2023年家政进社区的稿子 社区家政保洁工作计划实用(通用5篇)

2023年家政进社区的稿子 社区家政保洁工作计划实用(通用5篇)

ID:4425045

时间:2023-10-09 03:57:11

上传者:紫薇儿 2023年家政进社区的稿子 社区家政保洁工作计划实用(通用5篇)

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家政进社区的稿子篇一

20__年的工作计划做如下总结汇报。

一、20__年的保洁工作总结:

根据公司的要求和管理处领导的安排,我们在八月份建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《环境绿化管理制度》《员工岗位职责》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划。

1、保洁全年清洗(清洁)情况:主要完成了大厦雨塔、外墙四周低处玻璃幕墙清洗计22次;大门玻璃清洁计96次;外围地砖清洗88次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计50多次;卫生间墙面、地面清洗计96次;楼层空置房清扫计12次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计12次;消防楼梯处玻璃清洁计12次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计12次;车库地面清洗2次、清扫积土48次;挡车杆、车位线清洁计24次。

2、大厦环境消杀完成情况:卫生间消毒计540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30物业保洁部工作总结次;灭鼠放药计4次。

3、除了完成以上主要工作外:还协助清洁三层总部办公室的保洁开荒工作计4次(其中晚上加班2次);协助410房间清洁卫生计2次;协助处理九层菲菲办公室管道漏水突发事件2次。

4、在评优期间:保洁部在人少活多的情况下,大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务,迎接了评优小组的全面检查工作,并得到检查人员对保洁工作的好评。

5、员工培训情况:对新入职的员工每月培训4次,主要培训员工管理制度和保洁工作的相关内容,并填写在培训记录表中,作每月员工考评内容。老员工也不定期进行培训些相关知识。目的是让每个人能熟记熟知公司的各项规章制度和保洁工作流程,确保工作操作的安全性和卫生质量达标。

6、员工管理方面:严格执行公司的规章制度,落实上级领导安排的工作任务,做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程,每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成情况,做好巡检记录,每月对员工进行一次全面考评,填写在员工考评表内,作为评选优秀员工的.依据。坚持每周一次员工会议,具体内容:总结本周工作完成情况、工作中存在的问题、下周主要工作安排。其实也是与大家一次工作上的沟通,目的是让员工增强团队意识,能及时纠正错误,弥补漏洞,顺利开展下周的工作任务。

7、节支创收方面:根据公司提昌节支降耗的要求,严格把关,尽量把物品使用量降到最低。在创收上,大厦保洁人员在缺编的情况下,为满足客户的需求,提供了入室保洁有偿服务,为公司曾创收入。

8、2006年工作中的不足:由于人员流动较大,一些新入职的人员不能尽快适应保洁工作,在有限的时间内达不到我们的工作要求,因此在这期间影响了整个大厦的环境卫生。

二、2009年重点工作计划:

下几点开展:

1、加强员工的思想教育,稳定员工团队,严格控制人员的流失。

2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识,制定出详细的培训计划,并按员工考核标准进行实施。

3、严格提高每位员工的自身素质和服务水平,坚决淘汰人品伪劣,有损公司名誉及影响工作的员工。

4、严格控制用料、降低成本费用,增创经济效益。在成本控制上,我们为了节约,主动提出建议并与公司采购部协商,把卫生间使用的卫生纸从原来一箱纸费用为115元,更换成现在一箱纸费用95元的价格,毎箱节约20元,按使用量计算,大约每年将节约3000多元以上。相应我们还会从其它物料上再降低费用。在创收方面,我们将会更多的为大厦客户提供入室保洁有偿服务,曾取在去年的基础上翻一翻,为公司多创收。

在今后的工作中,我将会带动大厦全体保洁员工,以顽强拼搏的精神和脚踏实地的工作作风,顺利开展好来年的各项工作任务。同时也希望能在公司发挥自己的余热,为__物业美好的明天而努力。

家政进社区的稿子篇二

1月份

1:楼道楼梯除尘,楼道窗户玻璃清洗。2:清理楼宇内易燃物品,清扫天台。3:擦拭园区路灯,清理卫生死角。

4:年底卫生大扫除。

2月份

1:楼道楼梯除尘,楼道窗户玻璃清洗。2:春节后卫生彻底清洁,不锈钢保养。

1:大堂地面清洗,楼道窗户玻璃清洗。2:清扫天台,清洗单元门口台阶。

3:楼道车库除尘,清理各岗卫生死角。4:环境消杀,冲洗雨棚。

4月份

1:楼顶天台清扫,清扫单元门口。

1:楼道楼梯除尘,大堂车库高空管道弹尘。2:清理楼宇内杂物,清洗单元门口台阶。

3:楼道玻璃清洗,大堂地面清洗。

4:环境消杀,冲洗雨棚。

6月份

1:车库管道设施设备除尘,地下设备层清扫消毒。2:清扫天台,楼道玻璃清洗。

3:全部垃圾桶清洗消毒,清洗单元门口台阶。4:环境消杀,冲洗雨棚。

7月份

1:大堂地面清洗,楼道楼梯除尘。

2:清扫天台,地下车库清洗消毒。

3:楼道玻璃窗户清洗,清洗单元门口台阶。4:环境消杀,冲洗雨棚。

8月份

1:清扫天台,擦拭楼宇内电梯门,管道门。2:拖洗车库,做不锈钢保养。

3:园区路灯擦拭,清洗单元门口台阶。

4:墙面天花板弹尘,冲洗雨棚。

9月份

1:清扫天台,楼梯楼道除尘。

2:清洗楼道窗户玻璃,清扫单元门头。

3:清理楼道杂物,地下车库拖洗。

4:清理底商死角卫生,墙面小广告清理。

10月份

1:清扫平台,地下室卫生清理及消毒。

2:公共区域杂物清理,楼宇内墙面弹尘及小广告清理。3:清洗楼道玻璃,清洗单元门口台阶。

4:环境消杀,冲洗雨棚。

11月份

1:清扫平台,清扫园区落叶,清洗大厅地面。2:楼道楼梯除尘,清洗垃圾桶周边。

3:楼道窗户玻璃清洗,不锈钢保养。

4:清理楼宇内外易燃物,高空管道弹尘。

12月份

1:清扫平台,清理公区死角卫生。

2:清理楼道杂物,地下车库高空弹尘。

3:楼道灯具擦拭,地下设备层清扫及消毒。4:擦拭楼层电梯门,楼道窗户玻璃清洗。

家政进社区的稿子篇三

3月份副营品质已经有了很大提升,但作为09年全公司的重点工作,我们还是要对副营品质进行全面有效的提升和改进,具体提升方法:

1、制定出详细培训计划,(3月16)。

2、每天中午对副营保洁员进行培训。(持续)

3、每周五中午对保洁员进行书面和现场考核,排名并给予一定奖励。(持续)

我们在副营品质提升的同时也要对主营品质进行严格监控和提升,具体实施方法:

1、重新梳理保洁工作流程,找到更适合魅力的清洁流程:

1)与保洁共同探讨魅力清洁现状。(4月2日)

2)与各项目专业岗沟通了解其他项目保洁清洁流程(4月5日)。

3)制定主营全新工作流程(4月7日)。

2、制定保洁主管和班长日工作流程(4月1日)。

3、施工单位、绿化进场二次污染的预防措施制定(4月5日)。

4、主营保洁员bi礼仪提升:

1)制定适合主营保洁员的培训计划。(4月1日)

2)每天早中晚3次礼仪演练。(持续)

3)每周五进行考核排名并给予一定奖励(持续)。

随着5月份进入装修高峰期,内外环保洁清洁工作会增加很大的工作量和难度,因此我们要对此期间可能造成污染的部位进行梳理,并针对这些重点部位作出有效的清洁措施。

1、内外环须清理重点部位梳理:(5月1日)

1)外环:路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内内等部位。

2)内环:单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃等容易造成污染部位。

2、针对重点部位制定有效的清洁措施(5月1日)

1)定期对路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内、单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃进行刷洗。(视情况而定)

2)与客户组时时沟通了解业主装修情况,请客户助理及时对装修情况进行管理,有效预防装修造成的额外污染。(每周一次)

3、雨季路面和楼道大厅、台阶、电梯间的重点清洁(随脏随清)。

4、圆区管理规定、装修违章违建物品培训(每周一次)。

9月份进入秋菜晾晒和树木落叶阶段,此阶段保洁的重点工作是对秋菜残叶和树木落业的清扫。

1、协助规划秋菜晾晒场地,便于园区管理和日后清扫。

2、及时清扫残叶,注意清扫时不要碰坏秋菜,以免造成业主投诉。(日清)

3、落叶及时清扫,注意清扫方法:装袋、顺风等。(日清)

4、注意重点地段的清扫频次(主通道、售楼处门前、中央绿地区)(视情况而定)。

5、风天注意大块垃圾的拾拣,主管和班长加强巡视力度。(每日三次)

11、12月份进入降雪季节,保洁班组作为整个项目的主力军,要承担园区除雪工作的主要任务。

1、除雪工具准备:时时关注天气情况,除雪前期对除雪工具进行清点,如有不足及时储备,防止除雪有窝工现象产生。

2、除雪流程建立:根据降雪程度建立不同除雪流程(可参考物业品质部做出的除雪标准流程)。

3、除雪人员合理分配:根据降雪情况对人员进行合理调配,保证园区除雪质量的同时,也要保证园区其他岗位品质标准。

家政进社区的稿子篇四

__年,我在公司领导的大力支持下,圆满了完成了工作任务,__年已经到来,我将在__年的基础,保持的情况下,继续努力,以下为我__年的工作计划:

3、前台窗口两天擦一次,保证无污迹,玻璃无浮尘。

4、前台和走廊盆景、花木每天清理一次,每三天浇水一次,盆内无污物,花木无枯黄。

卫生间:

每天必须打扫1次,及时清理垃圾桶里的纸巾等,保证厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无积水,无异味。

茶水间:

饮水机、桌面保持整洁,无污迹、纸屑、杂物。

会议室:

地面、会议台、报刊架、办公桌、办公椅、必须打扫1次,因会务需要,应按办公室要求,做到随时打扫,保证会议室清洁。

总经理办公室:

1、地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每天打扫1次,保证地面清洁,桌椅、沙发等无浮尘。

2、窗玻璃、书橱及陈列品每天至少擦试1次,保持书籍资料以及陈列品摆放整齐,无浮尘。

3、经理室盆景、花木每天清理一次,每三天浇水一次,盆内无污物,花木无枯黄,生长旺盛。

各办公室:

家政进社区的稿子篇五

xx年度,为贯彻落实《国务院关于做好当前形势下就业工作的通知》(国发〔〕4号)和《国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见》(国办发〔x〕134号)精神,我校根据《商务部、财政部、全国总工会决定从xx年开始实施“家政服务工程”》的文件,运用财政资金支持开展家政服务人员培训、供需对接、从业保障等工作,扶持城镇下岗失业人员、农民工从事家政服务,进一步促进了家政服务就业,扩大了家政服务消费。这项工程作为改善民生、增加就业、扩大内需的一项紧迫而又长期的工作,不仅有利于促进弱势群体就业、缓解当前就业压力,而且对于满足人民群众日益增长的生活服务需求,解决家庭小型化、人口老龄化带化的社会问题具有重要意义。

在市总工会的领导下、在市总保障部的总体协调、配合下,学校成立“家政服务工程”培训工作小组,专门设立了家政办公室和学员实训场地。积极准备,开展实地调研,认真制定“家政服务工程”培训方案并组织实施。

加强培训宣传,发动外来务工人员积极报名参加,培训的信息通过电视、多家报纸(杭州日报、浙江工人报、都市快报、钱江晚报等)、广播、网络等媒体进行了大力宣传。根据我校的实际情况及家政学员具体困难,在市总保障部牵头协调下,此次培训我们采用与相关家政企业和县市工会学校合作的方式进行,学校与杭州五洋公共服务有限公司、杭州巾帼西丽服务管理有限公司、建德市总工会、浙江生活三xx集团有限公司等4家合作家政企业和工会组织签订了“家政服务工程”培训协议书,明确培训对象、时间、内容、形式、培训经费拨付和双方履行职责等相关事项,合作开展“家政服务工程”培训。在“家政服务工程”培训的工作过程中,学校按照“家政服务工程”培训的要求,组织力量对全体受训学员进行了10%的访问抽查或现场考核,及时发现合作单位在培训过程中存在的问题,及时整改。我们通过各种措施,派教师下去,送培训上门,把课堂放到合作家政企业和工会组织中,方便家政学员来上课,使他们免去来回路程奔波的辛苦以及时间的耗费,在规定的学习培训时间内真正学到了一点知识,较好地完成了此次培训任务。

1.确保“家政服务工程”培训师资力量

根据“家政服务工程”培训对师资的要求,聘请了具有中、高级资格职称的培训师资。如杭师大副教授吕文升、中策职高特级教师,烹饪技师周文涌、杭师大医学教授唐继志、树人大学家政学硕士汪群龙、杭州市园艺专家江志青、杭州市自来水公司家政服务项目副总经理郭希祥等相关领导和专家来授课和指导实操训练。

2.加强“家政服务工程”培训硬件设施建设

根据“家政服务工程”培训对硬件的要求,购置了培训中需要使用的硬件设施。如家庭烹饪的炊具、家庭护理的老幼人体模具、宠物和植物养护中的花束苗木、电冰箱、洗衣机、空调、微波炉等家用电器,让学员在培训中可以实际操作。由于学员来我们学校培训不方便,我们就在家政企业中开设培训场地,利用家政企业的一些设备,完成实操训练。在培训中也进行了现场实际操作实习。如有一批培训学员,联系了10户老客户家庭,老师每次带5名学员,在其中一个家庭里,现场培训、指导操作,直到教会。

3.积极落实“家政服务工程”培训招生

对“家政服务工程”培训的招生,我们是根据家政企业需要,以招收新员工的方式来实施的。由于家政企业每年需要招收新员工,我们就对家政企业所招进的新员工进行培训。还有通过相关媒体的宣传,来招收想从事家政服务工作的人员参加培训。这样保证了学员学习的积极性,也使培训后的就业有了方向。xx年度基本完成了下达的“家政服务工程”培训指标。

4.精心开展“家政服务工程”培训具体实施

根据“家政服务工程”培训的要求,按照商务部《家政服务员培训大纲》,制定培训实施计划,安排好理论上课、实际操作的场地。培训内容主要包括礼仪习俗、家庭清洁卫生、家庭烹饪、衣物分类洗涤收藏、家庭宠物植物养护、家庭护理等课程,集中授课80课时,自学70课时。上课实行点名,认真填写《培训学员出勤簿》,对出勤率高的学员进行适当奖励。理论基础学得扎实的学员,家政企业优先推荐工作岗位,让学员对培训有积极性。每期培训结束后,都要进行理论和实际操作的考试,并填写好《考试考核成绩单》。学员对培训有要求能够及时地处理,反馈、修正。

为了搞好“家政服务工程”培训的验收工作,迎接“市商贸局、市财政局、市总工会”考核验收小组的到来,我校“家政服务工程”培训工作人员,布置考核场地,准备考核素材,组织参加考核的学员认真迎考。对合作培训单位交上来的培训材料(培训教学计划、学员登记表、培训大事记、参加培训学员花名册、培训学习教材及考试试卷、培训合格证书、《家政员合同》和《服务合同》)按照考核的要求,进行了梳理、归档,最后装订成册,总共有15册,上报给市商贸局存档备查。通过大家的努力,考核小组评定我校培训合格率为84%。

根据“家政服务工程”培训对就业的要求,我们开始招生培训时就考虑到就业的问题,使培训有目的性,可操作性。由于我们的生源主要是家政企业的实习生和新员工,培训结束后学员就与相关的家政企业签订一年以上的劳动合同或与雇主签订一年以上的劳务合同,通过这种措施来保证培训后的就业。如安排在五洋驻红十字会医院、五洋驻市中医院、五洋驻浙二眼科医院、五洋驻市烟草公司、五洋驻浙江医院从事后勤卫生保洁等服务工作。

大部分学员在本次培训中,家政理论和操作技能都得到明显提升,大家都非常珍惜这次培训机会。如市二医院的保洁员工劳礼菲说道:“参加了此次培训,学了很多服务过程中需要注意的礼节礼貌,自己的服务意识得到了很大的提高,在平时的工作中,我要求自己时刻注意要礼貌服务、微笑服务。除此之外,我利用周末的时间在为客户提供家政钟点工的服务中,运用了在此次培训中学到的烹饪和衣物护理等知识,使得客户十分满意。我为我能够有机会参加这样的培训感到很幸运,我更希望以后能有更多类似的学习机会,我会认真学习,把学到的知识用到工作中去,提高自己的服务水平,让客户更满意。”另有学员李祖玉,女,来自安徽省金寨县铁冲乡高畈村下楼组。她刚来到杭州时,由于年龄大没什么文化很难找到工作,在老乡的介绍下来到巾帼家政公司。刚到公司,问她会不会做卫生,身为家庭主妇的她,自信地说“没问题!”,当时家政部的业务很忙,工作人员不足,就把客户的单子派给她去做,结果情况不好,多次遭到客户的投诉,公司意识到这个问题很严重,只好让她在家休整待训。xx年12月,杭州市工人业余大学为巾帼家政公司员工进行家政服务专业培训,公司通知她也来参加,通过培训后,李祖玉的业务能力得到明显的提升,公司重新安排她的工作,恰逢春节忙季,她所服务的客户十分满意。年终,在公司组织的星级员工评比中,她被评为“明星”员工,如今成为公司家政服务员中的骨干。

1、由于“家政服务工程”培训是首次开展,对此项培训工作熟悉不够,加之学员的流动性较大,在市总工会保障部的领导下,我们是摸索着前进。

2、实训的设备需要进一步采购、更新、改善,授课师资力量需要进一步加强,以适应“家政服务工程”培训工作的要求。

3、参加培训学员的文化程度普遍较低,因大量培训学员来自贫困的地区,文化基础素质较差,受教育程度低,故对培训的接受能力较弱,对开展培训的效果有影响。

4、对“家政服务工程”培训宣传不够,希望政府有关部门也要加强家政服务培训的宣传力度,出台相应措施,体现培训与不培训的差别。

作为“家政服务工程”定点培训学校,今后要进一步做好宣传工作,提高家政服务培训的层次,提高家政人员的服务水平。针对家政人员低文化的特点,学校要加强文化知识的补课,使家政人员更好地为杭州生活品质之城建设作贡献。

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