最新竞聘演讲稿题目(优秀6篇)

最新竞聘演讲稿题目(优秀6篇)

ID:3556841

时间:2023-09-25 05:50:28

上传者:影墨 最新竞聘演讲稿题目(优秀6篇)

演讲稿是一种实用性比较强的文稿,是为演讲准备的书面材料。在现在的社会生活中,用到演讲稿的地方越来越多。那么演讲稿该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的演讲稿模板范文,我们一起来了解一下吧。

竞聘演讲稿题目篇一

我叫,来自桃花江一个美丽的少数民族聚居地——鲜埠回族乡。我今年岁,中南大学自学护理本科学历,现任主管护师。 1994年,我从益阳卫校毕业后,来到了向往已久的医院,成为一名戴燕尾帽的白衣天使。至今,我已在一线护理岗位上工作了xx年。十多年来,我的感受就是,从事一个有“天使”称号的工作,一定要对得起病人,对得起病人家属,对得起“天使”这个美丽的称号。所以,我无论是在内科、急诊科、肿瘤科、手术室、巡回医疗车,还是在现在的老干科,每一天,我都始终带着大家已经熟悉的笑容,并努力以精湛的技术和高度的责任心为病人提供优质服务。因此,我也相继获得了医院授予的优秀干部、工会积极份子、优秀护师等光荣称号。

假如我竞聘成功,我将在科主任及护理部的领导和指导下,从以下几方面开展工作,搞好病房管理,不断提高护理质量:

一、把护理安全放在工作的首位,防范和减少护理差错。

我认为应从三方面抓好护理安全:一是抓好对患者病情的掌握。只有充分了解患者病情,护理起来才会有的放矢,产生较好的护理效果;二是抓好对病情的观察。指导和要求护士认真细致观察患者的病情变化,及时采取相应的干预措施;三是做好同患者的沟通,取得患者的信任,使患者流露出真实的想法,及时发现安全隐患,采取有针对性的护理措施,有效地预防意。

二、营造和谐融洽的护患关系、医护关系。

我深知,作为护士长,在护患关系、医护关系中起着不可替代的重要作用。要营造和谐融洽的护患关系、医护关系,我认为,首先,要定时召开护患座谈会,征求病人的意见和建议,及时向科领导和医生反馈,争取得到支持,使科室服务设施和休养条件更适合病人的需求;其次,理解、配合各位医生的工作,做到真诚相待,相互支持与合作;第三,讲究交流方法,化解护患矛盾。我将主动诚恳地做深入细致的思想工作,作好沟通协调,解决病人的具体问题,理解护士因工作疲劳产生的怨气,不讲损害护士自尊心的话,为病人和护士创造和谐轻松的环境。对护士既严格要求,又同她们加强感情交流,结成知心朋友,让护士与自己在一起时感到轻松、愉快、自然,培养大家的集体荣誉感,融洽集体感情,构建一支和谐的团队。

三、抓好患者的健康教育,提高患者的满意度。

健康教育是人性化护理管理的重要内容。护士的角色不仅是照顾者和管理者,更重要的是教育者。我将在病房管理工作中,重点抓好对患者的健康教育,组织护士根据不同病人的心理、社会文化背景开展形式多样化的健康教育活动,努力给病人以心理社会支持,解答困扰他们的心理问题,使病人明白自身患病的心理原因,增强战胜疾病、重返社会的信心,使患者通过住院不仅治好疾病,还学到了许多健康知识,从而提高对护士的满意度,体现人性化的管理理念。

四、以身作则,率先垂范,增强科室凝聚力。

常言说:“喊破嗓子不如做出样子”。可以说,护士长的自身形象直接影响着护理的工作效率、工作质量以及科室的凝聚力。因此,我将时刻牢记自己肩负的重任,努力在敬业精神、业务技术能力、人际关系等方面,成为护士们的楷模。在具体工作中,做到言行一致,要求护士不做的,自己坚决不做,要求护士要做到的,自己首先做好。在日常工作中,有事多同护士商量,踏实工作,爱医院、爱自己的专业、爱与自己一同工作的全体护士。今天能参与竞争护士长岗位,与她们给我支持和鼓励是分不开的。

五、持续优化护理人员的业务素质和护理理念,共创一支一流的护理队伍。

护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。我们医院有很多很优秀的护士,她们在各项护理工作中做的都很好,输液能做到一针见血,护理危重病人、观察病情都有很强的责任心。但业无止境,我认为在以后的工作中,坚持不懈地抓好对全病房护士的业务学习仍是工作的重点。通过集体学习、组织护理查房、进行操作演练等,有计划地进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练,不断提高全病房护理人员的整体素质,做到护理工作程序化,技术操作标准化,减少护士工作中的随机性和盲目性,做好对重点病人的护理,指导护士制定个性化的护理计划,在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理等各项护理工作的质量。

一、在科主任及护理部的领导下,全面负责手术室的行政管理和护理质量管理工作。

二、负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章制度各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量。

三、根据手术室的工作任务和护士具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的分配,安排好各个班次和手术程序,必要时亲自指导并参加。

四、每日检查、巡回各手术室3—4次,了解各班护士履行岗位职责及护理质量情况。每日进行考核、评估一次。对工勤人员的清洁卫生和消毒工作,每日检查二次。

五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划定期进行手术室空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。

六、进行各项日常工作,主持晨会,了解夜班工作情况,不定期检查夜班和各节假日的工作情况,如遇紧急情况,负责组织应急措施。

七、有计划的组织好本科室人员的业务学习,定期提问或采用其他形式考核,并做好奖惩考核工作。

八、做好手术室各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。

九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。

十、做好每月各项业务统计工作(如考勤、工作量、质量及经济核算等)准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题,应及时分析、鉴定、总结,提出有效的防范措施。

五、负责手术室各类物品的维护检查,需修理、申请或报废的及时与各部门联系解决。

六、负责对工勤人员的考核工作。协助正护士长保持手术室清洁、整齐、安静、安全、有序,随时提供使用。做好护理工作还有个很重要的方面:护理理念。好的护理理念,不是“要我服务”,而是“我要服务”。可以说,这是和三基理论、护理质控、技术操作等同等重要的护理素质。可以想象,当“天使”进入病房向病人讲解护理知识时,脸部表情却是非常严肃,没有笑容,甚至不好意思同病人说声“早上好”时,是一个怎样的场景。所以我认为,持续保持和提高护士的礼仪与素养是很重要的,努力创造医院的护理,是当前护理工作重要内容之一。我看到一篇报道,讲述北京协和医院的护士,凡是到过北京协和医院的患者,没有看病就好了三分。患者看见协和医院的护士就有一种宾至如归的感觉,还有患者这样形容:“即使在繁华的王府井大街,你也能辨认出谁是协和医院的护士。她们的风度和举止就是与众不同”。这就是护理的品牌。现代的医疗护理服务中,面对广大的护理服务对象,良好的护士礼仪及素养无意是一剂疗效甚佳的良药,对提高医疗护理质量将起着举足轻重的作用。我相信,有领导的重视与大家的支持,通过我们的努力,一定能创出益阳市中心医院优质护理的品牌,以独特的市场优势,让我们的服务对象也能这样评价我们,就是在繁华的商贸广场,也能辨认出谁是益阳市中心医院的护士,因为她们的风度和举止就是与众不同。

冰心老人说:“爱在左,同情在右,走在生命两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得花香弥漫,使穿杖拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不悲凉。”那么,再让真诚作伴,用我们的爱心为病人撑起一片希望的蓝天吧!

竞聘演讲稿题目篇二

尊敬的领导和评委:

大家好!

我非常感谢公司提供这次公平、公正、公开的竞争机会,让我有机会展示自己的个人风格,实现自己的人生价值,为公司的发展奉献自己的能力和热情。我会以最大的热情和百倍的信心珍惜这个宝贵的机会,希望向你展示一个更真诚、理性、执着、更坚定、稳重、成熟的我。我坚信,这次比赛将是我人生旅程的新起点。

一、竞争优势

(一)是要有很强的学习能力。我毕业于高校信息管理专业。我有扎实的理论文化基础和实际操作能力。本人精通计算机知识,思维开阔,潜力巨大,适应能力强。工作之余,我始终坚持边做边学,边做边学,立足本职,不断丰富、提高、完善自己,进一步提高了自己的理论水平和实际工作能力。我处理的业务从未出错,顺利完成了领导布置的各项任务。如果能从事审计工作,相信优秀的计算机操作能力一定会对我有所帮助。

(二)有丰富的工作经验。俗话说老马识路。做过客户经理,对员工的性格和营销方式有很深的了解和掌握。同时,我在日常工作中也很踏实,很诚实。古人云:“诚则正道,道则常。”。经过多年的学习和锻炼,我的组织协调能力、分析判断能力、处理突发事件能力、组织文字能力、与人沟通能力都有了很大的提高,工作能力得到了领导和同事的肯定。有一次公司在青山区检察院基站续租过程中发生纠纷,对方单位要求大幅提高租金,导致续租谈判无法继续。此时,我充分利用自己的经验和优势,利用多年来形成的良好客户关系,多次沟通,最终按照原合同金额签订了续租协议,为公司节省了建设成本,赢得了领导的高度赞扬。

(三)企业意识和企业意识强。我充分认识到,只有改革和创新才是移动公司发展的生命力,移动公司才能在激烈的竞争中不断成长和发展,促进管理水平和运营效率的进一步提高。因为这样的认识,在过去的十年里,无论在哪个岗位,我都深深的觉得自己责任重大,坚信做好工作,每一项工作都兢兢业业,一丝不苟,兢兢业业。

二、工作思路

(一)认真审核资金

审计人员的一项重要职责是审计、总结和监督销售部门的内部资金和各种收入。在日常工作中,我会以一种兢兢业业的工作态度,对营业厅各类销售、促销商品的进口、销售(礼品)及仓储情况进行审核抽查,并定期组织现场盘点,确保准确性,确保mis系统及时、准确、完整地反映库存商品的实际情况。要定期编制业务稽核检查工作计划并按期实施,制定日、周、月工作计划,根据实际工作中出现的新问题、新情况及时调整、修改、补充计划,编制稽核检查工作报告和改进意见,及时进行稽核通报,督促营业厅整改错误。

(二)完善内部审计制度

加强班组间的密切配合,注重班组配合,加强营业厅审核工作的指导和培训,监督检查各营业厅的业务运行,严格执行分公司市场部制定的营销管理考核办法,监控代理销售行为,促进营销渠道的规范化建设。加强对内部控制制度的检查。定期或不定期开展再审计监督,及时纠正审计工作中的偏差和问题,防止审计工作走过场、流于形式。

真心希望得到大家的支持,给我一个施展才华的舞台。赢是可喜的,输也是可喜的。如果这次比赛成功,我的新职位不仅是一种荣誉,也是一种责任,我将面临许多挑战。但我坚信“青春的字典,没有困难的单词,青春的口语,没有障碍的语言。”我会不断提高自己的专业素质,在领导的支持和同事的帮助下,扎实做好审计工作,为公司的发展做出更大的贡献。如果这次比赛我没有赢,我不会悲观失望,反而会更加意识到自己的差距,以便在以后的工作中,立足于自己的岗位,继续努力,通过努力和奉献,实现自己的人生价值。

谢谢大家!

竞聘演讲稿题目篇三

银行竞聘演讲稿

尊敬的各位领导,各位评委:

大家好!今天,我能够站在这里,参加竞聘农村商业银行支行副行长职位,深感荣幸和激动。莎士比亚曾经说过,自信是迈向成功的第一步。作为一名对银行事业充满热爱、无比忠诚的“银行人”,我勇敢地站在了这里,接受各位领导和评委的遴选,心中充满了一种崇高的使命感和责任感。

我叫现任(职位或在工作),今年x岁,大学国际金融专业(函授毕业),大专学历。xx党校金融保险专业(函授毕业),本科学历。90年参加农村信用社工作,先后在基层支行做过记帐员、综合柜员、信贷员、信贷组长。20xx年调入总部计划信贷科工作,负责信贷调查,1104报表,20xx年至今在总部风险管理部工作,信贷审查,1104报表多次荣获市行“先进工作者”称号。20xx年通过了全国首批《中国银行业从业人员资格认证》考试。

参加竞聘农村商业银行支行副行长这个职位,我具备以下优势:

第一,经验丰富,处事灵活。我自xx年进入银行系统以来,先后从事过、(岗位具体名称)等岗位,多年的银行工作经历,使我对农村银行的业务流程、工作方法、服务对象非常熟悉,积累了大量有用的经验。

第二,理论扎实,功底深厚。在实际工作中,我不仅坚持学习金融、经济、股改等方面的理论知识,运用理论解决实践中的问题;还注重调查研究,把实践经验上升到理论高度,不断探索银行的改革动向和管理方法。

第三,政治可靠,清正廉洁。我在政治上一向要求进步,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀,做到了思想上纯粹、作风上正派、行为上廉洁,坦坦荡荡做人,认认真真做事。

各位领导、各位评委:如果我竞聘成功,我将在行长的领导下,放开手脚,竭尽所能,从四个方面入手,为我行事业的快速发展做出的贡献。

一是更新思路,规范管理。理论指导实践,制度规范言行。正确的发展战略和合理的制度体系,可以有效地避免管理上的混乱和工作上的失衡。

二是知人善任,弹性管理。管理之要,在于用人。我将致力于建立一个优秀的员工队伍,继续深化用人机制改革,坚持绩效考核,坚持人尽其用,坚持能上能下的人事工作导向,不断加强人力资源管理,不断提高员工队伍的整体素质和创业能力。

三是以身作则,人本管理。其身正,不令自行;其身不正,虽令不申。我将实行人本管理,以身作则,严于律已,自觉遵守各项规章制度,自律、自强、自警、自醒,用人格魅力感召和团结员工,使他们“士为知已者死”,发挥的潜能和力量。

四是从谏如流,开放管理。在新的岗位上,我还将充分尊重行长的意见,善于聆听董事会的指示,积极吸纳下属的建言,采取开放式、民主式管理,为同心同德谋发展、群策群力抓业绩搭建优良平台。

各位领导参与这次竞聘。我也深深知道,任何竞争都会有两种结局,如果我能够成功,我将以全部的激情投入新的岗位,再造人生新起点、再创事业新巅峰;如果不能够成功,我也将以平常心态来面对,更加努力地做好本职工作,勤奋学习,不断进取。

竞聘演讲稿题目篇四

尊敬的各位领导、各位老师:

首先,我要向你们表达我最衷心的问候和最诚挚的谢意:您辛苦了!其次,我要感谢我们的程校长给我们这样一个公开、公平、公正的竞职机会,使我今天能够站在这个演讲台上。

我演讲的内容分三部分:

第一句:捧着一颗热心来,不带半根杂草去。这颗热心包括对祖国教育事业的无限忠爱,对学校烈火般的热爱,对老师春天般的挚爱,对学生慈母般的疼爱。不带半根杂草去,但有一天,当我离开这个学校的时候,我要带走三样东西:

1、领导、家长满意的笑;

2、教师幸福的笑;

3、学生开心的笑。

第二句:一切为了学校,一切为了教师,一切为了学生。我要尽我所能,尽我所爱,做好这三个一切。但我最先要做好的,是第二句,就是“一切为了教师”。古人云:国之兴,在于统;统之兴,在于人;人之兴,在于教。而教之兴,我认为在于教师。因为教师是决定一个学校兴衰的主力军。教师的素养,决定学生的素质,教师的情绪,决定学生的情感。一个校长如果不能让他的老师们笑起来,那么这个学校的未来就不会有多少笑脸。所以,我要全心全意爱我的老师们,让他们体验到职业的幸福感,“以幸福的心,做幸福的教育”。

第三句:我愿做一粒教育的种子,无论种在哪里,都要生根发芽。不仅开满树满枝芬芳的花朵,更要结满园满圃肥硕的果实。如果给我机会,我一定让这颗种子生根发芽,健康茁壮的成长,直至开花结果。

1、我的办学理念是“让教师幸福的教,让学生幸福的学,师生共创生命乐园,绽放绚丽的生命之花!”

2、我的办学目标是“育名生,树名师,建名校”。

1、我天生一副牛脾气,不见黄牛心不死,不达目的九头牛也休想拉回,但决不是“死牛一面颈”“死钻牛角尖儿”。

2、我“俯首甘为孺子牛”,我做事喜欢脚踏实地,真抓实干,实事求是,实心实意,是老黄牛决不吹成千里马。

3、我深知,开创新事物,困难定重重,但穷则思变,变则通。只有想不到,没有做不到。我只要不时发发我的牛脾气,就一定能够“风吹草低现牛羊”“柳暗花明又一村”!

4、我有“初生牛犊不怕虎”的精神,我要用“九牛二虎之力”,把握“多如牛毛”的机会,不断开拓创新,勇往直前,直至胜利的巅峰!

总之,我知道,能登上金字塔的只有两种生物——鹰和蜗牛。如果给我机会,我定是那其中的一种!

我的演讲完毕,谢谢大家!

竞聘演讲稿题目篇五

各位领导、各位同事:

大家好!

记得美国著名政治家富兰克林有句名言:“推动你的事业,而不要让你的事业推动你。”今天,我正是为继续推动我无比热爱的农行事业而来。

记得一年多前,我曾幸运地站在同样的讲台向各位领导、同事汇报过自己的工作,阐述过自己的理想。此刻,我再一次站在这里,以平常、诚恳的心态接受大家的选择,希望带给大家的是一个更加真诚、理性、执著,更加坚毅、稳重和成熟的我。

知人者智,自知者明。说句心里话,能有幸与这么多资深的领导、同事一同走上今天这个竞聘的讲台,才疏学浅、资历平平的我,的确有点诚徨诚恐,忐忑不安。但人总是要有点精神的。有道是:物竞天择、适者生存。

作为一名年轻的共产党员,我拥护改革,渴望竞争。同时将以更加沉稳平实的心态、义无返顾的勇气以及前所未有的激情,迎接竞争的挑战,接受改革的洗礼。经过慎重地思考,我不改初衷,竞聘的岗位仍然是:办公室副主任。正确地估价自己,我认为我之所以一如既往地竞聘办公室副主任主要缘于以下四大理由。

第一,充满激情的年龄优势给我带来了充分的自信。今年31岁,刚过而立之年的我,对于从事办公室工作来说我有年轻的优来源于势。即我有健全的体魄、充沛的精力;有年轻人特有的朝气与投入工作的激情;有只做不说的性格、雷厉风行的作风;有无私无畏的风骨、敢抓敢管的魄力。

第二,坎坷的成长历程丰富了一个不断成熟的我。我出身农村,成长坎坷。简要回顾自己的成长历程,我虽然没有什么非凡的阅历与令人眩目的资本,但自19xx年参加工作的那天起,我便深深地爱上了这份工作,把事业当作自己终身奋斗的最高理想,化作自己不懈追求的实际行动。

第三,多年的专业实践历练了我对事业的忠诚。或许是执着追求、情有独钟的缘故,通过多年的办公室工作实践,我积累了一定的专业优势,历练了我对事业的忠诚。

第四,多年的综合管理岗位健全了我的品格,提高了我的宏观驾驭能力和组织推动能力。在实践历练中,我深知作为一名合格的金融工作者,不仅要有较强的政治素质、过硬的业务工作能力,而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。做事必须先学会做人。

各位领导、各位同事,竞职竞聘重在参与。站在今天的讲台上,我可以从容而自信地对大家说,面对激烈的竞争,我已经成功的实现了参与!至于参与能否成功,这取决于我自身的学识水平、务实的工作目标、健全的人格品德、独挡一面的工作能力以及对对事业的忠诚度。当然,还有您手中最关键最神圣最为重要的一票!

空谈误事,实干兴社。我虽然没有什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山,同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好竞聘的工作,当好一名称职的办公室副主任。

古人言:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于年轻的我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。

我想我既然是为了推动我的事业而来,那么,无论竞聘成功与否,都不会改变我对党的忠诚,不会改变我对事业的执著,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。总之,无论怎样,我都会用同样年轻的心态,直面挑战,笑对人生!

给我一次机会,我将还您十分精彩!这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。

竞聘演讲稿题目篇六

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:

大家好!

我叫某某,是来自餐饮部的一名服务员。首先很感谢领导给我这次机会,让我站在这里参加此次竞聘,我感到很荣幸。今天,能够站在这个见证的舞台上展示自己,我倍感荣幸,心情很是激动且还有些忐忑。竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。

我竞聘的岗位是餐馆前厅经理。我清楚地认识到,要成为一名合格的前厅经理不容易,做为厅面服务人员的一名负责人,要有很强的服务意识和奉献精神,还要有全局观念、顾全大局的团队精神和协作精神;要精通和熟悉餐馆的店纪店规和各项业务知识以及操作流程和技能;还需要不断加强业务技能知识培训和管理技巧的学习,掌握良好的组织管理水平,建立良好的公共关系,创建和营造和谐的员工工作氛围及良好的工作环境。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备了基层经理的有利条件:

第一、我想作为餐馆的一名基层经理,要服从上级领导的分配和调度,认真完成上级领导交代和所分配任务和计划,并努力完成职责范围的事物,合理地管理好、分配好自己所属人员的工作安排,带领、督促员工完成各项接待任务,做到“想客人所想、要急客人所急,”的服务理念,关注员工业务技能和服务水平,定期开展员工各项业务、技能培训,并向上级汇报培训情况和结果,全面评估员工工作表现和工作结果。

第二、关注餐馆发展动向和重要决策,全面配合部门上级积极贯彻落实各项工作,有效开展各项工作的落实和推进。

第三、精致服务,顾客第一,认真分析服务中出现的疑难问题,包括菜品质量、服务质量、食品安全、卫生管理、顾客投诉等各项工作,切实抓好考标准、查质量、看服务、勤分析、抓整改的服务方针。

第四、工作中,要认真了解员工工作情况、思想动态,客观全面地分析问题,不偏袒、不袒护员工工作行为,以身作则和正直的人品、良好的职业修养以及新颖良好的工作作风,合理有效的激励餐馆员工工作,责任落实到人,做到工作遇事不推诿,工作中应保持积极奋发的敬业精神和良好的工作心态。

第五、忠诚是我们在这个企业的见证;真诚、主动、热情是服务行业的精华,行业内从所周知,但如何做到以上真诚、主动、热情的工作,靠的就是我们如何去创建和营造良好的工作氛围,让员工发自内心、充满自豪地去为每一位客人提供有形服务和无形服务,充分展示我餐馆员工队伍的服务水平和服务质量,保障各环节正常有序运营。

第六、积极配合厨师长以及各级厨师的沟通协调工作,配合厨房做好各类菜品知识培训以及食品安全管理、卫生管理等工作,保障出品质量符合卫生要求。

我坚信以我的个人业务技能知识和管理能力我是可以胜任前厅经理一职,假设我能竞聘成功,我将以饱满的工作热情和态度,热情投入到工作当中去,让我们尽情的展示我自己的实际工作能力。假设我是一名前厅经理,我将以下面内容为开展工作为基础:

1、加强员工培训

根据现餐馆员工服务水平和业务技能情况,进行培训服务需求调查,制定有效地员工培训计划报餐馆经理批准执行(一般由理论培训和实践操作);通过培训提高服务人员的服务意识,改变服务观念,提升餐馆服务质量,力争让每一个客人高兴而来,满意而归。

2、提升服务

全面树立以客人为中心,全心全意为客服务的经营理念。把对客服务意识列入日常管理的重要范围,对营业区进行监督管理和合理分工,做好每一次接待,满足个人需求,转变服务人员的服务的服务意识,提升服务品质。

3、加强所属员工管理

正所谓“没有规矩不能成方圆”。管理员工是一项管理科学和管理技巧。因此,要切实加强所属员工管理,提高所有工作人员的业务水平。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为餐馆创造更加完美的服务质量和社会形象,使餐饮部成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。

多年来,在各领导、同仁的指导、帮助、支持和配合下,我日积月累学到不少东西,认真完成本职工作,在此向大家表示衷心的感谢。今日竞争若能成功,我相信我不会辜负大家的希望,以上我谈的一些粗略的想法,还需要实践的检验,还需要同志们的帮助支持。如果我竞争不成功,我将一如继往好好工作,并努力查找克服自己的不足,争取更大的进步。谢谢大家!

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