最新模拟谈判的心得体会 商务谈判的心得体会(通用8篇)

最新模拟谈判的心得体会 商务谈判的心得体会(通用8篇)

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时间:2023-09-21 19:12:16

上传者:文锋 最新模拟谈判的心得体会 商务谈判的心得体会(通用8篇)

心得体会是我们在生活中不断成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

模拟谈判的心得体会篇一

商务谈判是当事人为实现商品交易目标,而就交易条件进行相互协商的活动。人生无处不谈判,推销产品是谈判,生意往来是谈判,上街购物要谈判,连夫妻沟通都要谈判,只要想把自己的想法让别人接受,就需要谈判。所以谈判不只是老板或主管阶级的专利,不论您现在是什么身份,时时刻刻都需要具备面对各种谈判的能力。而商务谈判是谈判的一种,在交易过程中承担着不可替代的作用,是维护己方利益、争取更多收益的重要手段。

为了加强我们对商务谈判的理解,亲身体验商务谈判时的心情,提升我们的临场实践能力等,从xx年5月开始,我们在商务谈判授课老师陈立峰老师的带领下,进入了一场模拟谈判的准备阶段。具体包括分组、确定谈判题目、分配角色、分工、收集资料、编剧本、小组内模拟谈判等,最后于xx年6月15日,在a楼教室进行了最后的模拟谈判演示。

通过这次模拟谈判,我们取得多方面的收获,以下是我本人的一点收获和认识:

1、谈判是课本知识的总结

谈判的全过程将课本的内容大致保罗了进去,通过组织整合课本的知识要点,大致找到了课本书的骨干。因此,能站在一个较高的层次上对整本书的内容有一个比较清晰地认识。

2、谈判注重利益

利益是所有人都在追求的可口蛋糕,谈判自然也是为了获取和维护利益而存在,最好的谈判结局就是双赢,所以在谈判时,我们不仅要充分考虑到自身的利益,也要为对方的利益着想,这样才有可能是谈判取得圆满的结局。

3、谈判的最高境界

谈判绝对不是一场只有你输我赢的零和游戏,不是剑拔弩张完全对立的生死决斗。双赢优势的谈判需要了解如何运用各种技巧,化戾气为祥和,在双方意见交换中,各自达成自己的理想目标,进而更增加彼此长远的交情,真正达到双赢的最高境界。

4、谈判就像下棋

谈判就像下棋,不但要随机应变,还要算无遗策,唯有能够完全操控过程的人,才可以主导谈判的过程。

借着现场的谈判实习,可以更深入体会如何运用谈判技巧,营造谈判的有利气氛。

5、谈判是个人思想的“综合艺术表现”!

什么时候该大惊失色?什么时候该压缩谈判时间?什么时候又该岔开话题?向别人让步多少,才能达到双赢的理想结果?开场、中场与收场各要有些什么样的策略?这些错综复杂的问题,正是个人的思想的综合表现艺术。

6、用证据说话

提问题要切中要害,解决问题的方案必须有理有据,用证据说话,让对方哑口无言,这样才有可能让对方信服并接受我方要求。

7、肢体语言的表达

在谈判中肢体语言起着重要的传递信息和沟通作用。协调的肢体语言意味着自我情绪的一种控制,是谦和但不谦卑的态度。俗话说“把决断写在心里的往往是胜利者,把决断写在脸上的往往是失败者。”肢体语言的表达是一个人综合素质的体现,在不同的场合,不同的情况下,协调的肢体语言是营造氛围的催化剂,是一种礼仪。

8、语言的运用

我选择去;我打算;试试看有没有其他可能性,这都属于可能性语言的运用,可能性语言开始了一种全新的沟通技巧,可以避免无意中的伤害,引发思考更多的可能性。通常我们所处的立场不同、所处环境不同,很难了解对方的感受,因此对别人的失意、挫折、伤痛,不要大嘴巴,而应要有关怀、了解的心情。可能性语言是缜密、双赢的思维的体现,也是有智慧的表达个人意见的方式。因此我们要管住自己的舌头,不要大嘴巴,缩小自我,在团队中不断历练语言的运用能力,做5%的人。

另外,在组织此次谈判的过程中我担任小组副组长一职,负责协助组长找资料、分配角色、并与另一小组沟通交流工作进程。而在谈判小组内我分到市场调查员的角色,编材料、算数据等等,这两个角色都让我学到了一些东西,比如:交流、协作等。总之没有白干活。

模拟谈判的心得体会篇二

本学期的商务谈判课程的学习,我基本掌握国际谈判流程,了解谈判各环节的要求和注意点,及风格的体现。以下几点是我的学习总结:

第一,国际谈判基本流程:谈判双方友好沟通;明确谈判目标;确定谈判人员;相关性地全面搜集资料,透彻分析目标关键,周全谈判计划,制定谈判战略;谈判地点选择,行程安排确定,翻译人员的决定,到达谈判地进行谈判;实质性谈判,体现谈判风格,运用谈判策略争取自身利益最大化(或共赢局态);协议的签订;谈判总结,成果汇报。

第二,谈判的关键是人。一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌控的,因此,谈判人员的选择至关重要。谈判人员的性格决定了其谈判风格,首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调,在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作,技巧等细节都能影响整场谈判的趋势,只有拥有谈判主控话语权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。选对人,才能做对事。

第三,谈判策略是指挥棒。企业发展讲求战略,商务谈判讲究策略,本次小组谈判的表现风格是indulgent,我组的谈判策略具有明显的阶段性和潜伏性,与上海天合汽车安全系统公司的贸易谈判中,合理地顺从,建立有好合作关系,并逐渐进行技术合作获取对方公司的技术核心埋下伏笔,最后的收购谈判中,以技术为王牌低价收购对方资产。可见,当今的合作已经不再是一次性合作,而要考虑到长远的利益发展,合理预见把握机遇,谈判策略终要影响最终谈判结果。

第四,争取定基调的角色。谈判中,谁来定基调意味着谈判的话语权的归向,比如我国的钢铁贸易中,钢铁龙头的宝钢没有话语权,在国际钢铁价格提高的背景下,根本没有资格站不来说“我们不愿意”,即使说了也没分量,结果就是给我国钢铁行业带来了巨大压力。

第五,谈判细节决定谈判成败。在谈判桌上什么该说,要怎么说,什么事情是可以拍板,什么时候可以妥协,甚至到穿着,会场布置,翻译人员的邀请等等都是很细节性考虑的问题,比如在谈判时的语气语速,说坚决了表示该问题不能松口,说模糊了表示对方在躲避该问题,语调低了表示准备不充足,语调响了表示他们在该问题上没有回旋的余地,当然,这些都是要在谈判的氛围中去体会的,有时表达错一个意思将会导致本场谈判失败。不论是谈判,做事也应该注重细节。

在这门课中学到了很多,但还是有很多的不足,最主要的是考虑问题不全面,没有经验是一个原因,但更多的没有体会到谈判人员的处境,思维不够发散,因此需要更多的实践体会,将这些实战性的东西消化于实际;再者,要细心观察生活,很多东西都是生活中我们没有注意到细节,很重要但却很容易忽视;最后,就是深刻体会到今日事,今日毕,学习是循序渐进的过程,重在积累,而不是填鸭式的学习。

模拟谈判的心得体会篇三

这两个星期的周六与周日我们一直在做商务谈判实训,虽然觉得很累很忙也很有压力,但也蛮好蛮充实的,让我受益匪浅,收获颇多,为迈出校门走向社会打下基础。

通过本学期的模拟商务谈判之后,我已基本了解及基本掌握了国际商务谈判的流程,了解谈判各个过程环节的要求及注意点以及风格的体现。虽然我们组在最后一场作为压轴的谈判中谈判破裂,但是我相信我们小组每一个成员包括我自己从中一定学到了不少东西,让学生进行反思,更有利于对商务谈判理论知识以及实践的'体验与掌握,同时也有利于看出各小组成员是否真正参与到整个的谈判中来。在展示过程中,我们也学到了谈判要注意很多细节:清楚、直观地表述思想;充分的准备,要取得谈判的成功,必须在事前尽可能多地搜集相关信息;不要轻易地泄露底线。

模拟谈判的心得体会篇四

商务谈判的基本功可以总结为:沉默、耐心、敏感、好奇、表现。

1、保持沉默在紧张的谈判中,没有什么比长久的沉默更令人难以忍受。但是也没有什么比这更重要。另外还要提醒自己,无论气氛多么尴尬,也不要主动去打破沉默。

2、耐心等待时间的流逝往往能够使局面发生变化,这一点总是使人感到惊异。正因为如此,我常常在等待,等待别人冷静下来,等待问题自身得到解决,等待不理想的生意自然淘汰,等待灵感的来临,一个充满活力的经理总是习惯于果断地采取行动,但是很多时候,等待却是人们所能采取的最富建设性的措施。每当我怀疑这一点时,我就提醒自己有多少次成功来自关键时刻的耐心,而因缺乏耐心又导致了多少失败。

3、适度敏感莱夫隆公司的创始、已经去世的查尔斯·莱夫逊,多少年来一直是美国商业界人士茶余饭后的话题。数年前,广告代理爱德华·麦克卡贝正在努力争取莱夫隆的生意。他第一次去莱夫隆总公司去见莱夫逊,看到这位化妆品巨头富丽堂皇的办公室显得华而不实,并且给人一种压迫感。麦克卡贝回忆道:“当莱夫隆走进这个房间时,我准备着听他来一通滔滔不绝的开场白”。可是莱夫隆说的第一句话却是:“你觉得这间办公室很难看,是吧?”麦克卡贝完全没有料到谈话会这样开始,不过总算咕咕哝哝地讲了几句什么我对室内装修有点有同看法之类的话。“我知道你觉得难看”,莱夫隆坚持道:“没关系,不过我要找一种人,他们能够理解,很多人会认为这间房子布置得很漂亮。”

4、随时观察在办公室以外的场合随时了解别人。这是邀请“对手”或潜在客户出外就餐,打高尔夫、打网球等等活动的好处之一,人们在这些场合神经通常不再绷得那么紧,使得你更容易了解他们的想法。

5、亲自露面没有什么比这更使人愉快,更能反映出你对别人的态度。这就象亲临医院看望生病的'朋友,与仅仅寄去一张慰问卡之间是有区别的。

模拟谈判的心得体会篇五

第一段:引言(150字)

近年来,随着全球化步伐的加快和国际合作的不断深入,国际谈判越来越成为各国之间沟通交流的重要手段。无论是政治、经济、文化等多个领域均离不开谈判,而谈判的成败往往对各方的合作关系产生至关重要的影响。在多次参加国际谈判的过程中,我颇有心得体会,深感谈判不仅是双方博弈的过程,更包含对各方利益和意愿的深入理解。本文旨在分享我在国际谈判中的心得体会,借以深化对谈判的认识和提高谈判的实践能力。

第二段:理解对方(250字)

国际谈判的过程中,理解对方的利益和意愿尤为重要。在谈判前期,我常常会研究对方的文化背景、意识形态、社会制度及国家战略,分析对方利益诉求、心理需求等。同时,我会在会谈中多问少讲,以问问题来了解和掌握谈判对方的内心想法。在这个过程中,建立友好的关系和信任对于交流的顺利进行至关重要。如果能够成功获得对方信任,往往能够使得谈判达成更好的结果。

第三段:妥协与诉求(250字)

在国际谈判的过程中,各个国家在许多问题上面都存在利益冲突。因此,取得一次成功的谈判需要在各种问题上做出妥协。妥协并不等于牺牲自己的利益,而是要根据对方的各种诉求来做优势交换。在实际谈判中,有时会对某个问题坚持自己的立场,而在另一个问题上做出妥协。在妥协的过程中,我们需要有韧性和耐心,尽量保持态度和善,以切实表达自己的利益诉求。

第四段:沟通与组织(250字)

在国际谈判过程中,各方之间的沟通是非常重要的。其中,口头与书面沟通都非常关键,利用线下一对一和团队会议等方式,加强讨论和沟通,特别是在一些重大问题上不止一次讨论,确保每个人都理解问题。同时,对于复杂的谈判,有组织的团队协调和领导也是至关重要的。这需要领导具备卓越的管理能力和全面的战略眼光,能够聚集并领导各方,以最终实现各方整合的利益。

第五段:结论(300字)

总而言之,国际谈判是一个复杂的过程,需要各个方面相互配合,同时也要始终保持战略目标和变通性的平衡。在国际谈判中,通过理解对方、灵活妥协和良好的沟通等方法,来促进达成共识和合作是非常重要的。同时,在整个过程中,有组织的领导和团队协调也会对谈判成功产生重要影响。因此,在今后的国际谈判中,我们不断深入对国际交流的了解和经验积累,提高组织协调与领导能力,才能更好地具备掌握谈判的能力,并在谈判中获得最佳的结果。

模拟谈判的心得体会篇六

外贸谈判是外贸工作中不可避免的一个环节,只有通过成功的谈判才能在国际市场中取得更加优秀的业绩。在我曾经的工作中,我参与了多场外贸谈判,积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享我在外贸谈判中的体会与技巧。

第二段:准备工作很重要

在外贸谈判之前,准备工作是一定要做的。首先,了解对方企业的情况、市场趋势以及所谈产品的价值,这些信息将有助于我们在谈判时更加理性和清晰。其次,根据对方企业的文化和风俗习惯,定制一些礼品或小礼物,以此来展示我们的尊重和诚意。最后,切记务必仔细审核和了解所签合同的内容与条款,确保自己的权益。

第三段:沟通能力很关键

在外贸谈判中,双方的沟通能力至关重要。在沟通中要注意表述清晰准确,不能含糊其辞。还要避免使用过于专业的术语,尽可能语言简单明了易懂,这样能够加强双方之间的信任和合作关系。同时,需要仔细听取对方的想法与需求,要尊重和理解彼此的立场,共同探讨解决方案,以达成双赢。

第四段:价格与服务的平衡

价格是谈判的核心问题,但是价格并非唯一的出发点。企业应该更加全方位地考虑客户的需求,提供有针对性的产品和服务。在谈判时,除了提高产品的竞争力外,还需要考虑提供深层次的品质和服务支持,例如售后服务等。这样可以更好地与客户建立良好的合作伙伴关系,树立品牌形象,增加业务的长期稳定性。

第五段:总结

总之,外贸谈判是一项复杂的任务,在实践中需要不断摸索和学习。准备工作、沟通能力、平衡价格和服务都是在外贸谈判中需要关注的重点。通过努力锻炼和实践,我们可以更加熟练和自信地面对各种外贸谈判,为企业赢得更广阔的市场和利益。

模拟谈判的心得体会篇七

谈判是人们在日常生活和工作中都会遇到的一种沟通与交流方式。无论是商务谈判还是家庭谈判,它都是一种实现双方利益平衡和达成共识的重要手段。然而,谈判并非易事,它常常充满了各种挑战和变数。在我多年的谈判实践中,我总结出了一些心得体会,希望能分享给他人,提升大家的谈判技巧和智慧。

第二段:灵活应变的重要性

在谈判中,随时准备做出调整和变动是非常必要的。谈判很少会像我们预期的那样进行,因此我们需要具备灵活应变的能力。例如,在商务谈判中,当对方提出了意料之外的要求或条件时,我们应该学会随机应变,根据形势做出相应的调整,并在事后重新评估我们的利益和底线。这种灵活性和反应能力,将使我们在谈判中能够在短时间内作出合理决策,并达成双方满意的协议。

第三段:主动倾听的能力

在谈判中,倾听比说话更重要。当我们专注于聆听对方的需求、关切和诉求时,我们能够更好地理解对方的立场,并更准确地掌握对方的底线。一个好的谈判者应该主动倾听对方的观点,寻找到对方的共同点和利益驱动因素,以创造双赢的解决方案。同时,倾听的过程也会使我们更加广泛地获得信息,为我们的谈判策略和技巧提供有力支持。

第四段:掌握心理战术

在谈判中,了解人性和心理学对谈判结果的影响至关重要。人们的情感、个性和动机会影响他们的谈判行为和决策。因此,了解心理战术并善于运用它们,能够为我们赢得有利的谈判结果提供有力支持。例如,我们可以利用喜悦、欣赏和感激等正面情绪来增强对方的合作意愿;或者通过探究对方的痛点和底线,来找出对方无法拒绝的局面。心理战术的运用需要一定的敏锐度和洞察力,但它们能够使我们在谈判中更具优势。

第五段:积极构建关系

成功的谈判往往需要建立良好的关系。通过与对方建立信任、合作和共赢的关系,我们能够创造一个积极的谈判氛围,并提升达成协议的可能性。在家庭谈判中,这种良好的关系尤为重要。例如,夫妻之间的沟通和理解往往需要较长时间的积累,而这种积累需要双方共同努力和付出。而在商务谈判中,建立信任和合作关系则需要频繁的交流和真诚的沟通。只有通过积极的合作和关系建设,我们才能达到更好的谈判结果。

总结:在谈判中,灵活应变、主动倾听、掌握心理战术和积极构建关系是取得成功的关键。通过运用这些策略和技巧,我们能够更加自信地面对各种谈判场合,并在复杂多变的环境中获得更好的结果。然而,谈判是一门实践性很强的技巧和艺术,只有在不断的实践和修正中才能不断提升自己。希望以上的心得体会能够为大家在谈判中提供一些参考和启示,并成为大家在谈判道路上的宝贵经验。

模拟谈判的心得体会篇八

在本学期,学校安排了《商务谈判》这门选修学科。为了提高自己的口才与自己的与人交往的能力,我毫不犹豫的选择了这门课程。我觉得学好它,无论是在今后的学习中,与人交往中,或是踏上工作岗位后,对我来说都是一笔很好的财富,可以让我更加自信的与人交流谈判。我现在是一名学生,还没有真正的步入社会,作为物流管理专业的我来说我觉得学习这门课也是非常重要的。它可以教会我们一些等社交各方面的知识,是一门很实用的学科。众所周知,随着社会经济的发展,人与人之间的经济交往日趋频繁,为了实现和满足商业合作,商务谈判迅速发展起来,它的作用也越来越明显。我们的经济发展、经济合作也越来越离不开商务谈判。而作为当代大学生的我们学好商务谈判也是必不可少的了。

商务谈判是以获得经济利益为目的。不同的谈判者参加谈判的目的是不同的,外交谈判涉及的是国家利益;政治谈判关心的是政党、团体的根本利益;军事谈判主要是关系敌对双方的安全利益。虽然这些谈判都不可避免地涉及经济利益,但是常常是围绕着某一种基本利益进行的,其重点不一定是经济利益。而商务谈判则十分明确,谈判者以获取经济利益为基本目的,在满足经济利益的前提下才涉及其他非经济利益。虽然,在商务谈判过程中,谈判者可以调动和运用各种因素,而各种非经济利益的因素,也会影响谈判的结果,但其最终目标仍是经济利益。与其他谈判相比,商务谈判更加重视谈判的经济效益。在商务谈判中,谈判者都比较注意谈判所涉及的策略或技术的成本、效率和效益。所以,人们通常以获取经济效益的好坏来评价一项商务谈判的成功与否不讲求经济效益的商务谈判就失去了价值和意义。

商务谈判是以价值谈判为核心的。商务谈判涉及的因素很多,谈判者的需求和利益表现在众多方面,但价值则几乎是所有商务谈判的核心内容。这是因为在商务谈判中价值的表现形式--价格最直接地反映了谈判双方的利益。谈判双方在其它利益上的得与失,在很多情况下或多或少都可以折算为一定的价格,并通过价格升降而得到体现。需要指出的是,在商务谈判中,我们一方面要以价格为中心,坚持自己的利益,另一方面又不能仅仅局限于价格,应该拓宽思路,设法从其它利益因素上争取应得的利益。因为,与其价格上与对手争执不休,还不如在其它利益因素上使对方在不知不觉中让步。这是从事商务谈判的人需要注意的谈判技巧和策略。

大家都知道谈判就是人们为了协调彼此之间的关系,满足各自的需求,通过协商而争取达到意见一致的行为和过程。其实我们每个人每天都会接触到有关谈判的内容,我们总是在有意无意的进行着谈判,只是我们可能没意识到而已。谈判是无处不在无时不在,比如我们上街购物卖东西,会很自然地与老板讨价还价 。我们在交流的时候最害怕的就是冷场、尴尬、僵局的出现,在这些时候我们往往会不知所措,更不知道如何去圆场,或者说造成这些状况的原因很难准确地把握并避免。而学习商务谈判也告诉了我们在交流中如何去避免和解决这些问题。

在商务谈判中我学会了如何去谈判,怎样让谈判成功。

商务谈判的主题是经济利益,在商务谈判中我们要遵循平等自愿、互利互惠、总体利益、诚信守法、善于妥协的一些原则。然而在国际商务谈判中,由于跨国性决定了它的困难性,因而要入乡随俗,要注重避免文化冲突,要体现公平竞争的原则。要进行商务谈判就必须了解价格谈判的一些内容。如:价格的含义、价格的形式、影响价格的因素等。

在进行商务谈判之前,我们要做好充分的谈判准备。

第一、要收集谈判信息,要了解相关的市场信息,收集与主题相关的信息,然后要弄清楚谈判对手的真实目标、立场、意图等。并且我们也要了解自己,了解本企业产品及经营状况,看清自己的实际水平与现处的市场地位。俗话说“知己知彼,百战不殆”,在商务谈判中更是这样,因为我们只有在谈判前充分准备,才能更好地看清自己,了解对方,才能更好地认清谈判各方的关系,才能有成功的可能。

第二、模拟好谈判的计划书。首先要明确主题也就是自己的利益;然后要对谈判目标进行可行性分析,影响这次谈判的隐身会有哪些,可否克服及解决的方法等;还要确定谈判的人员,人员要求可以互补;明确谈判的议程,谈判的时间、地点和主题;做好物质的准备;确定谈判方式。

进入商务谈判的开局阶段时,首先作为谈判者要树立好自己和企业的良好形象,从第一印象就开始打动对方,这也为营造好的氛围奠定了基础。营造恰当的氛围是非常重要的,恰当的氛围可以帮助你的谈判进行的更加顺利,谈判也会达到事半功倍的效果。同时明确自己的地位也是非常重要的。

在谈判开始的时候要明确谈判氛围,在有的情况下可以采取一些适当的方法,如:感情共鸣法、投其所好赞美、指责法、沉默法、拖延法等。开场的时候也要表明自己的立场和原则。到报价的时候要遵循几个原则:

1、买方采取最低报价,卖方采取最高卖价;

2、报价要合情合理;

3、报价要果断坚定,明确完整。

报价的方式也有不同,可以采用西欧式的,首先报出对己方有利,并保留余地,逐步退让。也可以采用日本式的,首先报出对对方有利的价格,引起长趣,正式谈判时不完全同意。

实质性磋商阶段是最重要的环节了,也就是讨价还价的阶段。我们可以因为因条件不满意而提出相应的价格变动,改善条件,在这个时候也需要对对方进行价格解释,可以与外行,同行之间进行对比,借此来找到自己的最大优势,从而来说服对方。在讨价还价的时候还需要注意一些问题:讨价还价可以多次进行,只要能够达到目的就要多讨价还价;在讨价还价过程中不要被误导了;不要误入圈套;谈判态度要平和,要做到对事不对人;时刻要把握节奏,要适可而止。

当然在谈判的过程中难免会发生一些大大小小的冲突,可能会是因为利益的差距、立场观点的对立、沟通障碍、感情原因偏见和其他因素等,不管是显性或隐性的冲突我们都要尽力避免。所以说,了解对方的注意议题立场及观点和选择合适的谈判者是非常重要的。倘若真的出现了冲突,我们也不能紧张,要理性应对,理性分析,严重的时候要择机叫停。

到差不多最后的结束阶段时候,我们首先要根据时见限制、根据谈判涉及的交易条件和对方的谈判策略来判断是否已经进入了结束阶段的谈判。结束的方式有三个:

1、成交。确定了最后的条件,双方达成共识,签订合同、协议;

3、谈判破裂。这是最坏的结果了,因某方面而无法达成共识而导致谈判破裂。

谈判最后,我们应对该次谈判做一个总结。具体表现是,是否成功、签约;其次就要对此次商务谈判的各个方面进行总结性的评价;最后就是总结这次谈判的经验和教训,这个也可以让对方来说,就比较有针对性,就可以再以后的谈判过程中不再犯同样的错误,以达到不断进步。

商务谈判的直接原因是参与谈判的各方各有自己的利益要求,或者是自己所代表的某个组织有某种利益要求,因而谈判的实质在于谈判双方利益的相互交换和切割,即双方权利义务的确定。对企业来说,提起赚钱,许多人会以为只有销售产品获利这一条途径,殊不知,那只是一种司空见惯的人们比较容易接受的赚钱的形式。

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