后勤工作总结 后勤工作总结个人精选

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。

后勤工作总结 后勤工作总结个人精选篇一

后勤工作总结 后勤工作总结个人精选篇二

本学期根据学校工作计划及黄浦“精、特、优”教育发展为目标，坚持后勤工作为教育教学服务，为师生服务的方向，我们进一步强化了内部管理，各个岗位增强服务意识，提高服务质量和服务水平。

1、加强理论学习，提高综合素质

2、严格财经制度，杜绝违纪收费，做到财务公开。

3、努力改善办学条件，及时做好教育设备的报废更新工作。

4、节约能源，建立绿色生态校园。

5、加强学校的安全保卫工作，争创上海市优秀文明校园。

6、协助搞好校园文化建设和校园卫生防疫工作。

1、通过加强理论和业务学习，借鉴先进的后勤管理工作经验，统一思想认识，强化职业道德教育，增强责任感。以迎世博迎建国xx周年为契机，我们进一步明确了后勤为教学服务、为师生服务的宗旨，坚持管理育人、服务育人的方向，我组人员积极做好本职工作外，并完成了学校安排的各项活动，工作上勤奋踏实，接待上热情周到，圆满完成任务。本学期进一步了完善总务工作各项制度，认真落实岗位责任制。做到分工具体、职责明确，特别是这次搞绩效工资后，大家并没有因此而影响工作，始终保持后勤服务质量和工作热情，充分做好教育教学的服务保障功能。

2、教育经费是办好教育的血脉，认真用好计划内经费，保证正常教育秩序，把钱用在刀刃上，是认真改善办学条件，改善教师待遇，改善教育环境的基础，我们财务人员工作认真严谨，经得起财务方面的检查，同时协助校长坚决执行市区教育局、物价局文件，规范学校收费工作，严格遵守国家和上级规定的财经纪律，主动加强经费的科学管理，为学校管好、用好教育经费；坚持审批制度。做到统筹兼顾，保证重点，量入为出，逐项落实生均经费，做好了年终结算分析工作。

3、本学期我们加强完善了学校财产管理制度，并做好宣传和落实工作，培养学生自觉爱护公物。随着学校硬件设施的不断改进，现代化教育设备的`不断增强，对设备仪器的使用与管理也相应提高，这就要求在完善学校财产管理制度的基础上，还要学习和掌握基本维护保养技术，我们配合电教教师做好了各教室多媒体教育的设备联动，学校根据教育、教学和师生生活中的需求，及时采购教育、教学用品，确保教学工作正常进行。用钱管理上我们自觉做到购物先申请，严格按政府采购规定和有关制度统一采购，根据资产管理要求办好采购、验收、进帐、入库、领用和签字手续。开源节流，合理更新和添置教学设备，建好了“开课室”及修缮美术室，最大限度地发挥教学设施的效用。

4、建设“平安、卫生、文明、和谐”校园，本学期我们积极落实上海市《关于进一步加强中小学幼儿园安全管理》完善篷二小外来人员来访制度。在争创上海市安全文明校园中，我们坚持创建工作与学校规划发展的一致性，体现安全责任全员化、安全监督全过程、安全工作全方位的基础性要求。加强防火、防疫、防灾等校园突法公共事件预案的演练，提高师生应急处理能力。严格执行安全保卫管理制度，进一步提高保安人员的工作责任性，做到文明值班，礼貌待人，树立良好的学校形象。

6、其他工作

a、本学期做好了学校教学方面的开课活动，积极支持学生团队活动，如庆国庆活动等，支持三年级游泳课的人员安排。

b、加强了对水、电的管理，既不能浪费水电，又及时排除故障，使师生安全使用。

c、协助卫生室做好了防控甲型流感工作。

d、强化文印管理提高服务质量，降低耗材数量，我们一般情况下印刷时，尽量使用双面印刷。

后勤工作总结 后勤工作总结个人精选篇三

态度决定一切，作为一名后勤部门的管理员，我一直兢兢业业的工作。但也存在一些不足，比如比较粗心，开班的时候进行签到管理跟学员讲培训时间跟注意事项，有时整理资料就会整理出错。但领导和同事们给予了我极大的支持和帮助，我又于今年11月份当上了班主任。这让我感到肩上更加沉甸甸的责任，因此，我在教学工作和生活中更应当以身作则，给学员们展示出一个好的榜样，这样才能成为一名合格的班主任。我认为无论从事任何工作，都应当有高度的责任感。

在教学培训工作中，由于我们培训的是电焊技工，与其说要培养其理论素养，毋宁说要注重对实践操作还有日常训练的教育。因此，对于我班级的学生，我一直在引导他们养成积极实践的好习惯。在长期的努力和学员们的积极配合之下，不仅班级整齐的氛围变得更加积极向上了，而且学员们的技能实际操作水平也较之以前有了不小的提升。

学习如逆水行舟，不进则退。即使我现在是班主任了，作为一名老师，还是要重视自身的学习。加强职业素养和理论水平，努力做一个终身学习者。在接下来的工作中，我也会戒骄戒躁，利用积极工作汲取经验的同时，细心学习他人的长处，改掉自己的不足。并虚心向领导同事请教，主动接受来自各方面的不同意见，在不断学习和改正错误中提高自身的综合素质。

今年的我存在很多不足和需要改进的地方，明年又是一个提升自我的重要阶段。我要更加熟悉工作岗位，加强联系，积极请教领导和同事，能熟练整理资料，努力降低错误率。

总的来说，今年我在思想上，学习上，工作上取得了新的进步，但我也认识到了自己的不足，比如理论水平比较低，学习新事物比较缓慢，比较粗心大意等。在今后的工作中，我一定认真克服缺点，发扬成绩，勤奋学习，刻苦工作，争取获得更大的进步。

后勤工作总结 后勤工作总结个人精选篇四

在园领导的重视下，我们有计划的加强后勤人员的政治思想和业务学习。保育员的重点放在业务培训和指导上，只有通过不断总结交流，发扬优点，改正缺点，才能提高服务水平。后勤人员的重点抓政治思想的学习，教育后勤人员要以幼儿园的需要为己任，热爱自己的工作岗位，做到全心全意地为老师和幼儿服务。由于对工作的重要性有了进一步的明确，总体来说后勤服务的质量有了一定的提高。

1.加强膳食管理。为了保证孩子足够的营养，保健老师、后勤园长等相关人员，严格按照幼儿营养标准认真制定好每周食谱，做到配餐营养科学化、荤素搭配合理多样化。

2.积极做好幼儿园环境卫生工作。我园非常重视幼儿园的卫生保洁工作，除了各班有保育员打扫自己的包干区外，还专门配置了专职保洁员，打扫全园的卫生，各自明确岗位职责，做到责任到人。为使班级卫生工作搞得更好，本学期，我们改变了以往的检查方法，组织保育员进行互查，相互找出各自班级的问题，然后对班级卫生工作搞得好的班级，发放流动红旗。这既增强了保育员的服务意识，又确保给孩子一个清洁卫生的游戏、学习生活环境。

3.一如既往地重视和加强安全防护和安全教育工作。对大型玩具、电器设备、班级设施及食堂等做到开学大检查，每月小检查，每次检查有记录，发现问题做到及时维修。保安人员坚持来人来访登记制度，严格把好大门关。各班老师结合健康活动，加强重视对幼儿的安全知识教育，不断提高幼儿的安全防护意识。每天放学后，由保安人员进行园内进行巡视，检查“三关”情况（门窗、电源、水龙头是否关闭好），为幼儿园的财产安全和全体教职工的生命安全提供了有力保障。

4.保健老师把好幼儿安全健康入园的第一关。每天认真做好的晨间检查工作，并根据保健要求，重视对患病儿的全日观察，保健老师和班级老师共同填写好全日观察记录和幼儿服药记录。在手足口病流行期间，加强消毒工作，让班级幼儿因病缺勤率降至最低。

5.重视食堂食品卫生安全工作。通过正常渠道采购食品，索取合同摊位的合法证件。在与供货商合作前，我们认真审核证件，明确责任，签定协议。严把采购、验收、取样、浸泡、清洗、操作、消毒关。

1.开学初，教学用品和幼儿用品，班级卫生用具按时无误地发到每个班级和老师、保育员手中，及时添置各种用具，保证教育教学工作顺利开展。

2.每月按时做好幼儿的伙食结算公示工作以及仓库盘点工作。

3.本学期我园扩大了沙池，增添玩沙、玩水的玩具。同时扩大了种植区，并种下了西红柿、黄瓜、茄子等常见的农作物。

4.根据区教育局和《泰州市海陵区食品药品监督管理局》的文件精神，本部及安居园参加了食堂评级工作，由于硬件原因本部、安居食堂被评为b级食堂。

5.按时完成贫困生的资助工作。

6.5月下旬，后勤组成员与大班老师齐心协力，按时完成了幼生小信息调查录入工作。

7.6月中旬积极配合教研室做好大班毕业典礼后勤保障工作。

8.做好财产清查工作。本学期按照按照区统一部署，我园开展财产清查工作，总务主任带领后勤人员对班级、办公室、食堂、仓库等地的所有固定资产进行登记。做到见物就登，如实填报、不遗不漏。

9.6月中下旬做好各班暑期维修的登记工作。

10.期末做好幼儿伙食退费结算工作。

一学期来，全体后勤人员团结协作，为幼儿营造了一个整洁、明净的生活和学习环境，为幼儿的安全、健康提供了保障，为教育教学工作的顺利开展提供了方便。在今后的工作中，后勤工作人员将加强学习，提高自身的修养，努力改善服务质量，把后勤工作做得更好、更扎实！

后勤工作总结 后勤工作总结个人精选篇五

本学期的工作已经结束，在校领导的大力支持和带领下，我校后勤积极努力，不断提高办学效益，研究新情况，优化进行机制，提高管理水平。改善办学条件，增强保障能力，促进学校健康良好的发展。我校的环境和基础建设在随着学校管理和发展的需要不断发生变化。目的是为全校师生员工创造更好的学习、生活工作条件。因为学校是全体师生的又一个家，美好的家园会让孩子们愉快安逸，精神振奋。本学期我们采用“整体规划，分步实施”的原则加强校园文化建设。学校一切工作是为了学生，后勤一切工作是为教学当好先行，为教学第一线服好务。

一年来，我们把抓好为教学服务，为师生服务作为后勤工作常规管理的主要任务努力工作，从开学前的办公用品采购，学生课本的领取、分发，教学设备维修等都是想在前，有时牺牲个人休息时间，克服种种困难也要及时准确地发到师生手中，使师生开学的第一天就能有教案，有课本在教室里工作学习。

在平时的教育教学活动中，始终坚持只要教学需要就优先安排，只要师生在教育教学活动中有困难就优先解决，使全校教育教学工作能正常进行，确保教学质量不断提高。

后勤总务工作是为教育教学服务，牵涉人事、物资、设备等各项综合服务。一方面及时为教学工作提供设施设备、教学器材、办公用品、良好的环境；另一方面，还要管好这些条件，例：门窗坏了，能及时组织维修；水、电路设备坏了，能随叫随到，进行抢修等。明确目标，完善制度，坚持原则，务实进取。本学期，后勤处根据学校实际认真制定了本学年工作计划，目标是要从根本上改变后勤工作的被动局面。我校是乡镇中心中学，为我镇的教育教学工作起着指导和示范作用，因此教学环境、办学条件都要求比较高。在平时的改变办学条件中，我们本着少花钱多办事，不花钱也办事的原则，调动师生的积极性，为学校节约开资，增收节资做出了无私的奉献。

1、加强了后勤管理，完善了各项后勤管理制度并落实到位。

2、积极做好了校园环境卫生保洁工作，将学校男、女生宿舍厕所的下水道进行了改造，随时用消毒液进行室内和室外的喷洒、消毒，杜绝校园传染病的发生和传播。

3、为教育教学提供良好的条件。在资金缺少的情况下，添置了电脑、校风、路牌和修整校门等。

4、完善了学校安全保卫规章制度，提高了师生安全防范意识“以防为主，防消结合”，管理好学校大门，增设校园围墙安全网等学校各项设施，为师生提供了一个良好、安全的学习和工作环境。5、学校食堂管理有序，认真落实了营养餐计划，为师生提供了良好的就餐条件。

6、加强了学校水、电设备的维护和管理。随时进行水、电线路的维护和维修工作，为师生的教育教学提供有效服务。

7、加强了校园绿化和美化的工作，补栽大量长青树，经常修花坛，保证了花草树木的正常生长，美化校园，绿化校园，为师生提供了良好的教育教学环境，有一种美的感觉。

8、能坚持按上级收费标准收好学生费用，决不乱收。

9、能按要求做好固定资产的管理、登记，记好账，做到账物相符，报损物品集体研究，并完善相关手续。

10、做到开支合理、勤俭持家，一切为学校的教育教学着想。在安全管理工作上，首先是建立健全各项校舍管理制度。各常规教室、专用教室、办公室等均有管理制度，并配有专人管理，责任到人。另外，我们每学期均要定期及不定期地做好安全检查工作，并认真作好检查记录，发现问题立即采取措施，杜绝不安全因素的发生。加强了校园巡视，对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材、水、电设施等作及时的维修、排除。加强了门卫的职能，继续实行外来人员来校登记，同时做到在学生离校期间对校园进行巡视检查，杜绝爬围墙进校打篮球、玩耍等不良现象。

总之，后勤工作还有很多不足，我们要不断努力，使我们学校的后勤工作更上一层楼。

后勤工作总结 后勤工作总结个人精选篇六

学校的后勤工作始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨，努力做好财务财产管理、后勤常规管理方面的工作。

1．协助校长做好学校经费的收支管理，认真编制年度的预算经费。本着“量入为出、收支平衡，保证重点”的原则，加强资金管理，合理安排资金，开源节流，提高资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。

2．严格执行“一费制”收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费，严格实行“一费制”收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉接受社会、学生家长的监督。

确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育服务。

学校是培养人的场所，是文明的象征。要树立一所学校的形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。因此，做好后勤服务工作，实际是对学校“以德立校，依法治校，质量强校，科研兴校”的.无形支持。

1．做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初，教学用品和学生的课本、簿册及卫生用品，按时无误地发到每个班级和师生手中，及时添补课本簿册，保证教育教学工作顺利开展。

2．做好教师各类服务工作。3．做好学校设施的维护工作。三、工作反思

在财产管理上，还存在不足的地方，下发的各类教学设备及用具不能如数上缴，设备保管、使用责任制没有落实，有必要在下学期加强管理。

总之，总务处事务繁杂，人手少，因此工作中还有地方没能做得令人满意，有待于今后的努力。坚信，只要本着一颗全心全意为师生服务的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，依靠全体总务后勤人员的积极性，会把工作做得更好。

后勤工作总结 后勤工作总结个人精选篇七

牢固树立后勤就是服务的思想，保持好良好的心态，做好后勤服务的工作，履行后勤保障职能，努力为员工创造良好的工作环境。保障机器设备良好的工作状态。机器设备和员工是公司经营发展的生命线，后勤部作为公司运行保障部门，在xx年进一步强化了以运行保障为中心的服务理想，加强与其它部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。

1、进一步加强设备设施维修维护，提高服务设施运行检查标准。

加强资产管理工作，树立成本控制观念，节能降耗工作再上升台阶。

后勤部是公司运行费用使用较大的部门，加强费用控制，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，xx年，后勤部重点在以下几方面做好费用控制，降低成本的工作。

首先是闲置废弃资产管理，提高资产利用率。经过几年的经营，公司积累了一定数量的闲置废弃资产。为了更好地做好资产管理工作，xx年，后勤部计划对闲置废弃资产进行盘点工作，对闲置废弃资产重新进行了分类、评估，并对部分废弃资产进行维修维护;同时，对部分可利用资产进行了重点登记，以方便资产的调拨。在采购需求执行前，实行资产管理先行审核制度，确认是否有可替代闲置废弃资产后再确定是否执行采购，最大限度利用闲置废弃资产。如果能用就从闲置废弃资产中调拨出来，基本满足使用需求的话，估计可以节约采购资金几千元。如果不行就执行标准化采购程序，加强采购监督。

在采购价格监督方面，后勤部把食堂常用物资的价格进行全面摸底，对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场，随机抽查供应商报价等办法，确保采购价格的合理性，以保证采购产品质优价廉，加强监督。

进行费用使用分析，及时调整费用控制办法。

后勤部每月对费用支出项目均进行费用分析，包括：伙食费、电费、水费、燃料油采购费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比，分析差异与变化原因，提出下阶段应采取的费用控制措施和办法，通过逐月的费用分析报告，确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果，及时采取调整措施，使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

最后重中之重是能源运行控制，加大对节能产品和方法的利用与推广。明年可以拟定对目前还存在的非节水型器具予以更换，对节电效果明显的产品予以一定范围的利用和推广，对公共照明安装使用节能灯具，走廊、楼梯、卫生间等公共区域的照明灯安装自动控制开关，并隔盏开启，坚决杜绝白昼灯、长明灯。照明设施加装时控开关，并根据时节变化及时调整照明时间。利用新的科技产品进行节能减耗。可以建议公司采购太阳能电池板，安置在工厂天台，太阳能电池板光伏发电节能降耗效果显著。节能降耗工作是后勤部必须关注的重点工作之一，可以要求各个部门制定节能降耗的具体措施和计划。譬如后勤部就主要采取这些节能降耗措施：一是对各个办公室用电情况进行普查，重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理，督促其节约用水，避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识，及时发现和制止能源浪费的问题。控制水电用量增长幅度，制定配套奖惩措施，完善相关规章制度。继续落实和完善水和电的工作，进一步加大巡查工作力度，加强对水电的管理工作。xx年，后勤部对各个班组实施绩效考核管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，为以后对所有设施设备进行普查，建立健全设备档案，统一编制了设备保养计划，实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行打下基础;对于涉及大型设备运行的意外事件，要建立意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均需按照相应的要求填写，以减少以后同样问题的重复发生;指定巡查员，满足维护大型设备的需求。

2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的绿化环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。xx年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对厂区的广场实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对公司卫生的影响;二是积极改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面、墙面、窗户等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高;三是建议公司购买水族箱安置于办公楼改善风水，可以为客户提供清洁、舒心的环境。

3、加强员工宿舍的管理，深刻理解员工睡不好就导致工作不好的道理。

员工宿舍每天都有几百人在此休息就寝，安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题，为了防止出现物品失窃的事件。为此，xx年后勤部门组织开会研究员工宿舍管理问题，预计对员工宿舍管理工作提出新的标准：一是理顺员工宿舍入住的流程，加强安全管理;二是实行员工住宿按部门相对集中制，既方便员工又便于管理;三是加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理，通过以上措施，使员工宿舍的安全问题得到了控制，xx年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面，继续推行宿舍值日制，区域包干制，做到及时打扫，每天检查，保证员工宿舍始终保持卫生干净的状态。针对员工喜欢在宿舍抽烟把烟头乱扔的情况，计划在每个员工宿舍配备一个痰盂用于装烟灰和液态垃圾。

后勤部定期对员工宿舍进行巡视，及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况，在供电、供水及垃圾清运方面出现问题后及时安排专人到现场检查、进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下，后勤部积极安排好工作，第一时间解决问题;同时，后勤部员工通过各种渠道，主要向各个部门员工征求服务需求，主动做好服务工作，有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。

4、下半年我们后勤部举行了pk活动。

工务班通过最近一段时间的pk互相学习，互相促进，把理论与实际结合，确实提高了技术操作水平，虽然员工以前很少经历这种以pk的学习方式来使自己成长的过程，但是他们的觉悟逐渐提高终于大家达成了共识，理解了一点，这种活动不是为了比赛而比赛，而是通过这种互相展示技能水平的方式使大家共同提升，结果自然就导向了良好的一面，即使大家在平常工作中效率和精准性比去年有较大的进步。因为工务班、炊事班的pk是技术性的竞争，这是需要经验积累的.，而保安队的pk是对巡逻打卡与迎来送往微笑服务的考核，比拼的是意志力和执行程度，关于有些保安在值夜班时睡觉的问题，是因为白班与夜班轮换周期间隔太短，造成值夜班的保安生物钟不适应颠倒所致，建议以后值夜班的保安要固定下来，对值夜班的保安的各项工作职责、岗位责任，薪酬制度等方面做一个可行性方案。保安队的pk基本做好了公司车辆出入管理、消防安全、环境卫生、物料管理，确保了公司财产不流失、无损失。保安队的pk使保安在形象上，服务质量上，安保责任措施上都上个新台阶。炊事班的pk对厨师的厨艺来讲也是大有收获，除了厨艺的收获之外交流了感情，通过共同讨论、共同学习实现了共同进步，这是有目共睹的，不用赘述。

5、员工饭菜质量关，提高员工满意度。

搞好员工食堂一直是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。xx年，食堂进一步在菜品花样上下功夫，保证每天菜式有更换，员工基本满意，确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时，xx年，食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。

炊事班的pk活动使食堂伙食保障有显著提高。一年来食堂后勤人员积极主动学习专业知识，努力提高自身业务素质。为保障员工打下坚实的基础。炊事班不断加强炊事技能学习，炊事班劳动强度大，但是劳动时间短，新厨师在没有经过系统培训的情况，应该积极主动加强炊事技能的学习。不懂的积极地向老师傅学习，虚心接受老师傅们提出的意见，很任劳任怨。

6、搞好学习和培训，强化和提高内在素质。

工作能否做好，人是决定的因素，而人的素质主要在于培养，从培养中得到锻练提高，因此后勤部始终坚持做到三个结合：一是岗前培训和在岗培训相结合，对新队员进行上岗前的培训和在岗培训;二是以会代训和个别教育相结合，坚持每周对本部门员工进行一次安全教育，每月进行一次规章制度的学习和业务知识的学习，根据形势需要不定期的进行消防知识学习和安全教育，对个别自身业务素质较弱的，有针对性的进行帮助提高。三是室内学习和室外训练相结合，定期学习岗位职责，始终坚持每周三次早操、两次训练，从而提高自身业务素质和处置问题的能力。

为了更好的公司形象，每周不定时对厂区卫生进行检查确保室内的卫生整洁，为公司做好安全保卫工作奠定了坚实的基础。

1、某些员工对自己工作的重要性认识不够，工作主动性不强，工作职责不清，工作落实不彻底，导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够，员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题，这直接影响到公司全面建设的质量。

2、是某些员工工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。如：业务水平、管理能力还跟不上后勤建设的要求。爱岗敬业、乐于奉献的精神不强。

4、某些员工参加早锻炼积极性不高，因为有些新员工体能不行、有些新员工加班，另外有些员工抱怨早会应该计入工时算加班费，不然就应该举行全厂民主投票来决定早会制度的存废。

5、某些员工组织管理能力偏弱，文化程度偏低，不愿意主动学习科学文化知识，理论水平偏低，管理经验不足，导致工作组织没有章法，内部还存在管理混乱或水平偏低的情况，对技术理论掌握不够好，单独执行能力不强，职业正规化意识还不够强，标准质量不够高，队列意识不够强，交接不够正规。

6、某些员工服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解，往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷，也反映了后勤服务的主动性不足。

7、某些员工与其他部门还不能做到无缝沟通，存在上边热，下边冷的情况，出现问题员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调，不能正确对待批评与自我批评，受到批评不能及时调整心态，有把负面情绪带入工作中的现象。

8、有很多员工抱怨食堂附近没有厕所，吃饭时突然内急不知如何是好。

1、进一步加强后勤服务保障管理力度，调动人员工作积极性、主动性，进一步完善后勤工作，突出工作行为标准化，工作检查制度化，工作流程规范化。建立完善的后勤服务体系，服务的内容要进一步清晰化，服务监督做到立体化，全面提升后勤服务。在寻求新的工作方法上下功夫，也许可以借鉴先进单位的管理经验，尝试推行工作责任制、服务承诺制、限时办理制。

所谓工作责任制，即直接负责对口工作的人员为第一责任人，第一责任人要跟踪所负责事项的全过程，包括受理、维修、检修和反馈等工作。工作涉及其他部门的，要认真做好协调与沟通工作;涉及工作人员替换的，要认真做好交接工作，避免人走事误的情况发生;涉及事先约定工作日不能处理完毕的，要及时反馈信息，耐心解释原因。

所谓服务承诺制，即对所有工作进行分类后，把服务质量、服务标准、办结时限向服务对象进行承诺，体现为你服务、受你监督原则的工作方法。这一方法能有效促进后勤工作岗位干部职工努力提高工作水平。

所谓限时办理制，这是对服务承诺制的补充，对后勤保障中部分有时限要求的事情，坚持在时限内完成，没有时限要求的，按照向服务对象承诺后的办结时限标准完成。

2、加大培训力度。计划搞全厂安全、消防知识培训，提高全员防范、处置事故的能力。定期安排实操演练，提高整体队伍素质，强化工作质量，严格要求员工工作言行。建立员工的监督考核体系，考核内容进一步量化，确保后勤主要工作管理的目标的可实现，同时与公司绩效考核有效结合，真正发挥考核对工作的促进作用。

3、进一步修订和完善工作标准和管理制度，做到涵盖所有重点的工作。

4、解决效率偏低的问题，将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

5、全面提高员工的整体素质，进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰，增加员工自我压力，促进员工的自我提升完善。

6、加强安全检查力度，坚持作好相关纪录。在日常安全巡查、设施设备检查中，发现隐患及时告知相关部门，要求立即整改并做好整改复查，杜绝安全隐患。

7、加强部门队员学习、训练，不断提高队伍、个人素质，提高部门整体工作水平。

8、加强与各部门之间的工作沟通协调，做好重大接待的安保工作。

9、加强与其它部门员工的沟通，创建和谐、温馨工作环境。针对个别保安队员缺乏使用礼貌用语习惯的现象，将开展一系列的培训工作，争取做到三声、三勤三讲即进门时有迎声、问时有答声、走时有送声。三勤是做到腿勤、手勤、眼勤。三讲，讲文明执勤，讲团结协作，讲步调一致。

10、规范员工在职培训，不断提高员工的业务素质。立足于培训宗旨，结合实际工作中的典型案，认真制定培训计划，精心组织培训。旨在通过员工培训制度，提高业务技能，以达到更好地为客户提供服务的目的。

11、协助上级领导工作，听从领导安排，尽职尽责完成好领导交给的各项任务。

12、继续听取其它部门基层员工的意见，为公司做民主化决策，不搞一言堂作表率。

1、要坚持灵活处理的同时也要坚持以规章制度办事。

2、要加强教育，让员工都认识都岗位的重要性。因为后勤工作，涉及到公司建设的方方面面，关系到公司的存废。

3、食堂采购方面要计划加强对供应商的现场管理，以后将逐步实现对供应商的质量考核。

4、工务班下一年度计划推行有偿维修服务，为以后量化公司维护成本做准备。xx年后勤部要按照一站式服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的员工实行全天候服务;同时，及时现场了解服务效果及服务满意度，及时总结和处理服务中的问题;通过参加例会及时获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，及时予以配合和处理;在每个特定活动中，后勤部都要组织召开服务配合协调会，研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。

5、员工的个人终身大事也应该纳入后勤部的管理范畴，因为对单身员工介绍对象是体现公司关心员工福祉的表现，具体操作方法是与工业区其它女员工较多的公司搞联谊晚会拉郎配。操作方法：首先全厂公告，采取自愿报名的形式，让有意者先填表贴照片，介绍一下自己的家乡、血型、星座、生肖、家庭情况、恋爱经历、身体与性格上的优缺点、个性格言、手机号、qq号、喜欢啥样的异性等，各个公司收集资料之后扫描进入计算机共享文件夹或者公司网站与其它公司交换资料，再让其它公司的求偶者来挑选资料。或者任命人事部员工做红娘代为牵线搭桥。