驻外招商办年度工作总结 驻外招商人员岗位职责(通用5篇)

总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。相信许多人会觉得总结很难写？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

驻外招商办年度工作总结篇一

前言：“一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外的85%要依耐人际关系、处世技巧。软与硬是相对而言的。专业的技术是硬本领，善于处理人际关系的交际本领则是软本领。”因此，要成为一位优秀的招商人员，需具备以下基本素质：

一、职业素养

1、热爱公司的企业文化

热爱公司的企业文化，认可公司的规章制度，才能快乐地在公司良好的氛围中工作。积极推广公司的文化，能成为公司的一员而感到自豪。

2、敬业精神

要想在工作成绩上做的非常出色，最基本的是对你的工作有兴趣，热爱你的工作，才能在工作上发奋图强。需具备一定的敬业精神，不得以始终追求自身利益为目的，多为公司奉献出自己最大的力量，从而做出最大的贡献。在工作上难免会遇到困难和挫折，身为招商人员必须要客服困难，拥有吃苦耐劳，务实创新，敢为人先的精神。

3、良好的心理素质

拥有良好的心理素质，是成为优秀招商人员的基本条件，面对工作的压力，要用良好的心态对待；遇到工作有出色的成绩，不能骄傲，随时想着怎么做的更好；工作上的错误，虚心接受别人的批评，及时改正错误，吸取教训警示自己。

4、基本礼仪

员工的礼仪代表着公司的良好的形象，职场上的基本礼仪包括：穿着、打扮、服务、言行举止等等。注意穿着的礼仪，给客户留下好的印象；服务周到，让客户感受更多的关怀；语言表达清晰，举止要大方得体。

5、责任心强

在工作中对工作负责，就是对自己最大的负责。责任心决定了你的态度，态度决定了事情的结果。当你对工作负责了，就能把工作高效完成。工作上除了需要具备责任心以外，在适当的情况下还要勇于担当责任，这样才能事半功倍，使自己在事业上更上一层。

6、意志力

拥有坚强的意志力才能在招商行业生存，在招商过程中，难免会遇到客户刁难，工作上遇到很多障碍，所以我们必须要有毅力，学会坚持，失败了，不断地努力，需找更好的办法，最终会成功的。

7、职业规划

每个职场成功的人，都有属于自己的职业规划。在职场的过程中，每个从业者都在寻找适当自己的发展道路。拥有了职业规划，就有了事业的方向和目标。从而努力去地完成，为自己的事业而奋斗。

二、综合知识

1、法律知识

现今的社会是经济快速发展的社会，也是一个法治的社会。商业交易的频繁，必定需要法律的约束。懂得法律避免公司受到大的损失，从而维护公司的利益的同时对自身工作的一种保障。客户合同的审核需要谨慎再谨慎，细节可以决定成败，因此，法律意识的增强，是作为优秀招商人员必不可少的知识。

2、工程基建

招商启动后，我们必须熟悉工程图纸位置、规划面积、基本测量单位、基础建筑设施等等。当招商人员与客户签订合同前，必须亲领客户看现场，因此我们必须熟悉图纸内容，做到讲解清晰明了。装修的注意事项、基础建设、面积规划、建筑材质、电工设备等等，作为招商人员需要随时监督的，从而在安全的保障下，顺利地开业。

3、商业知识 从事招商工作，必须要有专业的知识作为后盾，先对零售知识的了解、购物中心知识深入研究、购物中心的规划特点、商业业态、运营模式、企划知识、品牌的认知等招商知识，对以上的知识必须熟练运用和锻炼。

4、经济知识

商业招商是一种投资行为，而招商人员就是客户的投资顾问。所以要懂得基础的经济知识，怎样投资收益最大化。了解市场经济的动态需求，商业动态会随着市场经济的变化而变化，因此学会更多的经济知识，使自己更全面地认知商业发展趋势和客户需求。

5、品牌知识

作为招商人员，初期招商，必须先深入了解品牌的知识，在招商筹备期，我们招商团队已建立了品牌资源库，对品牌是否适合进入购物中心进行详细的分析，对于品牌组合起到重大的作用。通过深入学习，了解品牌市场动态，是成功招商的必备工具。

三、综合能力

1、学习能力

招商职场上是个具有挑战性和竞争力的工作。学习能力强，象征着适应能力较强，可以第一时间理解领导的想法和对知识学习熟练应用。面对新的商业知识，有科学的学习方法，对日常工作有快速的提高。学习后需要总结，好的方面可以借鉴，不好的地方可以更改。

2、沟通能力

有效的沟通包括同事的沟通、领导的沟通、客户的沟通等。拥有良好的沟通在工作上提高效率，正确地履行领导的意向。有效的信息传达给客户，避免招商工作上的误会。良好的沟通可以促进工作的成功率，从而达到很好的效果。

3、社交能力

社交可以理解为在不同的场所面对不同的人，采用适当的社交方式。社交的能力极大影响了你的业务能力。根据不同的社交场所，穿着、言行、举止、内容有所不同，面对什么人有不同的效果。所以，社交能力是一个综合能力的体现。

4、应变能力

无论在招商工作中，还是在日常生活上，我们都需要有一定的应变能力。工作上随时是变化的，因此你要辨别核心重点，灵活的应变，从而面对工作迎刃有余。面对客户的需求，要把握立场，在不影响全局的情况下，可以适当的作出调整。应变能力是需要智慧的，应变的好坏，会起到不同的效果。

5、执行力

领导分派的任务，必须要有执行力，执行力强的招商人员，才是优秀的招商人员。团队的竞争往往是员工执行力的竞争，执行力强的团队，工作效率是非常高的。执行力决定了工作的态度，态度决定一切，因此拥有好的执行力，才能按时优质地完成领导分派的任务。

6、团队的协作能力

团队的力量是强大的，就算个人能力很强，没有团队的很好配合，也是很难出色地完成任务的。通过团队的协作，各人员发挥自己的优势，合理的分工，不但提高了工作效率，也提高了整个团队的凝聚了。

7、谈判能力

招商谈判本来就是一种博弈，根据不同的立场，往往在利益面前是相对的，如何在不损害双方利益的情况下，达到共赢。在我司的立场，坚持自己的原则，让自己的论词更有说服力，从而顺利把客户招进我司购物中心。

8、语言运用能力

人与人的沟通需要通过语言来表达自己的意愿。如果沟通是一种艺术，那么语言运用能力就是一种艺术品，让人舒畅而欣赏。良好的表达能力，不但让客户清晰地抓取商业信息，而且对你留下很好的印象，从而达成招商成功的效果。

9、市场分析能力

商业是变化无常的，所以我们招商人员要通过市场的调研，分析市场的趋势，消费者的需求。商业知识要不断的更新，商业的模式不断的变化，因此我们要跟上市场的步伐，并作出相应的调整。商业中心的定位就是招商人员对市场分析的很好的体现，商业中心的定位影响工作的方向，所以我们要准确而及时地把握最新市场动态。

10、前景的预测能力

商业中心的开发，作为招商人员要对商业前景进行科学的预测，对城市的未来几年的发展做出正确的判断。商业中心的定位走向，业态规划，消费者的消费水平做出合理的判断。我们要用发展的眼光看问题。对未来几年的商业发展作出思考和分析，从而吸引更多的商业投资者。

招商经理的岗位职责

招商经理助理的工作岗位职责主要包括以下内容：

1、遵守公司的各项规章制度，恪守职业道德；

2、熟练地掌握商业的有关专业知识；

3、了解并领悟公司的经营理念和服务理念，指导、规范自己的工作；

4、负责协助领导组织、开展招商工作；

5、了解招商政策，做好市场调研、客户数据分析及时反映市场动态信息；

6、负责开发客户、评定客户品级及客户的资料搜集与建档；

8、负责与客户洽谈合作条件，洽谈记录整理在谈客户跟进进度的建档工作；

9、负责客户定期拜访、回访客户, 并及时反映客户存在的问题；

10、负责协助经理招商餐饮部的整体招商工作计划和部署；

11、拓宽自己的知识面，通过学习不继提高招商能力；

12、协助经理拟定年度销售计划及回款目标，呈给相关负责报批及实施；

13、协助经理参与重大招商的谈判与合同签订；

14、协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行；

16、负责跟进签约客户进场、出图、装修、开业等相关事宜的审批、申报及验收；

17、完成领导交办的其它工作。

驻外招商办年度工作总结篇二

为适当前应招商引资工作的新要求，组建一支素质优良、能力较强的专业招商队伍，推进招商引资工作新突破，促进县县域经济快速发展，经研究决定，在全县党政机关和事业单位公开招聘驻外招商工作人员，具体事宜如下：

一、招聘范围及条件

(一)范围：全县副科级后备干部和优秀中青年干部。

(二)条件：

1、品德优良，遵纪守法，诚信正派。

2、有从事招商工作的知识、能力和资源。

3、热心招商，事业心、责任心强。

4、学历不限，身体健康，男性，年龄：25周岁-50周岁。有招商经历者在同等条件下优先录用。

二、招聘岗位和人数

1、岗位：驻外办事处(点)招商工作人员。

2、人数：21名。

三、招聘程序、方法

(一)采取个人自主报名的方式进行，报名者需提供本人身份证、工作简历（自荐书），填写《xx公开招聘驻外招商工作人员报名表》，交近期2寸免冠彩照2张。

(二)经县委组织部考察认定，报县委、县政府同意后聘用。

2、报名地点：县商务局办公室。

3、报名方式：现场报名

联 系 人：

联系电话：

四、招商任务与待遇

1、招商任务：每人一年内引进一个5000万元以上的工业项目或800万美元以上的外资项目，每月提供有价值的招商信息3-5个。

2、待遇：以经聘用，时间为一年，聘用人员在原单位职务不变、工资供应渠道不变；每人每月补贴工作经费3000元(主要包括生活补助、交通补贴和通讯费等)；每个月可以回乡休息5天，报销一次往返车费。

五、奖惩

1、奖励：对完成招商目标任务的给予通报表彰；对超额完成招商目标任务的，超额部分按照有关奖励办法给予奖励；对招商引资工作作出突出贡献的，优先提拔、破格使用。

2、处罚：对没有完成招商引资目标的进行通报批评，年终考核中取消评优评先资格。

六、组织实施

1、该方案由县委组织部和县商务共同组织实施。

2、应聘人员分三年以阶梯式方式使用。

县委组织部 xx商务局2012年9月日

驻外招商办年度工作总结篇三

第一段：介绍驻外招商引资的背景和重要性（200字）

驻外招商引资是指通过派驻驻外办事机构、组织对外招商活动，吸引外商投资到本国。随着经济全球化进程的不断加速，国际间的投资合作日益紧密，各国都积极开展驻外招商引资工作。驻外招商引资对于推动经济发展、促进企业间的合作、加强国际合作具有重要的意义。

第二段：谈驻外招商引资的主要方式和策略（250字）

驻外招商引资的主要方式包括定期组织展览会、商务洽谈，邀请外国投资商赴本国考察和洽谈投资事宜等。在各种方式中，商务洽谈是为数不多的核心方式之一。驻外招商引资的策略主要包括对外宣传及市场推广、促进法律保障、优化投资环境和提供财政激励等。通过运用这些策略，能够吸引更多的外商投资。

第三段：归纳驻外招商引资过程中的心得体会（300字）

在过去的驻外招商引资过程中，通过与外商的沟通和了解，我们发现经济、文化和法律差异是制约外商投资的主要因素之一。因此，我们应当加强对外商投资国家的宣传，以便外商更好地了解投资环境。同时，我们还需要加强国内法律法规的建设和完善，提供外商所需的法律保障。此外，要加大对外商投资企业的政策支持和金融支持力度，以提供更多的财政激励和税收优惠，吸引外商投资。

第四段：总结驻外招商引资的价值和对策（300字）

驻外招商引资作为一种促进经济发展的重要手段，具有巨大的潜力和价值。通过吸引外商投资，可以促进技术转移、提高产业与贸易结构、增加就业机会和改善资金供给等。要加强驻外招商引资工作，可以从加大投资宣传和市场推广力度，加强政府支持和财政激励，优化投资环境和提供法律保障等方面入手。只有不断提升我国的投资吸引力，才能更好地推动经济发展。

第五段：展望未来，对驻外招商引资工作的期望（150字）

驻外招商引资工作是一个长期且艰巨的任务，需要各方共同努力。作为业务人员，我们应当更加积极主动地与外商沟通和合作，选取适合的招商方式和策略，以促进投资合作的顺利进行。同时，政府也应加大对驻外招商引资工作的支持力度，提供更好的政策和服务。相信通过双方的共同努力，驻外招商引资将会取得更大的成果，为推动我国经济发展做出更大的贡献。

驻外招商办年度工作总结篇四

一、根据公司确定的未来发展方向和经营战略负责对市场调查和具体的定位。

二、根据市场定位，对公司现有的经营资源状况做出区域规划、调配和使用计划。

三、确定公司的招商原则和经营资源利用条件。

四、根据市场定位寻找厂商资源。

五、建立厂商品牌资源数据库，统一掌管品牌资源信息。

六、按照经营资源状况对品牌资源进行甄别和筛选。

七、审核厂商资信和厂商经营实力。

八、向招商决策会汇报品牌资源厂商实力的状况。

九、落实厂商经营位置。

十、对拟引进品牌进行招商和洽谈。

十一、代表公司签订经营合同。

十二、审核厂商装修图纸。

十三、协助厂商办理装修进场事宜。

十四、向运营部门交接传递厂商基本信息资料，协助厂做售前的准备工作。 十

五、监督跟踪厂商经营业绩。

十六、分析厂商经营业绩状况（销售、毛利、收益）。

十七、依照职权调整厂商位置或做撤柜处理。

十八、负责统计合约的基本内容。

十九、负责合约的变更手续及新合约的签订。

二

十、负责厂商入柜后外埠、外店厂商信息的收集。

二十一、公司在其它路段设置的商业广场经营项目的招商及日常管理。

岗位：招商经理

岗位职责：

1、招商部门的组建

2、招商管理制度的建设

3、招商方案策划拟订

4、招商工作计划的编制

5、招商宣传管理

6、招商会组织管理

7、招商谈判与签约

8、招商渠道管理

9、合作商家管理

岗位：招商代表

岗位职责：

1、招商调查

2、招商方案策划、宣传执行

3、商家的开发、拜访、接洽、谈判

4、商家信息的归档管理

5、招商合同拟订、管理

驻外招商办年度工作总结篇五

驻外招商引资是指以在国外设立办事机构、企业法人或其他经济组织为载体，利用国外资源吸引外资引进国内投资或技术，并促进国内对外经济合作和国际化经营的一种方式。身为一名驻外招商引资人员，我有幸参与了中国驻某国的招商工作。在这段时间里，我深入学习研究该国的经济、文化、法律政策等方面的知识，投入大量精力进行市场调研，积极地跟企业对话与合作，有了一定的心得体会，现将其总结如下。

首先，了解目标国家的经济形势和发展前景是十分重要的。在招商引资前，我们需要详细了解目标国家的经济发展状况、产业结构和相关政策，这样才能对我们所代表的企业提供准确的信息和建议。在我所参与的项目中，我们目标国家新兴产业发展迅速，对外资有着较高的吸引力。通过了解该国家的贸易市场、税收政策、人才优势等方面，我们才能更准确地为企业规划项目和提供投资建议。

其次，有效的市场调研是招商工作的关键。市场调研是了解目标国家潜在市场和竞争对手的重要手段。在进行市场调研时，我们需要掌握目标国家的市场需求、消费习惯、竞争格局等重要信息。通过与当地企业的洽谈和参观，我们深入了解该国家的投资环境和行业发展现状。在市场调研中，我们还需要考虑到当地文化和法律法规的差异，因此，我们需要借助当地专业机构或者招商引资平台，与专业律师、翻译等人员保持密切联系，确保我们的调研工作得以顺利进行。

此外，在招商引资中，积极与当地企业进行对话与合作是必不可少的环节。我们要以推动企业发展为目标，主动与企业进行沟通和交流，了解他们的需求和想法。通过与当地企业的合作，我们可以深入了解当地市场和投资环境，并获取更多的机会。值得一提的是，我们在招商引资过程中要注重与企业的沟通协调，把握好信息的互通和交流，增加企业的互信，从而提升招商引资的成果。

此外，良好的团队合作也是招商引资工作的关键。团队成员之间要加强合作，相互之间要高效沟通，做好工作的分工与协作。我所参与的团队中，每个人的职责和任务分明，相互配合紧密。我们注重集思广益，积极分享信息和经验，共同研究解决各种问题。通过团队合作，我们的效率得到了提升，并且取得了明显的工作成果。

总之，驻外招商引资是一项十分重要的工作，需要我们全力以赴去做好。通过调研、市场分析、对话与合作等多方面的工作，我们可以更好地了解目标国家的市场和投资环境。同时，良好的团队合作和高效沟通也是确保招商引资顺利进行的关键。相信随着我们在招商引资工作的持续努力，我们将为中国企业的国际化发展做出更大的贡献。