最新办公室员工守则和规章制度 员工行为规范学习心得(汇总7篇)

无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

办公室员工守则和规章制度篇一

在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。作为一个金融单位的从业人员，更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识

“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。

加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行，时见一斑，规章制度的执行，不是某一人来执行的，而是要一个集体相互制约、监督来实施的。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识

银行号称“三铁：“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的.执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。

坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。近年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。

办公室员工守则和规章制度篇二

作为一名企业的员工，如何展现良好的职业素养和社会责任感，是我们需要认真思考和深化的问题。而员工文明行为规范正是为了引导员工在工作中遵守职业道德和规范行为，提升企业形象和员工素质而制定的一系列规定。在参与员工文明行为规范培训过程中，我深感这不仅是一次规章制度的学习，更是一次职业素养的提升和自我意识的觉醒。在这里，我将分享我对员工文明行为规范的理解和体会。

第二段：正确理解员工文明行为规范的重要性

员工文明行为规范的制定意在营造一个和谐高效的工作环境，提升企业形象和员工素质。我认为，正确理解和积极遵守员工文明行为规范的重要性不仅在于遵守规定，更在于倡导一种良好的职业道德和社会责任感。只有当每一位员工都能从内心深处理解和接受这份规范，才能真正将其体现在工作中。通过做到高度的自律，我们才能提供一个尊重、和谐的工作环境，促进团队间的协作和员工间的和睦相处。

第三段：员工文明行为规范的重要内容

在培训中，我了解到员工文明行为规范包括言行规范、工作效率规范、专业素质规范等多个方面。首先，言行规范要求我们在工作场所中注意自己的言行举止，用正确的态度和正确的言辞对待同事和上下级，避免争吵和冲突，保持良好的沟通和合作。其次，工作效率规范要求我们做到高效快捷地完成任务，合理安排时间，并避免迟到早退、浪费工作时间等不良习惯。最后，专业素质规范要求我们具备扎实的业务知识和技能，持续学习和提升自己，为公司的发展做出更大的贡献。

第四段：遵守员工文明行为规范的体会

在我个人角度，遵守员工文明行为规范赋予了我的工作更多的意义和责任感。我意识到只有我个人能够做到言行规范、工作效率规范和专业素质规范，才能更好地为企业发展做贡献，获得更多的发展机会。在实践中，我时刻以良好的职业操守要求自己，严格要求自己的言行举止，力求做到优秀的效率和技能。同时，我也积极参与公司内部培训和学习活动，不断提升自己的专业素质和工作能力。通过这些实践和努力，我深刻感受到遵守员工文明行为规范所带来的正能量和成就感。

第五段：结语

员工文明行为规范是企业提升形象和员工素质的重要标志，也是每个员工应该遵守的必经之路。通过正确理解员工文明行为规范的重要性，我们能够在工作中树立正确的职业道德和社会责任感；通过遵守规范的各项内容，我们能够改进自己的言行举止、工作效率和专业素质；通过实践和体验，我们能够感受到遵守员工文明行为规范的积极影响和成就感。在今后的工作中，我会以更高的标准要求自己，继续遵守员工文明行为规范，并积极影响身边的同事，共同为企业的持续发展做出贡献。

办公室员工守则和规章制度篇三

通过对于员工行为规范的学习，让我更加的认识到自己的不足，以及跟个人行为规范之间的差距。

例如；我们的走路，都习惯性的一群人一起走，一起说话不排队走走停停一边走一边大闹嘻嘻哈哈.........通过对于员工行为规范的学习，让我们认识到我们行为是不对的，因为我们的行为举动都不只是单单的代表我们自己，而是我们的行为代表的是炼焦车间形象，更代表了中煤旭阳的形象、所以我们每个人都要认真得学习员工行为规范，更好的.规范自己的行为。

从这学习仲让我们更加的认识到在以后的工作中，我们应付从领导的工作安排，办事认真负责，具有全局意识，在工作中培养自己的综合素质和工作能力，对自己的本职工作和领导交办的任务能按时按质完成，工作，对时间和标准性重求比较严格，容不得一点的失误和拖延，也要我们在工作上细之又细，慎之又慎，工作作风正派说的少做的多，能严格遵守各项规章制度，不迟到不早退尊敬领导，团结同事。

办公室员工守则和规章制度篇四

作为一名员工，在公司中规范自己的工作行为至关重要。入职时，我明确了自己的目标和标准，尤其是在工作方面。通过深入了解公司文化、职业道德和行业标准，我意识到只有遵守规范的工作行为，才能更好地融入团队并实现自己的职业生涯目标。

第二段：遵守职业道德和行业标准

在工作中，遵守职业道德和行业标准是维持工作秩序和社会公平的重要基础。作为一名员工，我深知诚实守信的重要性。我始终以诚信为原则，坚守底线，从不故意欺骗或误导他人。我也始终尊重并遵守公司的保密规定，确保公司与客户的利益得到妥善保护。

第三段：保持良好的工作态度

良好的工作态度对于个人的职业发展和团队的协作至关重要。无论是日常工作还是面对挑战，我始终保持积极、勤奋的态度。我相信，只有以饱满的热情和努力，才能更好地完成工作任务，满足上级的要求，并展示出自己的价值。同时，我也愿意与团队成员合作，分享经验和知识，共同实现团队目标。

第四段：高效的时间管理和自我约束

工作中，时间是我们最宝贵的资源。为了提高工作效率，我养成了良好的时间管理习惯。我会制定详细的工作计划，根据工作的紧急程度和重要性进行优先排序，合理安排时间。同时，我也严格要求自己，杜绝一切拖延症和浪费时间的行为。只有充分利用时间，才能更好地完成工作任务。

第五段：不断学习和提升自我

职业生涯是一个不断学习和成长的过程。作为一名员工，我积极主动地参加公司组织的培训和学习活动，不断提升自己的专业知识和技能。同时，我也会自主学习，不断关注行业动态和趋势，保持敏锐的触觉。通过不断学习和提升自我，我相信我能够在职业生涯中不断取得进步并实现个人价值。

总结：

规范人员工作行为是每位员工应该追求的目标。通过遵守职业道德和行业标准，保持良好的工作态度，高效管理时间和不断学习提升自我，我深刻体会到这将对个人和团队产生积极的影响。只有不断规范和提升自己的工作行为，我们才能更好地适应职场环境，实现个人职业生涯的目标。

办公室员工守则和规章制度篇五

随着社会的快速发展和企业的日益增多，员工的文明行为规范变得尤为重要。文明行为的举止不仅关系到个人形象和企业形象，更是对整个社会公德的一种宣扬和践行。在我参与的文明行为规范培训中，我深深的体会到文明行为的重要性，同时也意识到我在实际工作生活中还存在许多不足之处。通过深度思考和实际行动，我逐渐积累了一些心得体会，从不同的角度去理解和实践文明行为规范。下面是我对员工文明行为规范的几点个人体会。

首先，文明互动是员工文明行为的重要组成部分。作为一个员工，无论是与同事、上级还是下级进行交流，都应该遵循一定的礼仪和规范。在我参与的培训中，我明确了自己在与同事交流时的一些不文明行为，如不注意礼貌用语、随意打断对方发言等。通过深入思考，我深刻认识到这些不文明行为对工作和团队的协作产生了不良的影响。因此，我下定决心要不断提升自己的文明互动能力。在实践中，我积极倾听他人的意见和建议，在交流中尊重对方的权利和感受，在遇到问题时，以平和的态度寻求解决方案。通过这些努力，我逐渐建立了良好的人际关系，为工作的顺利进行和团队的良好氛围做出了积极的贡献。

其次，良好的言行举止是文明行为的基础。无论是在工作场所还是生活中，个人的言行举止都直接影响到他人对自己的看法和评价。因此，在参与培训的过程中，我开始关注和思考自己的言行举止是否得体。通过反思，我发现自己有时会在公共场合大声喧哗、说脏话等不文明的行为，这不仅影响了他人的休息和工作环境，也给自己带来了一些议论和疏远。为了改正这些不文明的行为，我制定了一个具体的计划：积极提升自己的修养和素质，保持良好的心态和态度，在公共场合尽量保持安静，避免使用不当的词语和措辞。通过长期的努力，我逐渐形成了自己良好的言行举止习惯，为自己树立了一个更加正面的形象。

然后，秉持职业道德也是员工文明行为的重要体现。作为一名员工，要尽职尽责，提供优质的服务，维护企业的利益。在我的工作中，我意识到一些职业道德方面的问题，如缺乏责任心、无视规章制度等。为了改善这些问题，我刻意加强了自己的学习和工作态度，不断提升自己的业务能力，增强责任心和使命感。同时，在工作中，我积极遵守规章制度，严格按照要求进行工作，做到尽心尽力，时刻保持一颗诚信的心。通过这些努力，我在工作中取得了不错的成绩，也树立了良好的职业形象。

最后，积极参与公益活动是文明行为的另一种表现。在培训中，我了解到员工参与公益活动不仅能够提升员工的社会责任感，更能够增强员工的团队合作意识和集体荣誉感。因此，我积极参与了一些志愿者活动，如帮助贫困学生、关爱老人等。通过这些活动，我不仅感受到了帮助他人的快乐，也更加坚定了自己的责任感和使命感。同时，我也通过这些活动与团队成员建立了更加紧密的联系，促进团队的合作和凝聚力的增强。

总结起来，文明行为规范是一个不断学习、实践和提升的过程。在我参与的员工文明行为规范培训中，我深刻认识到文明行为的重要性，并通过思考和实践，逐渐积累了一些心得体会。在今后的工作生活中，我将继续努力，做一个守规矩、遵守道德的员工，为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。这也是我对文明行为规范主题的一个真实的体会和态度。

办公室员工守则和规章制度篇六

员工行为规范

一、员工守则

（1）遵守国家政策法令、法规，遵守公司及客户单位制定的各项规章制度。

（2）如实填写各类档案，提供有效证件，不得隐瞒或假造。（3）白觉接受业务指导，各类培训及考核，努力提高工作技能。（4）服从领导，听从指挥，团结同事，互帮互助，按时保质完成各项工作任务。

（5）严格遵守劳动纪律，按规定要求开展工作，工作场所禁止无关人员逗留。

（6）忠于职守，讲究社会公德和职业道德，严守公司商业秘密，廉洁奉公，遵循公司利益第一的原则，自觉维护公司的利益和声誉．不断提高个人道德修养和文化修养。

（7）爱护公物及公用设施，严禁刻划、粘贴、损坏客户及业主所提供的材料及没施等。

（8）勤俭节约，注意节能和废物利用，杜绝一切浪费现象。（9）不得违纪索取，收受客户提供的利益，报酬。未经批准，上班时间内不得在外兼职。

（10）准时出席参加各类会议和培训，因故不能按时到会或不能到会者，应提前1小时向会议主持人请假。与会人员，认真领会会议精神，做好会议记录，同时对会议决议要无条件服从和执行。

（11）及时上报或处理对客户的投诉。对本辖区内工作质量进行自查自纠，虚心听取客户（业主）的意见并及时作出相应的整改。

（12）衣容整洁，精神饱满，待人热情，文明用语。

（13）以公司为家，关心公司，主动提出合理化建议，发扬团队精神，为企业发展献计献策。

二、工作态度

（1）服从领导--不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。不得借故推诿、拖延、拒绝或中止工作，如有意见和困难，应书面逐级向领导请示或申诉，原则上不得越级上报或申诉。更不允许员工向客户单位领导直接投诉公司内部待处理事宜。领导指出缺点，应虚心接受，及时改正，不得当面顶撞上级。

（2）严于职守--坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗。（3）正直诚实--对上级领导、同事和客户要以诚相待，实事求事上报工作情况，不提供虚假情报，知错勇于承担责任及时改正，不诬陷他人．不阳奉阴违。

（4）团结协作--各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力地解决困难。不挑拨离间，不吵架、打架，同事之间应相互帮助。

（5）勤勉高效--发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。

（6）吃苦耐劳--以积极的态度对待工作，不怕苦，不言累，养成良好的工作作风。

三、服务态度

（1）礼貌--这是员工对客户和同事的基本态度，在任何时刻均应使用礼貌用语，“请”字当头走，“谢”字不离口。在工作场所与领导或客户相遇，不得直呼其名，应称姓+职务名称。早晨上班，与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”，下班互道“您辛苦了”、“再见”等用语。

（2）乐观--以乐观的态度对待工作和工作中的困难。（3）友善--微笑是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑迎接客户和领导及与同事相处。

（4）热情--对待客户要热情、周到，对待同事要热情真诚，对待工作要热情勤奋。

（5）耐心--对业主和客户的要求应认真、耐心地聆听，不得与业主和客户争论。在不违背公司规定的前提下尽可能为客户及业主排忧解难。

四、着装仪表规范

（1）着装：员工每天上岗前换好本岗工作服。衣冠整沽，系好领扣、衣扣、鞋带，不卷袖口或裤腿，皮鞋保持干净．不得钉响底，不得穿拖鞋；女职工不得穿暴露、吊带和超短裙。

（2）仪表：保持面部、手部清洁卫生，发型美观大方，不留、染怪异发型。男员工经常刮胡须，不留小胡子、大鬓角，不剃光头。女员工淡妆上岗，不宜戴华丽首饰或戴过多首饰，不浓装艳抹，使用味浓的化妆品，不留长指甲和涂有色的指甲油。

（3）服务标牌：工作牌只准佩戴在工作服左胸前，不得随意别放它外。

五、行为举止规范

（1）站姿：坚持站立服务。站立时肩平、头正、挺胸、收腹、双眼平视前方，眼神自然，不左顾右盼，两手自然下垂或在体前交叉，身体正直平衡，保持微笑状态。切忌侧身乱靠、来回走动、手足无措或双手插在裤袋。精神饱满，落落大方。

（2）坐姿：与客户交谈或其他活动需要坐下时，应保持上身挺直，坐姿优美端庄。坐下后不前俯后仰、身体扭曲，不摇腿跷腿，不将脚放在椅子、沙发扶手或茶几上。

（3）行姿：行走时挺胸、收腹．上身保持垂直平稳，身体重心略向前倾，两臂前后自然摆动．不要把手插进口袋，不左右摇晃。行走时速度适中，不过快过慢。注意前方，防止与人冲撞。路遇客户，面带微笑。主动问好，侧身礼让。引导客户行进，先问好，用手指示方向。走在客房右前方或侧身略向客户，保持1.5-2步距离；客人在过道或楼梯间时，不能从客人中间穿过，应先道一声：“对不起，请让一下”，待对方移步后可从侧面通过。在楼道内行走脚步要轻，不得奔跑。（紧急情况除外）。

六、工作行为观范

（1）在上班前到岗，按规定穿工作服、戴工作牌及做好上班的准备工作。

（2）严格遵守工作时间，不迟到、不早退、不无故缺勤，严格执行请销假制度，做到事前请假，事后销假。

（3）上班不委托别人签到。

（4）材料、工具用后要摆放整齐有序，不乱扔、乱堆、乱弃。（5）出入办公室开门、关门动作轻便，进入上级领导或其他部门办公室以及客户室内，应先在门外轻扣门三下，征得同意后方可入内。若进去时门是关着的．出来时应随手将门轻轻带上。

（6）维护安静、严肃的工作气氛．不得在办公室、走廊内人声喧哗、吵闹，有事应走到相关人员面前轻声交待。（7）工作时间不谈论与工作无关事宜，或到其他地点随意走动、闲聊。不离岗、串岗、脱岗。

（8）工作时间不干私事，不接待私人探访、不私自会客，不得浏览与工作无关的书籍、杂志、报纸。确有急事，须向直接领导请假并经同意后方可外出。

（9）工作时间原则上不准接打私人电话：如有急事，通话时间不宜超过3分钟。禁止到客户办公室打接私人电话、谈家事。

（10）上班时间不吃零食、饮酒、下棋、打扑克；不准做任何与工作无关的事情。

（11）遵守安全技术操作规范，禁止野蛮施工，违章作业。（12）使用器具轻拿轻放，禁止磕碰撞击发出声响，为客户单位及业主创造一个优雅舒适的工作环境。

（13）发扬拾金不昧的精神，拾到钱财物品一律上交公司。

办公室员工守则和规章制度篇七

第一段：介绍旭阳员工行为规范的重要性和目的（200字）

旭阳公司是一家在市场上具有较高知名度的企业。为了提高员工的素质和形象，公司特意制定了员工行为规范。员工行为规范是指在工作和日常生活中，员工应遵守的道德标准和行为准则。它旨在加强员工之间的凝聚力和团结力，提高整体工作效率和企业形象。作为旭阳公司的一名员工，我深刻认识到遵守员工行为规范的重要性，并从中获得了很多启发和体会。

第二段：正确的沟通与职业素养（200字）

沟通是工作中不可或缺的一环。在与同事和客户交流中，我深刻意识到良好的沟通能力和职业素养的重要性。在与同事交流时，尊重对方的意见，保持耐心和理解是相当关键的。同时，以友善和和善的语气去沟通，可以帮助建立良好的合作关系。在与客户交流时，以专业和真诚的态度为客户解疑答惑，使客户对企业和产品更有信心。通过正确的沟通和职业素养，我与同事之间的合作更加顺畅，与客户之间的关系更加稳定，工作效率和质量也得到了提高。

第三段：恪守法律和公司规定（200字）

作为一名员工，我们应恪守法律和公司的规定。法律和公司规定是保障企业正常运营的基础，任何人都不应该违反和触犯。我始终牢记不得泄露公司的商业机密，也禁止利用职务上的便利谋取私利。在处理公司业务时，我严格按照程序和规定进行，确保工作的合规性。恪守法律和公司规定不仅能避免不必要的纠纷和损失，也为企业和内部员工提供了一个和谐的工作环境。

第四段：团队合作和互助精神（200字）

旭阳公司注重团队合作和互助精神的培养。在开展团队项目时，我们通过分工合作，共同努力完成任务。每个人都充分发挥自己的专长，相互协助，让团队的工作效率更高，质量更好。在工作中遇到困难和挑战时，我们也会相互支持、互相鼓励，共同找到解决问题的方式。团队合作和互助精神帮助我们更好地完成工作，并培养了人际关系和人格素质。

第五段：员工行为规范的连续改进（200字）

旭阳公司致力于提供一流的产品和服务。为了不断提升公司的形象和竞争力，员工行为规范也需要不断地改进和完善。公司开展定期的培训和活动，提高员工的道德素质和管理水平。同时，公司也鼓励员工提出宝贵意见和建议，共同改进员工行为规范。我相信，只有不断追求进步和完善，我们才能更好地遵守规范，提高工作效率和公司业绩。

总结（100字）

作为旭阳公司的一名员工，我深刻理解和遵守员工行为规范的重要性。通过正确的沟通与职业素养，恪守法律和公司规定，以及团队合作和互助精神，我在工作中收获了很多成长和进步。同时，员工行为规范的不断改进也为我们提供了更好的发展机会。我将继续努力，遵守规范，为旭阳公司的发展和进步做出更大的贡献。