ID:4742870
时间:2023-10-16 01:12:39
上传者:雅蕊试用期总结是对员工在试用期内表现和能力的一种客观评价,它对于员工的个人职业发展和公司的组织发展具有重要的意义。下面是一些综合实践的成功之道,希望对大家有所启发。
上午开公司集体会议,汇报**月份工作总结,以及公司领导下月公司安排。
整理客户尹建军提供进出库单据。
整理周再银个人资产证明。
指定客户石松反担保清单。
客户郑向平担保意向书,同意放款通知书盖章。
去银行送客户,周再银,郑向平,张平客户资料。
完善客户石松项目调查报告,出具反担保清单,盖章交银行。
整理客户流程表,梳理客户操作流畅。
跟进银行客户进度情况,更新客户进度表。
制定客户周再银,个人资产证明。传真银行。
方利群客户石松交接工作,客户石松申请表格盖章。
去客户尹建军水产市场取客户提供资料,*月份出库单据,尹海青资产证明房本,送方庄民生银行。
搜寻各个银行最新贷款政策学习,了解最新政策导向,询问公证处客户陈耀胜的合同公证情况。
询问客户周再银个人资产落实情况,制定客户石松的委托贷款合同。
跟进银行客户尹建军审批进度,整理客户陈耀胜以公正委托贷款合同,跟师傅欧阳,王都一起接见新来客户,了解客户借款需求,后经洽谈不符合公司要求,撰写茵海平项目调查报告,做简易改动。
帮助方利群给公证处发送公司营业执照副本传真。
告知客户周再银审批通过,提前告知准备邀约签订公司委托贷款合同。
邀约周再银客户下周签约公司委托贷款合同。
撰写芮海平客户项目调查报告,整理,复印客户叶胜勇基础资料。
撰写整理客户周再银委托贷款合同,公司领导签字。
跟进银行客户石松审批进度,客户高云箭部分房款,更新客户进度表。
完善客户石松项目调查报告,出具反担保清单,盖章交银行。
整理客户流程表,梳理客户操作流畅。
跟进银行客户进度情况,更新客户进度表。
制定客户周再银,个人资产证明。传真银行。
方利群客户石松交接工作,客户石松申请表格盖章。
邀约周再银客户下周签约公司委托贷款合同。
撰写芮海平客户项目调查报告,整理,复印客户叶胜勇基础资料。
撰写整理客户周再银委托贷款合同,公司领导签字。
跟进银行客户石松审批进度,客户高云箭部分房款,更新客户进度表。
今天是来公司的第x天,算是有些接触到了和专业相关的事情。公司有批物品到货,经理让我一起去现场熟悉下出入库流程。入库的主要流程如下:
一、货车司机把货载到公司,仓管员清点数量和检查外包装,并与入库单上的数量核对无误后,由叉车工卸货并入库。
二、仓管员填写签收单:实收数量(大写),叉板数量,仓管员签名并填写日期和盖章。当发现产品包装或数量与对方公司的单据数量不符合时,要在与对方公司沟通后,进行修改后再入库签收。
三、入货位遵循的原则:
(1)先进先出。按照入库的日期,同样型号的产品,先入库的.就出库。
(2)进出库频率较高的型号,摆放在靠近出库口的位置。
四、建货卡:填写货卡的主要信息包括,货位号,入库单号,入库量,结存,收货签名。入库时的单据一共有三联。第一联公司留存;第二联留存返单,月末与供货公司结算的依据;第三联司机留存。
上午开公司集体会议,汇报**月份工作总结,以及公司领导下月公司安排。
整理客户尹建军提供进出库单据。
整理周再银个人资产证明。
指定客户石松反担保清单。
客户郑向平担保意向书,同意放款通知书盖章。
去银行送客户,周再银,郑向平,张平客户资料。
一、工作方面:
本日的工作主要包括以下四点:
1、做好基本资料的'整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
3、售后跟踪:客人是否确认收货,收货的时间点进行跟踪,是否有退换货的情况;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、快递问题,我们的很多产品是带有电机类的,但是我们的主要物流商对于部分地区的快递运输有限制,导致了物流的运输滞后。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户,没能让客户第一时间下单,这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题各不相同,所以客户的反应程度也不相同,需要收集更多的客户反馈,之后反馈给产品部门进行调整。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,并且不同厂家的生产要求不同,所以导致了很多的售后问题,这需要我们跟生产部门进行多方面的沟通和调节。
三、明日规划
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保当天下单当天发货,并做好物流跟踪。
2、做好售后的跟踪,以前没能在这一方面做地不好,所以需要下硬性指标进行逐步的改善。
3、抓住新客户,这个是我们的一项重要工作,很多的订单都是来源新客户,尽可能的抓住每一个客户购买我们的产品。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
总结:今天上午和经理一起出去量房。并重新熟悉了工作流程,经理与客户谈项目,我主要负责画房型图,然后量尺寸。
并整理客户资料和以前做过的.图纸,学习怎样做预算,并向客户报价。今天了解经理如何与业主沟通,以便学习与参考,怕自己以后独立闯荡,不知该如何面对;经过今天感觉到自己应该可以独立完成整个过程;今天感到筋疲力尽但还是觉得很满足且充实,也同样感觉到自己在学期间所学的东西很不够用,要自己在实践中不断摸索以便提高,并相信自己以后会学习到更多的知识。
到现在为止,我已经基本能独立处理订单了,对xx宝后台相对也熟悉了很多,在和客户聊天的过程中,我开始感到一种乐趣,特别是当客提出一个又一个疑问,在我这边得不断的解决时,那种成就感是由然而生的。我发现自己在聊的过程中也懂得一些沟通的技巧,例如说,刚开始的.时候,客户问我某件物品能否便宜点,我只会生硬的回答,不能少。快递费可不可以免,不可以。我基本很用三个字回答客户的提问,前辈们也不会像我刚来时那样不断的查看我的聊天记录。
现在回头想想,刚进公司时,自己的聊天记录还被拿去做过反面教材,因为找的人多,我打字速度跟不上,我基本都是能一个字回答的,绝对不用两个字。这款鞋有货吗?没。我买多点能送点什么吗?不能。亲,这个能打折吗?不可以。呵呵,这样的回答吓跑了我多少潜在客户呀,还好老板也没有怪罪我,感谢给我成长的机会,感谢宽容和理解。