2023年业务出差总结(通用9篇)

依据《中华人民共和国预算法》、《中华人民共和国预算法实施条例》，参照《中央国家机关和事业单位差旅费管理办法》，为了保证工作人员赴外省市出差的工作与生活需要，规范差旅费管理，完善公务活动接待制度，制定本办法。

本办法适用于北京市各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关、民-主党派机关，工会、共青团、妇联等人民团体，以及与财政有经费缴拨关系的事业单位。包括北京驻外地的国家机关和事业单位。

差旅费开支范围包括城市间交通费、住宿费、伙食补助费和公杂费。

城市间交通费和住宿费在规定标准内凭据报销，伙食补助费和公杂费实行定额包干。

各单位要建立健全出差审批管理制度，严格控制出差人数和天数。严肃财经纪律，加强廉政建设，不得向下级单位或其他单位转嫁差旅费。

出差人员要按照规定等级乘坐交通工具，凭据报销城市间交通费。未按规定等级乘坐交通工具的，超支部分自理。

(一)出差人员乘坐交通工具的等级见下表：

(二)出差人员乘坐飞机要从严控制，出差路途较远或出差任务紧急的，经单位局级领导批准方可乘坐飞机。单位级别在局级以下的，需经本单位领导批准方可乘坐飞机。

(三)副以及相当职务的人员出差，因工作需要，随行一人可以乘坐火车软席或轮船一等舱、飞机头等舱。

乘坐火车，从当日晚8时至次日晨7时乘车6小时以上的，或连续乘车超过12小时的，可购同席卧铺票。符合规定而未购买卧铺票的，按实际乘坐的硬座票价的80%给予补助。可以乘坐软卧而改乘硬卧的，不再给予补助。

乘坐飞机，往返机场的专线客车费用、民航机场管理建设费和航空旅客人身意外伤害保险费(限每人每次一份)，凭据报销。

北京市差旅费住宿费开支标准上限按照财政部根据各地的经济发展水平和物价水平确定的标准执行。住宿费开支标准上限：副级人员600元/人/天，局级人员300元/人/天，处级及以下人员150元/人/天。

北京市党政机关(含参照公务员法管理的单位)工作人员出差实行定点住宿。住宿标准：副级人员住套间，局级人员住标准间，处级以下人员两人住一个标准间。

出差人员应该到财政部确定的定点饭店住宿，住宿费按照定点饭店的收费标准凭据报销。因特殊情况未到定点饭店住宿或出差地没有定点饭店的，住宿费在开支标准上限以内凭据报销。

出差到没有定点饭店的地方，住宿费在开支标准上限以内凭据报销。

定点饭店名单待财政部招标工作结束后，通过“党政机关出差会议定点饭店查询网”公布。

北京市事业单位工作人员出差暂不实行定点住宿，其住宿费在开支标准上限以内凭据报销。

出差人员无住宿-费-发-票，一律不予报销住宿费。

出差人员的伙食补助费按出差自然(日历)天数实行定额包干，每人每天50元。

出差人员由接待单位统一安排伙食的，不实行包干办法。出差人员应向接待单位交纳伙食费，回所在单位如实申报，每人每天在50元以内凭接待单位收据据实报销。接待单位收取的伙食费用于抵顶招待费开支。

出差人员的公杂费按出差自然(日历)天数实行定额包干，每人每天30元，用于补助市内交通、通讯等支出。

出差人员由所在单位、接待单位或其他单位免费提供交通工具的，应如实申报，公杂费减半发放。

工作人员外出参加会议，会议统一安排食宿的，会议期间的住宿费、伙食补助费和公杂费由会议主办单位按会议费规定统一开支，在途期间的住宿费、伙食补助费和公杂费回所在单位按照差旅费规定报销。

小型调查研究会等不统一安排食宿的，会议期间和在途期间的住宿费、伙食补助费和公杂费均回所在单位按照差旅费规定报销。

到基层单位实(见)习、工作锻炼、支援工作以及各种工作队等人员，在途期间的住宿费、伙食补助费和公杂费按照差旅费开支规定执行;在基层单位工作期间，每人每天发放伙食补助费15元，不报销住宿费和公杂费。

工作人员因调动工作所发生的'城市间交通费、住宿费、伙食补助费和公杂费，按出差的有关规定执行。

工作人员调动工作，一般不得乘坐飞机。

工作人员因调动工作所发生的行李、家具等托运费，在每人每公里1元以内凭据报销，超过部分自理。

以上发生的各项费用，由调入单位报销。

与工作人员同住的家属(父母、配偶、未满16周岁的子女和必须赡养的家属)，如果随同调动，其城市间交通费、住宿费、伙食补助费和公杂费，以及行李、家具托运费等，由调入单位按被调动人员的标准报销。已满16周岁的子女随同被调动人员调动所发生的各项费用，按一般工作人员标准报销。

被调动人员的同住家属，应与被调动人员同行。暂时不能同行的，经调入单位同意，可暂留原地。其以后迁移时的旅费，以及被调动人员的非同住家属，经批准迁到被调动人员的工作单位所在地的旅费，均由被调动人员的调入单位报销。

职工搬迁家属的路费。按有关规定，并经组织批准，将原未随同本人居住的配偶(非就业人员)及其同住亲属迁至工作单位所在地的，由工作人员所在单位按第二十条规定报销旅费。

由部队转业到地方工作的干部，其差旅费按照解放军总后勤部的有关规定，由所在部队按合理路线、规定标准计算发给，到达调入单位后结算，多退少补，作为增加或减少单位的差旅费处理。

工作人员到北京周边地区出差，当天能够返回的，在开支标准范围内据实报销。

工作人员出差或调动工作期间，事先经单位领导批准就近回家省亲办事的，其绕道交通费，扣除出差直线单程交通费，多开支的部分由个人自理。绕道和在家期间不予报销住宿费、伙食补助费和公杂费。

工作人员出差期间，因游览或非工作需要的参观而开支的费用，均由个人自理。出差人员不准接受违反规定用公-款支付的请客、送礼、游览。各接待单位要根据各类出差人员住宿费限额标准和伙食补助费包干标准适当安排，不得以任何名义免收或少收食宿费。对弄虚作假，虚报冒领，违反规定的，应按照有关规定严肃处理。

各单位可根据本办法，结合本单位实际情况制定具体细则。公检法等有特殊业务要求的，按照谁批准、谁负责的原则，由主管部门自行规定相关办法。

各区县可根据本办法制定补充办法，并报市财政局备案。

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我在一家私人五金公司工作，做的是业务员，虽然工作能力不是很出色，可是在公司中也属于比较好的了，可是最近一直不顺心，我感觉自己在公司的前景不长了。

我给老板的出差报告和工作报告：  

最近在工厂我的工作主要为做网上广告宣传，发布产品信息；以及寻找门窗工厂和工程单位！对工厂和工程单位进行发送我厂的产品信息邮件和工厂服务宗旨。因为个人无法写有关于门窗安装和产品的文章，也在网络上寻找文章备战！

出差大沥工作主要为与门市交谈产品和最近市场情况！大沥处于淡季多数门市无客户来往和交易电话响，员工多在聊天！对我厂的产品的反应是产品厚薄不统一；和厚度不达标！最有潜力的客户给我发过信息和打过电话，我相信可以把他拿下！

上面是简单的工作报告和出差报告！下面也谈一下管理和我的工作评价。

当然公司生存和发展到今天可以说是老板的有目光、胆量和业务能力。三个重要的条件是成功不可缺少的！而今天我来说说，只不过是厚颜献丑：

像今天的炬诚五金不能说生产力跟不上；有着４０台的压机，１０多名的操作工。此规模属于大规模，因为我们的产品单一、专业。按理说，厂房已有空间并每一岗位不缺人手。失败在于没有备货的和理安排和工作的合理安排交接。每一天的工作的完成度和交接登记没有做。其实卡位的固定片可以先做当９０＃系列先备货。沟通协调工作得多花时间、精力、诚心与尊重！像我到大沥后公司在大沥的成功没有我的功劳也应有点苦劳，因为我是拓荒牛，是对我的尊重。车间确实需要个主管，这个主管应该是摸具师傅，还得有管理工作安排的经验和爱岗爱员工的精神。有句话说什么样的老板会有什么样的员工，什么样的管理者会有什么样的下属。

上面为备述管理安排，再细编可整理出厂规和工作日程表。下面谈谈我的工作对老板和厂的关系，我在老板和老板娘的双眸中看出老板对我极为不满，可能是以下原因：

1、兔死狗烹（就当讲个故事；最近我的右眼皮一直在跳，我是有点迷信，所以我得尊重道德；公司在大沥的新单我一直相信老板是知道的，究竟要怎么做我也不计较这点业绩公司给我的提成在我眼里就如鸡屎这么点；但现在做为您的员工我不能认为工资少就马上停住工作，现在只是为道德在工作，我也不在乎工资的悬殊来侮辱我。只是昨天在大沥听听店老板的谈话才觉得我在这里真的没有自由施展平台我听到看到只是假象。该我的功劳不分配是老板的错，但我一直不计较，只是今天您自己提起说我没用，业绩差，我也不得不说说心里话！至于您有没有看到我在做事，我不放在心上，也不假装；我从来认为做业务是为自己而做不是为了只拿老板的钱；就算我拿不到工资，我也不需要监督，我一样好好工作；没有业绩是做业务的人最大的羞辱，最大的失败。）(励志天下http://)

2、 我的业绩不佳。（我虽然有点差，但我一直在以全力以赴也因生产能力的关系对有些单谈拢有限制，所以我的自我感觉不失败；也因为用我没有亏）

3、 我不会向老板套近乎。（这个我是永远学不会，我认为尊重别人不能伪善；我平生最讨厌伪君子和不道德不善良的人。曾经老板压我身份证是为了我的信用保证不是为了帮我买保险这个可以适当的效仿，可以接受。）

4、 我最近的工作不报告，肯定是在玩游戏和工作不卖命。（我个人水平有限，写千篇一律的报告我自认为不必要；当然有可能我错了，但没文水的人是很难坚持，我也很想坚持，但工作量不少；这个可能没人相信，坐在电脑前我几乎是机器一样的工作。有话说“用人不疑，疑人不用”如果我怀疑某人，我是一辈子绝对不用的。我认为如果真没有能力做事的人就善意辞退是在帮助双方，１、为为自己增加更多时间在有能力的'员工身上，２、为让对方自己能找到自己的谋生之道，此为职业道德。）

我没有做过老板也无法给您写老板的管理经验。我只是个员工，也没有资格向老板谈。在业务分配和管理的缺点上也是我进厂来没有考虑到的，只是说您有一个跟单，我才是业务员，无法料到会有如此的结果。至于明天您怎么安排我的工作日程和工作安排明天再说。感谢您带我进红了五千年的五金行业。我是有点看到这个行业的前景与将来的发展。

您的员工：xx-x

在公司工作的不少的时间了，可是还是没有彻底站稳脚跟，可能跟自己工作的公司有关，公司老板不是非常的信任我们的每一名员工，这就是私人企业的局限了，我也想跳槽，可是一直没有找到合适的工作，暂时跳不了，但是我知道自己干的时间不会很长了。

工作就是这样的，麻烦而且容易吃力不讨好，我会继续努力的，我知道自己的能力有限，我会继续努力的，我会找到合适的工作，我会实现自己的认识价值的！

[本文出处：励志天下http:// 分享励志人生经历]

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一、市场概述与分析：

1、当地市场（市、区、县）级区域经销商分布运营情况、我们公司品种在当地的销售状况：

2.潜在的经销商情况，新开发的经销商实力及情况。

2、对你而言，哪些区域市场环境最好，哪些最差（以公司为单位）？

（1）、市场环境好的区域有：

（2）、市场环境差的区域有：

二、情况总结：

1.新户开发方面情况：

2. 产品销售方面情况。

3.客户开拓与维护及产品销售总体思路：（此项主要针对拜访旧客户后所填写）

4.考察市场过程中遇到哪些困难？有无解决办法？如何解决？

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5.对于本次出差的自我评价

（1）哪些方面做得比较好及所取得的成就:

（2）哪些方面做得不到位的地方有哪些？并将如何改进

6、认为自己的出差行程是否合理？原因？

7、计划下次出差的时间、地点和拜访客户

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一、出差时间：2012年2月

二、出差地点：嵩县县城、旧县镇、大章镇、德亭镇

三、出差目的：了解市场情况、发掘新客户、拓展潜在客户，以扩大市场范围和市场占有率提高公司效益。

四、出差主要内容：

的一些潜在客户。

初次出差这一次使我收获很大也认识到见识到各个地区对于防盗门的需求质量规格与需求量的差别。初步了解城镇与乡镇对于防盗门差异城镇需求质量与时尚而乡镇是价格与款式。

出差后的跟进和执行。

江苏省玉米面积主要集中在苏北部分区域，苏北玉米面积大概 500万亩左右。下面是苏北各市的玉米面积图。 苏北总计 玉米面积 徐州市 210万亩 南通市 70万亩 连云港市 50万亩 淮安市 50万亩 盐城市 120万亩 宿迁市 75万亩 合计面积 575万亩 今后的工作重点主要在徐州 、盐城、宿迁、淮安、连云港这五个地区，南通市则叫偏南点，今年可以适当的布点 ，根据在当地田间的表现再考虑是否大面积推广。同时客户反映江苏的玉米粗缩病比较严重，其中盐城发生最为严重。丰县玉米褐斑病今年发生比较严重。今后推广过程中是我们应该注意的问题。

1、徐州市区 徐经理：门市部在国际会展中心南区种子市场一条街，公司叫神农种业，家族企业，徐经理儿子也在帮忙，人员大概4个人左右。手上没有什么大品种，主要代理滑986、天泰16、齐单6号、巡天16。当地郑单958面积较大。去年河南中原中农良种公司发过种子做过示 范，根据他说今年表现没人说好的，也没说差的。因为当地玉米种植密度大部分在3500-4000株/亩，当地老百姓还是喜欢稀植大棒的品质。而中单909是高密度，可能去年做的示范不太好，在今后示范推广中应该适当的注意，否则品种的特性无法表现出来。客户如果代理我们公司中单909后，考虑到今年已经做过示范，准备明年直接销售。但是推广面积可能先以3800株/亩，先让老百姓喜欢这个棒子，然后再大面积高密度推广。可能今年做的示范不太好，所以徐经理积极性不太高，对品种认可度不强。我们可能再考察一段时间，看看客户的态度，徐州地区目前还没有找到合适的客户，加上时间匆忙，没见其他客户。根据实际情况，然后再考虑是否合作。

2、邳州市： 孟斌：年龄大概35岁左右，夫妻店，以前在乡镇干。目前主要代理品种苏玉20、金海5号、郑单958等，以前也卖过鲁单981，现在主推苏玉20。孟斌到县城干不到3年的时间，但是这两年做的非常不错，销量也可以。去年做过中单909品种示范，品种表现不错，对品种认可度非常高，工作的积极性也比较高，特别对公司的销售模式也非常认同，对公司制定的推广协议也比较认同。也想长时间与我们公司合作。孟斌下一步工作也准备与一些卖饲料的经销商合作，或者直接到村里面找经纪人，操作玉米品种，因为他们经常下乡宣传 ，与农民都比较熟悉，网络也比较健全。孟斌也反映台儿庄的客户往邳州窜货比较严重，今后我们销售人员应该加以注意。董奎义：45岁左右，以前在种子公司担任销售部经理，后来改革出来以自己单干。目前主推隆平206，但是由于隆平206没在江苏审定，没敢大面积的推广。今年在示范田做了中单909的品种示范，但是种植的是4行区，每亩密度大概3200株/亩，表现一般，不像一个大品种，对品种也不是很看好。也担心中单909后期市场像郑单958和浚单20那样，结果是厂家挣钱，却损害经销商的利益。对4+1操作模式也不认可。但是还想看看它在大田中的表现 ，所以也想操作这个品种，而且网上炒得比较火，加上是国审，卖时相对放心点。

3、沭阳县(当地玉米面积20万亩左右，郑单958占一半) 严利古：40岁左右，目前主要操作郑单958，以前也卖过浚单20、金海5号、蠡玉16，都因为表现不好，后来就没操作。没见过中单909在大田中的表现，对公司 、对四家公司销售模式不了解，后来做了详细的介绍才了解。对这个客户我们还不熟悉，需要进一步的观察。

4、泗阳县 潘小伟：只是见了面，基本没交流，不熟悉。需要进一步观察。据泗洪县的蒋丽介绍客户还不错。

任经理：年龄45岁左右，主要代理隆平206、滑玉16，秦龙14等。以前联系过余总，没有做品种示范，但是在山东看过中单909在大田中的表现。反映表现还不错，也愿意做这个品种。丰县85%玉米面积实施单粒播种，所以也喜欢销售我们公司单粒播种的中单909。客户反映当地农民还是喜欢稀植大棒的品种，对中单909的推广带来一定的麻烦。这边窜货相对严重，今后在市场管理方面，应该加强周围市场的维护。 经过我跟刘经理六天的调研发现以下几个问题：

1、江苏省整体的玉米面积不大，大概500-600万亩左右，市场不大，主战场还在徐州市以及附近几个市。我个人想法是重点培养泗洪县的蒋丽，作为江苏省的标杆，刺激周围的客户，效果会更好点。

2、江苏省这边每年的粗缩病比较严重，丰县，沛县这两年的褐斑病较为严重，今后销售人员推广时应该加以注意。

3、今年在江苏省做的示范点很少，加上邳州市的董奎义那个点由于刮风全部倒伏。虽然很多客户愿意操作中单909，但是没有看到品种在大田中的表现，客户心里面还是没底。同时我们是新公司，客户我们做事的方式还是不了解。下一步工作就是要求经销商严格执行推广协议中的布点示范，尽量让每带种子在大田中的表现品种的特征特性。

4、当地大部分农民种植习惯是3500株/亩左右，还是喜欢稀植大棒的品种，对密植的品种还不是很认可，对中单909的推广带来一定的麻烦，我建议选泽具有代表性的乡镇，选泽具有代表性的农户，由农户率先尝试种植黎明产品，然后公司通过追踪整个生长期(重点是苗期、生长后期和收获期)，让农户和事实说话。特别组织田间机械脱粒现场测产，最终让当地的众多农户对黎明产品发生大大的改变。由单粒播种的不信、苗期的相信、生长期的可信，到最后转变为收获期时的深信。

5、江苏市场很多客户对下乡订购的认识度还是不深，订购会的工作开展不明显，客户的积极性不高，由做销到行销这个销售模式还没有发生根本的改变。目前在江苏主要还是隆平和奥瑞金公司在搞订购。所以我们在江苏找的客户的积极性一定要高，意识一定要强，思想能在短时间内发生改变，对公司的销售政策要完全的服从 ，无条件执行公司的决策。这样的客户才会和我们公司一起成长，并且长时间的合作。不然再重新选择客户会给我们今后的工作带来很大的麻烦。

6、部分客户对4+1的操作模式还是不太认可，可以说对四家公司操作的品种不认可，品种做起来以后最终是厂家得到利益，经销商却无利可图。 7、有几个客户反映台儿庄往丰县，沛县，邳州市窜货比较严重，正好台儿庄是我今后负责的区域，今后我也会注意这个区域，尽量类似的事情少发生。

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这是个系统工程，我们来分步探讨。

3、出差费用标准和所属部门的绩效考核标准也息息相关，所以设计一个具有积极意义的出差报销标准也非常具有战略意义;4、出差报销制度的设立还有考虑到公司预支资金的安全性、经济性以及报销的便利性和及时性;5、出差报销费用的制度还应该设计出差的批准、授权程序上的考虑以及额外情况的处理，比如授权的请客招待、送礼、无凭据报销(小费)的报销规定。 为节约起见，往往会设置出差大包干即出差一天补助多少钱，节约归个人超出则实报实销(有书面授权才可以，不能员工自行决定)。

这样，往往节约很多时间和成本。总之，方法很多请多方面考虑。我做事的公司是一家做汽车销售的，老板要我定一个出差报销费用的制度，他们公司以前也有制度，老板觉得那样不好，要改，分专用车和汽车配件两个方面来定。我没做过业务，不知道业务员出去一次每天大概会花多少钱。请了解的人帮下我，谢谢了啊!

公司有明确规定的出差大包干制度(外途车票全包，市内交通费10元/天，住宿费55--70元/天，伙食补助费15--20元/天)，我看公司的报销制度都有明确的规定，好像没有什么差的，也不知道老板到底要什么样的，老板也不明说。

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一、出差时间：2012年2月

二、出差地点：嵩县县城、旧县镇、大章镇、德亭镇

三、出差目的：了解市场情况、发掘新客户、拓展潜在客户，以扩大市场范围和市场占有率提高公司效益。

四、出差主要内容：

的一些潜在客户。

初次出差这一次使我收获很大也认识到见识到各个地区对于防盗门的需求质量规格与需求量的差别。初步了解城镇与乡镇对于防盗门差异城镇需求质量与时尚而乡镇是价格与款式。

一、出差前必须做好客户分析工作：

1、客户的经营状况，了解客户的目前的经营现状：网络状况、代理品牌状况、资金实力、仓储状况、配送状况等。

2、客户经营竞品的状况：

a、竞品的品牌、品类，月度销量和年度销量详细情况

b、竞品的零售价、销售量排名前三位的款型和供货价

c、竞品给其的供货折扣，利润空间

d、竞品的售后和服务状况

e、竞品给其的支持和促销方案

3、客户经营本公司产品的现状：

a、本公司产品的库存、销售额、网点分销，

b、本公司产品的零售价、销量的排名情况，

c、本公司产品给其的供货折扣，利润空间

d、本公司处理客诉、服务的状况，客户的满意度情况

e、本公司给其的支持和促销力度

4、客户的客诉状况：把客户的所有客诉单做个整理分类，给客户做个分析，根据客户的经营现状，向公司申请给该客户相关经常出现客诉的解决方案。

5、客户的需求和本公司的配合情况

6、客户应收款及明细

7、客户应该增添的品类及品项

二、出差前必须携带：

1、公司的三证、帐号资料;

2、报价单、ppt资料、目录;

3、洽谈记录表、合同范本;

4、自己的名片，需要拜访客户的名片资料

三、出差过程中必须做的工作：

1、客户终端的走访，了解竞品和我公司产品的详细情况，掌握好第一手资料，向客户的销售、采购和总经理做分析。并给客户做好产品的规划，并做新品的推介工作。

2、走访客户的竞争对手，并了解具体情况。并可以拜访其负责人，做个交流。

3、了解客户的分销状况，和其把规划做好。要求客户按时间、区域去完成既订的目标，本公司可以把当地市场的客户资料给客户，并帮助其完成该项工作。

4、和客户一起制订好当地的分销和零售价格体系，可以把本公司其他客户的成功案例结合当地市场的实际情况给客户做分析。

5、根据客户的销售和库存明细做个整理，并和客户的负责人做个分析。

6、根据合同的全年目标和其负责人拿出具体的完成方案。

四、出差后的总结：

1、把本次出差的情况做个整理，把问题找出来，并拿出自己的解决方案。

2、把需要本公司其他部门配合的明细列出来，并和其他部门的一起研究好，拿出具体的方案出来。

3、出差后的跟进和执行。

相关阅读：出差的安全警示

作为营销人，出差是避免不了的。现在许多企业的营销人员营销人员，尤其底职位的营销人，出差都是单个人。对于许多营销人来讲，丢个手机钱包等可能也是家常便饭，还有的营销人就在出差途中被杀害，给企业、家庭带来巨大的损失和悲痛。本文从如何确保营销人的人身财产安全入手来探讨营销人出差该注意什么。

乘车时该注意什么：

县城出差，结果车到了半路，由于车上人不多，司机嫌跑到地方不划算，就在半路把我们扔了下来，开车返回了。由于这个地方一片荒野，同时天色已晚，路上也没了车辆，没办法笔者只得走了很远的路，到一个农村的老乡家借宿。

一般来讲，非法运营的车辆都会在车站的外面以低票价来吸引乘客。所以作为营销人不可为了占一点小便宜而去乘坐，应到车站里面去购票乘车。

在司机发出暗号时，要及时警觉。许多小偷会在中途买短途票上车伺机做案，许多司机知道小偷上车但是由于害怕报复大多不敢声张，但是他们往往会采用一些暗号来提醒乘客，比如：大声连续鸣笛、急踩刹车、突然开大车上音响、突然猛打暖气或冷气等。如果一旦出现司机的反常情况，就要及时警觉起来，避免出现意外情况。

不要贪图小便宜从而受骗。一般来讲，天上不会掉馅饼，但是许多骗子就是利用人们喜欢占小便宜的心理从而屡屡得手。现在骗子在车上惯用的骗人伎俩就是利用易拉罐、兑换一些在国内不能流通的货币或假港币、美元、英镑等来引诱人们上当。

通常情况下在车上行骗的骗子会在3—5个人之间或者更多，他们上车后会分散在车内坐下，给乘客的感觉他们都不认识，其中会有一个人装傻，然后其它几个人开始拿他开玩笑让别人都认为他是傻子并参与到拿“傻子”开涮，接着傻子就会拿出道具，同伙就开始争抢或拿钱兑换（如果是假-币或不能用的货币，同伙中会有一个冒充银行工作人员的），如果其它人忍受不了诱惑，那么骗局就得逞了。骗局得逞后，“傻子”就会很快下车，用不了多久其它骗子也会陆续下车。

把财物放到安全的地方。一般来讲，手机和钱包要随身携带，不要放到大包里。在车上尽量不要睡觉，如果睡觉尽量靠在座位上而不要趴在前面的座位上，睡觉时把钱包或手机放在后裤子口袋或放在上衣口袋并用双手抱在胸前。比较大的包或箱子尽量放在车的货物箱内，并且车辆一到站，马上下车去取自己的东西。如果放在车里面放物体的地方，尽量不要放在离自己座位垂直的地方，而应放在离座位前方目光可以看到的地方。

不要接陌生人的香烟、饮料和食品，不要给陌生人透露自己过多的信息。现在许多骗子也学会了温柔的抢劫招法，不是明火执仗的去偷和抢，而是通过和人交朋友的“友好”方式，这对出差经验少的新人来讲，尤其要防这种方式。这些人上车后会主动和你聊天，他们也可谓上知天文，下知地理，在你对他丧失警惕时，会打听你的一些情况，然后会给你递香烟、食品、饮料等，而这些东西里面他们往往已事先放入了药物，等你享受了“朋友”的好意后，就会舒服的进入梦乡，这时你的朋友就会对你不“客气”了，还有的不在车上下手，他会等你们到地方后，热情的邀你一块吃饭和住宿，之后再下手。

友”的电话，说他在外面出了车祸，不省人事，让他家里抓紧给打二万元钱救命。他家里人一时手忙脚乱，急忙筹够了二万元打了过去。钱打过后，他家里人就给他的朋友联系不上了（手机被关机了）。就在他家里人心急火燎之时，没过几天他却完好无缺的回来了。。。。。。 住宿该注意什么：

不要跟车站外“拉客”的去住宿，尤其刚到一个陌生地方。现在许多车站外都有拉客的，他们往往会讲他们的旅社或宾馆干净卫生价格便宜，或许诺车接接送等。而这些拉客的人中间良莠不齐，有的就是开黑店的，有的可能就是犯罪团伙。跟这些人走就很可能被半路抢劫，或在旅店内被敲诈，洗劫一空。曾有一家企业的业务代表，在他出差到某地时，被车站“拉客”的人给接走去住宿，结果等他刚住下，就听到有人敲门，他一开门，一个打扮妖艳的女郎边进了他的房间，还没等他反应过来，那个女郎边脱掉上衣抱住了他，紧接着进来几个彪性大汉说他耍流氓，要送他去公安局，结果这个业务代表眼睁睁的看着自己的财物被他们拿走。

现在许多企业的补助不足以让低职位的营销人员营销人员去住档次较高的宾馆。但是作为营销人员营销人员初到一个地方，除了不要跟“拉客”走之外，不要心疼那点钱，也尽量不要在车站附近住宿，最好打个出租车到城里条件比较好的宾馆先住下，然后再去找合适的住宿地方。如果当地有经销商或朋友的话，可以先给他们打电话，让他们帮忙找一个合适的住宿地方。另外也可以在出发前，向同事或熟悉当地的朋友帮忙推荐住宿地方。或有在许多城市，都有许多企业营销人员营销人员定点集中住宿的旅社或宾馆，可以尽量打听这些地方并把自己的住宿地方安排在那里。

尽量自己住一个房间。现在在外面住宿的人五花八门，一时你也难以走出判断，这时最好自己一个人住一个房间。当然如果以后有熟人了并且了解了以后，看在费用的份上也可以和人合住。

晚上休息时要锁好门窗，离开房间时要把贵重物品带走并锁好门窗，尽管这有些老生常谈，但是笔者发现许多业务人员的财物丢失却往往与没有注意这些细节有关。

其他该注意什么：

随身尽量不要携带太多的现金。现在银行都可以实现异地取款，可以办一张银行卡来随时支取，不可心疼一点手续费而在钱物丢失时少一点损失。

不要把自己的身份证和钱包同时放在一起，更不要把银行卡密码用自己的生日。

织被控制了起来，后来由于能够提早发现并采取了措施，避免了他本人和企业造成更大损失。 夜里尽量不要单独外出，尤其到一些人比较少、光线不好的地方。 不要一个人单独喝酒并酗酒。

不要一个人到鱼龙混杂的娱乐场所。

自己出了什么事情，比如手机钱包丢失，一定及时给家人和公司通报。以便在获得他们帮助的同时避免出现其他意外。

作为营销人，干好工作无疑是应该的。但是如何保证自己在出差工作期间，人身财产安全不出问题，这也是干好工作的前提。

受销售公司的重托，我代表销售公司向本次职代会报告2015年的销售工作情况及下半年的工作计划安排，请予以审议。同时诚挚地请各位代表以高度的责任感，对销售工作给以支持、帮助、指导和批评。

一、**年销售工作回顾

**年是销售公司注册独立法人的第一年，也是全面贯彻实施矩阵式销售的第二年，总部领导及各分厂领导乃至集团全体职工都对销售工作给以了极大的支持和关注，政策调整及后勤保障都在向销售工作倾斜。的工作，我们概括地说：“喜忧参半，压力与信心同在”，喜的是我们顶住了5月份原材料、外协外购件价格持续上涨，市场无序竞争所带来的压力;产品销售及货款回收比去年同期明显大幅度增长，至6月21日，共完成销售手扶拖拉机93727台，同比增长16.74%，柴油机104159台，同比增长24.84% ，压路机336台，同比增长-13.81%，肥料26500吨，同比增长140.01% ，装载机262台，挖掘机7 台，电动自行车1046辆，旋耕机3237台，同比增长141.03%，收割机2073台同比增长23.17%，共完成销售回款3.64亿元，同比增长84.77% ;同时处理多年积压不良资产1784.22万元。市场逐步规范，销售人员素质及销售管理水平显著提高;忧的是时间已近过半，产品销售、货款回收比年初我们的目标要求差距很大，这也是我们的压力，但是我们已充分意识到，总部在后勤保障、销售政策上都给了我们最大的优惠和照顾，各区域通过的摸索和经验积累，市场已逐步成熟并规范，这都为下半年的工作奠定了坚实的基础，这就是我们的信心。

纵观销售情况，没能全面达到总部要求及销售公司的预定目标，辜负了总部领导的期望，也有愧于各厂的大力支持，敬请各位领导及代表予以诚挚的谅解，并继续给以支持和帮助。

一台，经销商及客户不同程度地失去了信心，相对成熟的压路机产品，大问题不多，小毛病层出不穷，有的一台机器短时间内连续更换零部件达七次之多;就连我们的农机产品也并未按设想的一样，具有明显高出其它厂家产品档次的优势，反而是气孔、砂眼等质量问题较往年上升，许多经销商反映，今年我们的农机产品价格高出许多，而质量却同比明显下降。在外部因素方面，一是春节过后的原材料、外协外购件价格的持续惊人上涨，我们没有作好充分的思想准备，生产组织跟不上，旺季缺货，生产与销售局部脱节，保守地说，因为缺货造成的销售损失不会低于1个亿;二是农机产品短时间内的连续价格上调，使经销商利润减少，积极性下降，更重要的是助长了一些小厂家的竞争水平，不同程度地瓜分了我们的部分市场;三是工程机械销售在四月底以来，国家一系列金融政策和行政干预手段出台来抑制固定资产投资过热，形成“急刹车、硬着陆”的局面，客户购买力下降，加上我们集团推行的分期、承兑加价较高，使代理商及客户一时反应不过来，造成了工程机械销售进展缓慢。

总之，的销售工作可以说是历尽艰辛，喜忧参半，重要的是我们得以吸取教训和总结经验。回顾的销售，我们主要做了以下几方面工作：

1、销售制度逐步健全，绩效考核体系稳步完善而合理。

**年是销售政策全面大幅度调整的一年，农业机械、工程机械、肥料等执行不同的销售政策、并根据不同的回款方式执行不同的价格和销售提成，根据总部的销售管理制度，销售公司以办公室为主，及时对费用及提成系数进行了测算，先后制定出台了《业务员薪给加级管理办法》、《费用报销审批制度》、《工程服务人员、三包司机、业务司机薪金费用管理办法》等十余项适合2015年销售实际的配套管理制度。

考核改变了过去的单一任务考核形式，实行以效益为中心，即以产品销售和货款回收为主，兼顾资金管理、市场开发等七项指标在内的绩效考核，通过对业绩的考核累加，使业务员分级分等，按级按等加薪，形成一种相对永久性的激励。

2、严格规范市场运作，严谨销售作风，强化业务员忠诚度教育，着手培育的销售铁军已现雏形。

针对05年个别市场出现的不规范现象，销售公司主动并配合总部出台了系列规范措施。在费用控制上采取定向区域包干、权力下放、总公司调控;在风险防范上继续推行风险金保障制度和区域分片联保、业务员互保制度;对不规范合同、潜在风险合同，加大审批把关力度;配合纪委成立了市场核查清理领导小组，定期对区域的自查自纠进行督促和检查。

开始到业务运作、市场谈判都严格按制度按规定要求及考核。我们在不同场合以不同形式，深入贯彻学习《棋行天下》中著名人物董明珠的销售理念及对企业的忠诚，强化培训业务人员的销售技巧、业务能力及提高对企业的忠诚度。6月1日，首期46名销售骨干人员封闭式脱产强化培训班已开始按计划军训及学习，将为销售铁军的培育起到先锋模范作用。

3、初步确立了以办公室为核心的销售信息中心，销售工作的灵活性和针对性大幅度增强。

根据矩阵式销售模式的特点，销售公司确立了以销售办公室为核心的信息中心，辐射各市场区域及后勤处室，从计划提报、生产组织、业务发货到市场销售、服务反馈，办公室积极协调各部门进行，通过办公室及时收集市场反馈的销售信息、产品质量、同行业产品市场状况以及售后服务等各种情况，汇总后报有关领导及部门，为领导决策调整及工作改进提供客观真实的参考，同时把集团生产情况及产品改进或总部决策等信息反馈到市场，便于市场灵活调整销售策略。信息中心的确立，使市场信息及总部决策在第一时间内汇融，销售的灵活性和针对性大幅度增强。

4、严抓内勤管理，严格区域考核，军事化管理与人性化管理相结合。

面对错综复杂的市场变化，面对纷繁交错的市场业务，销售公司通过严抓内勤管理及严格区域考核来弥补我们产品质量、价格、品牌无明显优势的不足。后勤处室严格按目标卡中的关键绩效考核指标考核，各区域按市场七项指标考核。5月份报请总部同意，对连续三个月销售业绩完成较差的区域，已有12位经理9位副经理被降级降职使用。在实行严格管理的同时，销售公司内部也大力推行人性化管理，结合总部对销售的优惠和照顾，我们自五月份开始推行集体出差迎往接送制;对**年孩子高考的销售业务员，我们召开了慰问座谈会，每个考生发送了纪念品。

5、较成功地推行了目前国内较先进的厂、商、银联合经销模式。

轮胎业务员的成长过程

一成长之初：用双肩扛出来的市场

笔者数年前刚踏如轮胎行业，在企业里经过了简单的培训后，就扛着一条7.50----16的斜交胎样品下了市场。新业务员跑市场，产品知识一知半解，和客户沟通能力有限，扛着轮胎样品跑市场，是典型的“哑巴卖刀”方式。有的客户看到样品的质量不错，在加上又是和厂家直接合作，有利润空间和代理权做保证，就和我签了合同，做了代理商。瞎猫碰到死老鼠，我就用这样原始，笨拙的而不失有效的方法找了几个客户，初步得到了销售老总的认可，度过职业生涯最为艰难时期。因此，笔者戏称自己是肩膀扛出来的市场。

轮胎业务员在市场得了一到两年的锻炼后，基本上能够做到：1》对产品有比较透彻的理解，如：轮胎的适配车型，适应路况，载重量，三包售后等。2》推销能力有了显著的提高如，和客户建立关系的能力，能熟练，自信的介绍产品，处理客户异议，等等。

二普通业务员和优秀业务员的分水岭

在业务员工作两到三年后，是业务员的关键时期，这个时候退一步是深渊，进一步是坦途。有很多业务员在进如市场初期，辛勤工作开发了几个经销商后，便丧失了斗志，，一个月出个十天差，在出去送两躺货，就算完成了任务，做在家里吹起了空调，一个月还有几千块的工资，日子过的还挺美。这种典型的只做存量，不做增量的销售，业务员迟早要黯然离开营销的岗位。有着两三年工龄的业务员，都有了推销能力，更进一步有了管理经销商的能力。这个时候如果不注重对自己的营销能力的培养和提升，业务员的'能力便会止步于此。于是，就有这了这样的笑话，轮胎行业的业务员一个个都是“牛皮大王”，“忽悠大王”。

三做一个有思路的业务员

笔者在市场得到锻炼后，来负责一个空白省的销售，说实话当时是诚惶诚恐。目标市场的选择，区域市场的布局，标杆经销商的树立，标杆市场打造等等，这些远远超出了一般销售工作的范畴，所幸的是所在的企业有一套成熟的营销模式，有一个具有策划能力的营销老总，在他的帮助和指导下，我完成了上述的工作，所负责的市场在短短的一年时内发生了巨大变化。

笔者认为：业务员有一定的营销经验的情况下，必须沉下心来，俯身做市场，深度研究消费者(司机)的购买行为和心理特点，认真调查区域市场内的需求分步状况和需求总量，密切关注竞争对手，采取切实可行的营销策略，不断推动区域市场的销量持续增长，才能使自己的职业生涯走向辉煌。

四轮胎业务员成长的环境

客观的说，轮胎行业的营销水平不及快速消费品和家电等行业。营销四要素(4p，产品，价格，渠道，广告)中，轮胎行业是以产品为核心，以开发和管理渠道客户(经销商或零售商)为重心，以价格为手段，辅之于简单的广告来做销售。因此，你很难看到轮胎行业有花样繁多的促销手段，声势浩大的销售队伍。

从目前轮胎企业销售工作来看，除少数企业做的比较好外，多数企业，没有完善的销售培训体系和制度，有的企业(包括经销商)还停留在师傅带徒弟原始状况，存在大量的“三拍”销售经理(拍着脑袋订计划，拍着桌子压任务，业绩不好拍掉业务员)，没有成熟的的营销模式，多数业务员在摸着石头过河。以上这些现象都是企业的销售管理弱化的标志，业务员在这样的环境下生存都难。

总结，轮胎业务员最终能成才的关键因素是什么了?有人说要有好的环境，有人说要有吃亏耐劳的精神，有人说要好的素质，我认为以上说的都对，但最重要最关键的是一个人的学习能力，而且是持续不断学习能力。每一个才踏进行业门槛的新业务员，那一个不是对产品知识一无所知，没有沟通技巧的“白纸”，如果你运气好，碰到一个好的销售管理工作比较完善的公司，你的成长更快一些;如果但没有，也不要太泄气，只要你肯干，肯学，你一定就机会改变自己的命运。何况，销售做到一定层次后，能给你做培训的人就少了，这时候，如果你失去了谦虚学习的心态，你能有多大的成就了，会不会盲目自信而摔了跟头?所以，笔者强调是持续不断的学习。

立足行业，志存高远，会当凌绝顶。这是勉励自己，也是送给做营销的朋友。

注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索轮胎业务员出差总结。