2023年课后服务内容记录 课后服务项管理心得体会(优秀6篇)

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

课后服务内容记录篇一

随着现代社会的发展，家长们越来越重视孩子的教育，而培训机构成为孩子学习的重要场所。好的教学服务不仅要求教学质量优秀，课后服务同样重要。作为培训机构的管理者，如何做好课后服务项管理，让家长满意，提升机构形象，是我们必须思考的问题。

二、建立完善的课后服务项

课后服务项是一家机构的重要组成部分，直接关系到家长对机构的满意度。因此，建立完善的课后服务项是必不可少的。首先，要有完善的家长反馈机制，及时了解家长对课程的反映和意见。其次，要有完善的课后服务流程和服务标准，包括课后辅导、作业纠错、上门服务等内容。再次，可以根据不同孩子和家庭的需求，设置合适的服务套餐以提升个性化服务。

三、培养专业化服务团队

一个机构的课后服务质量，离不开服务团队的素质和专业程度。因此，培养一支专业化服务团队是十分必要的。要通过员工的招聘、培训和激励等形式，吸引、留住并培养一批高度认可机构理念并具备相对专业素养的服务人员。针对不同服务项目，提高服务人员的专业化水平。此外，也要定期对服务人员进行考核，及时发现并解决服务中存在的问题，确保服务质量稳步提升。

四、加强课后服务宣传的营销

虽然课后服务对于家长来说非常重要，但有的机构课后服务缺乏宣传和营销，家长难以了解服务的实质和价值。因此，加强课后服务宣传的营销，也是提升机构竞争力的重要手段。可以根据机构的特色和优势，制定适当的宣传方案和渠道，如机构官网、微信公众号、家长会等不同渠道，以吸引家长关注和参与。同时，通过正面评价和推荐等方式，增强机构的口碑和信誉。

五、不断优化服务体验，提升家长满意度

在课后服务过程中，家长的满意度是评估服务质量的重要指标。因此，不断优化服务体验，提升家长满意度，也是课后服务项管理的重要目标。这一目标可以通过不断收集和分析家长反馈信息，以及加强家长互动交流、增加反馈途径等方式实现。同时，注重服务详情的规范性和细节化，如服务场馆的环境卫生，服务人员的服务态度，服务时长的合理性等，具体服务点滴体现出机构的专业性和负责性，也为提升家长满意度贡献了重要力量。

六、总结

在竞争激烈的培训市场中，要想获得家长和市场的认可和支持，光靠教学服务是不够的，课后附加服务的重要性也逐渐凸显。只有做好课后服务项管理，根据家长的需求提供相应的服务，才能真正让家长和市场对机构产生信任和好评。因此，作为一名培训机构的管理者，需要切实重视这一任务，不断提升课后服务质量，树立机构的品牌形象，为机构的可持续发展打下坚实基础。

课后服务内容记录篇二

首先要求我们教师转变三种角色。由传统的知识传授者成为学生学习的参与者、引导者和合作者；由传统的教学支配者、控制者成为学生学习的组织者、促进者和指导者；由传统的静态知识占有者成为动态的研究者。

其次，要求教师以新角色实践教学。这要求我们破除师道尊严的旧俗，与学生建立人格上的平等关系，走下高高讲台，走进学生身边，与学生进行平等对话与交流；要求我们与学生一起讨论和探索，鼓励他们主动自由地思考、发问、选择，甚至行动，努力当学生的顾问，当他们交换意见时的积极参与者；要求我们与学生建立情感上的.朋友关系，使学生感到我们是他们的亲密朋友。

成功得到快乐的情绪体验是一种巨大的力量，它能使学生产生学好英语的强烈愿望。要使学生获得成功，教师必须设计好探索英语知识的台阶，使不同智力水平的同学都能拾级而上，“跳一跳摘果子”，都能获得经过自己艰苦探索，掌握英语知识后的愉快情绪体验，从而得到心理上的补偿和满足，激励他们获得更多的成功。当学生在探索学习的过程中遇到困难或出现问题时，要适时、有效的帮助和引导学生，使所有的学生都能在英语学习中获得成功感，树立自信心，增强克服困难的勇气和毅力。特别是后进学生容易自暴自弃、泄气自卑，教师要给予及时的点拨、诱导，半扶半放地让他们自己去走向成功。

课后服务内容记录篇三

近年来，随着我国教育教学改革的深入，开展课后服务已经成为了我国教育经验的重要组成。为了更好地服务学生，提高教学质量，探索课后服务项管理的方法及效果成为了当务之急。笔者在实际管理工作中，感悟到了一些心得，希望能够与大家分享。

第一段：课后服务项管理的意义

课后服务是指在平时教学之外，为学生提供各种实际帮助和支持的方式，比如针对学生出现的问题进行诊断和辅导，提供兴趣拓展课程、作业辅导或课外活动等。开展课后服务对学生学习、成长、发展提供了很好的保障，是学校教育教学改革的有益尝试，也是教师们的经验总结。

第二段：课后服务项管理的关键

作为管理人员，我发现课后服务项的管理不仅要有针对性与系统性，还需要注重人性化和实践性。在制定课后服务项的内容时，要根据学生的实际需求和情况制定针对性、可操作的服务事项。在设定服务期限的时候，要考虑到时间的充分利用与合理安排，提高课后服务效果。在服务中要做到因人而异、因事而异，因材施教，注重服务的差异化和创新。

第三段：课后服务项管理中的路线图

为了更好地管理课后服务事项，我将其分为4步走:

第一步，明确服务目标。要充分了解学生需要的服务项目，进行详细调研并根据实际需求制定服务计划。

第二步，落实服务计划。管理人员要为服务计划设定简明实用的指标和标准，为服务实战进行责任规定、人员分配和绩效评估。

第三步，开发关键要素。内容包括服务工具的开发、服务设备的优选和服务教材的更新等，为服务实施提供关键保障。

第四步，改善与升级。要根据实际需求及时检查和调整课后服务方案，更新服务体系，并继续为教育教学服务做出有益尝试。这是课后服务管理中反思和迭代的重要环节。

第四段：课后服务项管理的实践

在课后服务项管理实践中，我认为管理人员需要做好3个方面的工作:激发学生参与热情、确保服务内容的严密实施、加重管理人员过渡压力。只有同时做好这些工作，课后服务的实施才能顺畅，服务效果才能得到进一步提升。

第五段：课后服务项管理的效果

经过一段时间的课后服务实施和提高，管理人员逐渐发现课后服务的效果开始显现。服务效果越来越受到学生和家长的认可，学生们的生活和学业水平得到了有效保障和提高，教师们减轻了工作过度压力，管理人员则对这个过程取得的成效感到了满意。

仔细分析和总结课后服务项管理的心得体会，不难看出管理课后服务项不仅仅对学生和教师具有重要意义，同时对学校提供了更加扎实的保障。有了适宜的服务设计，规范的服务执行及优质的服务保障，课后服务将在教育教学改革的推动下蓬勃发展。

课后服务内容记录篇四

根据本校学生家长接送实际，措施得力，落实到位。现简要总结如下：

开学前，我校按照市、县教体局通知要求，将开展“课后服务”工作召开了班主任会，学习了市、县教体局通知精神，并结合本校学生在校午餐和下午放学实际，拟定了《阎庄街道中心小学落实“课后服务”工作实施方案》。

各班主任通过家长微信群，将“课后服务”申请办法、服务内容、服务形式、服务时间、管理制度等内容的实施方案通知到全体学生家长。发放纸质告知书、申请表和委托协议书，与家长签订协议，进一步明确学校教师、学生家长、学生三方之责任，确保家长、学生知晓率百分之百，不漏一人。

按照上级领导要求，根据我镇实际情况，课后服务时间分为两段，一是中午在校就餐学生午休息时间，二是下午结束时间，下午结束时间按学生需求与季节变化弹性调整，与家长接送时间“无缝”对接。

坚持科学性和安全性相统一，遵循教育规律和学生成长规律，合理确定服务内容。午休时间分为两段，第一段指导学生写字、阅读、做题等；第二段让学生午休，午休时间不少于30分钟。下午放学后时间安排学生做作业、自主阅读、体育、艺术、科普活动，以及娱乐游戏、拓展训练、开展社团及兴趣小组活动、观看中小学生适宜的影片等，对个别学习有困难的学生给予免费辅导帮助。

我校开学第一天，即全面启动“课后服务”活动。目前我镇5处学校课后服务学生参与人数为100%，全部学生均参加课后服务。

课后服务内容记录篇五

1、通过活动的开展，培养学生的兴趣，在班级形成热爱读书的良好风气。

2、通过活动的开展，使学生养成良好的读书习惯。

3、通过读书活动，使学生学会读书，学会学习。

1、制定切实可行的读书计划；

2、营造良好的读书氛围。

1、时间落实。我校每周三下午4:35—5:05开设1节课外阅读指导课，专时专用；每天确保学生课外阅读的时间30分钟。

2、保证阅读数量。要求一、二年级采取听读和自读结合的做法，每期要保证学生读1本书；三、四年级学生每期至少读2本书；五、六年级学生每期读4本书。

3、各班建立图书角。充分利用学校现有资源及学生自愿订阅的图书，保证学生有书可读，有好书可读。

4、活动落实。“自信来自鼓励，习惯决定人生。”我们定期开展一些班级学生喜爱的活动，使课外阅读成为一种有组织的集体活，让尽可能多的学生乐在其中，尽情地展示自己的语文才能。

活动的形式多种多样，如举行读书故事会、佳作欣赏会、人物评论会、读书心得交流会，好的读书笔记的展评等。予以公布表扬表现好的学生，满足学生的荣誉感，激发其阅读的积极性。学生通过大量的阅读，会逐步学会自学，审美、想象、思维、表达等各方面能力也会得到不同程度的提高。

5、指导落实。教师的指导，主要是引起兴趣，提示方法。阅读的方法指导也是多样化，可以指导理清情节，评论人物；可以提几个思考题，要求读后回答；可以指导欣赏语言、写法；可以看录像，欣赏音像资料提供的内容，指导写观后感等等。对课外阅读指导，教师同样是精心备课。

6、检查落实。对课外阅读是经常检查、督促、交流、评价。对学生课外阅谈的篇目、字数是经常统计，对阅读笔记是经常检查，以督促学生形成习惯。

7、建立家长联系卡制度。课外阅读，就其形式来讲，绝大部分时间是在课外读书。因此与家长配合是很有必要的。当然，这种方法要以适度为准，同时要以学生同意为前提，根据学生的读书需求来进行，否则，效果则相反。

8、开展教师、学生、家长读书日活动。每期开展一次读书日活动，通过活动，家长了解学生读书情况，掌握学生读书的爱好，学生也在家长面前充分展示了读书的“才能”，提高了读书的兴趣。

加强课外阅读，可以丰富学生的语文积累，提高口头语言表达能力和书面语言表达能力，丰富学生的人文底蕴，激发阅读兴趣，培养良好的阅读习惯。

课后服务内容记录篇六

根据《xx省教育厅等4部门关于全面推进小学课后服务工作的指导意见》(x教基发[20xx]2号)、《xx市关于全面推进小学课后服务工作的意见》(x教基字[20xx]22号)和《xx县关于印发xx县教育局中小学生课后服务工作实施方案的通知》(x教函[20xx]92号)要求，为对参加学生课后的'教师在课后服务工作中进行客观评价，激发参加课后服务教师工作的积极性，推动课后服务工作高质量、高效率，并且确保课后服务经费使用规范，结合我校实际特制定本办法。

1、自愿性原则。课后服务工作在坚持教师自愿的前提下，充分调动教师参与课后服务工作的积极性和主动性。

2、奖励性原则。为了充分调动参与课后服务教师的工作积极性，对于课后服务期间服务内容有创新、有温度、有深度，能够让家长满意，能够让学生大有收获，学校好评的教师，予以奖励。

3、按劳分配原则。完善与新时代教师岗位职责、实际工作、工作业绩、工作态度紧密联系的经费保障机制，实行按劳分配。

以财政补贴为主。

课后服务经费发放对象为参与课后服务的教师。

课后服务经费的发放由过程性奖励与终结性奖励两部分组成。

（一）课后服务过程性奖励

1、课后服务经费以学期为时间节点进行考核统计，学期末统一核算发放。

2、学校安排专人对课后服务工作进行专项考勤检查（学校制定专门的课后服务点名表），每迟到一次计-1个工作量，无故缺勤一次计0个工作量，当日无课后服务费。

3、课后服务教师必须尽职尽责，严格遵守考勤制度、课后服务监管制度以及健全应急措施，确保课后服务活动组织有序、有效、有益，确保学生人身安全。若课后服务期间出现一次失职或安全事故，当日无课后服务费、无课后服务终结性奖励。

4、参加课后服务的教师要有活动记录表，要记录详细，符合要求者记1个工作量，材料记录不全者记0.5个工作量，午间课后服务每次记0.5个工作量。

5、课后延时服务期间，若出现违反师德行为，或因工作不当造成不良影响的老师，本月课后服务费全部扣除，并结合违纪行为按照学校相关制度进行追究责任。

（二）课后服务终结性奖励条件：

1、在课后延时服务期间，工作认真负责、有创新、有效益、表现突出的老师以及课后延时服务得到家长和学生好评的教师。

2、课后延时服务期间为学校教育教学工作发展，无私奉献，不计报酬，牺牲个人时间，默默付出，做出贡献的教师。

3、学期末通过向学生家长发放课后延时服务调查问卷，按照得分确定奖励教师。

（三）说明：

1、过程性奖励与终结性奖励占服务经费的比例为9:1。

2、过程性奖励得分根据日常服务情况和查阅材料确定；终结性奖励得分根据学生家长发放调查问卷得分按比例确定。

3、本课后服务费管理分配方案适合用于本学期课后延时服务费发放，如果上级文件政策有变动，将按照上级文件政策及时调整。