最新暑期社会实践报告总结 暑期社会实践报告(模板6篇)

最新暑期社会实践报告总结 暑期社会实践报告(模板6篇)

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时间:2023-10-09 21:11:29

上传者:温柔雨 最新暑期社会实践报告总结 暑期社会实践报告(模板6篇)

报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

暑期社会实践报告总结篇一

在xx暑假期间,在团委的号召下,为社会建设做了贡献。为了提高自己各方面的能力,加深对社会的了解,我在河南人防建设监理公司进行了为期一个月的暑期社会实践实习。实习的目的是提前和自己的专业取得密切的联系,以便在以后的学习中有更大的动力。

xx年7月26日,我来到监理公司监理的施工现场——郑恺森林半岛四期工地,立即与驻地监理工程师开始工作。郑恺森林半岛8#和9#人防地下室是我们监理的施工场地,基坑总面积约1。6万平方米,分别由中建七局和开封人防建设公司承担。

由于刚读完大一,学到的知识很少,所以来工地就主动学了。上班第一天,刚赶上9#地下室47#楼,在混凝土浇筑前检查钢筋。在钢筋上踩了将近一上午,从基坑爬到地上,突然感觉脚底很疼,衣服基本上都湿了。但一想到人防墙钢筋绑扎的基本要求、放置钩筋的要求等一系列新知识,我就忍不住感到兴奋。

我被安排住在中建七局项目部宿舍,每天6点起床,然后吃饭打扫办公室,然后和同事开始巡视施工现场开始一天的工作。我们的日常工作主要是全面监督8#、9#地下室人防部分的施工。比如检查施工人员使用的钢筋是否合格,梁、墙是否按图纸施工,钢筋的种类和数量是否正确。整天和钢筋打交道,刚开始觉得挺新鲜的,慢慢就觉得无聊了,但是想到自己的承诺,就学会从这份无聊的工作中寻找快乐。

前半个月,整个工地基本上都是热的。但由于基坑开挖出现多次塌方,工期严重延误,所以施工方一直在加班加点。我们不仅要在白天烈日下工作,而且为了保证混凝土浇筑的连续性,晚上还要进行现场监督,记录前后两辆混凝土运输车的时间间隔。对于我们发现的问题,我们一般会监督施工方进行现场整改。对于甲方和质监站检查中发现的问题,我们一般要求施工方以监理通知的书面形式进行整改,并在整改期限内进行审查,以确保工程质量。白天工作一天后,晚上写监理日志,总结记录当天发现的问题,第二天熟悉待检查区域的图纸,整理好工程各阶段要交给监理的材料。忙碌了一天的工作,虽然累了,但心里觉得充实,于是安详的睡去迎接新的一天和挑战。

我从这个实践中学到了很多,包括以下几点:

首先,学会在办公室真诚待人

走进办公室,我看到几张陌生的面孔。我微笑着迎接他们。从那天开始,我养成了一个习惯,每天早上看到他们就笑着说“早上好”或者“早上好”,这是我真诚的问候。总觉得有些细微的东西很容易被我们忽略,比如一句温柔的问候,却表达了对同事朋友的关心,让别人觉得被重视,被关心。短短几天,我就和同事混在一起了。我觉得应该是我的真诚换来了同事的信任。他们把我当朋友,愿意给我分配工作。

二、检查过程中注意沟通方式

有时候发现问题,要求施工方改正,我们一般是通过讨论,听听这样做的原因,然后找出错误的.地方。这种沟通方式不仅让他们更容易接受,也让我们明白了图纸和实际施工的区别。

第三,想放弃的时候保持热情和耐心

无论在哪个行业,热情和耐心缺一不可。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标而奋斗。耐心也让我们认真对待工作,努力做好每一个细节,不断提高。激情和耐心相辅相成,互相促进,才能碰撞出最美的火花,才能成就最好的作品。

5。在学习知识的时候,学会主动去问很多你做不到的事情。无论是总工程师,还是甲方的监理,还是施工人员,都很热情,给了我很多工程知识。所以,只要你用心去问,去学习,去做,就会有意想不到的收获。

六、学会在施工现场注意组织。这么庞大的工程,如果不按照一定的顺序进行,那就乱成一团了。比如工人要各司其职,施工材料要合理摆放,施工顺序要科学合理。我觉得混凝土浇筑的过程还是挺有意义的:连续浇筑是让我们做事到底,单向浇筑是告诉我们顾全大局,浇筑后的养护是告诉我们做事从头到尾。

在当今的大学生中,社会日新月异,参与社会实践更为重要。实践的能力决定了以后工作的质量。就像所有的剧总是以谢幕告终一样,我的工地生活也在撕日历中匆匆结束,从中我学到了很多书本上学不到的,可以用一辈子的道理。社会实践加深了我与各界人士的感情,拉近了我与社会的距离,开阔了我的视野,增加了我在社会实践中的天赋,进一步明确了我们年轻学生的成功之路和他们的历史使命。社会是学习和教育的大课堂。在那个广阔的世界里,我们生命的价值得到了体现,为未来更激烈的竞争奠定了更坚实的基础。希望以后有这样的机会,可以从实践中得到锻炼。

暑期社会实践报告总结篇二

今年暑假,为了比较深入的了解社会,锻炼自己,几个同乡组建了一个返乡环保实践队。现将实践活动过程做以下说明。

因为近年来家乡的环境持续恶化,自然环境日趋严重,这些都给家乡群众的生活带来了严重影响,我们几个提议建立一支环保队,主要目的有:对家乡的生态环境环境展开调查2、找出家乡环境持续恶化原因3、在家乡民众中宣传保护环境的重要性4、为本地环保部门提出一些可行性建议,总之我们组建环保队,希望对促进家乡环境改善起到力所能及的作用。

7—18活动准备阶段

所谓无规不成方圆,我们环保队员一起制定了环保队的详细实践计划,并且通过了我们的队规:1、坚持理论联系实际为指导2、各队员积极工作3、坚持在活动期间每天写心得体会进行交流4、以为人民服务为出发点,保证完成各项工作。

我们还准备了实践活动所需的资料和工具。

7—19卫生情况调查

我们环保对对我们小镇的环境卫生状况进行了实际调查。首先,我们在家乡小镇的主要街道上观察了过往行人乱丢的行为,并进行了适当记录。

我们发现在我们家乡大多数人都没有及时把垃圾投入到指定的垃圾箱内,人们随手乱仍垃圾的现象随处可见,虽然在主要街道上每30米就有一个垃圾桶,但还是只有少数的人能把垃圾仍进去。我们那边的垃圾箱一般分两格,一格是装可回收垃圾的,另一格是装不可回收垃圾的,一般人不能把垃圾正确的投入到垃圾桶中。因此,在我们家乡在我们家乡能真正爱护环境又能了解物品回收的人更是少之又少。因为这样,就容易导致家乡主要街道的环境状况及差,极大影响了乡容乡貌。而在我们那相对小的街道上,由于清洁设备的不完善,那里的环境状况更令人担忧。

—20对琴江河的调查我们深入了家乡的主河流——琴江河进行了实地调查。我们发现由于人们保护环境的意识比较薄弱,有不少的人把生活垃圾都倒到了河边,甚至连一些环保工人把扫街道时扫的垃圾成车的倒在河边,主河流被纵多的生活垃圾所污染,其中大多都是一些废弃塑料、聚乙烯做成的物品,这些垃圾被水一冲就到达河里,严重影响了河道的卫生与清洁,使河水受到污染。经过我们的调查了解到因为我们小镇没有处理生活垃圾的场所,所以清洁工把垃圾倒在了河里,还有一些居民为了贪图方便,也把生活垃圾丢到河中,这些使得家乡主河很多地方淤塞了。我们环保队员却身的体会到了生活垃圾对我们的家乡环境所带来的破坏。我们环保队员一种强烈的宣传环保的冲动涌上心头,但是我们很清楚,大力度的保护环境的宣传只有政府部门高度重视起来才能做的,为此我们也向紫金的环保局提出了我们的建议。.

被污染的琴江河

我们认为以上情况的出现不能不说是政府措施的缺欠,当然也与公民的环保意识淡薄有着莫大的关系。然而,公民的环保意识的提升还依赖于政府。因此我们还认为保护环境的另一个关键是政府在全民中的整体教育,加强居民环保意识,提高居民的环保意识,提高居民的环保素质,树立环保的风气,关键是要提高全民素质,对全体居民加强环保教育,大力宣传环境污染的危害性和环境保护的重要性,提高公民环保意识和法治观念,使保护环境成为每个公民的自觉行动,从而真正的对环境改善起到推动作用。实践中,我们发现严重影响家乡主河流——琴江河水质的是上游的一个白泥矿厂所致。我们发现琴江呈还乳白色,跟一般清澈的河水形成了鲜明的对比。这些像牛奶似的河水严重影响了当地居民的生活用水,因为当地许多人们都用河水洗衣服,浇菜,灌溉农田等,这些影响显而易见。为此我们环保小组深入白泥矿厂调查。我们看到偌大的白泥矿厂四周山都被挖得面目全非,而且都是露天挖的,工厂在挖完白泥后又不采取恢复植被措施,造成流在山上的水混着白泥汇入琴江河,特别是在下雨的时候,泥厂的泥土很多被雨水冲刷下来,不仅使水质污染更严重,还容易造成河道堵塞和引发泥石流等灾害。我们是在7月21日进入泥厂调查的,但遇到了门卫阻碍,我们只得在泥厂外围进行调查,并拍百下了一些照片,我们环保队希望借此资料向上级环保部门反映情况,希望政府部门给予关注。

7—22调查速生林对当地环境影响

我们环保队经过调查还发现了一个影响当地环境的因素,就是大面积种植速生林,我们调查得知种速生林时先把一大片山林烧光,然后种上速生树种,还在种树时加上肥料之类的,特别是在某些河流源头种植,使河流流量减少,而且种树用的肥料还影响了水质。我们希望当地政府部门在选择种植速生林时应该充分考虑到对环境影响的问题,切勿以牺牲环境为代价。

这天我们虽然顶者火辣辣的太阳,但我们毫不畏惧,认真的搞我们的活动。这次去调查速生林,让我们更加的亲近大自然,感受大自然,也让我们感觉到保护森林对于我们来说是多么的重要,主要的是这次活动锻炼了我们吃苦的精神。

7—23街头环保行动

这天我们环保队针对前几天收集的各种资料制作了一份环保宣传单,并在大街上派发了300份的资料,希望能对提升当地的环保意识起到推动作用,也想扩大我们此次环保行动的影响。

为了更好的了解当地的环保,我们对民众进行了环境保护问卷调查。

调查时间:20xx、7、23

调查地点:中坝镇中心街道

调查人员:全体环保队员(6人)

调查对象:当地居民(15岁—65岁)

调查方法:随机调查

调查目的:1、了解本地居民的环保意识

2、了解农村环境状况

3、进行环保知识宣传

4、提高人民群众环保意识

调查表如下:

选择题

1、你知道很多自然资源是有限的吗?

a、知道(61%) b、知道一点(26) c、不知道(10) d、不关我事(3%)

2、你是否知道很多城市的淡水资源缺乏

a、知道(74%) b、不知道(21%) c、知不知道无所谓(5%)

3、你是否知道1998年的长江洪灾和长江上游人们盲目砍伐有关

a、知道(40%) b、听说是这样(40%) c、不知道(20%)

4、你是否知道北京是全世界十大污染城市之一

a、知道(35%) b、听说过(12%) c、不知道(53%)

5、你认为保护环境的目的是什么

a、爱惜每一个生命(62%) b、保护生物多样性(10%) c、与动植物和睦相处(10%) d、改善人类的生存环境满足人类发展的需要(18%)

6、你认为保护森林重不重要?

a、很重要(67%) b、一般(24%) c、不重要(6%) d、不关心(2%) e、不知道(1%)

7、你认为如何改善农村环境

a、村镇规划(15%) b、垃圾固定堆放及时处理(40%) c、多种树保持森林(24%) d、合理使用农药(21%)

8、你最关心的问题是

a、饮用水空气质量(10%) b、粮食蔬菜安全(14%)c、森林、土地保护、防止水土流失(34%)

d、环境卫生改善(16%)e、脱贫制富(16%)

9、你对乱丢垃圾的行为有什么看法

a、没所谓(5%)b、值得批评家(89%)c、不关我事(6%)

10、您觉得您周围的环境怎样?

a、很好(9%) b、感觉还可以(31%) c、比较差(52% )d、很差(%8)

11、您觉得保护环境有多重要

a、很重要(71%) b、重要(29%) c、没什么大不了(0%)

12、近几年来我们周围河流流量大大减小,您认为是什么原因造成的

a、乱砍伐森林(68%) b、天气干旱少雨(30%) c、不清楚(2%)

问答题

13、您希望我们环保队做些什么呢?

14、您对保护环境有什么好的意见?

您对我们的活动和队员服务态度满意吗?a、满意(100%) b、不满意

正在填调查问卷的群众

我们发放调查问卷100份收回有效卷92份

通过调查我们发现家乡居民的环保意识相对淡薄,对环保不是特别的关心,但是他们中大部分认为自己周围的环境状况很差,都强烈希望政府切实重视环境保护,给居民良好的环境。他们对我们实践活动纷纷表示支持,希望我们有更大的环保行动。

总结

经过几天的辛苦我们终于搞完了此次的实践活动,我们为亲身“践行四个新一代,青春奉献新广东”而感到自豪。此次实践活动让我们意识到:环境保护是一项需要全社会共同参与的事业,政府、企业、媒介、公民缺一不可。我们知道只有家乡政府部门的高度重视环保,才能切实改善环境。

这次活动让我认识到:

1、“团队精神、共同合作”在工作中的重要性。

2、前期准备工作在整个过程中的重要性。

“好的开始是成功的一半”这句话都被人说烂了,只有经历后才能体会到他的真正含义。要是你在工作前不准备充分,你就不能够搞好你的活动。因为你的活动因为参与的人很少,你就肯定会手忙脚乱的。

3、我觉得做一件事,只要你用心去做了,不馆结果怎样都是成功的。

通过这次实践活动,让我们真正学到不少,对社会的理解也在活动中加深了。实践中学其他知识,不断的从各方面武装自己,能在竞争中突出自己。作为新时期的一名大学生,我们必须坚持正确的方向,努力学习好各种知识,除此之外,我们还必须参加各种社会实践,到校园外的社会去锻炼自己的意志,增加自己对复杂社会的进一步了解,增强自身社会责任感,增加适应社会的能力,为我们大学毕业完全进入社会做好必要的准备。

暑期社会实践报告总结篇三

实践总结报告可以是调查报告、实践论文或者心得体会,字数不少于1500字。

记得要出来实习的想法是在放假的前一个月,当时我还在为好莱坞的那份作业而忙碌,当我沉溺在高三省统考思绪中时,接到了姨哥的电话。在通话中得知嫂子怀孕三个月了,在为他高兴的同时也和他说了我最近的状况,他让我自己看着办。是啊,我已近不是个孩子了,是该为自己的将来做下企划了。这次的好莱坞我和韩翰乾都有参加,但我们的目的不是去那学习,而是做个验证,不为其其它,只为看清自己。

其实在哪一段时间已经有不少人开始预约暑假工,我也有,只是我的选择有点稍稍不同,对比1500工资包吃住,我选择了0工资不包吃祝开始有不少朋友说我傻,但我相信,傻人应该都有傻福吧。

7月30日,参加“苏州新城获东芝空调唯一代理授权新闻发布会”,和众多装饰界名人及一些社会名流接触,在五星级的酒店属于菜鸟级的我显的格外生疏,但如此的学习机会也确实难得。

8月7号,由于是我生日,所以那阵子的阴晦心情也逐之消去,一直的迟到也有所改善,直到8月15号的迟到半个小时。当晚去了姨哥家,算是教育和勉励吧,接下的日子我便开始长达十几天的偷学生涯。公司的设计师都认同学校学不到有用的东西,事实似乎也是如此,我的不少学长学姐现在还处于无处实习状态,算是前车之鉴吧,所以便更不能出现同样的落魄(希望这是我的偏激吧)。

暑期社会实践报告总结篇四

通过本次暑假实践,了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的食品理论知识跟实践相结合,在实践中检验,提高自己专业能力和自身能力。

实践时间:20xx年7月xx日——20xx年8月xx日

实践单位:xx市xx超市xx店

实践岗位与负责事务:收货员及营业员 主要负责事物是接收供应商货物,并将货物进行保存、整理、分类、上架以及卖场促销。

(一)实践单位简介:

xxxx超市贸易有限公司成立于xx年,xx超市作为公司旗下企业,第一家分店xxxx店于xx月xx日正式开业,数年的经营历程中,南国超市全体同仁本着兢兢业业,脚踏实地的工作作风,取得了可喜的成绩和长足的进步。至次,公司已有6家分店,并基本形成了开发二级城市市场的中期发展的主攻战略。

xxxx店是于xx年xx月正式开业,主要经营食品、生鲜、日用、百货、土特产、家电、烟酒茶叶、等几十个大类两万余种商品。它是南国超市的第六家门店,是海口最大的综合性超市之一。

(二)实践具体过程

实践具体过程可以分为三个阶段:学习,成长两阶段。

第一个阶段,8月xx---8月xx日的学习期。这一阶段,一边培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程。

第二个阶段,8月xx日---8月xx日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉接货、验货流程和工作技巧,提高工作效率,同时进行货物的上架学习,以及学习卖场促销相关知识等等。

(一)实践工作的总结

在这段将近1个月的社会实践时间里,从对超市物流,营销等迷糊的`情况下,通过在收货区,由最基础的接受供应商商品到熟练接货、上架,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。个人认识和经验总结如下:

1. 在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实践过程中,使我认识到,收货区是超市物流很重要组成部分。收货区工作的好坏直接影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。

2. 超市仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。

(二)暑假实践的体会、收获

这次暑假实践,使我受益匪浅,有很多收获和体会:

首先,在心态上,我从学校走向社会,在学校接受了很多年的教育,但真正的和社会接触并不是太多,而这次暑假实践,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。

其次,相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关知识的了解熟悉,以及与自己相关知识的进一步学习加强。

最后,通过这次实践,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我在人生道路上更好的认清方向。

暑期社会实践报告总结篇五

主要在送水点接听叫水电话,然后就送水到户……有时候还要去推销水票和饮水机。

送水,由于大一在西区,我们几个也就是做这个兼职的,所以在业务方面,我们还是很熟悉的,主要就是熟悉本部的宿舍分布了,说实话,这个,对于有点路痴的我来说,刚开始,还真有点困难!在开始几天经常走到半路还得打电话问怎么走……在过后几天就好了,宿舍也都熟悉了,那做起来熟练了!不过,每天还是有那么累的啦……怎么说也是力气活,是不?尤其提着两桶水上七楼,那个累啊!我就想不明白了,我们国家不是规定凡有七楼高的楼层,都得装电梯……这不是挑战我吗?不过,还好,自己还是做过来啦!

第二个就是推销啦!虽说,在大一期间,也做过一些推销的兼职,现在做起来,也不是那么顺心顺意,不过还好,有点经验啦。做这个,主要是上门推销,而我们也是抓住送水上门的机会推销,这样就可以避免一些人对与推销人员的反感,取得成功的几率也就大啦!但是,也并不是说我们不会直接上门的啦……毕竟做了总比没有做好吧。在这样上门的形式中,说实话,我们的成功率还真低!经过我们不断的“走出去走进去”,在结束第一天活动时,我们又销售出30张水票。

经过一天的忙碌奔波,同学们都已经身心疲惫。回到销售站,我简单总结了一下当天的实践经验、成果和得失后,便让同学们回去休息,备战第二天的宣传销售活动。在把当天的营业额,所用物品与销售站工作人员结算清楚后,我又向主管大姐汇报了当天的活动进展和成绩,并请教了主管大姐,将经验和教训进行总结,以备第二天借鉴。

之所以推销水票,说实话,推销水票没有什么赚头的,但由于,在我们学校,还有个鲨鑫送水公司,所以也就有竞争啦,那么,推销水票也就是无形的占领市场啦!这样,才能保证自己的品牌能有市场额......

这次活动的开展,我获益良多,在实践中学习,做到学有所用。我更清楚的认识到做市场要“三分理论,七分实践”,在激烈的社会竞争中立足,实践与我们是分不开的xx年的暑假结束了,但我们的实践活动才刚刚拉开帷幕。新学期里,身为校大学生职业生涯规划协会的外交副部长,我将协同部长带领部门成员开展各项实践活动,在实践中摸索,不断积累经验,将青春创业的精神在我们学校延续下去。青春的足迹踏梦而追,我们朝气蓬勃的经管人,敢想敢干,勇于开拓。实践创业是我们最有力的画笔,我相信“魅力实践青春创业”将是我们青春蓝图上最美丽的乐章。

再个就是,关于一些与同事之间的友谊啦……大家一天到晚在一起工作,生活……不单只是同事之间的竞争,更重要的是同事之间的合作,帮扶!如果说,与同事之间,能和谐轻松的相处,就象家人那样,那么,大家不但能将工作做的更加完好,还能在工作之余,大家有个轻松的休息和谈天的环境以及愉快的氛围!这也是,我们在以后工作中所必需的!我一直认为,同事之间的良好关系,要比我们为了拼比业绩什么的重要的多了去啦!

通过这次的实践活动,我也认清了,现在大学生的就业困难的问题的严峻性!而作为如此形势下的当代大学生的我们,又该如何去为将来的就业摆脱这座压迫在我们头顶的“大山”呢?我个人认为,首先,我们必须将我们的专业技能学好,并且在这种情况下,还必须掌握一些与我们专业挂钩的其他专业的基本知识!再然后,就是在这些都得到保证的条件下,我们要去锻炼一些自己的其他能力,比如人际交往等等。因为,现在的社会,你一个人,并不能只是主角!而我们就有处理好与同事,与上下级之间关系的必要啦!只有这样,我们才能保证自己在这日益竞争激烈的社会中,顽强并且漂亮的生存下来!

当然,在这次实践活动中,我也明白了,我们父母的血汗钱的来之不易!所以,希望我们大家,在花自己父母血汗的同时,想想自己的父母在做什么,吃什么!

总之,这一个月暑假实践经历,将成为我一生中最为美好的回忆!能得此回忆,夫复何求?让我期待,在以后的生活学习以及之后的工作中,还能获得这样美好而值得我花一生去回忆的经历和友谊!

暑期社会实践报告总结篇六

暑期社会实践报告范文3000字,社会是另一个学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,既能让我们的人生价值得到体现,更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础,下面带来暑期社会实践报告范文3000字,欢迎阅读。

白驹过隙,一转眼,我们已迎来了大学的第一个暑假,这也就意味着再等到新学期开始我们可就是学长学姐了,让我不得不再次感慨时间飞逝,是啊,去年的这个时候我们还是一个刚刚毕业的高中生而已,准备用整个暑假的时间把高中三年的压抑释放出来,而现在已然是一名大学生一年有余了(当然,如果按开学时间来算自然是不大到一年),弄不清是什么时候褪去的“新生”的外衣,但是这会儿却颇有一种“老生”的滋味。

仿佛一切都在一夜之间变老,让人猝不及防。

来不及多多回忆大一的生活,暑假伊始我就投入到另一种生活当中去了,说是辛劳却也充实,说是疲惫却也会觉得那是一种享受,是啊,付出劳动后并有所得,心总是会感到些许欣慰吧!不再多言,且说这个暑假我是如何度过的吧!

坦白说,本打算在暑假里到工厂找一份临时工作的,遗憾的是并没有找到,附近的工厂里都没有熟人,厂子里似乎也不缺人,远的工厂里就更不可能找到活干了(也许是不够远,后来听说许多同学都在外地打工,而没有回家,由此不免感到有些惭愧)。

倒是在一开始找了一份在饭店端盘子什么的工作,不过离家较远加之还要上夜班,所以必须得住在那儿,后来让我给推辞掉了,因为那样一来几乎天天不能在家了,而我想多陪陪母亲。

就这样一连十多天都闷在家里,没有找到任何工作。

一天接到高中同学打来的电话,说是次日七八个同学小聚一下,心想也是,毕竟一旦开学而同学又不在同一个城市,连见面都不太可能,更别说弄一个小小的聚会了,遂决定参加聚会。

事实证明,我的决定是非常正确的,聚会那天中午一起吃饭喝酒的时候,大家无话不说,最让我受益匪浅的是,有两个同学大一一年利用空闲时间自己挣了不少工资,更重要的是他们藉此锻炼了自己在社会上闯荡的能力,此外还有一个同学就在这个暑假办了一个补习班,收了五六十个即将上高中的学生,保守估计一个暑假下来净赚几千元。

其间,“社会”一词必然成为话题的重中之重,彼此交流闯荡社会的经验、趣闻,以及个人对社会的认识,一顿饭的工夫,我觉得自己的思想已经相当落后了,自己对社会的认识恐怕多半是纸上谈兵吧!因此,我自是沉默而少言,有同学禁不住问我这个暑假没出去打工?我如实诉说,不想同学竟帮我出主意,他们比较了解我的性格,有些内向,所以出的主意多半是要我突破自己,多和人打交道,说在社会上不会交际是不行的!最后,一同学说暑假有很多商场都在搞活动,恰好他姨市某大型超市的经理,说可以帮我问问她那要不要人。

我欣然说好!不几天同学打来电话叫我去他姨在的那家超市工作,同时还有另一个同学和我一块。

到那儿之后,工作并不是当售货员,而是这段时间超市在搞家电“以旧换新”的活动,也是顺应国家号召家电下乡的举措,而我的工作就是负责向市民宣传这一活动兼咨询员的身份。

具体细节,在下文中会有详细说明。

那是一个有点阴的早晨,给我介绍工作的那位同学和我一块去了那家大型超市,到那后与另一个参加工作的同学会面,然后我和那同学一块被引荐给给我们介绍工作的同学他姨,我们都很有礼貌的称她为姨。

随后,她把我们俩领到了一个会议室,让我们在这先休息休息,过会儿会有人来告诉我们具体的工作流程等。

是时,会议室已经有几人学生摸样的人在那儿了。

大约十分钟后,来了一个二十五六岁的男子,进门后他做了一个极其短暂的自我介绍,随即切入主题,现在由他正是为我们培训。

他发给我们一人一张活动宣传传单,不等我仔细看那张宣传单,那人便像我们介绍起来:“我们这次搞的这个活动叫做„家电下乡,以旧换新‟,什么意思呢?就是说,你们看着那张传单,你看那个电视是不是标有两个价,一个是原价,另一个是以旧换新价。

什么叫以旧换新呢?怎么个换发呢?传单上说的很清楚,但是我还是要跟你们讲一遍,因为你们得比一般人更加明白,你们说是不是?!”在座的有人点头,有人说是,还有人在莫名的偷笑。

那人接着半开玩笑似地说道“认真听啊!这可不跟你们上课一样,上课走个神一般不会有什么严重后果,是吧?但是在这,一会没听明白给我走人。”我们都笑了。

笑后想想,他说的很在理,等到真正参加工作时,如果态度不认真负责,那么结果很可能就是失去这份工作! 那人仍在孜孜不倦地跟我们解释,不仅脸上的表情丰富,肢体语言也很有特色,似乎生怕我们不能理解他所说的任何一个字:“所谓的以旧换新就是把旧家电折合成一定的现金,当然这现金不能兑换,只能用于买传单上的那些电视机,旧家电不一定非得也是电视机,什么洗衣机、电磁炉的,只要是家电就行,当然手电筒是不行的。”我们又是一阵欢笑,渐渐佩服起他的幽默来,“这家电呢,不论它坏没坏,不管它坏的程度怎样,都能拿来换。

当然有人会问,21英寸的旧电视跟25英寸的旧电视折合一样的钱?对!大家都知道,旧家电回收后就只是拆它的那一点稀有金属,而不管你是什么样的家电这部分的含量都是差不多的。

说句实在话,旧家电值不多少钱,关键是国家补贴的那13%。

不同价位的电视优惠不同,你看那传单上,是不是越贵的优惠的越多?”我看了一下,的确是。

培训临近结束,那人说道“大家都明白了吧?不懂的抓紧问……一次机会,两次机会,好,没机会啦!”我们只是笑,听他讲的那么细,谁还会不懂呢?看见我们都懂了,他接着说“好。

看来大家动明白了,那现在我给你们分派一下任务和地点,咱们还有几个分店,总店这边就留两个人。

一会呢,你们每人拿一摞这个传单,到时有人向你们咨询时发给他一张,再一个,不咨询的碰上了也发一张。

发了他不就咨询了嘛。

你们工作的地方呢,条件还是很好的,到时候在超市门口外边搭一个帐篷,你们就在那个帐篷里,有人就会过来问你们了。”之后,他给我们分了工作地点,我很幸运的留在总店。

多大点功夫我就熟知各项事宜。

于是,不自觉的在心里做着各种各样的实景模拟,甚至在想到时要不要说普通话。

想归想,还是要付诸实践才行。

半个小时后,我已坐在帐篷里当起了“咨询员”,面前有张桌子,桌子右前方竖着一个牌子,上写着“咨询处”,而帐篷上也挂有横幅“家电下乡 以旧换新”。

看着感觉着这些,心里莫名的感到一种自豪。

原以为是两个人同在一顶帐篷里工作,不想却是分开的,超市有两个入口,可谓前后门,所以一个门口搭了一顶帐篷。

不过,自己干就自己干,没什么大不了的。

我的第一个服务的对象是一位老大爷,他说一口地地道道的本地话,受他影响我怎么也说不出普通话来了。

老大爷似乎对一切都很好奇,一直在问,问得很是仔细,我并没有感到厌烦,反而觉得能把我知道到表达出来,从而让别人明白,这是很令人自豪的事情。

我发现在我耐心给老大爷解释的时候,老大爷的'身后旁边又都聚集了好些人,他们都在全神贯注的听我讲解,忽然感到一阵紧张,在这之前我哪有当着这么多人说这么多的话过呀!我想这就是社会,这就是生活吧,与人打交道,没什么可畏惧的,想到这先前的紧张渐渐变得很淡很淡了。

我尽自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解统统告诉人们,看见他们带着一种理解了的表情离去,真的很是欣慰!

“以旧换新”的活动只持续了四五天,之后是商场各式各样的促销活动,工作方法大同小异,都是在一直跟人说话都是待在那顶帐篷里,再热的天有顶帐篷,心里也会感到一丝凉意的,这样一直工作了十几天直到商场活动告一段落。

虽然时间不是很长,但是在此期间我还是学到了许多东西,明白了许多道理,对人生也有了新的领悟。

这十几天的时间都处在跟人说话的状态,渐渐认识到说话也是一种艺术,要让别人心服口服的接受你的思想必须在说话上下大力气,要循序渐进,语气要恰当温和,要给人一种亲切的感觉。

顾客是上帝,这话没错,一定要微笑待人,决不能板着一张脸,尤其是不能带着情绪上班,这是工作的大忌。

社会是人的社会,在社会上就要认识人,认识更多的人,与人交流,与更多的人交流,而不能恪守所谓的不和陌生人说话,所有的一切且都是从零开始的,人和人都是从不认识到认识的,试着让自己去接受他人,同时也让别人乐于接受你。

予人玫瑰,手有余香。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。

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