ID:4468365
时间:2023-10-09 18:43:40
上传者:HT书生无论是在个人生活中还是在组织管理中,方案都是一种重要的工具和方法,可以帮助我们更好地应对各种挑战和问题,实现个人和组织的发展目标。通过制定方案,我们可以有条不紊地进行问题的分析和解决,避免盲目行动和无效努力。接下来小编就给大家介绍一下方案应该怎么去写,我们一起来了解一下吧。
“美质原生浪漫之春”回馈顾客让利大酬宾活动
体现原生自然美丽,某某化妆品为时尚的你打造精致健康肌肤。
1、利用季节优势,提升销售量。
2、该系列品牌品种自20xx年进入门店销售至今,销售额逐年递增,拥有一定的忠诚顾客,进一步扩大某某系列化妆品的.知名度和巩固忠诚度。
3、借势引进新顾客。
4、促销部份旧批次产品。
1、活动时间:x月x日——x月x日
2、活动门店:xx店、xx店
3、活动前业务工作准备:由某某化妆品专业老师到梧对员工在门店现场进行为期二天化妆品及产品知识、销售技巧速成培训。
4、门店促销活动:
(1)4月15——17日:顾客凭邀请函到店可获得某某化妆品小礼品一份+10元现金券一张。(现金券用于指定消费某某系列化妆品,可与其他买送活动重复参与)
邀请函(即dm单形式,由企划部设计):3000份,费用800元
礼品计划量:200份
现金券计划量:200张,面值2000元
(2)买赠活动:赠品由某某化妆品厂家提供
(3)特价活动:
玫瑰洗面奶原价:38元特价:19
绿茶莹肌冰露原价:89元特价:59元
20xx阳光鲜活修护套原价:268元特价:188元
5、推广操作形式:
(1)活动前三天以“邀请函”的形式由门店安排员工向事业单位和私企职员、学校老师、大学学生、街道和商场时尚女性派发。
(2)门店按某某化妆品客户资料做到每个电联通知活动。
(3)美肤顾问工作:专业老师现场设台为顾客做皮肤测试和专业护
肤知识指导。
相关活动物资:展台、皮肤测试仪、帐棚、产品宣传展画
(4)员工配合活动内容进行大力促销。
6、其他宣传形式:
(1)店外海报宣传:喷画二幅,40元
(2)店内柜台包装:商品陈列丰满,放置产品宣传形象卡、活动内容宣传跳跳卡
(3)音响辅助宣传:提前录音,反复播放活动内容
dm单:800元
现金券:2000元
喷画:40元
占道费:3天,二间店,200元
费用合计:3040元
说明:活动费用与销售产出比值是:
店铺装修要让买家体验到大促的气氛,用户通过双十二活动页面进来,假如没有感受到活动氛围的话,体验会变差。因此,装修是很重要的。
装修页面包括——
首页:主推轮播大图上加活动文案,突出卖点。
店招:可以把店铺明星产品放到店招上,获得更多的展现,引导客户进入明星产品页面,促成成交。
商品主图:适当优化商品主图,可加一些活动文案。
详情页:详情页关联推荐主推商品(关联产品不要太多推荐,3-6款即可)。
侧栏:侧栏位置当然也不能放过,明星产品要做banner,挂上关联。
心选:建议设置自定义,放主推款,标题加促销文案。展示产品按照店铺宝贝流量排行进行筛选,不会看排行的可以在量子里查看被访问宝贝排行,选择7天或30天,这样可以获得更多的展现。
手机页面包括——
首页:主推轮播大图,放在最上位置,加促销文案。
店招:换成活动背景,渲染活动氛围。
大促页面:有能力的话可以做一个,然后在自定义菜单中放入口。
关联推荐:设置手动推荐,前三个设置主推款。后面根据宝贝的流量自行匹配。
2.价格调整
价格方面,直接降价当然是极好的,但是活动以后会显示降价的成交金额。我一般的做法是做店铺优惠券,或者商品优惠券,这样成交的价格还是显示折扣价。
可以在活动当天稍等调低价格,让收藏和加购物车的客户收到信息,可以促进客户成交。前期通知不要说明降价,只发优惠券,活动当天再发临时决定通知再降价格。
3.客户通知(活动推广)
关键一步,活动的做得成不成功,关键看你通知了多少人。对于大型活动,要提前预热。首先是老客户,老客户在店铺后台都有资料,可以通过发短信、邮件等方式进行通知,会员关系管理里面还可以直接发优惠券。活动前一个月,可以在发货的包裹中放活动宣传单。
自己有外部资源的店铺,活动前一个礼拜就要开始做活动推广,微博、微淘、微信,所有资源都要开始做活动预热,策划好推广文案。店铺还要做好承接页面,承接外部流量,引导客户收藏和优惠券领取。
4.客服话术
活动时候的话术要精心策划,不仅要抓好活动款,更好抓好关联款(一般流量款的利润都比较低)。客户成交以后,可以适当推荐关联产品(建议推荐的关联产品为能和成交产品搭配的款),客户成交以后心态都比较好,成交可能性更大。因为这时已经建立了信任,有需要的话不在乎再买一件的。
催付话术也要精心策划一下,对于拍下没付款的客户,要进行回访催付,先详细了解下未支付的原因。如果是因为价格问题,适当沟通无果后可以在成本控制内做出让步。咨询后没下单的客户,则引导收藏,尽量让每一个流量都发挥最大值。
5.发货与售后
发货速度一定要跟上,如果发货延迟要提前通知。有条件的店铺可以选择一些主流快递,提升客户体验。
售后问题:出现售后问题时,客户前来咨询要先问清楚情况,先用话术打消客户的顾虑(比如免费退换之类的话术),然后再进行沟通,只要你能给客户一个他可以接受的理由,一般不会退货的。切记,不要让客户觉得你在推脱责任,不然差评退货统统逃不掉。
活动目的:
借助中国的传统节日“中秋节”以及第二个长假“国庆节”吸引同仁御颜养生堂的'人气,营造第二个销售高峰,提升同仁御颜养生堂的品牌形象,以及针对长假后的冷淡市场有的放矢,减缓销售下降趋势。
活动主题:庆中秋迎国庆,送大礼
活动内容:
1、咬月大赛
参赛人员:限64名
比赛时间:9月13、14日
报名方式:只要购物满50元,即可凭购物小票现场报名参加。
操作明细:
共分成8组,每组8名参加初赛,平均每人一个相同大小的月饼,在规定时间一分钟内,谁吃得最快和没有违规者为获胜者,在比赛的过程中由工作人员卡表计时为准,不得将月饼扔在地面,违规者视为无效,在每组中选出第一名,参加决赛,评选出一、二、三等奖以及参与奖。
奖品设置:
一等奖2名各奖价值248元套装一个
二等奖3名各奖价值68元纯露一瓶
三等奖5名各奖价值28元洁面乳一只
参与奖54名凡参加者均可获得价值10元的优惠卡一张。
2、购物满100元送30元优惠券,多买多送!
30元优惠券只限于消费满100元以上使用。
活动宣传
1、店内海报:(活动内容)
2、条幅:同仁御颜养生堂庆中秋迎国庆送大礼
3、电话邀约老顾客
4、电视飞字:同仁御颜养生堂庆中秋迎国庆,咬月大赛送大礼,买100送30
5、社区及各人流密集处以小条幅宣传,内容如上。
场景布置
1、店外布置:
门头对联:万家团圆迎中秋,四海欢腾庆国庆,横联:欢度佳节;
2、店内布置
药茶的摆放:组装一个礼盒,药茶柜子最显眼的地方。
创意:小活动——对对联
题目是:18种药茶喝出健康
只要你应对的对联对仗工整,内容相对,上下联意义相关,就可获得一份小礼品。(可以为10元的优惠卡)
脐疗粉、药浴摆放:每种产品旁边放置明显的提示牌,上面写着适应症。
化妆品摆放:美观、新颖
活动注意事项:
1、人员的活动前培训:包括接待礼仪、活动内容
2、人员分工明确,各负其责。
3、做好详细地活动登记表,建立顾客档案。
出货方案
1、本活动需要打款20xx元,按照正常折扣发货。另外赠送活动奖品:套盒4个,纯露6瓶、洁面乳10只。
2、配送优惠卡100张
节日性打折促销
每当到节日的时候消费者的消费欲望总是异常的强烈,当然这也是商家促销的好时机,在一季度有中国一年一度的春节,春节作为中国最大的节日,在中国人的消费水平总是在这个特殊的时候显得的异常的高涨,不论是消费给自己用还是买来送礼,这个时段的销售额对于每一个厂商来说都是客观的数字。所以在这个大家情绪都好的时机尝试一下新的产品的机会是十分大,在加上厂家技术性的打折促销让人们觉得得到了打折促销的好处所以此时段就应会有很好的销售业绩。四季度有西方传统的圣诞节,在这个经济全球化的时代,文化上的交流日趋加速,越来越多的东方人接收了圣诞节,圣诞节的大头戏就是圣诞礼物,越来越多人都在为圣诞节的礼物而发愁,人人都送的东西消费者会觉得会“撞车”显得没什么新意,这是推出厂家的打折活动,会对消费者产生不小的诱惑力。送一个即显得有品位又会会太拿不出手的化妆品保险箱就应会是一个不错的选取。
化妆品购买者折价出售
择了美容机构,因为他们相信专业能够到达他们的目标。在保养得过程中,消费者一般都会一次性的都卖超多的保养品存放在美容机构然后定期的去做保养。超多化妆品的存放所暴露出来的问题就是保险。这是厂商能够透过美容机构的口吻,想消费者渗透化妆品保鲜的必要性和可行性,因为消费者相信在化妆方面美容机构要比自己专业的多,所以最终购买的机会也会比较大。当然有些消费者还会存在顾忌,这是美容机构能够推荐消费者在他们的美容机构租一个化妆品保险箱,每月只要交纳必须的费用,租够必须的时间,该保鲜箱就是消费者的了。
传媒公司的内部促销
明星艺人是最注重自己的保养的。因为只有自己保养得足够好,才能在镜头前尽显他们的光鲜亮丽。我们能够从传媒公司入手,为每一个艺人的化妆师都配备一个化妆品保鲜箱,对于大手笔的包装费都已经砸了出去,小小的化妆品跟不会成为他们拒绝的对象。这从另一方面能够体现该传媒公司对艺人管理的专业。
“金秋的阳光温馨恬静,侗乡的秋风和煦轻柔,蓝天白云飘逸悠扬”。在这秋高气爽、秋色宜人的季节,吉魅与您相约、共度这浪漫的金秋。借此吉魅品牌推出《金秋十月、吉魅与您相伴》全国大型主题促销活动,旨在帮助各网点快速消化库存及提升店面营业额!
金秋十月、吉魅与您相伴
9月27号—11月30号
吉魅全国各代理商、品牌加盟店和商场专柜
1、加盟店:2800元为一个单位。
2、在该政策执行时间内加盟店回款15000元可赠
送时尚沙龙会一场。
送全套体验装一袋
4、活动期间凡一次购买满588元的顾客即可致魅丰盈睫毛膏
活动期间顾客购买任一套装组合以及任一款明星单品都可获得价值58元时尚丝巾一条热卖抢购中,各网点欲购从速!特别额外送:如一次性参加三个基本进货单位——额外获赠价值688元美国原装进口“abike”品牌自行车一辆。
注:
1、以上促销赠品不退不换、送完即止!
2、以上政策不能走账上金额,需另打款!
3、享受此政策时,将不再享受其他任何政策
4、回款时间9月27—10月30号,逾期将不再享受此政策。
5、物料、促销品详情另见《物料配赠表》。
6、如有疑问请致电:xx转客服部。
一、确定活动主题
活动主题:
活动地点:xxx化妆品店
活动日期:9月15日到9月17日
活动目的:
在中秋佳节优惠促销,刺激顾客消费欲望,以提高化妆品店的销售业绩。
二、活动宣传工作
1、在中秋节的前半个月,去附近的社区,派送传单。
2、如果是大型的连锁店,还能够去当地的报刊和杂志上做宣传,提前造势。
3、制作中秋宣传海报,经过展板的形式宣传。
4、利用微信、微博、信息和电话等方式,将中秋促销信息派送出去。
三、促销活动资料
1、联合促销——买一“送二”
联合促销是化妆品店销售中出奇制胜的一种方式。在中秋当天,化妆品店能够和月饼商家合作,享联袂出演销售的高潮。方法其实很简单,就是在活动当天,推出“买**化妆品送月饼”活动,只要在当天消费的满xx元的顾客,都能够获得一张vip体验券和一份精美的月饼。而月饼商家,能够采用相同的方式,向消费者赠送该化妆品店的优惠券,以到达相互推销的目的。
2、折扣促销——全场8.5折
折扣促销是化妆品店销售中见效最快的一种方式。在中秋活动当天,能够将所有彩妆、护肤产品或者店内特色项目,以“全场8.5折”的方式,给顾客足够的优惠。虽然折扣促销,会减少化妆品店的利润,可是却很容易赢得顾客的好感,从而留住更多的顾客。
3、活动促销——中秋佳人活动
“月下美人”的活动,要侧重对顾客的服务,以此为前提,进行合理的促销方法,这样才能赢得顾客的芳心。所以,在节日当天,能够开展一些顾客喜爱的活动,譬如中秋佳人的活动。将化妆品店装扮的诗情画意的一点,然后邀请化妆品店的顾客过来尝月饼,一齐赏月。
四、中秋促销广告词
1、中秋佳日,情系xx化妆品店
2、中秋之日,免费化妆、面膜等,全场八折
3、中秋合家欢,佳日大献礼
活动内容:
1、咬月大赛
参赛人员:限64名
比赛时间:9月26、27日
报名方式:只要购物满50元,即可凭购物小票现场报名参加。
操作明细:
共分成8组,每组8名参加初赛,平均每人一个相同大小的月饼,在规定时间一分钟内,谁吃得最快和没有违规者为获胜者,在比赛的过程中由工作人员卡表计时为准,不得将月饼扔在地面,违规者视为无效,在每组中选出第一名,参加决赛,评选出一、二、三等奖以及参与奖。
奖品设置:
一等奖2名各奖价值248元套装一个
二等奖3名各奖价值68元纯露一瓶
三等奖5名各奖价值28元洁面乳一只
参与奖54名凡参加者均可获得价值10元的优惠卡一张。
2、购物满100元送30元优惠券,多买多送!
30元优惠券只限于消费满100元以上使用。
活动宣传
1、店内海报:(活动内容)
2、条幅:同仁御颜养生堂庆中秋迎国庆送大礼
3、电话邀约老顾客
4、电视飞字:庆中秋迎国庆,咬月大赛送大礼,买100送30
5、社区及各人流密集处以小条幅宣传,内容如上。
场景布置
1、店外布置:
门头对联:万家团圆迎中秋,四海欢腾庆国庆,横联:欢度佳节;
2、店内布置
药茶的摆放:组装一个礼盒,药茶柜子最显眼的地方。
创意:小活动——对对联
题目是:18种药茶喝出健康
只要你应对的对联对仗工整,,内容相对,上下联意义相关,就可获得一份小礼品。(可以为10元的优惠卡)
脐疗粉、药浴摆放:每种产品旁边放置明显的提示牌,上面写着适应症。
化妆品摆放:美观、新颖
活动注意事项:
1、人员的活动前培训:包括接待礼仪、活动内容
2、人员分工明确,各负其责。
3、做好详细地活动登记表,建立顾客档案。
出货方案
1、本活动需要打款元,按照正常折扣发货。另外赠送活动奖品:套盒4个,纯露6瓶、洁面乳10只。
2、配送优惠卡100张
借助中国的传统节日“中秋节”以及第二个长假“国庆节”吸引同仁御颜养生堂的人气,营造第二个销售高峰,提升同仁御颜养生堂的品牌形象,以及针对长假后的`冷淡市场有的放矢,减缓销售下降趋势。
庆中秋迎国庆,送大礼
咬月大赛
限64名
9月13、14日
只要购物满50元,即可凭购物小票现场报名参加。
共分成8组,每组8名参加初赛,平均每人一个相同大小的月饼,在规定时间一分钟内,谁吃得最快和没有违规者为获胜者,在比赛的过程中由工作人员卡表计时为准,不得将月饼扔在地面,违规者视为无效,在每组中选出第一名,参加决赛,评选出一、二、三等奖以及参与奖。
一等奖2名各奖价值248元套装一个
二等奖3名各奖价值68元纯露一瓶
三等奖5名各奖价值28元洁面乳一只
参与奖54名凡参加者均可获得价值10元的优惠卡一张。
购物满100元送30元优惠券,多买多送!
30元优惠券只限于消费满100元以上使用。
活动宣传
店内海报:
(活动内容)
条幅:
同仁御颜养生堂庆中秋迎国庆送大礼
电话邀约老顾客
电视飞字:
同仁御颜养生堂庆中秋迎国庆,咬月大赛送大礼,买100送30
社区及各人流密集处以小条幅宣传,内容如上。
场景布置
店外布置:
门头对联:
万家团圆迎中秋,四海欢腾庆国庆,横联:
欢度佳节;
店内布置
药茶的摆放:
组装一个礼盒,药茶柜子最显眼的地方。
创意:
小活动——对对联
题目是:
18种药茶喝出健康
只要你应对的对联对仗工整,内容相对,上下联意义相关,就可获得一份小礼品。(可以为10元的优惠卡)
脐疗粉、药浴摆放:
每种产品旁边放置明显的提示牌,上面写着适应症。
化妆品摆放:
美观、新颖
活动注意事项:
人员的活动前培训:
包括接待礼仪、活动内容
人员分工明确,各负其责。
做好详细地活动登记表,建立顾客档案。
出货方案
本活动需要打款xx元,按照正常折扣发货。另外赠送活动奖品:
套盒4个,纯露6瓶、洁面乳10只。
配送优惠卡100张。