2023年物业管理明年工作计划表 物业管理明年工作计划表格汇总

2023年物业管理明年工作计划表 物业管理明年工作计划表格汇总

ID:421453

时间:2023-06-25 07:35:07

上传者:曹czj

时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。优秀的计划都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。

2023年物业管理明年工作计划表 物业管理明年工作计划表格汇总篇一

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1、公司管理制度的进一步完善

20xx年我们根据公司的实际情况,建立、完善了公司部分管理制度,并相继进行了推出和实施。20xx年我们将着重对公司物业管理流程、项目审批权限和范围、项目管理小组职责、供应商评价机制等进行疏理和完善,以进一步明确工作职责,规范工作流程,提高工作效率。并把制度和流程落到实处。

2、全面拓展市场

随着大物业全额投资的新公司的成立,新公司采用新的'

用工方式,新用工方式在劳动用工方面更灵活,劳动用工成本更低,更有利于大物业参与市场竞争。20xx年新公司除了可以承接大物业外包的包括保绿等项目的招标,积极走向市场,以大物业为依托,先向落户园区的企业渗透,逐步向工业区外的企业拓展,力争并超额完成总公司对我们下达的任务。

3、夯实技术力量,提升服务品质

随着公司走向市场,开拓市场,业务量和业务范围将不断拓展,对物业服务人员的技术能力和业务能力要求也会不断提高,下半年我们将继续加大对技术力量的培训,进一步夯实技术力量,提升服务品质。

4、加强安全意识,提高安全人员的业务水平

进一步增强社会安全意识,有效防范和遏制生产安全事故发生,为辖区发展创造安全稳定的环境。加强安全管理人员的业务培训,提高安全人员的业务水平;落实安全生产月各项任务,强化红线意识,抓实安全工作。特别是第三季度防台防汛形势严峻,认真布置防台防汛工作,为安全度过汛期做好充分准备。

大物业作为一项新型工作模式和服务方式,新的问题和困难会产生,但我们相信在工业区的全力指导和支持下,在各方通力合作下,20xx年我们继续本着提前一步思考、跨前一步工作的理念,在加强公司基础管理、拓展市场、夯实技术力量,提升服务品质、加强安全意识,提高安全人员的业务水平等方面投入更多的精力,大物业服务走向市场化道路也一定会实现。

2023年物业管理明年工作计划表 物业管理明年工作计划表格汇总篇二

一、基本情况

xxx 所属辖区共 x 个行政村,户籍人口 x 人,共有脱贫户和监测户 x 户 x 人,其中脱贫户 x 户 x 人,脱贫不稳定户 x 户 x人,边缘易致贫户 x 户 x 人,突发严重困难户 x 户 x 人。

二、工作措施及成效

(一)深化认识不松懈,压紧压实“责任链”。一是认识再深化。xxx 党委、政府多次召开党政联席会议、镇村干部会议,深入学习贯彻 xxx 关于乡村振兴重要讲话指示精神,不断深化思想认识。二是目标再明确。设立 xxx 乡村振兴工作站,结合xxx 实际情况制定了关于在脱贫攻坚过渡期内做好结对帮扶工作,成立了 xxx 乡村振兴领导小组和 xxx 巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接领导小组,制订了乡村振兴衔接期间任务清单,镇党委政府明确提出“守底线、抓衔接、树品牌”的工作目标。三是责任再细化。严格落实“四个不摘”要求,强化抓落实,做到“四个优先”(即项目优先安排、资金优先保障、工作优先对接、措施优先落实)形成各负其责、协同发力的工作格局、落实好“五个一”(即开展一次遍访、建好一本走访台账、开好一轮群众会、解决一批实际困难、抓好一次整改)为要求开展了三次大走访、大排查行动,做到遍访全覆盖,由镇巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接领导小组组建行业部门专班逐村过关,确保群众真正受益、资金使用绩效提升。

农户”、“公司+基地+农户”等融合共赢模式,带动脱贫劳动力实现增收,今年全镇共有 23 个农业经营主体,带动脱贫人口x 人实现在家门口就业。

(四)凝心聚力促振兴,奋力谱写“新篇章”。一是打造振兴重点,着力谋划示范片区。2021 年,全镇着力打造乡村振兴重点样板村 x 个,实施美丽乡村规划,先后谋划产业发展、村庄生态等项目 x 个,以民族、民俗风貌为亮点产业,以田园综合体为示范的融合发展新思路。深入开展人居环境整治行动,统筹了公益性岗位、保洁员等共计 x 人在村开展保洁工作,并严格落实定岗定责,建立了奖惩结合长效机制。截止 12 月,全镇共开展了 x 余次生态环境领域大排查、大整改行动。通过集中整治和长期治理,着力解决“脏、乱、差”问题,实现全镇农村人居环境全面改善,房前屋后干净整洁,达到“环境优美、干净整洁、和谐文明”的整体目标。

二、存在问题

一是思想认识有差距。部分干部松松劲、歇歇脚思想有抬头,对巩固脱贫攻坚成果工作认识不到位;二是理论知识有待加强,相关理论知识学习力度有待增强,业务知识提升需要进一步紧抓。三是脱贫户内生发展动力不足。部分脱贫户仍寄希望政策延续性,“等、靠、要”思想有所回头。

三、下步工作打算

(一)进一步在“实”上蓄力气,深化责任制度抓落实。

一是持续按照“一摘四不摘”要求将现行制度进一步落实到位,加强组织领导,激发干部工作主动性、调动各行业部门工作积极性,继续一鼓作气,确保思想上不松劲、不懈怠,行动上不推诿不停滞,做到方向不偏、靶心不散、标准不降、力度不减。严格按照省、市、县工作要求,全力以赴巩固脱贫攻坚成果。二是持续紧紧围绕“两不愁,三保障”标准,把关注焦点、工作重心向重点领域、重点人群倾斜,推动脱贫户与一般农户、帮扶政策与其他政策、巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接相结合,确保不漏一户、不落一人。

(二)进一步在“活”上做文章,优化监测机制抓落实。

一是重点针对防止返贫致贫,构建集“全面摸排、政策保障体系、防返贫配套保险、帮扶救助服务”于一体的动态监测机制,对重点对象定期检查、动态管理,持续跟踪收支、“两不愁、三保障”及饮水安全变动状况,有问题及时发现、快速响应、动态清零。二是建立完善筛查预警、数据比对机制,确保部门间数据共享、统筹协作机制正常运转,健全防返贫常态化机制,打好各行业部门“组合拳”。

(三)进一步在“精”上下功夫,强化问题导向抓落实。

题台账,以更加有效的举措、更加务实的作风,确保问题逐一销号,把脱贫攻坚成果巩固住、拓展好。二是立足全镇实际,有的放矢为高质量发展赋能。全面推进“多规合一”实用性村庄规划、着力推进乡村振兴重点村美丽乡村建设。持续厚植绿色优势,点亮生态底色。努力绘就乡村振兴的壮美画卷,朝着共同富裕的目标稳步前行。

县文旅局巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作总结

2021 年,县文旅系统深入学习贯彻^v^^v^关于巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接重要指示批示和考察 x 重要讲话指示精神,全面贯彻中央、省、市、县关于巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接决策部署,在巩固帮扶成果的基础上,发挥职能优势,以乡村文化振兴和乡村旅游发展为重点,强化组织领导,狠抓工作落实,取得了积极成效。

一、工作开展情况 (一)全力推进乡村文化振兴 在原公共文化服务完善工程实施基础上,我局强化政策衔接,积极谋划村级文化发展项目,进一步强化村级公共文化设施建设,完善村级公共文化体系。

1. 以基层党建“书记项目”为抓手。2021 年,我局实施“以党建引领,推进东至文化旅游公共服务工作”为内容的基层党建“书记项目”,坚持党建引领,以文旅融合为着力点,通过乡村治理助力乡村旅游环境提升,通过乡村文旅惠民活动,进一步满足群众精神文化需求,不断提升公共文化旅游服务质量。

确定东至心连心文化传播有限公司等 x 家单位承担演出职责,x 月 x 日演出正式启动,我局严格督查,确保演出质量,截至 x 月 x 日,在全市率先完成全县 x 场演出任务。同时我局获 x 年度 x 省“送戏进万村”最佳组织单位。今年我局开展了为期 x 个月的农村公益电影放映活动,组织开展了 2021年“文化进万家”优秀电影展播和“我们的中国梦”主题农村公益电影放映,为每村放映公益电影 x 场,累计播放电影x 场。同时创新工作方式,实施农村公益电影固定放映点建设,推动农村电影放映由流动向固定、由室外逐渐向室内转变,不断提高农民群众的观影条件,确保农村电影放映质量和效果。目前,在 xx 村建设了 x 个室内固定放映点并投入使用。三是丰富群众文化活动,依托村级综合文化服务中心,充分利用乡村农家书屋、文化室等阵地作用开展群体性文体活动 x 余场,其中帮扶联系村累计开展文体活动 x 余场。围绕庆祝中国^v^ x 周年主题,支持指导各地积极开展各项庆祝活动,在全县广泛开展“我们的中国梦”—文化进万家活动,我局积极组织文化文艺小分队,赴村镇社区、学校军营、工矿企业等演出节目、放映电影、送图书报刊、开展培训辅导等,举办“我们的中国梦-文化进万家”惠民演出 x场,组织开展文艺下乡活动 x 余场,得到了群众热情参与和好评。开展各项敬老爱幼活动,在中秋国庆两节期间为胜利镇江心^v^村的留守儿童送书包、书籍、羽毛球拍等文体用品,为敬老院的孤寡老人送去精彩的戏曲表演,让他们感受到节日的温暖。

自驾游东至”东至县第二届自驾游大会暨百车穿越皖西南 x号风景线活动,安排“东至花灯”、“平安草龙灯”、东流旱船灯和五马跑朝灯等非遗展演,并在景区进行非遗产品展示;积极参与市文旅局主办的第二届“讲好非遗故事弘扬传统文化”演讲比赛,获得良好评价;进一步完善非遗展示平台,东至县非物质文化遗产展示馆于 x 月 x 日正式开馆,馆内通过图片、实物、视频和场景展示等方式,向群众展示东至花灯等非遗项目。

2023年物业管理明年工作计划表 物业管理明年工作计划表格汇总篇三

20xx年,贝森路社区物业管理工作坚持以《四川省物业管理条例》、《成都市物业管理条例》为指导,以创建和谐物业为目的,紧紧围绕社区中心工作,进一步规范物业管理活动,为创建平安社区作贡献。

一、加强学习宣传

进一步加强《四川省物业管理条例》、《成都市物业管理条例》的学习,利用上级部门组织的培训和学习机会,熟练掌握条例的各项规定及各种会议程序,利用制定预案、换届选举、成立业主委员会、文化教育等活动,加大宣传力度,使物业服务企业、业主委员会熟知条例内容,增强依法办事意识,增强广大业主参与管理和监督职能,把条例贯穿到物业管理活动的各个环节。

二、健全物业管理网络

进一步健全物业管理网络,形成由区房管局—办事处—社区—业主委员会—物业服务企业—业主一体的物业管理网络,便于随时掌握各个环节情况,为协调、处理物业纠纷及办理物业事项提供及时可靠的信息。

建立健全各小区物业基本构成明细。

三、做好各项管理活动

(一)根据《四川省物业管理条例》,积极指导业主委员会做好协调处理各类物业纠纷,及时化解矛盾维护业主利益。

(二)协助办事处组织召开天合凯旋城、21世纪花园1期成立首届业主大会。并做好资料积累工作。

(三)指导业主委员会做好选(续)聘物业、换届选举,

做好各类备案资料的初审工作

(四)进一步完善物业管理企业、业主委员会各类资料、档案以及各类物业活动登记统计工作。

(五)按计划完成房屋专项维修资金紧急使用预案

2023年物业管理明年工作计划表 物业管理明年工作计划表格汇总篇四

1、要求各旅游景区(点)等地按照文明景区的要求,实行规范化管理,建立健全景区防火责任制,保持消防安全指示牌清楚醒目,保证消防通道畅通。

2、涉旅企业要实行人员、责任、措施、经费的落实,建立安全责任制度。对造成火灾隐患、拒不整改的企业、经营户要依法予以关闭或取缔。

4、各景区要建立专兼职的救护队伍。组织安排好游览线路,研究制定有关分散人流的措施,防止造成发生事故或产生不良影响。定期对古建筑消防设施进行大检查,对消防设施要定人定岗定设施,常备为懈。

5、要求各景区景点、宾馆饭店使用标准的燃料和燃料设备,减少火灾隐患,并定期或不定期进行消防安全自查工作,及时发展薄弱环节,确保消防安全隐患及时发现,及时清除。

xxxx年新津县旅游产业安全有序运行,无涉旅消防安全事故发生,为广大游客提供了一个安全、舒适的旅游环境。明年风景旅游局将进一步完善工作措施,加大消防安全工作力度,确保旅游产业的良好运行。

在惠州,近十几年来随着经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,旅游业也迅速地成长起来。但是作为在旅游业中提供中介服务的旅游公司,却没能跟上其发展的步伐,不但未能从中获取暴利,而且在组织出外旅游这一块市场上也做得不是很理想。针对这一状况,我们以惠州市××旅游公司为例,策划了一个营销方案。

一、市场分析

1、市场营销环境分析

随着惠州市经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,现代交通工具的越来越普遍,再加上拥有天赋的旅游资源的惠州,旅游业的发展可谓是得天独厚。而且,市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。

2、市场潜在力分析

除了以上的条件以外,由于惠州市是刚刚发展起来的城市,人们的生活水平一下子提高起来,旅游业的发展使旅游这一概念深入人心,人们已不再满足于现在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。

3、竞争者状况分析

4、服务分析

在惠州,旅行社提供的服务并不是很齐全,而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。

5、公司的市场表现

知名度还可以,但美誉度不高,产品价格过于偏高,品种不够多,可供选择性小,公司生存的基础在于其是国有企业,政府对其进行了大力的扶持。

二、公司诊断

1、经营管理粗放随意,尤其在营销系统上,没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。

2、营销人才短缺,由于营销人才不足,造成只知道提供服务,却不知如何打开市场;只知道节省开支,而忘了加大对广告宣传的投入等。

3、无市场调查,任何公司如果无市场调查,就像让瞎子打前战,战果不预而知。

4、营销乏术,由于营销人才短缺,造成服务的营销水平很低,没有市场研究,无战略策划,无长远规划,营销策划不系统,广告定位模糊,力度不够,手法落后,盲目开拓市场,无重点主次等。

5、服务的包装手法太过于落后,包装的品种不够多、不新颖,很难吸引旅客。

三、战略规划

1、战略思路:与其它旅游公司划清界限,不打价格战,采取包装的手法吸引旅客,给旅客提供更多的价值。同时要与其他的旅游公司发展战略合作,使资源达到最优化的配置。

2、战略步骤:树立品牌,做地方老大;强化品牌,做广东老大;延伸品牌,挤身全国旅游公司前列。

3、战略部署:以惠城区为重点市场,延伸至周边县城,进而扩张至广东,稳住阵脚后,走向全国。

4、消费人群定位:以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口。

四、营销策略

(一)营销理念

1、品牌理念:提供安全、热情、舒适的服务,同时为您省钱。

2、营销理念:以现代的旅游市场营销理论为基础,结合公司的实际情况,制定一套可行的营销方案。

(二)营销组合

1、旅游产品/服务组合

(1)产品组合:与其它行业不同,旅游产品有它自己的产品组合,提供的服务有旅游的路程,员工的行为、外表和制服,运输设备,以及与旅客和其他公众的沟通等。

(2)产品组合的特点:仅仅提供旅行服务是不够的,要在员工对旅客的服务态度以及活动的安排方面突出个性,以进行差异化营销。

(3)服务的延伸:除了组团旅游以外,还可以经营与旅游相关的飞机、火车等乘票的业务。

2、人

(1)员工:这类人是旅游公司生财的工具,所以对员工的选择应雇佣那些有很强的与人接触的技巧,行为比较灵活,具有感染力的人,并要激励和保留员工,加强对员工的控制以保证服务的质量。

(2)客户:这一类人是旅游公司生存的根本,如何对其细分并赋予高质量、高品质的服务是关键所在,因为客户就是上帝。

3、包装

(1)包装种类:对不同的产品应进行不同的包装,同一种也进行不同的包装,以让旅客觉得它能带给他更多的价值。具体可采用全方位包装,陪同观光包装,特别事件包装,假日包装,季节包装,非高峰期包装,团体全方位包装等不同的包装。

(2)包装定价:在考虑固定和可变成本、客户量和边际利润(最低获利点)的基础上,进行价格决策。

4、分销渠道

(1)必须与在分销渠道上担任旅游中介的各成员进行合作,如营运商、代理机构、旅游目的地等,以保证旅程的顺利。

(2)具体措施如下:

a.研究和选择贸易“细分部分”。

b.决定定位手段和市场营销目标。

c.为旅游中介设置促销组合,如贸易广告,贸易促销,交易展示和小册子等。

5、广告与促销策略

(1)广告计划

a.设置广告目标以向旅客传达信息并劝说其进行旅游,同时形成“口碑”广告效应。

b.聘用广告代理机构做广告,使广告做到有专业化的效果。

c.设置广告预算,保证广告费用不会超过预算范围。

d.考虑合作的可能,利用优势与政府联合广告活动,扩大影响程度。

e.决定广告信息策略,保证广告有创意,以便通过广告传达信息观念,影响旅客的抉择。

f.选择广告媒体时,尽量采用报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒体相结合,以使各种媒体进行优劣互补,从而保证广告达到最佳的效果。

(2)人员促销:主要面向的市场是各类旅游团体组织,通过业务人员扩大这块市场份额。

(3)销售促进和交易展示:如进行订购数量多有优惠,与其它行业合作,与他们的公共活动结合起来,让他们利用销售派发旅游券,交易展示方面,主要是举行旅游与观光交流会等以扩大影响力,对外展示公司良好形象。

(4)事件营销:塑造公司形象,提高美誉度,引导消费者进行消费。

(5)公关与宣传:举行特别事件公关活动,如庆典等,加大宣传力度。同时要有开展危机公关的准备,以保证能进行及时补救,从而不使公司的形象受损。

五、营销预算

1、预算能从公司得到的预算分配。

2、确定市场营销目标。

3、预算每个促销组合所需的费用以及其它的管理费用支出。

4、预算能取得的效果。

一:前言:

歌乐山风景区是重庆市重点风景名胜区,规模和接待能力都在重庆旅游市场占据着重要地位。但是在重庆旅游市场火暴的最近几年中,歌乐山风景区却显得没那么强劲。在重庆崛起,人均收入急增的宏观形势下,各旅游点加快了市场化运作,从而加快发展的脚步。歌乐山风景区也应该重新寻找有效的营销策略,在未来几年内甚至更加长远的时间里获得良好的发展。

二:行业特点和消费趋势分析

旅游已经从最初的集中化消费变成今天的普遍型消费,其经济效益日渐巨增。(20__年的中国旅游市场情况)

国内旅游人数

21亿人次,比20__年增长幅度为

国内旅游收入

万亿元,比20__年增长。

入境旅游人数

亿人次,比20__年增长幅度为;

出境旅游人数

5739万人次,比20__年增长幅度为;

全国旅游业总收入

万亿元,比20__年增长幅度为。

据专家分析预测:

(一)今后旅游消费市场的趋势将变为以自行旅游为主体,市场转向多元化,主题细分越来越明显,消费者越玩越转。而旅游经济的市场化程度越来越高,旅游形象和旅游产品同样重要。

(二)近距离和农村旅游高增长,特别是“三农“政策的出台,加速了城镇化建设,推动了消费,但同时这部分消费增长不如消费人数的增长。

(三)出境游继续增长。

(四)特色旅游将继续成为亮点。

按正常的经济规律,旅游业的发展必随着社会整体经济的发展而进步。旅游这一迅速前进的行业必将继续扮演着重要的经济角色。

环境分析

1:宏观环境分析

重庆市在国家提出西部崛起的政策之后,经济得到飞快发展。20__年,居民人均收入达到17532元。

经济增长的同时带来消费结构和消费观念的变化。经济基础决定上层建筑。重庆在最近几年的发展中,经济实力大大提高。随之而来的是消费能力的提高和文化观念的改变。他们对时尚的敏感度也越来越高,从前把旅游当成奢侈消费,渴望但不可及,现在则把旅游当成一种经历,挑战,享受自我。

重庆文化氛围总体相对来说还是比较保守,对新鲜事物的尝试决心不够,同时对消费计算比较精细。

在重庆市,还是一红色旅游为主,歌乐山附近的旅游景区是重庆市民经常游玩的地方。可是经观察发现,歌乐山旅游景区的空间较小,而且设施简单陈旧,经常出入的是老人,小孩子,而且并不能给人以特别的体验。而瓷器口风景区距离相对较近,属于文化资源,必须有一定的文化基础,严肃单调,同样也缺乏自由娱乐的空间。所以,在节假日,重庆实在是一个没什么好玩的地方,特别是对于渴望挑战,追求个性,敢于释放自我的年轻群体。

红色旅游在重庆得到政府的更大支持。红岩魂纪念馆等革命景点,与重庆的历史有着很多契合点,增加了他们的关注点。

2:微观环境分析

在消费者和旅游景点的中间环节上,旅行社往往扮演着专业桥梁角色。旅行社普遍存在的诚信问题使得部分消费者无法获得旅游渠道。 学校往往处于安全考虑,禁止学生自行组织旅游,也抑制了一部分潜在消费者的消费行为。

季节变化影响消费者出行次数,在重庆,晴朗的天气比较少,所以在下雨天旅游人数比较少,在天气较好的时候人数比较多。

3.市场概况

根据调查显示,重庆市民在5年内每人出游3次以上者达到52%,以重庆人口2389万算。5年内出游次数为3_450_52%=702(万次)。其中还不包括人口结构,消费能力等因素带来的变化。

重庆旅游业发展迅速,20__全市接待国内旅游人数万人次,实现旅游总收入亿元。

未来几年内增长速度依然不减,可以说市场是巨大的,前景也很广阔。

4,总结:

我们的机会随着重庆市学生群体人数的增长和社会经济收入的增长而增加。而梅岭在年轻群体特别是学生中,已经具有很高的知名度。但我们并没有很好的针对这块市场来规划,广泛的争取消费者和宣传自己,使得产品信息显得表面化。

六:我们的机会——swot分析

在重庆市,很难找到一个短距离内兼顾接近自然和自我体验娱乐的场所。歌乐山相对丰富的自然资源和宽广的空间正好可以提供这样一个地方。

优势:拥有良好的自然资源和环境空间,交通方便,接待游客能力特别是短距离路线空间巨大,团体和个人都适合游玩。游玩项目有一定的刺激和挑战性,游客自我体验度较高。

劣势:特点不鲜明,比起瓷器口的文化,歌乐山显得比较模糊笼统。景点范围广,内部管理相对协调程度较低。

机会:在经济日渐增长的宏观形势下,旅游消费也随之提高。旅游行业正受到政府大力支持。年轻群体数量的增长,对短距离旅游的刺激较大。旅游趋势走向主题细分越来越专,旅游体验越来越个性化。而在重庆市旅游市场同质化竞争的局面中,歌乐山有机会寻找突破口,拉动经济效益的提高。

威胁:来自行业内竞争对手的竞争。消费水平的提高使消费者对消费质量的要求不断提升,消费结构的变化则影响大众旅游需求的转移。 机会和问题:通过历年的经营数据表明,重庆旅游的主要消费群体还是大中专学生和部分走入社会的年轻一族。而这一群体的旅游需求并未得到很好的满足,市场潜力很大。为了挖掘这部分主力市场而又不失去剩下的消费群体,我们的定位应该在“释放活力,亲近自然”,主要功能是给年轻群体提供一个追求体验,自我释放,寻求挑战的自然空间,同时也为大众提供一个在短距离接近自然,休闲娱乐的环境。需要解决的问题是,尽快建立在消费者心中的品牌印象,强化受众对景点的认知,与其他景点形成明显差异化。

七:整合营销策略

1,stp分析

(1)市场细分

虽然旅游整体市场增长迅速,但同时个性程度也在增加。旅游市场区隔化形成趋势增强。在重庆旅游市场,高收入个人或者集体的变化对中低端旅游市场的影响不是很大。因为价格浮动对消费者的经济实力要求不高。在中低收入层,消费观念改变带来的不一定是消费行为,他们渴望的是在经济条件允许的前提下,实现他们的欲望。

在重庆市这一群体包括以下几部分:

一:大中专院校学生。

二:刚踏入社会的年轻人。

三:年轻家庭。

四:高收入阶层

(2)目标市场选择

在市场细分选择中,经济收入变化决定消费者消费选择方向的走向。大中专院校学生从刚进入学校到走向社会再到经济完全独立,这期间一般要经历3—6年的过程,在这期间,他们所处的消费水平和消费欲望波动不大。同时他们能自由支配的时间相对比较多。

而刚踏入社会的年轻群体是变化概率最大的,他们在追求社会地位或者经济能力上的兴趣远大于其他。同时,她们的经济实力不断增强,消费趋向转移的可能性比较大。因此,这一群体对短距离旅游消费的态度不稳定性较高。

年轻家庭的经济实力属于稳中有升,但开支较大,个体进入成熟阶段,消费态度比较理性,对短距离低端旅游消费兴趣逐渐下降。 高收入阶层的消费能力强,对生活的要求也随着也高。他们对旅游质量超过对价格的要求。

因此我们选择的目标市场主要是在校学生,以他们的需求为出发点,实施营销战略,由此也带动其他年轻群体的消费。

2,营销策略

(1)产品策略—打造充满活力的自然空间

活力空间、活力自然、活力娱乐、活力精神

1、活力自然——在本身拥有的自然资源上做文章,充分挖掘景区内的景点特色。

水——活力的象征

2、活力娱乐——在良好的自然环境基础上,继续完善建设娱乐设施和项目。

3、活力精神——挖掘和打造歌乐山的文化和独特精神。自然旅游是歌乐山的独特卖点,但是不是消费者的动机出发点。歌乐山景区内有许多历史。

(2)公关

在高校开展活动,分层次进行

事件营销

举办在学生中相关和有影响力的活动或者策划相关新闻事件。例如可以举行梅岭校园旅游大使选拔赛。以此拉近彼此距离,提升梅岭在学生群体中的形象。

(3)促销策略。促销策略主要起到信息传达作用,通过有效的方式来影响目标消费群的意识,并传播产品或者设计方案来满足他们的需求。

(4)推销策略

利用各高校的代理点,进行校园推销。

20xx年,景区在市委、市政府的正确领导下,坚持以科学发展观为指导,认真贯彻党的十八大精神,围绕“主攻项目、决战‘三区’、凸现特色、实现跨越”的总体部署,全面落实“决战景区”发展战略,按照“规划统领、项目带动、改革突破、跨越发展”的工作要求,通过大力开展“项目建设年”、“旅游管理年”、“宣传营销年”活动,不断创新发展举措,成功抵御了多种对旅游行业不利因素的冲击,旅游经济实现稳步增长。全年完成财政收入亿元,同比增长18%;接待游客650万人次,同比增长28%;实现旅游直接收入亿元,同比增长25%。

实际工作中突出表现在:

规划引领成效明显。景区高起点编制的《龙虎山风景名胜区总体规划》已通过^v^审批,为有效保护和永续利用资源奠定了基础。《龙虎山片区旅游发展概念性规划》顺利实施,龙虎山旅游发展“一廊三区、四核多片”的整体空间格局大框架已经形成。景区根据《概规》的要求,分片推进了龙虎山镇主接待中心、上清镇次接待中心、天门山——圣井山景区等一系列控制性规划的编制,进一步明确了景区大旅游发展的思路,为整合旅游资源、引领项目建设、打造旅游精品提供了依据、描绘了蓝图。

管理水平日益提升。深入推进政企分开,巩固了“小政府、大集团”的旅游管理构架。按照《公司法》和现代企业制度的要求,明晰了产权,制定并实行了企业成本核算、员工绩效考核等一系列内部管理制度,有力促进了集团公司内部管理协调规范、高效有序。旅游管理得到加强,制定完善了旅游服务标准和措施,强化了对旅游从业人员的培训,全面推行旅游服务的标准化和精细化,为游客创造了一个温馨、舒适的旅游环境。

民生和党建事业稳步推进。全年共投入资金近亿元用于保障和改善群众关心关注的教育、医疗卫生、养老、低保等民生领域,城乡困难群众的基本生活得到了有效保障。党建标准化建设成果进一步扩大,基层组织标准化实现全覆盖。认真开展了党的群众路线教育实践活动前期工作。严格落实党风廉政建设责任制,建立健全了教育、监督、惩处并重的反腐倡廉体系。贯彻落实了中央八项规定和省、市一系列相关文件精神,切实整治了“四风”,全区干部精神状态、工作作风焕然一新,工作效能得到有效提升。全面落实信访维稳工作长效机制,公众安全感得到提升,狠抓了安全生产隐患排查和监管,景区社会得到良好管理,社会保持和谐稳定。

近年来,县委、县政府高度重视旅游产业开发,坚定不移地实施“文化旅游兴业”的发展战略,充分整合资源,科学规划实施,创建品牌战略,逐步形成了以xxxx湾景区为核心的xxxx大旅游。为切实加快xxxx湾旅游景区的快速发展,现制定我局20xx年工作计划。

2023年物业管理明年工作计划表 物业管理明年工作计划表格汇总篇五

20__年,公司通过准确分析工作中所面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,注重风险防范,加大宏观调控,着眼监督考核,提倡扎实务实,鼓励增收节支,公司上下齐心协力,同心同德,实现各项工作全面、健康、有序地发展,总体工作按照年度工作计划部署全面完成。

20__年是公司发展蓄势的一年,结合当前新的物业管理形势,某某物业公司总体工作指导思想是:以提高经济效益为中心,以服务业主为关注焦点,以整合资源,优化产业结构为主线,强化品牌意识,提升服务水准;转变经营观念,调整发展方式,全面提升某某物业的服务品质和发展质量,实现公司科学、健康、持续发展。

一、工作总体思路

20__年的工作思路和目标是:“注重一个转变,确保两个稳定,完成三个突破,实现四个延伸”。

注重“一个转变”,即:经营思路的转变。

20__年是《物业管理条例》重新修订、实施后的第一年。新条例的实施,不仅为整个物业管理行业提出新的发展方向,同时也为我们企业工作提出新的准则。因此,我们要在认真贯彻和领会《物业管理条例》精神实质的基础上将公司经营思路由“量”向“质”转变,即由过去战略规模扩张,向追求效益最大化的方向转变,实现公司可持续性发展。

确保“两个稳定”,即:确保公司各项目运营安全稳定,确保公司员工队伍的稳定。

项目的安全运营是公司健康、稳定发展的关键。控制和减少各类责任事故发生,建立常态安全控制机制是我们的首要工作。20__年我们仍将把安全运营工作列为各项工作之首,并积极的采取预防措施,消除不安全隐患,以确保项目运营的稳定。

确保公司员工队伍的稳定是我们实现工作目标的基础。公司多年的文化积淀,铸就了某某物业优良的人文环境和人才培育、发展氛围。今后,我们仍将发扬光大,形成稳定的人才培育和生长环境,造就具有安华特色的人才培养、任用、使用机制,让有志于为安华效力、服务的员工在这里得到发展和成长。

创新是公司发展的永恒主题,突破是创新的基础。某某物业经过十余年的发展,积累了丰富的管理经验,在此基础上创新,就要有突破。因此,20__年我们要紧密结合公司发展战略需求,结合当前物业管理行业新形势,研究我们的管理工作,研究我们的用人机制,研究我们的成本管理,突破现有模式,实现新的创新。

实现“四个延伸”:既:第一、“精细化”服务向“零缺陷管理”延伸;第二、业务能力培训向专业能力培训延伸;第三、设施、设备管理向健康型管理延伸;第四、公司规模拓展向效益目标延伸。

1、按照“标准化、程序化、规范化、信息化”的企业发展目标,20__年我们要进一步细化服务环节,完善服务流程,规范服务行为,把我们现已推行的“精细化服务”模式向“无缺陷管理”模式延伸;提升我们的服务品质和服务水准。

4、20__年公司将继续以整合资源,优化公司内部产业结构,追求效益最大化为工作目标,正确处理规模和效益两者之间的关系,理性拓展企业的管理规模,合理维护企业生存空间,实现向效益目标延伸。

二、20__年七大重点工作

1、以服务业主为关注焦点,持续改进服务工作质量,通过推行“精细化服务”,促进“零缺陷”管理的工作进程。

2、加强员工队伍建设和管理,抓好教育和培训,继续提升项目经理层面的综合能力和管理水准,继续提高员工队伍的专业素质水准,确保员工队伍的综合素质适应新形势发展需要。

3、以安全运行为基础,强化安全意识,提高风险防范能力和预警能力,有效控制、减少和杜绝各类事故的发生。

4、加强对设施设备的养护、维护和可靠性分析工作,狠抓设备的治理、改造和完善工作,提高维护的专业水准,确保设施设备运行正常、健康。

5、以深化内部资源,整合外部市场为目标,继续做好人员结构、组织结构和资源的配置和调整工作,以提高我们的工作效能、工作效率和工作效益。

6、培育全体员工居安思危的忧患意识,深化企业的绩效考核、成本考核,继续拓展企业增收、节支,减员、增效,节能、降耗的新思路和新途径。

7、继续做好服务费欠费的追缴工作,加大诉讼力度,通过降低应收资金环节的损失,实现企业新的增收、创收。

2023年物业管理明年工作计划表 物业管理明年工作计划表格汇总篇六

一、全面实施规范化管理。

在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。

二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量

以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。

三、强化培训考核制度

根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。

四、结合小区实际建立严整的安防体系

从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。

五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度

以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务。

六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区。

1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。

2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。

3、拟定车辆临停收费可行性方案。

4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作。

5、按部门计划完成当月培训工作。

20__年__区将以务实的工作态度,以公司的整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩。

4.小区住户更新速度加快,客服部在5月及11月开展一次物业管理满意度调查活动,在活动中强化管理处在居民中的印象。

7.客服人员规范服务,丰富、充实专业知识,为小区业主提供更优质的服务。可以通过组织到其他优秀小区参观学习,对相关专业书籍的学习等方式来提高服务技能。

8.落实房源,寻找客源,努力发展属于本公司的租户;

9.不再将催费工作集中在一个时间段,将催费融于日常工作中。

2023年物业管理明年工作计划表 物业管理明年工作计划表格汇总篇七

1、要清楚的了解我行成立的背景、意义和发展目标,清楚我行的市场定位,明白我行的主要目标客户群。

只有明白了大方针,才能准确找到自己的工作重点,清楚自己的工作方向,这样才能有的放矢,达到事半功倍的效果,使自身发展与全行发展相契合。因为只有在整体上了解自己工作岗位所处的大环境,才能帮助自己迅速找到自己的位置,更快的适应工作,提高工作效率。

如果自己根本不清楚自己的工作大环境,不知道单位给予我们的期望,只是一味的做自己认为对的事情,那么自己做的也许一点价值也没有甚至有时候还会有反作用。

2、在开始工作之前以及在工作中,要先对我行的整个机构设置以及部门职责等有一定的了解,因为各个部门之间的工作是相互联系的,是一个整体。

你的工作不是独立的,它与其他部门、同事的工作是相互影响、相互作用的。比如说在做柜台工作时,出了要清楚自己的工作性质以外,也要了解一下会计工作,这样才能明白操作流程为什么要这样走,有助于提高业务技能,同时迅速接受自己不熟悉的业务,也清楚了票据、重要凭证等哪些地方是不允许有错误的等等。

还有,当你在工作中遇到问题或者有疑惑的时候,就知道应该向谁寻求帮助能够达到自己想要的结果,增加了有效沟通的机率。

3、要不断加强理论政治学习,充实自己的头脑,使思想更进一步的成熟进步,这并不是做表面功夫说场面话。

因为理论是实践的基石,思想是行动的指引。每个人的思想是在不断变化,而且受外在因素影响的,它有一个不断发展的过程。你的思想会决定你的行动,你的价值观、人生观会左右你对待人和事的态度,同样会改变你思考问题的高度、层面以及角度。

一、要全面熟悉各项业务

了解各种业务的工作流程,并且清楚自己的工作性质,清楚自己的工作职责,对自己有一个准确的定位,找到自己所处的位置。在工作的过程中,不断提高自己的业务技能,提高自己的效率,争取用最短的时间的服务为客户办理每一项业务。平时休息中,也要不断的提高自己的基础技能素质,例如点钞、汉字录入、翻打传票、_鉴别等,让自己拥有过硬的基本功。

二、要设定目标,对自己要有阶段性的目标规划。

有目标才会有动力,有目标才会有进步。

短期内是把业务熟悉,提高操作速度,同时不断加强业务学习;今年报名参加注册会计师资格考试,明年争取把剩下的三门银行从业资格考试通过;同时长期上,不断学习会计、金融等知识,考取相应等级会计师资格证、理财规划师资格证等,追求学识和职业上的进步,更上一层楼!

2023年物业管理明年工作计划表 物业管理明年工作计划表格汇总篇八

20xx年物业部项目团队在公司领导的关心和支持下、在领悟公司提升物业服务品质的服务方针指引下,充分调动广大员工的积极性,以提升物业管理服务为基础,以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷”为工作标准,通过积极的探索和不懈的努力,以踏实的工作作风,在标准化管理安全文明生产、提高服务质量、队伍建设等方面取得了一定成绩。

一、加强管理,持续改进

1、完善配套设施

2、突发事件处理

3、节能管理

4、档案管理

5、培训管理

6、安全防范管理

6.1消防管理

6.2治安管理

7、环境管理

8、客户服务

8.6主动、积极地与业主进行沟通,宣传物业部的工作及公司的服务理念,创造机会及条件营造良好的氛围,引导并控制舆论导向。

二、优质服务、赢得赞赏

4、垃圾分类工作达标,本年初,按照北京市及上地街道办事处的要求,完美时空物业部专门成立了垃圾分类领导小组,制定了相关制度及流程,配置了相关设施,相关负责人细致、系统的对参与员工进行培训讲解,使垃圾分类工作最终高质量有序进行,受到了市领导、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色,对政府拟列为垃圾分类优秀园区。

2023年物业管理明年工作计划表 物业管理明年工作计划表格汇总篇九

学校的后勤工作将以树立后勤为教育教学、为教师、为学生服务的思想,逐步推进学校后勤规范化管理进程,为学校教育教学工作做好后勤保障。

二、工作目标

通过制度化、科学化、规范化、法制化的管理,使学校后勤工作安全、平稳、高效运行,形成后勤工作良好循环发展的工作局面。

(一)进一步加大投入,努力改善学校基础设施和办学条件:

1、维修好学校的门窗课桌;

(二)进一步抓好学校的绿化、美化工作。实现校园的美化、文化、绿化,提高校园建设的品味和档次,凸现环境育人的功能。

(三)进一步加强后勤人员法规及专业知识的培训,强化管理,牢固树立后勤为教育教学服务、为师生服务的思想,使学校后勤服务水平达到优质服务的标准,提高后勤管理技能。为全体师生和教育教学活动提供优质、周到、一流的服务。

(四)进一步加强对学校财务工作的监督、管理,严格执行财务管理制度,增收节资,量入为出,确保学校教育教学工作运转正常。

三、工作措施和途径

1、建立健全规章制度,加强队伍建设。

树立爱岗敬业思想。为师生、为教育教学服务好。

(1)要求学校门卫工作人员要坚守岗位,管好大门,坚持非本校师生进出学校登记制度,维护校园及周边秩序。

(2)搞好学校环境卫生,做好教师、办公服务等工作。

2、加强校园文化建设,营造良好的学习环境。

好的校园环境、校园文化对学生起潜移默化的影响和教育作用,因此学校加强校园环境、校园文化建设,为学生提供优雅、舒适的学习环境。

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