2023年商务组心得体会 商务的心得体会(实用7篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。我们应该重视心得体会，将其作为一种宝贵的财富，不断积累和分享。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

商务组心得体会篇一

商务是一门综合性的学科，涵盖了市场营销、国际贸易、商务英语等多个领域。在这个充满竞争的商业世界中，商务的知识和技巧对于个人的职业发展尤为重要。通过多年的学习和实践，我汇总了一些关于商务的心得体会，希望能对正在从事商业工作的人士有所帮助。

首先，了解和把握市场需求是商业成功的关键。无论是开设一家小型餐厅还是创办一家国际贸易公司，了解市场需求是至关重要的。商务人士需要通过市场调研和分析来确定潜在顾客的需求和偏好。只有准确掌握市场需求，才能提供满足顾客需求的产品或服务。因此，商务人士需要不断关注市场动态，与顾客保持沟通，及时调整自己的经营策略。

其次，建立良好的商业关系是商务成功的基础。在商业领域中，人际关系是非常重要的。商务人士需要通过与合作伙伴、供应商和顾客建立良好的关系来推动业务的发展。积极主动地与他人交流，掌握并运用一些人际交往技巧，如倾听、沟通和解决问题的能力，是成功建立商业关系的关键。良好的商业关系可以为商务人士带来更多的机遇和资源，为企业的发展提供有力的支持。

然后，语言和沟通能力是商务人士必备的技能。在商务领域中，良好的语言和沟通能力是十分重要的。商务人士需要能够清晰地表达自己的想法和意图，并且能够与他人有效地沟通。此外，商务英语的学习也是非常重要的，尤其是在国际贸易和跨国公司中。掌握商务英语可以帮助商务人士与国际合作伙伴进行更好的沟通和交流，提高工作效率和质量。

再者，积极应对挑战是商务人士必备的品质。商务领域是一个充满竞争和变化的环境，商务人士需要时刻保持积极的心态和应对挑战的勇气。他们需要不断学习和改进自己的技能和知识，以适应不断变化的市场环境。面对挑战和困难时，商务人士需要有解决问题的能力和灵活的思维方式。同时，他们还需要有团队合作和领导能力，能够带领团队克服困难，取得商业成功。

最后，商务人士要注重自我反思和成长。商务领域是一个不断发展和变化的领域，商务人士需要保持学习和成长的习惯。他们需要经常反思自己的工作表现，总结经验教训，并不断改进自己的工作方法和技巧。此外，商务人士还应该保持开放的思维和学习的心态，积极接受新的观念和理念，以适应激烈的商业竞争。

总之，商务的心得体会是一个不断积累和提高的过程。了解市场需求、建立良好的商业关系、提高语言和沟通能力、积极应对挑战以及注重自我反思和成长，是商务人士实现商业成功的关键要素。通过不断努力和实践，我们可以在商务领域中取得更大的成就。

商务组心得体会篇二

在学习了《商务礼礼仪》后，我恍然大悟，原先在平时的学习生活中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到礼貌用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时生活中鞠躬礼不标准、礼貌用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意栗教师对我们的日常行为规范提出了具体而严格的要求，让我受益非浅。今后学习生活以及工作中，我将以栗教师的讲课为标准，严格规范自我的服务言行，在个人修养、心理素质、专业素质等方面加强学习与提升，努力为班级争光彩，为学校添荣誉。

学习了商务礼仪的课程，让我产生很大感触。从个人角度来看，一是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系；从企业的角度来说，能够美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终到达提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总认为自我服务态度已经很好了，素质比不般人也不差，对照教程一看，差距还不小，比如说自我对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的思想。详细学习教程后，我将更加严格地要求自我，让自我做的更好。

今后我要更加勤奋学习、学以致用；真抓实干、务求实效；艰苦奋斗、勤俭节俭；顾全大局、令行禁止；发扬、团结共事；生活正派、情趣健康。要团结同学一齐工作，要尽可能过朴素的生活，要结交良师益友，养成健康向上的生活情趣。

中国是一个有着五千年历史的礼貌古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的礼貌礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”礼貌礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。孔子云“已所不欲，勿施于人”。礼貌礼仪时刻提醒我们周围还有别人的存在，我们的行为会相互影响，人与人之间应当建立一种现代化的礼貌和谐的人际关系！

其实，我感觉要想成为一名“讲礼貌，树新风”的时代青年并不是一件很困难的事情。只要我们从身边做起，从小事做起，就能养成良好的行为习惯。

还记得中央电视台的一个公益广告吗？一个晨练的青年，一边跑步锻炼身体，一边帮孩子拿下了不细心扔到了树上的篮球，还把路边的垃圾扔到了垃圾箱，还还帮忙一位费力上坡的三轮车老人推车，早晨跑了一路，好事做了一路，欢乐了别人也满意了自我。

所以，我要号召所有同学清除陋习需要我们要从小事做起，从身边做起。讲礼貌语言，做礼貌学生，平时不讲粗话、脏话；遵守校规校纪，不旷课、不迟到早退、不打架斗殴、不随地吐痰、不随地吐口香糖、不乱扔垃圾；仪表整洁大方，在校期间不化浓妆、不配戴首饰、不穿奇装异服；尊敬师长，见了教师主动问好；团结同学，互帮互助；爱护花草树木、公共设施，不在桌椅上乱涂乱画；不进网吧，提倡礼貌上网，科学上网；不看不健康的书籍和录像；生活俭朴，不比吃穿，不浪费粮食。在家尊敬长辈，孝敬父母，体谅父母工作辛苦，生活节俭。

社会的全面提高不仅仅体此刻物质的充足、技术的先进上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建，需要重建礼仪，让人们心灵相通，友好相处，在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上，重建新的、体现时代要求的礼貌礼仪，让中国在成为经济强国的同时，也成为新世纪的“礼仪之邦”！

同学们，让我们全校上下，携起手来，让礼貌礼仪之花开满学校的每个角落，为把我校建设成为一流的现代化名校而不懈努力吧。

商务组心得体会篇三

由于商务礼仪在我们的工作、生活的文明礼仪中扮演了越来越重要的角色，行里组织了一次培训，商务礼仪实践心得体会。通过这次培训学习，我从老师那学到了很多关于商务礼仪的知识以及商务礼仪的重要性，不仅拓宽了知识面，而且许多东西在我的日常生活中已经用到。

我国是一个历史悠久的文明古国，也有着“礼仪之邦”的美称，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚的遗产。在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。随着人与人，国与国之间的交往日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。

随着“文明礼仪”宣传活动日益深入，人们对礼仪知识的认知也越来越多，对职业的需求也越来越强烈。而职业礼仪中重要的商务礼仪需求，也达到了空前的高涨。

商务礼仪是人在商务交往中的艺术，比如索取名片：索取名片一是要能取过来，二是要给对方留下好印象。商务礼仪不仅体现着个人的素质，也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。 在商务场合当中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，最大限度的避免人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时，也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围，为企业的合作奠定良好的基矗相反，可能会给企业造成不良的影响带来巨大的损失。

在学习商务礼仪之后，我恍然大悟，原来平时的工作和生活中我们有很多地方都做的不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如平时生活中的鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。

这次的商务礼仪培训，让我受益匪浅。从个人的角度看，一是有助于提高个人的自身修养;二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总是认为自己服务的态度已经很好了，素质比一般人也不差，但是听完这次培训发现差距还很大。今后我要根据的勤奋学习、学以致用、有助于我今后的事业更一步的提升。

万分荣幸的参加了公司开办的商务礼仪培训课程，让我在礼仪、礼节方面认识到了自己的不足，弥补了自己在商务礼仪方面的欠缺。因此，诚挚的感谢公司为我们提供了这次难得的培训机会，让刚刚就业的我认识到了商务礼仪在工作及日常生活中的重要作用;也非常感谢**帮我们请来了***为我们讲解，给我们提供了一个与专家零距离接触的机会，而且杨老师精彩、丰富、有效、生动的讲解，让我在短短的一天学习到了大量的商务礼仪知识，也对以往所了解的一些商务礼仪有了更深的理解，同时对照工作、生活中出现的问题也有了更深刻的反思，为今后的待人接物及行为规范都指明了方向，心得体会《商务礼仪实践心得体会》。具体而言，此次培训使我主要有以下两个方面的深刻体会：

首先，学习商务礼仪是社会的需要，是适应社会文明进步的需要。我国是一个历史悠久的文明古国，素有“礼仪之邦”的美称，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。随着“文明礼仪”的宣传活动日益深入，人们对礼仪知识的认知也越来越多，对商务礼仪的需求也越来越强烈。

其次，学习商务礼仪是企业的需要。良好的商务礼仪是公司实力和企业文化的体现;良好的商务礼仪能有效提升公司的形象;良好的商务礼仪能有效促进业务洽谈的成功。随着社会的发展，在现今竞争激烈的市场体制下，各商家为了时刻能在市场中占有优势，纷纷塑造品牌形象，通过对产品、服务等包装后对外宣传推广，提高其知名度和层次度，以客户需求为目的，通过品牌效应巩固客户的忠诚度。综上，从某种意义上说，现代的市场竞争是一种形象竞争，而形象则作为社交礼仪的核心体现，从个人而言，是衡量道德人格、气质修养和文化教养的尺度;从企业角度来看，则传递着企业实力、经营理念和企业文化等信息。学习礼仪有助于塑造职业形象，有助于增进员工的士气，有助于塑造公司形象，有助于创造良好的效益。

再次，学习商务礼仪是个人的需要。1、学习商务礼仪有利于提高自身的素质。内强素质外塑形象，如果我们时时处处都能以礼待人，那么就会使我们显得很有修养。古人有这样的话：穷则独善其身，达则兼济天下。 “修身齐家治国平天下。”把修身放在首位。教养体现细节，细节展示形象。2、学习商务礼仪有利于丰富内涵，增添自信。3、学习商务礼仪有利于增进人际交往、营造和谐友善气氛。人称个人礼仪是人际交往的“润滑剂”。作为社会的人，我们每天都少不了与他人交往，假如你不能很好与人相处，那么在生活中、事业上就会寸步难行，一事无成。俗话说：“礼多人不怪”。人际交往，贵在有礼。加强个人礼仪修养，处处注重礼仪，恰能使你在社会交往中左右逢源，无往不利;使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬，从而使人与人之间的关系更趋融洽，使人们的生存环境更为宽松，使人们的交往气氛更加愉快。

在古中国，就有对礼仪的规范。礼仪：礼者，敬人也，是做人的要求，是尊重对方;仪，是形式，是要把礼表现出来的形式，两者相辅相成，在社会活动接待中缺一不可。礼仪是一种待人接物的行为规范，也是交往的艺术。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。所谓商务礼仪就是指在商务活动中，维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重友好的行为规范;是商务活动中应遵循的礼节，是礼仪在商务领域中的军团运用和体现;实际上是在商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

商务组心得体会篇四

作为商务组的成员，大家都全身心地投入到了这次组织的活动中。在这个过程中，我们一起工作、相互学习、共同成长。在这篇文章中，我们将分享一些个人和团队的心得体会，反思过去，展望未来。

第二段：团队合作的重要性

在商务组的工作中，没有哪一个人是独立完成任务的。团队合作很重要。如果没有良好的团队合作，项目很可能会拖延，工作也很难完成，达成的成果也很差。所以，在我们的团队合作中，每个人都要尊重其他队员的想法，不怕错，沟通协作。我们相信，在一个充满信任和尊重的团队中，我们会创造出最好的工作。

第三段：沟通与反馈

沟通和反馈也是商务组非常重要的环节。在工作中，不要隐藏自己想法或者是对同事的不满，要勇敢地表现自己，与团队成员分享。同时，为了保证工作的质量，我们要时时刻刻关注团队成员的状态，随时向他们提供反馈。除此之外，我们还需要关注自身，适时发现自己的缺点，增长技能，让自己更好地适应这个社会。

第四段：成功与成长

在商务组中，我们学会了如何完成团队目标，如何赢得客户，如何与其他团队和部门进行合作。我们取得的成功不仅仅是工作上的，还包括个人能力的提高。我们在不断地学习和成长中，也希望未来的我们可以成为更好的自己，为公司和客户做出更多贡献。

第五段：总结

在这次团队活动中，我们取得了许多成功和成长。我们深信，只要团结协作，不怕失败，坚韧不拔地追求自己的目标，就一定能获得成功。同时，我们也在反思和总结中，提出了一些发现和不足，并对未来我们的工作、生活等进行了规划。期待未来的我们能够获得更令人满意的成果，成为更加出色的专业人士。

商务组心得体会篇五

作为一个商务组成员，这个暑假在为期两个月的商务实践中，我与我的队友们通过不断的刻苦培训，在项目实践中，不断锻炼自我，提高自身素质与能力，我们凝结了市场营销、财务分析、团队合作等各方面的心得体会。接下来我将分享我们商务组的心路历程。

一、团队分工紧密协作

在项目的初期，我们商务组成员们按照自身优势，主动提出不同的意见和建议，并考虑到了组员们的意见和建议后，再做出最终的决策。在后期项目落地时，团队分工紧密协作，每个人都能在自己的领域做到最优，为公司提供最大的帮助。在团队中，我们始终坚持着“互相信任、协同合作、优胜互补”的理念，这也是我们商务组能够凝聚团队力量，实现项目的成功。

二、对市场营销有了更深刻理解

我们组在项目中负责市场调研和市场宣传。通过市场调研，我们发现了客户对我们公司产品、服务的看法和评价，并据此进行更好的产品和服务策略规划。在市场宣传环节，我们通过各种渠道宣传公司品牌，扩大公司影响力，提高公司的美誉度。同时，我们在实践中懂得了市场营销不只是一种宣传手段，更是一种全方位的创新和思考，是组织的利润实现的重要保障。

三、财务分析能力得到提升

在项目中，财务部的同学们负责制定商务计划书，并通过比对历史数据和当前现状，进行更为准确的项目决策和资金计划，目的是让公司的资金使用得更加合理、经济。在这个过程中，我们意识到财务分析方面是整个项目中最重要的部分，能够将公司的资产配置和财务风险降到最小，而我们作为商务组成员更需要提升财务分析能力，才能更好的完成商务项目。

四、倾听客户需求

在项目中，我们不仅需要关注和更好地了解公司自身的情况，更需要关注和倾听市场和顾客的反馈，因为这样才能在产品开拓和商务方面做出更好的发展。在日常工作中，我们通过各种方式与客户进行交流，对客户需求进行全方位的了解，定期收集反馈，并根据客户的反馈进行相应的产品创新和调整，以满足不断变化的市场和客户需求。

五、勇于承担责任

在整个商务项目中，我们遇到了许多困难和问题，但是面对这些，我们始终坚持着主动承担责任，勇于解决问题的立场。我们在解决问题中更加成熟和思考周全，将工作和个人生活积极平衡，以团队合作为基础，在团队分工和协作的过程中体会到团队合作和团队水平整体提升的快乐。

总之，在这次商务实践中，我们商务组不仅培养了各个领域的专业技能和才能，还收获了团队协作、市场营销、财务分析及职业意识等方面的宝贵经验。我们深知自身在商务领域学习的不足，但未来的日子，我们会以更加努力的状态和全新的精神去开创更美好的商务未来。

商务组心得体会篇六

第一段：引言（100字）

商务作为一门重要的学科，学生们在学习过程中不仅需要掌握基础知识，还需要通过实践来提升自己的商务能力。在我学习商务的过程中，我深深意识到商务不仅仅是对经济和市场的理解，更是对人性和社会的洞察。通过与他人的交流和合作，我获得了许多宝贵的心得体会，也收获了不少成功经验，这对我的职业生涯产生了深远的影响。

第二段：有效沟通与合作（250字）

商务领域的成功往往与有效的沟通和合作密不可分。在与合作伙伴和客户交流的过程中，我们必须要善于倾听和理解对方的需求，并用清晰、明确的语言表达自己的想法。而在团队合作中，每个成员的力量都是不可或缺的，因此团队合作的能力也是非常重要的。我曾参与过一次市场调研项目，团队成员分工明确、密切配合，最终成功取得了优秀的调研结果。这次经历让我认识到，在商务领域，只有通过良好的沟通和密切的合作，才能取得更好的成果。

第三段：灵活应变与创新思维（250字）

商务环境经常发生变化，对于我们来说，必须具备灵活应变的能力。有时候，我们的计划可能需要根据实际情况做出调整，调整过程中我们需要快速反应和决策。创新思维在商务领域也是非常重要的。在面对竞争激烈的市场，想要脱颖而出，就需要不断创新，找到与众不同的方法。

我曾在一次团队比赛中遇到了一次困境。我们的商业模型被其他团队抢先实施，我们需要在短时间内寻找新的商业机会。在讨论中，我提出了一种与众不同的市场推广方案，通过独特的品牌定位和创新的广告策略，最终我们成功挽救了比赛，拿到了第一名。这次经历让我明白，只有具备灵活应变的能力和创新的思维方式，我们才能在商务环境中立于不败之地。

第四段：诚信与社会责任（250字）

商务活动中诚信是一种宝贵的资产，没有诚信，就没有长远的发展。诚信不仅体现在与合作伙伴和客户的交往中，也反映在与同事和员工之间的关系中。同时，商务人士还应承担起社会责任，不仅要追求利益，还要积极为社会做出贡献。我曾作为一名志愿者参加了一次社区义工活动，与社区居民一起提供帮助和支持。这个经历让我深刻体会到，商务人士应该将诚信视为底线，同时也要履行自己的社会责任，为社会贡献自己的力量。

第五段：结语（200字）

通过学习商务和实践经验，我明白了商务不仅仅是赢利和竞争的游戏，更是一种充满人文关怀和社会责任的职业。在商务领域，我们需要通过有效沟通和合作，锻炼灵活应变和创新思维的能力，坚持诚信，并积极为社会做出贡献。这些心得体会不仅适用于在校学习，更是影响了我未来的工作生涯。我相信，通过不断努力和实践，我能够成为一名优秀的商务人士，并为社会的进步和发展做出自己的贡献。

商务组心得体会篇七

交往需要规则。礼貌是人际关系的基本规则，是人际关系的行为秩序。”古代中国有礼仪规范。礼节：礼节者，尊重也是人的要求，是尊重对方。礼仪是形式，是要表达礼仪的形式，两者相辅相成，是国际活动接待中不可缺少的。礼貌的三个要素是礼貌是交际艺术，交往强调互动，通过互动看结果。礼仪是沟通技巧，巧妙的沟通强调理解。礼仪是行为规范，规范是标准。对中国人来说，礼貌是一种自我修炼，自律，控制自我，自以为是。国际礼仪是关于交际艺术的，是待人之道。礼貌要求与人打交道，坚持适当的距离，距离产生美感，适当的距离是对对方的尊重。在国际交流中拉近距离有助于交往的顺畅。也就是说，不要随便接近。人际关系中要使用称呼，国际惯例是使用尊称，尊称的基本技巧之一是“高或低”。在现代社会，礼仪不仅是我们的个人形象，也是一门非常有用的学问和深厚的文化。之所以说它有用，是因为经过合理的着装和礼仪，促进了贸易谈判。博大精深，对话，为什么有人聊得来，有人生气，生意告吹。

我认为这对我的为人处世方面和以后找工作会有很大的帮助。给别人也能给人留下好印象。同时增强了我的内在素质，塑造了我的外在形象，提高了交往。随着人们日常交往的频繁，在商务活动、公务活动、社交活动中越来越关注交往的细节，也许小的细节会决定一个人的第一印象。俗话说：“不规则，不防卫。”“因此，无论做什么事，都必须有必要的规则。礼貌是人与人交往中的行为规范和规范，是相互尊重的需要。“商务礼仪”这门课在日常商务交流中经常遇到的细节问题上感受到了商务礼仪的真谛，包括坐姿、姿势、握手、微笑、名片传达等。老师用行为教学指导学生学习，一边教学，一边理解我们该怎么做，深刻意识到礼仪的重要性。（你知道的）。

发现很多日常都要注意礼仪，作为现代大学生，各方面都要严格要求自我，除了提高成绩和锻炼智力外，还要提高文化修养，培养自我的情绪。中国一直是礼仪之邦。礼貌对每个中国人来说都很重要。无论是与亲朋好友见面，还是与人交往，都不能不礼貌。礼貌被认为是一个人道德修养的表现，如果一个人不礼貌，他在学习或工作时都不会顺利。

因为没有人愿意和这种人相处。如何才能脱颖而出，需要卓越的能力，掌握有效的沟通和适当的人际关系，树立优雅的企业形象，商业礼仪起着非常重要的作用。商务礼仪是商务活动中对人的龙意和言行的普遍要求，反映了人与人之间的相互尊重，制约了商务活动的某些方面。（威廉莎士比亚、温斯顿、商务、商务、商务、商务、商务、商务）商务往来中，任何表现都有可能导致意想不到的结果，也许是手表，也许是晚餐。学习商务礼仪可以提高个人素养。比尔盖茨曾说过，企业竞争是员工素质的竞争，从企业到企业，企业形象的竞争，教养实施细节，细节展示素质，一个人的素养对企业的发展有多重要。（莎士比亚，温斯顿，骄傲）可以交往。因为在商务活动中，这与礼仪密不可分。因为在不同的交往活动中会遇到不同的人。如何使人放松，不奉承的嫌疑很重要。（威廉莎士比亚，哈姆雷特）有助于保持企业形象。在商务交往中，个人代表整个、个人的行为、一举一动、一语代表企业典型的活广告。

我们离开学校就业和面试的时候，哪个不要求我们有好的商务礼仪。当今社会，大学生的就业压力越来越大。如何在庞大的就业压力和挑战中获得第一名，如何在面试中给主任考官留下好印象，一直是困扰所有毕业生的最大问题。相反，很多公司正在招聘新职员。除了研究学历外，还可以观察到最基本的着装、语气和行为是否有良好的礼仪规范。主任考官看得很好所以说礼貌是面试成功与否的重要重量是有道理的。良好的礼仪表现能给主任考官留下最好的第一印象，赢得好感、尊重和信任，但没有什么比信任更重要。（威廉莎士比亚，哈姆雷特，信不信由你）我相信在面试的各种细节中可以表现出良好的品质，与客户协商时也不能有失误，可以代表公司形象。良好的礼仪也是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队合作，但礼仪可以促进这种力量。良好的商务礼仪在人际关系中给予亲和力，增进魅力和感情交流，增进信任和理解。

（问题以外）当初选择商务礼仪的时候，对这门课一无所知，认为只要选择简单的学科就能轻松获得那个学分，顺利毕业就ok了。（威廉莎士比亚，哈姆雷特，学习）但接触到它后，我更加重视它，期待自己掌握所有礼仪知识。因为它提升了我，慢慢地让我融入这个过程。（威廉莎士比亚，哈姆雷特）现在学期快结束了，真可惜。对老师的印象也很深，幽默，有亲和力，能穿透很多课外知识，拓展我们的知识面。老师在观光科讲课，其实我对旅游很感兴趣。

因为我住在旅游城市丽江。我是少数民族纳西族。自然会感到对旅行的亲切感。记得上课的时候视频，旅游景点和吸引我的地方。（大卫亚设，northernexposure（美国电视），旅行名言）我很欣赏老师，生活阅历丰富，资历很高。在今后的选课中，如果教师有任课，我想我会继续选。我很支持老师，也相信自己能从老师那里学到很多知识。不仅仅局限于教科书。