卖场的管理制度 管理制度方案(汇总6篇)

卖场的管理制度 管理制度方案(汇总6篇)

ID:4467528

时间:2023-10-09 18:31:10

上传者:雅蕊 卖场的管理制度 管理制度方案(汇总6篇)

范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

卖场的管理制度篇一

(1)成立小组

每4名同学一个学习小组,组长由科任教师提名,班主任任命。

(2)竞选班长、副班长

由班级同学推荐竞选班长候选人名单,确定8――10名同学为班长竞选候选人,通知家长帮助孩子撰写竞选演讲稿,召开班长竞选会,选举前5名同学,1名班长,4名副班长。明确职责分工,各司其职。具体职责分工表见班级组织机构。

2、班级文化建设

(1)建立德育角

张贴好人好事、德育故事、德育手抄报、德育绘画等,由其中一副班长负责。

(2)建立高效课堂评价表,不断完善晋级制度

课堂中表现优秀的学生给予“红星”奖励,表现优秀的小组给予“月亮”或者“太阳”奖励,10个“红星”给小组晋升1个“月亮”,5个“月亮”给小组晋升1个“太阳”,获得太阳后,给小组内所有人员奖励铅笔或者橡皮等。具体张贴由其中一副班长负责。

(3)建立每周之星评价制度

设立“文明星”“纪律星”“卫生星”“学习星”“体育星”“艺术星”,由负责星评价的副班长提名,正班长通过,班主任同意后,由负责该星的副班长张贴。

(4)建立图书角

充实图书架,鼓励学生多读书,由其中一副班长负责组织学生填写读书感言册,对读书多的同学给予铅笔或橡皮等奖励。

(5)设立“心语心愿”板

引导学生把自己的所思、所想、所感、愿望、祝福等通过“心卡片”的形式表达出来,具体由其中一副班长负责。

(6)建立荣誉角

张贴班级奖奖、流动红旗,增强学生的集体荣誉感,培养学生的集体意识。

(7)张贴班训“自主管理快乐成长”,张贴“优美优雅”。

3、严格执行学校的各项管理要求,积极开展班团队活动,详见班务工作计划。

4、积极与学校心理咨询室沟通,针对性地进行心理干预治疗。

5、做好各科任教师的沟通、协调工作,增强科任教师的团队合作意识;做好家长沟通、交流工作,与家长共同努力,和孩子一起成长。设立家长开放日。

卖场的管理制度篇二

一、工作态度:

1.按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。

2.员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。

3.员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。

4.工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。

5.对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。

6.员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。

7.员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通,紧急事情可打电话到各部门办公室。

8.上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。

9.热情待客,站立服务,使用礼貌语言。

10.未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。

二、制服及名牌:

1.员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服,员工除工作需要外,穿着或携带工作衣离店,将受到失职处分。

2.所有员工应佩戴作为工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民币10元,员工遗失或损坏名牌需要补发者应付人民币20元。

3.员工离职时须把工作服和名牌交回到人事部,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。

三、仪表、仪容、仪态及个人卫生:

1.员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。

2.员工的工作衣应随时保持干净、整洁。

3.男员工应修面,头发不能过耳和衣领。

4.女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。

5.男员工应穿男色皮鞋、深色袜,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋,肉色统补袜其端不得露于裙外。

6.手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。

7.只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。

8.工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙、打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

9.工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

四、拾遗:

1.在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴保安部作好详细的记录。

2.如物品保管三个月无人认领,则由酒店最高管理当局决定处理方法。

3.拾遗不报将被视为从偷窃处理。

卖场的管理制度篇三

1、交接班的重要内容是本班次与上一班次工作衔接的`必要过程,因此必须重视。

2、各货架的交接班记录本:各货架的交接班记录本是每日交接工作中一些重要的工作动态记录,它记载着需要提醒下一班的重要事项或要求,需要下一班接着处理的事务。

3、具体工作交接内容:

3.1、商品:贵重商品(根据各货架的具体情况,由店长确定)须由两班次人员共同进行清点、记录,无误后由双方签字确认。

3.2、待理问题:对上班次未解决的问题(如店长或店长助理交代的工作或其他未完成的事项)进行记录已完成程度、要求完成的标准、时间等,由双方签名认可后,交下一班次人员处理。

3.3、其他事项:上班次营业员须对公司的各种通知、规定、注意事项及上班次发生的特殊事件等各种事项进行登记,并由下班次交接人员负责相互转告同班次其他营业员。

4、接班的地点:交接工作应在各自货架前(或工作地点)进行,不得影响正常的营业秩序。工作交接完毕后,上班次人员应立即离开货架(特殊情况除外)不得影响下班次人员的工作。

卖场的管理制度篇四

3、当顾客在选购商品时,营业员要保证和顾客保持“一米距离”的工作标准。让顾客能切身感受到我们的服务。要求每位营业员在与顾客距离1米时,你应注视着他的眼睛,问他是否需要你的帮助。如果遇到有些顾客不喜欢在选购商品时你跟着他,这时你应向顾客点头、微笑的说:“如果有需要请随时告诉我”。然后和他保持三米的距离,让他知道你很乐意为他服务并尊重他。这就是我们的“三米微笑”原则。

4、当你已经在招呼顾客的时候,又来了一位顾客,这时你应该向来的这位顾客说:“对不起!请随便选,有需要就请告诉我,我随时乐意来为您服务或帮助。

5、如顾客购物较多时,营业员应主动帮助提、拿、送商品;

卖场的管理制度篇五

1、整理商品的要求:

2、添补商品的要求:在营业过程中,营业员要及时检查货架已卖缺的商品。从仓库提出后进行整理,摆在原来放这种商品的地方。要保持货架上的商品陈列丰满,不能让货架出现空档,影响顾客的购物情绪。

3、拆包和分装商品的要求:营业员要经常检查需要进行分装、分包的商品,对已售完的商品或在营业前准备得不够的商品,应在营业空隙或忙闲交替周期较长的时间里,组织好力量进行拆包和分装,以保证销售不至中断。

4、检查商品价格标签的要求:商品价格标签应随时注意检查。在销售过程中,商品和商品价格标签经常会被拿乱放乱,应予以及时检查,随时发现随时归位;以免给顾客造成错觉,引起不必要的误会。

检查商品价格标签应从以下几个方面规范要求:

4.2、商品标价签应包括品名、产地、规格、计价单位、零售价等主要内容。

4.3、销售商品中不同品名或同品名的商品有下列情况之一者,必须实行一价一签:

4.3.1、产地不同;

4.3.2、规格型号(款式)不同;

4.3.3、等级不同;

4.3.4、材质不同;

4.3.5、商标不同;

4.4、标价签或价目表中标明人民币金额必须采用元、角为单位;

4.5、削价处理商品必须公开标出商品的原、现价,以区别于正常商品价格;

卖场的管理制度篇六

卖场日常管理标准   

第2页

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3.1.1专柜导购检查闭店后专柜有无逗留顾客,不得催促仍在购物的顾客,更不得中断服务。待专柜无顾客时,专柜导购可进行卖场及商品的整理工作;  3.1.2闭店后待本楼层已无顾客后,要检查本专柜商品是否遮盖完好;卖场、库房电源及专柜照明是否关闭,电熨斗是否按要求推到本专柜的动线上;  3.1.3员工到指定地点列队,由当班管理人员主持召开晚礼,晚礼结束后列队有序退场,禁止奔跑、拥挤、喧哗;  3.1.4待全部导购人员离开卖场后,楼层当班管理人员要检查洗手间、试衣间、卖场等是否仍有滞留的顾客,库房灯、卖场照明以及其它设施是否正确关闭,各专柜照明、电源等是否存在安全隐患等,并配合保安做好顾客清场工作,确认一切正常后,电话通知商场保卫部后得到允许后方可离开; 3.1.5商场一层总服务台人员,各楼层收银员应在全场均无滞留顾客后方可离开;  3.1.6为避免造成人员拥挤,一层、二层员工在下班高峰时段禁止乘坐电梯。员工离开卖场保安员锁门后,任何人均不允许再次返回卖场。

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