最新部对关系心得体会 关系培训心得体会(优质9篇)

心得体会是我们对自己、他人、人生和世界的思考和感悟。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

部对关系心得体会篇一

近年来，关系培训越来越受到人们的重视和关注。关系培训不仅仅是在职场上，也适用于与家人、朋友以及配偶之间建立良好的关系。我最近参加了一次关系培训课程，对于如何建立和改善人际关系有了更深入的认识和理解。以下是我对这次培训的心得体会。

首先，在关系培训中，我学到了沟通的重要性。之前，我总是觉得沟通只是简单地传递信息。但在这次培训中，我了解到，沟通是一种主动倾听和理解的过程，而不仅仅是表达自己的意见和想法。在与他人交流过程中，我要学会倾听，尊重他人的观点，并且及时给予反馈。这样，我能够更好地了解别人的需求和想法，从而建立起更加良好和谐的关系。

其次，关系培训让我认识到尊重和信任对于关系的重要性。在现代社会，人们之间常常存在猜忌和不信任的问题，这使得人际关系变得复杂而脆弱。通过培训，我意识到只有建立在尊重和信任的基础之上的关系才能够持久和稳定。要想获得他人的信任，我需要保持诚实、真实和一致性，在与他人相处时，要尽力避免说谎和欺骗，这样才能够赢得他人的尊重和信任，从而建立起牢固的关系。

此外，通过关系培训，我学会了如何处理冲突和解决问题。在人际关系中，冲突和问题是难以避免的。但是，我在培训中学会了理性地处理冲突，而不是情绪化地回应。我学会了尽量深入了解冲突的根源，并通过积极沟通和妥协寻找解决方案。在日常生活中，我会尽量主动与他人平等沟通，以免积累过多的矛盾和冲突，保持和谐的人际关系。

重要的是，在关系培训中，我找到了自己内心的平衡点。过去，我常常为了他人的意见和期望而忽略了自己内心的声音。然而，在培训中，我明白了自我关爱的重要性，我开始在每天的生活中为自己留出一些时间和空间。通过关系培训，我不仅懂得了如何与他人建立良好关系，同时也学会了如何与自己和谐相处。我开始学会倾听自己的内心，寻找自己真正感兴趣和擅长的事物，从而获得更大的满足感和幸福感。

总结起来，关系培训给予我很多关于人际关系的启示和帮助。我认识到沟通的重要性，这使我更懂得与他人沟通的艺术。我明白了尊重和信任对于关系的重要性，这使我将尊重和信任作为我与他人相处的基础。我学会了处理冲突和解决问题，这让我更懂得处理与他人的分歧和争执。我找到了自己内心的平衡点，明确了自己的需求和能力，并加以实践。这次关系培训为我个人和职业生活带来了许多正面的影响，我相信，在未来的人际关系中，我将能够更好地与他人相处，建立更为良好和谐的关系。

部对关系心得体会篇二

近年来，全球化的推进使得国际关系日益紧密，不同国家之间的交往和合作成为推动社会发展的重要力量。在我与不同国家的接触和交流中，我深刻体会到国际关系的复杂性和重要性。下面，我将从不同角度出发，分析个人在国际关系中的体会和心得。

首先，了解历史背景和文化差异对于国际关系的发展至关重要。当不同国家的代表团在一起讨论问题时，他们所持有的立场和观点往往受到其国家的历史和文化背景的影响。因此，了解对方国家的历史和文化差异是理解其立场和意图的关键。在我与不同国家的交流中，我发现对方的立场和观点往往与他们的文化和历史密切相关。例如，在与美国代表团的交流中，我注意到美国人在强调个人权利和自由方面非常敏感，这与美国的历史和价值观息息相关。因此，了解对方的历史背景和文化差异是促进国际关系和谐发展的首要任务。

其次，坚持平等和互利的原则对于国际关系的稳定和持续发展至关重要。在国际关系中，不同国家之间的力量差距往往是导致冲突和紧张局势的根源。因此，保持平等和互利的关系是实现和平与合作的关键。在我与不同国家的交流中，我始终坚持平等和互利的原则，并尽力避免将自己的国家利益置于对方之上。通过坚持平等和互利的原则，我与对方建立了稳定而友好的合作关系，实现了共同的发展。

再次，加强多边合作和建立有效的国际机制是推动国际关系发展的关键。随着全球化的加深，单边主义和保护主义思潮的抬头，促进多边合作和建立有效的国际机制显得尤为重要。在我与不同国家的务实交流中，我积极参与国际组织和论坛的活动，推动多边合作的进程。例如，在一次联合国会议中，我与来自不同国家的代表团一起探讨了全球气候变化的解决方案，并成功制定了行动计划。通过加强多边合作和建立有效的国际机制，我们能够共同应对全球挑战，推动国际关系向着更加稳定和繁荣的方向发展。

最后，坚持和平解决争端和对话交流是化解国际矛盾的有效途径。国际关系中常常存在着各种争端和矛盾，解决这些争端需要各方保持冷静和理性，通过对话和交流达成共识。在我与不同国家的交流中，我始终坚持和平解决争端的原则，并主动进行对话和交流，以化解双方之间的分歧和矛盾。通过坚持和平解决争端和对话交流，我们能够为国际关系的发展注入和平与稳定的因素。

总之，我在国际关系中的体会和心得是多样而丰富的。了解历史背景和文化差异、坚持平等和互利的原则、加强多边合作和建立有效的国际机制，以及坚持和平解决争端和对话交流，这些原则和做法都能够帮助我们更好地实现国际关系的和谐和稳定发展。作为一个全球公民，我将继续不断努力，为国际关系的发展作出自己的贡献。

部对关系心得体会篇三

部对关系心得体会篇四

客户关系管理这个概念最初由gartnergroup提出来。对crm的定义，目前还没有一个统一的表述，但就其功能来看，crm是通过采用信息技术，使企业市场销售、销售管理、客户服务和支持等经营流程信息化，实现客户资源有效利用的管理软件系统。其核心思想是以“客户为中心”，提高客户满意度，改善客户关系，从而提高企业的竞争力。

一、现代客户关系管理产生的原因可以归纳为以下3个方面：客户资源价值的重视（管理理念的更新），客户价值实现过程需求的拉动，以及信息技术的推动。

1、客户资源价值的重视

获得和维持竞争优势是企业生存与发展的基础，企业的竞争优势从内容看包括规模优势、绝对的低成本优势、差别化优势等。客户资源对企业除了市场价值，即客户购买企业的产品、服务，使企业的价值得以实现外，主要体现在以下几个方面：成本领先优势和规模优势、市场价值和品牌优势、信息价值、网络化价值。

2、客户价值实现过程需的拉动

与客户发生业务关系几乎涉及公司所有的部门，但在很多企业，销售、营销和服务部门的信息化程度越来越不能适应业务发展的需要，越来越多的企业要求提高销售、营销和服务的日常业务的自动化和科学化，这是客户关系管理应运而生的需求基础。我们常常从客户、销售、营销和服务人员、企业经理那里听到各种抱怨。对于这些抱怨，我们并不陌生，这就需要各部门面对客户的各项信息和活动进行集成，组建一个以客户为中心的企业，实现对面向客户的活动的全面管理。

3、技术的推动

计算机、通信技术、网络应用的飞速发展使得上面的需求不再停留在梦想阶段。信息技术的发展使得信息在以下几个方面的应用成为可能。企业的客户可通过电话、传真、网络等访问企业，进行业务往来。任何与客户打交道的员工都能全面了解客户关系，根基客户需求进行交易，了解如何对客户进行纵向和横向销售，记录自己获得的客户信息。能够对市场活动进行规划、评估，对整个活动进行360°的透视。能够对各种销售活动进行追踪。系统用户可不受地域限制，随时访问企业的业务处理系统，获得客户信息。拥有对市场活动、销售活动的分析能力。能够从不同角度提供成本、利润、生产率、风险率等信息，并对客户、产品、职能部门、地理区域等进行多维分析。这些功能都是围绕客户展开的。与“上帝是客户”这种操作性不强的口号相比，这些功能把对客户的尊重落到了实处。

二、综合所有crm（客户关系管理）的定义，我们可以将其理解为理念、技术、实施3个方面。其中，理念是crm成功的关键，它是crm实施应用的基础和土壤；信息系统、it技术是crm成功实施的手段和方法；实施是决定crm成功与否、效果如何的直接因素。三者构成crm稳固的“铁三角”。

三、客户关系管理涵盖了直销、间接销售以及互联网等所有的销售渠道，能帮助企业改善包括营销、销售、客户服务和支持在内的有关客户关系的整个生命周期。为便于快捷了解crm的全貌，本书试图从以下几个角度对crm进行分类梳理。

1、按目标客户分类。并非所有的企业，都能够执行相似的crm策略，这又相应的意味着，当同一公司的不同部门或地区机构在考虑crm实施时，可能事实上有着不同的商务需要。在企业应用中，越是高端应用，行业差异越大，客户对行业化的要求也越高，因而，有些专门的行业解决方案，比如银行、电讯、大型零售等crm应用解决方案。而对中低端应用，则常采用基于不同应用模型的标准产品来满足不同客户群的要求。一般将crm分为3类：以全球企业或大型企业为目标客户的企业级crm；以200人以上、跨地区经营的企业为目标客户的中端crm；以200人以下企业为目标客户的中小企业crm。

2、按应用集成度分类。crm涵盖整个客户生命周期，涉及众多的企业业务，如销售、支持服务、市场营销以及订单管理等。crm既要完成单一业务的处理，又要实现不同业务间的协同，同时，作为整个企业应用中的一个组成部分，crm还要充分考虑与企业的其他应用，如与财务、库存、erp、scm等进行集成应用。从应用集成度方面可以将crm分为：cem专项应用、crm整合应用、crm企业集成应用。

3、按系统功能分类为：操作型crm、合作型crm和分析性crm。操作型crm用于自动的集成商业过程，包括对销售自动化、营销自动化和客户服务与支持。合作型crm用于同客户沟通所需手段的集成和自动化，主要有业务信息系统、联络中心管理和web集成管理。分析性crm用于对以上两部分所产生的数据进行分析，产生客户智能，为企业的战略、战术的决策提供支持，包括数据仓库和知识仓库建设，及依托管理信息系统的商务智能。

部对关系心得体会篇五

第一段：培养良好的人际关系对个人和职业发展都至关重要。我最近参加了一次关系培训课程，收获颇丰。在这次课程中，我学会了如何建立和维护有效的人际关系，了解了如何处理冲突和解决问题，这些都对我的个人和职业生活带来了极大的帮助。

第二段：首先，关系培训课程教会了我如何建立积极的人际关系。通过学习沟通技巧和表达方式，我能更好地与他人建立联系，增进彼此间的理解和信任。我意识到，真正的倾听和理解对于建立良好关系非常重要。我学会了通过倾听他人的故事和经历来理解他们的需要和期望，这有助于我与他人建立真诚的连接。

第三段：其次，关系培训课程还教会了我如何处理冲突和解决问题。我意识到，冲突不可避免，但我们可以通过正确的方法来处理和解决它们。我学会了如何控制情绪，冷静地分析问题，并寻找解决问题的方法。我还学会了与他人进行有效的沟通，主动寻求妥协和解决方案。这使我能够更加果断地解决问题，保持关系的稳定和和谐。

第四段：此外，我还意识到积极参与社交活动和团队合作对于建立良好的人际关系也非常重要。通过参加这些活动，我能够结识不同背景的人，拓宽我的社交圈子。与他人合作实现共同目标时，我学会了倾听他人的意见和建议，并尊重每个人的贡献。这也提高了我的团队合作能力，使我能够更好地与他人合作，解决问题。

第五段：综上所述，关系培训课程为我带来了宝贵的经验和知识，帮助我建立和维护良好的人际关系。通过学习有效的沟通技巧、解决冲突的方法以及积极参与社交活动和团队合作，我能够更好地理解他人的需求和期望，处理冲突和解决问题，实现自己与他人之间的和谐共处。这些对我的个人和职业发展都起到了积极的作用，使我更加自信和成功地面对各种挑战。我将继续努力应用所学，不断完善自己的人际关系，实现更大的成就。

部对关系心得体会篇六

医疗卫生工作与人民的健康与生命密切相关，人民群众往往通过医疗卫生服务看经济社会发展成果，看党风政风建设，看政府治理水平，看社会公平与谐。因此，发展医疗卫生事业是构建社会主义与谐社会的重要内容，而构建与谐社会又离不开与谐的医患关系。多年来，医疗卫生治理部门与医疗机构为构建与谐的医患关系进行了积极的探索。许多医院实行开放式治理，建立医患沟通监督机制，保证医疗信息畅通，在这方面取得一定成效。但是，医患关系紧张，彼此缺乏信任，医疗纠纷增加，是当前一个十分突出的问题。我们必须充分熟悉构建与谐医患关系的重要性与紧迫性。

一、医患关系现状及存在问题的主要原因

医患关系从总体上看，是基本与谐之中存在着局部的不与谐，与谐是主流，不与谐是支流。医患关系成因复杂，有医疗资源不足，群众“看病难”、“看病贵”，患者有意见;有医疗质量不高、服务态度不好，群众不满足;也有更复杂的社会因素。既有体制、机制上的问题，也有思想观念方面的问题，还有治理监督不力等原因，主要原因有以下几个方面：

(一)医患之间缺乏信任，是造成医患矛盾的一个重要原因。医患之间缺乏信任、理解，不能换位思考。部分医务人员不能设身处地替患者着想，而是较多地考虑医疗机构与自身的利益。而有些患者对医务人员也缺乏理解，不了解医学的复杂性。

(二)医患沟通不够、医疗纠纷增加，是医患关系不与谐的重要因素。有统计表明：在已经发生的医疗纠纷中，由于医患沟通不够，医患关系不与谐导致的纠纷约占总量的三分之二。

(三)在医疗过程中缺少人文关怀，加剧了医患关系不与谐的情况。治并救人原是一体的，但有些医生却只重视“脖不重视人;在有些医疗机构，医疗活动只强调依仪器设备，忽视医生与患者的交流。

(四)患者申诉与维护权益渠道不畅通是影响医患关系的直接原因。我国虽已于几年前就施行新的《医疗事故处理条例》，但发生医疗事故之后，光是事故鉴定费用就高达几千元，患者维护权益成本太高，要想通过正常渠道维护权益，实际上仍是件很难的事情。

(五)我国现行的医疗保障体系及相关的法律、法规没有及时跟上市场经济的步伐，全民医疗保险体制不健全，是医患矛盾尖锐最根本的原因。资料显示，许多国家由于有健全的全民医疗保险体制，全民参加医疗保险，绝大部分的医疗费用都由保险公司来承担，不会由个人支付高额的医疗费，很少有医患间的冲突。

二、如何构建与谐医患关系

对医疗机构来说，构建与谐的医患关系首先要眼睛向内，正视并克服自身的不足，不能抱怨患者不理解，怨天尤人解决不了问题。要善于分析自身的问题，从服务环境、服务理念、服务态度、服务效果等各方面查找原因，制定措施。我们中国医科大学附属第一医院是一所集医疗、教学、科研与预防保健为一体的现代化大型综合性医院，也是东北、华北部分地区疑难重症的抢救中心。近些年来，我们坚持以病人为中心，从思路到规划，从举措到实施，一切从患者利益出发，积极转变服务模式，提高服务质量，把病人的满足作为医院的追求。从我院的实践看，构建与谐医患关系要从六个方面加强医疗服务工作，用保障人民健康来促进构建与谐的医患关系。

一是以人性化服务为中心，寻找服务创新点。随着我国加入wto与多元化发展医疗服务事业，医疗服务体制正面临着一次革命性的变革。在更加激烈的医疗市场竞争中，患者在就医的时候不仅仅关注医院的医疗水平，而且更加关注医院的人性化服务。医院除了拼技术、拼设备等硬实力外，不能忽视治理模式与服务水平等软实力的竞争。如何将人性化理念融入医疗服务与医院治理的全过程，改变以往“病人来医院是看病，医院对病人是只管治脖的陈旧观念，树立医疗对象首先是“人”，其次才是“脖的现代医学模式，将是现代化医院建设与治理的重要课题，值得认真思考、研究与探索。医院应就如何尊重、理解、关怀病人等方面采取措施，寻求服务创新点，通过人性化服务不断提高群众对医院的满足度。

二是坚持社会效益准则，打造诚信医院。各级医疗机构要坚持以社会效益为最高准则，坚持合理检查、合理用药、合理收费，严禁各种“开单费”;努力降低患者的医药费用，建立医疗费用阳光制度，认真做好收费咨询工作，让患者与家属随时查询花费情况，让患者放心;采取有效措施，消除患者就诊过程中挂号时间长、交费时间长、取药时间长、看病时间短的“三长一短”现象;严格执行药品集中招标制度，杜绝药商在医院带钱促销药品的现象;实行医患协议制度，严禁医务人员收受“红包”与接受“吃请”;聘请社会监督员，监督医院的医德医风。

三是建立与完善医患沟通制度，促进医患沟通。为加强医患沟通，医疗机构要对医患沟通从形式、渠道、内容、要求、技巧、效果、考核等方面进行规范治理，做到“一个要求、两个技巧、三个把握、四个留意、五个避免、六种方式”。一个要求，就是医务人员要有诚信，对病人或家属要尊重，具有同情心与耐心;两个技巧，就是多听病人的询问，多向病人介绍病情、治疗效果、用药与检查目的，关心病人在就医过程中的生活或不便;三个把握，就是及时把握病人的病情发展变化、医疗费用情况与病人的社会心理;四个留意，就是留意沟通对象的情绪、受教育程度与对沟通的感受、沟通对象对疾病的认知度与对沟通的期望值;五个避免，就是避免强求病人即时接受、避免使用刺激语言或词语、避免使用病人不懂的医学专业词汇、避免强求改变病人观点与避免压抑病人情绪;六种方式，就是预防为主的针对性沟通、互换对象沟通、集体沟通、书面沟通、协调同意沟通与实物对照形象比喻沟通。通过全方位、多层次、多视角的主体沟通，有效提高服务质量，及时化解医患矛盾与纠纷，增强病人对医院的.信任度与对医务人员的理解。医院要通过建立与完善医患沟通制度、投诉处理制度，及时受理与处理病人投诉，定期收集病人对医院服务中的意见，及时改进。医务人员要充分尊重与维护患者的知情权、选择权，要体恤患者的痛苦，同情患者的困难，尊重患者的想法，打消患者的顾虑，努力让患者获得身心的健康。

四是提供精湛、优质的技术服务，让患者放心。随着社会与时代的不断发展，人民生活水平的不断提高，人民群众对医疗服务的要求也随之提高，再加上人类疾病谱的不断发展变化，这就要求医务人员不但要有好的服务态度，还要具有精湛的医疗技术，要不断地运用现代科学的新知识、新成果、新方法、新技术，同人类的各种疾病作斗争，用高新精湛的医术解除患者的病痛。医生对病人要有强烈的责任感，真正为病人着想，诚心实意地为病人服务，把为病人解除痛苦视为终生最高追求。

部对关系心得体会篇七

在全球化时代，国际关系变得日益复杂而紧密。作为地球村的公民，我们无法避免与其他国家和地区进行交流和合作。参与国际事务需要我们具备一定的国际视野和跨文化交流能力。在我个人的参与和观察中，我深深体会到了国际关系的重要性，并得出了一些宝贵的心得体会。

首先，我认识到国际关系是相互依存的。没有一个国家能够独立于其他国家存在和发展。在全球化时代，国家的经济、政治、社会、环境等方面都在不断受到其他国家的影响。一个国家的国际地位和国内发展需要在国际舞台上与其他国家进行合作与交流，实现互相支持和促进共同发展。我们要珍视和维护国际关系的互惠互利特性，避免过分强调自身利益而忽视他国的需求。

其次，国际关系需要坚持和平共处。世界上没有两个国家的利益完全一致，意见和利益的分歧难以避免。但是，解决分歧应该通过对话、协商和妥协，而不是诉诸战争或敌对行为。和平共处是维护国际社会稳定和发展的基础，也是保障世界各国人民和谐生活的前提。我们应该用心平气和的态度对待国际分歧和争端，多一份理解与宽容，而不是冷漠和敌视。

第三，国际关系需要平等和公平。每个国家都应该拥有平等的话语权和表达权。国际组织和国际法制度应该为各国提供一个公平的舞台，让各国在平等的基础上进行交流和合作。在贸易、资源分配以及决策制定中，没有任何一个国家应该凌驾于其他国家之上。平等和公平是国际关系的基石，只有在平等和公平的基础上，国际关系才能够长久稳定地发展。

第四，国际关系需要尊重和包容。世界上存在着各种文化、制度和价值观，每个国家都有自己独特的历史和发展道路。我们应该尊重每个国家的主权和发展选择，不干涉其内政。同时，我们也应该从不同国家和地区的经验中学习，吸取长处，尊重多样性和多元化。尊重和包容是构筑良好国际关系的重要原则，它能够增进各国之间的相互理解和友谊。

最后，国际关系需要加强合作与团结。世界上的问题越来越复杂，单个国家难以单枪匹马解决。国际合作是解决全球性问题的关键。各国应该携手合作，共同应对气候变化、贫困与饥饿等全球问题，在面对挑战时团结一致。只有通过合作与团结，我们才能够有效应对共同面临的问题，实现共同繁荣和可持续的发展。

总而言之，在参与国际事务的过程中，我深刻认识到国际关系的复杂性和重要性。国与国之间的交流与合作是合作共赢的基础，和平与公平是国际关系的要义，尊重与包容是国际关系的保障，而合作与团结则是国际关系的前提。秉持着这些原则，我们可以为创造一个更加和谐稳定的世界做出自己的贡献。

部对关系心得体会篇八

国际关系涉及到多个国家之间的政治、经济、文化等各个领域，其复杂性不容忽视。首先，各国之间存在着不同的政治制度和发展道路，导致了利益分歧和意识形态冲突。其次，全球范围内的经济竞争和资源争夺使国际关系更加错综复杂。在这样的大背景下，国际关系的推动者和参与者不仅要深入了解对方的国情和文化，还要学会妥协和平衡各方的利益，以达到合作共赢。

二、全球合作的重要性

随着全球化的发展，国际关系的互动影响日益明显，各国之间的合作变得越来越重要。在面对全球性问题，如气候变化、恐怖主义等挑战时，各国需要加强合作，共同制定并执行解决方案。此外，全球贸易的发展也需要各国之间进行经济合作和贸易互通。在这个过程中，国际合作机构的作用愈发凸显，如联合国、世界贸易组织等，它们在维护国际秩序和促进全球合作方面发挥着重要作用。

三、平等和互利的原则

平等和互利是国际关系的基本原则之一。在与其他国家进行交往时，各国之间应保持平等的地位和权利，不对他国进行干涉，尊重他国的决策和国家利益。同时，国际合作需要基于互利的原则，以确保各方都能从中获益。只有在平等和互利的基础上，各国之间的合作才能取得更为稳定和可持续的发展。

四、和平与冲突的并存

在国际关系中，和平与冲突的并存是不可避免的。尽管各国之间通过外交手段和多边合作解决问题的方式有所增加，但在一些地区和问题上，仍然存在冲突和紧张局势。因此，各国之间需要通过对话、沟通和谈判来寻求和平解决问题的途径，以维护国际和平与稳定。

五、个人与国际关系的联系

作为一个普通的个体，在国际关系中，个人的行为和言论也具有一定的影响力。每个人都应该具有海纳百川、包容多元的思维方式，并与来自不同国家和文化背景的人进行交流和合作。此外，个人也应该关注全球公共事务，积极参与到国际事务中，为国际合作和解决全球问题贡献力量。

总之，国际关系是一个涉及到各方利益和多方面问题的复杂体系。通过加强合作、尊重平等和互利，世界各国可以共同应对全球性挑战，并共同推动国际关系朝着合作共赢的方向发展。每个人都应该关注并参与国际事务，以推动和促进国际合作与发展。只有通过共同努力，我们才能建立起更加稳定、公正和可持续的国际秩序。

部对关系心得体会篇九

我在呼吸内科的这一个月不是科里最忙的时候，所以老师有机会耐心的传授她们的经验给我，手把手的教我，这是很重要的。在这里特别感谢王玲老师和汪蒙老师，手把手的教我操作要点并说出我的不足之处，给我改正的机会。有一次给病人肌肉注射胃复安，自己的.手法错的很厉害给病人增加了疼痛，王老师十分生气，回来时狠狠的批评了我，让我回去好好练一练。这样的操作上的不足还有很多，今后会努力改正，提高操作水平，这是做好一个护士最基本的功课。不知道什么时候自己也可以向王老师那样对什么样的血管都可以打上，而且一针见血不增加病人第二针的痛苦。真的好崇拜王老师啊！

在呼吸科也是第一次见过病人过世的科室，实习第三周时候我们的一个病人去世了，是个晚期肺癌广泛转移患者，我刚休假完上班时看见空空的30床，心情很莫名的低落。第四周周一的下班时候，31床突然心衰过世了，我和老师一起为他临终后的护理，为他穿上寿衣，送他最后一程。我还是感觉很难过，下班前还去看了他一眼，没多久人就没了，毕竟是自己刚刚接触的病人真有点难受。同时感觉对患者的一种怜悯，他们是最脆弱的，在生命左后的时段，真的需要温暖，家人的，医生的，护士的，一个问候，微笑，一个细微的动作都可以给她们安慰。更感受到生命的脆弱，生命的凋逝如此迅速，不敢浪费时间，更督促我们好好规划，好好学习工作，好好生活！

在呼吸科感受最深的感受是老师们团结协作，相互帮助的团结精神，老师们无私奉献的精神需要我们去学习继承，科室的人与人之间的关系很和谐，氛围也很好，为我们实习生考虑了很多，谢谢护士长、朱慧老师为我们的学习创造提供的机会，所有的一切都是十分感谢！