ID：340121
时间：2023-06-23 20:20:36
上传者：曹czj范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
近日，我透过对现代企业管理的学习，感触颇深，以下是我对现代企业管理学习的心得体会体会。随着高科技的发展和社会的进步，西方现代管理出现向传统管理挑战的倾向，强调管理的软化，重视管理的艺术。企业管理不仅仅需要“理性”，需要“条条框框”，需要“硬”因素;同样也需要“非理性”，需要“软”因素。管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓管理，就是管理者为了到达必须目标而对系统进行控制的活动。也就是透过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动，以到达预期的目标。“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态，“艺术”一词，常常给人一种美的感觉。正像文学家、艺术家的作品有很高的艺术性一样，管理工作、领导工作也有它的管理艺术、领导艺术。所谓管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧妙的方法。是属于方法论范畴，巧妙地运用管理方法就是管理艺术。管理艺术是十分微妙的东西，是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现，是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种潜力，它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平。
1、企业战略长远性和适时性的统一。企业战略是指企业为实现自我的总任务和目标所制定的全局性规划，显然具有长远性特点，同时，企业战略是使企业的资源和实力同不断变化的环境之间持续和加强适应性的过程。因此，又具有适时性和应变性的特点。
2、企业规模要与企业自身的资源相匹配。企业在规模扩张中，要避免不切实际的多元化经营。大众出租车10年时光里净资产从0增长到10.5亿元，走的是一条规模扩张的路，但他们始终坚持“不强不做、不熟不做、不优不做”的原则，以此确定有所为有所不为的范围。而风云一时的巨人集团失败的主要原因就是非关联性多元化的规模失控，还有前几年曾铺天盖地的“延生护宝液”，如今也沉寂下来，其原因也是贪大求多，由急速扩充为恶性膨胀，导致无法收拾。
3、强有力且团结的领导班子。凡是成功的企业，它的顶层必定有一个业绩优秀的领导班子，这些人相互信任，真诚地怀着共同的理想，同时具有其领域需要的才干。
4、品牌战略是企业成功的重要手段。现代企业竞争，不仅仅是产品质量、款式的竞争，更是无形资产的竞争。
5、人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。韦尔奇领导下的通用电器是以重视人才而著称的，在人才培养和使用方面构成了独到的经验。该公司内部有一个经营开发研究所，也是一所培养商业人才的学校，每年的预算高达10亿美元，每年培养的高级管理人员多达1万，作为董事长兼首席执行官的韦尔奇，每月的一项重要工作就是到该所讲课一次，韦尔奇把痛恨官僚主义作为人才各种素质之首，这对习惯论资排辈的中国管理者而言堪称振聋发聩，因为论资排辈的结果，往往伴生官僚主义。
6、创新是企业发展的灵魂。
在创新管理方面，海尔集团是中国企业中最成功的一个。1984年以来，海尔做到平均一天有一个新产品，一天有两项专利，产品已累计拥有42个门类8600个品种。5年前，海尔与日本gk设计公司合作成立青岛海高设计有限公司，目前该公司在世界各地有6个设计分公司和10个信息站，产品设计从最初的单一的冰箱产品发展到所有家电领域，使海尔的海外市场产品实现了本土化设计，即按照不一样国家和地区的消费需求进行开发设计。
通过这次公司举行的全面性培训，自己对公司得到充分了解，公司的章程、制度、业务、及整个操作流程、得以充分的学习。感觉自己上了一个台阶。
这次公司培训很完整、涉及了公司日常运行的各个方面、公司毫无保留的教给了我们。这是以前公司举行培训所不能及的。公司能有这样的发展速度。不光是老板一个人的才能，最主要是员工的努力，员工的素质、技能、决心、但也要靠老总的决策，我们公司恰恰做到了这点、感觉很爽荣幸和高兴。
第一天主讲公司的历史与前景。培训老师讲课认真仔细，实力多，对于问题分析透彻，话题相当深入，通俗易懂，通过此次讲课充分了解到一个人创业的艰辛，以及坚定的信念，对社会的分析，社会经验的把握，机遇的把握。以及即使是陈功的人士还需努力，要不就被淘汰，不光是社会要可持续发展，而且公司个人都应该有可持续发展的念头。
对于其他的课题，本人只有认真学习，充分了解，俗话说：“读万卷书，不如行万里路，行万里路，不如踏着成功人的脚步”。
入职几年以来，参加了各种公司组织的关于业务技能、安全生产、岗位操作等大大小小的培训，这次参加公司“培训月”组织的关于管理、沟通与礼仪等方面的培训，使我受益良多。
王樵教授的《管理者如何进行沟通与激励》讲座中的一句话让我记忆犹新，“优秀的管理者都是沟通、激励高手！”。
作为一名公司的中层干部，应该以管理促创新，以创新促效益，从而促使企业稳步健康发展，所以我们不仅要精通业务操作，也要精通管理技巧。但怎样才能将公司的发展理念及管理者的真是意图传递给员工理解并准确执行呢，这就要求我们有娴熟的沟通技巧。通过王樵教授系统地、形象的培训课程，让我知道了沟通过程中的障碍、沟通容易发生的信息不对称性等，并知道了沟通过程中要保持诚信宽容的心态、并培养有效倾听的技能，还要做到因人而异进行沟通、上下左右前后互通。有效地沟通技巧能起到事半功倍的作用，是我们与同事、与领导、与客户沟通必不可少的本领。通过学习是我认识到，我在日常的工作生活中，沟通的技巧运用还有待提高，还要用心地去揣摩、去学习，使良好的沟通技巧潜移默化地融入生活之中，提高工作管理素质。
金正昆教授的《办公礼仪》讲座对我们运输部客服人员来说可以说是一场及时雨。在日常的工作当中，我们的工作主要都是通过电话这一媒介来实现的，作为中外运运输部门对外服务的窗口部门，我们在打电话过程中的表现，代表的不仅是我们个人的形象与素质，更多的是代表着中外运的形象与素质。通过金教授的培训，使我们知道了很多平时工作中没有注意到的缺点与细节：比如，电话响几声再接听合适、节假日打给客户时首先应表示歉意、如何暗示结束通话、替别人接听电话时应如何应对、接听完毕后谁先挂断电话，甚至是接听打错的电话时都应该彬彬有礼等等，等等的细节。通过培训，使我意识到，打电话不仅是说事情这么简单，这些小细节好习惯也会帮助我们的沟通向好的方向发展、帮助我们与客户建立良好的合作关系。
总之，文明而礼貌地使用电话，包括座机和手机，会使我们有效地沟通，会使我们恰到好处地向别人表示尊重，会使我们获得有益的信息。反之，将损害我们的电话形象，这同时也意味着公司形象的受损。
另外，关于《阳光心态》的培训，也使我们学会调整自己的心态，学会缓解工作学习的压力，学会积极乐观地面对生活与工作。
20__年x月x日至22日，公司召开了新员工培训大会。在培训会上，首先，由鲁晴芋给我们这些新员工详细的讲解了公司相关规章制度，通过学习，我们对相关公司的规章制度和管理规定有了更深入的了解。然后，公司的闫军堂、解维、胡建兵、朱盘英、唐剑、王泓等各位领导 为我们做了精彩的现场演讲，对相关问题和道理的阐述的深入浅出，生动形象，让我们受益匪浅。最后，公司领导徐嘉又给我们讲解了礼仪这门科，如何用好礼仪等，做了详细生动的讲解，并要求我们尽快融入集体中，为顺利工作打下良好的基础。
这次培训，是我们这些新员工入职的重要一课，在这短短的两天半培训时间里，我对工作方式和工作心态的理解上，有了一定程度的提高。安全、资料等对于一个工程来说，起到关键性的作用，工程做的再好，安全出了问题，那会让所有人的辛苦白白付诸东流。
经过这次培训，我深深意识到了，安全的关键在于预防，如果等到事故发生后再去处理，为时已晚。我们一定要把危险的因素“扼杀在摇篮”里，这就需要我们提前对安全工作进行全面预防和预查，才能达到“安全第一，预防为主，综合治理”的目的。
安全培训是让所有员工，在进入工作前，对安全生产的法律、法规和标准做一个全面的了解，并对自己即将进行的工作环境和工作岗位，会带来哪些危险做进一步提醒和说明，以及如何防范危险的相关对策，并对本岗位的作业环境及使用的机械设备、工具也提出了安全的相关要求，在施工中，爱护和正确使用安全防护装置（设施）及个人劳动防护用品，使在工作中减少发生危险甚至不发生危险，使主要工作能够正常开展。
这次培训还通过案例分析的方式进行了比较直观的教育，让新员工能够看到真实的案例，对本岗位的重要性加深了印象，更能让参加培训人员有更深刻的感触，起到很好的启示和教育作用。
经过这次培训，我对公司这个大环境有了初步的认识，体会到公司对新员工入职培训的重视，感受到了公司的企业文化，并对以后的工作充满期待。通过本次学习，让我感觉到公司是一个有着先进管理理念，有着积极向上的状态，有着蓬勃发展潜力的公司。能成为公司的一员，我感到非常自豪。
通过这次学习，我收获了很多，相信这些对我在以后的工作生活中都会有很大的帮助。在今后的工作中，我会尽自己最大的努力发挥自己的价值，认真对待工作，改进自身的缺点与不足，与公司一同成长，共同进步。
从懵懂的学生转变成公司的职员，这个过程必然像化茧为蝶，一路上充满苦难。但是不勇敢前行，我们永远不知道自己能走多远，生活有多精彩。
进入铁塔是特别幸运的一件事，有些事就是来得这么奇妙。在为期一周的培训里，我也有满满的收获。汲取了知识，收获了友谊，我想这是青春该有的样子。
第一天新同事相聚到培训地点，大家都稍显陌生。我们来自五湖四海，却又有着一个相同的名字：铁塔人。为了让我们尽快的融入团体，老师对我们进行了分组，并组织了一系列的游戏来拉近我们之间的距离。印象最深刻的是穿绳子游戏。一根长短固定的绳子套成一个圈，用最快的速度穿过20人次。为了提高效率，我们组选择的方案是两个女生背靠背，一次性穿过两个人。经过练习，比赛都取得了不错的成绩。我想铁塔的精神不是只有更快更高更远，更重要的一点是团结协作，共同成长。众人拾柴火焰高，有了默契的配合，我们才能走得更快，铁塔才能飞得更高。
青春不留白。这是第二天的课堂上老师放的一个视频。讲的是一群年轻人通过化妆变成老人，站在镜子前去面对苍老的故事。人生最美好的是什么？是时光还在，我们未老，所有的梦想都还有光芒。然而当我们已经迟暮，回想起青春，又是一种怎样的心境。人生总是会有遗憾的，但是在这样的青春年华里，为了不在白发苍苍时谈起过去而泪流满面，我们应该努力奋斗，活出自己的精彩。在故事的结尾，有人说徒步旅行的愿望从今天开始而不是明天，而我们也应该把人生掌握在自己的手中，勇敢追梦。
在此次培训中，我们也了解了铁塔的企业文化，学习了相关的知识技能，如：运营发展、建设维护。同时也讲解了卓越员工的基本素质、与人沟通的技巧、时间的合理安排等等。这些都为我们以后的工作打下了坚实的基础。我们要成为一个优秀员工，不仅需要扎实的专业知识，更重要的是踏实勤恳、热爱自己的岗位、积极主动、团结共进。
每一个优秀员工都是由青涩慢慢走向成熟的，经过一定时间的积累，我们才能破茧成蝶，在工作中独当一面，实现自我价值。我相信，越努力，越幸运。用心去拥抱铁塔，热爱生活，让我们的青春更加绚烂精彩。
我非常荣幸参加了公司组织的20xx—20xx年后备管理干部培训班，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为人保公司的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视，体现了“重视人才、培养人才”的战略方针，我们都很珍惜这次机会，大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中，时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下，培训组织工作严谨有序，两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是分公司的精英、人才，都是在各自岗位上的佼佼者，回顾这两天的课程，培训的目标和思路非常明确：如何带领好一支团队？如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法？作为职业人如何性格磨炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂，而在跑到终点前，更重要的`是我们脚下的每一步，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
第一、在管理岗位上，“责任”第一位的、其次才是“权力”，在越高的岗位上，压力越大，我们应该学会换位思考，就会更好地理解上司和公司的政策；中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱，我们需要对下级负责更需要对上级领导负责，这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情，然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的，而不是有选择性地挑喜欢做的，一个成熟心态职业经理人，必须具有较高的情商，具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力，这样班组的管理才不会偏离方向，才能与公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从进出口的数据显示，我们的经济正逐步走出低迷走向复苏，我相信20xx年将是丰收的一年，也是整个保险行业竞争激烈的一年，信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
1、学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力，在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满，这样才能容纳更多的知识和思想，开阔更高更远的视野和心胸，我的团队和班组也将会越来越强大。
2、要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业，对客户、对员工、对上司，对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心，甚至对于我们的竞争对手，我们都需要怀有感恩之心，行业竞争和竞争对手是企业动力之一，我可以取精华去糟粕，不断提升我们的团队和自我，感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。
3、追求卓越不断磨炼。有人说江山易改本性难移，然而对于管理者而言，高情商是必备的素质，需要我们不断提高自己的心胸，包容豁达，因此性格磨炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
虽然是短短的两天课程，但是老师所教导的知识让我受益匪浅，心里豁然开朗，终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事：一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了，让他的小孩重新拼好，爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好，但是他的小孩却用了很短的时间就完成了，当爸爸问原因的时候，小朋友说，地图后面是一个人，只要把人拼对，世界就对了。这个故事给我很大的启发，德高才能望众，我们在追寻自己的梦想和目标的同时，一定要谨记磨炼自己的品德，我始终相信德有多高能走多远，我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要，正如那个小故事背后的寓意，人正了，世界就对了。
通过这次培训学习，使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大，任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养，通过学习我也坚定了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的工作中，我会不断加强学习，学以致用，与各位兄弟姐妹携手把picc做的更大更强。