ID：323881
时间：2023-06-23 14:50:09
上传者：曹czj总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。相信许多人会觉得总结很难写？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
我是辰光公司办公室主任扈可。很高兴能有这样一个机会和大家面对面的交流。我自20__年开始担任办公室主任，到现在已经四年时间了，在此感谢领导们的培养和信任，感谢同事们的帮助和支持。办公室是董事长、总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心，而办公室主任则是公司这个大家庭的后勤管家。办公室的工作千头万绪，除文书处理、会议安排、迎来送往、用车管理、档案管理、物业管理等日常工作外，还有一些临时性工作安排。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我能够自我加压，不断学习，强化服务意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了处理迅速、安排得当。在任的几年来，较好地履行了本岗位的工作职责，完成了领导交办的各项工作任务。以下是我20__年的工作述职报告，敬请各位领导和同事评议。
一、办公室主任的岗位职责
(一)办公室主任需要具备的几项职能。
1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在：第一，在决策形成过程中，协助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点。第二，在决策实施过程中，协助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制。第三，在决策实施过程结束后，协助领导正确验证效果、总结经验、进行新的决策活动。
2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级政府或职能部门交付的事项，如情况汇报、信息反馈、会务安排、活动组织等，必须认真对待，按期完成。二是来自公司决策决议，需要及时传递信息，监督下属单位正确履行命令、完成任务;三是来自公司内职能科室及下属单位职工，要统筹运用各种后勤资源解决实际困难、提供有力的后勤保障。
3、管理职能。一是文书管理。及时、正确的处理各种公文，完成领导交付的各项文书撰写任务，保证信息传递流畅。二是事务管理。如会议组织、公务用车、后勤接待、后勤维修、保洁管理、办公采购以及为公司职工提供生活服务的有关事项。
4、协调职能。主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调，即指致力于上下级之间关系流融洽，上令下行，下情上晓，上下紧密配合、步调一致的协调工作。所谓横向协调，即协调公司各职能科室、各生产单位，能够通过合理的资源配置保证公司的良性运转和各单位之间的良好关系。三是内部协调，做好内部人员、内部事务管理，形成团结高效的团队组织，发挥部门的最大功效。
(二)办公室主任具体的工作职能：
1、依据董事长、总经理工作方针目标的要求，及时编制本部门工作方针目标，并组织、落实、检查、修订。
2、定期组织收集、分析、综合公司有关行政、后勤、保卫等方面的信息情况，及时向总经理汇报请示工作，确保后勤保障工作得力。
3、根据董事长、总经理的指示，负责组织各类的工作会议，并安排作好会务工作。
4、负责督促、检查各职能部门、下属单位对上级的指示、经理办公会决议及总经理决定的贯彻执行情况。
5、组织起草以公司名义的各类公文，上传下达，信息流畅，并做好相关的立卷、归档、保管工作。
6、负责公司公章、印章、印信的保管和使用，禁止乱盖乱用，严肃公司形象。
7、负责审批、安排后勤招待。按照工作需要、来客规格，合理安排招待和陪同人员，服务热情、工作高效。
8、负责公务车辆的管理和协调工作;根据轻重缓急，协调安排各部门公务用车，确保公车公用、服务公司。
9、负责组织公司工装的选型、比价、采购、发放等工作。
10、负责公司办公设备、办公用品的申报、采购及各类办公网络、办公设施、办公设备的维护维修。
11负责通勤班车的管理和协调，确保职工上下班安全、准点出行。
12、负责公司广告、企业文化宣传及各类信息发布，并对其真实性负责。
13、负责公司防暑降温物品、节日福利的比价采购发放。
14、负责协助领导协调政府、职能部门收费站、周边村镇的关系。
15、负责完成董事长、总经理和其他领导临时交付的其他工作任务。
二、本年内完成的主要工作以及存在的问题。
(一)完成的主要工作。
1、完成各类行政公文写作，其中红头文件13份，每月管委会会议纪要，半年及全年公司工作总结，日常各类通知、通报、发言材料等，力求行文准确，符合规范，保证公司政策和措施的实施。在领导的细心指导下，以及自己积累的一些经验，现已能够熟悉掌握各种文件格式及行文规则，文字写作水平也有显著提高，能够按时保质完成领导交办的各项文秘工作。
2、组织和配合完成公司多项重要的大型会议，如任城区经济现场会、博士后实践基地揭牌仪式、国家安委会督导组现场检查、半年总结大会、各类干部会议等。
3、针对公司买断调整后小车管理混乱的问题，出台小车管理补充规定，所有公务车归属办公室调配，加强对司机的管理和约束，根据轻重缓急、合理派车，公务车利用效率明显提高。
4、组织完成工装的比价订购、防暑降温物品采购、公共区域保洁外包、保卫科、济北建设指挥部电气改造、办公楼防水维修等公共事务，价格透明、质优价廉、行动迅速。
5、完善班车管理制度，针对运行中出现的纠纷等问题，采取教育沟通、制度考核、人情关怀的多元模式，保证了班车的良好运作，与职工的关系也逐渐改善、融洽。
6、组织完成节日期间的各项工作安排，主要是放假值班、厂区布置、节日食品及领导慰问接待服务等。
7、组织完成升旗台、高杆灯塔、楼顶大型广告字等厂区形象设施。
8、完成销售发货打印系统的开发和应用。以往销售发货单均为手写，存在字迹不清、名称不全、任意涂改，盘点复杂、数据不准等诸多不足，发现这些问题后及时向领导建议，自主开发辰光销售发货系统。经过艰苦的研发实验，开发出了可以自动记录、自动检索、自动统计、快速打印辰光销售发货软件。于20__年1月1日起，投入使用，销售发货单改用机打发货单，解决了以往存在的种.种弊端，现在正常稳定运行中。
9、建立完善了园区网络监控系统。为提高公司管理水平，对安全生产进行实时监控，并借助科技手段，加强厂区安保水平，组织新上了园区网络监控系统。该系统采用先进的c/模式，易于扩展、维护，共安装53个摄像头分别对园区内各个重要位置进行监控。根据需要划分权限，各有权人员可以在各自办公电脑安装客户端对监控系统进行实时查看、录像回放、调焦、巡航等操作。现已经投入正常运行、效果良好，为各项管理及安防取证提供了有力依据。
10、组织维护思智加密系统、erp系统、财务用友软件、人事管理软件、餐卡服务系统等，保证了良好的办公平台。
11、组织完成日常办公设备维护与维修。随着公司的不断发展，人员也随之增多，相应的办公设备也越来越多，现整个公司办公电脑已接近140台，相关配套打印设备与网络及网络设备均由下属信息科负责维护，根据工作量大、任务多的特点，合理划分包保区域、调配内外力量，较好的完成了维护任务。
(二)存在的问题和不足。
1、个人素质、工作水平还需要继续提高。组织大型活动的驾驭能力;撰写重要的公文的经验;协调各类关系的熟练程度;都需要进一步的提升。
2、人员配置方面未形成高效团队。部分人员的工作能力欠缺，对其沟通和培训不足。
3、与基层职工沟通不够，对职工思想动态和阶段性的需求不能够及时了解。
4、对负责范围的工作程序和绩效考核还需进一步细化，要及时发现问题、解决问题、科学管理。
三、下一步的工作打算
1、立足本岗位，充分发挥个人和团队的能力，当好领导的助手，积极献计献策，不推诿、不扯皮，廉洁高效、态度热情，为公司发展贡献力量。
2、在现有网络的基础上，进一步融合、改善园区的网络平台，整合oa办公、生产管理、设备管理、考勤管理、数据报表等，考察开发辰光mis集成系统。
3、推进公司通讯方式的整合，变内部有线通讯为无线通信，融合手机虚拟网，不仅新上项目增设电话便捷，还可以实现手机、内部电话免费通信，减少公司通讯设施投入和维护费用。
4、合理调配公司后勤资源，着力改善职工厂区生活条件，抓好餐饮、班车、信息、福利四大项，提供有力的后勤保障，反应迅速、真抓实干，让领导放心、让职工舒心。
5、积极组织、配合宣传企业文化。利用好企业文化长廊、网络、简报等媒体工具，加强与职工的沟通，提高职工对企业的认同度。
6、组织好各类重要的会议和接待，维护良好的公司形象。
7、做好日常的公文处理，保证政令贯彻、基层传达、上下通气。
8、完成领导交办的其他工作。
结束语：
展望新一年，我们碳素公司将迎来新一轮的发展和超越，辰光公司也将在集团公司的领导下继续蓬勃成长，做大做强。做为最早一批来到辰光园区参加建设的一名年轻职工，我时刻感受着这份成长的喜悦和自豪。我心中有一个信念，一定要坚持理想、虚心好学、不断进步，以职业道德时刻约束自己、严格要求自己，在岗位上发光发热，为企业贡献力量、为职工多做实事，履行好办公室主任的岗位职能，请领导和同事们监督我的言行!
本人紧紧围绕分局班子的各项工作部署，紧紧围绕分局的各项重点工作和中心工作，紧紧围绕办公室的职能工作，不断增强大局意识和服务意识，不断强化业务技能和业务水平，千方百计开展工作，竭尽所能推进工作，尽心尽力抓好工作，较好完成了领导交给的各项任务。现将本人今年以来工作情况，向各位领导和同志们作简要汇报，不当之处，请批评指正。
一、进一步加强学习，不断提高自身素质
在办公室工作，我时常有一种危机感，甚至有一种本领恐慌。领导对我给与了许多关心与信任，同志们给了我许多支持与帮助，这既让我充满信心，也让我倍感压力。怎么才能为大局服务好，为同志们服务好，把任务完成好，成了我考虑最多的事情。我知道，自己到==部门工作晚，时间短，经验较少，业务不熟，要干好工作，必须加强学习，必须不断提高自身业务素质。为此，一年来，我不断加强政治理论知识学习，牢固树立坚定的政治信念，准确把握新形势下工商工作的职能定位;不断加强工商管理知识学习，熟悉工商业务，不求成为行家里手，但求业务熟悉精通;不断加强自身业务学习，立足自身岗位，认真抓好文字材料工作，不求过得去，但求过得硬，力求出精品，努力挖掘分局的特色和亮点，展现分局良好面貌和风采。通过一年的学习，自己基本上能够胜任本职工作。当然，学无止境，要更好履行职能，更好干好工作，对于我来说，还需要多学业务，学透学深，还需提升本领，博采众长。
二、进一步推进工作，不断提高服务能力
今年来，本人主要做了以下几个方面工作：
一是认真完成综合文稿撰写任务。不论是领导讲话，还是汇报材料;不论是工作计划，还是阶段性总结，从接到任务起，我都坚持认真分析、研究，定出写作提纲，加班加点撰写。对文稿质量，不管个人水平如何，在态度上，我都坚持精益求精，坚决杜绝次品，争取多出精品。全年共完成综合材料80余篇，近30万字。
二是不断加强信息宣传工作力度。广泛发动各单位信息联络员，动员他们重视信息报送和宣传报道;深入挖掘分局工作的亮点，加强包装与宣传;主动加强与各科室协调沟通，及时发现线索;积极参加分局组织的各种专项活动，把握工作动态。全年，处理各类信息357条，上报316条，被市简报采用159篇，省简报采用37篇，报送国家局2篇;编发《行政管理简报》24期、督查通报4期;分局全年在各级媒体上发表宣传工商形象稿件412篇，其中12篇，省级48篇，市级280篇。
三是深入开展调查督查工作。针对基层工作实际，结合作风整训等全局性工作，配合监察室，深入基层，深入经营户，进行调研，较为准确把掌握了基层工作的实际情况，为领导作决策提供了依据。就基层工作规范进行明察暗访，连续四周深入到=========等乡镇大小集市，全面调查了解情况，掌握了第一手资料，并对工作不规范问题提出了解决办法，供领导参考。同时，加强督促检查，推动了各项工作的顺利开展。
四是大力做好招商引资服务工作。每周一、三、五报送招商引资工作开展情况，每月逢8报送项目推进进展情况，在招商引资重大活动期间报送工作计划、总结，每天报送单位主要负责同志招商引资工作开展情况。同时，加强与相关部门的协调，认真做好项目的包装、申报、验收等材料。
五是全面作好其他服务工作。每天向区政府报送单位工作开展情况、主要领导工作开展情况和次日工作计划;每月报送副科级领导工作实绩申报材料;每周报送当周重点工作总结和下周重点工作计划安排;每月向市局报送重点督查事项完成情况。同时，在分局领导和办公室主要负责同志的领导下，认真做好接待上级调研、检查，以及其他协调服务工作。
今年我认真学习了《党员干部廉洁从政若干准则》和《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》等，按时完成了干部在线的学习任务。通过学习，进一步认清形势，开阔眼界，拓宽思路，提高自身综合素质，时时处处要以党员标准严格要求自己，在各方面起好模范带头作用。
在业务知识学习方面，先后参加了区第十四期保密干部培训、计生、档案等相关工作的培训，努力提高专业水平，为胜任自己的岗位打好基矗今年我还通过网络学习，了解世博知识，参与《世博知识和文明礼仪》等多项网上测试。平时生活工作中，能坚持自学，养成阅读好习惯。
xx年，我担任局办公室副主任，具体负责档案、保密、计划生育、后勤服务等工作，9月初以来，主持办公室工作。一年来，在局党委和局长室的正确领导下，在办公室全体人员的配合支持下，紧紧围绕世博保障服务，积极投身文明指数测评迎检，确立服务领导、服务科室、服务一线的思想，努力做好工作，较好地完成了全年各项工作。
一）、积极参与测评迎检工作。配合各职能部门做好迎博、保博、迎检等一系列重要活动。服从安排，积极参与每个百日文明指数测评迎检，做好责任区包干巡查、平台短信发送、信息汇总上报、后勤服务保障等工作，为争创良好的测评成绩贡献力量。
二）、继续做好档案管理。上半年根据区档案局的要求，结合我局内设机构职能，编制了《xx区绿化和市容管理局机关文件材料归档范围和文书档案保管期限表》，经档案局审核通过后下发各科室（部门）。下半年根据档案管理新架构，做好相关工作的移交、指导和督促。
三）、认真开展保密工作。申请撤销了原市容局涉密的接入点；加强计算机管理，接受了二次区保密办计算机和网络安全专项检查；开展世博期间保密工作“十二条”守则、党员保密纪律的宣传；组织参加了全国保密承诺书签订人员知识竞赛；密级文件清退完整。
四）、完成人口计生指标。筹备召开了一年一次的局人口和计划生育工作会议；组织一次计生干部的业务培训《避孕药具知情选择》；陪同区计生委领导对部分公厕药具发放点进行夏季高温慰问和走访；发挥计生工作网络作用，加强信息沟通，确保我局人口计生工作各项指标的完成。
五）、做好办公场所的整修和调整。在不影响办公秩序的前提下，有序做好相关科室的办公室调整。安排人员制定电话内线、网络布置方案；办理直线电话申请；协调有关事项，抓好工程进度；组织实施档案库房加固装修，网络机柜移机和线路整理、食堂地坪整修、辟建浴室、更换热水器等零星工程。
六）、做好后勤保障服务。
1、先后配合相关科室、部门做好重要会议、重大活动的人员安排、车辆调度等后勤保障，如植树节和绿化宣传活动、xx公园端午民俗文化节活动等，配合法制科做好局安全保卫维稳工作，承办了局工作会议及其他大量会务工作。
2、参与局世博接待工作，接待全国各地同行10余批。
3、抓好食堂饮食卫生管理，针对今年保博期间连续加班较多，工作量大，及时和食堂工作人员进行思想沟通，确保正常供应。
4、协调、督促相关人员解决空调、电话、水电等维修问题，维护办公场所的正常使用。
5、认真做好局爱国卫生工作，开展节能减排和控烟宣传，积极创建健康单位。
主持办公室工作期间，克服人手少，工作量大等困难，完成《局三季度工作总结和四季度工作计划》、世博先进的事迹材料等，提供区市政市容环保组、发改委、建委等部门需要的文字材料若干篇，团结办公室工作人员，各司其职，互相补台，不折不扣地完成领导交办的各项工作。
一年来，我能认真学习党风廉政建设的各项规定，积极参加党风廉政建设的会议、报告，观看廉政教育片等，能够按照党员标准牢筑廉洁自律思想防线，端正心态，时刻提醒自己廉洁奉公，踏踏实实做事，清清白白做人。办公室经常有物资采购、维修等涉及资金报销，为防止经济交往中以权谋私和各类违纪违法事件的发生，我以身作则并经常提醒相关同志要严格按制度办事，写明用途，互相监督，涉及政府采购项目的，均按照政府采购办法操作。
按时申报干部个人重大事项报告，xx年度无重大事项报告。
1、管理能力不够强，有畏难情绪。
2、服务意识有待进一步加强，和领导、同事间的沟通还不够，有时没有很好地倾听意见和建议，凭主观意识办事，往往事与愿违。
3、不够细心，尤其是办公室对外报的材料审核把关还不够严，有时候心太急，出现差错，不利于单位的形象。
在今后的工作中，我要善于从失误中总结经验，在实践中历练自己，多向身边的人学习，扬长避短，勤奋工作。
1、加强理论学习，提高做他人思想工作的水平，增加大胆管理的底气。
2、要进一步增强服务意识，深刻认识到办公室和本人岗位职责，多深入基层，倾听他人的意见和呼声，树立奋发有为的良好精神状态。
3、要努力改正不良习惯，增强责任心，尽量做事沉稳不冒失。
本人于*年4月份通过竞争上岗，在原分公司担任办公室主任至*年6月，*年7月至今在**公司担任办公室主任。办公室是分公司行政主管直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心，而办公室主任则是分公司这个大家庭的管家。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、会议安排、迎来送往、用车管理、物业管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我能够自我加压，不断学习，强文章版权归本站作者所有!化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落。在任职的几年来，较好地履行了本岗位的工作职责，完成了分公司领导交办的各项工作任务，受到领导和员工的一致肯定。
一、注重在工作中学习，不断提高自身综合素质、政治素养及协调办事能力。
人正是因为有不足，所以才会有“活到老、学到老”这一说法，人只有通过不断的学习，才能够得到进步和升华。自*年在分公司办公室主任这个岗位以后，由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，经常强化自身的学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习。有感于自身综合素质有待提高，我通过了成人高考，于*年9月至*年7月，在工程学院参加“”专业的专科函授学习并毕业;为了提高自身管理水平，我经常买一些管理方面的书籍，学习好的管理经验，理论联系实际，结合本岗位管理工作的特点付诸实施;日常工作中，还经常向领导请教一些问题的处理方法，在领导的指导和帮助下，管理水平有了明显提高，很快适应了工作岗位的特点及要求，成为了工作中的多面手。作为一名共产党员，我经常能够和支部书记沟通，反映自己的思想状况，平时能够不断学习“三个代表”重要思想和邓小平建设有中国特色社会主义理论、学习党的精神，特别在“保先教育活动”期间，强化了自己对党的基本知识的学习，能够自觉实践“三个代表”重要思想，积极提高自身思想政治素质和党性修养，使自己在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致。
经过几年的不断学习、不断积累，我已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力、处理问题能力和文字言语表达能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、牢牢把握工作特点，找准位置，多方协助领导做好分公司各项工作
办公室作为分公司的一个重要窗口，既担负着参与政务、管理事务、综合服务的职责，又是领导的“参谋部”和“左右手”，是分公司联系上下，协调左右的“传导神经”。几年来的工作实践使我认识到，要当好办公室主任，必须从工作岗位的特点出发，努力找准自己的位置。分公司办公室特殊的岗位和位置决定了办公室主任岗位的特点。
一是上下关注的聚焦点。办公室主任在任何时候都处在上下关注的焦点位置，领导通过办公室掌握情况，传达意图，班组通过其反映各自的工作和意见，了解分公司及公司的重大决策和工作部署，可以说，这个岗位是联系上下，沟通各方的桥梁。
二是各种矛盾的汇聚点。凡是因为涉及一个全局性的工作，涉及分公司决策和重大部署的事情而出现的各种各样的矛盾，几乎都要汇聚到办公室来，从这点上来讲，办公室主任也是协调矛盾，疏通关系的枢纽。
三是服务与管理的对接点。办公室主任作为办公室的负责人，既担负着管理的职能，但也因办公室工作的服务性，办公室主任的工作从根本上讲也是服务性的工作，是为分公司领导和班组服务的，因此具备自己的双重职能。
四是政务与事务的融合点。办公室既有政务一面，又有事务一面，而且两者是紧密结合在一起的，所承担的综合协调、日常处理事务等工作，体现了参谋助手的作用，其参政设谋职能又常常是通过办理事务的过程来实现的，所以说办公室主任岗位的特性归到一点，就是具有兼容性，即集多种角色于一身。
1、文秘工作
办公室最常见的工作还是文秘工作。这几年，公司先后开展了达标、创一流、创一流同业对标等工作，是工作任务最繁忙的一个阶段。办公室同时也有大量的文字工作，其中各种文字材料的收集汇总上报、内部各种管理规章制度的起草编写、年度计划与总结的起草、各类报告及活动实施方案的起草编写、办公室基础资料的整治归档、指导班组整理基础资料、企业文化的宣传等许多文字性工作都需要我经手处理，几年来，我已经熟悉掌握各种文件格式及行文规则，文字写作水平也有显著提高，能够按时保质完成领导交办的各项文秘工作。
2、服务工作
搞好服务是分公司办公室的一项重要职能，也是发挥助手作用的重要体现。对照杨总“拆墙强柱”和“服务链再造”的理念，我个人认为：要在办公室主任这个岗位上体现个人人生价值，并不是要手上有多大权力，整天坐在办公室对员工指手画脚布置工作、也不需要轰轰烈烈地在大是大非面前显示自己的能力，更不是整天无所事事混日子，而是要在日常的平凡的工作和生活中，切切实实为分公司领导服务、为一线班组服务、为广大员工及家属服务，解决他们在工作和生活上的实际困难，解决他们的后顾之忧，让领导能够把更多的精力放到考虑分公司的发展上，让广大员工都全心全意地投入到工作中，让员工家属能够多花心思在家里，为我们的员工撑起那半边天。
*年来，分公司办公楼没有临时的清洁工，卫生区都划分到班组，班组外出工作时，我就主动承担了班组卫生区的清洁工作;家属区的路灯不亮了、灯罩坏了，我经常一个人架着梯子对庭园灯进行检修更换;家属楼停水了或水压不够，我总会先去个电话问问水厂是否停水，再检查是否分公司自己的供水系统有故障，并及时从十多里远的家里赶到单位处理好，然后浑身湿透地回去;家属楼化粪池满了，找人淘过后，我总要守在边上让工人把现场清理干净并粉上水泥后再走;分公司卫生间的蹲盆出现了污垢影响美观，用抹布洗不干净时，我就拿钢丝球粘上清洁剂用手去擦洗干净，为大家创造一个好的工作环境;分公司职工之家的活动器具坏了，我总是及时修理或更换;员工或家属把房间钥匙拉在家里进门不了，我就联系人来开锁或亲自架上梯子从隔壁家里进去开门;单身宿舍房顶有渗漏时，我会组织几个单身员工，一个单元一个单元爬到楼顶把楼顶的管道疏通，把积水放干净，把楼顶的卫生清扫好，另外再请人来补漏;单位逢年过节发物品，我总要电话通知到位，并守候到物品分发到人;盛夏的早晚，我还会拿起皮管为晒得枯黄的草皮浇上几遍水，保持院内的绿化环境……分公司许多员工都开玩笑说：“*主任，你这个办公室主任就好累哦!”，我只是笑笑说：“累又累不死人，为你们服务嘛”!的确，我是分公司的管家，这样的事情我不做谁做!关键是要摆正心态，办公室本身就是服务部门，包含有服务的工作特性。
按照分工，我分管综合二组和法制办工作，在办公室的正确领导下，自己恪尽职守，扎实工作，较好地完成了本职工作。现将2012年工作完成情况简要做一汇报。
一、摆正位置，提高能力
委、县政府的各项决策部署，认真落实办公室的各项工作要求，始终把大局观念作为行动的指南，确保工作不走调、不跑偏、不徒劳。
二是加强学习。学习是终身的任务。踏下心来向各位主任学，学习他们成功的经验，学习他们扎实的作风，学习他们负责的态度，提高自身的修养和素质。仔细向文件学习，系统学习好县委、县政府的几个报告，吃透精神，把握实质，提高对事物的认识水平和理解能力。认真学习财政、金融、法律等业务知识，提高业务能力。
三是抓好团结。严格讲服从。对办公室集体作出的决策坚决贯彻落实，服从一把手的指挥，维护一把手的权威，真心讲配合，甘心做配角，开展工作勤与各位主任讲协调，多沟通，互相合作，主动拧成一股绳，形成一股劲，创造工作的合力。
四是严格律己。对自己高标准、严要求，带头模范遵守办公室各项规章制度，严守值班、信访工作纪律，吃苦在前，强化树立大局和纪律意识，圆满完成了国庆安保值班任务。
二、勤奋进取，扎实工作
一是做好文字起草工作。强化精品意识，认真向领导和同事请教，并利用下基层调研的时间向部门领导和群众学习，掌握基础材料，吃透上级精神，不断提高文字起草能力和水平，加班加点，毫无怨言，作到及时、高质。2012年，共起草撰写领导讲话、汇报材料100余篇，编发信息、快报、通知等70余期。
二是做好督导协调工作。认真搞好公文传递、记录工作，实行痕迹化管理，充分发挥参谋助手作用，准确传达主管县长做出的批复、指示，协助主管县长在工作中随时掌握部门工作情况和问题，对分管工作进行督导、协调，并及时向领导反馈，确保各项工作顺利推进。
三是做好会务组织和接待工作。以细节、圆满、成功为标准，认真组织好每一次会议；以周密、高效为目标，精心完成每一次接待任务。2012年全年，组织或参与组织各类会议30余次，组织接待活动60余次，圆满完成全市项目拉练观摩及多次省、市领导检查参观活动。在组织会务、接待活动中，从未出现任何纰漏，得到了一致认可。
四是做好政府法制工作。顺利完成全县行政执法人员的培训及执法证件审验工作，确保了全县各行政机关依法行政；政府门户网站建设扎实推进，展现了xxxx良好形象；政府信息公开有序开展，完成行政复议案件xx件，有效化解了社会矛盾。法制工作被评为全市先进，个人被市法制办评为先进个人。
五是扎实推进金融办工作。建立企业资金需求数据库，定时向县内金融机构进行通报，并积极上报市金融办，全县xx个有融资需求的项目在市金融网上发布；组织召开中国银行廊坊分行xxxx金融产品推介会，组织县信用社、县工行等召开银企合作恳谈会，组织农业银行县支行开展“惠农卡”推广应用会，畅通了银企沟通渠道，取得明显效果；深入调研走访，结合实际，借鉴经验，研究起草《中小企业贷款担保公司管理办法》；组织xx、xx家小额贷款公司顺利通过省市的重新审核，加强日常监管，确保了小额贷款公司良性、健康发展，金融办工作得到了上级的认可。
三、团结务实，强化作风
工作中，坚持从群众中来到群众中去的工作方法，经常深入部门、深入实际进行调研，准确、全面掌握第一手材料，为领导的正确决策提供有力依据。坚持实事求是，讲真话，办实事，不弄虚作假。讲求合作，在办公室内部，尊重领导，团结其他同志，共同维护和谐、互助、向上的良好氛围。对自己从严要求，任劳任怨，对突发性、临时性的工作，无论份内份外，都欣然接受并确保出色完成。严格组织纪律，以身作则并教育分管人员遵守勤政、廉政制度要求，从不做违背纪律和原则的事情。
四、2013年工作措施
一是理清思路。2013年，自己将围绕县委、县政府的工作主题，充分发挥参谋助手作用，以强化学习为基础，以遵章守纪为保障，以参谋服务为重点，以协调组织为手段，将真实准确的工作情况统计上来，将客观形势分析出来，将自己和分管人员的工作热情激发出来，把办公室和领导交办的工作扎实贯彻下去，将办理情况及时反馈回来。
二是抓住重点。对自己分管的综合二组工作、法制工作、政府信息公开工作、政府门户网站工作和暂时管理的金融办工作，将仔细梳理，统筹办理。抓规范，对分管各项工作规范运行流程，确定工作环节，保障高效率和可追溯运行。抓责任，强化小分工、大合作，责任到人，提高责任意识、配合意识和团队意识。抓效率，突出实效观念，扎实转变工作作风。
三是突出创新。创新是进步的源泉
作上，强化调研、服务、监管，为优化县域金融环境发挥应有职能。
2012年，虽然取得了一些成绩，但仍存在一些不足。在今后工作中，我将进一步解思想，创新突破，继续发扬敬业奉献精神，努力做好本职工作，争做一名人民满意的公务员。