最满意的工作和最不满意的工作 满意的工作心得体会(模板7篇)

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最满意的工作和最不满意的工作篇一

第一段：引言 (100字)

工作是人们生活的重要组成部分，它不仅带来经济上的收入，更与个人的成长和满足感息息相关。本文将探讨满意的工作心得体会，并从职业选择、工作环境、同事关系、职业成长和工作满足等方面展开论述。

第二段：职业选择的重要性 (200字)

选择一份满意的工作对于个人的幸福感和事业发展至关重要。首先，要根据自己的兴趣、潜力和优势进行选择，才能更好地发挥自己的优势和价值。其次，要考虑行业的发展前景和趋势，选择一个适合自己的行业，才能有更多发展机会。最后，要了解自己的职业目标，并有清晰的职业规划，这样才能更好地规划自己的职业发展路径。

第三段：良好的工作环境与同事关系 (300字)

对于工作满意度来说，良好的工作环境和同事关系是非常重要的。一个舒适、安全和有创造力的工作环境能激发员工的工作激情和创造力。此外，良好的同事关系也会增加工作的乐趣和效率。要建立积极的同事关系，首先要尊重、理解和包容他人，保持良好的沟通和合作。此外，要学会合理处理工作冲突和矛盾，通过积极进取和解决问题的态度来改善工作环境和同事关系。

第四段：积极的职业成长与发展 (300字)

职业成长和发展是一个持续的过程，它对于个人的工作满意度至关重要。首先，要不断学习和提升自己的专业技能，通过行业培训和进修课程来扩大知识面和提高自己的竞争力。其次，要主动寻找并承担新的工作挑战，通过扩展工作职责和接触不同类型的工作来丰富自己的工作经验。最后，要保持学习的心态，不断反思和改进自己的工作方式和方法，积极寻找自己的工作价值和发展空间。

第五段：工作满足与总结 (300字)

工作满意度的最终目标是通过工作获得满足感和成就感。要达到这个目标，首先要对自己的工作结果和贡献有合理的期望，适度调整期望和目标，以避免过高或过低的期望导致的挫败感或满足感不足。其次，要善于充分利用工作中的挑战和机会，不断发掘自己的潜能和能力。最后，要寻找并建立工作与生活的平衡，保持积极的心态和健康的身心状态，才能更好地获得工作满足感和幸福感。

总结：(100字)

满意的工作心得体会是一个复杂而全面的问题，职业选择、工作环境、同事关系、职业成长和工作满足是影响工作满意度的关键因素。只有通过良好的选择和发展路径，建立良好的工作环境和同事关系，积极面对职业挑战和机会，才能实现满意的工作心得体会，进而提高工作满意度并达到个人的职业目标和发展。

最满意的工作和最不满意的工作篇二

随着社会的进步和人们对工作环境的高要求，如何获得一份满意的工作成了许多人关注的重点。在我多年的工作经验中，我总结出一些关于满意工作的心得体会。首先，要选择适合自己的岗位和行业；其次，要有积极的工作态度和乐观的心态；再者，要具备良好的职业素养和专业技能；然后，要保持良好的工作习惯和沟通能力；最后，要有事业规划和自我提升的意识。通过这些经验，我相信每个人都能够找到一份满意的工作。

首先，选择适合自己的岗位和行业是获得满意工作的第一步。每个人都有自己的兴趣、特长和擅长的领域，只有找到和自己匹配的工作才能发挥自己的优势和潜力。如果一个人对自己的工作没有兴趣和热情，那必定会感到无聊和乏味。而只有找到自己感兴趣的岗位和行业，才能够激发内在动力，持续地进步和成长。

其次，要有积极的工作态度和乐观的心态。工作中会遇到各种各样的困难和挑战，只有积极乐观地面对，才能够克服困难，找到解决问题的方法。在面对问题时，要保持冷静的思考和乐观的信心，相信自己能够解决问题。同时，要善于从工作中找到乐趣和成就感，不断给自己正能量，保持良好的心情和工作状态。

再者，具备良好的职业素养和专业技能也是获得满意工作的关键。职业素养包括对工作的认真负责、有序协作、高效执行等方面的能力，而专业技能则是在特定领域内具备的专业知识和实际操作的能力。只有具备这些素养和技能，才能够胜任自己的工作，并且在工作中获得认可和成长。因此，我们需要持续学习和提升自己的职业素养和专业技能，以应对不断变化的工作环境和需求。

然后，保持良好的工作习惯和沟通能力是实现满意工作的重要因素。工作习惯包括按时、按质地完成工作任务，遵守工作纪律，尊重他人等方面的能力。良好的工作习惯可以帮助我们提高工作效率和质量，形成良好的工作风格。同时，良好的沟通能力也是工作中不可或缺的一项能力，它有助于团队合作和解决问题，能够使工作更加顺利，减少摩擦和误解。因此，我们需要注重培养良好的工作习惯和提高沟通能力，以更好地融入工作团队，实现个人和组织的共同目标。

最后，要有事业规划和自我提升的意识。事业规划可以帮助我们明确自己的目标和方向，从而更好地规划和掌握自己的职业发展。而自我提升则是不断学习和提高自己的过程，包括通过学习、培训、参加工作经验交流等方式，提升自己的知识水平、技能和经验。通过有计划地进行事业规划和自我提升，我们能够不断改进自己，适应市场和工作的需求，实现个人的职业成功和满意工作。

总之，选择适合自己的岗位和行业、保持积极的工作态度和乐观的心态、具备良好的职业素养和专业技能、保持良好的工作习惯和沟通能力，以及有事业规划和自我提升的意识，这些都是我多年工作经验的心得体会。相信只要我们按照这些原则去努力，每个人都能够找到一份满意的工作，并在其中实现自己的价值和梦想。

最满意的工作和最不满意的工作篇三

随着人们对于工作的要求越来越高，追求满意的工作成为了许多人的目标。那么，什么样的工作才能让人满意呢？从自身的工作经验出发，我深感以下几点是影响工作满意度的重要因素。

首先，与工作内容的匹配度是影响工作满意度的关键。一个人如果从事的是与自己兴趣相悖的工作，那么不论再高的薪酬也无法让他感到满足。同样地，一个人如果从事自己热爱并擅长的领域，那么就会有更大的动力和激情去投入其中。因此，选择适合自己的工作，紧密结合自己的兴趣和优势，才是提升工作满意度的重要途径。

其次，良好的工作环境对于工作满意度也有着至关重要的影响。一个积极向上，鼓励创新的工作环境，能够激发员工的工作潜力，增强他们的归属感和责任感。相反，一个阻碍沟通，压抑创造力的工作环境，则会让人感到压抑和疲惫。为了获得满意的工作体验，我们应该选择有良好文化氛围和团队合作精神的企业，同时积极改善自身的人际关系和团队合作能力，营造积极的工作氛围。

再次，合理的薪酬政策也是工作满意度的关键因素之一。薪酬既是一种对工作表现的认可，也是生活质量的保障。如果一个人的工作表现得到了公平的回报，那么他就会感到满意和安心。当然，正因为薪酬对于工作满意度的影响巨大，我们也不能一味追求高薪，而忽略了工作的其他方面。毕竟，金钱无法替代对于工作价值实现的追求和自我成长的渴望。

最后，个人成长和职业发展也对工作满意度有着深远的影响。在一个能够提供良好职业发展空间的企业中工作可以让员工不断充实自己的知识和技能，不断提升职业素养与竞争力。同时，个人成长也是实现自身价值的重要途径。当我们感受到自己的成长与进步，看到自己在职业生涯中的发展，工作满意度也会随之提升。因此，我们应当积极主动地争取机会，不断提高自己的综合实力和专业素养，为个人未来的职业发展打下坚实的基础。

总的来说，满意的工作体验是一个人在工作中所追求的最重要目标之一。通过匹配度高的工作内容、良好的工作环境、合理的薪酬政策以及个人成长与职业发展，我们可以提升工作满意度，实现自身的人生价值。因此，在选择工作的时候，我们应该去寻找那些能够让我们激情满怀、乐在其中的机会。无论是从事怎样的工作，只要我们将心仪的职业与实际需求相结合，坚持不懈地追求进步，就能够在工作中感受到无尽的成就感和满足感。

最满意的工作和最不满意的工作篇四

在局（公司）年度目标的引领下，督察考评中心在开展年度满意度及投诉服务管理工作中，深入探索“后台服务中台、中台服务前台、全员服务客户”的客户满意度管理机制，继续深化客户关系管理，提高服务客户水平，不断夯实卷烟营销网络建设工作基础，促进客我关系和谐、共赢发展。

一、年度满意度及投诉工作情况 1、满意度管理工作不断完善。

在全面总结分析2012年满意度管理及调研结果的前提下，准确制定2013年度满意度管理方案，明确全年目标任务和工作措施。全年有效分析应用满意度调研结果3次，并制定实施针对性改进提升措施。在过程管理上，继续应用分项目调查改进和1+1+2满意度沟通、终端客户恳谈等三项满意度管理举措，在此基础上，与营销部门协同开展客户满意度日常电话访查，突出解决客户当前需求及问题；建立督查部门月度市场实地调查机制，广泛收集与改进客户服务意见和建议。制定责任问题限时督办制度，保障客户意见问题得到有效解决落实，9-10月共下发问题督办单23份，通过回访调查，均得以有效解决。在结果应用上，协同营销、专卖、物流等业务部门，完善责任岗位绩效指标，落实考核，推动服务质量不断提升。

2、800服务受理工作有序开展。

截止11月15日，督察考评中心800咨询投诉服务电话共受理客户咨询服务意见39起，其中专卖市场监管、许可证管理意见7起，营销网上订货、电话订货、卷烟信息方面28起，询问电话及其他意见4起，全年无客户投诉问题。在日常工作中，在规范处理程序的前提下，加强咨询投诉电话的终端宣传引导，畅通客户与企业的快速沟通，保障服务问题的快速响应，提升服务质量与水平。

二、存在的不足

虽然在满意度管理方面制定了一些措施，也取得了一些效果，但纵观整体运行，还存在以下三方面问题：

（一）服务方案规划不足。客户满意度涉及订货、送货、拜访、结算、投诉、货源供应以及市场管理等多个方面，督察、营销、物流、专卖等部门根据工作要求，制定了相对应的管控方案，但作为主控部门对各部门方案的执行、各相关项目的统筹管理不足，未能建立针对性工作管理要求，影响整体服务质量的下降。

（二）服务标准落实不足。营销、物流、专卖等业务科室根据实际工作及“润夏”服务标准要求，制定了部门的市场服务标准，但在实际工作中，各相关岗位对工作标准的落实存在不足，送货员与客户核对卷烟、客户经理与客户协商到品牌、专管员宣传解释合理化布局等工作均出现了问题，这些都指向我们在落实服务要求方面的不足。

（三）服务改进督导不足。作为客户服务满意度管控的负责部门，均在客户满意度调查方面开展了响应的调查分析，但在具体问题改进督导方面力度还不够，不能全程跟踪确保整改到位，造成个别服务事项前整后犯、口头整改，服务改进工作不能得到有效落实。

三、下一步工作思路

1、全面分析，理清思路，清晰规划客户满意度发展目标。 2、完善程序，规范操作，严格执行客户满意度管理方法。3、落实绩效，强化责任，全面提高客户满意度调研应用。

最满意的工作和最不满意的工作篇五

为了进一步提高地税部门的工作效率和工作质量,更好地服务广大纳税人,根据iso9000质量管理体系及有关文件的要求，税务分局于12月份通过发放调查问卷、上门走访、开座谈会等形式，同时适量选择其他政府部门和社会各界开展调查的形式组织开展了纳税人满意度调查问卷活动。此次抽样调查户数为75户，占辖区纳税人总数的10.07%，其中个体经营户占总抽样调查户数的13%，调查共回收问卷75份，收卷率100%。经过量化计分，得出我分局纳税人对我县地税部门总体满意度分值为%，纳税人给出了满意的评价。

从对我局的评议及提出的意见和建议的汇总情况看，纳税人对我局在税收政策的公开性、税收执法的公正性、税收征管的文明、税收征管的'效率、税务部门廉政建设等五个方面的满意度普遍反映较好，认为通过导入iso9000质量管理体系后，全局的工作质量和效率明显提高，各项工作成效显著,并希望我们一如既往，在支持我县经济发展方面作出更大的贡献。同时也对我局在纳税服务、办税环境建设、办税系统等方面提出了一些意见和建议，如：税收业务上的指导不够等。

针对问卷调查中反映出的问题，我们将通过以下方法改进：一是加强税务干部税收政策的学习培训，提高服务水平；二是加强税务工作人员机关效能建设和作风建设，提高工作效率；三是加强税企沟通，加大税收政策的宣传力度；四是以为纳税人服务为中心搞好纳税环境建设。

最满意的工作和最不满意的工作篇六

根据灌南县卫生局《灌南县开展“建设群众满意的乡镇卫生院”活动实施方案》灌卫[2014]88号文件精神，为了提高服务能力、规范内部管理、巩固运行新机制、调动医务人员积极性、提高群众满意度，进一步深化乡镇卫生院的改革和发展,着重解决群众反映突出的问题,我院积极组织开展了“建设群众满意的乡镇卫生院”活动工作,并于2015年4月2日向部分就诊群众发放了“建设群众满意的乡镇卫生院”活动群众满意度调查表（2014年版）50余张,现对开展调查表调查情况做如下总结：

一、就医意愿1.您需要看病就医时是否愿意首先选择到乡镇卫生院就诊？先择愿意人,不愿意人。2.您及您的家人近一年来到医疗卫生机构就诊的比率中，乡镇卫生院占比：先择0—20%的2人，先择20%—40%的1人，先择40%—60%的0人，先择60%—80%的10人，先择80%—100%的37人。

二、就医有效性1.您认为乡镇卫生院对健康状况及疾病的诊断准确吗？先择不准确0人，先择基本准确5人，先择比较准确6人，先择准确15人，先择非常准确24人。2.您认为乡镇卫生院对疾病的治疗有效吗？先择没啥效果0人，先择基本有效4人，先择比较有效6人，先择有效10人，先择非常有效30人。

三、就医经济性1.相比去其他医疗卫生机构，您在乡镇卫生院就诊产生的医疗费用：先择太高了0人，灾难性的0人，先择比较高3人，先择还可以3人，先择一般4人，先择便宜40人。2相比去其他医疗卫生机构，您到乡镇卫生院就诊的成本（比如交通、就餐等）：先择太高了0人，先择较高0人，先择差不多0人，先择较低20人，先择很低30人。

四、就医安全性1.您对您及家人到乡镇卫生院就诊放心吗？先择不放心0人 ，先择一般2人，先择比较放心0人，先择放心0人，先择很放心48人。2如果您在乡镇卫生院就医时遇到医疗纠纷，您的看法是：先择肯定是处置不当0人，先择可能是处置不当0人，先择不能随便下结论6人，由专业机构鉴定了才知道4人，先择卫生院的管理还算规范10人，应该不会是处置不当5人，先择卫生院的管理很规范15人，不会是处置不当20人。

五、就医方便性1.您到乡镇卫生院就诊方便吗？先择不方便0人，先择一般0人，先择比较方便5人，先择方便15人，先择很方便30人。2.您在乡镇卫生院进行新农合报销方便吗？先择不方便0人，先择一般0人，先择比较方便2人，先择方便8人，先择很方便40人。六、就医舒适性1.您认为在乡镇卫生院就医环境舒适吗？先择不舒适0人，先择一般0人，先择比较舒适6人，先择舒适4人，先择很舒适40人。2.您在与乡镇卫生院医务人员沟通交流时顺畅吗？先择不顺畅0人，先择一般0人，先择比较顺畅5人，先择顺畅11人，先择很顺畅34人。

七、基本公共卫生服务知晓程度1.您是否了解乡镇卫生院可以免费为您提供国家基本公共卫生项目服务？先择不了解0人，先择听说过人先择了解0人，但说不出是什么项目人先择了解14人，能说出几个项目来6人，先择非常了解14人，能清楚说出是什么项目16人。2.您或您周围的人有接受过乡镇卫生院免费提供的国家基本公共卫生服务项目吗? 先择从来没有0人，先择偶尔接受过0人，先择接受过几次0人，不规律先择接受过10人，基本规律先择接受过10人，一次不落30人。

八、健康知识储备1.您认为您具备的健康知识中有多少比例是从乡镇卫生院获得的？先择0—20%3人，先择20%—40%0人，先择40%—60%2人，先择60%—80%3人，先择80%—100%92人。16.您认为乡镇卫生院为您提供的健康知识有用吗？先择用处不大0人，先择一般3人，先择比较有用10人，先择有用10人，先择很有用27人。九、健康意识和行为养成1.您认为乡镇卫生院在帮助您养成和提高健康意识方面发挥了作用吗？先择用处不大0人，先择一般2人，先择发挥了作用3人，先择发挥了较大作用10人，先择发挥了很大作用35人。2.您认为乡镇卫生院在帮助您养成健康的行为和生活方式方面发挥了作用吗？先择用处不大0人，先择一般5人，先择发挥了作用10人，先择发挥了较大作用15人，先择发挥了很大作用20人。

十、基本医疗和基本公共卫生服务满意度1.您对乡镇卫生院提供的看病就医服务满意吗？先择不满意人0人，先择基本满意2人，先择比较满意3人，先择满意20人，先择非常满意25人。2.您对乡镇卫生院提供的基本公共卫生服务满意吗？先择不满意0人，先择基本满意0人，先择比较满意2人，先择满意14人，先择非常满意34人。

本次问卷调查以随机调查的形式向就诊群众征求意见与建议，共分发问卷50余份，回收有效问卷50份。活动的问卷分为十大项二十小项，问卷内容涉及到卫生院医疗、护理、服务、公卫、基础等方面，调查结果数据表明，群众对我院的满意率达92.18%。

经过调查，认真梳理总结，存在以下问题:1.对待患者不够热情，在患者面前服务态度生硬。2、医院基础设施和病人就诊流程还有待进一步改善。3、社会监督机制有待完善，认真分析、积极整改，就以上调查情况，我院2015年度“建设群众满意的乡镇卫生院”活动领导小组经过总结后提出以下整改措施：

1、继续加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，利用各种形式加强学习和教育，把培养高尚职业道德与提高业务水平放在同样的位置，使医德医风建设不断提高。

2、继续改善服务态度，优化服务流程，不断提高服务水平，坚持以人为本，牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念，切实增强服务意识，改善服务态度，改进服务模式，优化服务流程，提升服务水平，为患者提供优质的服务。

3、继续加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，认真抓好医疗质量安全各项制度，增强医疗质量安全责任意识。促进医护质量进一步提高。

4.加强学习，提高素质，全面系统学理论，坚持自学和向同事学习，及时掌握新知识、新技术，努力探索新思路和新方法，指导实际工作，不断提高自身业务能力，更好地服务于群众。

5、继续深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，认真做好患者满意度调查，赢得患者满意。通过对门诊病人现场调查，关注患者感受，听取患者意见，对他们提出建议和意见，对他们提出的建议或意见，积极落实整改，切实促进医疗质量和服务水平的提高，全面开展民主评议行风，让社会满意。依靠人民群众监督、解决群众反映的突出问题、以实际成果取信于民的一项重要举措。通过扎实的工作，赢得群众的满意和认可，赢得社会的理解和支持。通过各种活动的开展，走到群众中去，了解群众需要，帮助群众解决实际问题，宣传卫生院，宣传医疗政策，提升整个卫生院的形象。

总之，要通过开展“建设群众满意的乡镇卫生院”活动，使我院医德医风明显改进，医疗质量稳步提升，服务水平不断提高，群众满意率不断上升，把我院的各项工作推向新的台阶，真正使“建设群众满意的乡镇卫生院”活动落到实处，让群众得到真正的实惠，从而改变以往医疗单位的服务模式。进一步深化乡镇卫生院人事分配制度改革，促进乡镇卫生院在行政、业务、财务、绩效考核等方面进一步规范管理，推动乡镇卫生院不断提高医疗服务质量、强化医疗安全、规范开展国家基本公共卫生服务项目，着重解决群众反映突出的问题。

堆沟港中心卫生院 2015年4月2日

最满意的工作和最不满意的工作篇七

根据山西调查总队的统一安排，我队于11月10日开展了邮政普遍服务满意度调查工作。队领导高度重视，明确分工，严密组织，及时深入农村和抽中点开展调查，按时完成了总队下达我队5各村50个农村住户的调查任务，现将调查情况总结如下：

1、及时培训调查人员，明确调查分工。

2、严格按方案抽选调查户，切实入户开展了调查。

3、认真开展调查，严把问卷质量关，是否符合调查数据审核关系。

4、准确、认真录入调查结果。

由于我们到农村入户调查时，给每个调查户带去了御寒的棉被，受到了他们的欢迎和感激，非常乐意配合我们的调查工作，准确如实的反映了一年来邮政业务的办理和服务情况。

1、邮政各项服务所占百分比：（50户）

2、邮政各项服务用邮现状分析：

邮政信函：

用户在与远方的亲朋好友互通信息时使用电话、使用电子邮件的居多；完全使用邮政信函较少。调查表明：邮政信函业务受到电信业务的冲击是非常巨大的。往年春节期间“邮政贺年有奖明信片”作为人们恭贺新春，联络感情的较好方式而受到用户的青睐。近年这一形式发生了根本性的变化，手机短消息作为人们互致问候、沟通信息、交流情感、联络友情的手段大有与邮政贺年有奖明信片平分秋色的趋势。这也说明了现代通信手段对邮政函件的冲击是多么的巨大。同时，50户调查户有4%使用过邮政特快专递业务，8%使用过挂号信，18%使用过平信。因此，邮政信函要进一步发展必须寻找新的业务增长点。另外，有16%的用户收到过印刷品，22%的用户订阅过报刊。这说明商业信函和邮发广告业务还是大有可为的。

邮政汇款，储蓄：

同时，50户调查户有36%的用户使用过邮政汇款，28%使用过邮政储蓄。虽然专业银行电子汇兑业务的开办以及目前银行储蓄（信用）卡的大量普及也对邮政汇兑业务带来了较大的冲击。但是现在社会治安形势严峻，调查户大部分认为国家邮政比较安全，这无形中是一种超越专业银行的.优势。因此邮政汇款、储蓄发展趋势还是较好的。

3、邮政各项服务用邮评价及满意度：

此次调查数据分析，50户调查户有98%以上的人对邮政安全、环境、服务感到满意。由此可见邮政服务基础比较扎实。

1、加强对邮政入帐汇款的宣传。在条件成熟的代办所办理汇兑开发（包括特快汇款）业务，充分发挥邮政点多面广、投递到户的优势。只要用户将汇款转为邮政储蓄，就可以取消用户在代办所取款的金额限制。加强资金票款管理和对委代办人员的监督检查，减少案件发生，树立邮政在用户中的良好形象，不断提高邮政汇兑的市场占有率。

2、走“农村包围城市”的道路，大力发展邮政储蓄，不断提高邮政储蓄的市场占有率。目前，尽管邮政储蓄已经家喻户晓，但邮政储蓄的市场占有率还不足百分之二十，因此说邮政储蓄还有较大的发展空间。邮政储蓄的优势在农村，主要是因为邮政的网点优势在农村。邮政作为一个历史悠久的企业在广大农民中有着较好的信誉。因此，农村是一个广阔的天地，农村邮政储蓄的发展是可以大有作为的。