奉献事迹材料 敬业奉献先进事迹材料(模板7篇)

征文是一种培养思辨和创新能力的活动，可以激活人们的思维并提高解决问题的能力。征文要注重细节的描写和生动的表达，让读者产生共鸣和共同感受。下面是一些经典的征文范文，一起来欣赏一下吧。

奉献事迹材料篇一

。.。，男，1973年11月出生，xx年3月参加工作，中共党员，法律本科学历。现任张家口市桥东区人力资源和社会保障局工资保险科副科长职务。该同志自参加工作以来，怀着对社会保障事业的执着，工作热忱，在局内各个平凡的岗位上，始终爱岗敬业，勇于奉献，塑造了新时期人力资源和社会保障工作人员的良好形象。该同志xx年在劳动和社会保障厅、河北省司法厅、河北省总工会等部门组织的“纪念河北省劳动争议调解仲裁事业二十周年电视大赛中荣获三等奖”，河北电视台多个频道进行了播放；xx年荣获“桥东区城市建设重点工程先进个人”；xx年荣获“桥东区国庆安保工作先进个人”；同年被评为“桥东区平安建设先进个人”；多次被评为局“先进个人”。并多次在《中国劳动保障报》发表关于劳动保障的文章。现将其事迹介绍如下：

一、政治上严格要求自我，用先进政治思想武装自我的头脑。在日常的工作、学习、生活中始终高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习；自觉坚持以构建和谐社会为指导，为社会提高和社会建设作出自我的努力。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，认真做好本职工作。

二、工作上强化理论与业务知识，尽职尽责完成各项工作任务。该同志一贯重视加强理论和业务知识学习，在工作中，敬业奉献，不断提高自我的业务工作本事。现将其近年来的具体工作情景简述如下：

xx年至xx年上半年在劳动争议仲裁科主要从事受理、处理劳动争议案件及接待来人来访。

1、受理、处理劳动争议案件工作中，从维护劳资双方和谐关系出发，进取以调解方式处理各类劳动争议案件，把调解工作始终贯穿于劳动争议案件处理的各个环节（立案前、立案后、开庭前后、开庭中、裁决前）强化调解力度，努力使劳资双方的争议达成调解，尽量减少案件的裁决。历年来，平均每年处理劳动争议案件40多起，案件类型涉及到社会保险、工伤待遇、工资争议、经济补偿等方方面面。该同志均能在规定的时间内将案件圆满地结案。在处理案件中，始终坚持公平、公正、公开的原则，使双方当事人明确自我的权利和义务，坚持依法行政，准确运用法律，注重证据和事实，维护了争议双方的合法权益。

2、历年来平均每年接待来人来访及政策咨询100多起，每年涉及接访职工200人次（不包括电话咨询），都能在第一时间内按照有关政策及实际情景当面给予口头答复或落实，使来人满意而归。

xx年7月底因工作需要调到工资保险科，任副科长，进取地投身到新的工作当中。1、整理、上报“五七工”、“家属工”工作。对待前来咨询的“五七工”、“家属工”，热情、耐心的讲解政策，将贴合条件的人员及时上报市局，截止年底经市局审核共计862人贴合“五七工”、“家属工”的条件，补缴金额为xx余万元。此刻他们已全部纳入基本养老保险统筹范围，按月领取养老金，使老人们安享晚年。2、就业人员正常退休审核、上报工作。此项工作涉及到每位职工的切身利益，需认真审核职工的个人档案，在这项工作中，该同志认真向科室的其他人员学习、请教，尽快地了解并掌握这项工作。截止年底共计500余人贴合退休条件，此刻已领取了养老金，享受到了退休待遇。

总之，多年来，孟祥斌同志始终坚持严格要求自我，勤奋努力，敬业奉献，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“构建和谐社会”重要思想，在自我平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，依托劳动保障法规及相关政策，上传下达，从实际出发，灵活掌握解决各种问题。在工作上兢兢业业，得到了大家的信任和支持，为劳动保障事业做出了自我的贡献。

奉献事迹材料篇二

。.。，女，四川华蓥人，中共党员，1963年11月出生，1982年9月参加工作，现于华蓥市观音溪初级中学田坝子村小任教。

1982年秋天，年仅18岁的。.。，怀着满腔的热情，走进大山，走进华蓥市观音溪初级中学李子垭村小任教。当时那里的办学条件极差：海拔1500多米，四面环着高山，终年山风呼啸，周围杂草丛生，人烟稀少；不通公路，山路崎岖难行，从山上到山下的镇上，来回至少也要6个小时；教学环境简陋不堪：一间破房屋当教室，讲台是一方凹凸不平的土台子，黑板坑坑洼洼，早已泛白，加上几张缺胳膊少腿的桌凳，这便是学校所有的教学设施。对刚步入教坛的。.。来说，除了要克服这些困难外，还要应对学生读书热情不高、学生家长不愿送孩子上学的现实。山里人不觉得教育很重要。他们认为“读不读书都一样，看着太阳出来，背着太阳下山，读书还不如挖山种地”，所以失学儿童很多。这样的条件，要留住教师，留住教师的心，谈何容易！来那里的教师总是来了即思走，难以安心，呆得最长的可是一年半载，短的仅有一两个月，甚至一个学期会换好几位教师。缺教师，工作任务当然就重，一个教师常常要教两三个班——复式教学。

要教书，首先要有学生教。何教师将动员失学儿童复学作为自我的第一项任务，她走社串户，逐个宣传动员，尽管道理讲了一箩筐，山里人总是阴沉着脸不理不睬，何教师就软磨硬泡，一次不行，就去二次，两次不行，就去三次、四次、五次……村里老刘的女儿娇娇已经十岁了，早过了入学的年龄，但一向没有上学。何教师三番五次到她家里去动员，但老刘始终不松口。老刘那“女娃家上不上学无所谓”的观念甚深，再加上家太穷了，负担娇娇上学的费用很困难，所以何教师总也做不通他的工作，几次都无功而返。一个星期天，何教师又翻过两座山梁，到老刘家去动员，老刘远远看到何教师来了，赶紧把门关上。何教师敲门很久，不见开门，干脆就在门口蹲了下来。一个小时过去了，两个小时过去了，三个小时过去了……精诚所至，金石为开，门最终开了，何教师的诚心最终感动了老刘，答应第二天就送孩子到学校去。万事开头难，在何教师的不懈努力下，村民们陆续将学生送回到学校，空寂的山谷里又响起了久违的读书声。

孩子们返校了，但实际困难又接踵而至。以前的桌凳早已破烂不堪，屋顶年久失修，睛天抬头透过破洞能够看见蓝天白云，雨天水珠穿过漏瓦洒向学生课桌，师生只好戴着斗笠上课。一个个斗笠，汇成了山村教育最独特的风景线，可这风景不但不能令人兴奋，却仅有心酸！

孩子们总不能一向这样上课吧？何教师暗暗打定主意，要迅速改变这个情形。于是，她多方求援，请来工匠，发动学生和家长充当帮手，自我也挽上袖子，与大家一齐动手修桌凳，上房补屋顶。一个星期后，桌凳修好了，屋顶漏洞补上了，操场平整了，孩子们最终能够正常上课了，何教师累得消瘦了一圈，可她却开心地笑了。

李子垭村幅员面积广，学生居住分散，要到校读书，大都需要翻过一座座山岭，淌过一条条大大小小的溪河。每当春夏时节，山洪咆哮，河水暴涨。学生的安全揪紧了。.。教师的心。每一天，她早早地守候在河边，将学生一个一个背过河，背了这个社的学生，又步行很远去背那个社的，直到把所有学生都背过河，才安心上课。放学后，又将他们背过去。

常常累得腰酸背痛，甚至有几次，她自我差点被急流冲走。但看到孩子们快欢乐乐学习、健健康康成长，她打心眼里觉得高兴。

一到冬季，漫天大雪，寒风凛冽，教室四壁透风，孩子们冻得直打哆嗦。何教师看在眼里、急在心头，她毫不犹豫地拿出自我微薄的工资（当时她的工资每月仅有几十元钱），买来比较厚的透明薄膜，将墙壁透风处一一钉上。课余，她组织孩子们从山里拾来干柴，上课前，让孩子们将柴禾烧一下，待浓烟过后，将火炭放进准备好的烂瓷盅里，吊在课桌下取暖。

奉献事迹材料篇三

作为一名平凡而普通的高中教师，工作中，我能够严格要求自己，努力提高自身的思想政治素质，扎实提高自身业务水平，踏踏实实干好本职工作，在小小的三尺讲台上认认真真地实践着我的生命历程。

“人格之于人，恰如花香之于花。”人格高尚的教师才能征服学生的心。教师的职业应该不仅仅像蜡烛，更应该像泥土，使每一颗种子都能从中汲取丰富的营养而健康成长。我认为一名合格的骨干教师应该不仅教学好，教研水平高，更重要的是要以教书为手段最终实现育人的目的。作为一名教师，我牢记着教育家苏霍姆林斯基的话：“请你记住，你不仅是自己学科的教员，而且是学生的教育者，生活的导师和道德引路人。”几年来，我始终牢记这句话，以饱满的热情投入到我所热爱的教育事业中。班主任工作兢兢业业，早来晚走，去年父亲检查出肺癌晚期，顶着沉重的精神压力，一边想办法给父亲治病，一边承担繁重的教学工作，没有耽误学生一节课。

在教育科研的道路上，我不断学习，勇于探索。在课堂教学中能够注重学生的主体作用，努力构建民主、合作、探究的学习模式，创设问题情境，启发学生积极思维，引导学生自主探索独立思考，带着思考与学习的心态对待工作，在教育教学的实践中努力提高自己的教育科研能力。在实际工作中，我充分发挥骨干教师的模范带头作用，处处以骨干教师的标准要求自己，无论在教育教学还是在课程改革中，我都努力学习别人的先进经验，并且经常和年轻教师交流，在指导他们成长的同时，自己也学到了许多的教育理论知识，有多篇教育教学论文获奖。

在教学中我认真准备每一节课，精心备课。在备课的同时，不仅要备教材，还要备学生，让学生在有限的时间里学会更多的知识。多年的教学使我懂得了知识储备的重要性。要想教给学生一碗水，教师自己必须得成为水的源泉，这样才能满足学生们千奇百怪的好奇心。因此，我在课下，十分注意自己的知识积累，大量的翻阅课外资料，来拓宽自己的视野。积极参加各级组织的业务培训和教研活动。上好一堂课，必须要在课前准备上下功夫。我认真钻研教材，对教材的基本思想、基本理念，甚至每句话、每个字都弄清楚。了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如。除此之外，课前我还充分了解学生原有的知识技能的质量，了解他们的兴趣、需要、方法、习惯，分析他们在学习新知识时可能会有哪些困难，以便采取相应的预防措施。

随着课程改革的不断深入，我大胆的在课堂中引进新思路新方法，解决课上的问题。课上及时根据课堂情况调整教学环节与教学思路，组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性。同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛。课堂语言做到简洁明了，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习的兴趣。，培养了学生学习的积极性，激发学生参与的主动性，使学生由教师教学变为学生乐学、自学。把学生从苦学的海洋带入到乐学的伊甸园 。

在教学改革的今天，社会对教师素质的要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，弥补不足，开拓进取，我将用我的实际行动，用新的教育教学理论武装自己，做一名名符其实的骨干教师，为教育事业奉献自己的一切。

奉献事迹材料篇四

20xx年已经到来，回顾过去的一年，我收获颇多。在领导和同事的关心、帮助下，通过自身不断努力学习，各方面均取得一定的进步。在这里我简要的总结一下我在这一年中的学习工作情况。

我自参加建行工作以来，一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应银行的工作环境。通过阅读书籍资料，掌握银行各种业务操作流程，勇于发现问题，在不懂的问题上，虚心向各位前辈请教，学习他们的先进经验和知识，提高自身素质。

在建行的这一年里，我是在营业部工作。银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，在营业部充分的体现了这一点，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”。在这里学到了一部分银行基础业务，比如：人民币存取款、开立个人结算账户、同城交换等。让我充分的体会到银行的工作最重要的就是仔细。每一个帐号，每一个小数点对一笔业务起到了关键的作用。

除此之外，每当有新的有关行内发文和视频培训，我也认真参加部门内的文件精神，在工作中落到实处。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事，把握全方位的知识，了解政策变化、行业风险，才能在成为一名合格的建行员工。

一年时间说长不长，说短也不短。时间让我对于建设银行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。

在这一年，我作为一名建设银行员工，亲身感受了银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的.引入，使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升，以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台，对于我们建行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求，工作中注重细节管理、精细化管理。

针对违法违规行为，也有了更多的预防和惩戒措施，特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”，不仅要懂得“亡羊补牢”，重要的还在于“未雨绸缪”。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的建行员工，更好地规划自己的职业生涯，使我所努力的目标。

当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。

20xx年对我来说是充满机遇和挑战的，新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新工作的挑战。面对严峻的挑战，加强学习的紧迫感和自觉性。今年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲，要在竞争中站稳脚步。我会扎扎实实地做好每一项工作，我坚信能很好的完成领导交给的任务，完成行里的各项指标。

奉献事迹材料篇五

我勤奋好学、乐观向上、热爱集体、团结同学。在老师的言传身教,父母的悉心熏陶、同学的关心帮助下，茁壮成长为一名品学兼优的学生。

在家里,我是个尊敬长辈,孝敬父母,独立自强的孩子。自己的事情自己做,今天的事今天做好,是我对自己提出的要求。休息日经常帮助爸爸妈妈做一些力所能及的家务活，陪爷爷奶奶聊天解闷，邻里之间我也能主动打招呼，深得邻居的好评。

在学校,我爱学习，勤思考、努力学好每一门功课。在知识的海洋里,从老师的辛勤耕耘中,一点一滴积累着收获，通过不断学习和总结,培养了良好的学习习惯和自学能力。课前，我总能认真预习，课上认真听讲，积极思考，踊跃发言;课后，按时完成作业，与同学们在互学互比中取长补短、一起进取，与同学们在交流探求中学习借鉴、共同提高。课余时间还广泛涉猎，不断丰富、充实自己，正是由于养成了良好的阅读习惯，促进了写作水平的提高，作文曾多次作为范文在班级交流。

对于班集体这个团队的荣誉我看得高于一切,倍加爱护，为学校、为班级服务仿佛使命般印在了我心中，努力把自己融入学校，融入班级。只要是集体活动我都愿意积极参加。我乐于助人，经常主动帮助学习上有困难的同学，一遍一遍耐心地给他们讲解题目的思路，直到他们听懂为止。我也是老师的好帮手，安排的事情我都能尽善尽美地完成。自从光荣加入共产主义青年团后，我时刻严格要求自己，努力做好各方面的.带头表率。

我兴趣广泛，绘画、书法尤为擅长，每次出黑板报、小报都少不了我的身影。通过这些活动，既锻炼了自己，又丰富了课余生活，既为同学们带来了快乐，也为自己的成长提供了宝贵的财富。

一份耕耘,一份收获。学习、生活、成长的路是艰辛而漫长的,不经历风雨,怎么见彩虹。我希望用自己的正直和善良为歌,热心和宽容为曲,弹奏暖人心扉的歌;用自己的理想和追求为笔，进取和奋发为墨,书写充满希望的画;用爱心、恒心、信心、诚心托起更加灿烂，美好的明天。

更多相关事迹材料推荐关注：

1.关于美德少年事迹材料【集锦】

2.诚实守信美德少年事迹材料

3.2015初中美德好少年事迹材料

4.最美孝心少年事迹材料汇总(十篇)

5.诚实守信美德少年事迹材料

6.20最美孝心少年事迹材料:向娜

7.2015优秀少先队员先进事迹材料

8.2015年最美孝心少年事迹材料:张俊

9.2015年最美孝心少年事迹材料:钟岳峰

10.2015年最美孝心少年事迹材料:袁德旗

奉献事迹材料篇六

刘至立，14岁，黄桥镇初级中学初一(9)班的班长,多次被评为“三好学生”、“优秀班干部”，她的座右铭是“我自信，我能行!”。

勤奋好学、品学兼优

她是一名普通的中学生，从小就树立了明确的学习目标和严谨认真的学习态度。课前，做好预习，把被动听课变为主动听课，在课堂上，集中注意力边听边思考;课后，认真完成作业并坚持复习，及时掌握所学知识，养成良好的学习习惯。对于学习中遇到的困难，在家里问父母，在学校向老师和同学请教，直到弄懂为止。在课余时间她还喜欢广泛地阅读各类书籍，坚持用广博的知识充实自己。久而久之，培养了一种乐观积极的生活态度和坚强的意志。学习成绩一直处于班上的前列，不仅多次荣获“三好学生”、“优秀学生干部”等称号,还在泰兴市数学小论文获得一等奖，20、黄桥镇“繁星”杯作文比赛一等奖,小提琴和毛笔字也都考过了五级。

心地善良、追求纯真

她有一颗善良的心，总是尽可能帮助别人，

在学习和生活上尽可能的给别人提供帮助，让他们感受到温暖。在“5.12”汶川大地震后，她看到电视上灾区小朋友生活环境那样恶劣，条件那样艰苦，就用自己平时节省下的零用钱积极的为他们捐款，不仅参加了学校组织的'募捐活动，还积极参加社会慈善机构组织的募捐活动，把自己平时节省下的书包、笔和本等学习用品寄给灾区的同学，尽其所能地奉献了自己的一份爱心。

班级管家、同学益友

在学校里，她是老师的得力小助手，同学们的好服务员。从小学一年级开始她就当选为班长，自当上班长那一天起，她就用稚嫩的肩膀承担起了一份责任。在各项活动中，她总是积极参与，充分发挥自己的特长，为班级赢得了很多的荣誉。因为她是班长，劳动时总是抢着干最脏最重的活儿，从不偷懒，也不会拿出班长的架子只指挥别人干，下课后同学们休息她却还在忙着收发作业本。有同学不守纪律了，她会及时给同学们指出来。有同学遇到不懂的问题她会耐心辅导，有时睡觉了，同学打来电话问她题目怎么做，她都能抛开睡意，愉快把自己的解法告诉了同学。

孝敬父母，尊敬长辈

刘至立还是一个非常孝敬长辈的好孩子。在爸爸、妈妈下班后，她就会主动帮爸爸妈妈干一些力所能及的家务活。有时，妈妈干完活太累了，回家后倒头便睡。当看见碗和衣服还没有洗的时候，就会主动拿去洗，常常是把水溅满了一身。妈妈起床后，感觉腰酸背疼，她又跑过去帮妈妈捶背、揉腰;在空余时间，她总会陪父母聊聊天，给他们带来无尽的快乐。她还坚持自己的事情自己做，从不让父母为他操心，尽可能的减轻父母的负担。

这就是她——刘至立，一个既有爱心、责任心和恒心，又多才多艺的优秀少年。

奉献事迹材料篇七

“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守你生活的岗位有这样一个人，他，平凡但不平庸，以自我的踏实脚印，每一天诠释着为民服务的朴素和真诚；他，干一行，爱一行，专一行，精一行，把敬业奉献的精神写在人生奋斗的旗帜上；他说，我们都是社会的一份子，我为人人，人人为我，今日我在我的岗位为社会供给优质服务，明天当我出门办事时，也可享受到别人为我供给的优质服务。多么的质朴而又充满哲理的话语啊！行胜于言，他就在我们身边，立足本职，默默的奉献着自我的青春和热血，他就是咱们政务服务中心合疗办窗口工作人员、“服务标兵”黄明刚。

1997年7月从渭南中医学校中专毕业，被分配至蒲溪中心卫生院工作，从此他扎根基层，怀着对岗位的热爱，他一干就是十年，历任中药师、住院医师、院长等职务。在工作期间坚持自学，陆续取得成人自学考试大专学历和中央广播电视大学本科学历，并于2001年光荣加入。.。.。。2006年年底，他被选调到汉阴县合疗办担任业务股股长，负责业务工作。2014年7月1日进驻中心合疗办窗口，负责办理新农合住院报销业务。

在卫生院工作的10年，他用点点滴滴的实际行动践行着“以人为本，以患者为中心”的宗旨，把病人患者当做自我的亲人一样照顾，赢得了老百姓的口碑交赞。持续不懈的付出，不仅仅积淀了他扎实的专业本事，也与基层群众结下了深厚的感情。

机会总是青睐于有准备的人。能从基层选调县直部门是机会更是荣誉，他深知，机会来之不易，荣誉值得珍惜。进入县合疗办后，他白天热情的工作，夜里挑灯学习业务，快速进入新状态、适应新环境，努力胜任岗位工作。同时，他迅速转变主角，把自我的工作当做一项爱好，他爱上了这个工作。每一天，第一个到办公室的是他，最终一个离开办公室的还是他。工作忙的时候，加班是经常的事。去年10月，全县大病二次救助工作启动，全县几十户救助对象的待审资料堆积如山，一周之内必须审完，时间紧，任务重，他一头扎进办公室，每一天早晨6点到办公室，晚上12点离开，最终按时完成了工作任务。这只是他工作中的一个小片段，正是由这些点点滴滴的小事、片段，才沉淀出爱岗敬业的内涵，折射出敬业奉献的光彩。在合疗办的第二个十年里，他的努力和付出，也得到了单位同事和服务群众的认可和肯定，多次被评为优秀及先进工作者等荣誉称号。

从踏进县政务服务中心的那时起，他明白，自我是代表着单位来入驻中心工作的，必须高标准严要求，必须把群众的满意作为自我工作的标准。进驻中心以来，他恪尽职守，遵规守纪，没有迟到早退过一次；他工作认真负责，经他手办理的合疗报销从没有错过一件；他精通业务、熟悉政策，不仅仅办事效率高并且政策把握到位，群众评价高，社会反响好；对待办事群众，不仅仅耐心细致，更像是对待自我的亲人，更多的是理解、体贴、关心，用他良好的工作态度解决群众的现实困难，安抚他们内心的焦虑。

落红不是无情物，化作春泥更护花。作为合疗办业务骨干，他清楚作为新农合报销窗口，服务对象就是生病住院需要报销的农民群众，应对这一特殊的服务群体，就需要办事人员具有更多的爱心和耐心，仅有这样才能胜任这个窗口工作。遇到一些对政策不理解且情绪激动的群众，更要耐心、冷静和克制，避免和服务群众发生冲突，尽最大努力圆满解决所遇问题。

在去年年底，他就遭遇了一次被无理群众的冲撞。参合患者黄某某，因对新农合政策的不理解，在听说自我的医疗费用不贴合新农合报销时，情绪十分激动，不听解释，不顾劝阻，直接冲进办公区，撕扯他的衣服，此情此景，要是换做一般人肯定会针锋相对，迎头反击。但他没有这样做，他强压怒火，仍然耐心解释，不与其正面冲突，最终该群众经过其他工作人员的劝阻，中心领导的调查、调解，该办事群众也认识到了自我的错误，真诚的向他道了歉，他给予充分的理解。他这样说道，毕竟群众的认识是有限的，异常是在患了大病以后，精神和经济压力都很大，很容易出现过激行为。作为新农合窗口工作人员，就要了解和理解办事群众的这一心态，做到换位思考、热情服务，并对突出问题做到及时化解和妥善处理，这样才能更好地搞好窗口工作。

赠人玫瑰，手有余香。今年年初新农合进行了特大病二次补偿工作，在临近尾声时，他发现漩涡镇有一位身患癌症的患者杨某某未来办理特大病二次补偿申请，他便查阅了该病人既往的报销信息后，主动和他们取得联系，及时将这一政策信息进行告知。杨某某及时来申请办理后，根据补偿政策又领到了1万6千多元的报销款。杨某某在领到报销款后心境十分激动，专门赶到中心合疗办窗口，眼中噙着泪水、拉着他的手哽咽地说：“多亏了你呀，如果没有这1万多元钱，真不知家里这个年怎样过呢！真是感激政府、感激你！你真是一个好人啊！”应对此情此景，他感慨万千，用他自我的话说，仅有工作不到位的干部，没有干不到位的工作，只要我们多一点付出，多一点努力，真心为群众着想，为群众办实事儿，怎样会得不到群众的肯定和拥护呢如果要问他这样爱岗敬业，为民服务，值得吗你得到了什么他的回答是肯定的，是”；党和政府得民心，群众得实惠，自我得欢乐！

悠悠岁月，春去秋来，他不知给多少群众留下过完美的记忆；不知让多少参保群众感受过爱的温暖；许多群众没有在病魔面前倒下却在贫困面前一筹莫展，是他增强了患病群众战胜疾病和重新生活的勇气。他似一缕春风，时时刻刻传播着社会和谐的正能量；他像一棵小草，默默无闻奉献着汉阴公职人员的高尚情怀；他热爱合疗事业，他将会为合疗事业奉献一生。