2023年新员工入职培训心得体会企业新员工入职培训心得体会大全

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

2023年新员工入职培训心得体会企业新员工入职培训心得体会大全篇一

时间如白驹过隙，转眼间来到市中心医院已经两个多月了。最近，我参加了医院20xx年新入职员工的岗前培训，使我深有感触。

刚从大学校门走出来的我们习惯了在大学中各自为战相对独立的学习生活，自身的个性得到了充分地展现，但当我们走上各自的工作岗位，担负起岗位职责，与同事进行默契的配合，这一切跟在学校里都是那么的不同，需要从头开始向前辈们学习，而岗前培训，就像开学第一课，为日后的工作列好提纲，指明方向。

本次培训中，首先学习了医院精神，淄博中心医院是座成立于建国初期的优秀老院，历史文化悠久，人才辈出，走在医院的每条小道上，都是踏着医院蓬勃发展的历史沉淀，“品质医疗人文护理温暖医院”是本院的院训，在这三天的岗前培训中，我们充分地体会到了这一点。其次，通过集体上课的方式，5位院领导和10位职能科室主任从医疗质量到廉政建设再到人才培养等进行全方面授课，让我们对医院工作各个环节及流程都有了一个比较清晰的了解，经过老师们详细的讲解和生动的举例，帮我拨开了心中的迷雾，满足了我对院内各类工作流程的好奇。

这几天，我一直在思索，为什么院领导要安排我们先到各自的工作岗位中进入工作，再进行这样的岗前培训。此时，我才明白，这是让我们先对自己将来要面对的工作内容和环境有所了解和体会之后，再针对我们目前的心态和可能存在的疑问进行指导，教会我们在工作中如何更好的提升自己、如何与患者进行有效的沟通、遇到问题时怎样向院里报告等。帮助我们今后更好地在岗位上发挥自己的聪明才智，让我们能更好地融入到中心医院这个温暖的大家庭中。

培训中，多位领导和老师都着重强调了医院对人才培养的重视。医院多种人才培养与引进政策，对我们来说既是机遇也是挑战，我们有优越的成才机会的同时需要我们加倍努力，向前辈学习。

记得在刚入职的时候，科主任就曾经激励我，身为中西医结合正骨科的一名康复治疗师，面对的是各种各样的颈肩腰腿疼的患者，需要对他们付有足够的爱心、耐心和责任心，用我所学的康复知识和专业技能帮助他们早日摆脱疼痛、恢复功能、回归家庭与社会。实际工作中我也在努力做到。在以后的工作中，我会为每位患者制定适合他们的康复训练计划并督促他们完成，与患者一起筑起脊柱的保护墙。同时我会有对工作高度负责、对患者对家属足够热忱、对技术精益求精的精神。不断学习提升自己，为患者提供高质量的康复服务。

2023年新员工入职培训心得体会企业新员工入职培训心得体会大全篇二

各位学员，挥别校园的老师同学，迎来公司的同事朋友，欣喜的是你们风华正茂、意气风发、满怀豪情的来到公司，给企业带来了充满希望的新生力量；牵挂的是你们即将走向不同的工作岗位，能否尽快实现人生角色的转变，是否做好了充分的思想准备；期待的是你们早日成才，在岗位上建功立业。公司将组织为期10天的新员工入职培训，尽快让大家了解公司的文化理念，融入公司的发展过程。

下面正式开始新员工的入职培训开业典礼仪式，本次仪式主要有三项议程，分别是：领导讲话、新员工代表发言、授旗仪式。

xx的讲话语重心长，跟大家分享了自己的心得与体会，为我们指明了努力的方向，同时也提出了公司对大家的期望与寄托。希望大家能记住领导的嘱托，并在今后的工作、生活中去用心去践行和体会。让我们再次掌声感谢王总！

感谢学员代表的精彩发言，大胆的与我们分享了对公司的初步了解与认知，畅谈了理想与志向，表达了对未来工作与生活的憧憬，同时也表达了尽快融入团队，脚踏实地、奋发向上的信心与决心。相信这些也是我们在座每一位学员的共同心声。

一百年前，一群新青年高举马克思主义思想火炬，在风雨如晦的中国苦苦探寻民族复兴的道路，一百年来，在中国共产党的旗帜下，一代代中国青年把青春奋斗融入党和人民事业，努力实现中华民族伟大复兴。梁启超说：少年智则国智，少年强则国强，而今天，公司进行授旗仪式，希望我们全体学员在这十天的培训和今后的工作中能够高举“能者善为、建者善成”的思想旗帜，真正的融入集体，开创属于你们的事业。

乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海。各位学员，新的起点，新的开始，用希望点燃梦想，脚踏实地，用行动开拓未来。树立远大的人生目标并马上付诸行动；找准自身的职业定位并迅速融入团队；保持积极向上的心态并学会与人相处。以全新的精神面貌，全身心的投入，共同追求健康快乐的生活品质。相信在今后的工作中，通过不懈的奋斗与努力，大家都能成为我们事业的中坚力量，成为国家和社会的有用之才。最后，祝愿大家在新的环境中身体健康！工作、生活愉快！

2023年新员工入职培训心得体会企业新员工入职培训心得体会大全篇三

有人参加过数次新员工培训会议，有人组织过数次新员工培训会议，从新员工培训大会上，你能学到什么?看看下面此篇文章。

董事长说：“这些设备不能扔，找个地方放起来。”于是专门为这批设备修建了一间仓库。

于是又派了两个人过去，成立了计划部，一个负责下达任务，一个负责制订计划。

于是又派了两个人过去，成立了监督部，一个负责绩效考核，一个负责写总结报告。

于是又派了两个人过去，成立了财务部，一个负责计算工时，一个负责发放工资。

于是又派了四个人过去，成立了管理部，一个负责计划部工作，一个负责监督部工作，一个负责财务部工作，一个总经理——管理部总经理对董事长负责。

看了上面的案例，是不是有种本末倒置的感觉，企业组织机构愈发膨胀，繁琐的制度和文件，导致工作效率越来越差。作为一个管理者，不能够警醒，反而陶醉在其中，沾沾自喜，这种状况下，当意识到问题时，就应该及时解决，以免到了不可收拾的地步时，再自行解决。

2023年新员工入职培训心得体会企业新员工入职培训心得体会大全篇四

开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的，新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功，新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。此外，新员工也许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。

适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳，需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要，它将关系到新员工的满意度、绩效；投资在新员工身上的启动成本（如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需的时间）；员工继续留任组织的可能性；替代离职员工的费用几个方面。

尽管组织社会化很重要，但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做得很少，迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境，但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。因此，认识组织社会化的重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外，入职培训是普遍使用的一种方法。

新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而，与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是，入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段，新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。

入职培训在各种规模的组织中都被广泛采用。不同的组织使用不同的入职培训方法。

从理想的角度来说，入职培训应该遵守评估-设计-实施-评估的框架结构。组织代表应在培训之前进行培训内容和培训方法的精心评定。培训完成之后，再对其进行系统地评估，以评定培训项目的成功程度。

入职培训计划应包括如下信息：公司的整体信息，通常由负责人力资源开发的员工提供；与工作紧密相关的信息，通常由新员工的直接上级主管提供；公司信息可包括公司总体概况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、员工关系以及各种物理设施。工作信息包括部门或工作小组的功能、工作职责和责任、政策、规则、程序、部门参观，以及部门成员介绍。

鉴于组织社会化的本质，组织应该清楚地向新员工传达组织对其的期望。应该向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、责任和绩效标准等。虽然有工作说明书，但一些重要的工作特征信息并没包括在内。因此，构成员工期望的要素，工作规则、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入讨论之列。

组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、结构、文化、产品等关键要素。组织的使命宣言起着强化基本价值观和组织在行业和社会中的地位的作用。懂得使命重要性的员工更有可能产生符合组织使命的行为。有的组织使用信条来传达核心使命并在公司政策和目标中加以强化。许多组织试图简化这些宣言而只通过正式文件，如员工手册和业务报告等来传达。

入职培训中还应向新员工解释清楚薪酬和福利政策。有些组织在入职培训中安排填写薪酬和福利表，以使员工知道他们应该得到的薪酬和已参加的福利计划。

4、福利组合概览（如健康保险、休假、病假、费用报销、退休等）

9、职业发展信息（如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息）

2023年新员工入职培训心得体会企业新员工入职培训心得体会大全篇五

针对新员工绝大部分刚刚走出校门，对商业招商、管理几乎不了解的现状，为了尽快提高即将入职员工的专业技能、个人素质及管理能力，使其能够尽快的对商业管理有所了解特制定此方案。

2016年4月20日-2016年4月27日

培训内容：

(一) 企业文化简介、职业生涯规划

(二)中国服装市场概况及服装行业分析;商业地产概述

(三)商业管理基础理论知识培训：

使新员工通过学习商场内部各管理机构岗位职责范围，岗位职务描述，岗位流程以及绩效考核等对于今后的'商场管理有一个基础的认知。

1、培训内容：

(1)职能部门设立及各岗位职务描述

(2)商户管理制度

2、培训时间：2016年4月21日

(五)专业知识培训

1、商务礼仪(4.22)、调研培训(4.22)、提高执行力(4.22)、时间管理(4.22)、商务谈判(4.23)、营销技巧(4.23)等一些基础知识 2、制度培训(员工手册)(4.23)

3、观看影片《阿甘正传》并组织讨论(4.23)

(六)实践培训

此阶段安排新员工在哈市的服装批发市场进行走访，并通过走访安排调研题目进行实践培训。

(七)考核前的准备复习时间时间：2016年4月26日

(八)进行培训后的考核时间：2016年4月27日

(九) 根据在培训阶段的表现情况和考核结果，通过自评、员工互评、主管领导评定三种方式对新员工进行综合评定，作为日后分配新员工所从事的岗位的依据，并针对表现不合格的新员工予以淘汰。(新员工培训考核表附后)

一.须着正装，男士着衬衫、西裤或商务休闲裤、深色皮鞋或商务休闲鞋，男衬衣掖在裤内，褶皱放在腰击两边;女士着职业套装或衬衫、西裤、深色皮鞋;衬衣纽扣至少从第二个开始扣起。严禁着无领坎袖上衣、吊带装、牛仔裤、短裤、拖鞋、凉拖。

二、正确佩带胸卡，自然垂于胸前。严禁不佩带或佩带时涂抹、把玩、随意甩动。

三、保持挺拔、端正的站、坐姿。严禁在办公楼内或公司周围有身体依偎、斜靠、蹲坐的行为表现。精神泱散，缺乏职业素养。

四、遵守培训作息时间。严禁旷课，迟到、早退累计两次视同旷课。

五、遵守课堂纪律，手机保持静音。严禁在上课期间接打电话、发短信、玩手机游戏、交头接耳、打瞌睡、吃零食及出入教室。

六、自觉维护办公楼内卫生环境。严禁随地吐痰、乱丢废弃物。

七、遵守公共秩序。严禁在办公楼内吸烟。

八、遵守公德。严禁破坏、擅用公司或他人财物。

九、不得影响企业形象，不得有消极言论及行为。

凡违反以上任意一条规定者，公司将立即取消其培训资格

新员工培训考评表

2.新员工入职培训方案

2023年新员工入职培训心得体会企业新员工入职培训心得体会大全篇六

短信群发平台是基于中国移动、联通、电信直接提供的短信端口与互联网连接实现与客户指定号码进行短信批量发送和自定义发送的，它分为软件单机版（带客户端）cs 结构和网络共享版bs 结构。

短信群发的宗旨是为企业发展、节约开支、提高效益而产生的，它将“打折信息”、“促销活动”、“新品发布”等相关信息发布到目标客户的手机上，为企业树立品牌形象或占有市场创造了无限商机，也能为企业大幅降低广告开支。

支持向全国移动、联通手机用户发送！用户界面友好，无须培训即可使用。

安全：无须经过互联网和短信平台，因而不会受到网络上安全威胁，具有完全的独立性。

投资省：广告主定好自己的支出预算，定向定条发送给目标客户，百元、千元、万元，随心所欲。其费用是传统媒体的十分之一，可以为您省下大笔的广告宣传费用。

（1）速度快：短信广告的传播不受时间和地域的限制，全国任意一个省市都一样；发送数百万手机用户，匀可在发送完毕后马上接收到广告信息。发布广告内容可以随时更改，保证最新信息在最短的时间内传播给消费者。

（2）分众性、回报高：短信广告直接影响到最有消费力的一族，且同一产品可根据不同的接收对象轻松传递不同的广告信息，以求最大限度提供客户的购买欲。

（3）投资省：短信广告打破传统广告媒体定价的行规，广告主定好自己的支出预算，定向定条发送给目标客户。传播形式时尚、新颖。

（4）精确性：短信广告最大的特性就是直达接收者手机，“一对一”传递信息，强制性阅读，时效性强，100%阅读率！在媒介与人接触的有限时间中，能提高人与广告的接触频率。

（5）蔓延性：短信广告具有很强的散播性，速度快，一分钟即时发送，一瞬间万人传播！接收者可将信息随身保存，随时咨询广告主，需要时可反复阅读，并可随时发送给感兴趣的朋友。

（6）灵活性：短信广告发布时间极具灵活性，广告主可以根据产品特点弹性选择广告投放时间，甚至具体到某个具体的时间段内发布。

（7）互动性：短信广告可以让机主与销售终端互动，与大众媒体互动，通过这些使短信用户参与到商业互动中，短信广告使人们参与互动的机会大增。

（8）低成本：短信广告的发布费用非常低廉，与传统媒体动辄上十万甚至上百万的广告费用相比，短信广告的成本几乎可以忽略不计。而通过短信平台提交短信广告，比直接用手机发短信息更便宜，大大降低了广告主的广告发布成本。

（9）瞬时轰动效应强：它具有其它任何一个广告媒体无法比拟的瞬时轰动效果！

（10）形式新颖：短信是基于现代移动通讯的一种富于创意的全新直投式广告形式，相对电话营销是一种非语音通讯方式，内容时尚。

费用代收代扣通知、费用代收代扣通知、电子汇款成功结果通知等商场领域

会员、促销、打折信息发布、新品上市通知、特价商品提醒、节日祝福等

促销、打折信息发布、发货通知、回款提醒、活动促销活动等物流领域

1.千万不要把自己定位在一个小业务员的身份上，做业务员必须内心强大，但不能有傲气。

2.业务员代表的是公司，双方是相互合作的关系，他可以不做你的项目，但你一样有权利不把这个项目给他做。

5.你不是在完成公司任务，你自己就是老板，是你自己在拓展市场。这些客户将来都是你的。

6.不要在乎工资，工资只是一种结果，在乎的是锻炼自己的能力。

11.要在乎自身的形象，也许你的一根头发就可能影响一次合作，举止言行要注意细节。

1.失败案例：嗯，那么我稍后打给您，您大概什么时候会有时间？

2.成功案例：哦，张总，你生意这么忙，当然很少有空，这样吧，我现在的确有个好的项目想介绍给您，你给约个时间，下午您看合适不？那要不明后天都行。

如果在客户没有拒绝你的情况下，就一定要在一分钟之内说清楚重点。

张总您好，我是某公司的业务经理，我叫某某，今天有个好的项目想跟您聊一下，看能不能引起您的兴趣，那您现在有时间么？如果您很忙，我们可以约个时间见面谈。

迅速的把自己的产品推销出去，多用公司品牌，少用我们公司这几个字，切忌不要在电话里面大谈自己产品的优势，电话里面讲得也听不清楚，客户也记不清楚。这次目的主要是让客户记住你们的产品。

这样，首先客户就会觉得你非常专业，那么多引导他，谈下去的可能就非常大了。

见面一定要见到企业的决策者，不要进到一家公司或者是店面的时候，就迅速的告诉他自己是做什么的？有很多人在跟别人滔滔不绝一两个小时话才发现对方是导购员，那么这就是纯属浪费时间，有的导购员的确很有气质，看上去向老板，但当别人问你是推销什么的时候，你一定要问清楚哪位是老板，在亮明自己的身份。

还有很多业务员有一个通病，一见面之后寒暄两句后就立马从自己的包里掏出自己公司的产品给客户看，然后就开始介绍自己的产品，那么这样客户会很反感，有的客户或许没时间跟你聊，只是礼貌性的跟你打个招呼。

再时候也会发生意外，比如说老总会说，哦，这个，你找我们某某经理聊就好了。

很多人立马就哦，冲出去找某经理了，其实这种情况跟经理谈成功的可能性几乎等于零。

这时候，一般老总都不会拒绝，一个是给他戴了高帽，让他觉得这种事情也必须由自己来做决策，同时也显出了你的身份，你不是一个小业务员，在外面也见过了很多的老板。

如果他这个时候再次说自己很忙，那么这时候的交谈应该为：呵呵，其实我早就听您的员工说了，您是个非常敬业的人，每天都安排的很满，但是请您相信我是诚心来跟您谈这个项目的，您只要给我五分钟的时间，我一定能让您对这个项目产生兴趣。

到这里，基本上就不只五分钟了。继续交谈，最后确定对方意向是否明确，如果不明确，就不要在抓住不放了。

最后句是：好的好的，下次我再来您公司的时候，给您打个电话。但是记得一定要来！

2023年新员工入职培训心得体会企业新员工入职培训心得体会大全篇七

2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。

3.帮助新员工适应工作群体和规范；鼓励新员工形成积极的态度。

1.企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)

10.职业发展信息（如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资

首先在公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度。每个部门推荐本部门的培训讲师。

员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西，但并不代表他们就能坦然接受了，这时就要鼓励他们说出自己的想法——，如果你连员工在想什么都不知道，解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”，使他们的想法第一时间反映上来。给新员工每人都发了“合理化建议卡”，员工有什么想法，无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议，海尔会立即采纳并实行，对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应，因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过，他们会有被尊重的感觉，更敢于说出自己心里的话。新进员工受到的待遇与招聘时的承诺不太符合，产生不满，这种不满情绪原本并不算什么大事，只是员工出来乍到时很自然的一种反应而已，但不能很好的消除这种不满，就会造成了新员工情绪激化.第三步：使员工把归属感“养”起来，这时就要帮助员工转变思想，培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。

2023年新员工入职培训心得体会企业新员工入职培训心得体会大全篇八

企业的培训工作做得越好，新员工越愿意留下来为企业工作，从而使得企业在获得自己所需要的人才同时，也节约了多次培训的成本和二次招聘的费用。

为使新员工尽快适应工作，以便节省时间，降低工作中的失误率，就可以通过安排培训活动把新员工需要的工作以及公司的规章制度等都告诉新员工，从而使公司效率能得到相应地提高。

企业要告知新员工自己所在职位的工作内容，以及企业对他的期望，起到激发其工作热情的作用。

积极有效的新员工入职培训可以降低企业的人员流失率，使新员工对企业产生信赖感，愿意为企业的发展贡献出自己的力量。

如果新员工在刚进入企业时没有受到良好的关照，就会产生抱怨。而一次好的入职培训，会减少新员工的焦虑和抱怨，使其真正地专心为企业工作。

企业文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等方面的内容，它是公司员工长期积累并得到大家认可的价值观和行为体系。将公司的文化传授给新员工，可以使他们对公司的各个方面都有一个较全面的了解，从而树立“企业是员工与之共同生存和发展的平台,是制度共守、利益共享、风险共担的大家庭，当员工为之奉献的同时，自身素质也会得到提高”的理念，发自内心爱企业，快速融入公司。这才是新员工入职培训最重要的目的之所在。

新员工入职培训，是员工进入企业后工作的第一个环节。是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程，同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部，并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化，明确自身角色定位，规划职业生涯发展，不断发挥自己的才能，从而推动企业的发展。

对企业来讲，新员工未来选择如何在企业中表现、决定自己是否能在企业长期发展，很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受，在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工在工作中的态度、绩效和行为，而这些因素和新员工入职培训的效果关系密切。

成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，它在新员工和企业以及企业内部及其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁，并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。

岗位知识培训，是入职培训的第一层次。包括企业的发展状况、规章制度、组织结构、人员构成、基本礼仪、职位说明等。基本知识培训有利于理解概念，增强对新环境的适应能力。新员工只要听一次讲座或看一本书，就可能获得相应知识，简单易行，但学后容易忘记。如果培训仅停留在这一层次上，效果是难以保证的。

技能培训，是入职培训的第二个层次。包括业务知识与技能、业务流程。因为抽象的书本知识不可能立即适应具体的操作。即使新员工进入企业时就已拥有了优异的工作技能，他们也必须通过培训了解本企业运作中的一些差别。

素质培训，包括企业价值观、企业文化、人际关系方面。这是入职培训的最高层次。员工有了正确的价值观和良好的思维习惯，工作起来就能得心应手，彻底的融入企业经营活动中，同时还能为企业树立良好的社会形象，另外自身也会得到和好的发展。

2023年新员工入职培训心得体会企业新员工入职培训心得体会大全篇九

新员工入职培训开始一个新的工作对新员工来说是充满压力的，新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功，新员工必须学习新的工作制度、方法、做事的程序、公司对自己的期望。新员工入职培训是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及公司的基本情况而设计的一项计划。该计划应是在新员工同意加入本公司并为其效力后才开始实施。新员工上班后的第一天所受到的问候及发生的事件将给其留下深刻的印象。因此把新员工的培训时间安排在到公司上班的第一天。

工迟到3次以内，每次罚款5元；3次以上，每次罚款10元；超过5次除名。经理迟到3次以内，每次罚款10元；3次以上，每次罚款20元；超过5次除名。

有事需请假的员工，要求提前一天写请假条，由经理签字同意后方可休息，如特殊情况不能提前写请假条，事后需补交假条。

工作时间严格按排班表执行，如因个人原因，需调换班次，需向经理汇报，不能私自倒班，周六、周日及节假日不能请假休息，如需休息，按双倍工资扣除。

（2）在火灾浓烟区，用湿毛巾捂住口鼻，低姿势向出口奔跑。

（3）身上着火后，立即脱下衣服或就地打滚，千万不要奔跑。

（1）干粉灭火器使用方法：先拿起灭火器上下颠倒晃动，使瓶内干粉松动，然后拔下保险销，一手捂住喷嘴，一手按下押把，对准火的根部喷射，距离1米至1.5米，室外占据上风、顺风出喷射。

（2）消防栓使用方法：先拿出水袋，打开消防栓阀门，将水枪对准火的根部进行扑救。

商场内严禁吸烟、动用明火、私拉乱接电线、遮挡损坏消防设施、通道堵塞。

掌握灭火器、消火栓、火灾报警装置等消防设施器材的使用方法，并能使用消防器材处置初起火灾。

2、通过浓烟、着火区域逃生时，应当采取必要的个人安全防护措施。

积极参加单位组织的消防培训，认真学习消防知识和掌握防火、灭火器常识。

协调意识——作为公司的一员应具备的整体的思维方式及行为

员工直接收取顾客现金，一经查实员工私自收取现金，办公室将对此员工做罚款100元的处罚。

员工禁止将游戏道具及赠品交与熟人或亲友，一经发现，予以除名。游戏区员工有责任保管好本区域所有设施及游戏用品，每日做好用电设备及照明设施的安全检查，下班之前关闭所有电源，如因此产生的损失由当班人员负责。

4：工作时间不打私人电话，不做和工作无关事。违反者员工5元处罚，经理10元处罚。5：上班前不酗酒，违反者员工5元处罚，经理10元处罚。

6：要有良好卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑，禁止在工作场合吸烟和乱仍杂物。7：负责设备，设施的正常运转，如有疑问，及时上报经理。

8：认真做好营业前的卫生以及其他的准备工作，营业结束后各岗位负责人检查并关闭本岗位开关、电源，及时查看用电设备。如晚班人员下班时未关闭用电设备，产生的损失由当班人员负责。

9：着装整齐、干净、无破损及油污渍，保持良好的仪容仪表。如发现着装不整或破损及油垢等员工5元处罚，经理10元处罚。

10：员工间或客人间相逢时相互点头示意，主动让路，礼貌招呼。

11：联系工作或汇报工作必须简洁、扼要。举止文明，得体大方，不侵占、侵吞公司财务。12：遵守劳动制度及所有的工作制度。

14：每月15日有一次固定物品及消耗盘存，或有损失或其它，将按百分比赔偿。15：保管好由公司及部门领导配发的物品，如有意外丢失将由自己负责。

1：按工作时间到岗，工作时间无领导批准离开工作岗位者，员工5元处罚，经理10元处罚或者按旷工处理、造成严重后果者予以警告或者辞退。

2：每日一次准时考勤，5分钟以内为迟到，提前15分钟下班视为早退。迟到15分钟以上按旷工半日处理（罚款20元）。

3：因偶然事件迟到15分钟以上，经办公室查明属实可准予补办假条。

4：办公室不定时到各部门查岗，应在岗不在岗者，按旷工半日处理。

5：因工作的特殊性，员工休息日为轮流作息，其休息日需根据工作需要合理的安排。严格请假制度，员工因病或有重要事情需要处理，需提前通知部门领导，并递交“员工请假条”并经上级领导签字存根，以便公司及时调整安排，不请假者按旷工处理，造成不利影响或损失，需要承担赔偿责任。

6：每月事假不得超过两天，事假超两天，扣发当日工资及全勤奖。周六、周日、节假日不安排休息。

1：爱惜公司一切物品及使用设施。谁领走的东西签条，负责设备坏损。

工资，视其情节较轻者，追究其经济赔偿责任，造成严重影响及损失者，予以警告或者辞退。

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