2023年优化营商环境批评意见建议 一起优化营商环境心得体会(汇总8篇)

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优化营商环境批评意见建议篇一

近年来，优化营商环境已成为我国改革发展的重要任务。在这一过程中，各级政府和企业都发挥着重要作用。我作为一个企业家，在参与优化营商环境的活动中深受启发和感悟。在过去的几年中，我亲身体验到了营商环境优化所带来的诸多变化，下面是我的一些心得体会。

首先，建立了更加高效的服务机制。过去，企业办理各类手续往往需要费时费力，甚至被卡在各种审批环节。但现在，在优化营商环境的推动下，政府积极推行“最多跑一次”改革，大大提高了行政效能。我曾经亲自感受到，在新推出的某项政策下，我只需要一次就能完成手续办理，大大缩短了等待的时间。这使得企业能够更好地投入到核心业务中，提高了自身的市场竞争力。

其次，优化营商环境推动了政府职能转变。过去，政府在经济发展中扮演着太多的角色，即政府既是裁判员又是运动员。然而，通过优化营商环境，政府开始逐渐转变角色，由主导经济向服务经济转变。政府开始更加注重企业需求，积极听取企业的诉求，为其提供更多的便利和支持。这种转变在对企业的支持上体现得尤为明显。政府鼓励创新创业，并提供相关政策扶持，为企业的发展创造了更加良好的环境。

再次，良好的营商环境对企业发展起到了积极的推动作用。优化营商环境的过程中，降低了企业的运营成本，提高了企业的市场准入门槛。政府通过减税降费、产业引导等措施，为企业创造了更加宽松和有利的经营环境。在此背景下，企业能够更好地发展和壮大。我所在企业正是在这样的环境中迅速崛起，实现了规模和产值的双重增长。与此同时，优化营商环境也推动了创新机制的建立，政府和企业共同合作，为企业的技术研发和创新提供了更多的支持和帮助，助力了企业快速发展。

最后，优化营商环境对于吸引外部投资和促进经济发展起到了重要作用。一个良好的营商环境能够吸引更多的外商投资，为企业提供更多的发展机会。通过与国际接轨、简化投资手续等措施，我们吸引到了许多外商投资，带动了地方经济的繁荣和发展。这些外商的投资和合作为企业带来了更多的资金和技术支持，提升了企业的核心竞争力，推动了行业的发展。

综上所述，优化营商环境对于企业的发展和社会的进步起到了很大的推动作用。政府的积极推动和企业的积极参与都是优化营商环境取得成功的重要因素。而我作为一个企业家，也深深地体会到了优化营商环境所带来的益处。我相信，在不断优化营商环境的过程中，企业和政府将继续密切合作，共同推动经济的健康发展，为社会的发展进步贡献更多的力量。

优化营商环境批评意见建议篇二

今年以来，市局紧紧围绕税收组织收入中心工作，以国、地税征管体制改革为重点，以落实“放管服”改革各项政策为突破，直击纳税人办税过程的“堵点、难点、痛点”，为纳税人减负、为追赶超越助力，努力打造高效便捷的税收营商环境，全面提升纳税人的满意度和获得感，不断推进xx经济转型的高质量发展。现将我局优化提升税收营商环境工作汇报如下：

（一）强领导、建机制，全员参与优化营商环境工作。

按照国、地税征管改革方案要求，xx市局在7月份挂牌成立后，第一时间成立了以党委书记、局长任组长，各分管领导任副组长，市局相关部门、单位为成员单位的优化营商环境领导小组，从领导机制上统筹全市税务系统优化营商环境工作。一是加强领导，明确了优化税收营商环境作为全市税务系统的“一把手”工程，人人参与到税收营商环境的工作中，各部门、各单位的主要负责人为第一责任人，要亲自抓部署、抓方案、抓协调、抓落实。二是夯实责任，细化各部门的责任分工，将责任和任务分解落实到具体单位和人，形成一级抓一级、层层抓落实、上下联动、齐抓共管的工作格局。三是强化措施，市局印发了《进一步做好优化提升税收营商环境工作的实施意见》（以下简称《实施意见》），在全系统开展了优化税收营商环境“四大行动”，召开了全市优化税收营商环境动员大会，对各级各部门任务进行了部署，建立优化税收营商工作台账，逐项任务对标对表。四是严肃问责，由市局纪检组牵头，会同系统党建办、人事教育科对各单位落实《实施意见》各项工作情况进行督导，对落实不到位或不落实的单位和个人严肃问责。

（二）强措施、聚短板，全面开展营商环境“大走访”。

按照市局《实施意见》安排，从8月份开始，在全市系统范围内开展了以“优化税收营商环境、提升纳税服务水平”为主题的“大走访”活动。聚焦我市上半年税收营商环境考核短板，以征管体制改革为切入点和突破点，全面整合各级纳税服务部门，扎实开展“大走访”活动。一是市局各机构改革“督导组”充分发挥“督导”作用，对所督导单位的走访工作开展情况进行跟踪“督导”。同时，市局各党委委员要在所督导辖区企业中选取5户规模较大，具有行业代表性的企业进行走访。二是各县区局党委书记及党委委员走访企业不得低于10户；主管税务机关对辖区内企业进行全覆盖式走访，走访率要达到100%。三是全市走访采取“统一问卷、统一底稿、统一问题清单”三统一模式，以“面对面”直接对话的方式进行走访，全面了解纳税人服务需求、政策宣传、涉税咨询、权益维护等情况，掌握纳税人的真实需求、倾听纳税人的真实想法，推进征纳双方良性互动。通过此次走访，全系统共走访各类纳税人xx户，召开营商环境专题座谈会，发放问卷调查xx份，收集种类意见建议xx条，为纳税人送去《新办纳税人“套餐式”服务》、《办税事项“最多跑一次”清单》和《纳税人办税指南》xx份，辅导各类减免税政策、退税政策xx项，在全市纳税人中引起了较大反响。

（三）强研判、解难题，全面开展营商环境“大查摆”。

“大走访”结束后，由市局督导组对各单位“大走访”具体做法、发现问题、征集意见、咨询辅导等情况全面梳理，以专项报告向市局营商小组报告。一是对照各单位大走访征集到的问题、上半年营商环境考核情况，全面研判各单位在税收营商环境工作中存在的问题，将问题分门别类，汇总梳理，逐项剖析问题根源，查摆日常工作推进中存在的薄弱环节和工作不足。二是对标xx市优化企业纳税服务行动方案，全面梳理14项工作措施落实程度，围绕纳税人的难点、堵点、痛点问题，聚焦存在问题和主要短板，明确改进方向，研究制定有针对性和可操作的整改措施，明确整改时间表、任务图，立行立改。三是建立问题整改台账，明确整改的责任主体、完成时限和整改标准，对整改情况进行跟踪问效，确保取得实效。属于本级别可以解决的事项要迅速制定整改方案，能当即解决的及时解决，需要一定条件或时间解决的要制定具体的解决方案，创造条件解决。对需要上级对应科室予以明确或解决的，要及时上报相关解决诉求。四是县域税收营商环境监测指标项目的整改。对上半年各县区排名总体靠后的单位，认真分析短板所在，对标查找问题症结，结全省统计局发布的数据，有针对性地制定了整改措施，全力推进了本区域税收营商环境的优化提升。五是责任落实。对优化税收营商环境工作不力、排名靠后的单位，市局对单位“一把手”进行了集中约谈，通过深入查找和攻坚解决税收营商环境突出问题，倒逼税收营商环境有了明显改善。六是通过办税服务厅质效监控系统，市局按月进行监控通报；定期召开优化营商环境工作分析会，通报（按月）优化税收营商环境工作的落实进展情况，由各单位、各科室围绕工作开展情况进行全面汇报分析，细化工作措施，落实责任清单。

（四）强督导、严落实，全面开展营商环境“大督导”。

针对“大走访”中发现的问题和“大查摆”中各单位整改工作落实情况，在全系统开展了“大督导”活动。一是督导组督导。由市局十三个督导组，按照市局统一下发的督导任务清单和整改措施，实地进行全面督导，对照时间表、任务图，现场办公，挂图作战，按周汇总上报各单位的督导情况，全程督导优化税收营商环境工作。二是“一把手”督导。按照“大查摆”活动中制定的整改措施，细化指标、层层分解，将整改措施落实到具体单位、具体人员，确保优化税收营商环境的各项工作任务落到了实处。三是暗访督导。市局建立暗访跟进机制，成立税收营商环境暗访小组，面对面接触纳税人，了解纳税人的堵点，监督税务干部的税收执法行为，杜绝“吃拿卡要”的违法违规行为，对纳税人关注度高的重点环节，诸如：发票发售、行政处罚、入户检查、入户评估等环节加强监督力度，把税收权力关进制度的笼子里，营造企业公平经营的税收执法环境。建立常规性督查和检查性督查机制，形成县区一把手负总责，总体部署县区局的各项服务举措落地，市局督导组共部署、共检查、共跟进，实地督导服务措施的开展情况，反馈督导问题，共同提升县域税收营商环境。四是目标督导。为全面扭转我市第二季度税收营商环境排名的被动局面，按照省局和市委、市政府工作要求，结合我市工作实际，市局制定了优化税收营商环境三季度和四季度考核目标。系统上下紧盯目标不放松，你追我赶奋勇当先，加快了全系统优化税收营商环境变革步伐。五是问责督导。对在全省第三季度营商环境考核中未能进入目标排名的单位，市局纪检组将约谈该单位主要负责人，市局督导组需向市局党委进行情况说明。市局营商办成员科室的指标排名未达到目标排名的，市局纪检组将约谈相关科室主要负责人。在全省第四季度营商环境考核中未能进入目标排名的单位，市局纪检组将根据省局和市委、市政府的意见，对该单位领导班子集体问责，市局督导组需向市局联合党委作深刻检讨。市局优化办成员科室指标排名未达到目标排名的，市局纪检组将根据省局和市委、市政府的意见，对该科室主要负责人进行问责。

（五）强标准，优报务，全面开展营商环境“大提升”。

我们以优化提升税收营商环境为契机，从9月份开始，开展了营商环境“大提升”行动，努力在优化服务上创新，在执法管理上规范，有序推进更多便利办税措施，切实提升服务效能。一是前台服务大提效。从全市各级办税服务厅硬件环境、行为规范、服务语言、操作流程、服务质效等方面入手，对前台服务全空间、全员、全业务、全过程的全面升级，改进纳税人办税体验，最大限度便利广大纳税人。实行“晨训晚评”制度，规范全员言行举止，通过规范工作人员仪容仪表、着装、坐姿、站姿、行姿等，增强了服务视觉效应；推行全业务标准作业，从宣传、咨询、辅导、办税体验，到首问责任制、领导值班、办税公开、延时服务、限时服务、预约服务等，增强了服务形象效应；优化服务全过程，以导税和业务办理两个过程为核心，细化分解业务环节，优化服务过程，增强了服务软实力效应；优化大厅职能配比。按照总局“网上办税为主、自助办税为辅、大厅办税兜底”的规范，合理设置办税服务厅四大区域，进一步完善人力资源与电子设备配比，逐步改变当前大厅业务对手工办税方式依赖度高、办税压力普遍集中在前台窗口的局面，实现由人向机器的转变，增强了服务的硬实力效应。二是办税服务大提速。优化实体办税服务，强化互联网支撑，为各类市场主体减轻办税负担，为企业公平营商创造条件，为纳税人办税增加便利。大力推进省内通办业务，打破纳税人涉税涉费事项属地办理的限制，方便纳税人自主选择办税服务厅办理常见涉税事项；加速推进“全程网上办”，严格落实总局148项“全程网上办”清单，让办税厅人员、税收管理员熟练掌握项目、操作流程；压缩“超时”业务，严格遵守业务规范办理时限，杜绝金税系统超时业务的发生；实现办税服务厅“一窗通办”所有税收业务，保证税务部门信息互通、业务互通、人员互通、管理互通，促进纳税服务增效提速；全面推广自助办税终端，全市新配发自助办税终端xx台，设置自助缴税区xx个，减轻窗口工作人员的压力，实现纳税人与税务前台人员的“双减负”；全面推广网上税务局，实现网上税务局的企业（个体）开通率为xx%，企业申报率为xx%以上，个体申报率xx%以上；推广电子发票，在餐饮、停车、生活服务等行业推行电子发票，逐步实现纸质发票到电子发票转化。三是执法环境大改善，规范纳税评估，大力推行数据管税防范税收风险。对新办企业实行创新管理服务，加大纳税辅导次数与辅导时长，对纳税事项必须事前辅导告知，对未按申报缴纳事项未经催报提醒，不得进行处罚；规范税务稽查，全面落实税务稽查“双随机、一公开”制度，严格规范进户执法，在同一年度内除涉及税收违法案件检查和特殊调查事项外，对同一户纳税人不得重复开展税务稽查。四是信用管理大规范，大力实施对税收“黑名单”当事人的联合惩戒和对纳税信用a级企业的联合激励，进一步扩大信用等级高的企业在出口退税、发票领用、税收优惠等方面的激励范围，对列入“红名单”的主体，在办理涉税事项方面实施“守信容缺”“绿色通道”等便利服务措施，对d级纳税人严格实行控票管理。

（六）强合作，重实效，努力打造营商环境“新高地”。

为全面营造良好的税收营商环境，市局坚持内部各部门间互动、上下部门间互动、内外部门间互动，部门协同、主动作为，加强了优化营商环境部门间的合作和配合，提升税务机关在优化营商环境工作中的站位和话语权。一是外部合作，进一步推动“银税互动”活动，x月x日，我局与建设银行延安支行联合举办“税银互动”助力企业发展推进会，有x户a级纳税企业代表近xx余人出席了推进会。会议通过播放视频、ppt演示、现场互动问答方式，详细介绍了“云税贷”等系列线上信贷产品。企业代表在银行工作人员的指导下体验了“云税贷”全流程线上自助办理，成功办理了一笔约xx万元的贷款。xx月份，我局与市交通银行进行了自助设备终端经验交流，现场学习观摩了交通银行自助终端先进管理经验。xx月xx日，我局与延安市交警支队二大队合作，成功将车辆购置税征收入驻公安车辆管理大厅，有效解决了原城区办税大厅外的交通压力，整合了办税服务资源、优化了办税流程、提高了服务效率，纳税人办理车辆挂牌业务由过去“两头跑”到现在的“一厅通办”，办理时间由原来的一天多缩短到半小时以内，着力解决了纳税人堵点、痛点、难点问题，减轻了纳税人负担，为纳税人增添更多获得感。二是内部合作，我们制定了优化营商环境工作任务职责分解表，明确了牵头部门、具体负责部门、配合部门和时间进度，挂图作战；定期召开部门协调会，由各部门汇报工作进展情况、存在的问题和工作打算，使优化营商环境工作从市局层面真正落到实处。三是上下合作，我们按照市局统筹、县（区）局推进、管理单位落实的思路，从不同层级明确了任务职责，确定责任人员，专职负责对接市、县营商办和统计部门，加强和其他营商部门的沟通，对上报的数据，各单位一把手必须审核签字。

（一）思想认识不够。特别是基层单位一线人员，还不能充分认识优化营商环境的重要性，不能从思想上引起足够的重视，对营商环境工作只是简单的完成各项指标任务。今后，我们将加大对基层一线人员的考核和领导，全面提高对营商环境工作思想认识。

（二）创新意识不强。全系统在优化营商环境工作中虽然做了一些工作，但只是以上级安排为主，不能创新的出台一些具体措施，创新的思路还不够宽阔，层次还不高。今后，我们将加强学习培训，借鉴好的经验和做法，全面提升我局营商环境水平。

（三）工作机制不全。由于征管体制改革刚刚落地，市局营商环境领导小组也刚成立不久，各项工作机制还不健全。我们将迅速健全营商环境各项工作机制，从职责、制度、考核、指标等方面全面进行规范。

下一步，我局将继续认真落实省局和市委、市政府优化税收营商环境的工作部署，从突破创新入手，继续推出服务举措，努力创造流程更优、效率更高、服务更好的税收营商环境。

（一）认真落实营商环境三年行动方案。抓好动员部署，对深化“一次办好”改革、深入推进审批服务便民化、优化营商环境进行全面动员部署。认真落实好省局优化营商环境三年行动方案，进一步实现审批提速、服务优化，持续提升延安税收营商软环境；建立工作台账，逐项任务对标对表，完成一项、销号一项，确保措施切实落地、取得实效。

（二）继续深化“问需求、优服务”举措。以纳税人满意度调查为导向，科学设计调查问卷，召开座谈会，广泛征求纳税人对税务部门在纳税服务及优化税收营商环境等方面的意见及建议，对发现问题进行全面整改。

（三）全面推广自助办税终端。对全市办税服务厅闲置情况进行摸底调研，规划20xx年自助办税设备采购计划，在全市办税服务厅批量增加“自助缴税终端”，进行纳税人自助缴税的引导，做好前台设施的宣传与辅导，提升纳税人自助缴纳的办税能力。

（四）开展明察暗访和纳税人满意度调查。下阶段我局拟对全市办税服务厅窗口开展明察暗访，问责问题突出的单位和个人，规范办税服务厅硬件设置及软件配备。在后续提升纳税人满意度的工作中，我局将根据纳税人的需求分类举办培训活动，对各项新政策做重点宣传与辅导，建立长效机制，对纳税人所反映的问题从制度上进行规范，切实提高纳税人的综合满意程度。

（五）全面提升窗口人员服务技能。针对部分窗口人员服务意识和业务水平不高的问题，我们将加大对窗口一线人员的培训力度，通过师资队伍建立、请进来、沉下去、传帮带等有效方式，有针对性地对窗口人员进行业务知识、操作技能培训，快速提升工作人员岗位技能，实现“一厅通办”工作新要求。

优化营商环境批评意见建议篇三

为认真贯彻落实区委、区政府关于优化全区营商环境的工作部署，我局紧紧围绕优化营商环境，提升交通服务水平，采取了四项具体措施，精准发力，迅速行动，争创最优的交通营商环境，为全区的经济振兴发展提供坚强的交通保障。

一是完善交通基础设施建设。持续推进xx至xx324线xx段改扩建为城市道路项目建设，该项目对于缓解xx城区交通压力，改善城市对外形象具有重大作用。我局不断加强统筹协调，按照今年实施、明年竣工的要求，明确时限、倒排工期，确保按时完成建设任务。同时，服务好xx城区至石卡产业园一级路、根竹至平天山林场二级路、居仕至樟木三级路和精准扶贫道路等项目建设，为优化我区营商环境保驾护航。

二是规范交通执法行为。推行交通路政执法权力清单制度，实行阳光执法，依法向社会公开法规依据、工作程序、处罚标准、处罚结果等相关内容，确保执法对象享有“知情权”;加强对行政执法的监督检查，监督行政执法人员的执法行为，并自觉接受执法对象和社会公众监督。

三是提升交通窗口服务水平。在区政务服务大厅交通服务窗口推行“首问负责制”、“限时办结制”、“一次性告知制”等办理制度，简化办理流程，实现“一站式”服务，真正做到方便企业、群众办事。窗口工作人员着装上岗、使用规范文明用语，加强业务培训，不断提高工作效率和服务水平。

四是加强水上交通安全监管。持续加强对全区11个渡口码头的监督和管理，加强对乘船人员的培训教育，不断提升服务水平和行业形象。xx渡口被评为20xx年xx“安全便捷文明”示范渡。

公路建设方面，安防工程、窄路加宽等项目要求区本级配套资金都较多，尤其是乡道安防工程，本级配套占大部分，上级才补助30%，区本级需配套70%，我区财政困难，配套资金不到位，工作确实难以开展。公路养护方面，形势严峻，任务繁重，大量重型汽车驶入农村公路，造成路面损坏严重，同时管养里程不断增加，而养护资金没有相应增加，造成公路养护压力增大;农村公路日常养护、大中修和水毁等紧急情况投入大，资金难跟上。

优化营商环境批评意见建议篇四

近年来，我国积极推动优化营商环境的改革，这是党中央提出的重要举措。为了更好地理解和贯彻落实营商环境优化的政策，我参加了一门名为“优化营商环境”的党课。通过本次党课的学习，我深刻体会到了优化营商环境对于经济发展和社会进步的重要性。下面将从五个方面总结我在党课中的收获和体会。

第一段：了解营商环境优化的背景和意义

在党课的第一节课中，我们学习了营商环境优化的背景和意义。我国当前正面临着经济发展进入新常态、产业升级转型的挑战，优化营商环境成为稳定经济增长、提高竞争力的关键。通过优化营商环境，可以吸引更多投资，促进创新创业，为企业发展提供更好的条件和机遇。这对于推动我国经济从高速增长转向高质量发展具有重要意义。

第二段：认识我国优化营商环境取得的成绩

在党课的第二节课中，我们学习了我国优化营商环境取得的成绩。近年来，我国不断深化改革、简政放权，减少市场准入限制，优化行政服务和公共服务，大力推进科技创新和知识产权保护。这些改革举措取得了丰硕成果，我国在世界银行发布的“营商环境报告”中连续多年排名上升。这些成绩的取得，为我国吸引外资、培育创新型企业、推动经济发展奠定了坚实基础。

第三段：了解我国优化营商环境还存在的问题和挑战

在党课的第三节课中，我们学习了我国优化营商环境还存在的问题和挑战。我国营商环境优化程度与发达国家仍存在差距，有的地方对外商投资采取的市场准入限制仍然较多，行政审批过程繁琐，创业创新环境不够优化。另外，一些地区的政务服务还不够高效便捷，企业和群众的需求得不到及时有效的回应。这些问题和挑战需要我们持续深化改革，进一步优化营商环境。

第四段：学习他省和其他国家的优化营商环境经验

在党课的第四节课中，我们学习了其他省份和国家在优化营商环境方面的经验和做法。通过学习其他地区和国家的成功经验，我们可以借鉴其做法，加强交流和合作，推动我国各地优化营商环境的进程。例如，有些地方建立了一站式服务平台，整合相关部门的服务资源，提供一站式服务；有些国家实行了“最多跑一次”制度，大幅减少企业和群众的办事时间和成本。这些经验和做法对于我国优化营商环境具有借鉴意义。

第五段：个人的思考和展望

通过这门党课的学习，我深刻认识到优化营商环境对于推动我国经济发展和社会进步至关重要。作为一名党员，我们要提高政治站位，增强服务意识，积极参与优化营商环境的改革。个人而言，我将进一步提升自身的学习和服务能力，为优化营商环境作出贡献。展望未来，我相信通过全社会的共同努力，我国的营商环境将会不断优化，为经济发展和社会进步提供更好的支撑和保障。

总结：

通过这门党课的学习，我深刻认识到优化营商环境对于经济发展和社会进步的重要性。我了解了我国优化营商环境取得的成绩和面临的问题和挑战，学习了其他省份和国家的成功经验。在个人层面，我将积极参与优化营商环境的改革，提升自身的学习和服务能力。我相信通过全社会的共同努力，我国的营商环境将会不断优化，为经济发展和社会进步提供更好的支撑和保障。

优化营商环境批评意见建议篇五

近年来，江西省积极推行“放管服”改革，持续优化营商环境，为企业创新发展提供了良好的土壤和条件。在亲身经历踏访江西的过程中，我深切感受到了江西优化营商环境的改善和成果。下面我将以五段式结构，分享我的心得体会。

第一段：普及政策宣传，提高企业准入门槛

江西省在优化营商环境过程中，注重提高政策宣传的覆盖面和深度。无论是举办政策宣讲会，还是制作政策宣传手册，都力求让企业对政策的理解和掌握更加全面和深入。在我调研的若干企业中，他们纷纷提到自己在投资前进行了充分的政策咨询，并对政府出台的激励政策和支持措施信心满满。江西优化营商环境通过提高政策准入门槛，有效避免了企业在投资阶段的盲目性和风险。

第二段：简化审批程序，提高企业办事效率

江西省实施“一套文”改革，即将各类相关证照、申请材料合并为一套申报材料，大大简化了企业的审批手续。在去年的一次企业座谈会上，一家从事生产型企业的负责人对我说：“以前办个证明还要跑好几个部门，经常要花上几个月的时间，现在只需要一天就能办好。”这样的变化无疑极大地提高了企业的办事效率，也缩短了企业启动项目的时间，激发了创新创业的热情。

第三段：加强服务保障，提升企业发展信心

江西省通过加强服务保障，为企业提供全方位的协助和支持。我在企业实地考察中看到一家民营企业在进行技术改造时遇到了一些困难，但是在政府相关职能部门的帮助下，很快解决了问题，并得到了一系列的支持政策。这一切让企业深切感受到政府对企业的关心和支持，进而增强了企业的发展信心和创新力。在江西省的绝大部分企业中，他们对政府的服务和保障度都非常满意，对于在江西发展壮大的企业来说，这是强大的信心源泉。

第四段：深化改革创新，激发企业活力

江西省坚持不断深化改革创新，为企业注入新的活力。在我跟一些小型企业的负责人交流时，他们无不肯定地表示江西的创新发展氛围浓厚。江西推动企业转型升级，鼓励企业开展科技创新，通过政府的引导和支持，使得企业在技术研发和创新等方面取得了明显进展。企业通过不断创新提高了自身竞争力，也为江西的发展注入了强大的动力。

第五段：持续改善环境，展望美好未来

江西省积极推动营商环境优化工作，但仍然面临挑战和问题。在我与相关部门工作人员的交流中了解到，江西将继续采取措施，进一步加大力度，不断改善企业的投资环境和服务质量，努力打造更加开放透明、规范有序的营商环境，以进一步激发企业的创新创业激情。我对江西的未来发展充满信心，相信在江西省政府的坚强领导下，江西将会成为一个更加具有吸引力和竞争力的投资目的地。

总结：

江西优化营商环境心得体会，体现在普及政策宣传、简化审批程序、加强服务保障、深化改革创新和持续改善环境五个方面。江西在营商环境的改善路径上不断努力，为企业提供了更好的发展环境和条件。企业在江西获得更多便利和支持，提高了投资信心，激发了创新活力。然而，江西省仍然需要持续发力，进一步优化营商环境，吸引更多的投资和创业者，为实现高质量发展注入新的动力。相信在江西省政府的正确领导下，江西的营商环境必将迎来更加美好的未来。

优化营商环境批评意见建议篇六

优化营商环境是国家发展战略的重要方向之一，也是推动经济社会科学发展的关键。近期，我参加了一堂关于优化营商环境的党课，从中我收获颇多，深刻认识到优化营商环境对于经济发展的重要性和必要性。下面我将从三个方面分析优化营商环境的关键要素和措施。

第二段：优化政府服务

优化营商环境的重要一环就是优化政府服务。政府是推动经济发展的领导者和服务提供者，提供高效优质的政府服务对于吸引外部投资、提高企业竞争力至关重要。党课中我们学习到，政府应该建立健全服务机构，优化业务流程，推行电子化办公等措施，为企业提供一站式服务。同时，政府部门也要增强责任意识和服务意识，不仅要办事效率高、办事服务周到，更要履行对企业的服务承诺，确保企业能够便捷地办理各项手续。

第三段：优化经营环境

优化营商环境还需要改善经营环境，为企业提供良好的经营条件。在党课中，我们了解到要优化企业注册登记制度，简化办理流程，减少企业办理手续，降低企业压力。此外，还要加强对市场秩序的监管，打击不正当竞争行为，保护企业的合法权益。只有给企业提供公平竞争的市场环境，才能促进企业创新和发展。

第四段：优化政策措施

党课中强调了优化政策措施对于营商环境的重要作用。政策是提振企业信心、激发企业发展的重要手段。要通过落实减税降费政策、增加财政投入、推动金融改革等手段，缓解企业经营困境，激发企业活力。另外，还需要在法律法规制定方面加大力度，完善法制环境，为企业提供更好的法律保障和权益保护。

第五段：全面落实优化营商环境的责任

优化营商环境是个系统工程，需要各级政府和部门的积极参与和合作。在党课中，我深刻认识到要全面落实责任，形成多方参与、各尽其责的良好局面。政府要加强部门间的协作，形成合力；企业要履行社会责任，与政府共同推进；社会各界要积极参与，共同努力。只有形成全社会共同努力的良好环境，才能促使营商环境的不断优化，为经济发展提供稳定的保障。

结尾

通过这次党课，我深入了解了优化营商环境的重要性，并进一步领会到政府、企业、社会各界各自在优化营商环境中的责任和作用。只有通过共同努力，全面落实各项措施，才能持续优化营商环境，为经济发展提供有力支撑。我相信，只要我们充分发挥各方的积极性和创造性，优化营商环境必将为我国经济的腾飞提供坚实保障。

优化营商环境批评意见建议篇七

为深入贯彻落实省消防救援总队、市委市政府决策部署，全面融入经济社会发展大局，主动回应民生关切，以消防安全形势之稳为经济大盘之稳夯实基础、作出贡献，制定优化消防执法营商环境措施如下：

一、缩小消防审批范围。建筑面积在300平方米（含）以下、同一时间容纳人数不超过50人的公众聚集场所（不包括位于建筑四层及以上、地下一层的公共娱乐场所），可以不办理投入使用、营业前消防安全检查，但当事人主动申请办理的，消防救援机构应予受理。

二、优化行政许可受理流程。申请公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查时，各级消防救援机构实行容缺受理机制，对于《消防安全检查申报表》齐全、工商营业执照可电子查询的，服务窗口予以先行受理并当场一次性告知需要补正的材料、补正形式，申请人可在消防救援机构实施现场检查时一次性将所缺材料补正。

三、精简消防审批前置。办理公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查时，不再要求建设单位或者使用单位提交“依法取得的建设工程消防验收或者进行竣工验收消防备案的法律文件复印件”，在实地检查时要重点核查该场所的消防设施、器材是否符合消防技术标准并完好有效，室内装修材料是否符合消防技术标准。

四、规范服务窗口建设。凡地方政府设立行政审批服务中心的，各级消防救援机构应按要求设置消防服务窗口，明确负责人、配备工作人员，负责申请材料初步审查、受理、信息录入、办事登记、文书发放、查询统计、咨询服务等工作。窗口工作人员必须经过专门培训，熟悉相关岗位业务，满足岗位服务要求。消防服务窗口要在明显位置公示业务范围、法律依据、工作流程、办事时限、审批结果和监督方式等内容，提供文书填写样本和纸质表格资料，提供电脑自助查询和在线咨询服务，印制发放办事指南，切实提高窗口服务水平和群众满意度。

五、推动接诉即办即复。加大“12345”接诉即办投诉举报平台办理效率，压缩平台办理时限，在平台要求5个工作日办理时限的.基础上，将群众涉及行政许可、消防安全等咨询求助类事项压缩到24小时内反馈答复；将受理的投诉、举报消防安全隐患或消防违法行为等问题压缩到24小时或3日内反馈答复，及时回应群众诉求，解决影响群众安全感的突出问题。

六、完善消防监管模式。完善以“双随机、一公开”监管为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础、以服务指导为常态、以“互联网+监管”为支撑的消防监管模式。完善重点区域重点监管制度，认真贯彻省消防救援总队《关于规范和加强“双随机、一公开”消防监管工作的通知》，对属于火灾高危单位的人员密集场所，每半年检查一次，其他单位每年至少检查一次。

七、实行审慎处罚。对情节轻微、当场改正且没有造成危害后果的违法行为，依法不予处罚；对责令停产停业、停止使用以及较大数额罚款的行政处罚案件，实行集中法核，统一执法尺度；审慎使用临时查封等行政强制措施。对本通知要求的可以不办理投入使用、营业前消防安全检查手续的公众聚集场所，在消防监督检查时发现场所不符合消防安全条件的，按照《消防法》第60条、61条依法处理；对应办理而未办理投入使用、营业前消防安全检查手续以及未履行告知承诺制而擅自营业的，按照《消防法》第58条第四款依法处理。

八、加强执法执纪问责。深化消防监督执法规范化建设，严格落实行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核三项制度，公示执法监督途径，主动接受社会单位、人民群众的监督和评议，加大线索查处和责任追究力度，严查执法中存在的不作为、乱作为等问题，对违法违规干扰企业正常经营的行为，从严执纪问责。

优化营商环境批评意见建议篇八

为认真贯彻落实省消防总队《江西省消防执法营商环境优化升级行动实施方案》（赣消发〔20xx〕33号）和上饶市消防执法营商环境优化升级行动实施方案》（饶消〔20xx〕38号），对标支队党委扩大会议精神，优化监管模式的具体举措,持续深化消防“放管服”改革，聚力打造县委政府提出的“弋心一意”政务服务品牌，江西省弋阳县消防救援大队迅速行动，多措并举，全力推进全县消防营商环境优化行动。

对标“办事不求人、办事依法依规、办事便捷高效、办事暖心爽心”要求，大队始终坚持“弋心为民”服务思想，以最大决心做优营商环境“一号改革工程”。

一是深化“放管服”政务服务“一网、一门、一次”改革。坚持大事大抓、主官主抓，将打造一流营商环境列入大队党委重点打造的工程，研究优化执法营商环境方案，成立领导小组，安排人员分工。

二是大队主官定期坐班服务。大队主官带头以窗口工作人员的身份“亮身份、见微笑、有服务”服务行为，坐班服务窗口，现场办公，设身处地站在群众办事角度，落实容缺办理、延时错时、邮寄送达等便民利企措施。

三是持续进行消防安全上门指导服务。大队监督人员深入辖区对企业、单位进行消防安全指导培训工作，进一步强化辖区企业、单位消防管理水平。20xx年以来，大队针对园区企业先后开展一警六员培训人员700余人、上门开展消防知识授课培训人数5000余人；中队结合企业、单位制定的消防演练预案，组织企业工作人员开展应急疏散演练20余次、六熟悉30次,有效提升了辖区企业防范火灾防控能力，为企业安全生产保驾护航。

大队深入贯彻落实省委省政府和市委市政府纵深推进营商环境优化升级“一号改革工程”工作要求，不断优化执法流程。

一是健全完善监督制约机制。大队纪检人员不定期开展执法回访，通过电话回访、实地走访等形式，确保行政许可和行政处罚项目做到100%回访、其他执法事项按照不少于10%的比例抽查回访，听企业对执法工作的意见建议，对消防执法行为及执法廉政情况进行跟踪问效，全面提升企业满意度。

通过微信公众号、群众意见箱、电子邮箱等信息渠道，受理社会群众对消防业务咨询和对消防违法行为的举报投诉，坚决杜绝执法过程中出现不作为、乱作为、慢作为等情况。

二是执法有力度、有温度。对单位轻微违法和初次违法能够及时改正并未造成危害后果的企业，实行轻微免罚和“首违不罚”制度。对标支队十项优化消防执法营商环境措施。大队依法对弋阳某酒店开展检查时，发现该酒店稳压泵未保持完好有效，根据《行政处罚法》相关规定。大队鉴于该酒店两年内初次违法，且违法情节轻微，未造成危害，经检查确已及时整改，在全市范围内开出首张《行政告诫书》，通过行政告诫方式，落实包容审慎监管要求，确保对单位起到教育警示作用，让消防执法有力度、有温度。

大队结合江西省委省政府下发的.关于《深入推进营商环境优化升级“一号改革工程”的意见》和总队关于《江西省消防执法营商环境优化升级行动实施方案》文件精神，多措并举，多管齐下，打造“四最”消防营商环境。

一是大队采用“线上+线下”业务办理模式，打造快速申报通道。弋阳大队大力宣传“线上+线下”消防安全申报办理方式，积极组织宣教站制作一期“赣服通”“赣政通”等政务服务平台主动自评申报流程，依托大队微信公众号，向社会广泛宣传，多方面发动、引导本辖区社会单位主动自评申报，同时在服务大厅制作申报流程图，持续精简行政审批流程，对符合条件的实施容缺受理。全面开启“电子证照”时代，在已全覆盖落实电子证照与纸质证照同步制发的基础上，实现“一网通办”，让“能办可办”向“好办易办”转变。

二是常态化开展消防政务服务“好差评”工作。大队为进一步提高窗口工作人员“微笑”服务意识，不断提升窗口服务正规化，依托政务服务“好差评”平台，全面推行窗口服务“应评尽评、中评回访、差评必查”工作制度。按照支队指示要求统一在每个服务窗口制作“好差评”扫描二维码，坚决杜绝窗口工作人员在办理业务时，互相推诿扯皮、打官腔应付等情况，全面提升服务质效，树立队伍良好形象。

三是定期对窗口工作人员进行业务培训工作。大队对窗口工作人员进行统一管理，定期开展业务技能提升培训，强化窗口工作人员业务技能，明确责任分工，切实解决窗口工作人员工作纪律不严、职责不清、业务不精、办事流程不熟、工作标准不高等问题，提升企业办事满意度。

四是强化窗口管理机制，建立健全防范纠治的长效机制。大队积极实行窗口服务责任捆绑制，要求每一名窗口文员要与一名消防监督干部“结对子”，形成“师傅带徒弟”式的日常业务指导模式，并对窗口文员的服务质量和服务水平负连带责任，完善大队窗口管理机制，营造良好的窗口办事环境，为全力打造“四最”消防营商环境打下坚实基础。