但班组建设工作是一项长期而又艰巨的工作,我们也清醒地认识到,还存在许多不处。在当前一厂三地及深化电力体制改革之际,对班组建设工作也同样提出了新的要求、课题。我们将抓住机遇、更新观念、开拓创新,推进班组建设工作更上一层楼。

20xx年以来,按照院班组建设工作的统一部署要求,综合部以增强服务管理能力为着力点,以提升班组成员整体素质为结合点,注重围绕企业管理变革和业务转型这两项重点工作,积极为经营生产服务,强化组织管理,有效地提高了班组的管理水平。工作总结具体如下:

一是成立了班组。按照院里统一安排,综合部成立了两个班组,并制定了班组建设实施方案,明确了建设目标,制定了工作计划,并成立了综合部班组建设领导小组。

二是积极开展班组文化建设。20xx年8月,综合部组织全体员工开展了班组文化建设活动,讨论班组命名、口号,并细化了班组建设实施计划。经过讨论,将院综合部两个班组分别命名为“满天星组”、“管家婆组”,并提出两个班组的共同口号是“你满意、我快乐”。“满天星”寓意,虽然满天星在花束里充当配花,但是花团锦簇,象征综合部员工甘当配角,竭诚为全院广大员工服务,同时大家团结协作、齐头并进;“管家婆”寓意,综合部服务中心的员工,犹如设计院的大管家,努力做好后勤服务保障工作。“你满意、我快乐”的口号,是综合部员工共同的心声,广大员工对我们服务工作感到满意,是我们追求的工作目标,也是我们自身价值的体现。班组名字、口号的形成,使综合部员工找到了自己的定位。同时,还建立了综合部班组博客,号召大家来这里共同探讨人生,交流工作经验,更好地做好服务工作,使大家能感受到“家”的和谐与温暖,有效地提高了员工的凝聚力。

一是结合工作实际开展班组建设。提高员工的管理能力是班组建设的目标,综合部班组要求每名组员都要结合各自岗位职责和阶段工作要求,认真做好每月、季度工作总结和计划制定工作,提出工作评价标准,并根据工作完成情况每月进行评分,逐步提高大家的工作计划性与管理能力。二是结合工作实际做好创新工作。通过创新提高管理效率也是班组建设很重要的目标,综合部班组要求每名员工每季度至少要向部门提合理化建议1条,并利用部门每月、季度工作总结时机,组织员工针对工作中存在、发现的问题进行广泛讨论与交流,解决问题,有效地提高了大家的管理能力。

建设学习型班组是综合部班组建设的又一项目标。20xx年以来,综合部班组注重加强班组培训工作,结合工作需要先后举办了新闻信息宣传、公文处理与文字综合、安全知识、集中采购等培训班,鼓励班组组员走上讲台,增进了员工学知识、强能力的氛围,有效提高团队战斗力。

综合部班组建设工作取得了一些成绩,但同时也存在一定的不足:

(一)部分班组活动未按计划开展,班组建设领导小组的工作主动性需进一步加强;

(二)班组活动开展形式比较单一,有待进一步深入推进。

(一)按照院里的统一安排及要求,加强班组硬件建设,重点做好班组活动宣传栏等外显工作。

(二)继续推进班组内部经验交流会、小革新、兴趣小组等活动,不断丰富综合部班组博客的内容,加强交流学习,增强和谐氛围,提高员工的管理能力与服务水平。

(三)结合综合部的工作实际,采用“走出去、请进来”的方式,继续开展好班组培训工作,重点抓好各岗位管理能力提升的培训。

(一)加强对各部门班组建设工作开展的具体指导;

(二)进一步营造班组建设的氛围,尤其是要加大外显宣传的力度。

电厂班组建设方案篇五

20xx年1月8日,“xx”班组在科室领导的关怀下,在班组成员的期盼下正式成立了。一年以来,在信息管理部的正确领导下,本着“服务顾客、完善自我、回馈社会”的企业宗旨,圆满的完成了各项工作任务,取得了必须的成绩。现将“xx”班组20xx年的工作状况汇报如下。

20xx年工作回顾

20xx年1月起,截至到10月底,数据显示:“xx”班组的实际接通数为xx个,人工接通率为x%,全年旅客满意率为x%。自8月20日截止至10月底,“xx”班组累计营销机票为:x张,累计成单数为:x单。

自成立以来,“xx”班组坚持以“安全第一、预防为主、综合治理”的安全理念,将安全工作开展到日常生活与工作中,全力抓好安全管理,为呼叫中心的发展和建设创造了良好的安全环境。

(一)落实职责,确保安全运行

20xx年年初,客服第二分队与班组每位成员均签订安全职责书,每位成员熟知各项安全质量指标以及各项保障措施,为确保各项措施的落实,班组会定期进行内部抽查。全年系统不正常状况信息报告率、设备机房、坐席前端设备巡视率等各项安全质量指标均控制在绩效目标控制范围内。

(二)强化闭环管理,提升风险管控潜力

进一步推进风险管理,针对每一项风险都要做到闭环,“xx”班组结合生产实际,将安全意识深入到日常工作中,全年总共辨识危险源多达11条,透过对危险源全面系统的风险分析和评估,实施降低风险的措施,目前所有风险均已闭环。同时,“xx”班组用心发动班组成员采用头脑风暴,全年共提出48条合理化推荐。

(三)开展应急演练,提升应急处置潜力

班组成员用心协助科室制定应急演练方案,不断完善工作流程及应急流程,尤其是在《航空涉恐电话处置预案》上出谋划策,具有很强的操作性。制定了不就代表完事了这是“xx”班组对成员的一贯要求,其中班组成员多次协助科室动态修订《呼叫中心客服系统故障演练方案》、《不正常航班服务预案》,用心参加各项应急演练。透过动态增强员工的应急处置潜力和抗风险潜力,全面提高了员工的安全警觉性,10月31日“xx”班组成员成功处置一齐涉恐威胁航空器安全事件。

(四)以制度建设为抓手,全面提升队伍素质

无规矩不成方圆。“xx”班组成立以后迅速建立了各项规章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《卫生管理制度》以及《班组会议制度》等规范性文件。

(一)用心推进行动计划,完善工作流程

自xx成立以来,“xx”班组在分公司领导的大力培养下、在企业文化熏陶下,从思想上和行动上对服务意识、服务理念、服务态度等都有了全新的认识和理解。从接听电话的随意性强、口语化严重、处理问题不及时到此刻的对待每通电话按照指定的工作流程执行,有了一个质的飞跃;从生疏到熟练掌握再到恰当地解决客户的问题,班组成员付出了极大的努力。为进一步提高我们的服务水平,班组成员用心献计献策,按照“接听—总结需求—解决需求—结束”的步骤,不断地完善每一项工作流程。

(二)用心感受旅客,带给优质服务

作为一线客服代表成员,我们每一天的工作资料就是解决旅客问题。呼叫中心是公司对外服务的一个重要窗口,我们的服务质量高低直接关系到公司的声誉。“xx”班组要求每一位成员服务旅客均要做到用心去聆听。正是有了这热情的服务,我们多次受到旅客表扬,截止11月19日仍持续零投诉的骄人业绩。

(三)细化培训工作,切实提高成员业务水平

“xx”班组在完成科室培训的前提下,根据自身实际需求量身定制了沟通常用技巧、营销技巧等培训,截止到10月31日,人均培训课时到达38个。透过培训后我们绩效考核中的业务成绩平均分到达98.03分。

为了进一步提升整体的服务水平,班组成员集思广益,开展“互帮互助”、“一对一”、“发音练习”以及“大家来找茬”等新举措,自开展这四项举措以来,我们的“互帮互助”共相互听取和分析了上千通的录音。针对录音中的不足和优点我们透过晚班会来分享。本着不抛弃,不放下的理念,班组开展了“一对一”的举措,由辅导专员针对落后的员工制定培训计划、录音分析、数据分析并进行一期和二期的专项辅导。在开展举措的同时我们透过电话拨测问问题的方法再一次对我们的业务知识进行巩固。在质检专员的检测下,班组的质检低分持续减少,此刻班组质检平均分到达96.26分。

“xx”班组充分发挥班组成员特点,根据每位组员的特长进行职责分工,让组员深入了解班组建设并共同努力建设我们的班组,让每位组员都有归属感。

(一)分工合作,携手共进,共同建设优秀班组

“xx”班组在班组建设中,组员分工明确,各展所长,人尽其能,相互协作。同时在人员管理方面,自主创新,制定《小组长轮岗制度》,让每位轮岗小组长均能感受“在其位、做其事、想其事”。不断的向其他优秀班组学习取经,找出自己班组存在的问题和不足并进行改善,在部门“优秀班组”评比中进步明显,也取得了优异的成绩。

(二)打造团队氛围,开展班组活动

“xx”班组是一支充满活力的队伍,在工作之余我们开展了多次班组活动,增加了彼此间的情感。

存在的不足

在过去的10个月里,“xx”班组在全组成员的共同努力下取得了必须的成绩,但还是在很多方面存在不足之处,这要求我们再在今后的工作中进行认真地总结、调研,并在工作中不断的加以改善。

一、班组的成员虽然都很用心努力,但在超多的工作当中,有时候会出现“心有余而力不足”的状况。

二、在“服务意识”、“沟通潜力”以及专业理论方面的培训过少。

三、“xx”班组是一支年轻化的队伍,虽然有着年轻人的干劲,但是缺乏经验和在某些方面会表现出不成熟。

20xx年工作计划

对于20xx年的发展,我们深知我们任重道远,务必从意识上树立服务意识,务必建立有效地服务规范体系,同时再进一步加强对组员的培训,总结经验,做好班组建设,争取获得“优秀班组”的荣誉。具体计划如下:

一、夯实基础。掌握扎实的专业知识,为优质服务奠定理论基础,我们要做到对于原有的知识信手拈来,对于新的知识能够及时掌握,并有钻研精神。

二、狠抓培训。透过开展各类培训、各类考核,进一步让组员提高服务意识和服务水平。

三、完善班组管理制度。切实落实管理岗位职责制,进一步完善科学有效的激励机制。

四、更深层次开展班组建设工作。及时发现问题,在最短的时间内找到解决疑难问题的最佳途径。

总结不足,肯定付出。对于新一年的工作计划与工作目标,我们要把学习、创新、服务、热情、合作、发展的理念贯穿于我们的日常工作中,协助完成科室年度目标,争创优秀班组,打造团队竞争力。

电厂班组建设方案篇六

对于我们的管理方式而言,集学习、安全、清洁、和谐、节约重要资料于一身的五型班组是一个新生事物,它囊括了企业存在的所有资料。而班组又是企业的细胞。一个健全的,合理的班组才能真正好处上搞好生产经营和安全生产。

班组是企业的基本构成单元,它好比大厦的根基,根基不牢固,大厦就会有倒塌的

危险,所以班组安全管理好坏直接决定了安全生产的状况。能够说班组是企业各种事故的主要“发源地”。只有班组的安全工作搞好了,事故频率减少了,企业的各项安全管理措施才能落到实处,安全管理才能收到实效。

事故的发生往往十分简单,只有把握住其中一个环节,就能够避免事故发生。基于安全职责重大,学的教学警示我们:务必带着感情抓安全。因此,用严谨、认真的态度来对待,自觉的精力用到一项工作上,聚精会神,专心致志,带着感情去做,才能干好此项工作。

因此倡导“五型”班组建设安全型重要资料,提高了我们员工安全生产的意识,做到措施到位,形式不走过场,同时,职责心的提高还能够及时发现和消除安全隐患。

另外在实际操作中,为了到达安全要求,我们制定了班组安全五要素:坚持、认真召开班前安全会;坚持每周开展班组安全活动;坚持做好日常安全检查工作;做好五型班组安全教育工作;工作踏实,不走过场,不搞临时突击。

要想做到一流的企业,就务必提要企业职工的综合素质,因此就要求我们不断的学习,提高自己。班组恰恰是培育人才,激励人才最重要、最直接的阵地,所以说学习型班组建设时企业核心竞争力的本质要求。

学习型班组的建设,提高了我们的创新思维和创造潜力。知识经济的时代,企业的生存和发展已不再是单纯依靠降本增效,而是更多的体此刻创新了、学习力、以及反应速度的提升。学习型班组建设有效的把学习转化为创造力,透过群众学习,持续激发员工的创新欲望,使班组成员在交流互动中各具特色的创新思维和创造性才能。

另外,学习型班组还促进了企业的和谐建设,充分挖掘学习型班组建设的和谐内涵,让我们心更平,气更顺,干劲更足。能够有效的促进企业全面系统和可持续发展,加强学习型班组的减少,能够让企业核心竞争力的提高建立在牢固的基础之上。

像炼油行业中,各生产单位都是以“班组”为单位的形式存在的,而这种存在方式恰恰证明了一个人的成功不代表成功,一个团队的成功才是卓越的。这就好像正常运转的机器,我们是机器中的零部件,只有所以的零部件都正常工作机器才能正常工作。如果只有一个零部件在起作用,那么着台机器就发挥不了作用,无法正常生产或者说能够直接报废,所以团结协作即:和谐型班组是班组建设的第一要以。

合理利用能够理解为节约型班组建设的重要资料,而节约型和清洁型则又是环环相扣不可分割的。在日常生产管理中,往往存在“猴子管理”,既浪费了时间和资源,也没能解决问题,取得效益。当我们理解一项不能完成的任务时,会出现两种状况,第一种是人为自己绝对玩不成任务;第二种是透过潜能激发很好的完成了任务。无论应对任务是哪一种可能性,都就应合理的利用的有效的资源和时间,变被动为主动完成任务。

善于利用有效的资源,既不浪费,又能将工作做好,而且还不污染环境,这是一种工作艺术,而这个艺涵盖了公司采购—生产—销售—服务的所有资料。

“五型”班组建设的重要资料是时代发展的和谐产物,是管理模式不断完善的结晶。

透过近一段时间的努力,学习、安全、清洁、和谐、节约不仅仅仅是我们班组建设的目标和方向,更映射到我们的日常生活,如果将这“五型”的资料拓展延伸,那么,无论工作,学习,还是生活成功都会毫不吝啬的向我们走来,而我们的成功必将成就集团公司的华彩篇章。

班组虽小,但它也是需要制度来约束的,任何一个班组,要真正做好班组管理工作,首先务必建立健全各项适合的规章制度。班组建设包括组织建设和制度建设两个方面的资料。组织建设要求首先确立班组长的领导地位,其次,要根据生产六大要素进行组织建设,设立好班组的“两长”、“五大员”。制度建设要求制定出贴合班组特点具体的各项规章制度,包括晨会制度、安全礼貌生产制度、班组经济职责制度、员工奖惩制度、目标绩效考核制度等等。制定好制度之后,要将其真正落实到班组管理中去,防止制度的表面化、文字化。班组长在执行制度时必须要做到公正、公平、公开,做到制度面前人人平等,充分利用制度来调控团队的行为。我们先后对人员的工作进行了重新分工,建立了班组“两长五大员”,明确职责、合理分工。接下来我们对班组的制度进行了梳理和完善,先后制定和完善了《电工班考核制度》、《电工班目标绩效分配制度》、《电工班调休探亲及病事假考核细则》、《员工培训管理办法》、《休息室礼貌卫生及定置管理制度》、《力学设备电气检修职责区及考核管理办法》、《设备故障检修作业流程》等,透过制度来规范班组管理,进而规范员工的行为。

透过严格管理制度,确保班组圆满完成上级的各项维修任务。但在严格管理的同时,我们逐步在管理中加入情感元素,逐步构成电工班特有的班组文化。首先是确立班组目标愿景:“班容整洁、业绩优良、和谐向上”,让员工心中有目标有愿景;树立“我学习、我受益、我超越”的工作理念;在日常工作中提倡“日事日清、良好沟通”的工作要求;营造“快乐相处、快乐工作、快乐生活”的氛围。围绕目标愿景对新区工作间进行规划整理和美化布局工作,先后开展了以下工作:

1、班组添置了各类花草和常青植物,让员工在一个整洁、优美的环境中工作;

2、组织了班组爬山活动和班组聚餐活动,凝聚了人心,和谐队伍;

3、班长带头将个人资料书籍捐献出来组建了“班组学习室”;

4、设立了班组“学习角”,每月定期给员工张贴相关专业知识学习;

7、组织员工参加了集团公司班组安全成果展获“优秀奖”;

8、参加了公司员工论坛,踊跃投稿公司新钢报的班组博客,多篇稿件见报发表;

9、组织员工参加中心机加工技能大赛的理论培训授课工作,为中心的培训工作贡献力量。

透过以上一系列的活动,激发员工敬业爱岗、做好本职的热情。透过班组建设的创新,从而让员工工作更开心、舒心,让领导更放心。逐步构成属于我们自己的班组文化,让员工热爱自己的工作、热爱自己的班组,进而热爱我们的整个检测中心和新钢公司。

针对新老员工,我们采取不同的培训办法。第一是对新员工,采取每月由我进行专题理论培训,月底考核,逐步提高他们的基础知识,并要求在实践中找理论,逐步熟悉具体设备的电气原理。透过维修实践中的讲解和让他们亲自动手,逐步提高他们的操作技能,并要求他们做好维修的总结工作,将实践上升到理论。每月除班组的培训外,每人要针对个人需求上报个人学习计划,并做好笔记,月底检查并针对学习资料进行考试。第二是采取“以老带新”的方式,要求老员工做好技术的“传帮带”工作。第三是对老员工,由于老员工基础好,经验足,我们采取渗透式培训,针对新设备个性是数控设备出现的故障,每次解决后现场对他们进行讲解,逐步提高他们的技能,要求他们进行专题负责,每人负责不同的区域,具体攻关。第四是“技术共享”要求员工维修结束后将维修过程中的经验毫无保留的传授给班组员工,提高整体技术水平。

如今检测中心班组建设开展形式较之以前更加具体化,可操作性更为加强。透过结合中心开展的目标绩效管理工作,利用十项考核,采取“一份清单、几张表格”的模式,将班组管理的各项工作目标化、表格化、数据化。并将班组建设台帐由原先的笔记本形式转化为形式丰富的挂历形式的媒介,将班组建设工作可视化,使班建工作成为检测中心一道美丽的风景。我们充分利用检测中心的这个平台,从而使班建工作一目了然。

透过一年来全体班组成员的共同努力,各项工作取得了长足的进步。从班组面貌到员工精神状态、从服务对象对工作的肯定到领导的评价、从工作业绩到员工技能水平等等。一年来我们先后荣获了:

1、新钢集团公司班组安全建设成果展示竞赛“优秀奖”。

2、班长荣获检测中心20xx年度“优秀员工”。

3、班长荣获20xx年度“优秀共产党员”。

4、班组成员先后在公司青年科技论文发表会上发表论文《摩擦焊技术在新钢公司的应用》和《一种新型调温电炉的设计制作》,荣获“优秀奖”。

5、《班组员工思想管理之我见》一文在《新钢报》10月12日“班组博客”发表。

6、其中《维护c-20a-2数控摩擦焊机》一文在国家级刊物《设备管理与维修》20xx年第8期发表。

7、《数控双面铣床维修实例》一文将在《设备管理与维修》20xx年第十期发表。

8、小改小革取得较好成果,一二季度先后完成多项小改小革荣获检测中心特等奖和一、二等奖。其中仅用2、5元修复进口等离子光谱仪,为中心节约外委维修费十几万。

9、多篇有关电工班的用心报道见报于《新钢每日新闻》和《新余日报》。

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