科室的心得体会(实用9篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。那么你知道心得体会如何写吗？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

科室的心得体会篇一

科室心得体会，是指在工作过程中，通过总结和思考，对工作中的经验和感悟进行记录和分享。为了让更多人受益，一种常见的形式是将这些心得体会贴在科室的墙上，供大家阅读和交流。科室心得体会上墙活动既是一种传统，也是一种有效的沟通和学习方式，对团队的凝聚力和提高整体工作水平起到了重要的作用。

第二段：意义

科室心得体会上墙的形式，可以使每个成员都能够参与其中，通过记录自己的体会，不仅可以梳理思路和总结经验，还能够相互学习和借鉴。同时，这种形式也能够激发团队的参与度和积极性，让每个人都感到自己的进步和贡献被认可和重视，进而更加投入到工作中去。

第三段：效果

科室心得体会上墙的活动能够创造积极的工作氛围和团队文化。通过大家的参与和分享，团队中的优秀经验和做法可以在整个科室内推广和应用，相互之间可以借鉴和学习，打破了信息壁垒。同时，这种形式也使科室的成员更加关注工作中的点滴进步和共同成长，使科室的发展更加有力和有序。

第四段：方法

科室心得体会上墙的形式可以多样化，可以用文字、图表、照片等形式展示。文字内容可以是对工作中遇到的问题的思考和总结，或者是对整个工作流程的优化和改进的经验分享。图表和照片则可以更形象地展示工作中的成果和变化，更有利于大家的理解和学习。

第五段：总结

通过科室心得体会上墙的形式，我们可以看到每个人的进步和成长，也可以时刻关注到团队的整体发展和共同的努力。这种形式不仅是记录和分享，更是一种凝聚和激励。科室心得体会上墙不仅是一种传统，更是一种有效的工作方式，它为我们提供了一个相互学习和进步的平台，也为科室的发展注入了强大的动力。

科室的心得体会篇二

科室的心得体会篇三

科室的心得体会篇四

科室心得体会上墙是常见的一种知识管理方式，旨在鼓励医院内医护人员分享自身的经验和体会，促进医疗团队的学习与进步。科室心得体会上墙的好处是多方面的，不仅可以提高医疗质量，还能增加医护人员的工作满意度，进一步增强团队的凝聚力。本文将探讨科室心得体会上墙的意义和方法，以及它对医疗团队的重要作用。

第二段：意义

科室心得体会上墙在医院内的各个科室普遍存在，这是因为它具有重要的意义。首先，科室心得体会上墙可以促进经验的共享与传承。每个医生、护士在长期的工作实践中都积累了宝贵的经验和知识，而通过上墙的形式，可以让这些经验得以分享，进一步提高医疗团队的整体水平。其次，科室心得体会上墙可以激发医护人员的工作热情和积极性。当一个人的经验和体会被肯定和认可时，他会更有动力去完成自己的工作，同时也会积极地分享更多的心得和体会。最后，科室心得体会上墙可以增加团队的凝聚力。通过上墙，团队成员可以互相了解彼此的工作，产生共鸣，加强团队之间的沟通与协作。

第三段：方法

科室心得体会上墙的方法多种多样，各个科室可以根据自身的实际情况选择适合自己的方式。一种常见的方法是通过张贴海报的形式进行。海报可以包括医护人员的照片、姓名以及他们的心得体会，其中还可以加入一些图表和数据，使得信息更加明了和易于理解。此外，也可以使用电子屏幕或者电子邮件的方式进行上墙。这种方式不仅可以保持信息的更新和及时性，还可以节省纸张等资源。无论选择哪种方法，都需要医院提供相应的空间和资源，并且要鼓励医护人员积极参与，分享自己的经验。

第四段：作用

科室心得体会上墙对医疗团队有着重要的作用。首先，它可以提高医疗质量。通过上墙，医护人员可以了解到其他科室的一些成功经验和技巧，进而借鉴和应用到自己的工作当中，提高临床诊疗的水平和效果。其次，科室心得体会上墙可以提高医护人员的工作满意度。当一个人的心得被上墙展示，他会感到被认可和重视，从而更加珍惜自己的工作，充满动力地从事临床工作。此外，科室心得体会上墙还可以促进科室之间的交流与合作，打破信息壁垒，使得整个医院的管理更加协调和高效。

第五段：总结

科室心得体会上墙是一种非常有效的知识管理方式，对医疗团队的提升和发展具有重要的意义。通过上墙，医护人员可以分享自己的经验和体会，促进经验的传承和学习，提高医疗质量和工作满意度，增加团队的凝聚力，进而促进医院整体管理的协调和发展。尽管上墙的方法多样，但是关键是鼓励医护人员的参与和分享，为他们提供相应的资源和支持，使得科室心得体会上墙真正成为医院内部知识管理的有效途径。

科室的心得体会篇五

第一段：引言（约200字）

科室上墙是一种常见的制度，常常用来记录科室成员的心得体会和经验总结。上墙不仅仅是医院制度的要求，更是一种推动医院科室发展和员工个人成长的有效手段。科室心得体会上墙的意义重大，它不仅能够激发医务人员的工作热情，还可以促使他们不断学习和进步。本文将从科室心得体会上墙的目的、影响、内容、方式和效果等方面进行探讨，以期更好地推动科室发展和提升医院综合实力。

第二段：目的与影响（约200字）

科室心得体会上墙的主要目的是为了促进医务人员之间的交流和学习。不同的医生或护士对于同一病例可能会有不同的处理方法和经验，通过心得体会上墙，可以让其他科室成员及时了解到不同的观点和方法，从而推动整个科室的发展。同时，科室心得体会上墙还能够激发医务人员的工作热情和积极性，让他们感受到工作的价值和意义。

第三段：内容与方式（约400字）

科室心得体会上墙的内容通常包括诊疗过程中的问题与解决办法、病例总结、学术交流心得、工作心得等。科室心得体会上墙可以以文字的形式呈现，也可以结合图片、视频等多种形式进行展示。在选择方式时，可以根据不同的情况和目的进行定制，以达到更好的传递效果。

第四段：效果与改进（约300字）

科室心得体会上墙的效果体现在多个方面。首先，可以促进医务人员的交流与学习，吸取别人的经验和教训，提高自身的临床操作水平和综合素质。其次，可以激发医务人员的工作热情和积极性，让他们对工作更加投入和认真。此外，科室心得体会上墙还可以增强科室的凝聚力和影响力，提升整个科室的声誉和竞争力。

然而，科室心得体会上墙也存在一些问题和不足之处，比如上墙内容的质量和真实性等。因此，需要进一步完善制度，加强管理，确保上墙内容的真实性和科学性。此外，科室心得体会上墙还可以进一步创新，例如通过定期举办讨论会、经验交流会等形式，让医务人员更直接地分享和交流。

第五段：结尾（约200字）

科室心得体会上墙作为一种推进行业发展和提升综合实力的有效手段，对医院科室和医务人员都具有重要意义。通过科室心得体会上墙，可以促进医务人员之间的交流和学习，提高临床操作水平和工作效率，增强科室的综合实力和竞争力。未来，我们应该进一步完善制度和管理，不断创新形式和方式，使科室心得体会上墙更好地发挥作用，推动整个医院的发展。

科室的心得体会篇六

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

护士的职业素质是指从事护理专业所需要的特殊性质方面的要求，具有较强的护理技能，能应用护理程序的工作方法解决病人存在或潜在的健康问题。下面小编给大家带来护士科室年终心得体会精选，希望能帮助到大家!

来到普外科担任护士长工作正值一年，送旧迎新之际，进行工作的总结和来年的计划，以作为对自己工作的反思和对来年的激励。20__年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，主要做了以下工作：

一、病房护理管理

1.来到普外科工作一年，努力学习专科知识，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时，能身先士卒，直接参与病人护理。

2.按照护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的积极性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教育，改进交接班制度的规范执行。

3.促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。

二、人员管理

在20__年，本楼层接受新调入同志____，新参加工作同志____，均能安排规范的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作。

1.__年按照护理教育部要求，在收集了科室护士的教育需求的基础上，共安排护理查房1____，安排业务学习1____。

2.在员工激励方面，通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合，帮助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。

3.通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作积极性。

4.支持和鼓励护士的继续学习。有1____进行学历的继续教育，作为护士长，在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，帮助护士提高英语水平。

5.带教暂缺缺的情况下，能发挥科室护士的积极性，共同来承担学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科室护士的教学能力。

6.安排____护士外出参加学 习班。

三、工作管理

1.按照医院要求，进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求，进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品，定期检查。

2.进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁。

3.重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班。根据病人情况，提供合适的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排。

4.积极参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标，引导护士遵循。

5.积极促进护理部与其他部门的合作，帮助普外科主任承担一些管理工作，促进医护的协作。

6.作为交流委员会的主要成员，积极参与该委员会的活动，促进该委员会的发展。

四、自身职业发展

在有效完成病房护理管理任务的情况下，努力学习各种业务知识，在各方面提高自己的能力。

1.__年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。

2.完成了院内picc穿刺的培训。

3.学习计算机的运用，提高工作效率。

4.在护理部领导的安排下，参加学习班_，外出参加学术会议____，应邀外出授课____。

5.论文书写一篇，通过实用护理的初审。

6.完成医院规定的继续教育学分，特别是积极参加各种管理课程。

新的一年，新的开始，来年将更努力的工作和学习，不负医院的培养。

明年的目标有：

1、继续学习英语，明年争取在使用和口语上有很大的提高，能更流利和外国专家交流。

2、在管理的知识和技能上，有更多的进步。改进的途径有：看管理书，和其他护士长交流，参加管理的课程等等。

4、积极支持和参与护理部各项工作。

特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会，使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续“享受工作，享受生活”。

今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作：

1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。

3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。

4、加大对外宣传力度，今年主持策划了“5.12护士节”大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、__日报、__电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97.9。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。

6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96.7，名列全市榜首。

7、个人在自我建设方面：

今年荣获“__市市级优秀护理工作者”称号;通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成成论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。作为护理部主任，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻梯队，现在队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以__院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。

转眼间，20__年已经过去了，在院领导和护理部的带领下，我科共收治病人人次，出院病人人次，共创收入，护理费用治疗费，无重大医疗差错的发生。就这一年护理工作总结如下：

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保医疗安全的根本保证。

1、明确各级护理人员职责，岗位责任制和护理工作制度，如助班护士、治疗护士各尽其职，杜绝病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对至少2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查八对，但因新近护士较多，工作经验不足，责任心不强，共发生不良事件，发生后及时上报护理部，科室组织护理不良事件的会议进行讨论，对当事人提出批评。

3、认真落实儿科护理常规，坚持填写各种信息数据登记本，但在填写医院感染监测本时仍存在不规范之处。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划，周重点进行督促实施，并监测实施效果，每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士例会制度：每月至少召开护士例会一次，内容为：传达护士长例会的会议精神，安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、科室设立了质控小组，对护理文书，基础护理，院感工作进行督查，每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高科室管理水平。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范。

2、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表。

3、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织每两月一次的理论考试，半年一次的操作考试。

2、除医院的业务学习外，科室每月至少组织业务学习1次。

3、医院5·12护士节举行了护理技术操作比赛，我科周思取得心肺复苏组二等奖，周恋取得无菌技术组优胜奖。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、医院对科室进行的环境卫生学监测检查每季度均符合要求，手卫生依从性也有所提高。

3、科室坚持了每日对治疗室、静脉穿刺室，病房进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后予以毁形集中处理，对可重复利用的予以含氯消毒液浸泡，并对各种消毒液浓度定期测试检查。

5、治疗室、静脉穿刺室坚持消毒液拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地，出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

我们在医院各级领导的'大力支持下，科室医护同心，通力协作，各项工作取得了明显的进步，20__年工作情况我将从以下几方面进行总结汇报。

1、护理工作量统计：截止12月20日，静脉输液__人次，一级护理__天，二级护理__天，静脉输液__次。胰岛素泵应用__次。

2、护理队伍的选择与培养：我们科室住院病人多，收治病种多、危重病人多，护理项目开展多，形成了护理工作三大特点：工作强度高，护理难度大，技术复杂;基于这些原因，科室选择护士有以下条件：过硬的身体素质、敏锐的观察能力和超强的抢救能力。护士的素质有一部分是后天培养不断进步，还有一部分与生俱来不可改变，因此在护士的甄选方面有一定的局限性，也有压力;好在各位领导和同事的理解和支持，让我们能坚持自己，有计划发展科室护理队伍。我科共有护士14名，今年新晋护师4名，共8名护师;在护理梯队建设方面，形成了新老结合的良性态势。今年我科骨干护士张晓丽在领导的支持帮助下，到河南科技大学进修糖尿病患者教育，回来后每周固定时间开展糖尿病知识讲座，受到患者好评。

3、护理质量管理方面：护理质量管理的核心任务是保障患者安全。其中有两个要素：护士，病人。规范和制度固然重要，更重要的是改变护士的思想，护士内心的愿意遵从，让护士长管理这个外因，通过护士自我管理，达到护理质量的提高;科室一级质控分组，每名护士都是质控员，根据工作性质和个人特点进行分组，充分发挥护士的才能和主人翁意识;正确的护理只是保障患者安全的一部分，更重要的是来自病人内心愿望的满足，把管理重点放在病房，由原来每天床头交接重点病人变为现在每班床头交接全员病人，深入病房，密切接触病人，从与病人的沟通与交流中，把握病人动态变化，收集护理工作信息，查找安全隐患与不足。主任对抢救配合要求非常高，我们配备了专业气管插管固定器，完整的气管插管箱，多次对护士进行培训，完美的配合、高效的抢救让患者更安全!我们科室护士常常把黄主任比作我们的主心骨，主任外出进修的那段时间，一下子没了安全感，深感责任重大的我只好每天早早来到病房，很晚再离开，星期天不休息，做到对病人了如指掌，异常情况随时向黄主任汇报。

4、优质护理服务方面：定时对护理用具进行保洁，为糖尿病患者发放教育手册，每周一周五举行糖尿病知识讲座，开展营养咨询等专业特色优质服务;优质护理服务不仅仅是做什么，更重要的是沟通技巧，病人有情绪，往往是对我们医护人员语言和态度的不满，一句话、一件小事，会把我们的形象印在病人的心中，我常常对护士说：对病人不但要做到百问不烦、耐心解释，还要讲方法、会变通。病人有意见反映或者有摩擦时，我会在处理好病人情绪后，和护士一起分析：哪一句话引起了病人不满?下次遇到类似情况应该怎么说、怎么做。电视剧《青年医师》中有一个事例：乳腺切除患者的一句话：也许你们的治疗是规范的，你们了解过我的想法吗?知道我想要什么吗?却把你们的规范强加于我!这个事例启示我：服务要做好，方向要顺着病人合理的愿景。我对护士的要求就是：病人怎样的来，都要他们满意地走，病人走了又来，就是我们内三科优质服务的具体体现!

5、中医护理项目和新技术开展情况：我科共开展中医项目拔罐、艾灸、水针，中药熏洗、中药灌肠、穴位贴敷、中药涂擦，中药塌渍、中药换药等十余项，各种类型功能性敷贴的应用，让我们的换药技术又上了一个新台阶。

6、理清管理思路，促进各方愿望达成：利益上服从大局，科间协作谦让互利，密切医护患关系，在工作和学习上做好表率;坚持护理奖金分配制度改革，达到了大多数护士的满意。

7、不足之处：原计划派两名骨干护士外出进修，仅有一名护士外出进修;优质护理服务方面，也在努力探索和改进，离病人的合理愿望还有距离;科室护士都还年轻，在专业知识积累、工作能力提高和语言沟通技巧方面还需要假以时日。

8、明年工作打算：继续选派有上进心、对病人热情的骨干护士到上级医院进修，学习新技术，为医院发展储备人才;加大对护士抢救能力的培训，保障患者安全;培养护士的语言沟通技巧，引导护士做好护理服务，让更多的病人选择中医院。

20__年，我被“所有病人为中心，为病人一切”的服务，是医院的布局原则，更好地完成护士长领导人与医院医疗服务的直接领导下，在路线，导致护理和熟练掌握了各种临床技能的运作，现在工作了以下结论。

自去年7月到医院工作，我在二十部，二十部，二十科和重症监护病房轮换，学习工作。体验式学习，通过一年的感觉，以先前获得的理论知识和临床工作的实际相结合，我们必须在和平时期，一方面对自己的严格要求，并就此与多老师教另一方面，业余的时间刻苦钻研业务，经验要素的使用。

在同期间对癌症化疗，化疗适应症，禁忌症和并发症的治疗各类专业第三十第接触的科目比较陌生。经过4个月的学习，感觉学到了很多有用的知识，如：各种形式的化疗药物在不同的外周静脉的刺激，在化疗，应立即采取保健措施，长期的发生术后深静脉导管护理的病人长期化疗。此外，在化疗的病人会出现胃肠道，皮肤，粘膜，精神状态和化疗的一系列反应的病人，此时，我们需要为病人提供护理子护理领域的热情，尊重，耐心听病人的主诉，良好的床头交接班，给病人精神上的支持。

在有关知识，在学科学习的三十。术前准备的心理辅导和肠道准备，饮食指导。术后生命体征监测，观察切口，协助咳嗽咳痰，观察输液量和输液速度，各种引流管护理，导管护理，饮食护理，与观察和护理等术后并发症。作为妇女事务局与特异性肿瘤患者，在日常工作中，它要求我们必须的耐心去与他们的交流和沟通，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们的工作。

现在我三十病房旋转，这是一个综合部门，有超声刀，介入性研究，西医和化疗。我觉得在这里学习，如很多事情：谐波手术刀病人应注意皮肤的保护，感觉活动的体温，和肢端足背脉搏等;后，应逐患者肢体制动干预对象，沙袋加拿大的压力，观察病人排尿。

经过近一年的研究，除了与企业各部门的知识，熟悉，但我仍然注意到，在注意文明礼貌服务，坚持文明和语言，有尊严的日常工作，文书工作，护士的专业形象，整洁的衣服，头发，没有浓妆艳抹，不穿高跟鞋，堵塞环，礼貌患有态度和蔼，语言规范。

认真学习医疗事故处理“条例”及其法律和法规，对医疗的积极参与医院组织学习活动，以丰富的法律知识，增强安全法规自我保护意识。在积极和护士长严格的指导下，我在许多方面取得了长足的进步和改善通常在商业部门参加每月学习，每个星期二的上午的会议上，坚持以病人护理的关键轮，护理人员为基础的培训，由部组织的关怀坚持二是技术操作考试，取得了良好的效果。

科室的心得体会篇七

时间流逝，很快的20__年就这样结束了，在20__年的工作中，我们得到了更大的发展，我们医院乔迁新址，我们医院的发展得到了质的飞跃，同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。这些都是我们一直以来不断努力的成果!总结20__年的工作，特写出一下20__年的工作年终总结：

一、定期检查考核，提高护理质量

质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了提高护理质量，护理部在总结以往工作经验的基础上，对各科室护理台帐重新规划，重新制定了切实可行的检查与考核细则，每月重点查，每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查，共检查近200次，合格率95%以上。

在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用，能够根据护理部的工作安排做到月有计划，周有安排，日有重点，月底有小结。

在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查，对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。

在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。__病历书写规范，内涵质量较高，被评为优秀护理病历。

在安全管理方面和消毒隔离方面，内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关，从点滴做起，全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国，无差错事故发生。

全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教育覆盖率达到100%，在急诊药品管理中，各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态，完好率达到100%，全年无差错事故发生，工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出，通过组织学习讨论，落实改进措施，将不安全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。

二、加强思想教育营造“务实高效，团结奋进”的工作氛围

在思想教育形式上，充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用，不定期组织各科室进行学习，强化职工的法律意识、服务意识和质量意识，加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来，涌现出一大批先进人物和典型事迹。

__两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工，数十年如一日忘我工作，视病人如亲人，用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。__一直勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，深受病人好评。在年轻护士长的队伍中，__等能严格要求自己，以其优良的工作作风，顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务，用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务，成绩是肯定的。

门诊服务台的__二位主管，工作严谨，服务态度意识强，她们把真诚的微笑送给患者，多次亲自送病人到病区，帮助病人取药，测血压无数，为病人提供简洁的就医程序，她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景，为医院窗口形象服务树立了楷模。

我们充分感受到护士们的温情服务，面对病人的恐慌，她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化，对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。

三、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通

为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，我院坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。

提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。

首先，责任护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，及时发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。

其次，交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间，安慰鼓励病人，尽的努力解决病人的后顾之忧。

第三，提供规范化服务，做到“送药到手，看服入口，服后再走”把亲情化服务纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。

加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件，护理部推行住院病人一日督促卡的应用，无形中督促了各科护士主动去观察病情，又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离，有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。

护理部实行的一提倡三禁忌，提倡就是“见什么人说什么话”禁说三句“忌语”“我不知道，我正忙着，等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题，不再成为医护合作不愉快的导火线。

四、重视提高护士整体素质，优化护理队伍

随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛，动作敏捷，富有同情心，护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。因此，护理部重点从三个方面着手抓。

1、提高护士的理论与技术操作水平：

为了做好护士的在职继续教育工作，护理部每季度组织大课业务学习1次，科内每周业务学习1次，遇有专家讲学，也积极组织大家旁听，参学率98%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版"三基"理论学习，全年组织三基理论考核二次，实行a、b卷两场，既保证了各项工作的正常运转，又保证了考核质量，全院护士考核合格率达100%。其中：__等在三基考核中取得优秀成绩。

在加强理论学习的同时，注重操作技能的提高，根据工作计划安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项，由经验丰富、教学态度严谨的__四位老师亲自示教，不厌其烦，直到学员合格为止。其中，___操作规范，考核中取得好的成绩。考核的参与率为100%，合格率为100%。

每季度进行个案护理查房一次，健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料，增加了她们的学习热情。提高了她们的理论技术水平。

2、人才培养：

护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作，各科室选派业务水平高的护理人员带教，使实习人员圆满地完成了任务，如：__等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是：icu2人，外周静脉置管2人，同时组织大部份护士长到外地参观考察，短期培训，拓展她们的视野，学习结束后每人写进修小结，或者学习心得，将好的经验、方法及时反馈，改进我们工作，对新技术、新项目及时运用临床。

3、提高护士应急能力和急救水平：

11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩，提高了专科护理救治能力，张__院长亲自参加并给予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。

五、强调数据说话实行量化管理

全年护理人员共发表论文_篇，省级论文_篇，市级论文_篇。

全年各科室累计共输血2578人次，输液90100人次，静脉推注39042人次，各种注射46648人次，灌肠1878人次，口腔护理6380人次，导尿1993人次，吸氧3039人，心电监护2476人次，褥疮护理1368人次，会阴侧切缝合术872例，为病人取药896人次，换药室换药9200人。

科室的心得体会篇八

当我第一次进入自己的科室时，那感觉是极为新鲜和兴奋的。我对自己的科室有着很高的期望和要求，而这也给我带来了不少的压力。然而，随着时间的推移，我发现，对于一个新入科室的人来说，这种压力是必然的，而且可以转化为推动自己进步的动力。

第二段：适应新环境

进入新环境总是需要一定的时间来适应。作为一个新手，我必须要熟悉本科室的团队氛围和运作方式，以便更好地融入其中。我发现与同事的合作，特别是与前辈的学习交流是非常重要的。在与前辈交流时，要保持谦虚，听取他们的意见和建议，并且尽快学会这个团队的文化和工作方法，以便更好地融入团队。

第三段：提高工作效率

在我的科室，工作效率是非常重要的，因为时间和精力都是宝贵的资源。我必须尽快适应并掌握这种高效率的工作方式。例如，在工作中我遵循严谨、快速地工作原则，尽量遵守团队的工作规则和时间计划。我还尝试将我的工作与同事之间的互动结合起来，借助小组讨论等工具来决定更好的工作方式和提高工作效率。

第四段：建立良好的人际关系

在工作中了解同事是非常重要的，可以建立起更有成效的合作关系。要做到这一点，需要对同事有一定的了解，包括他们的背景、兴趣等。了解后，需要对他们表示关心和尊重，这样可以建立起良好的人际关系。同时，我还会共同参与一些团队建设活动，这有助于建立并维持团队的凝聚力，共同追求更高的目标。

第五段：总结

回顾自己的科室时间，我感到学习了很多，特别是了解和适应了一个新团队的工作方式、建立了良好的人际关系和提高了工作效率。重要的是，我在这个过程中认识到，一旦能积极地适应和应对新的环境和压力，便可以不断进步并实现个人目标。

科室的心得体会篇九

作为一名职场新秀，选择一份令自己感兴趣的工作是十分重要的。入职后，适应新环境、了解新工作是必经的阶段，而其中相当重要的一步就是入科室。在这篇文章中，我将分享我入科室的心得体会。

第二段：初识同事

刚入科室时，自己显得比较拘谨，碰到同事或突然来了客人时，就会有点紧张。但幸好，我的同事非常友好，他们给了我很多不同角度的建议，跟我分享他们的个人和工作经验，这些经验对我而言非常珍贵。此外，随着英语和商务礼仪的不断练习，我也开始尝试与来访的外国客户进行基本沟通。

第三段：工作内容上手

入职后的前几周，我学习了科室内工作的基础知识。然后，我开始逐步接触到更具体的岗位工作，例如规划会议议程和编写会议纪要。当我初次接触这些工作时，感到比较困难，但同事们耐心地帮助我解答，在他们的帮助下解决了眼前的问题。在工作中逐渐成长，不断学习，使我更有信心和勇气迎接新的挑战。

第四段：团队合作

科室中还有一些大型论坛和会议需要组织和筹备。在这些项目中，小组之间真正做到了团队协作。在这个过程中，我深刻体会到“众人拾柴火焰高”的道理。在团队中，每个人都有自己擅长的领域和方向，而协作让我们互相补充，推向集体的成功。在这个过程中，我也慢慢地理解了团队合作的重要性，更加融入团队。

第五段：结语

总的来说，入科室是我此次工作探索旅程的一个重要里程碑。在这里，我不仅学会了如何与人打交道、如何融入团队，也拓展了我的思路，加深了我对工作的理解。我想说，感谢我的同事们，他们的无私帮助和教导，使我从一个新手逐渐成为一个快速成长的职场人。