2023年酒店前台的岗位职责 前台的岗位职责和任职要求(七篇)

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酒店前台的岗位职责 前台的岗位职责和任职要求篇一

2、负责大楼外来人员登记工作

3、负责大楼报刊杂志信件的登记分发工作

4、负责大楼客户电话接听处理工作

5、负责会议服务工作

6、能积极主动完成上级安排的'其他各项工作

酒店前台的岗位职责 前台的岗位职责和任职要求篇二

1)上岗前，应打扮适度，不穿奇装异服，端庄大方，不准浓妆艳抹，不得佩戴太多、太醒目的饰物。

2)穿着服装必须时刻保持清洁、整齐、平整，必须佩带胸卡。

3)当值时，不得看与本职无关的书报，吃零食，嚼口香糖等，不得打私人电话聊天。

4)在岗时，必须精神饱满，举止大方，必须保持岗位清洁。

5)访客人员进出大堂，协助为其做好访客登记并办理访客卡每日做好统计工作。

6)对于业主或访客人员咨询，必须给予准确的答复，做到态度耐心，和蔼可亲。

7)遇有客户投诉时，在任何情况下必须以礼相待。避免发脾气，必要时记录投诉要点及时通知部门主管。

8)遇有内部报修项目，填写《报修单》，及时通知相关部门，以便及时处理。

9)清楚了解大楼客户的.名称。

10)每天检查大楼索引牌是否有错误，并及时更正。

11)协助大堂管理员维持大堂秩序，如果任何问题发现，必须马上报告上级主管。

12)做好上级指派的工作。

酒店前台的岗位职责 前台的岗位职责和任职要求篇三

1、访客前台接待，总机电话转接，快递收发；

2、节日福利物品、办公用品申购、登记、发放；

3、办公固定资产管理管理、维护；

4、员工活动组织；

5、公司通知、公告拟定公示等；

6、员工报销等相关材料的'汇总、登记、初审；

7、做好上下级的协调工作；

8、领导安排的其他工作；

酒店前台的岗位职责 前台的岗位职责和任职要求篇四

1、负责前台的基础来电、来访;

2、辅助校区协调好学员、教师的课程安排，保证课程有序进行;

3、对学员的学习进度追踪、反馈，对学员提出的任何问题给予及时疏导和解决，提高学员对校区的认可度和满意度;;

4、及时与学员沟通，与学生建立长期稳定良好的关系，对所带学员提供优质的`服务，为续学、推荐做好铺垫;;

5、记录学员的学习和考勤等综合情况，并研究分析，以供优质的服务，促使学员推荐他人报名学习或留学;

6、负责管理及处理部门工作。

酒店前台的岗位职责 前台的岗位职责和任职要求篇五

1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

4、负责快件收发及登记，编制月度汇总表;

5、负责前台区域的环境维护;

6、月底库房盘点;

7、完成上级主管交办的其它工作。

酒店前台的岗位职责 前台的岗位职责和任职要求篇六

1、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员应拒之门外

2、接听电话，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确

3、前台办公区域、副总以上办公室和小会议室每日清洁卫生，展示公司良好形象

4、负责办公室办公用品耗材采购

5、监督提醒员工每日考勤、办公室卫生值日状况

6、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

7、负责办公用品的盘点工作，并对办公用品的领用，发放做好登记

8、保证饮水机正常供水，及时更换饮用水

9、每月按时更新通讯录

10、做好行政费用登记

11、负责每月行政费用预算提醒

12、协助做好文件的'打印、复印、扫描等工作

13、协助做好工商变更登记等工作

14、完成上级安排的其他工作任务

酒店前台的岗位职责 前台的岗位职责和任职要求篇七

1、负责电话接听及转接，来访宾客的'接待;

2、负责员工考勤相关工作;

3、负责邮件、文件、快递的接收、转发、登记;

4、办公环境维护，办公用品采购、领用和统计工作;

5、起草、传达行政通知、相关文件和各类文字材料，协助组织公司各种活动和会议;

6、负责做好行政类资料的整理及归档工作;

7、其他上级领导交办的事务。