2023年员工思想动态情况报告 电信分公司员工思想动态调研报告(实用5篇)

2023年员工思想动态情况报告 电信分公司员工思想动态调研报告(实用5篇)

ID:3426592

时间:2023-09-23 21:01:52

上传者:文轩 2023年员工思想动态情况报告 电信分公司员工思想动态调研报告(实用5篇)

在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。报告的作用是帮助读者了解特定问题或情况,并提供解决方案或建议。下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

员工思想动态情况报告篇一

各位领导、各位评委:

我叫xxx,今年22岁,中专学历,技术员职称,现在电信局市话处号线室工作。19xx年参加工作以来,在领导和同事们的关心帮助下,在生产实践的锻炼中,我不仅对电信装机线路的优化设计、线路维护等工作有了深层次的认识,而且对如何提高电信服务质量、努力提高行业竞争力进行了有益的探索,使自己逐步走向了成熟。20xx年我被电信局授予先进生产者的荣誉称号。现我向各位领导汇报一下我近几年来的工作学习情况,敬请领导批评指正。

我是19xx年x月电信学校毕业分配到电信局。从一个学生到一个电信职工我深深地知道自己角色的定位,我也深切的明白自己肩负的责任和使命。自参加工作的那一天起,我就把自己的理想、青春和电信局的发展紧紧地连在了一起,始终怀着一颗对电信事业无限忠诚的赤热之心,无论是在最初的市话处装机队实践磨练阶段,还是在号线室岗位,我都谦虚的向老师傅学习,并用心做着不懈的努力和追求,使自己很快融入了集体、融入了角色。

电信部门是直接与广大群众接触的窗口。作为一名电信职工我深知自己的一言一行就代表了电信局的一个侧面,在某种程度上就代表了电信局的形象。基于这一认识,我时时处处严格要求自己,以自己实际行动改被动服务为主动服务,做到岗位服务的规范化、专业化。

作为服务行业客户满意不满意是衡量工作水平的高低的关键环节。为使客户来我们市话处舒心、办理业务称心、后期服务放心,我在工作中坚持做到了“一快、二准、三笑、四无”。“一快”就是办理业务快速;“二准”就是办理业务准确、回答用户疑难问题准确;“三笑”就是笑迎、笑送、微笑办理业务;“四无”就是对用户无指责、无刁难、无推诿、无顶撞。

同时我还坚持做到了“三心”:捧出一颗爱心,想用户之所想,急用户之所急,帮用户之所难,用自己的一言一行,让每一个客户时时处处感到关爱和真情;拥有一片热心,就是要热爱电信工作,做到百问不厌,有求必应,笑脸相迎,笑脸相送,用微笑服务给用户营造一种舒畅和谐的氛围;献上一颗诚心,就是以诚相待,以诚感人,以诚助人,用一颗诚心解决用户线路上的困难。也正是自己坚持顾客至上的经营理念,全心全意为客户服务,时时处处为客户着想,有问必答、有求必应,才赢得了广大用户的信赖。

我的发言完了,敬请领导批评指正。

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员工思想动态情况报告篇二

根据《关于做好2020年上半年员工思想动态分析的通知》的相关要求,为有针对性的开展好思想政治工作,加强员工队伍建设等打下基础,综合车队在日常扎实开展员工思想政治教育和思想动态掌握的基础上,认真分析总结,现将综合车队2020年上半年员工思想动态分析报告如下:总体看来,综合车队职工思想状况是健康向上的。思想主流积极,重视理论学习,关心公司发展,对企业的发展持乐观态度,对重大问题分析冷静客观,并能做出比较准确的判断。今年以来,综合车队通过深入开展“深入学习十九大精神教育学习活动”、“防御性驾驶培训”、“安全生产月活动”、等活动,促进了公司职工思想状况的整体提高,价值观念、思想道德、党性修养、敬业精神等都有所转变。绝大多数职工热爱单位,理解公司发展中存在的困难,并且表现出勇于克服困难、勤奋工作、爱岗敬业的工作状态。1、广大员工心系企业,关注党建工作。通过集体讨论、谈心交流和开展各项活动过程和结果来看,广大员工心系企业,十分关注企业的党建工作,并对企业的未来和前景充满信心,寄予厚望。大部分员工对公司社会形象和中国石油员工身份感到光荣和自豪,大多数持理性的乐观态度。2、多数员工感到工作压力明显增加。随着近年来工作量的持续增加,加上精细化管理的持续深入和各项规章制度的出台,起初还存在一定抵触和难为心理,一方面是工作量增加带来的工作压力,一方面是接受新要求和事物上带来的心理压力。谈到工作量的时候,大部分员工认为自己的工作量很饱和、有时超点负荷,没有员工表示比较轻松;员工普遍感觉压力较大,说明企业经营压力已得到有效的传递。有压力才有动力,保持适度的压力是提高企业工作效率和竞争力的重要条件。今年综合车队党支部和工会通过开展一系列谈心沟通、组织活动、困难员工帮扶等活动,及时疏解了员工心理思想疑问,有效疏导了员工的心理压力。1、关注企业发展前途,同时也关注自身切身利益。总体上说大多数员工能够正确对待改革、正确对待利益的再分配,对待工作兢兢业业、埋头苦干,以实际行动关心企业发展。但在期盼改革带来生机、活力的同时,员工担心利益受损,特别是担心运输业务开始逐步实行业务外包的方式,员工担心岗位和体制发生较大变化。员工希望通过自己的努力工作为企业做贡献,同时企业为职工搭建实现人生价值的舞台,所以职工对企业未来的发展趋势极为关注。2、今年以来,员工对于日趋严细的管理措施已经完全接受,能够自觉遵守相关规章制度,从思想上有了根本转变。特别是在今年提质增效活动中,广大员工能主动积极作为,为单位挖潜增效建言献策,提出合理化建议8条。从调查中看出,员工的思想主流是积极向上的,但也存在着许多不容忽视的问题,亟需在工作中进行引导和教育,并向上级领导多沟通多协调,解决员工实际困难,从而充分调动广大员工的积极性,为打造世界一流能源企业贡献才智。1、从加强学习教育入手,进一步转变职工思想观念。以学习宣传贯彻党的十九大会议精神为契机,加强职工思想政治工作。继续坚持以增强凝聚力、提高贡献率为着力点,加强和创新宣传思想工作。我们必须从加强学习教育入手,注重借鉴、注重创新的工作原则,全方位的加大对分公司和安研院新的战略、新形势的宣传力度,同时找准位置,明确目标,变压力为动力,做真正适应企业发展的中坚力量。2、进一步改进和完善绩效考核制度,建立合理的资源配置机制。在分配制度方面,一是要以正向激励为主。不管采取何种考核分配机制,只要经营效益有所提高,员工的收入应有适度增加。二是在分配政策出台前,应召开职代会广泛征求各个层面、各个岗位员工的意见和建议,尊重员工的知情权和参与权;在考核分配中,要做到公开透明,消除员工的疑虑。3、加强政策宣传,增强企业与员工的沟通。这几年企业改革力度大、政策变化快、新政策出台多,受疫情影响大,当一项新政策或新举措出台以后,不加强宣传的力度,员工不了解政策或举措出台的背景、作用和目的,就达不到相互之间的沟通,再好的政策也很难得让员工心甘情愿地执行。

员工思想动态情况报告篇三

三年来,在市分公司党委的正确领导下,本人认真学习、努力实现“三个代表”的重要思想和党的“十六大”精神,按照局党委确定的“发展为主题、管理为重点、改革促发展”的工作思路,恪尽职守,深化改革,扎扎实实的开展求真务实科学管理工作,注重效益,兢兢业业地谋求市场持续健康的发展之路,克服种种艰难,苦干实干,在完成业务收入5110万元,超产200万元;完成业务收入5132万元,保持了良好的增长势头;201x年截止十一月底,已完成业务收入5268万元,新增固定电话10090户,小灵通6372户,宽带2453户,到十二月底预计可圆满完成全年各项计划任务,继续保持增长势头。现在根据安排,我向大家述职,请审议。

一、勤学思维,与时俱进

理论是行动的先导,对于我们共产党人,特别是担负一定领导职务的党员干部是十分重要的,因为理论上的成熟是政治上成熟的基矗我体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。三年来本人坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,指导工作实践。

一是注重克服思想上的“惰”性,坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按局的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。三年来,每年都参加了市分公司党开展的党风廉政教育学习宣传月活动,在今年还参加了局党委组织的“十六大”精神学习、收看“两会”的现场直播、局党委组织对全体机关人是进行的“a管理模式”学习等,甚至还利用每月的经营分析例会的间隙,采取播放录像的方式同全局干部一起学习管理知识。既丰富自己的理论知识,也在全局培养出了一种良好的学习氛围。

“分局局长忙得团团转,其他人人员无事干”的怪现象。虽然也给他们分过工,但就其工作效果来看很不理想。对此,我与局党委其他成员一起讨论时,觉得的应该创新工作思路,简政放权,把几个重点的乡镇单独划出成立片区,设经理岗位,其行政级待遇均不变,费用支出从分局中划出单列,绩效单独考核。这样既为分局又减了压力,又向片区加了压,一个轻装上阵,一个信心十足。使得他们的工作相得益彰,工作上显现了前所未有的活力。

三是注重理论与实践的转化,努力培养和提高创新思维能力。三年来,我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。如今年下半年,在任务重时间紧的情况下,如何激励力员工们的主观能动性?是摆在局党委面前的.一道急待解决的难题。由此,我们创新了绩效管理办法,按时间、按进度,直接考核到每个人,拿出一部分工资总额直接奖励先进个人,获得了极大成效。在规划的工作思路时,也创新工作方式,我与局党委又积极推动地方政府召开了全县农村电话发展座谈会,变我们的企业行为为政府行为,社会行为,效果显著。这一经验也在市公司得到大力推广。

二、勤政思进,图谋发展

三年来,我始终抓装发展为第一要务”这个龙头,坚持以效益中心,以市场为导向的工作思路,在今年又以四个营销服务主渠道为支撑,有力地促进了各项工作的全面发展。

一是抓重点。围绕发展这个重点,以效益为中心,实行经济发展责任制,以市场场为导向,建立了市场信息快速反馈机制,重点突出地狠抓拳头业务的发展,业务收入及各项重点业务的发展均圆满完成目标任务,达到了预期目标。

二是抓亮点。为打造一个学习型的企业这个亮点,局党委在企业兴起了学习之风,求真务实之风。三年来,我始终坚持了两个文明建设一起抓、努力造就一批优秀的业务管理和专业技术人才的思想开展工作。在去年三项制度改革后有许多同志走上了管理岗位,为帮他们提高动手动脑的能力,利用会后及节假日组织他们进行管理知识、行政法律法规常识的培训与学习,他们的素质得到了明显提高。在元旦即将来临之际,又送给他们两本书,以激发他们的工作热情,进一步提高工作效率,使得亮点永兴不衰。

三是抓难点。三年来,内退员工的思想工作一直是全局工作中的难点。内退员工在退养之后心态极易失衡,去年9月份市公司出现了集体上访事件,局党委在得知这一消息后,分层次召开了局党委会、党员大会、局务会以及各种座谈会,我主动承包了几个重点内退员工的思想工作,用耐心和诚心抚平了他们的失衡心态。三年来,在各种福利物资发放,小到一瓶风油精都坚持把他们纳入其中,尤其是在今年的“非典”时期,我们及时、主动为他们发放药品,令许多员工深受感动,觉得企业还是他们的家,从而使其处处、事事皆为企业作想,达到了我们难点不再难的目的。

三、勤俭思德,廉洁自律

三年以来,我按照市公司党委的要求及局党委关于实行党风廉政建设责任制的有关规定,严格要求,廉洁自律,认真履行岗位职责,对干部、员工做到了管注管严、管好,本局在廉政建设上没有发生违纪建规问题。

一是坚持在思想上自重。本人能认真学习“三个代表”的重要思想和关于党风廉政建设责任制的有关规定,加深了对党风廉政建设与巩固党的领导地位这一重大意义的认识,进一步明确了作为一名党员领导干部反腐倡廉的责任,树立了正确的世界观、人生观、价值观,做到了不为名利而迎合,不为金钱而动心,保持了一个共产党员的革命气节。

二是坚持在行为上自律。能够正确处理权力与服务,做官与做事的关系,从不利用手中权利谋取不正当利益,特别是在人事、基建、经费使用等一些热点或敏感问题上能坚持原则、公道正派。去年以来,在生活上从不以一把手自居搞特殊化,对外交往慎独慎为,注重了净化生活圈。

三是坚持在责任上自剩三年来,无论是在副局长任职期间,还是作为党委书记、局长,我始终把自己置于组织管理之中,群众监督之下,对分管工作或本局的党风廉政建设负责。三年来,尤其近两年来,我坚持抓教育,抓监管,充分发挥纪检监察的监督职能,没有发生违纪违规问题,较好地履行了岗位责任,促进了党风廉政建设的落实。

员工思想动态情况报告篇四

各位领导、同事们:

现在,我把自己三年来工作情况作一汇报,请予审议。

一、职责履行情况。

从20xx年xx月至今,我经历了三个阶段的工作。第一阶段在办公室,第二阶段在考核办公室,第三阶段在程控机房工作。

初到公司时,办公室正在进行办公自动化网络的建设。作为一名刚大学毕业的本科生,我被指派参与了此项工作。按照省公司的工作部署,办公网的建设总共分为三步,一是办公网的组网,二是办公网客户端的安装调试及办公自动化软件的培训工作,三是办公网的维护及客户端的长期维护工作。我主要负责后两步的工作。在工作期间,我本着更快更好的溶入公司,服务公司的宗旨,积极学习,努力工作,力争认真把自己分内的工作做的更好,同时积极的完成上级交办的其他任务。

20xx年xx月,在我对办公室各方面工作熟悉,已经能很好的胜任本职工作后,随着考核办公室的成立,考核工作的急需进行,我被调入到考核办公室,在主任的领导下独立完成公司的考核工作,取得一定成效。

第一这是一项牵涉面广,操作复杂的工作,我本着认真负责的态度使考核作到公正、公平。

第二是在进行考核的同时,我又深入了解工作涉及的各个环节,积极提出合理的考核方法,使考核日趋完善。在从事管理工作的同时,我深刻意识到在科技发达的今天,作为一名通讯行业的一分子,对技术不了解,就意味着行业的文盲,在做管理的时候就没有科学依据,就无法把工作做的更好,于是,在去年开发区局开局建设的同时,我积极响应组织学习技术的号召,自发申请到机房工作至今。由于我是机房初建时开始跟工的,机房从无到有的每一个过程我都有充分的掌握,我的努力学习使我在后来的工作中受益非浅。我主要负责ewsd交换机的局数据和技术支撑工作,同时有华为cc08128模交换机的日常维护工作。

在工作中,作为一名专业的技术人员,我本着刻苦敬业、认真负责的精神做好自己的本职工作,努力学习提高自己的技术水平,积极检查设备的运行情况,确保交换机的稳定运行。德国西门子公司的ewsd交换机型最大的优点就是运行稳定可靠,但同时还存在着omt不直观的缺点,由于是英文平台,操作不够灵活,给维护工作带来了一定的难度。针对这种特点,在日常的维护工作中,我重点在专业英语方面下工夫,在对机型的整体运行,单板结构功能有了很好掌握后,我又对维护端操作平台作了系统的学习并逐步实践,很大的提高了我的技术水平,让故障能在很短的时间内判断定位并协调排除。作为网关局,重要性是显而易见的。我作为网关局的技术支撑人员,责任重大,没有过硬的技术,很好的素质,是无法胜任工作,把工作做的更好的。网关局最重要的是网间计费和互联互通,ewsd15版所具备的网间计费和联机计费以及完善的路由性能和网管控制性能为网间计费和不同网络的互联互通提供了有效保障,我专门对以上方面作了系统的学习并实践,迄今为止,已经熟练的完成了联通cdma133及移动msc2局和电信的电路的开通运行、网间计费,互联互通及其他的一系列后续工作。随着网关局工作的日益加重,我想我的技术水平也会日臻提高,工作会作的更好。

二、培训学习情况。

当今科技创新日新月异,我深刻意识到今天知识更新太快了,作为一个技术人员,不进步就等于落后,不学习就会被淘汰。为了更好完成自己的工作,必须不断地学习,努力提高自己的技术水平和工作能力。三年来,我在自己学习、增加新知识上下了不少功夫,取得了一些效果。

20xx年我参加了省公司组织的为期2周的办公自动化技术培训,同时又参加了为期5天的路由器技术培训,掌握了一定的办公自动化的软件和网络的组网以及网络终端维护知识,使我在后来的办公自动化工作中得心应手,工作得到顺利开展。同年xx月份,随着电信条例得颁布实施,我由公司指派参加了由信息产业部组织的为期xx天的电信条例培训班,为公司的电信条例的普及做准备,对电信条例作了系统的学习,增强了我的电信法规知识,对我后来的工作有很大的帮助。去年xx月我又参加了bisc公司组织的为期2个月的ewsd中级操作维护培训,使我对ewsd有了系统而深入的专业学习并上机实践,在这两个月的刻苦学习使我对程控交换有了一个全面的认识,使我能很好的胜任后来的工作,并逐渐把工作干的更好。

在业余时间,我采用科技手段才能更快更多获取信息,加快知识的更新。我主要采取两种方法,一用电脑充电,二是书海知识来加快新知识的占有量。

三、存在的问题和今后努力方向。

回顾检查自身存在的问题,我认为主要有两点:

第一、自己作为技术支撑人员,专业知识不够全面,有待更好的学习,好为企业服务。

第二、我现在还很年轻,到我们企业的时间还很短,有好多方面还很欠缺,希望大家多批评指正。

今后怎么办,我想,绝不能辜负大家对自己的重托和期望,一定要努力做到以下三点:

1、严格要求、认真负责作好自己的本职工作。

2、努力学习,提高素质,提高技术水平,提高工作能力,力求创新,为企业发展作出贡献。

谢谢大家!

员工思想动态情况报告篇五

副经理分公司调研报告

6月26-27日,省公司方文胜副总经理一行到**分公司调研指导工作。调研期间,方副总一行先后深入到市分公司营业厅、专营店、便利店、天翼手机大卖场、太和县分公司、农村支局、客户服务调度中心、电子渠道运营中心等处,调研全业务经营发展、网络建设等情况,关心了解一线人员工作和生活情况。

调研中,方副总分别与**分公司管理层和太和县分公司人员进行了座谈,针对人力资源结构调整、宽带待装原因分析、业务发展质量管控和考核等方面情况与相关部门负责人进行了深入交流,肯定了**分公司在发展意识、体制机制改革、c进铜退、人员结构调整和营业厅外包等方面的努力,对分公司高涨的发展激情和积极乐观的心态表示赞赏,对今后的工作提出了四点意见:

一是坚持发展为第一要务。机遇不等人,要抓住黄金机遇期,充分发挥天翼3g在网络、终端、产品以及员工士气等各方面的'优势,加快发展。要在收入份额和业务增量市场份额两大方面设立阶段性工作目标,逐步实现三分天下有其一。

二是加强渠道建设和终端运营能力的提升。渠道和终端密不可分,要培养懂终端渠道运营方面的人才,深入研究、切实提升社会渠道运营能力;要加强渠道协同,避免各自为战,真正形成合力,推动业务发展上规模。在农村要积极培植代理点,大力推广9分卡,占领农村广大中低端用户市场。

三是强化精确管理。要在管理上下功夫,精打细算,用尽量少的投入多干事,做到事半功倍。尤其在投资方面要加强精确管理。工程立项选择要科学合理,立项后要尽快实施,早见成效。在ftth等建设方面,后端人员要往前走一步,以客户为中心,围着前端转,()认识要到位,意识要建立,流程要打通,考核要跟上,避免本位思想,主动服务前端。

四是加大改革创新力度。改革是发展的不懈动力,只有改革才能实现大发展。一要大胆创新体制机制,不因循守旧;二要在改革过程中不惧怕议论和困难,用事实和数字说话;三要进一步深化前期体制机制创新成果,加强集约运营和团队运营等两个方面工作,节省人力资源,提高劳动效率。(**)

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