2023年质量管理心得体会 学质量管理心得(优质14篇)

在教学反思中，我们可以从学生的反馈和表现中找出问题，并寻找解决方案和改进方法。以下是小编为大家收集的一些军训心得范文，供大家参考。通过阅读这些范文，我们可以了解别人在军训中的体验和收获，借鉴他们的写作方法和技巧，进而写出一篇更加出色的军训总结。大家一起来看看吧！

质量管理心得体会篇一

质量是什么？质量是一个企业赖以生存的保障，如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质量，那么这个企业也就失去了市场，注定会在这个历史舞台上黯然倒下。可谓成也质量，败也质量，质量关乎企业的生死存亡，这一点似乎公司每个人都有共识。但是，如何改善公司的产品质量，如何提升公司的质量管理水平，如何让全体员工都具备这种质量意识，却是每一个公司所面临的一个问题。

本学期我们管理科学与工程的研究生开设了项目管理这门课，通过在课堂上的学习，我对项目管理有了一个大概的了解和综合的认识。再在老师的教导下，我对项目管理有了进一步的学习和认识，我真正认识到项目管理在现实生活中的运用。项目管理是管理在项目领域的应用。它结合了行业特点并且运用了项目管理技术、理念和方法，包含着多个知识领域（如时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通交流管理及采购管理等）。现将我对项目管理中的质量管理的认识总结如下：

质量是“使实体具备满足明确或隐含需求能力的各项特征之总和”，明确或隐含的需求是指按项目需求制定的基础性文件。质量管理作为项目管理的一部分，具有非常重要的地位。质量管理的目的是通过执行项目质量管理过程，使用一些基本项目管理工具和技术来保证信息系统的质量。时间、成本、质量是项目管理的三大目标，如果质量不能满足要求，即使进度再快，成本再节省，项目也没有意义。我认为质量管理体系有两个最为核心的思想：一是以顾客为中心，使产品满足顾客要求；二是不断对产品进行持续改进，获得创新。

有人说质量管理体系约束了企业的发展，给企业带来了阻力，认为它只是做做表面功夫，没有任何的实际用处，无论公司组织的学习也好，还是培训也好，包括各种管理程序文件的建立都只是为了获得国家质量体系认证，这很显然违背了质量管理体系的思想，质量管理体系标准的建立，并不是为了统一文件。在标准引言中，有个总则，是这样描述的：采用质量管理体系应该是组织的一项战略性决策，组织的质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的`过程以及组织的规模和结构的影响，统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。

很多企业或公司管理人员歪曲了质量管理体系的原意。我们必须对它有一个真正的认识和了解，不然，公司或企业的产品质量将得不到保证，因为误解了其目的，那么我们自然领会不到其核心思想了，更加不会把顾客利益放在第一位，也不会加大投入对产品进行持续改进，创新也就失去了动力。

质量管理体系除了对产品提出要求外，同时还注重领导决策，这一点集中体现在质量管理体系标准中的5。0管理职责，毕竟管理者是一个企业的代表，是一个企业各种行为的最终决策者，产品的质量有没有保证，在很大程度上也会取决于领导的作用。作为一个公司领导，首先要不断更新经营思想，强化自身的质量意识和竞争意识，督促各级领导认真学习质量管理理论，努力提高全体职工的质量意识和质量控制技能；同时还应重视质量管理基础工作。其次要清楚地确定正确的质量方针、目标，并为全体员工所理解和贯彻实施；重视建立质量激励机制，奖惩分明，激发职工重视质量、生产优质产品的积极性和主动性。

当然，质量应该是一个综合全面的概念，对质量管理的认识不应只局限于生产产品，还应该考虑服务、设备运行、材料供给、测量等行业，也不能局限于某一职能部门，应属于公司整体范围全员参与。保证公司产品的质量应该是公司全体人员的责任，应该使公司全体人员都具有质量的概念和承担有关质量的责任；要解决质量问题，不能仅仅局限于产品制造过程，而是应在产品质量产生、形成及实现的全过程中进行质量管理。

只有全员参与，全员全面提高质量意识，我们公司的产品质量才能不断持续向前发展。在质量管理方面有八大原则，其中一条便是“全员参与”。因此，公司必须注重整个公司内部员工的作用，充分发挥他们的积极性，不能仅仅对中层干部进行管理体系的培训，而是要把这样一种思想从上至下贯穿到整个公司。

大家都知道，质量是企业的生命。在现代国际社会中，企业的竞争实质上是产品的竞争，而产品的竞争力主要体现在质量上。世界著名企业之所以具有强大的竞争力，很重要的一点，就在于它们始终围绕产品质量这一主题，改善经营管理，发展新技术，从而生产出质量更高的产品。举个例子，美国惠普公司有个质量口号叫“宁愿不当第一，但是质量要第一”。“宁愿不当第一，但是质量要第一”口号的意思是说，在产品开发上，可以不争先，不超时髦，但是产品的质量一定要保持优良。因为他们深深懂得产品的质量是赢得信誉、提高竞争力、占据市场的最有力的武器。

所以，该公司一切都围绕质量这一主题出发，把质量管理从产品的设计、研制阶段开始抓起，贯彻到生产与销售的全过程中去，并反馈回设计部门。惠普公司在世界60多个国家设有80多个经销处，公司规定必须定期报告对产品质量的反映，提供有关质量分析报告，这些信息很快反馈回设计部门，使新型号产品在质量上更上一层楼。从这个事例中，我们可以看出，如何想方设法提高我们自己公司的质量管理水平对产品质量至关重要。

在这次质量管理学习中，我意识到全面质量管理不仅应贯穿于公司经营活动，还应成为一种企业文化建设，实现自觉自愿的全员参与，使质量文化在企业内部的管理实践中，形成共同的价值观、道德准则和行为规范，形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力，从而牢固树立起质量第一的观念。如果全体员工都能这样自觉自律自愿投入其中，那么我相信，整个公司的产品质量将会有更大的突破，我们将会取得更加广阔的市场。

中国有个成语叫“愚昧无知”，专门用来形容那些没有文化没有知识没有涵养而思想闭塞保守封建的人。无知是因为他们没有学习，进而演化为愚昧，其实”愚昧无知”并不可怕，可怕的是思想上的懒惰——一味无知下去。思前想后，我们还是得认真学习，有句话说得好，“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”。感觉在这门课程的学习过程当中，老师给了我们很大的帮助，给我们讲诉了一个全新的概念，也给我们留了足够的自由学习空间，更能发挥我们学生的学习主动性和积极性！

质量管理心得体会篇二

新质量管理体系是指企业在产品生产过程中，将传统的管理理念与现代质量管理体系相结合，通过不断的改进和创新，实现全面质量管理的目标。在我所任职的企业中，我们最近引进了新的质量管理体系，经过一段时间的实践和总结，我深感新质量管理体系带来的变革和体会。

第二段：新质量管理体系的变革

新质量管理体系给企业带来了巨大的变革。首先，它强调了质量的全面管理，将质量观念融入到企业的各个层面。企业不再将质量问题仅仅归咎于生产环节，而是将每个环节都纳入到质量管理之中。从产品设计、供应链到生产过程，再到售后服务，每个环节都要严格把关，确保质量的稳定和可靠。其次，新质量管理体系倡导了全员参与的理念，每个员工都需要对自己的工作质量负责，积极参与到质量管理中，成为组织质量管理的主体。这使得企业的每个环节都能得到有效的监督和改进，形成了一个良好的闭环。

第三段：新质量管理体系带来的好处

新质量管理体系的实施给企业带来了许多好处。首先，质量稳定可靠。通过全面的质量管理，企业能够在每个环节发现和解决潜在的问题，及时纠正和改进，从而提高产品质量的稳定性。其次，效率大幅提升。新质量管理体系要求企业优化每个环节的流程，减少不必要的浪费和重复，使得生产效率大幅提升。再次，员工的素质得到了提高。新质量管理体系的实施需要员工具备更强的业务素质和责任心，培养了员工的质量意识和团队合作精神。这些好处使得企业在激烈的市场竞争中有了更大的优势。

第四段：新质量管理体系的挑战

新质量管理体系的实施虽然带来了许多好处，但也面临着一些挑战。首先，改变的阻力。由于新质量管理体系的实施需要企业内部的重大变革，会碰到部分人员对变革的抵触和担忧。这需要企业花费更多的时间和精力来进行沟通和培训，使得员工理解并接受新的质量管理理念。其次，复杂性增加。新质量管理体系要求企业对各个环节进行全面管理，涉及到的流程和数据也变得更加复杂，企业需要投入更多的资源和精力来进行管理和监控。此外，长期维护的困难也是一个挑战，企业需要建立起长期可持续的质量管理机制，以保证质量稳定运行。

第五段：结论

新质量管理体系的实施对企业产生了深远的影响。它使得企业的质量管理更加全面和稳定，提高了效率和员工素质，并为企业在市场竞争中带来优势。然而，实施新的质量管理体系也面临一些挑战，需要企业有长远的发展思考和持续投入。在我所任职的企业中，我们将继续完善新质量管理体系，不断改进和创新，为企业的可持续发展注入新的动力。

质量管理心得体会篇三

近年来，质量问题频发，给企业经营和消费者的生活带来了诸多困扰。为了更好地应对这一挑战，许多企业开始不断改进管理模式，引进新的质量管理体系。作为一位在一家大型制造企业从事生产管理工作的员工，我有幸参与了公司新质量管理体系的建设与运作，深深地感受到了其带来的变革和影响。在这段时间的工作中，我积累了一些心得体会，即使在挫折和困难面前，我也从中找到了信心和动力。

首先，新质量管理体系的建立改变了我们的思维方式。在以往，我们习惯于被动地应对问题，问题出现时再去修复。但是新的质量管理体系强调预防，强调将目光从眼前的事务转向了长远的目标。这样的转变需要全体员工的参与和努力，在开始的时候会遇到很多阻力和困难。但是，我从中认识到只有这样的改变，我们才能够真正解决质量问题，提升产品竞争力。

其次，新质量管理体系带来了更高的责任感和使命感。在过去，我们常常将质量问题归咎于其他部门，选择逃避责任。但是新的质量管理体系要求每个人都要承担起自己的责任，认真对待每一个细节，时刻保持警惕。而我作为生产管理人员，负责督促和管理生产线上的工人。在新的体系下，我不再仅仅是一个管理员，而是一个质量的守护者。感受到这份责任和使命，我更加努力地与团队合作，寻找问题并积极解决。

再次，新质量管理体系为我们提供了更多的工具和方法。质量管理的核心是数据分析和问题解决，而新的质量管理体系为我们提供了更专业的工具和方法。例如，过去我们常常使用策划、执行、检查和总结的PDCA循环来解决问题，但是新的体系引入了更多的工具和方法，如六西格玛、质量功能部署等。这些工具和方法丰富了我们的管理工具箱，让我们更好地面对质量问题，寻找根本原因并解决它。

此外，新质量管理体系还提升了团队的合作意识和沟通能力。在引入新的质量管理体系之前，我们的工作和部门相对独立，相互之间缺乏有效的协作。然而，新的质量管理体系要求各个部门之间建立紧密的联系和有效的沟通渠道，进行信息共享和问题解决。在这个过程中，我学会了更好地与其他部门的同事合作，互帮互助，共同面对挑战。我们通过定期的会议和交流，及时地解决问题，提高了整个团队的效率和凝聚力。

总结起来，新质量管理体系的建立对于一个企业和团队的发展是一次重大的机遇。在这个过程中，我们要不断改变思维方式，肩负起更高的责任和使命，通过使用更多的工具和方法来解决问题，同时加强团队之间的合作和沟通。虽然在实践的过程中，我们会遇到挫折和困难，但是只要坚持不懈，相信新的质量管理体系一定能够带来更好的效果。这段经历让我深刻地认识到了质量对一个企业的重要性，同时也让我对自己的职业发展有了更高的期望和要求。

质量管理心得体会篇四

工程项目施工涉及面广，是一个极其复杂的过程，影响质量的因素很多，如设计、材料、机械、地形、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等，均直接影响着工程项目的施工质量；而且工程项目位置固定、体积大，不同项目地点不同，不象工业生产有固定的流水线、规范化生产工艺及检测技术、成套的生产设备和稳定的生产条件，因此影响施工项目质量的因素多，容易产生质量问题。

如使用材料的微小差异、操作的微小变化、环境的微小波动，机械设备的正常磨损，都会产生质量变异，造成质量事故。工程项目建成后，如发现质量问题又不可能象一些工业产品那样拆卸、解体、更换配件，更不能实行"包换"或"退款"，因此工程项目施工过程中的质量控制，就显得极其重要。

晋安一建公司之所以能连续十二年被省、市建委授于"质量优胜企业"称号，长期把工程施工质量保持在较高的水平上，就是经常应用一系列培训、管理、检测、监督、整改手段和措施，对影响工程质量的人员、施工工艺、机械工具、材料和环境五大因素进行控制。

质量管理心得体会篇五

近年来，质量成为企业竞争的关键，八项质量管理模式被广泛应用于企业中。本文旨在通过深入剖析八项质量管理模式，总结其内涵，帮助企业管理者了解质量管理的重要性，提高企业的质量管理水平。

第二段：八项质量管理心得体会

1.质量方针的制定与传达

制定质量方针需要全面考虑企业的自身情况和发展目标，并将其传达给每位员工，让员工认识到质量意识的重要性，从而全员参与质量管理，把握质量管理的核心。

2.质量手册的编制与使用

质量手册是企业质量管理的重要文档，对于管理者来说，需要做好质量手册的编制和使用，不断完善质量管理体系，并通过不断修订和反馈，使质量手册真正成为企业质量管理体系的载体。

3.质量目标的制定与落实

质量目标是企业质量管理中的重要环节，制定并落实质量目标是提高企业质量管理水平的关键之一，需要制定可行的、具有挑战性的目标，并依据目标进行分解、实施，确保实现企业质量管理目标。

4.质量管理体系的建立与维护

建立和维护质量管理体系是企业质量管理的核心，在进行体系建设时需要与企业发展战略紧密结合，建立基于实践和经验的管理体系，并不断进行维护和更新，以保持体系的先进性。

5.质量审核的实施与评价

质量审核是企业质量管理的重要环节，通过审核可以发现问题、改进和优化管理流程，提高企业质量管理水平。在实施质量审核时，需要遵循标准流程和规范操作，并及时反馈和处理审核结果。

6.质量培训的开展与提高

质量培训是提高员工质量意识和技能的重要手段，是实现质量管理目标的基础之一，需要制定合理的培训计划、确保培训质量，并及时评估培训效果，以实现企业整体素质的提升。

7.质量成本的控制与降低

质量成本是企业质量管理中不可忽视的一部分，需要从三个方面入手：一是降低外部质量损失，即减少投诉率和退货率；二是降低内部质量损失，即减少加工、校验和检验的成本；三是提高质量成本的控制能力，对质量成本进行预估和控制，从而提高企业的质量经济效益。

8.质量绩效的评估与改进

质量绩效评估是实现企业质量管理目标的有效手段，需要通过制定合理的评估标准，对企业的质量绩效进行评估和反馈，发现问题并进行改进，以实现企业质量管理的不断提高。

第三段：八项质量管理的优势

八项质量管理模式不仅可以帮助企业提升产品质量和满意度，还可以提高企业管理水平，增强企业竞争力，降低质量成本，提高绩效和效益。这些优势使得八项质量管理成为企业实现质量管理的不二选择。

第四段：八项质量管理的面临的挑战

八项质量管理模式虽然优势明显，但也面临着一些挑战，比如难以实现系统性和连续性、实施过程中遇到的人员抵触、成本相对较高等。因此，企业在实施八项质量管理模式时需要充分考虑这些因素，并制定相应的应对策略，以确保实现企业的质量管理目标。

第五段：结论

在企业竞争日趋激烈的今天，八项质量管理模式已成为企业竞争的必然选择。然而，顺应时代的要求并不是唯一的成功之道，企业在实施模式时同样需要注重实践，将八项质量管理模式灵活应用在企业实际情况中，才能真正实现企业质量管理的不断提升。

质量管理心得体会篇六

工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的管理技术干部、操作人员、服务人员共同作用，他们是形成工程质量的主要因素。因此要控制施工质量，就要培训、优选施工人员，提高他们的素质。

首先应提高他们的质量意识。按照全面质量管理的观点，施工人员应当树立五大观念；质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会效益、企业效益(质量、成本、工期相结合)综合效益观念。

其次是人的技术素质。管理干部、技术人员应有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力；生产人员应有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风，严格执行质量标准和操作规程的法制观念；服务人员则应做好技术和生活服务，以出色的工作质量，间接地保证工程质量。提高人的素质，靠质量教育、靠精神和物质激励的有机结合，靠培训和优选。

质量管理心得体会篇七

八项质量管理是指日本著名品牌高田公司所提出的管理之道，目的在于提升企业的管理水平和产品质量，降低成本，提高效益，以此提高企业的竞争力。其核心理念是以客户为中心，热爱工作，不断改善，并以全员参与的方式实现。在现今竞争激烈的市场环境下，八项质量管理理念对企业的发展至关重要，也是每一位员工需要掌握的必备技能和心得体会。

第二段：全员参与

作为全员参与的理念体系，八项质量管理强调的是员工的积极主动性。每一个员工在自己的工作中应该以全局考虑，不仅要对自己的工作负责，而且要关注产品和品牌的整体质量。在企业中，每一位员工都是质量的保证和影响因素。同样，每一个人也需要意识到自己在这个系统中的作用和重要性。

第三段：持续改善

持续改善是八项质量管理的又一个重要的理念。持续改善要求企业在日常生产和服务过程中始终关注产品和服务的质量，一旦发现问题，应该及时进行整改，不断提高产品的质量。企业应该针对问题进行持续地改善和优化，不断提升自我。

第四段：以客户为中心

以客户为中心是八项质量管理的核心理念，企业需认识到自己的存在意义在于服务于客户的需求。为达到这个目标，企业需要认真聆听客户的需求，将客户满意度提升到极致，为客户提供最优质的产品和服务。这也是企业品牌不断提升和产品质量不断提高的必要条件。

第五段：员工培训和认可

员工培训和认可是实现企业质量管理的密钥。员工不仅需要获得足够的专业知识和技能，还需要有充足的动力和信心为企业质量管理提供强大的支持。企业应该注重培训，并对员工的贡献给予充分的肯定和认可，切实提高员工的积极性和投入程度。

结语：

八项质量管理是现今企业追求卓越的关键元素，其中蕴含的理念体系是企业不断提升管理水平和产品质量的核心秘诀。这八项理念涵盖了企业管理的各个方面，包括员工的参与、持续改善、以客户为中心、员工培训和认可等。要想取得企业发展的成功，公司需要引导全体员工理解、支持、认可并实践这些理念，持续推进企业发展。

质量管理心得体会篇八

质量管理心得体会篇九

随着全球化的发展和竞争的加剧，企业在市场中生存和发展变得愈发困难。为了提高产品和服务的质量，企业开始引入新的质量管理体系，并采取一系列措施以提高质量管理水平。新质量管理体系被广泛运用于各个行业，它可以帮助企业提高产品质量，提升客户满意度，增强市场竞争力。通过对新质量管理体系的学习和实践，我深刻体会到了其重要性和价值。

第二段：新质量管理体系的核心内容和原则

新质量管理体系的核心内容包括质量策划、质量控制和质量改进。质量策划是制定质量目标和质量计划，明确要达到的质量水平；质量控制是通过检查、测试和审查等手段，确保产品和服务在制造和交付过程中符合质量要求；质量改进则是通过不断优化和创新，提高产品和服务的质量。在新质量管理体系中，关注顾客需求、持续改进和全员参与是质量管理的重要原则。只有满足顾客需求，不断改进产品和服务，并将质量责任分散到每个员工，才能确保质量管理的有效实施。

第三段：新质量管理体系的实施和效果

实施新质量管理体系需要从组织层面进行规划和推动，包括制定质量政策、设立质量目标、培训员工和建立内部审核机制等。通过实施新质量管理体系，企业可以实现以下效果：首先，产品和服务的质量得到提升，满足了客户需求，提高了客户满意度；其次，减少了产品质量问题和事故的发生，降低了维修和赔偿成本；再次，提高了生产效率和管理效能，减少了资源的浪费；最后，增强了企业的市场竞争力和品牌声誉。

第四段：在实施过程中遇到的挑战和解决办法

在实施新质量管理体系过程中，我们也遇到了一些挑战。首先，由于人员素质和意识存在差距，推进新质量管理体系需要付出更多的培训和教育投入；其次，改变现有的管理思维和工作方式需要克服传统惯性；再次，组织层面的协调和沟通需要加强，才能确保各部门和人员的协同配合。面对这些挑战，我们采取了多种解决办法：加强培训和教育，提高员工的质量意识和技能水平；设立质量管理团队，负责新体系的引入和推广；建立内外部沟通渠道，加强协调和合作。

第五段：结论和展望

通过对新质量管理体系的学习和实践，我深刻认识到其重要性和价值。新质量管理体系可以帮助企业提高产品和服务质量，提升客户满意度，增强市场竞争力。在实施过程中，我们遇到了挑战，但通过解决问题和不断改进，我们取得了明显的效果。未来，我将继续学习和应用新质量管理体系的知识和方法，不断提升自身的质量管理能力，为企业的发展做出更大的贡献。

质量管理心得体会篇十

质量管理心得体会篇十一

质量是企业生存和发展的基石，而质量管理则是保障产品和服务质量的重要手段。随着经济全球化和信息化的快速发展，市场竞争越来越激烈，企业需要不断提高产品和服务的质量，以满足消费者的需求和期望。新时代质量管理的核心是以顾客为中心，关注产品和服务质量的全周期，强调持续改进和创新，塑造品牌形象，保障企业可持续发展。

第二段：转变思维方式，全员参与质量管理

在新时代，质量管理不再是单一部门的职责，而是需要全员参与的全员质量管理。每个员工都应该将质量放在首位，强化质量意识，关注质量细节，发挥自己的专业能力。企业应该建立质量管理体系，健全质量管理流程，将质量管理融入到日常工作的方方面面。同时，应该加强培训和教育，提高员工的质量管理素养，使其成为良好的品质文化传承者。

第三段：持续改进，创新质量管理模式

新时代质量管理需要持续改进和创新，通过引入先进的管理理念和技术，不断提升产品和服务的质量水平。探索质量管理新模式，例如“互联网+质量管理”、“大数据+质量管理”，运用信息技术和数据分析等手段，实现数据驱动的质量管理，确保产品和服务的高质量。同时，要尊重和支持员工的创新思维，鼓励他们提出改进和创新的建议，推动质量管理的变革和升级。

第四段：加强合作与共享，共建质量共享平台

在新时代，企业应该以开放的心态面对质量管理，加强与供应商、合作伙伴和消费者的合作与共享。与供应商建立长期稳定的合作关系，共同提升供应链质量。与合作伙伴分享质量管理经验和技术，共同提高企业的整体质量水平。与消费者保持紧密的互动和沟通，了解他们的需求和期望，提供更符合市场需求的产品和服务。建立质量共享平台，共同探索和解决质量管理中的难题，实现质量管理的协同发展。

第五段：强化质量文化，确保企业可持续发展

质量管理不仅仅是一种技术和管理手段，更是一种企业文化和核心竞争力。企业应该强化质量文化建设，塑造良好的企业形象和品牌价值观。通过质量管理的持续改进和创新，实现产品质量的持续提升和服务质量的高效运作，确保顾客的满意度和忠诚度。同时，企业要将社会责任融入到质量管理中，注重环境保护和资源节约，实现经济、社会和环境的可持续发展。

总结：新时代质量管理要求企业转变思维方式，全员参与质量管理；持续改进，创新质量管理模式；加强合作与共享，共建质量共享平台；强化质量文化，确保企业可持续发展。只有通过不断追求卓越的质量和服务，企业才能在新时代的激烈市场竞争中立于不败之地，实现良性的发展和长远的利润增长。

质量管理心得体会篇十二

质量管理心得体会篇十三

随着高等级公路的不断发展，各承包商在工程质量上相互竞争，以质量取胜，以信誉占市场，已形成局面。公路施工企业要在强手如林中立于不败之地，只有强化工程管理与工程质量管理，才能在竞争中占领市场，站稳脚根。下面就今年我们在工程管理与工程质量管理方面的做法谈一下体会。

—、完善质量保证体系，强化工程质量检测手段

为了搞好质量管理，我们从组织、人员、制度三个方面抓起，建立健全了质量保证体系。项目经理部设总工，负责全段技术管理和质量工作，并兼任督导;工程处设主任工程师，负责本处质量检验和技术管理工作，下设测量、试验、质量检查三个班组，具体负责本工区质量控制、检查和验收工作。各处都设立了独立的测试检班组，测试检人员与施工人员的比例达到1：3—1：4。各类人员严格执行本工种岗位责任制，还从质量制度上给予保证，严格执行公司《工程质量与技术管理制度)、《公司月质量检查制度》、《路基路面施工细则》、《公司质量否决权制度》和《创精品工程实施方案》、《提高路面工程质量的若干措施》等，形成横向到边，纵向到底的质量体系，对整体质量实行全方位的控制。

在建立完善的质量保证体系基础上，进一步强化质量检测手段，主要做法是：

1.开工前，依据《招标文件》和《修订规范》制订了二灰碎石、水泥碎石、沥青混凝土路面操作细则，明确各施工工序、各项技术指标的允许误差、检测频率和方法。

2.制定了工序间的交接验收办法和奖惩措施。如水泥碎石完成后15天内，对其段落各项技术指标进行检测，符合要求的认真清扫、冲洗，做沥青封层。不符合要求的进行处理，合格后进行下一道工序施工。

3.加强对原材料的控制与检测。工程材料由处长新自抓，所有原材料进场前一律经过取样检验，必须由处主任工程师签字后方可进场。进料过程中随时抽检。拌和场所进砂石料严格分类堆放，并备有苫布覆盖。

4.加强对施工工艺操作过程的控制与检测。如在沥青混凝土路面施工中，根据规范要求，在拌和站和摊铺现场设专人负责沥青混合料质量。严格控制沥青混合料的施工温度。在沥青混凝土路面碾压完成后，按规范要求对其各项技术指标进行检测，并及时填写各项检测记录和原始记录。尤其是现场对基层和面层平整度的检测，由3米直尺改为6米直尺逐一检测。

5.采用先进的施工设备，提高施工质量水准。为了提高施工质量，加强工程质量的检测，几年来，我公司先后从德国、瑞典、意大利、美国、瑞士专门引进了摊铺机、压路机、沥青拌和机、平地机、灰土拌和机、全站仪、多功能击实仪、自动控温沥青混合料拌和机、连续式路面平整度仪等一批具有国际国内先进水平的施工设备，从而为提高和保证施工质量创造了条件。

二、把施工管理重点放到第一线，特别是抓好工序管理

1.要求各级技术干部现场盯岗。在施工中，要求各级领导干部和工程技术人员坚持现场办公。提出工程技术人员不盯施工现场就等于脱岗。关键工序开工前，必须有项目经理部总工、处技术负责人在现场。一年多来，项目经理部正副经理、总工，坚持深入现场指挥、指导、协调，解决施工中的各种技术问题和质量问题。处长现场指挥，副处长死盯现场，与职工同甘共苦，及时解决施工中出现的各种问题。

2.高度重视基层(底基层)的施工质量，在底基层施工中，为克服以往放样不精确的弊病，提高标高、横坡度的合格率，标高控制必须设立严格的控制桩。利用线绳加密高程控制点，提高精度。第一次放样后粗平;第二次放样后精平;第三次放样后再精平，尔后立即进行检机：第四次平整是精细找平个别仍不合格点。通过“三放四整”，保证了底基层的标高和平整度。

3.把工序管理作为施工管理的重要一环来抓。主要做法是：

(1)坚持开工前进行技术交底。在各分项工程开工前，由处主任工程师向工长及施工人员、机械人员进行技术交底，详细讲述施工工艺、施工方案、技术标准及质量保证措施，使所有参加施工人员做到底码清楚。

(2)加强现场工序管理，明确分工，责任到人。底基层灰土、二灰碎石、水泥碎石、沥青混凝土路面、碎石搅拌站等重要工序设立盯岗主任。各工序均设置岗位职责牌。牌子写着负责施工的工序、工序负责人、质量负责人、工长的姓名，各级领导到现场后一看就知道是谁在这里干的活。通过设置岗位职责牌，增强了每位职工的责任心。

工程质量管理心得体会3篇工程质量管理心得体会3篇(3)合理安排工序顺序，文明施工，减少污染。各工序实行流水作业。每道工序施工完，不给下道工序留有尾巴，施工现场始终保持干净整洁。附属工程，如安装路缘石、浆砌工程及通讯管道安装，必须采取防污染措施。

公司提出把路面工程当形象工程来干，把文明施工当精神文明建设来抓。建立了3大工序27条防污染措施。处设现场督查员，坚持每日现场检查;对于拉土车派专人沿车行路线进行清扫;为防止中央分隔带填土和泄水槽浇注造成路面污染，在施工前要先铺彩条布;路缘石、路肩石砌完后随即清扫或用水冲洗;预制厂带土的路缘石用水冲刷后方可出场;钻芯取样的研磨水浆要用棉纱吸掉擦净。

在洒布封层乳化沥青时，对构造物及建筑物进行覆盖保护。上道路口用碎石混合料及沥青混合料硬化，设专人看管，禁止有污染的车辆上路。每公里路段设一专人清扫路面浮料。处设置了专职警卫人员，负责指挥路上行驶车辆，摆放交通标志，不准穿行分隔带，对造成污染的车辆进行处罚。在沥青路面施工中，沥青路面接头、整边、切边的沥青废料由专人清理并运走，杜绝了边坡及路肩上被沥青料污染。根据工程机械漏油的特点，为防止油漏到路面上，给所有工程机械和汽车发放了塑料盆，配备了塑料布。项目经理部现场督检，办公室现场巡查，对发现的问题予以督改、批评、罚款、通报。建立罚款通知单制度。由于措施得力，基本杜绝了污染路面现象。

(4)把安全生产作为文明施工的一个重要内容来抓。公司、处、班组建立了三级安全组织，在施工现场重要场所、重要部位都设置了安全标语、标牌，配备了消防器材，设置了安全监督员。公司安委会坚持每月进行一次安全检查。

三、严格执行操作规程，实施规范化的质量管理

为确保高速公路创精品工程目标的实现，我们坚持在认真执行操作规程，实施规范化、制度化的质量管理上下功夫。

1.根据每条高速公路技术要求，都制定一部创精品工程实施方案，将此方案发放到全体技术干部和施工人员手中，使大家对各项奋斗—目标心中有数。

2.要求路面工程主要质量指标合格率达到95%以上，均比业主规范要求高出一个档次，一般指标达到90%以上。表面层平整度用平整度仪检测，标准偏差小于o.6mm的路段达到90%以上。工程内在质量要做到全部合格，优良品率95%以上，外观工程质量做到整洁平顺，线面规范，界面分明。

3.坚持质量检查制度。项目经理部每月定期进行一次质量检查，每次检查结果发布通报，并与奖惩挂钩。处每月进行二次质量检查。做到施工过程中工序、班组间的自检、互检、专检相结合，对重点部位、关键工序建立质量管理点，设立质量专管人员。

4.为增强职工的质量意识和竞争意识，对关键岗位、关键工种在奖金分配上进行大幅度倾斜。为执行质量否决权制度，从综合奖中抽出50%奖金实行单独工程质量奖，每月由总工根据当月质量检查结果发(下转第30页) 上接第32页》放。对是否达到质量标准的工程制定出具体、详细的内容，如：下道工序交接不能通过验收的施工段;公司、集团有限公司质量检验总分低于90分的施工段;上级领导、监理认为不满意，并指出具体缺点的施工段;不能文明施工、违章指挥、违章作业的施工段;免发班组主要负责人及其直接责任者的质量奖。

四、注重质量动态宣传。

首先，从质量教育人手，把“质量第一”的观点溶化到每个职工的自觉行动中，止职工们认识到质量问题不仅是经济技术问题，而是关系到公司的前途和发展，关系到河北省的交通形象和改革开放的大问题。第二，利用多种形式搞好质量宣传。每周利用学习日组织职工学习质量管理知识。利用黑板报、《施工简报》对身边的质量问题及时宣传报道，在职工驻地、工作现场制做了质量宣传标语。第三，结合本人的工作岗位，在全公司开展了如何提高工程、工作质量“有奖征文活动”。第四，开展评选“质量优胜班组”流动红旗活动，每月一次;开展评选“十佳质量标兵”和“质量管理积极分子”活动。凡年终被评为“十佳质量标兵”者，组织标兵本人带家属外出参观。对“质量积极分子”给予奖励。结合全国质量月活动，在本公司开展了质量竞赛月活动。第五，项目经理部、处定期召开质量讨论会，对施工中出现的质量问题进行研讨。通过参观、学习、宣传，提高了全体职工的质量意识。

通过我们在公路路面施工中，加强工程质量管理，制定了一些强有力的质量保证措施，质量上层层有人抓，责任明确，使得整个工程质量处于受控制状态，工程质量合格率保证在95%以上，整体工程质量受到了业主的好评。

质量管理心得体会篇十四

八项质量管理是一种可持续发展的管理模式，最早起源于日本。它的实施使得日本经济在上世纪六十年代快速崛起，受到世界各国的关注和学习。近年来，八项质量管理被运用到越来越多的企业，成为现代化管理的一种重要方法。在我自己所在的工作领域中也得到广泛的使用。在这里，我将分享我关于八项质量管理心得体会，提供一些有关如何在实际工作中运用八项质量管理的实用建议。

第二段：体会一-良好的领导体系

在我工作的公司中，我看到了成功实施八项质量管理的好处和成果。关键是，成功的八项质量管理离不开公司优秀的领导体系和执行力。公司的领导层首先必须有一定的基础理念：树立客户至上的理念，认识到质量对企业长远发展的重要性，以及了解无限持续改善的意义。公司的领导层还必须要干净、诚实、问责制、奖励口径。只有这样，企业能够在八项质量管理的环节中自洽均衡发展。

第三段：体会二-预防为主

成功的八项质量管理源于预防为主的思想。从质量管理的角度来看，问题的发现应该提前出现并及时发现。因此，预防为主的思想是相当重要的。在生产过程中，以消除但不忽略事情发生的可能性来预防质量问题的产生。此外，建立“一次合格”系统，也是预防为主思想的具体体现。

第四段：体会三-精益求精

在八项质量管理的的意思下，企业不能满足于只是达到质量标准，而应该通过精益求精的方式不断追求质量的优化和提升。据我所知，许多企业已经将企业文化与八项质量管理密不可分。他们的员工牢固地牢记着企业秉持的优秀理念：不断追求最高标准、不满足第二选择、不被外部环境所影响、我要做到最好。

第五段：体会四-团队协作

在八项质量管理的背景下，企业的团队协作特别重要。通过团队协作，可以提高沟通与协作的质量，建立信任、尊重和理解的企业氛围。这样的企业的员工将会具有战斗力。而在一个没有合作精神、不互相信任、不尊重和理解的企业中，没有可持续的成功理念。

结论：

随着经济全球化以及市场竞争日益激烈，企业能否有效地实施八项质量管理，已经变成了企业成败的关键。通过领导体系、预防为主、精益求精以及团队协作，企业能够在八项质量管理的过程中去缺陷、追求更高质量和效率，开创企业的一个持续发展的新时代。