2023年酒店企业文化心得体会总结 企业文化心得体会(精选10篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

酒店企业文化心得体会总结篇一

透过对企业文化的学习，我深受感动，倍受鼓舞。企业文化是在必须的社会历史条件下，企业在物质生产过程中构成的具有本企业特色的文化观念，文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构，体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。所以，一个企业只要存在一天，企业文化就同时存在。

企业文化就是鼓舞士气、陶冶情操、塑造知识型员工、培育奉献精神，为提高基层的凝聚力、战斗力带给强大的精神动力和智力支持，而要实现这一功能，就务必不断提高企业文化的吸引力和感召力。这是因为企业文化能否发挥的程度最终取决于文化是否能够吸引人和感召人，能否为广大员工所理解并转化为强大的精神动力。

“健康、和谐、可持续发展”是党中央提出的科学发展观，而对企业而言，首先就应思考的是企业如何实现可持续发展。坚持可持续发展，实现企业与社会、与环境、与员工的和谐共融；坚持以人为本，让发展的成果惠及每个企业员工，仅有这样，企业才能走上礼貌健康的发展之路。

企业与社会的关系首先是服从与服务的关系，同时一个企业对社会的贡献，还体此刻对社会义务的履行程度上，体此刻能否实现企业员工与社会的和谐双赢。

一个良好的企业文化构成，是一个漫长不断积累的过程，打造和谐完美的企业文化，需要大家有力地在发展的过程中不断的壮大自我，真正体现创业热情与创新精神，有效地增强着企业的核心竞争力，促进企业的活力。

每一家公司此刻都务必分析其文化，这不仅仅是为了加强本身的总竞争地位。虽然这已经是充分的理由，并且还因为我们国家未来的财富要由公司的文化来决定。公司唯有发展出一种文化，这种文化能激励在竞争中获得成功的一切行为，这样公司才能在竞争中成功。每个公司都务必为它的员工和股东订出一套文化的发展计划。凡能正确掌握在未来环境中影响企业文化的内外力量，并能采取对应措施的人，才能在竞争中获胜。

一个企业要想健康发展，成为百年老店，企业的规章制度是最为重要的。俗话说得好，没有规矩，不成方圆。如果企业没有规章制度，就没有办法对其员工进行相应的约束，也就没有办法具体的告诉其员工，哪些事情是就应做的，哪些事情是不就应做的；如果企业没有规章制度，员工就不明白如何处理公司的正常业务，只能按照领导的意思去做。长而久之，员工的心思就不会放在公司的业务之上，而去揣摩领导的心思，搞人际关系，这样做的结果势必对企业健康的发展产生不利的影响，最终导致企业的衰落。在那里所指的企业规章制度其实就是指企业文化。什么是企业文化呢？按照通俗好处上讲，企业文化是指集企业全体员工的智慧，共同制定的企业员工的行为准则，是企业员工共同遵守的准则。

方方正正做人，实实在在做事是我们企业及其员工一切行为的原则与根本。在一个企业里，如果根本没有诚信可言，企业如何能够发展得好呢？像美国的安达信公司就是一个十分好的例子，为了追求公司的利益，一味满足客户的需求，虚报财务报表和账目，引导股民错误的投资方向，其最终的结果怎样样？以前，是每一名大学毕业生梦寐以求的大公司，此刻却是无人问津。我们从这个例子就能看出，诚信对一家企业是多么的重要。仅有在公司树立起这样的信念，才能把公司的业务做好，才能为公司的股东、员工、客户以及合作伙伴带来双赢的结果。

企业文化的树立，不仅仅仅是一种公司的宣传手段，最重要的是如何将其落实下去，让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。仅有当员工深刻的意识到自我的行为是贴合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自我，那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。让方正企业里面的每一名员工，为追求共同的核心价值观一齐努力吧！

酒店企业文化心得体会总结篇二

20xx年x月x日公司组织第一批部分职工现场体验和学习海底捞企业文化，当我走到店门口的时候，首先看到门口排队人员较多，其次感觉到门口服务员热情。能够对每一位进店的人都微笑面对。从她们的笑容里可以感觉到发自内心的微笑，很真诚，很热情。

进店后听见最多的是服务员问你，有什么需要帮助吗？每一个人都很热情。由于单位提前预定好了位置，在服务员热情的指引下我来到指定位置，看见同事们都在座位上探讨海底捞企业文化及管理模式等等问题。刚落座，服务员热情递上热毛巾后，立即问您喝什么茶水。在用餐过程中，服务员还为有需要的客人送上手机保护套，一切都是那么热情，服务员的言谈举止都是自然得体，充满活力。

同样是火锅店、同样的油碟、同样的菜品，老板与众不同的经营理念和管理模式，服务员热情周到、发自内心的真情服务。服务过程中体现热心、贴心、知心，给顾客营造一个轻松愉快的氛围，她们时刻关注顾客的每一个细节变化，给予温馨的关怀，“请问需要帮助吗”？他们的说话语气中始终保持一份激昂的使人奋进的语调，总是说“好的、没问题、马上就来”使顾客感觉到多等一会都不会去责怪他们。服务过程中始终保持2至3人围绕着你周围，不断的添水加冰，在用餐过程中我也时刻关注那些在脚下不停跑动的服务员，对待时间的珍惜，不浪费每分每秒，看见她们办事的认真，她们时刻都不停，当看见每位顾客张口提出要求时，她们首先是笑容、耐心的听取后，立即解决你所提出的要求，看见她们满头大汗的热情服务，让人深深感觉到她们对工作热情。

在去海底捞之前就听说它们“人性化、亲情化”的服务。这次海底捞之行让我印象深刻，也让我收获颇多，我个人认为海底捞最值得学习的主要有三个方面：

1、服务理念：热情、细致、耐心、周到，把顾客的每件小事当作自己的大事来完成，根据顾客的不同需求体现服务细节。如：手机放在台面上帮助套上一层自已设计的塑料袋。

2、体现了海底捞的管理模式。员工岗位有区分，但服务无区分。印象最深的是当你离开座位上站起想上卫生间，传菜员发现后马上，上前询问请问需要帮助吗？我讲后，传菜员快步向前用手示意路线的位置。

3、在服务员下菜过程中，我们同她聊天时发现员工们对工作的满意度都很高。员工工作的满意程度是顾客评价的，而员工能快乐地工作，是让顾客真正感到满意的重要保证。在海底捞企业中正真体现了如何做好顾客满意、真心服务。

通过这次公司组织学习海底捞企业文化，使我感触很深，也促使我在今后的工作中，要不断学习海底捞企业员工的工作精神及工作状态，对工作的认真、负责、热情、细致等各方面学习。

酒店企业文化心得体会总结篇三

企业文化是现代企业的重要组成部分，它不仅仅是一个组织的价值观念，更是一种深入人心的文化传承。如今，随着企业发展的不断壮大和国际交流的日益频繁，新字体在企业文化中扮演着重要的角色。在我所在的公司，新字体的应用给企业带来了许多新的变化和机遇。在这个过程中，我深刻体会到了新字体对企业文化的影响和作用。

首先，新字体给企业带来了更加专业的形象。传统的字体在表现方式上相对较为单一，难以满足现代企业对创新、时尚、专业等要求。通过引入新字体，企业的标识、宣传和各类文件都焕然一新，呈现出更具时代感和专业性的形象。这不仅能增强公司在市场中的竞争力，还能使员工对企业感到自豪和认同，从而激发员工的工作热情和创新潜力。

其次，新字体提升了企业文化的视觉冲击力。在现代社会中，人们对信息的接收速度越来越快，对信息的展示形式也越来越苛求。传统字体的乏味和陈旧已经无法满足人们的需求。新字体因其形态多样、特点鲜明而备受青睐。它可以将企业文化和价值观诉求以更加艺术化和生动化的方式展现出来，给观众留下深刻的印象。这对于提升企业品牌形象、扩大企业影响力将起到积极的推动作用。

第三，新字体的运用鼓励了企业内部的创新和文化交流。在传统的企业文化中，大多数都使用相同的字体，过于统一的形式让企业显得沉闷和缺乏活力。而新字体的引入极大地丰富了企业文化的形式和空间。员工们可以通过设计和运用新字体来创造更具个性和创意的文化产品和活动，例如海报、内部刊物等。同时，新字体也促进了员工之间的交流和互动，增进了团队的凝聚力和向心力。

第四，新字体为企业的国际化发展提供了有力的支持。随着全球化的推进，企业需要与不同文化背景的合作伙伴、客户进行有意义的交流。而新字体正是一个重要的桥梁和纽带，能够帮助企业更好地跨越语言和文化障碍。通过将企业文化转化为新字体，企业可以更准确、更直观地传达自己的价值观念和品牌形象，与国际市场进行有效互动，提升自身的国际竞争力。

最后，新字体的使用也对企业的管理和运作起到了促进作用。新字体设计和应用的过程需要团队的协作和协同，要求团队成员具备良好的沟通、合作和创新能力。同时，新字体的引入也要求企业管理层对创新和变革保持开放的心态，并给予相应的支持和鼓励。在这个过程中，企业的管理和运作模式也得到了一定的优化和升级，为未来的发展奠定了坚实的基础。

综上所述，新字体在企业文化中扮演着重要的角色。它不仅提升了企业形象和市场竞争力，还推动了企业内部的创新和文化交流，为企业的国际化发展提供了有力的支持。在未来，随着技术的不断演进和社会的不断发展，新字体在企业文化中的应用前景将更加广阔，给企业带来更多的机遇和挑战。作为企业员工，我们应积极拥抱新字体，不断学习和思考如何运用好新字体，为企业发展做出更大的贡献。

酒店企业文化心得体会总结篇四

企业文化是企业的灵魂，是推动企业持续发展的重要因素之一。随着时代的发展，企业文化也在不断创新与变革。本文将从新字的角度出发，谈一谈对企业文化的新认识与体会。

首先，新字体现了企业文化的创新与变革。随着科技的进步和社会的发展，企业需要不断更新自己的理念与思维方式，以适应新环境下的竞争和挑战。只有不断创新，企业才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。新字象征着企业文化的创新与变革，它们以全新的形态和意义展现出来，传递着企业的新理念和新精神。

其次，新字反映了企业文化的开放与包容。企业文化的开放性与包容性越强，公司的吸引力和凝聚力就越高。新字能够包容不同的文化背景和思想观念，使不同的人才在企业中找到归属感与认同感。通过新字的创作和使用，企业向外界传递了一个开放、包容和多元化的形象，吸引了更多的人才和资源。

第三，新字体现了企业文化的创造与创新。创造力和创新能力是企业生存和发展的关键。新字的诞生既是一种创造，也是一种创新。它们通过创造性的设计和创新的思维方式，代表了企业对于未来的展望和追求。新字的使用不仅能够提升企业形象和竞争力，还可以激发员工的创造力和潜能，推动企业的不断发展和进步。

第四，新字体现了企业文化的品牌力与影响力。品牌是企业的一种无形资产，也是企业文化的具体体现。新字通过独特的设计和创新的形态，能够在市场中树立起企业的品牌形象和品牌价值。它们代表了企业对于品质和创新的追求，彰显了企业文化的品牌力和影响力。新字的运用使企业能够在市场中脱颖而出，与其他竞争对手形成差异化竞争，赢得了更多的市场份额和用户信赖。

最后，新字体现了企业文化的发展与进步。企业文化是一个动态的概念，需要与时俱进，不断发展与进步。新字象征着企业对于未来的展望和期待，它们寓意着企业文化的发展与进步。新字的创作和运用不仅是一种内涵的延伸和拓展，更是企业文化不断发展的具体体现。通过不断更新和完善企业文化，企业能够应对市场的变化和竞争的挑战，实现持续发展与壮大。

总而言之，新字体现了企业文化的创新与变革、开放与包容、创造与创新、品牌力与影响力、发展与进步。企业应该在新字的引领下，不断创新与变革，开放与包容，努力实现企业文化的发展与壮大。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现可持续发展的目标。

酒店企业文化心得体会总结篇五

在当今竞争激烈的商业环境中，企业文化已经成为企业成功的关键所在。作为一名企业职员，我有幸参与了我们公司的企业文化新字心得体会活动。通过这次活动，我深刻体会到了企业文化对我们工作和生活的重要影响，也收获到了很多宝贵的经验。在这篇文章中，我将与大家分享我对企业文化新字的心得和体会。

首先，我认为“创新”这个词是企业文化新字中最重要的一个。现在的市场竞争日益激烈，如果企业没有创新能力，就很难在竞争中取得优势。通过学习和了解企业的历史和发展，我明白了创新是企业生存和发展的关键所在。企业需要不断地创新产品、服务和管理方式，以应对市场的变化和客户的需求。我在工作中时刻保持着创新的思维，尝试着提出新的点子和解决方案，从而提高了工作的效率和质量。

其次，“团队协作”在企业文化新字中也占有重要地位。一个人的力量是有限的，而一个高效的团队能够创造出无限的可能。在企业中，团队协作是推动工作的重要因素。通过共同的目标和价值观，团队成员可以更好地协调和合作，发挥各自的优势。我在参与团队项目时，学会了倾听和沟通，懂得了如何在团队中发挥自己的作用，也理解了个人成就和团队成就之间的关系。团队合作不仅可以实现更好的工作效果，还可以提升自身的能力和素质。

此外，“客户至上”这个词也给我留下了深刻的印象。客户是企业生存的根本，没有客户的支持和信任，企业无法生存和发展。企业要想赢得客户的认可和忠诚，就必须以客户为中心，提供优质的产品和服务。我在与客户接触的过程中，学会了听取客户的需求和反馈，并及时作出调整和改进。客户至上的理念不仅要求我们保持谦虚和务实的工作态度，还要求我们不断学习和提升自己的专业素养，以更好地为客户服务。

另外一个重要的新字是“责任”。作为企业的一员，我们不仅要为自己的工作负责，还要为企业的发展负责。我们要时刻保持高度的责任心，始终牢记自己的使命和责任。在工作中，我们要勇于承担责任，不回避困难和挑战。同时，我们还要积极主动地关心和帮助他人，促进团队和谐和发展。只有每个员工都能够积极承担自己的责任，企业才能实现持续的发展和成功。

最后，“进取”是企业文化新字中的关键词之一。作为一名员工，我们要时刻保持积极向上的精神状态，不断学习和进步。只有不断追求进取，我们才能提高自己的竞争力，适应市场的变化和发展。在过去的工作中，我时常对自己进行反思和总结，找出不足之处并制定出改进的方案。同时，我还积极参与培训和学习，提升自己的专业知识和技能。进取的精神使我变得更加自信和勇敢，让我更加有信心面对工作中的挑战和困难。

通过参与企业文化新字心得体会活动，我深刻体会到了企业文化对我们工作和生活的重要影响。创新、团队协作、客户至上、责任和进取，是企业文化新字中的关键词，也是我们工作中不可或缺的要素。只有真正理解并践行这些新字，我们才能够在竞争中脱颖而出，实现个人和企业的成功。我将会继续努力改进自己，与团队共同进步，为企业的发展做出更大的贡献。

酒店企业文化心得体会总结篇六

作为一个南方企业的员工，我深刻体会到南方企业文化对企业的发展起到了重要的作用。在工作中，我不断感受并学习南方企业文化，从中受益匪浅。在这篇文章中，我将分享我的一些体会和心得。

第一，南方企业文化注重员工的尊重和关怀。

作为员工，我们始终感受到南方企业对我们的尊重和关怀，这也意味着南方企业确立了尊重和关怀员工的企业文化。南方企业注重员工福利、职业发展和个人成长，鼓励员工发挥自己的特长和创意。南方企业会极尽所能满足员工的需求，并且建立良好的员工关系，以营造一个积极向上且富有活力的企业文化。

第二，南方企业文化重视团队合作和信任。

南方企业文化中注重团队合作和信任，这是南方企业优良的企业文化特点之一。南方企业注重建设一个团结和谐的团队，鼓励员工共同承担责任，相互支持。南方企业的领导者和员工之间的关系更像是朋友之间的互动，他们互相尊重和信任。团队中的每个人贡献和付出常被认可和赞赏，使得团队更加团结，业务更加高效。

第三，南方企业文化注重创新和思维开放。

南方企业不断追求卓越，并不断发掘新的商业机会。南方企业的领导者鼓励员工采取创造性的思想来解决问题，并接受来自不同文化背景的想法。在南方企业的文化中，员工被授权影响业务的全局，以及被鼓励尝试新的创新想法。这种开放的思考方式和创新环境鼓励员工变得更有创造力和主动创新。

第四，南方企业文化强调文化的传承和发展。

在南方企业文化中，传承企业的价值观和信念是非常重要的。新进员工接受岗位培训时，不仅学习业务技能，也接受企业文化中的教育。在南方企业，员工被教育如何以正确的方式与同事、客户和社会打交道，以取得成功。这种文化中的在建立企业价值观和信念之后，吸引更多的优秀人才加入进来，也提高了员工的归属感，在公司的发展进程中推动了发展。

第五，南方企业文化注重社会责任。

南方企业文化中的社会责任是一种强烈的担当精神。南方企业注重环保、健康和安全，诚信经营成为企业的企业文化。南方企业一直强调业务和社会责任之间的平衡，不仅在商业领域，在社会公益事业和捐赠上也非常活跃。南方企业把自己的发展和自己以及社会的幸福捆绑在一起，决心长期地与社会共渡难关。

在南方企业工作的这些年里，我对南方企业文化有着更深的了解和认识。南方企业无论是注重员工的尊重和关怀，倡导团队合作和信任，还是强调创新和开放思想，或者传承并开发企业文化，最终是担负社会责任，南方企业文化的每一个方面都是不断促进企业的长期发展。南方企业文化为企业带来了更多的好处，是每一个南方企业的宝贵财产。

酒店企业文化心得体会总结篇七

俗话说得好:“女怕嫁错郎，男怕入错行”，找一份工作容易，而找一份好的、适合自己发展前途的好工作却并不那么容易，而认真务实坚持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必须认真对待、珍惜自己努力争取得来的工作机会。今天不努力工作，而就意味着明天要努力找工作了。

公司企业就好比像一艘行驶在大海之中的扁舟，只有大伙齐心协力、共谋划策、凝成一股神，心往一处想、力往一处使，才能稳步快速地达到胜利辉煌的彼岸。

只有公司企业在不断茁壮成长、公司企业获得辉煌的成绩时，才有自己稳步向前发展的机会和平台。公司是我家，要做到厂兴我荣、厂衰我耻。要以集体利益为重，要会舍小家为大家。要与企业的兴旺壮大共同成长进步。与公司企业共命运，共谋更大的发展。要学之所用，充分发挥自己的专业技能专长。

在工作中要安份守纪、勤勤恳恳做人、踏踏实实做事。要有积极向上奋发进取乐观的心。对待工作事情要有军人般的气质与气魄，要学习遵照军人般的纪律和习性。忠心乐观高兴的服从领导安排的工作任务，交代的事情要按质按量按时认认真真的完成好。爱岗敬业、团队意识时刻牢记于心。多与领导、同事沟通交流学习，虚心学习。要不断地学习新知识新技术，电子电器技术产品是在不断飞速的发展，唯有给自己不停不断地充电，以求完善自己学到更多的知识本领，才能让自己立于社会不败之地。在生活工作中多多地问自己做得怎么样，多站在公司立场想想，扪心自问。

对有利于公司企业健康良好稳步发展的好的意见建议要及时勇于提出来，严谨对待工作，在工作上要认认真真、一丝不苟。工作之中要有豪放的气概、畅所欲言、性格可热情活泼开朗，做到与全公司领导同事和睦融洽相处、共同进步。

企业文化是一个包含企业行为准则、企业信念、企业价值观的复合体。企业文化建设是实施企业发展战略和提高企业经营管理水平的有效途径，是激励员工积极性和创造性的内在动力，是提高企业市场竞争力的重要法宝，是保证企业长盛不衰的核心力量，是塑造企业形象的有效手段。每个成功的企业，都有自己的企业文化，一个企业如果想发展壮大，就必须依靠企业文化来增强员工的凝聚力。良好的企业文化，既有利于公司的发展，也有利于员工个人的发展，好的企业文化，能限度的激发员工的潜能，创造的经济效益和社会效益。

不洒汗水的人就不可能收获，既然选择了自己的事业，那么你就必须准备为之付出代价———大量的心血和汗水。创业是很难的，它不属于那些贪图安逸享乐的人，一步一个深深的脚印好好的努力吧。抓住今天，你就会拥有明天。把自己的兴趣和爱好带到工作之中来。

文化，是企业的灵魂，是一个企业能够傲立商海的根本所在。离开了文化的浇灌，企业便像无源之水，是无法长久的。下面是本网小编整理的企业文化学习心得体......

酒店企业文化心得体会总结篇八

首先，南方企业文化在我看来，以“人”为本是重中之重。无论是企业内部管理还是对外形象塑造，始终以员工为核心，员工的发展和福利被视为企业的核心任务。与北方企业不同，在南方企业中，管理层往往采用亲和力极强的方式与员工相处，企业也不会对员工的想法和意见置之不理，员工的心声得以倾听和反映。这种文化氛围助于员工更好地发挥他们的潜力、留住人才，也塑造了企业的良好形象和口碑。

其次，南方企业文化注重企业文化与物质回报的平衡。南方企业文化注重人性，追求的是员工对工作的热情，而不是单纯的为了薪水而工作。对于员工的福利和生活质量，南方企业在物质方面非常慷慨，例如提供大型食堂、宿舍、娱乐设施等，全方位满足了员工的需求。这让员工感到被企业关注，从而产生对企业的认同感，加强员工的凝聚力与职业忠诚度。

再次，南方企业文化注重企业的社会责任。南方企业常常会利用自身的资源和影响力来承担社会责任。在企业管理之外，南方企业还承担着公益责任，常常积极投身到慈善和社区建设中，向社会回馈。这种做法，既能强化企业与员工、社会的和谐关系，也能培养企业社会形象，让社会高度认可。

此外，南方企业文化实践中，注重对员工的培训和发展。员工可以通过技术、管理等培训来提升自己的的职业技能。此外，南方企业常常为员工提供纵向发展、交叉培养等机会，让员工有更多的职业发展空间。将员工看作一个可以持续发展进步的过程，这不仅对企业来说是一笔长期的投资，同时也可以增强员工的职业认同、激发员工的工作热情。

最后，在南方企业文化中，企业家精神和家族文化得到了广泛的传承和发扬光大。以家族企业为代表的南方企业，在文化传承方面有着优越的基础。企业家精神是南方企业文化的重要组成部分，在企业文化建设中有着很重要的地位。南方企业文化深信企业文化体系可以辅助企业建立起起一种固态的管理体制，从而协助员工更加崇尚企业家精神和文化。企业家精神和家族文化说是南方企业能够不断发展和壮大的真正原因之一。

综上所述，南方企业文化注重以人为本、平衡发展、承担社会责任、员工培养、家族文化延续，这些特点在企业管理中得到了落地和具体实践。南方企业的文化自信和发展态度是北方企业值得学习借鉴的文化智慧。企业文化，本质上是一种价值观、一种管理理念，是企业长期发展所依托的制度与方法。南方企业文化的深入挖掘，既能激发员工的工作热情和凝聚力，也可以推动企业的可持续发展和社会的进步。

酒店企业文化心得体会总结篇九

听了x老师两次的课程培训，我的收获是颇多的。生活中，我们每个人都面临许许多多选择，我们可以选择自己的职业，也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不同，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子！因此有人选择了索取与享受，而有人则选择了给予与奉献，还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。

x总提出我们xx公司管理的核心是“以人为本”，有人这样说，一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭，这种比喻确实有其道理，他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习，不断提高自身素质的环境，这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到，什么样的人才是企业优秀的人才？一个企业的优秀人才，应该是深知企业的文化，在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体，同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力，特别是前者尤为重要。

来到xx公司就职，我们每个人都有一种期待：希望通过自身的奋斗来实现自我价值，同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的，而且也包括精神上的。有时，绝对公平是没有的，但如果失去了基本的公平，一个团队就不可能团结，分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让xx这个团队拧成一股绳，发挥出最大最好的效应，是我们迫切需思索的问题！

我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则，而不是把它当成一种口号，而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。

创新、超越、团结、务实这是xx公司的企业文化的一种体现，以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据，这种文化与管理，是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀，是xx公司人集体智慧的结晶。

一个企业如何建立自己的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要通过工作的实践来不断的学习，积极地注意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。

一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，才可能得以生存和发展，其资本才可能不断增加，而且成为真正有价值的资本，否则，再多的资本也不过是一堆废纸，因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。

公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的，所以只要我们继承这种文化，并将其发扬光大，集体团结一致共同奋斗，我们有理由相信xx的明天会更好！

酒店企业文化心得体会总结篇十

企业在市场竞争中的主体地位逐渐突出，在这种潮流的带动下，最能体现一个企业经营和管理本质特征的企业文化建设日渐盛行，一个企业要发展，抓企业文化尤为重要。要加强企业文化建设，首先要深刻理解企业文化的内涵。企业文化即在企业长期生产经营中培育、融会、凝聚而成的一种独具特点的、对企业持续稳定发展起推动作用的群体意识和价值观念及其外在形式。它包括企业精神、价值观念、企业形象、经营思想、企业目标、道德规范、规章制度、企业风尚等。企业文化是一个企业的灵魂，它通过向员工宣传统一的企业价值观而将他们凝聚在一起，这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念，促使他们积极地为企业创造价值。

一、营造企业文化氛围，增强企业的凝聚力。由于是老单位，企业职工来自四面八方，思想意识和个人素质不尽一致，如何统一思想，营造一个团结和谐的大家庭并发挥每个人的聪明才干，这是摆在我们面前的一个新问题。针对现实，我们从提高职工队伍的政治素质入手，首先认真组织职工学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，提高对党的路线方针和改革开放政策的认识，自觉同党中央在思想上保持一致。其次，加强职工培训，有计划，有针对性地进行现代企业理念和企业文化建设教育，努力适应市场经济发展的要求。强化公司领导政治、业务素质的提高，作为企业文化建设的中心来抓。要求领导干部要讲团结，树正气，营造企业文化氛围，通过自己的一言一行、一举一动影响职工、带动职工，限度地激发职工爱企业，爱岗位的热情，增强了凝聚力。

二、树立“以人为本”的理念，落实企业文化建设。我们在创建企业文化过程中，始终贯穿着“以人为本”的理念，尊重职工的创新精神，关心职工群众冷暖。单位领导定期与职工进行思想沟通，了解职工的生活、工作、学习情况。职工生病必去看望，企业内部呈现一种团结和谐、踏实肯干、积极向上的局面。另外，从满足职工文化需求出发，建起了职工足球、篮球、乒乓球等体育活动小组，业余时间经常组织友谊赛，这不仅使大家锻炼了身体，更增强了团队精神和凝聚力，使职工敬业精神和道德情操得到激发和提高，创造出一个和谐环境，实现企业“以人为本”和职工以“企业为家”的高度融合。

三、围绕工作任务，培育企业精神。促进目标实现要调动员工的积极性、主动性和创造性，要增强企业凝聚力，就要培育出一种既适应时代要求，又适合本企业特点的企业精神，使之成为企业全员的群体意识和群体精神，成为企业发展的强大动力。在企业内部的各项工作中注意培养和形成自己的“团结、奉献、创新、进取”的企业精神，并制定了员工的行为规范，营造了员工与企业、员工与员工之间的良好沟通的氛围，倡导全局观念，维护整体利益，逐步在企业内部形成了共同愿景和正确的人生观，价值观，公司充满生机和活力。实践证明，企业文化作为当今最新的管理理论和管理方法，有利于提高职工素质，增强凝聚力;有利于塑造良好的企业形象，扩大企业的知名度;有利于建立经营机制，实现企业的可持续发展。

四、加强责任建设，制度文化同行。责任与每一个人的工作、生活都不可分离，与每一个单位的生存、发展都密切相关。一个有责任感的人，从容而不浮躁，充实而不空虚，真诚而不虚荣。一个有责任感的企业，既要讲效率和利益，也要讲义务和公益，承担起经营安全、员工健康、环境保护等社会责任。敬业才能成就事业，尽责才能赢得尊严。当然，落实责任制，履责和问责应并存。没有问责，责任制形同虚设。因此，问责应贯穿于履责的全过程，事前问责是提醒，事中问责是督促，事后问责是诫勉。只有把责任心和责任制统一起来，把履责和问责结合起来，才能确立一种良性的责任导向，增强责任心、培育责任感、提高责任意识。具备了一定的素质和能力，才能胜任一定的岗位和职责;担负的责任越大，就越需要提高履责能力。这就要求每一个人都自觉地充实自己，不断地提高自己，求知于书本，问计于群众，创新于实践。

一个时代有一个时代的使命，一代人有一代人的责任。历史的接力棒已传到我们手中。

树立科学发展观，建设和谐企业，这是一个光辉的奋斗目标，也是一个艰辛的历史进程。实现这个目标，推进这一进程，就是我们在自己的岗位上忠实履行责任的奋斗过程。

企业文化的心得体会范文5

6月5日至9日，有幸参加了省国资委组织的企业文化学习考察。在主办单位的精心组织下，通过听取专家讲座，参观海尔、青岛港等知名企业，收获颇丰，现将主要心得汇报如下：

一、系统的理论学习，提升思考力

这期培训班安排了知名企业文化讲师杨克明教授讲解《企业文化落地“六入”模型》、资深品牌战略顾问盖彦讲解《企业品牌建设》，海尔原党委副书记王安喜从实战的角度讲解了《海尔文化建设》等课程。这些课程内容精广相济，极具趣味性、理论性和系统性，理论和实际相结合，旁征博引，发人深思。

(一)作为企业管理人员，必须刻苦学习，提高自身素质。我们生活在一个充满挑战的时代，许多新生事物需要我们去学习、去探索、去实践，许多新问题等待我们去研究、去解决，这对我们的理论知识、修养提出来新的更高的要求。时代在进步，社会在发展，学习如逆水行舟，不进则退。

(二)要勤于思考，善于积累“学而不思则罔，思而不学则殆。”要坚持理论联系实际，学以致用，学会用理论指导实践，提高分析解决问题的能力，增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性。

(三)要解放思想，更新观念。我们所干的很多工作，必须更新观念，大胆创新，勇于提出新的工作思路，以创新的意识，创新的精神，创新的思路开展工作，争取更大成绩。

二、参观知名企业，获益匪浅

实地参观了海尔、青岛港、海信、青啤等知名企业，对这些企业的成功及企业文化有了切身体会，其中海尔的管理模式及企业文化印象最深。走进海尔工业园，感觉像是到了另一个世界，这里的环境让人感觉不是走进了一个工厂，而像是公园，很舒适也很轻松。

海尔是世界白色家电第一品牌、中国价值品牌，已发展成为大规模的跨国企业集团。这么强大的一个现代化企业有谁又能想到当初是个倒闭的小企业呢?这就是海尔带给我们的惊叹：海尔——不是传奇的传奇。

(一)企业占有了市场才有出路。海尔即使在淡季也要创造神话。“只有淡季思想，没有淡季市场”，正是缘于它主动的市场观念占有了市场。海尔聘用大量高学历的营销人员以提高营销素质，给企业注入活力，使淡季不淡，永远立于市场之巅。

(二)海尔视质量如生命。物竞天择，适者生存。海尔将有缺陷的产品就是废品的质量观念在每个员工心中树起来，它的砸冰箱事件令人震撼。一个企业要在竞争中乘风破浪，立于不败之地，靠的就是优良的产品质量。

(三)不断创业、创新成就海尔的今天。海尔精神的本质是什么?

海尔集团的总裁张瑞敏是这样说的：“海尔精神就是创业、创新精神!”创业精神就是每天从零开始，创新精神就是每天比昨天有提高!

(四)人单合一的现代化模式造就今天的辉煌。海尔实行以市场链为纽带的流程再造，并将这种创新的管理模式定位：“人单合一”。就是每个员工与竞争力的市场结合为一体，每个员工都成为创造市场的“大老板”，“人单合一”模式推进的目标，就是创海尔世界。支撑“人单合一”的基础是信息化。海尔就是用“人单合一”这一差异化的管理模式，把每一位海尔人的创造力充分发挥出来。

(五)“日事日毕，日清日高”的管理模式让海尔大跨步走向未来。海尔引入的oec管理模式，管理目标非常明确。“日事日毕”就是当天的工作必须当天完成;“日清”就是当天的工作结束后，对当天的工作进度、目标完成情况进行检查和验收，找出不足之处;“日高”就是在确认当天工作取得的成绩和存在的不足之后，明确第二天的工作目标，包括改善措施，争取明天的工作比今天的提高1%。

每一个企业都有其独特的行业特性与历史背景，所形成的企业文化也各不相同，那么学习海尔等青岛知名企业管理及企业文化经验，到底学什么?我们不仅是去了解和仿效这些成功企业的具体做法，而是要去探索这些成功背后究竟哪些可以“为我所用”，再联系本企业的实际去实践，去发挥，才能达到学习先进的真正目的。

三、“三人行，必有我师焉”

这次培训，省国资委汇集省属大中型企业的百余名中高层管理人员，他们都是各行各业精英人才，一周短暂培训过程中，大家从不熟悉到熟悉，相互帮助，相互启发，圆满顺利完成学习任务。大家来自不同行业、单位，具有不同的专业素质，通过信息沟通，问题讨论，达到了共同提升素质目的。

总之，通过这次培训，不仅学到了理论知识，切身体会了青岛知名企业成功的关键，还认识了各行各业的精英人才。今后将不断强化自主学习的内动力，从多种渠道扩展知识结构，不断扩充知识的总量、质量、流量，从而转化为知识的增量，获得持续进步发展的综合素质能力。

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