最新测试员工作业绩 软件测试人员心得体会(汇总10篇)

在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧

测试员工作业绩篇一

软件测试人员是负责检验软件质量和稳定性的专业人员，测试的过程包括系统测试、集成测试、功能测试、性能测试、安全测试等多个环节。测试人员的主要职责是验证和确认软件系统是否符合需求，保障产品质量，提高用户体验。

随着信息技术的不断发展，软件行业日益兴旺，软件测试也成为了越来越重要的一个职业领域。在软件产品日益复杂的今天，测试工作的重要性更加凸显。

第二段：软件测试人员应该具备的技能和素质

对于软件测试人员而言，具备一定的编程能力和对开发过程的理解是非常重要的。做为基础，对软件的测试能力也是必不可少的，对于各种测试方法和测试工具的熟悉程度也应是良好的。

同时，良好的沟通能力和团队合作精神也是测试人员需要具备的素质。他们与开发同事、产品经理和客户都需要保持良好的沟通，对于测试结果给出明确且可理解的结论和建议，同时也要和同事配合完成测试工作。

另外，问题发现的主动性、自发性以及钻研精神也是软件测试人员必须要具备的。

第三段：软件测试人员的工作心得

软件测试人员的工作内容非常广泛，需要在各种复杂的情境中工作，如需求分析、测试文档编写、用例设计、执行测试、测试报告分析等。

其中，需求分析和测试设计是测试工作中非常关键的部分。在测试需求中，不仅需要明确需求，还需要考虑各种想得开想不到的场景，同时考虑各种需求的优先级，制定出全面和有针对性的测试计划。在设计测试用例时，要充分考虑各种测试方法，尽可能地发现测试缺陷，并确保覆盖率全面。

同时，在具体的测试工作中，也需要对于测试结果的收集和分析具有很高的敏感度。在发现问题后，需要对于问题全面地描述，并制定出相应的解决方案，及时跟进问题解决进展。另外还需要注意测试工作的进度安排，合理分配工作量，确保测试工作顺利完成。

第四段：软件测试人员需要遵守的原则

软件测试人员的工作离不开一些基本的原则，这些原则是保证测试工作正确和高效的基础。例如：

1. 完备性原则：确保测试用例全面覆盖需求和代码的各个方面。

2. 自动化原则：通过自动化测试工具减少测试任务的重复性工作，提升测试效率和质量。

3. 实时反馈原则：及时汇报测试进展和跟踪测试结果，保证解决问题的及时性。

4. 高质量原则：追求测试产品的高可靠性和符合客户需求的质量标准。

第五段：总结软件测试人员心得体会

软件测试人员心得体会意味着在工作中的经验和领悟，这些对于测试工作的展开和完成具有非常重要的意义。

通过本次的总结和体会，我们可以看出，软件测试人员需要具备丰富的技能和素质；同时对于测试需求和用例设计上的严谨，也是在整个测试过程中必须要遵守的原则。

在实际的测试工作中，面对各种复杂的情况，软件测试人员需要根据自己的经验和判断力，适应不同的工作环境，并总结专业的心得，提高自己的工作效率和测试质量。

测试员工作业绩篇二

软件测试是确保软件质量的重要步骤，软件测试人员是软件开发过程中非常关键的角色。作为一名软件测试人员，我在工作中积累了一些心得体会。在本篇文章中，我将与读者分享我在实践中学到的一些技巧和观点。

第二段：测试策略

首先，测试策略对于成功的软件测试非常重要。在测试过程中，我们必须制定一个针对软件产品的一系列测试计划和方法，同时考虑到用户的需求，测试用例的有效性和测试覆盖率等。测试策略可以帮助我们更好地规范测试过程，为软件开发提供有力的支持。

第三段：测试用例设计

其次，测试用例设计是测试工作中关键的一步。测试用例应该覆盖所有可能的情况，特别是一些边界情况。测试用例设计的过程中还需要确定测试的对象和测试阶段，针对不同的测试阶段，我们需要使用不同的测试用例设计方法，如黑盒测试和白盒测试。测试用例的设计是保证软件质量的一个重要步骤。

第四段：测试执行

测试执行是测试工作中最为关键的阶段。在执行测试间，测试人员不仅要关注测试结果，还需要关注测试数据，如数据库的记录，程序日志等，以确保测试的完备性和测试质量。测试人员还需要了解软件产品的性能，调试软件问题，提供解决方案，以确保软件产品的功能能够正常运行。在测试执行这一阶段，测试人员的细心和耐心都是必须的。

第五段：测试报告和整理

最后，测试报告和整理也是测试工作中必不可少的步骤。测试报告是测试团队交付给开发团队的成果，其中包括测试执行的结果和测试发现的问题。整理则包括评估软件产品的测试结果，制定测试策略的回顾和改进。测试报告和整理可以帮助测试团队和开发团队共享信息和体验，并为软件产品的发展提供重要的参考。

结论

总之，作为一名软件测试人员，我们的主要任务是确保软件产品的质量和稳定性。测试策略，测试用例设计，测试执行以及测试报告和整理是软件测试工作中必备的步骤。我们需要借助计算机和测试工具来提高效率和精确度，同时与开发团队保持沟通，以保证良好的协作和交流。软件测试的过程本身也是一个不断学习和提高的过程，我们需要在实践中总结经验，不断调整和优化测试策略和方法，在真正走向行业的工作中，成为高效的软件测试人员。

测试员工作业绩篇三

签订地点-

签订时间-年月日

甲方(测试方)-

地址：

电话：

乙方(供测方)：

地址：

电话：

甲乙双方经过平等协商，在诚信友好、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，双方共同遵守。

第一条合同性质

本合同属于软件测试合同。

第二条合同内容

乙方为甲方提供的测试。

以下的测试款项，甲方在购买正式的软件时，可作为正式购买软件预付款的一部分抵扣，同时，测试期结束，此合同失效。

第四条测试方式、费用及支付方式

测试方式为：a,账号的测试

b.海狼提供测试服务器测试

c.客户出服务器，海浪提供测试软件

甲方此次的测试方式为：

支付方式

a,账号的测试：合同签订后，乙方提供2个带有海狼的账号(每个账号有30分钟的话费)话机或网关，提交甲方测试，测试的费用只收硬件的押金即可。测试结束，乙方按硬件的借侧合同执行。

b.海狼提供测试服务器测试：由乙方提供整套的已装有软交换系统软件带有公网ip地址的服务器，其管理权由甲方控制，测试期为一个月，测试费用：2万元，合同签订后一次付清，即可将服务器的地址与密码交予甲方。测试结束后全部收回。

c.客户出服务器，海浪提供测试软件：客户按照乙方的要求将服务器、中继网关配好后，提交乙方安装交换系统软件，具体的条款见本合同的第四、五、六、七条。测试期为二个月，费用为3万元人民币，合同签订后一次性付清。

第四条合同执行期限

交货：

甲方将所需要的全部硬件设备配好后(硬件设备配置必须符合乙方系统的要求);乙方应于甲方通知乙方安装系统之日起五个工作日内完成软件系统的安装和调试。

第五条验收标准及时间

乙方安装和调试竣工资料(包括用户手册和/或维护手册等)

甲方接到乙方验收通知后在现场安排验收，验收合格后，甲方以书面方式签收。

第六条系统培训

第七条软件服务内容

.7.1.1在中继网关及中继线e1接通并通过海狼科技验收后，海狼科技在5个工作日内完成远程中继网关软件安装及调试工作。

7.1.2.在服务器及完整的linux9.0操作系统安装完毕并通过海狼科技验收后，海狼科技在5个工作日内完成远程软件安装及调试工作。

7.1.3.在以上两项工作完成之后，海狼科技在5个工作日内完成远程综合调试工作并提交综合测试报告。

7.2售后服务条例

对于使用系统服务平台的运营商，乙方提供许可软件的售后服务支持

说明：由于系统平台技术关系到用户终端设备、电信接入方和硬件设备配合问题，协调工作由被服务方解决。

7.3售后服务指标体系

乙方在接到甲方反映的技术问题30分钟内电话联系一级技术支持并开始工作。

经常性问题在60分钟内解决，为解决的问题提供120分钟进展报告。

有难度问题(在24小时内不能解决的问题)，提供每12小时进展报告。

7.4系统的安装、调试及维护原则上由乙方负责。

7.5乙方提供的技术支持为“7*24的免费服务”

服务时间：周一至周日。

服务方法：远程维护技术

对于由于软件自身所引起的故障,乙方提供实时“7*24的免费服务”响应。在远程维护无法排除的情况，乙方提供现场服务，同时不收取相关的差旅费、材料费和劳务费。

对于通常的除乙方提供的软交换系统软件之外的系统故障，甲方提供实时“7*24的免费服务”响应。在远程维护无法排除故障时,乙方可在甲方申请下到达现场服务，并收取差旅费、材料费和劳务费等。

现场服务收费标准：

人工费：100元/小时(以飞机票启始时间为准)

来回交通费、食宿费、通讯费以及材料费等按实际结算。

乙方提供被服务方技术人员对系统操作、测试、故障排除等相关方面的培训。

对于“7*24的免费服务”以外的技术支持，乙方将收取80元/小时的服务费用。

乙方的违约责任

如果甲方有本软交换系统运行问题提出，乙方必须在甲方提出问题后24小时内给予乙方明确答复，并在双方能够承受的时间范围内解决相关的问题。

若因乙方所提供并安装的软件因系统本身的缺陷导致系统不能稳定运行，并且，乙方不能在甲方要求的时间内，完成对系统缺陷的修正，则乙方向甲方退回测试本软件的总金额。

第八条不可抗力

甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

第九条争议解决方式

1、在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决。

协商解决不成，双方商定，采用向合同签订地仲裁委员会仲裁。

第十条合同生效

本合同正本一式二份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。

甲方：乙方：

授权代表授权代表

xxxx年月日xxxx年月日

测试员工作业绩篇四

甲方(委托方)：

地址：

联系人：

联系方式：

乙方(受托方)：

地址：

联系人：

联系方式：

委托方与受托方经平等自愿协商，自愿签订本合同以共同遵守。

甲方委托乙方就软件产品(下称受测软件)进行鉴定测试，乙方按照国家软件质量测试标准和测试规范，完成受测软件的产品鉴定测试，出具相应的评测报告。

1、甲方的主要义务

1)按照合同约定支付所有费用。

2)按照乙方要求以书面形式出具测试需求，包括测试子特性、测试软硬件环境等。

3)提供符合交付要求的受测软件产品及相关文档，包括产品功能列表、需求分析、设计文档、用户文档至乙方。

4)指派专人配合乙方测试工作，并提供必要的技术培训和技术协助。

2、乙方的主要义务

1)设计测试用例，制定和实施产品测试方案。

2)在测试过程中，定期知会甲方受测软件在测试过程中出现的问题。

3)按期完成甲方委托的软件测试工作。

4)出具正式的鉴定测试报告。

由甲方将受测软件产品以方式送到乙方软件测试中心实施测试。如果由于产品本身特点或其它乙方认可的原因，需要在甲方所在地进行测试时，甲方应负担乙方现场测试人员的差旅和食宿费用。

2、乙方完成所有测试工作，提交正式的测试报告之日起3个工作日内，甲方付清尾款即元至乙方。

1、本次测试的履行期限为合同生效之日起个自然日内完成。经甲乙双方同意，可对测试进度作适当修改，并以修改后的测试进度作为本合同履行的期限。

2、如受测软件在测试过程中出现问题，导致继续进行测试会影响整体测试进度，则乙方暂停测试并以书面形式通知甲方进行整改。在整个测试过程中，整改次数限于2次，每次不超过3个自然日。

3、如因甲方原因，导致测试进度延迟、应由甲方负责，乙方概不承担责任。

4、如因乙方原因，导致测试进度延迟，则甲方可酌情提出赔偿要求，赔偿金额不超过甲方已付金额的50%。

对于一方向另一方提供使用的秘密信息(包括但不限于测试软件的源代码、说明文档等)，另一方负有保密的责任，不得向任何第三方透露。为明确双方的保密义务，双方应签署《计算机软件产品鉴定测试保密协议》，并保证切实遵守其中条款。

由乙方向甲方提交受测软件鉴定测试报告正本一份，甲方认为该鉴定测试报告符合国家软件质量测试标准和测试规范规范，并签收该鉴定测试报告后，完成验收。

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，应通过友好协商解决;如协商解决不成，各方同意由(甲方/乙方/原告/本合同签订地)所在地人民法院管辖。

1、本合同自双方授权代表签字或盖章之日起生效，自受托方的主要义务履行完毕之日起终止。

2、本合同未尽事宜由双方协商解决。

3、本合同的正本一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方授权代表签字：

(盖章)

乙方授权代表签字：

(盖章)

签字日期：________年____月____日

测试员工作业绩篇五

软件测试技术课程作为软件工程专业中的核心课程之一，为我们提供了系统学习软件测试的机会。在修读这门课程期间，我深深地体会到了软件测试的重要性和技术手段的运用，我在课堂中学到了许多知识和技巧，也认识到了自己在实践中还需要不断的探索和实践。下面将从课程的安排、教学内容和实践项目等方面展开体会。

首先，课程的安排非常合理，让我们在有条理的学习中逐渐深入了解软件测试的各个方面。在学习的初期，老师对软件测试的概念、原则和分类进行了详细的介绍，使我们对软件测试的整体有了初步的认识。然后，老师又引入了软件测试的基本技术，如黑盒测试和白盒测试等，让我们了解到软件测试的具体技术手段。最后，老师还邀请了一些业界专家来给我们讲解软件测试的前沿技术和实践经验，使我们对软件测试的未来有了更深入的思考。

其次，课程的教学内容非常实用，让我们能够在实践中快速运用所学技术。课程中，老师通过讲解例题和实践案例，使我们能够了解软件测试技术的具体应用。例如，在黑盒测试的内容中，老师通过案例的演示，向我们展示了如何根据需求文档设计测试用例，如何衡量测试用例的覆盖率等。这些实际案例让我对软件测试技术有了更直观的认识，也让我在实践中更加得心应手。

再次，课程中的实践项目让我们有机会将理论知识运用于实际。我认为，理论知识只有在实践中得以验证和应用，才能更好地掌握和消化。在本次课程中，我们分组进行了一个软件测试项目，从需求分析、测试计划、测试用例设计到测试执行和结果分析，全过程地体验了软件测试项目。通过实践项目的进行，我深刻体会到了软件测试在实际项目中的作用，并对自己在实践中的不足有了更清晰的认识。同时，实践项目还锻炼了我们的团队合作和问题解决能力，这对我们今后的职业发展也非常有帮助。

最后，通过本次课程，我深刻体悟到了软件测试的重要性。软件测试是确保软件质量的重要环节，一个优秀的软件测试工程师需要具备严谨的思维、扎实的技术和不断学习的态度。软件测试技术课程为我们提供了一个学习和成长的平台，但在实践中，我们还需要不断的提升自己，保持学习的热情。只有不断地学习和实践，我们才能成为软件测试领域的专家，为软件质量保驾护航。

综上所述，软件测试技术课程为我们提供了学习软件测试知识和技术的机会，通过课堂教学和实践项目，我们了解到了软件测试的重要性和技术手段的应用。这门课程在我软件工程专业的学习中起到了至关重要的作用，让我对软件测试有了更深入的认识，并明确了自己今后在软件测试领域的发展方向。我相信，在今后的工作和学习中，我会继续努力，不断提升自己，为软件质量做出更大的贡献。

测试员工作业绩篇六

乙方（供测方）：_________

甲乙双方经过平等协商，在诚信友好，充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，双方共同遵守。

本合同属于软件测试合同。

乙方为甲方提供《_________软件》的测试。

以下的测试款项，甲方在购买正式的软件时，可作为正式购买软件预付款的一部分抵扣，同时，测试期结束，此合同失效。

测试方式为：账号的测试；_________提供测试服务器测试；客户出服务器，_________提供测试软件。

支付方式：

a、账号的测试：合同签订后，乙方提供2个带有_________的账号（每个账号有30分钟的话费）话机或网关，提交甲方测试，测试的费用只收硬件的押金即可。测试结束，乙方按硬件的借侧合同执行。

b、_________提供测试服务器测试：由乙方提供整套的已装有_________软件带有公网ip地址的服务器，其管理权由甲方控制，测试期为一个月，测试费用：_________元，合同签订后一次付清，即可将服务器的地址与密码交予甲方。测试结束后全部收回。

c、客户出服务器，_________提供测试软件：客户按照乙方的要求将服务器，中继网关配好后，提交乙方安装_________软件，具体的条款见本合同的第四、五、六、七条。测试期为_________个月，费用为_________元人民币，合同签订后一次性付清。

交货：甲方将所需要的全部硬件设备配好后（硬件设备配置必须符合乙方系统的要求）；乙方应于甲方通知乙方安装系统之日起_________个工作日内完成软件系统的安装和调试。

乙方安装和调试竣工资料（包括用户手册和/或维护手册等）。

甲方接到乙方验收通知后在现场安排验收，验收合格后，甲方以书面方式签收。

甲方参加系统培训的人员的基本的要求：熟悉并具有电信操作及运营经验，熟悉英特网及宽带网的协议及设计，能熟练操作msie6。0linux9。0cis，熟悉计算机及服务器系统的维护及简单维修。

1、在_________网关及_________接通并通过_________验收后，_________在_________个工作日内完成远程_________网关软件安装及调试工作。

2、在服务器及完整的linux9。0操作系统安装完毕并通过_________验收后，_________在_________个工作日内完成远程软件安装及调试工作。

3、在以上两项工作完成之后，_________科技在5个工作日内完成远程综合调试工作并提交综合测试报告。

5、售后服务指标体系：乙方在接到甲方反映的技术问题30分钟内电话联系一级技术支持并开始工作。经常性问题在60分钟内解决，为解决的问题提供120分钟进展报告。有难度问题（在24小时内不能解决的问题），提供每12小时进展报告。

6、系统的安装，调试及维护原则上由乙方负责。

7、乙方提供的技术支持为_________。

甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行，部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决。协商解决不成，双方商定，采用向合同签订地仲裁委员会仲裁。

本合同正本一式二份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

授权代表（签字）：_________授权代表（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

测试员工作业绩篇七

随着信息技术的迅猛发展，软件测试技术变得越来越重要。软件测试技术课程就是为了培养学生掌握软件测试技术的知识和技能。在参加这门课程的过程中，我深刻体会到了软件测试技术的重要性和实际应用的价值。下面我将分享我对这门课程的心得体会。

首先，在软件测试技术课程中，我学会了理论基础知识。首先，我了解了软件测试的定义和目标。软件测试是一种用来评估软件质量的过程，其目标是为了发现软件中的错误和缺陷并提供改进意见。此外，我还学会了软件测试的基本原则，如完整性、独立性、可衡量性和可重复性等。学习这些理论知识为我后续的实际应用提供了坚实基础。

其次，在实践中，我掌握了各种软件测试技术。在课程中，我学习了黑盒测试、白盒测试、灰盒测试等常用的测试技术。通过实际操作，我了解了它们的原理和使用方法。例如，黑盒测试是一种基于功能需求规格说明书和用户需求的测试方法，它可以检查软件是否满足预期功能。而白盒测试则是基于源代码的测试方法，通过检查代码的覆盖率和执行路径来评估软件的可靠性。这些技术的灵活运用使我在实践中能够更好地发现和修复软件中的错误和缺陷。

另外，在软件测试技术课程中，我加深了对软件测试流程的理解。软件测试流程是指从测试计划、测试设计、测试执行到测试评估的一系列过程。在这个过程中，我了解了测试计划的制定，包括确定测试目标、制定测试计划和资源管理等。我学会了测试用例的设计方法，如等价类划分、边界值分析和决策表等。同时，在测试执行阶段，我了解了测试环境的搭建和测试数据的准备。通过每个阶段的学习和实践，我逐渐掌握了软件测试流程的整体思路。

最后，在软件测试技术课程中，我培养了团队合作意识和沟通能力。在软件测试中，团队合作和良好的沟通是至关重要的。在课程中，我们组成小组进行测试项目，并分工合作完成课程作业。在合作过程中，我学会了与他人合作、分工合作和协调合作。通过团队合作，我不仅学到了更多的软件测试知识，而且也提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。

总之，软件测试技术课程对于我来说是一次宝贵的学习体验。通过学习理论基础知识、掌握测试技术、加深对测试流程的理解以及培养团队合作能力，我在软件测试技术领域取得了较大的进步。我相信，在今后的学习和实践中，我会继续不断地提升自己的软件测试技术，为提高软件质量做出更好的贡献。

测试员工作业绩篇八

产品名称 -

签订地点 -

签订时间 - 年 月 日

甲方(测试方) -

地址：

电话：

乙方(供测方)：

地址：

电话：

甲乙双方经过平等协商，在诚信友好、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国民法典》的规定，达成如下协议，双方共同遵守。

第一条 合同性质

本合同属于软件测试合同。

第二条 合同内容

乙方为甲方提供 的测试。

以下的测试款项，甲方在购买正式的软件时，可作为正式购买软件预付款的一部分抵扣，同时，测试期结束，此合同失效。

第四条 测试方式、费用及支付方式

测试方式为：a,账号的测试

b.海狼提供测试服务器测试

c.客户出服务器，海-浪提供测试软件

甲方此次的测试方式为：

支付方式

a,账号的测试：合同签订后，乙方提供2个带有海狼的账号(每个账号有30分钟的话费)话机或网关，提交甲方测试，测试的费用只收硬件的押金即可。测试结束，乙方按硬件的借侧合同执行。

b.海狼提供测试服务器测试：由乙方提供整套的已装有 软交换系统软件带有公网ip地址的服务器，其管理权由甲方控制，测试期为一个月，测试费用：2万元，合同签订后一次付清，即可将服务器的地址与密码交予甲方。测试结束后全部收回。

c.客户出服务器，海-浪提供测试软件：客户按照乙方的要求将服务器、中继网关配好后，提交乙方安装 交换系统软件，具体的条款见本合同的第四、五、六、七条。测试期为二个月，费用为3万元人民币，合同签订后一次性付清。

第四条 合同执行期限

交货：

甲方将所需要的全部硬件设备配好后(硬件设备配置必须符合乙方系统的要求);乙方应于甲方通知乙方安装系统之日起五个工作日内完成软件系统的安装和调试。

第五条 验收标准及时间

乙方安装和调试竣工资料(包括用户手册和/或维护手册等)

甲方接到乙方验收通知后在现场安排验收，验收合格后，甲方以书面方式签收。

第六条 系统培训

第七条 软件服务内容

.7.1.1 在中继网关及中继线e1接通并通过海*科技验收后，海*科技在5个工作日内完成远程中继网关软件安装及调试工作。

7.1.2. 在服务器及完整的linux 9.0操作系统安装完毕并通过海*科技验收后，海*科技在5个工作日内完成远程软件安装及调试工作。

7.1.3.在以上两项工作完成之后，海*科技在5个工作日内完成远程综合调试工作并提交综合测试报告。

7.2售后服务条例

对于使用 系统服务平台的运营商，乙方提供许可软件的售后服务支持

说明：由于 系统平台技术关系到用户终端设备、电信接入方和硬件设备配合问题，协调工作由被服务方解决。

7.3售后服务指标体系

乙方在接到甲方反映的技术问题30分钟内电话联系一级技术支持并开始工作。

经常性问题在60分钟内解决，为解决的问题提供120分钟进展报告。

有难度问题(在24小时内不能解决的问题)，提供每12小时进展报告。

7.4 系统的安装、调试及维护原则上由乙方负责。

7.5乙方提供的技术支持为“7*24的免费服务”

服务时间：周一至周日。

服务方法：远程维护技术

对于由于软件自身所引起的故障, 乙方提供实时“7*24的免费服务” 响应。在远程维护无法排除的情况，乙方提供现场服务，同时不收取相关的差旅费、材料费和劳务费。

对于通常的除乙方提供的软交换系统软件之外的系统故障，甲方提供实时“7*24的免费服务”响应。在远程维护无法排除故障时, 乙方可在甲方申请下到达现场服务，并收取差旅费、材料费和劳务费等。

现场服务收费标准：

人工费：100元/小时(以飞机票启始时间为准)

来回交通费、食宿费、通讯费以及材料费等按实际结算。

乙方提供被服务方技术人员对系统操作、测试、故障排除等相关方面的培训。

对于“7*24的免费服务”以外的技术支持，乙方将收取80元/小时的服务费用。

乙方的违约责任

如果甲方有本软交换系统运行问题提出，乙方必须在甲方提出问题后24小时内给予乙方明确答复，并在双方能够承受的时间范围内解决相关的问题。

若因乙方所提供并安装的软件因系统本身的缺陷导致系统不能稳定运行，并且，乙方不能在甲方要求的时间内，完成对系统缺陷的修正，则乙方向甲方退回测试本软件的总金额。

第八条 不可抗力

甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

第九条 争议解决方式

1、在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决。

协商解决不成，双方商定，采用向合同签订地仲裁委员会仲裁。

第十条 合同生效

本合同正本一式二份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。

甲方： 乙方：

授权代表 授权代表

年 月 日  年 月 日

测试员工作业绩篇九

软件测试是计算机科学与技术专业的一门重要课程，通过学习软件测试，我对软件开发的流程、原理和规范有了更加深入的了解。在这门课程中，我不仅学到了理论知识，还进行了实际操作，深刻体会到了软件测试的重要性。以下是我对《软件测试》课程的心得体会。

首先，我认为软件测试是保证软件质量的关键环节。在软件开发过程中，设计和编码阶段可能存在各种错误和缺陷，而软件测试的目标就是发现并修复这些问题，确保软件能够正常运行并满足用户需求。通过学习《软件测试》这门课程，我了解到了不同的测试方法和技术，例如功能测试、性能测试、安全测试等，这些方法可以有效地发现并解决软件中的问题，提高软件的可靠性和稳定性。

其次，软件测试的过程是系统而规范的。在学习软件测试的过程中，我了解到了软件测试的基本流程，包括需求分析、测试计划、测试设计、测试执行和测试报告等阶段。每个阶段都有相应的工作内容和技术要求，需要进行详细的规划和设计。通过按照规范的过程进行软件测试，可以提高测试效率和质量，并且便于团队合作和交流，减少因为流程不规范而带来的问题和风险。

再次，软件测试需要灵活运用各种工具和技术。在课程中，我学习到了大量的软件测试工具和技术，例如自动化测试工具、测试管理工具和缺陷管理工具等。这些工具和技术可以极大地提高测试的效率和准确性，减少人为的错误和疏漏。然而，我也深刻认识到工具和技术只是辅助手段，软件测试的关键还是在于思维和方法。对于不同的测试需求，我们需要灵活地选择和应用合适的工具和技术，以达到最佳的测试效果。

另外，软件测试需要具备良好的沟通和团队合作能力。在软件测试过程中，我们需要与需求方、开发人员和其他测试人员进行频繁的沟通和协调，共同解决问题。通过《软件测试》课程的学习，我意识到了沟通与合作在软件测试中的重要性。合理的沟通和良好的团队合作可以提高测试效率，减少误解和纠纷，帮助团队更好地完成软件测试任务。

最后，软件测试是一个不断进步和学习的过程。在学习《软件测试》这门课程期间，我不仅学到了基本的软件测试理论和方法，还学到了如何自我学习和提升的能力。通过课程中的案例分析和实践操作，我能够不断地发现问题、总结经验并不断改进自己的测试方法和技术。软件测试领域发展迅速，我们需要不断学习新的知识和技术，以保持竞争力并为软件质量做出更大的贡献。

综上所述，通过学习《软件测试》这门课程，我对软件测试的方法、流程和技术有了更加深入的了解。软件测试对于保证软件质量至关重要，需要严格按照规范的流程进行，并灵活运用各种工具和技术。软件测试需要具备良好的沟通和团队合作能力，并且是一个不断进步和学习的过程。我相信通过不断学习和实践，我可以在软件测试领域取得更大的成就。

测试员工作业绩篇十

甲方（委托方）：

乙方（受托方）：

甲乙双方本着诚实信用、共同受益的原则，经过友好协商，根据《民法典》的有关规定，就软件委托测试事宜，在互惠互利的基础上达成以下合同，并承诺共同遵守。

一、任务表述

乙方按照国家软件质量测试标准和测试规范，完成甲方委托的软件产品（下称受测软件）的产品登记测试，出具相应的评测报告。

二、双方的主要义务

（一）甲方的主要义务

1、按照合同约定支付所有费用。

2、按照乙方要求以书面形式出具测试需求，包括测试子功能，测试软硬件环境等。

3、提供符合交付要求的受测软件产品及相关文档，包括产品功能列表，需求分析，设计文档，用户文档至乙方。

4、指派专人配合乙方测试工作，并提供必要的技术培训和技术协助。

（二）乙方的主要义务

1、设计测试用例，制定和实施产品测试方案。

2、在测试过程中，定期知会甲方受测软件在测试过程中出现的问题。

3、按期完成甲方委托的软件测试工作。

4、出具正式的验收测试报告。

三、履约地点

由甲方将受测软件产品送到乙方软件测试中心实施测试。如果由于产品本身特点或其它乙方认可的原因，需要在甲方所在地进行测试时，甲方应负担乙方现场测试人员的差旅和食宿费用。

四、合同价款及支付方式

（一）本合同计收软件功能测试费用人民币_______元。

（二）合同价款的支付，甲方可选择第_______种支付方式：

1、合同生效后，一次性付清。

2、在乙方完成测试后，提交测试报告之前一次性付清。

五、履行的期限

（一）本次测试的履行期限为合同生效之日起_______个工作日内完成。经甲乙双方同意，可对测试进度作适当修改，并以修改后的测试进度作为本合同执行的期限。

（二）在测试中因被测软件出现错误导致测试过程暂停，从而延长测试时间，且要在修复bug（系统漏洞）后增添回归测试，则乙方暂停测试并以书面形式通知甲方进行整改，并收取适当的费用。

（三）如因甲方原因，导致测试进度延迟，应由甲方负责，乙方不承担责任。如因乙方原因，导致测试进度延迟，则甲方可酌情提出赔偿要求，赔偿金额不超过甲方已付金额的_______％。

六、资料的保密

对于一方向另一方提供使用的秘密信息，另一方负有保密的责任，不得向任何第三方透露。

七、风险责任的承担

乙方人员在本合同有效期间（包括可能的到甲方出差）发生人身意外或罹患疾病时由乙方负责处理。甲方人员在本合同有效期间（包括可能的到乙方出差）发生人身意外或罹患疾病时由甲方负责处理。

八、验收方法

由乙方向甲方提交软件产品验收测试报告正本_______份，甲方签收验收测试报告后，完成验收。

九、违约责任

当事人一方如不履行本合同义务或履行本合同义务不符合约定而给其它各方造成损失的，应对损失进行赔偿（包括各种因之产生的费用、开支、额外责任，以及合同履行后所可以获得的直接利益）；但遭受损失方必须提供相关损失的证明，且不得超过违约方订立合同时预见到或应当预见到的因违约行为所可能造成的损失。

十、补充与变更

（一）本合同可根据各方意见进行书面修改或补充，由此形成的补充合同，与合同具有相同法律效力。

（二）除法律本身有明确规定外，后继立法（本合同生效后的立法）或法律变更对本合同不应构成影响。各方应根据后继立法或法律变更，经协商一致对本合同进行修改或补充，但应采取书面形式。

十一、不可抗力

任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同，应自不可抗力事件发生之日起____日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并自事件发生之日起____日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。

十二、争议的解决

（一）本合同的解释、效力和补充，均应适用中华人民共和国法律。

（二）所有因履行本合同义务或合同有关的一切争议，应首先由争议各方通过友好协商加以解决；若争议各方无法提出解决方案并达成合同，则选择下列第_______种方式解决：

1、甲、乙双方可将争议提交______________仲裁委员会进行仲裁，该仲裁应是终局的，并且该仲裁裁决对双方具有法律上的约束力。

2、提交______________人民法院诉讼解决。

十三、合同的解释

本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行，本合同的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本合同的解释。

十四、生效条件

（一）本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。

（二）本合同—式_______份，具有相同法律效力。各方当事人各执_______份，其他用于履行相关法律手续。

甲方（盖章）：

授权代理人（签字）：

联系电话：

单位地址：

邮政编码：

传真：

电子信箱：

开户银行：

账号：

签署时间：________年____月____日

乙方（盖章）：

授权代理人（签字）：

联系电话：

单位地址：

邮政编码：

传真：

电子信箱：

开户银行：

账号：

签署时间：________年____月____日