管理基础心得体会 消防基础管理者心得体会(通用11篇)

管理基础心得体会 消防基础管理者心得体会(通用11篇)

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时间:2023-10-16 01:49:18

上传者:雨中梧 管理基础心得体会 消防基础管理者心得体会(通用11篇)

学习心得可以帮助我们形成良好的学习习惯和方法,提高学习效率和质量。以下是一些写作工作心得的技巧和方法,希望能帮助大家提高写作水平和表达能力。

管理基础心得体会篇一

作为一名消防基础管理者,我深知自己肩负着维护社会安全稳定的重任。多年的工作经验让我对消防管理有了一定的心得体会,今天我想与大家分享一下。

首先,作为一名消防基础管理者,我们必须做到深入了解法律法规。只有深入了解法律法规,并准确了解其内涵和精神,才能将其贯彻到具体的消防管理工作中。在消防管理中,我们必须严格按照消防法和相关法规的要求进行工作,确保建筑物和场所的消防设施完善、消防器材齐全,并加强日常的巡查和检查工作,及时发现并整改安全隐患。

其次,我们要加强对员工的培训和教育。在消防工作中,员工的消防意识和技能是保障消防安全的关键。因此,我们要定期组织员工进行消防知识培训和技能训练,提高员工的消防意识和应急处理能力。此外,我们还要加强对员工的消防安全宣传教育,让每个员工都能真正明白消防安全的重要性,自觉遵守相关规定和制度。

第三,我们要加强与相关部门的合作与沟通。在消防管理中,涉及到多个部门的工作协同配合。我们要与公安、建设、卫生等相关部门保持密切的沟通和合作,共同加强对建筑物和场所的消防管理工作,做到信息共享、资源共建,最大程度地提高整体消防安全管理水平。

第四,我们要注重科技手段在消防管理中的应用。科技的发展已经给消防管理带来了许多新的工具和手段,通过科技手段的应用,我们可以更加高效地进行消防管理工作。比如,我们可以利用智能消防系统进行消防设施的实时监控和管理,通过视频监控大幅提高消防工作的效率和准确性。

最后,我们要在日常工作中注重细节。消防管理是一项综合性的工作,需要考虑众多的因素。作为消防基础管理者,我们要时刻保持警惕,注重细节,严格按照相关规定和制度进行工作。在日常巡查中,我们要仔细观察建筑物和场所的消防设施,确保其正常运行和完好无损;在事故调查和处理中,我们要认真梳理事故原因,分析事故发生的根本问题,并及时进行整改,避免类似事故再次发生。

总之,作为一名消防基础管理者,我们要不断总结经验,不断提高自己的管理水平,做到真正为社会安全稳定做出贡献。只有通过不断的学习和实践,我们才能更好地履行消防管理的职责,确保广大人民群众的生命财产安全。

管理基础心得体会篇二

作为一名消防基础管理者,我已经在这个岗位上工作多年了。这些年来,我积累了一些宝贵的经验和体会,让我对于如何更好地管理和组织消防工作有了更深刻的认识。以下是我总结的一些建议和心得,希望能够对其他消防基础管理者有所帮助。

首先,作为一名消防基础管理者,我们要具备较高的消防安全意识。消防安全是我们工作的核心,也是我们管理工作的基础。我们需要时刻关注火灾隐患,及时发现并加以解决。同时,我们还要关注员工的消防安全意识,加强培训和教育,确保每个员工都具备基本的消防安全知识和应急处理能力。只有这样,我们才能够更好地预防火灾事故的发生,保障职工的生命财产安全。

其次,我们要注重消防设施的维护和管理。消防设施是我们的第一道防线,保障我们的安全。所以,我们要定期检查和维护消防设施,确保其正常运行。同时,我们要制定完善的消防演练计划,定期组织演练,提高员工的应急处理能力。只有在实际的灾难面前,我们才能够做到心中有数、游刃有余,确保事故的最小化和减少损失。

第三,我们要建立健全消防管理制度。制度是我们管理工作的规范和依据,它不仅能够提高工作效率,还能够规范员工的行为。我们要建立健全的消防管理制度,明确责任分工和工作流程,确保每个环节都能够得到严格的执行。同时,我们要不断完善制度,及时解决工作中的问题和难题,以适应社会和工作的变化。

第四,我们要加强与其他部门的沟通和协作。消防工作是全员参与的,它涉及到各个部门和环节。我们要和其他部门保持密切的联系,及时交流信息和问题,共同研究解决方案。只有通过多方合作,我们才能够实现消防工作的整体化和协同化,提高工作效率和质量。

最后,我们要不断学习和提升自己。作为一名消防基础管理者,我们要不断学习和更新知识,提高自己的能力。我们要关注国内外的消防技术和理论发展,了解最新的消防设施和装备。同时,我们还要关注行业动态和新政策,及时调整工作思路和方式,以适应不断变化的工作环境和要求。

总之,作为一名消防基础管理者,我们肩负着重要的职责和使命。我们要具备较高的消防安全意识,注重消防设施的维护和管理,建立健全的消防管理制度,加强与其他部门的沟通和协作,不断学习和提升自己。只有这样,我们才能够更好地履行我们的职责,确保消防工作的顺利进行,为保障人民群众的生命财产安全作出更大的贡献。

管理基础心得体会篇三

《管理学》这门课是我在本期修的'。我学习,是因为,我认为我将来就是一个企业家或是一个公司老板,首先面临的问题就是“人才”,然而,间接面对的就是“管理”,曾听说过“天时不如地利,地利不如人和”,这句话也从侧面说明了管理的重要,因为,要留住人才,关键就在于管理。第一:了解了这门学科的组成:《管理学》的出现和发展,古代以及现代的经典《管理学》原理。这一章里,我们学习到了许多经典的管理学榜样。首先,管理的最重要原则——以人为本。这和现代的管理理念一致,到处都是听说的“以人为本”,因此,在这里,我才真正的在书上接触到了这个观念。其次,管理者中的“人际技能”,这又映证了“天时不如地利,地利不如人和”。一个优秀的管理者必须处理好人际关系。同时“人际关系”也是一个人立足社会的基本点。再次:分工与协作,分工要求各尽其职,协作便又是现在热炒的“团队精神”。

第二:了解了这门课的一些基本思想。首先是“道德与社会责任”,我想无论是那门课,这都是非常重要的,在这个竞争异常激烈的社会,“道德与责任”便成了我们在这个社会能够得以生存的关键。人生观,价值观,价值取向也被提到了。其次,全球化管理。这一点是当今社会非常流行的,因为现代社会的发展就是面向世界,面向未来。还有就是“信息管理”,这是一个新观念,因为以往没有,这也是为了适应当今社会的发展而提出的。internet的建立,改变了人们的思想方式,同时也改变了人类的行为模式,这就不断要求现代人要专门化的从事这门管理。

第三:管理的几个方面:决策与计划,组织,领导以及控制和创新。在提到决策时,要集思广益。我们在做一件事情决策时候应把握的两个基本观点。它教导我们不要“唯心主义”,同时自己也要有自己的观点!其次,组织,老师也是作了非常详尽的阐述。其中记得最清楚的就是“集权与分权”,即所谓的“分权与授权”。职权在被接受之前必须具备以下四点:

1,在做决定时,下属必须能够了解沟通的内容;

2,在做决定时,下属必须深信他的要求和组织的宗旨是一致的;

3,在做决定时,下属必须深信他的要求跟他本人的兴趣是一致的;

4,在做决定时,下属在体力和精力上应能予以配合,职权的行使不能逾越他们的能力和服从范围。授权,就是为了共享内部权力,激励员工努力工作,而把某些权力或职权授予下级。授权时必须的原则是“重要、适度、权责、级差授权”等原则。

老师在讲以后几点时,提出了前人总结的世界上最伟大的十大管理原则:

一、可靠的方案而非仓促应急的弥补二、承担风险而非回避风险;三、实用的创造而非盲目地遵从;四、行动果断而非多谋寡断;五、以智谋事而非劳力而作;六、简洁明了而非繁冗复杂;七、少说多做而非夸夸其谈;八、质量至上而非速度至上;九、忠诚稳定的员工而非频繁流动的队伍;十、协作而非对立。我想这便成了我们每个今后涉及管理这方面的必不可少的参考!在谈到领导时,老师也同样不遗力的讲述了优秀领导的作风。其中的“不可求全责备,切忌用人唯亲,应当用其才,力戒贻误时间,以及用人不疑,疑人不用等“给我留下了深深的印象。

作为一个优秀的领导,以下两点又是不可或缺的。绝对深度的沟通技能与一定的激烈措施。沟通是领导能够深得人心的重要保证,而激励便是领导能够留住人心的重要措施。由于本人未能深入研究这门课程,只是相当浅显的心得而以,还望见谅!

以上便是我的心得。

管理基础心得体会篇四

关于什么是7s以及在学校中开展7s的讲课。以下是我在培训后的深刻体会。校园文化是校园核心竞争力的重要组成部分,校园文化对校园生存、发展的意义是长久的,深远的。

7s即整理、整顿、清扫、清洁、素养、节约、安全。整理:要与不要,一留一弃;

整顿:科学布局,取用快捷;清扫:清除垃圾,美化环境;清洁:形成制度,贯彻到底;

素养:形成制度,养成习惯;节约:形成制度,养成习惯:安全:安全操作,生命第一;简单的7句话,要做起来很不容易,按照以往传统的做法,我们不厌其烦的做好工作,将学校办公室物品摆好,桌椅擦干净等等,这些对我们来说只是鳞毛凤角,最主要的目的是要通过细琐单调的动作,潜移默化改变自身的思想,是自己养成良好的工作习惯,进而能够依照特定的规律来行动,使自己变成情操高尚的真正优秀教师。正所谓通过改善环境、享受环境、用环境育人。7s管理不是空洞的条例式管理,也不是各自独立,互不相关的,它们之间是相辅相成的、缺一不可的关系。整理是整顿的基础,整顿是整理的巩固,清扫显现整理、整顿的效果,而通过清洁、节约和素养,而会形成整体的改善氛围,然而没有了安全,之前的都随之成为徒劳。实施7s管理,不是短期行为,更不能沾沾自喜,要不断总结,不断查找不足,循序渐进,这样,才能达到预期目标。推行7s学校管理必定会经历形式化、行事化、习惯化三个过程,“7s”活动的对象是现场的“环境”,它对校园环境全局进行综合考虑,并制订切实可行的计划与措施,从而达到规范化管理。“7s”活动的核心和精髓是素养,如果没有教师队伍素养的相应提高,“7s”活动就难以开展和坚持下去。在以后的生活与学习过程中,我们学校要严格按照7s进行校园管理,在实践中探索,建立一套适合新发学校的管理系统,创建我们的美好校园。风雨同舟,新发中英文学校在全体同仁的努力下,正朝着美好新校园道路上不断发展。

管理基础心得体会篇五

物流管理基础课是我大学生涯中最重要的课程之一。该课程为我提供了广泛的知识和信息,使我对现代物流管理有了更深入的了解。通过该课程,我了解到物流管理是如何关注产品从开始到最后交付的全过程的,以满足客户需求和提高企业效率。在这篇文章中,我将分享我的心得和体会,以帮助其他人了解物流管理基础课。

第二段:对物流管理的理解

物流是由许多组成部分组成的一个系统。这些部分包括运输、仓储、配送、采购、生产等等。物流管理的目的是确保每个组成部分在整个过程中都能高效、有效地工作。物流管理的历史可以追溯到很远,但它变得越来越重要是因为顾客的需求不断增加和企业竞争的激烈。

第三段:物流管理的重要性

物流管理在今天的时代变得越来越重要了。我们看到的一个例子是Amazon,这家公司在物流管理方面非常领先。从Amazon的供应链和物流模式,我们可以学到很多。物流管理的重要性在于它可以使得生产商、经销商、零售商的协调更高效,改善客户的满意度,从而实现企业的良性循环。同时,物流管理可以提升企业的效率与效益,利润获得更好的增长,进而实现企业的长久健康发展。

第四段:对物流管理基础课学习的体会

在物流管理基础课上,我学到了许多关于物流概念和技巧的知识。课程始终强调物流流程的重要性,并提醒我们每个流程有多少步骤。通过了解这些流程,我们可以理解物流团队优化物流流程的重要性。具体而言,物流管理基础课为我提供了关于如何管理仓库和仓储布局方面的知识。更重要的是,我学到了企业如何优化整个物流过程,从而提高整个供应链的效率,稳定供应,提高效益和减少成本支出。

第五段:总结

物流管理基础课程不仅仅是一门课程,它更是一种理念,一种逐步提升企业效率和效益的思路。学习物流管理基础课程,可以为我们提供从企业角度和物流角度的guanliang指南,增强我们在现代商业中的竞争力,从而帮助我们遵循适应业务变革和进行创新的人才培养目标。我深信这门课程在我将来的职业发展中将大有用途,其所教授的技能和知识可以助我成为一位物流专业领域的专家,为企业带来更好的效率与效益。

管理基础心得体会篇六

物流管理基础课是会计专业的一门重要课程,是了解现代物流管理的基础。通过学习这门课程,不仅可以学习到物流管理的理论知识,还可以了解现代物流管理的实际运作和应用。在本次学习过程中,我深刻地体会到了物流管理的重要性,同时对物流管理的基本概念,组织结构,核心操作,业务流程等方面有了更系统、更全面的认识。

第二段:课程内容的介绍

物流管理基础课是一门综合性的课程,主要包括物流管理基本概念、物流组织结构、物流运作、物流管理信息系统、仓储与配送管理、国际物流等内容。其中,物流管理基本概念主要是对物流的定义、发展历程及其基本特点等进行系统的介绍;物流组织结构则包括物流企业组织结构和物流组织架构视角下的关键业务流程的组织;物流运作主要是介绍物流配送活动实现的流程和方法;物流管理信息系统主要是介绍现代物流管理软件和信息管理技术;仓储与配送管理则是在企业内部对库房的物料管理,以及对物流操作的具体规划;国际物流则是讲述如何在国际贸易中掌握物流的流程,以及国际贸易中各国政策的规定。

第三段:课程的影响

通过本次学习,我明白了物流管理对企业的重要性。物流管理不仅可以提高企业的效益,还可以从客户满意度的角度考虑,不断提升企业的形象。同时,物流领域作为一个新兴领域,将会成为新的职业机会在未来得到广泛的应用。在未来职业生涯发展上,具备物流管理能力的人才无疑会获得更加广泛的职业机会。

第四段:课程教学方式的评价

物流管理基础课程采用了多种教学方式,如课堂教学、案例讲解、网上学习等,这样既能够让我们在课堂中学到理论知识,又能够通过实际案例的学习加深对知识的理解和记忆,网上学习又可以增强学生的自主学习能力。同时,课程还对物流管理的实际操作进行了演示和实践,使我们更真实地理解物流运营的过程和方法。

第五段:学习体会

通过这门课程的学习,我不仅了解了物流管理的基本概念和常用技术,还培养了对物流管理的兴趣。通过对案例的学习和理论的学习,我认识到物流管理操作的重要性,掌握了许多管理技术,更好地掌握并应用了物流管理知识。坚信在未来的职业发展中,这门课程将会为我提供关键性的支持和启发。

总之,物流管理基础课程让我在课堂上了解现代物流管理的理论,在实际操作过程中体验现代物流系统运作的流程和方法。通过对物流管理的基本概念的全面认识,使我受益匪浅。感谢这门课程,感谢这次学习的机会。

管理基础心得体会篇七

《管理学》这门课是我在本期修的。我学习,是因为,我认为我将来就是一个企业家或是一个公司老板,首先面临的问题就是“人才”,然而,间接面对的就是“管理”,曾听说过“天时不如地利,地利不如人和”,这句话也从侧面说明了管理的重要,因为,要留住人才,关键就在于管理。

第一:了解了这门学科的组成:《管理学》的出现和发展,古代以及现代的经典《管理学》原理。这一章里,我们学习到了许多经典的管理学榜样。首先,管理的最重要原则——以人为本。这和现代的管理理念一致,到处都是听说的“以人为本”,因此,在这里,我才真正的在书上接触到了这个观念。其次,管理者中的“人际技能”,这又映证了“天时不如地利,地利不如人和”。一个优秀的管理者必须处理好人际关系。同时“人际关系”也是一个人立足社会的基本点。再次:分工与协作,分工要求各尽其职,协作便又是现在热炒的“团队精神”。

第二:了解了这门课的一些基本思想。首先是“道德与社会责任”,我想无论是那门课,这都是非常重要的,在这个竞争异常激烈的社会,“道德与责任”便成了我们在这个社会能够得以生存的关键。人生观,价值观,价值取向也被提到了。其次,全球化管理。这一点是当今社会非常流行的,因为现代社会的发展就是面向世界,面向未来。还有就是“信息管理”,这是一个新观念,因为以往没有,这也是为了适应当今社会的发展而提出的。internet的建立,改变了人们的思想方式,同时也改变了人类的行为模式,这就不断要求现代人要专门化的从事这门管理。

第三:管理的几个方面:决策与计划,组织,领导以及控制和创新。在提到决策时,要集思广益。我们在做一件事情决策时候应把握的两个基本观点。它教导我们不要“唯心主义”,同时自己也要有自己的.观点!其次,组织,老师也是作了非常详尽的阐述。其中记得最清楚的就是“集权与分权”,即所谓的“分权与授权”。职权在被接受之前必须具备以下四点:

1,在做决定时,下属必须能够了解沟通的内容;

2,在做决定时,下属必须深信他的要求和组织的宗旨是一致的;

3,在做决定时,下属必须深信他的要求跟他本人的兴趣是一致的;

4,在做决定时,下属在体力和精力上应能予以配合,职权的行使不能逾越他们的能力和服从范围。

授权,就是为了共享内部权力,激励员工努力工作,而把某些权力或职权授予下级。授权时必须的原则是“重要、适度、权责、级差授权”等原则。

管理基础心得体会篇八

作为一名消防基础管理者,我深刻体会到自己在这个岗位上的责任和使命。消防工作是一项严肃而庄重的工作,它关系到人民生命财产的安全和社会的稳定。在这个岗位上,我不断学习、总结经验,不断提高自己的综合素质和工作能力,成为一名出色的消防基础管理者。

第二段:加强组织管理

作为一名消防基础管理者,加强组织管理是我工作的重点。我深入了解消防法规法规,制定并落实消防工作计划,并对全体员工进行消防工作培训,提高他们的消防安全意识和防火能力。我还组织定期的消防演练,检验员工的应急处置能力,并及时纠正不足之处。通过这些努力,我成功建立了一支专业化的消防队伍,为保障公司员工的生命财产安全做出了重要贡献。

第三段:密切与相关部门的合作

消防工作涉及多个部门,需要与各个相关部门紧密合作,共同推进工作。作为一名消防基础管理者,我时刻保持与其他部门沟通畅通,建立良好的合作关系。与保卫部门密切配合,加强安全风险管控,做好消防器材的定期检查和维护。与综合部门合作,共同制定消防应急预案,并组织开展相关演练。只有加强与相关部门的合作,才能有效预防和处理突发火灾事故,确保人民生命财产的安全。

第四段:注重员工培训与提升

作为一名消防基础管理者,注重员工培训与提升是我工作的重要方面。我带领团队定期参加消防安全培训,不断提升员工的消防安全意识和防火技能。我还注重培养员工的团队合作精神和应急处置能力,组织开展多场消防演练,提高员工在突发火灾事故中的应急反应能力。通过这些培训与提升,我成功培养出一批专业化的消防人才,为公司的发展和员工的安全保驾护航。

第五段:总结与展望

作为一名消防基础管理者,我在工作中不断总结经验,不断提高自己的综合素质和工作能力。通过加强组织管理、密切与相关部门的合作以及注重员工培训与提升,我成功建立了一支专业化的消防队伍,为保障公司员工的生命财产安全做出了重要贡献。在今后的工作中,我将继续努力学习和提升,更好地履行管理职责,为消防事业的发展贡献自己的力量。

总之,担任消防基础管理者是一项充满责任与使命的工作。通过加强组织管理、密切与相关部门的合作,以及注重员工培训与提升,我们能够有效预防和处理突发火灾事故,保障人民生命财产的安全。只有不断学习、总结经验,并将其付诸实践,我们才能成为出色的消防基础管理者。

管理基础心得体会篇九

通过一系列的讨论学习和采访调查,我们小组终于在这次活动中取得了一定的成果。同时,我也学到了很多课本上无法涉及的知识,不仅拓宽了知识面,而且也获得了许多管理学方面的经验,为更好的理解理论知识提供帮助,是知识与实际更容易结合起来。从参观公司样品间的产品和设备,到聆听管理人员的细心讲述,从认真整理提纲和记录实训内容到搜集资料整理采访总结,整个过程就是一堂课,教给我很多东西。

首先,我明确了在管理职能中,计划是管理过程中最基本的一项职能。公司部门经理章先生告诉我们,现代企业要想在市场机制下求生存求发展,那么必须要拥有优秀的管理者。然而,一个优秀的企业家,不仅要有卓越的眼光和与众不同的洞察力,更要具备能够规划全局和协调各部门工作的能力。要对组织的未来环境和发展趋势作出尽可能准确的预测,并根据可利用资源确立组织目标,制定出可实施方案和措施,为组织目标的实现作出完整的`策划。

其次,我了解到,作为一个管理者,必须对市场环境具有敏感性。章经理说,虽然国家对中小型企业的政策扶持力度在逐渐加大,但像该公司这样的高薪技术产业的发展支持力度还不够。

所以,在实际销售过程中,以订单模式经营,善于发现和捕捉市场机遇,通过开发新产品引导消费。通过开展公共关系活动,取得公众和政府的支持,都是极其重要的策略。

还有,在关系方面也是颇为重要的,作为管理者就更要处理好各种关系,人际关系,社会关系和公司内外的关系,等等。即将步入社会的我们,更应该学习和运用这些处理好各项关系的知识。不仅要对身边的人尊重,而且更要平易近人,管理者只有做到让大家信服,才能够跟员工跟好的沟通,达到目标和任务完成的最佳效果。除此之外,章经理还说,企业要靠人才,一个人单枪匹马不可能把企业做强做大,企业的竞争就是人才的竞争,拥有人才,企业才有生存能力。人才并不仅仅指学历高,学历高的人素质不一定就高,能力不一定就强,最重要的是,作为企业员工,你是否能够为企业带来效益。所以,我认为作为大学生,我们的确有必要培养自己的综合能力,不应该仅仅局限于知识的框架,但也不可忽略理论知识的重要性,二者能够优化结合才是最好的。最后,我明白,在不同的层面和角度上,对于同一个问题,不同的人都有不同的思考和理解,在企业管理过程中,集思广益,充分发挥集体智慧的力量也是非常重要的。无论是哪个部门或级别的员工,只要提出了对企业管理优化有用的建议,都值得采纳和吸收。

管理基础心得体会篇十

管理是指在特定的环境下,管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能,整合组织的各项资源,实现组织既定目标的活动过程。

工厂管理--古典管理阶段;组织管理--当代管理阶段;组织间管理--现代管理阶段。

现代科学技术的快速发展导致管理科学发生了深刻的变革,使管理在功能、组织、方法和理念上产生根本性变化,从而使管理学研究呈现六个发展趋势。

计划工作表现为确立目标和明确达到目标的必要步骤之过程;组织工作是为了有效地实现计划所确定的目标而在组织中进行部门划分、权利分配和工作协调的过程;领导工作就是管理者利用职权和威信施展影响,指导和激励各类人员努力去实现目标的过程;控制工作包括确立控制目标、衡量实际业绩、进行差异分析、采取纠偏措施等。

管理基础心得体会篇十一

管理科学是知识,管理哲学则是智慧。管理哲学的一项重要任务就是总结和探索管理实践中的智慧。智慧来自对生活实践的观察,也来自于先哲们的沉思默想o从先哲那里获得灵感,寻找企业管理实践的智慧,是一条方便的道路。中国古代哲学主要有三大流派:儒家、道家与法家。儒家思想主张“仁、义、礼、智、信”,对人重在启发、教育、感化。道家主张清静无为,“无为而治”,尊重、顺应客观规律,不做违背客观规律的事情。法家注重“法、势、术”三者的结合。这三种哲学思想对企业经营管理的影响非常大。博大精深的中国古代哲学思想,是一部充满智慧的宝典,它对我们现代的企业管理,尤其是对有中国社会特色的企业管理有着重要的启迪作用。

儒家的经典著作《大学》中讲:“古之欲明德于天下者,先治其国,欲治其国者,先齐其家,欲齐其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心”。《论语》中讲:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。这说明管理者只有修身立德,才能服众、才能正己正人,也才能起到良好的示范作用。德的内容就是:“仁、义、礼、智、信”。“仁”是儒家思想的核心,是儒家道德的基础,它几乎包括了做人的全部规范。“仁”的核心是仁爱,也即是同情、爱护和帮助人。“仁”是德行的根本,体现于万事万物中而使天下人相亲相爱。“仁”是爱之源,是道德情感本身,“义”、“礼”、“智”是“仁”的推广和延伸,是道德情感的不同表现。如仁爱、尚义、和谐、诚信、自律等精神。管理者只有具备了这些良好的品德和涵养,才能培养出良好的人格魅力,才能用自己的人格魅力去影响下属、感染下属,从而有效地领导下属。企业也可能由于管理者的个人魅力而产生无形资产。企业文化建设的重要目的之一就是要建立人与人之间的和睦融洽的关系,在企业内营造一个充满关爱的环境。将儒家的仁爱思想与现代的人道主义相结合,有利于在企业中形成尊重人、信任人、爱护人的氛围,有利于创立一个以爱换取被爱、以奉献换取感恩的良好人际关系环境,从而使全体员工不断增强奉献精神、真诚服务精神。仁爱思想要求管理者坚持仁爱、仁义、善待下属,要求企业员工之间精诚合作、相互爱护、乐行善事。只有在企业内部形成一种相互尊重、友好融洽的工作环境,才能最大限度地激发人的潜能和组织的活力。只有管理者充分认识到“以人为本”,才能充分重视人的管理、人心的管理,也才能真正做到“求贤若渴、礼贤下士”。实践也证明,哪个企业重视“以人为本”的人性化管理,注意鼓励和激励员工去积极参与部门的日常管理及决策,培养员工的集体荣誉感和成就感,给每个员工创造能充分发挥才能的舞台,哪个企业就能经营得好。诺基亚公司有句广告语“科技以人为本”。这说明从东方到西方,都开始强调“以人为本”的企业管理理念,事实上,这种理念在两千多年前的中国传统文化中就已经存在了。孟子坚持“民为贵,社稷次之,君为轻”的基本观点;还有“天时不如地利,地利不如人和”的名言。可见古人对“人的因素”是高度重视的。

在商业交往中,也必须坚持“仁”、“信”之德。儒商注重“和气生财”,“和”则“旺”。对于同行业伙伴既竞争又合作,在竞争中合作,在合作中竞争。要坚持以正当手段竞争,不能搞小动作或诋毁竞争对手,摈弃不道德的竞争行为。儒家主张“信”,其本义是“诚实不欺”,儒家认为诚信乃人性之本、天道之源。企业商德的核心是诚信,诚实不欺、重约守信。诚实守信是做人之本,是企业立身之本,诚实守信是企业的良心之所在,是企业对顾客、合作者忠实守约的责任感和正义感。只有“诚信”,才能获得信誉,“信誉”是诚信的表现,是企业生存发展的根本。一个获得社会广泛信誉的企业,一个获得消费者信任的企业也必将是能于市场经济大潮中立于不败之地的企业。市场经济是契约经济、信用经济。重约守信、言而有信,诚信为本,是现代企业必须具备的职业道德,也是公平有序竞争的基本条件。企业要盈利,首先应该弄清楚为什么获利,怎样获利的问题。企业赚钱要讲良心,获取的应该是“阳光下的利润”。企业要牢固树立契约意识和忠实履约的道德精神,信誉至上,注重商业道德,反对随意毁约、商业欺诈。只有诚信不欺、重约守信,自觉维护公平竞争的市场秩序,维护社会公共利益,才能维护企业的信誉和形象。欺诈、哄骗,言而无信,昧着良心赚钱,就会使企业失去信用,最终也会失去市场。

儒家思想经过几千年的筛选修补,成为祖国传统思想的瑰宝。儒家精神重视修身养性,内炼立德,对于价值失落、人性沉沦和道德迷惑,具有匡扶补正和拨云见日之功效。儒家思想提出了做人应该具备的道德准则体系,如仁爱、尚义、和谐、诚信、自律等精神,这些在现代职业道德建设中仍然占据重要地位。

现代管理哲学要思考管理实践中最为根本的一些问题,如管理中的有为与无为、约束与自由等,就是普遍存在的矛盾。作为组织的管理,首先是一种约束,一种制度化的控制,借助这种行为控制而达到组织的既定目标。总之,“有为”是管理的基本内容。所以,一个规范的跨国公司,有着周密的制度设计,有着极其细致的行为规范,人们的每一步都有着既定的安排,组织就如同一台大“机器”。但是,从一定意义上讲,自由是生命的最高价值,也是生命成长和价值实现的必要环境。那么,实践中是多一点约束好,还是多一点自由好呢?是倾向“有为”还是注重“无为”呢?在管理实践中如何实现约束与自由、有为与无为的辩证统一?我想,老子的哲学给了我们一些启发。老子的哲学并不是一种西方意义上的知识学体系,而是一种生命的智慧,对于人类一切事务,包括管理在内,都具有深刻的启发意义。“无为”,在老子那里意味着“道法自然”,即所谓“人法地,地法天,天法道,道法自然”。老子将“道”视为宇宙之本,而道之本性则是“常无为而无不为”。是“无为”与“无不为”的有机统一。老子的“无为”。并不是什么都不做,并不是“不为”,而是含有“不妄为、不乱为”的意思,含有顺应客观态势、尊重自然规律的意思。把“无为”思想运用到社会和企业管理上,就是说领导者的行为要顺应自然、社会发展的规律,并按照规律去制定相应的法律、制度,不轻易变更;人们在这样的法律、制度下,尽情发挥自己的聪明才干,努力去做,这才是“无为”。

将老子的无为思想运用到现代管理艺术中,就是将日常事务的决策权下放,充分调动下属的工作积极性,管理者致力于战略方针的确定,各司其职、协力前进,管理者不置身于琐事,而是以企业文化实现组织的目标。但是,另一方面,老子的无为,不是无所作为,而是有所为、有所不为,在不为中实现有为。所以企业决策权下放并不是排斥任何管制行为,并不是取消管理,而是管理进入更高层次和更高的境界,人人都是管理者,都是重大决策的参与者,也是决策的执行者,貌似无为,事实上是更加有为,更加有效率。

老子的“无为”除了在对人的管理上有参考价值,在整个企业的营运上也有重要的启迪作用。企业要按照需求变化的规律,按照产业生产和运营的规律,从容不迫,沉着稳健,脚踏实地地从事那些有利于消费者的正当的事业。企业能否在环境中生存、发展,首要的问题是有没有“根”和“本”。对企业而言,“无为”方能“清静”;“清静”,方能各归其“本”;归其“本”,方能有“真根”和“真本”;有了“真根”和“真本”,才可以在时代的环境和风雨中成长,开出真花,结出真果。企业应当明白,只要有根有本,哪怕你只是一株小草,时代的风雨无论再大,也不过是对你的支持和滋润。然而如果离根离本,或者是一套假根假本,那么,时代的气候无论怎样风调雨顺,都与你没有任何关系,这就是“真根”、“真本”对于企业生存的重要性之所在。

我们知道,这个“真根”、“真本”并不是说想有就能有。想弄清楚就能弄清楚的。每个企业,每个企业主,要想弄清自身是花还是草,是哪一种花、哪一种草,并不是一件简单的事情。现实中我们也时常可以看到对自己认识不清的现象发生。一些企业、企业主因为过分“有为”的实行多元化经营,反而误解了自身,把自身放在不适合的“品种”和“位置”上去了,结果,相当于自绝于环境,就像鱼过分“有为”而蹦到了岸上一样,这样怎能生存和发展呢?万物清静无为才可以回归根本,据守根本。做到原本是什么,就安然于是什么,是花就开,是鱼就游,是猴就跳。办企业也是一样,自己最适合干什么,要设法让自己知道,不能错误地以为可有七十二变,好像什么都能做,那样做必然是“妄为”多多,很危险。老子的智慧并不是可以即学即用的工具,而是一种思想的启迪和方向的指引。对于先哲思想的学习,不能照搬照抄。“无为思想”的管理学意义在于:现代管理无疑是建立在科学之上的,科学理念是现代管理的基础。但是,在这种科学的背后,老子的智慧却是将管理引入新的境界的“大道”。

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