最新医药的心得体会 医药法心得体会(优秀10篇)

心得体会是我们对自己、他人、人生和世界的思考和感悟。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，了解自己的优点和不足，从而不断提升自己。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

医药的心得体会篇一

医药法是一项关乎全民健康的重要法律，它的实施对于保障人民的生命安全和身体健康具有重要的意义。在这段时间的学习和实践中，我深深地体悟到医药法的重要性和应用思路，对于医药法的一些问题和困惑也有了一些新的认识。以下是我对医药法的心得体会。

首先，医药法的核心是保护人民的生命安全和身体健康。医药事业关系到每个人的健康和幸福，因此，医药法的根本目的就是保护人民的生命安全和身体健康。无论是从立法的角度还是司法实践的角度来看，医药法都以人民的生命安全和身体健康为出发点，所有的法规和条款都是为了实现这一目标。我们作为医药从业者，在实践中要牢记自己的初心，保护患者的生命安全，确保医疗质量。

其次，医药法是一门综合性学科。医药法涵盖了很多领域的法律知识，例如医疗行为规范、药品管理、医疗器械管理等等。对于从业人员来说，要熟悉和掌握医药法的各个方面内容，只有全面了解医药法的条文和规定，才能够在实践中运用自如。因此，我们在学习医药法的时候，不能仅仅关注某一方面的内容，而应该全面了解医药法的各个方面，做到有的放矢。

再次，医药法是不断完善和发展的。随着科技的不断进步和社会的不断发展，医药领域的法律法规也在不断完善和发展。例如，近年来针对药品管理和医疗器械管理的法规修订频繁，以适应新药、新疗法和新器械的快速发展。对于医药从业人员来说，需要时刻关注医药法的最新动态和变化，并及时更新自己的知识和认识。只有紧跟医药法的发展，才能更好地保护患者的权益。

此外，医药法的执行需要多方共同合作。医药事业关系到每个人的生命安全和身体健康，因此，医药法的执行需要各方共同努力和合作。在医院中，医生、护士、药师等医护人员要共同遵守医药法的规定，保证医疗质量和患者的权益。在政府层面，要加强医药法的宣传和教育，提高全民的法律意识和法治观念。在社会上，媒体和民间组织也应该积极参与，监督医药法的执行情况，发现问题及时报告。只有形成多方合作的局面，才能更好地保护人民的生命安全和身体健康。

综上所述，医药法是一门重要的法律学科，关系到人民的生命安全和身体健康。我们作为医药从业者，要深入学习和实践医药法，保护患者的权益，提高医疗质量。同时，我们也要关注医药法的动态和发展，不断更新自己的知识和认识。与此同时，我们还要加强多方合作，共同努力，促进医药法的有效实施，保障人民的生命安全和身体健康。只有如此，才能够让医药法真正发挥作用，造福人民。

医药的心得体会篇二

在过去的一个季度里。由于我初到医院，对很多基本事物都不熟悉，但在领导同事的帮助下，我顺利在客服部门站稳了脚跟，在这一个季度里面主要负责的工作有：

1.服务部在院总经理的领导下，负责全院客户服务工作的计划安排、组织实施，保证客户服务部工作更好的服务于来院的每一位客户。

2.负责医院总机的管理工作。

3.负责所有来院客户和院外客户的咨询工作。

4.负责医院所有客户回访和满意度调查工作。

5.负责受理和调查处理客户投诉工作。

6.负责关爱卡的销售和管理工作。

7.负责网上回贴和网上在线咨询工作。

8.完成总经理和院领导交办的其他工作。

在工作初始阶段，部分工作中出现的缺憾或不完善的方面，在医院领导的指导及同仁的协助下，基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力，也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。在这个岗位上三个多月里，我清楚的认识到在与客户接触中要面临和解决的问题非常多，我一点点的积累，为我日后的工作，做了一个很好的铺垫和基本知识的储备。

在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了医院从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持，需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中，客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好，就可以减轻医院所承受的一部分压力，使医院员工的精力能更多的投入到医疗项目的巩固、扩展工作中;反之，如果这个部分做得不好，不仅仅是遭到投诉那么简单，客户在这个过程里面会对医院失去信心，也会破坏医院的形象。对医院的可持续发展产生阻力。

由于深知这项工作的重要性，所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期，我与其他相关部门的同事，协商拟定并逐步完善了投诉处理流程，不同的建议或投诉，均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程，不仅方便了客户，同样也使工作趋向规范化。在日常工作中，我严守公司制度规定，按时到岗，并对每一起建议投诉，都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题，在我职权内能解决的，我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧，给予客户满意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于有问题产生并且及时反应的部门或者个人，为了避免以后工作中出现类似的情况，在报公司的领导后，我都对相关情况做了记录，认真的督促相关部门或者人员对这个问题的解决方案和结果进行落实。

在实际工作中，我也存在着许多缺点和不足，比如处理投诉的经验有限，解决问题时有时缺乏果断，偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时，我始终坚信，自省是改进提高的前提。在日后的工作里，我将取长补短，尽心工作，为医院的发展，尽自己的绵薄之力。

时光流转间，我已到公司工作5个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。这5个多月的试用期工作经历，使我的工作能力得到了由校园步入社会后幅度的提高。

这一个季度学到了太多了东西，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了医院员工“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为医院的一份子而惊喜万分。一年前，一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上，开始了艰难的旅程，而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼，将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。

医药的心得体会篇三

不知不觉中，20__年的新年即将来临，这也代表了20__年已经成为了过去式。20__年是众多网友戏称的“末日年”。

自20__年_月_日起，我由原来的绍兴伟业房产公司转入____销售公司工作，正式成为公司的一员，至今已有将近一年的时间。这一年中虽然具体工作内容没变，但领导对我们的要求更加严格，对置业顾问的综合素质要求更高。

20__年是国内房产市场波动的一年，由于新政对高端楼盘限购、限贷的影响，更是柯桥房地产行业最为动荡的一年。周边竞争楼盘日益增多，市场价格波动频繁，我们的工作不断面临新的挑战与考验，不但是考验我们的销售能力与技巧，更磨练了我们的销售心态，促使我们尽快成长为一名真正能够合格的置业顾问。

现将20__年的具体工作总结如下：

自20__年_月_日入职以来，个人共完成销售任务__套，总销售金额约为___万元，总回款金额约为___万元(其中包含银行按揭及公积金放款额)。

具体工作内容主要有以下几项：

1、前期已成交客户的催款及贷款手续的办理，其中促成全款到位的共计___户(包含前期遗留的客户)。

2、_月_日至_月_日新成交房源__套。

3、定期接受公司安排的在职培训，培训内容从最基础的客户接待流程到更加高深的销售技能的培训，涵盖销售工作的方方面面。

4、定期进行市场调研，了解周边竞争楼盘的销售进度、价格变化以及最新优惠活动等，进行本项目与周边项目的优劣势分析，做到知己知彼，百战不殆。

同时20__年工作中尚有很多不足之处，比如在销售心态及成交客户催款方面尚有不足等。面对这些欠缺与不足我准备从以下方面努力：

1、更加完善和了解对项目的总体认知，坚定对项目的信心。

2、坚持必胜的心态，不管每月销售业绩好与不好都不影响下个月的拼搏与努力。

3、具备持之以恒的耐力，做好新客户的回访和已成交客户的关系维护。

4、严格遵守公司及案场的管理制度，严格对自身的要求，争取起到良好的表率作用。

20__年的主要工作任务有：

(1)积极完成没有的销售及回款任务。

(2)催促前期遗留客户办理缴款手续。

(3)辅助完成交房工作等。

20__年是一个新的开始，我坚信在公司领导的支持、监督与帮助下，我们的项目会越来越好，创造出新的辉煌。

医药的心得体会篇四

转眼____年已经结束，为了更好的开展____年的工作，我就上半年的工作做一个全面而详实的总结，目的在于吸取教训、提高自己，以至于把____年的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。

一、____年完成的工作

1、销售指标的完成情况

上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，__市场完成销售额157万元，完成年计划300万元的52%，比去年同期增长126%，回款率为100%;低档酒占总销售额的41%，比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%，比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%，比去年同期增加3个百分点。

2、市场管理、市场维护

根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的“柜中柜”营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

3、市场开发情况

上半年开发商超1家，酒店2家，终端13家。新开发的1家商超是成县规模的__购物广场，所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是__大酒店和__大酒店，其中__大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年，__大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家，乡镇9家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是42°系列产品。

4、品牌宣传、推广

为了提高消费者对“__酒”的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个，其中烟酒门市部及餐馆门头29个，其它形式的广告牌6个。

5、销售数据管理

根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划，各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对____年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析，使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，以便于更加准确客观地反映市场情况，指导以后的销售工作。

二、____年工作打算

尽管在____年做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的知识、经验和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务能力，做好各项工作，确保300万元销售任务的完成，并向350万元奋斗。

1、努力学习，提高业务水品

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的.知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

2、进一步拓展销售渠道

__市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并慢慢向其他企事业单位渗透。

3、做好市场调研工作

对市场个进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调整营销策略。

4、与经销商密切配合，做好销售工

协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因，让他明白，刚才的火不应该发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法控制事态的发展。

最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。

医药的心得体会篇五

近年来，我国医疗行业快速发展，医药法的重要性也日益凸显。作为医学生，我深入学习医药法，并通过参与实践活动，积累了一定的经验和心得。在此，我将就医药法的学习和实践进行总结，并对其产生的深刻影响进行阐述，以期对医疗行业的发展提供有益借鉴。

首段：医药法的重要性和目标

医药法是一门法学科目，旨在确保医药领域的医疗活动合法、合规。医药法的目标是保障公众的健康和安全，促进医疗质量的提升。医药法对于医学生来说至关重要，不仅是规范医疗行为，也是维护患者权益的有力保障。深入学习医药法，对于我们合法行医、切实履行医师的职业责任有着重要意义。

第二段：医药法学习的重要性

学习医药法对医学生而言至关重要。首先，医药法的学习可以规范我们的临床实践。了解医药法的相关规定，可以指导我们在医疗实践中的具体操作，避免违反法律规定。其次，医药法的学习还能培养我们的法律意识，提高我们的法律素养。作为医生，我们必须具备相应的法律知识和法治观念，才能更好地履行自己的职业责任。最后，学习医药法还可以帮助我们了解医疗市场的发展情况，了解医疗资源的合理利用，为我们未来的发展提供参考。

第三段：医药法实践的体会

在学习医药法的过程中，我积极参与了一些实践活动，对医药法的实践应用有了更深刻的体会。首先，我参与了医患纠纷调解工作。通过解决医患纠纷，我深刻认识到忠实于医药法的实施对于调解工作的重要性。其次，我参与了一些医疗机构的合规检查工作。在检查过程中，我意识到医疗机构是否遵守医药法的规定与其整体办学水平有着密切联系。最后，我也积极参与了医疗法规的学习和研究，并结合实际案例进行分析，为医学生提供了一些可行的解决方案。

第四段：医药法的深刻影响

医药法作为一门法学科目，对医学生以及整个医疗行业产生了深刻的影响。首先，医药法强调了医生的职业道德和责任。医生不仅仅是提供医疗服务的人员，更是患者健康和生命的守护者，应始终把患者的利益放在第一位。其次，医药法加强了医疗机构的管理和监管。医疗机构必须制定和严格执行相应的规章制度，确保医疗质量和安全。最后，医药法为医患关系的和谐提供了保障。根据医药法的规定，医患双方在医疗纠纷处理时，可以通过合法途径和渠道解决纠纷，减少矛盾的产生。

结尾段：深入学习医药法的重要性和必要性

作为年轻的医学生，我们应该深入学习医药法，充分认识医药法对医生和医疗机构的重要性和必要性。只有牢固树立法治意识，始终遵循医药法的规范，我们才能履行好自己的职业责任，为患者提供更好的医疗服务。同时，医药法的不断完善和进步也需要我们积极关注和参与其中。希望通过我们的共同努力，医药法在推动医疗行业健康发展中起到更为重要和积极的作用。

医药的心得体会篇六

医药法是保障人民健康和社会公平正义的法律法规之一。它涉及诸多领域，如医药生产流通、药品监管、药品价格管理等。正确贯彻医药法对于维护公众健康、促进医药行业健康发展具有重要意义。通过学习和实践，在实践中不断总结经验，我深感医药法对于保障人民健康权益具有重要作用。

第二段：医药法的直接关系到人民群众的切身利益

医药法的核心是保证人民的身体健康和生命安全。通过医药法对医药行业进行规范管理，可以有效保护人民的知情权、选择权和安全权。比如，国家食品药品监督管理局的设立和实施，加强了对药品生产的监管，确保生产的药品质量安全，避免次品药品流出市场，保障人们的用药安全和用药效果。另外，医药法还规定了药品价格的合理调整和监管，防止药品价格过高，让人民群众能够负担得起需要的药品，保障了人民的用药权益。

第三段：加强法制宣传，增强人民对医药法的知晓和遵守

为了确保医药法的有效实施，加强对医药法的宣传和普及显得尤为重要。通过各种传媒平台、法律讲座等形式，将医药法普及给广大人民群众，使他们对医药法的内容和重要性有所了解。同时，还需加大对违法行为的惩处力度，对于违反医药法规的违法者，要坚决打击，严格执法，以此加强对医药法的重视程度，加强对法律的约束力。

第四段：医药法的进一步完善和创新

尽管目前我国的医药法体系已经初步形成，但与国际先进水平相比，还有一定的差距。在追求国内法律与国际接轨的同时，还应加强对医药法的创新和完善。特别是随着科技的发展和医药行业的进步，新的医药法律难题将不断产生，需要及时探讨和解决。此外，考虑到医药行业的特殊性，相关法律在制定时应更多地倾听民意，广泛征求意见，根据实际情况进行细化完善，以确保医药法的可行性和执行力。

第五段：个人的心得感受

在实践中，我个人也感受到了医药法的重要性和影响力。作为一名医务工作者，我深知医疗行业的复杂性和敏感性。通过学习、了解和贯彻医药法，我明白了医药行业的规范意义和社会责任。医生应该遵循医疗行为规范，依法行医，不得滥用药品、开展不必要的检查和治疗，以保护患者的权益。同时，我也看到了一些问题和挑战，医药法的完善仍然需要人们的不断努力。

总结：医药法的贯彻落实是一项长期而繁琐的工作，需要全社会以法治思维来引领，以法治行动来推动。各级政府需要进一步完善相关法律法规，并严格执行，提高执法力度，加大打击力度，以达到保障人民健康权益的目的。同时，全社会也应加强对医药法的宣传普及，提高人民的法律意识和法治素养，共同促进医药行业的健康发展和人民群众的健康福祉。

医药的心得体会篇七

第一段：引言（100字）

苗医药是中华民族宝贵的文化遗产，凭借着丰富的实践经验和传统知识，为人类的健康作出了巨大贡献。我曾有幸深入苗族地区学习苗医药，亲身体验了其神奇的疗效，并对这一传统医学产生了深刻的体会。

第二段：苗医药的独特之处（250字）

苗医药源远流长，通过观察自然、摄取天地万物的精华，积累了丰富的草药知识，并结合自身医学理论形成了独特的治疗方法。在苗医药中，医生会仔细询问患者的症状和体质，通过目观、问诊、闻嗅、切脉来进行诊断，并选择合适的草药配方进行治疗。苗医药重视整体调理，不仅注重治疗疾病，还关注患者的心理和环境，相信只有身心合一，才能达到真正的健康。

第三段：苗医药的应用优势（350字）

苗医药在多种疾病的治疗中显示出明显的优势。首先，苗药采用的大多是天然植物材料，具有较小的副作用，对患者身体不会产生负面影响。其次，苗医药可以针对不同的病情进行个体化治疗，因为它是根据患者的症状、体质以及环境等综合因素进行诊断和治疗的，每个患者的治疗方案都是独一无二的。此外，苗医药注重预防和调理，它的养生理念使人们在治疗疾病的同时提供身体警示，使人们能够更好地调节生活方式，提高免疫力，远离疾病。

第四段：我对苗医药的心得（300字）

在学习苗医药的过程中，我深深感受到了自然的力量和人与自然的和谐。苗族人对自然的观察和认识非常细致，能够从日常生活中提炼出许多草药的疗效。同时，在治疗过程中，医生与患者之间的亲密关系也使我受益匪浅。医生会仔细倾听患者的病情描述，给予患者温暖的关怀和贴心的建议，这种人文关怀让患者感到安心和放松，对康复起到了积极的促进作用。

第五段：结尾（200字）

苗医药是中华民族宝贵的文化瑰宝，是我国传统医学的重要组成部分。学习苗医药给我提供了更全面的医学知识，让我认识到中西医学之间的共通之处，同时也使我更加尊重和珍惜自然的力量。苗医药是我们民族智慧的结晶，它所传承的医学理念和精湛的医疗技艺对我们当代人的身心健康都具有重要的参考价值。我将不断学习苗医药知识，努力将其推广出去，让更多人受益于苗医药的神奇疗效。

（注：本文为生成，有少许不准确之处，仅供参考）

医药的心得体会篇八

第一段：苗医药的起源和特点（约200字）

苗医药是中国传统医药的重要组成部分，起源于苗族人民的生活实践和不断探索。苗医药具有独特的特点，其治疗方法主要包括自然疗法、草药治疗和气功疗法等。苗族医药强调“治未病”的理念，注重保护阳气和预防疾病，因此在苗族人民中享有盛名。

第二段：苗医药的独特疗效（约200字）

苗族一直以来依靠自己的医疗智慧和经验积累，形成了独特的苗医药体系。苗医药在许多疾病的治疗上取得了显著的疗效。例如，在呼吸系统疾病的治疗方面，苗医药运用草药制剂，如百部炷炙、苍术等，能够有效缓解咳嗽、支气管炎等症状。此外，苗医药还注重“通络散结”理念，其推拿按摩和气功疗法对于调节气血循环、缓解肌肉酸痛具有明显效果。

第三段：苗医药的独特疗法（约200字）

苗医药的疗法不仅独特，而且非常契合人体生理机能。比如，苗医药注重“调理五脏”和“胆大胃大”的理念，通过调整肝、脾、胃、肾和心脏等五脏的功能活动，达到防病治病的目的。另外，苗医药还采用自然疗法，运用居住环境、饮食结构和运动锻炼等多种手段来提高人体的免疫力。苗族人民通过长期的实践积累，形成了一套独特而有效的医疗方式。

第四段：苗医药的发展与前景（约200字）

随着现代医学技术的不断发展，苗医药已得到了更广泛的认可和应用。许多苗族医生和研究者致力于苗医药的现代化研究和推广工作。他们借助现代科学技术的手段，将传统的苗医药理论与现代医学相结合，使苗医药得以更好地服务于人民的健康。未来，苗医药有望在保护民族文化的同时，为人类健康事业做出更大贡献。

第五段：个人的苗医药体验和感受（约200字）

我曾在苗族地区进行过一段时间的考察和学习，对苗医药有了一些体验和感受。苗医药以其独特的理论和疗法给我留下了深刻的印象。在我学习苗医药期间，我发现苗族人民对于自然界的观察非常细致和敏锐，他们能发现许多对人类健康有益的植物和动物资源，并运用到草药制剂中。这种深入生活，贴近自然的态度给予我很大的启发，也让我更加深刻地认识到传统医学的独特价值。

总结：苗医药是一门博大精深的学问，它蕴含着苗族人民的智慧和努力。苗医药的独特特点和疗效让人叹为观止，而其理论和疗法的全面发展也为中国的传统医药事业注入了新的活力。相信苗医药在未来会继续发展壮大，为人类健康贡献力量。对于我个人而言，学习苗医药让我对传统医学有了更深入的理解和认识，也为我走上一条更加健康和自然的生活之路打下了基础。

医药的心得体会篇九

主动......只有主动才会有成功的机会。刚开始做销售员的时候，我每次去药店拜访回来，同事或是领导问我为什么没有签到单?我就会对大家解释说：“因为这样......因为那样......!我的任务没完成，我总是在找借口，在抱怨环境恶劣，别人生意不好之类的，在我找借口的同时我觉得自己变得越来越消极了。有几次都对领导说我不想做了，真的做不下去了，我的领导也是我的好朋友他就会不厌其烦的教我鼓励我，每当我情绪低落的时候，我都会看看他发给我的那些鼓励我的信息，就会暗暗给自已鼓劲，在内心反复的念着你一定行、你一定行的，我坚信一点，只要有付出，就一定会有回报的。事实证明我比以前进步了。

始终如一......给自已在不同时期制定一个销售计划。

我刚开始处于一种积极向上的心理状态，就把拉单做为一种首要目标，现在想来真可笑，可以说是一种没有方向性积极，最后事倍功半，得不偿失。争强好胜的我太急于求成了，最后搞得自己精疲力竭。现在我不同了，我为自已设定一个时间表，一个销售计划，今天我去拜访哪里，明天我又要去先做什么，后去做什么。在对待自已的业绩上，我以自已上个月的目标来衡量，哪怕在这个月我只增长了几十块钱的销售额，我也会感到很有成就，因为我的销量在不段的增长，只因这样，我一直保持着一种乐观的态度去对待工作。在客户跟进方面，我能站在别人的角度去考虑问题，别人不可能第一次就与我签约，但对我们产品好象感兴趣的客户，我就在本子上做上记号，作为重点筹划如何进行下一次的跟进，可能我定的目标是在第二次的接触中让那些在第一次接触中认为我们产品广告力度不够的客户，一次又一次的认同了解我们的产品，我深信将带来的是最终的成功。

客户至上......要耐心听客户的反馈。

作为一个销售人员，我们的时间是有限的，所以我们每去一个地方都是在计划内的，我们不可能对那些点头的客户都觉得有希望，而在一个月的时间里个个不放过，从而浪费了大量的时间在那些置后合作的客户身上。但你可以应用你空闲的时间来打打电话，想一些方法和语句来探探风，来决定客户的急迫程度。

三赢思维......站在公司，客户，自身的三方角度上思考问题。

在整个的销售过程中，有时我可以通过言语直接告诉我们的客户，我们做为一个公司的销售人员，我们一定会站在他、公司与自身的角度，去考虑事情，这样对客户直说，客户就会觉得我们坦诚，因为他们最怕一些不诚恳、不守信用的人，让你的客户加深对你的信任度，那你也就快将要成功了。

知己知彼......先理解客户，再让客户来理解我们。在进行完与客户第一次接触后，我们一定会碰到许多客户因不理解、误解产生问题而将我们拒之门外的事。也会因一些老客户用了我们的产品后，因很多主客观的原因，不愿同我们继续合作下去。当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去抱怨客户，他不够理解我们。要先了解事情，难后站在他们角度上想一下问题，近快把能解决的问题处理好，重新把客户争取回来了。

不断创新......不断超越、不断成长! 我们作为一个销售人员，一定要有不断超越的精神,让自己不断的成长!其实除了看书外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的，我们能从客户那里学到丰富的产品知识及产品美中不足的建议,我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战百胜”，在竞争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,在不断超越自已的同时，你已经超越别人了。我一直保持着一种乐观的态度去对待工作，我相信总有一天会轻松到达顶峰!

医药的心得体会篇十

20__年已经逐渐远去了，总结一下这一年的药品销售情况，能更好的为明年的工作做好准备。

一、加强学习，不断提高思想业务素质。

“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学习。一年来医院组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

二、求实创新，认真开展药品招商工作。

招商工作是招商部的首要任务工作。20__年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们医院的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的情况很了解，既可以招到满足的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高医院的总体销量。

三、任劳任怨，完成医院交给的工作。

本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于医院交待下来的每一项任务，我都以我的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

四、加强反思，及时总结工作得失。

反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：

1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。

2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。

3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创医院药品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天，作为医院新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。

总结20__年，总体工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业，完满的完成医院交给的任务。