个人工作半年度总结 办公室半年个人工作总结报告(模板11篇)

个人工作半年度总结 办公室半年个人工作总结报告(模板11篇)

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时间:2023-10-16 17:08:54

上传者:字海 个人工作半年度总结 办公室半年个人工作总结报告(模板11篇)

学习总结是一个自我评估的机会,让我们反思自己的学习动力和目标。在下面的学习总结范文中,或许能找到一些写作技巧和方法,对大家的写作有所帮助。

个人工作半年度总结篇一

自5月4日开始上班以后,不知不觉中已经过去三个月,在这三个月中总体感觉有些没有方向、没有真正的开始做销售工作,所做一些不知所措的事情,下面就分月份简单的回顾一下这三个月的工作:

5自上班开始,直到月底,上班八小时所做的事情,几乎没有一件是和我的销售工作有关,几乎所有的时间都是在为郑、伏、马她们三个整理、修改技术方案,我清楚的记得,整整一个5月我就打了六个电话出去,还有四个被拒的,五月份我寄出去的样本基本上全是通过朋友关系联系到的客户,样本是寄出去了,可是白天客户上班的时候,我也没有时间去和客户勾通,只能放在那里等死了,没有勾通过的关系,那不叫关系,只能说是大家相互有了一个联系方式的陌生人,这样的关系,即使客户那边儿有需求,他们也不会想起我的。认识人的方式有很多种,关键是看你给对方留的印象怎么样,是否能让对方“有事”的时候主动想起你。想起你,这才是关键。

在五月里,整理前任留下来的客户资料时,发现没有什么有用的东西,那些客户没有几家是有科研能力与试验中心的,它们只是一些代加工的企业,曾经照着那些资料打过几个电话,都没有这方面的需求,后来马燕丽也用这些资料打过电话,得出同样的结论。

从五月份的第二个周末开始,着手对伏、郑、马、岳四人开始培训,主要是一些基础理论知识的培训,按先后顺序依次讲了以下内容:1、单级制冷系统的工作原理2、技术方案的制作与修改3、箱体结构及外箱尺寸的计算方式4、复叠制冷系统的工作原理、深冷试验箱的成本计算、报价等5、快速温箱箱的工作原理,制冷系统的配置6、冲击箱的原理,其与快速温变箱的区别,并带着他们去车间实地介绍给他们看7、盐雾箱的工作原理及其结构等8、进行一次摸底考试,并进行讲评整个培训在七月中旬结束,我认识该告诉他们的,已经全部告诉他们了,不该讲的也已经讲了一部分,至于他们能记住并理解多少,那就要看他们的领悟能力与用工程度了。

七月份的工作:前第一周就接到无锡的一个招标书,用了一周半的时间才完成四个技术方案,这中间还去了无锡质检所三次,四个技术方案分别是:3。6立方米的快速温变箱、7。5立方米的快速温变箱、800l的防爆箱、24立方米的步入式试验箱。其中两台快速温变箱和防爆箱为光伏质检中心使用,步入式试验室是轴承中心使用。

7、签订采购合同:在中标结果公布后,招标公司会通知中标厂家在规定的时间内到规定的地点签定采购合同,超过双规的可能会被取消此次的中标资格。在双方签订采购合同的时候双方还要具体的商谈一些细节问题在这七步里面,我感觉最重要是第二步中的操作,这其间不单要和客户进行技术勾通,更重要的是公关的作用,如果公关工作做得到位,就会对中标的结果形成不可估计的影响。虽然公关工作会产生一些费用,但这笔费用和中标金额相比,是相当小的,而其产生的影响可是不能忽视的,甚至会直接影响到结果。

在6月中旬和7月下旬,先后两次出差山东,全是为了海尔的一个网上招标项目,第一次是为了和采购部门的人、使用部六的人认识,而第二次去是完全为了公关,结果是第一次成功了,而第二次只能算是无功而返呀,只约到了使用部门的人,而采购部门的人却是一直避而不见,这中间可能有一些不信任的成分,也有可能是公司内部斗争太激烈而让相关人员产生胆怯。还有一点儿让人为很不舒服的是海尔的工作效率是如此的慢,这一采购计划已经实施了近三月了,还没有公布什么时候可以看到结果,什么时候开始竞价,只是一味的让人慢慢的等下去,渐渐的消磨供应商的积极性。

第一次去青岛,不但见到了现在正在进行的招标项目的负责人与使用方的人员,而且还得知了九月份的一个招标信息,这样我们就可以提前去做一些工作,把相应的关系都理一理,疏通一下,好为我们下次投标做好公关准备对于5月、6月、7月三个月的工作,我认为自己没有把握好工作的重心在什么地方,什么时候做什么事儿,用什么方式来处理什么样的事情,整体上处在一种思想的转变阶段,一直没有真正进入状态。7月份后半月渐渐进入工作状态。

具体的工作做得不到位,比如:周工作报表不详细,周工作报告几乎没有做,虽然自己有自己的一些月工作计划,但大多时候都被其他事情被打乱,使自己的工作很被动,计划被迫推迟到下个月,结果就形成了一次又一次的推后再推后。比如:在五月下旬已经和安顺460厂的人取得了联系,原本安排在六月下旬拜访的,结果从山东回来被南京的招标给打乱了,整个七月份的行程又安排满了,所以只在推到八月份了。

个人工作半年度总结篇二

时光荏苒,转眼间上半年就这样过去了。朋友,在上半年的销售工作中有哪些收获呢?下面是由本站小编为大家整理的“个人销售上半年工作总结报告”,欢迎大家阅读,仅供大家参考,希望对您有所帮助。

时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近半年来,总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅,上半年主要工作地点是经营部,现将工作情况作出如下总结:

首先,就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的 舞台,感谢你们对我的关照!半年来,我学习了很多产品知识,但农 资世界是丰富多彩的,我所学到的也只是微不足道的,并且还存在着 很多自身的一些问题和不足。

其次,就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化,导 致公司上半年的业绩不是很理想,这也直接关系到我们的工作态度, 所以工作上不是很忙碌,总觉得工作情绪有些压抑!时常反省自己, 总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助,不过心里老是有些顾 忌,感觉自己还不够成熟,总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方 面,只是想多些时间让自己成长起来,提高自身各方面的知识与素养, 那样我会更有把握的去做出决定!

一、销售得工作中的辅助工作

我们在多个地方进行了促销,在促销策划上面没有什么经验,但 经过经理和同事们的努力,我们的促销活动还是取得了一定的效果, 我们相信我们的促销活动会越来越多,越来越好的。良好的开端便是 成功的一半。旺季过后,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销 售上来。坚持“有节借节,无节造节”,特别是做好“无节造节”的 文章。争取厂商支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分 结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资 源的促销功能。 抓好商品的结构调整、库存管理,争取厂商的政策支持,适应市 场消费需求。由于经济形势的变化,销售市场竞争格局的变化,今年 的商品的结构、库存是很难把握的,随着两节销售旺季的到来,各部 门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品,库存管理最优化作 为一项重要工作来抓落实。

各部门经理主动对两节销售形势进行了分析,对商品的结构、库存进行了更加详细的分析,按照优胜劣汰的原 则,抓好商品结构的调整、抓好库存管理。 经过这样紧张有序的半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶, 做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目 标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚, 事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经 验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这半年,又从无限轻松中走 出这半年 ,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也 明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心 是如何重要。

二、市场销售工作现状

1.制定销售目标

上半年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段 制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯, 进行人员细分,并根据市场供求关系,组织销售工作人员,以销售业 绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也 制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利 完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以 改善。

2. 竞争比较激烈,其他企业价格对比强烈。 在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产 品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一 个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价 格差不高,没有形成比较悬殊的价格对比。在品牌较强的局势下,这 种价格差,同样造成了创利方面的压力。

3. 应收款回款难准时。 受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,应收票据、应 收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。

三、销售任务完成过程中的应对措施

1.质量的改善。 在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销 售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取零售商对我公 司产品更多的信任和更大的购买力。

2.价格方面。 在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞 争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的销售既在预计 范围内盈利,又使零售商对价格方面减少挑剔。同时,可以适当的选 择时机,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多零售商和农 民熟知,使产品的质量在市场中形成一个良好的口碑。

3. 加大资金回笼的力度,回避企业风险。 在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之 重的位置。拟定具有约束能力的销售合约,对于应收款的回收采取合 理的时效性限制。吸取了以往的经验教训,我们严格履行销售成交的 审批程序,从源头到最终成交都加以控制,时刻叮嘱业务员主动与客 户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。

4. 多面的销售渠道,发展更多的销售平台 借助公司的销售平台,提高网络销售水平,建立良好信用的网络 销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来, 产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在 市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响 带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络 格局;同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参加或 举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌 的产品有更广大的拓展平台。

5. 随时关注业内动态,掌握更多的市场信息 随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中 所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应 密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分 析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行 业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠 道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基 础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场 动态跟踪把握。

6. 提高销售部人员自身的工作素质 提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固 并发展起来。在未来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自己 的工作能力和专业素质:

(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;

(4)做好售前、售中、售后服务。

上半年,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我 们也体会到了这一过程带来的快乐。依靠我们上级的信任和指导,依 靠领先的优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作 氛围,优秀的干部、员工队伍,我们整装待发。也许,未来的路也是 充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路 注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。 在未来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自己,踏实地做好 每一件事。我热衷于这个行业,做着自己感兴趣的农资产品,充满着 热情,也很有行动力,心中更是充满了理想。目前,我已经完全的涉 及农资领域当中,我相信在不久的将来,再加上公司也有这方面发展 的计划,一定可以尽早的实现!我更加希望,公司可以给我信心与勇 气,让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就!我深信,只要交待 安排给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习,拓宽知 识面,努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事 原则,继续发扬优点,改善缺点;团结一致,勤奋工作,共同进步, 维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成 绩!

我深信,在公司的正确领导下,只要我全体干部、员工坚定信念, 奋发进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标, 一步一个脚印,一定能出色完成任务。

我于20xx年02月份任职于××公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:

一、销售部办公室的日常工作

二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:

在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)

三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:

作为××公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

四、今后努力的方向:

半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!

在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。

20xx上半年以来我部的营销工作取得了一定的成绩,基本上完成了两家公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对本阶段性的工作进行总结。

针对以前的工作,从四个方面进行总结:

一、xx公司xx项目的成员组成:

xx营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。

二、营销部的工作协调和责权明确

由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xx公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。

但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。

三、关于会议

会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。

四、营销部的管理

前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。

以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。

不知不觉中,已来公司大半年了,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。

一、学习方面;学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面:刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

三、专业知识和技巧;在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。

四、细节决定成败:从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。

其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

五、展望未来:20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿,。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。

六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)、依据20xx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。

(二)、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。

(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。

(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(五)、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

(六)制订学习计划。、做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力销售年终工作总结5篇。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

(七)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!

转眼间,20xx年就要挥手向我们告别了,在这新年来临之际,回想自己一年所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。 在这过去的一年里有失败,也有成功,遗憾的是;没有为公司的销售打开市场,欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了好的工作条件和环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。

从20xx年3月开始进入公司,不知不觉中,三年的时间一晃就过了,公司也在20xx年实现了转型,在20xx年里,我也从一个车间班长转变为对产品知识一无所知的新人,又转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:

20xx年前半年我在生产上任粉碎车间班长,带领员工完成一项又一项的看似无法完成的工作,虽然很累,但是对我个人的工作协调、人员分工和对员工的思想教育又有了一个新的提升,相信在生产上度过的两年多时间将会为我以后的工作有所帮助。20xx年6月4日,承蒙刘总信任,我正式调遣销售部。由于之前根本没有接触过香辛料提取物销售,进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得了针对不同企业的不同产品应主攻那些我们的产品。当然这点是远远不够的,应该不短的学习,积累,与时俱进。

在工作中,我可以说,我没有虚度,浪费上班时间,对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我们会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,相信别人,相信团队的力量,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受能力较好。不断总结和改进,提高素质。通过我的个人努力,共发展了7个客户,其中4个为精油树脂客户,销售额8270元。2个调味品客户,销售额9580元(未收货款7880元) 。1个花椒粒客户,销售额384150元。货款已全部到账。

自我剖析:以目前的行为状况来看,我只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力,这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。

感谢公司的培养,感谢上级特别是刘总对我们言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。

挥别旧岁,迎接新春,我们信心百倍,满怀希望!

个人工作半年度总结篇三

同志们:

今天按照张院长的安排,我们利用集中学习的时间对中院今年上半年的工作进行简要总结。

一、上半年完成的主要工作:

20__年以来,中院在市委的正确领导和人大的监督下,认真落实科学发展观,紧紧围绕院党组提出的“围绕一个中心、突出一个主题、抓好五项建设、争创四个一流、提升一个形象”的工作思路,全面实施“素质建院、质量立院、创新兴院、文化育院、科技强院”的“五院方略”,积极开展法院各项工作,取得了一定的成效。

一是进一步强化了队伍建设,努力打造一支高素质的法官队伍

今年以来,我院按照市委政法委队伍建设年活动的要求,坚持把队伍建设特别是提高干警的整体素质放在第一位,继续深化“重教、严管、厚爱”六字方针,全面加强队伍建设。

(一)认真坚持了“五个一”系列化学习制度。今年上半年,我院结合法院实际,将每周一部门组织学习改为由院集中组织,确保了各项学习制度的落实。半年来,共组织学习19次,学习讲评会2次,参加组织全省英模事迹报告会1次,学习交流1次。民二庭还结合本庭工作在积极参加院组织的学习活动的同时,还确定每周五下午组织一次全庭学习例会,每月第四周周二下午组织一次全庭学习讲评会,每月一号开展一次党支部生活会。

(二)开办了“法院大学”。结合我市法院经费紧张、案多人少、任务繁重,无法使更多干警进行脱岗或半脱岗参加学历教育的实际情况,今年院党组提出,把法院当学院,把书本当老师,全体干警当学员,业余时间当课堂,倡导人人都读书,全员动手写文章,院长庭长作榜样。实现由学历培训到能力素质培训的转变,努力打造一支专家型、复合型的法官队伍。

(三)积极开展队伍建设年活动和“大学习、大讨论”活动。按照省法院和市委政法委的要求,我院自4月初开始开展了“大学习、大讨论”和“队伍建设年”活动。活动中,各部门都能够紧密联系实际,抓住关键,把“大学习、大讨论”和“队伍建设年”活动的成效落实到审判和执行工作的更加公正高效上、落实到司法为民的实处上、落实到法官队伍素质的明显提高上、落实到基层基础建设的全面改善上,确保了各项活动真正取得实效。截止7月15日,全院共写部门自查报告28份、个人自查报告179份,心得体会321份。

二是进一步完善了审判监督机制,办案的质量和效率全面提升

审判工作是法院工作的主业,案件质量和效率就是法院和法官生命线。近两年来,院党组始终把“办理一个案件,挽救一个家庭;办理一个案件,救活一个企业;办理一个案件,稳定一个地方;办理一个案件,发展一方经济”作为检验办案质量、办案效率和办案效果的标尺,落实到每一起案件中。特别是今年又确立了案件办理“四无”目标。即把“无发回、无改判、无超期、无上访”作为每一个办案法官的工作准则和追求的目标,尽努力把每一起案件都办成“案结事了、群众满意”的精品案件,构筑经得起党和人民检验的“铁案工程”。

(一)建立健全了干警执法档案。为全面规范法院干警的执法行为,有效增强干警依法办案的自觉性和执法责任意识。院党组指定在质检室建立干警执法档案室,对每一名干警的办案质量、办案效率、办案效果以及廉洁自律情况等进行详细记载,定期汇总通报,并将其与个人绩效考核、部门绩效考核挂钩,以此促使广大干警公正、高效、廉洁地办理每一起案件。目前,我院149名执法人员的档案已全部建立。

(二)全面实行了审判流程管理系统。为切实保护当事人诉讼权利,建立规范化、专门化、信息化的审判流程管理机制,我院于今年初出台了《______市中级人民法院审判流程管理实施细则》和《______市中级人民法院案件催办督办暂行办法》等规范性文件,并充分利用法院局域网对进入审判环节的每一件案件实行全过程的跟踪管理,对个案的审限进行跟踪与监督,并指定由立案庭和行政处网管科负责该项工作,此举极大地促进了立案及各项审判业务工作的改善,大大提高了办案的效率。

三是注重文化建设,积极培育和弘扬法院先进文化

设、业务建设、便民机制、司法礼仪等法院工作的方方面面。

(二)积极开展文体活动,不断提升干警的精神境界。为丰富法院干警的文化生活,院党组研究成立了“一团一社三协会”,即法官文化艺术团、文学社、体育协会、书画协会和摄影协会,定期举办各类文体活动,为丰富干警业余文化生活提供了良好的平台。“一团一社三协会”成立以来,在我市组织的多次比赛中发挥了积极作用,取得了较好的成绩。

(三)举办廉政文化作品大赛,大力营造浓郁的廉政文化氛围。今年3月份,我院与______市文化局联合举办了______市首届“天平杯”廉政文化书画作品大赛活动,征集各类书画作品628幅。4月2日,我院举办了廉政文化书画作品大赛颁奖暨展览开幕仪式,市四大班子有关领导和省法院领导出席开幕式,并给予了充分肯定,洛阳、许昌、郑州、开封、漯河、南阳等中院先后来我院参观。之后,由纪检监察室牵头将这些字画悬挂于法院办公楼的走廊里,在法院内部营造崇尚廉政的浓厚文化氛围,使广大干警在品读中受到教育,在鉴赏中得到启发,于潜移默化中丰富升华自身的素养,自觉成为一名讲公正、讲廉洁、讲文明、讲奉献的新时代法官。

(四)积极开展园林绿化工作,美化办公办案环境。今年以来,我院充分利用后院的空地,积极开展园林绿化工作。目前,在行政处等部门人员的辛勤工作下,已平整土地6000余平方米,种植各类树木500余株,并建成了长廊、凉亭、浅塘、小桥等,力争把我建设成花园式、园林式的机关。

个人工作半年度总结篇四

前几天跟同事谈我们之前的项目。感觉收获颇多,总结了一下经验教训。其实,这个项目到现在还没结束,主要原因在我。当初就不明白这个项目是干什么的,甚至到现在,我也对其中的某些流程不是很清楚,因为那些已经超出了我的能力范围,就算是有几年工作经验的程序员,也不会完全明白某些模块是怎么实现的!想想当初,我所明白的只是去实现某个功能,我只要实现了就行了。这就是我的工作。很简单也很无聊。这是我刚开始的感受,作为一个应届毕业生,去接手一个项目。倘若是接受一点专业培训,或许会很随意实现,工作量不大,但是很细。需要认真,细致。这也是我的缺点,就在今天,我同事还说:“你再这么粗心,我……”然后同事笑了,笑得很无奈。我知道,第一,他是对我对的工作态度不满意;第二,他还是很佩服我的,毕竟一个刚毕业,不过才20出头的小孩,能跟他在一块工作而且有些时候处理问题的能力并不亚于他。不过,从他们几个身上,我学到了很多东西,并不仅仅是技术。技术很重要,也许,有些时候,技术说明了一个问题,但并不能说明所有的问题。我总结了一下我犯的错误,第一:对问题不够深入细致,能发现问题,也能解决一些问题,但不能把问题给提出来;第二,不会借助于外物;还记得《劝学》中的“蟹九跪而二螯,非蛇鳝之穴无可寄托者”。第三,沟通不到位。别的公司怎么样我不知道,但这是我们公司的大忌。这一点,我深有体会,本来二十分钟能完成的事情,弄到最后弄了两天也没完成,能怎么办?加班呗。

对于加班,我们公司的同事都把我当做楷模,一月加班能加7天,有点突破极限了。然后跟另外一个部门的同事沟通了一下,他们说“嗨,我从来没休息过”。其实,很简单的事情,能办完尽量一天办完,我有些时候实在不知道该怎么办,所以只能加班去弄了。其实这个问题嘛,每个公司都有他们自己的规则,千万不要去破坏那个规则。

说说我呗,从开始去公司,到现在,几乎天天迟到。项目经理有事情总找不到我,后来干脆有事往前多说半个小时。这样不好,很不好。影响不好,很不好,不少同事都跟我提过这个问题。有一个好处是认识了不少同事。

关于薪资待遇问题,很多人都不知道该怎么谈,我也不懂,也没怎么谈,涨了几次,好像是去年的事了。今年没在工作上花多少心思。也没怎么涨,只是前几天汇报工作情况的时候,顺便说了一句,然后经理跟我提了一下工资的事,当时没怎么在意。其实,那些事,老板都看在心里,感觉自己可以了,就去提一下。交给大家一个提工资的秘诀,可以跟老板聊天。问一下“我最近表现怎么样,不迟到了,也不早退了,手头的.活也都忙得差不多了,我感觉还行,你感觉呢?”老板说“嗯嗯,还行,还不错。呵呵”。接着你就可以说“我来这么长时间了,也有点入门了,以后还可以努力,最近手头不太宽裕,你看工资是不是可以……”呵呵,这些,都是最基本的交际,我虽然没用过,但是,以我半年的工作经验来看,这些很有用的。都这样说了,工资不多涨,能不少涨吗!当然,还要看你跟你们老总的关系,还有他们的为人。我同事说如果是几年前的老总,咱公司没人敢跟他们这样说。

其实,工作了也就工作了,没有什么习惯不习惯的。习惯的就习惯吧,不习惯的慢慢也就习惯了。也不早了,该睡觉了。

个人工作半年度总结篇五

回顾过去的上半年,我部在酒店领导关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的安全防范管理,完善种类制度,安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作,下面是酒店保安个人年度工作总结。

一、进一步健全和完善安全防范体系。

1、组织落实

自从_月10日接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照谁主管,谁负责的原则,落实了三级安全管理目标责任书。

2、制度落实

为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。

3、宣传教育落实

为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次,消防安全知识考试170人次,观看消防安全影像资料140人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。

二、落实安全检查,确保酒店安全。

为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。

接手以来,落实安全巡逻检查200余次,每半月组织安全大检查4次,同时安全检查发现不安全因素13起(例:1、灭火机过期失效。2、厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等情况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。

同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。

个人工作半年度总结篇六

上半年,我院在区委正确领导、人大依法监督、政府大力支持和上级法院的关心指导下,认真贯彻党的xx大会议精神和十届全国人大会议)确定的政法队伍建设的“十六字方针”,以开展“队伍建设管理年”活动和“公正文明执法”活动为契机,大力开展各项审判工作,全面推进法院改革,狠抓法官队伍建设,开创了法院工作的新局面,取得了较好的成绩。

一、全面发挥审判职能作用,维护辖区社会稳定、经济发展和改革开放

(五)加强立案、信访接待工作。今年初开始,我院在立案、信访接待工作方面实行“三个零”做法,并积极推行“八个一”的爱民便民工作作风,取得了实效,得到了上级领导的肯定,并在全市法院系统推广。我院坚持每天由审判监督庭安排专人在办公楼大厅信访值班,负责接待来访群众,及时接受群众咨询和信访,信访接待工作保证做到“有登记、有落实、有结果”。上半年共接待群众来访420人次,处理各类来信25多件;同时积极开展司法救助活动,为老弱病残者诉讼开辟“绿色通道”法律服务,上半年共为5件涉及人身损害赔偿、赡养、买卖合同纠纷案件缓、减、免诉讼费近2万元。在立案方面推行半小时立案制、“电话、传真”立案法,方便群众参加诉讼。上半年根据当事人的申请,我院还对一起涉案金额70多万元的借款合同纠纷案件采取诉前财产保全措施,通过采取措施促使当事人自觉履行了义务。

(六)积极参与社会治安综合治理。我院在做好审判工作的同时,注重司法公正与社会效果相结合,通过多种形式,积极做好普法宣传教育工作。经常选择一些典型案例到发案地就地巡回开庭审理,达到审理一案、教育一片的效果。上半年共下乡巡回开庭24件,送法下乡,取得了良好的社会效果。如埭头法庭选择了南日镇一非法基金会遗留下来的民间借贷纠纷案件,上岛进村进行现场开庭,通过案件的审判,以案释法,教育农村群众增强风险意识,增强法制观念。同时,我院还经常利用审判工作优势深入乡镇指导调解工作,开展法律咨询活动等。上半年共为辖区乡镇、学校举办各种法律知识讲座6场次。如今年初民一庭庭长柯黎鸣为区里举办的妇女主任培训班讲授有关婚姻家庭的法律法规;今年3月6日、5月22日,忠门法庭分别组织了审判人员到湄洲岛、忠门镇为镇、村调解主任、治保主任举办了新婚姻法等相关法律知识讲座、培训;4月12日,忠门法庭又组织干警到东埔镇,与该镇司法所干部共同开展法律咨询活动等。通过加强法制宣传教育,有力地促进了辖区内综合治理工作的顺利开展。另外,自今年3月份起,我院黄院长、姚副院长应邀为莆田市干部进修学校开办的公务员wto知识和依法行政培训班讲授行政诉讼相关知识和制度,提高公务员法律水平和依法行政的能力。

二、加强队伍建设,努力造就一支高素质的法官队伍

今年上半年,我院以开展“队伍建设管理年”活动和“公正文明执法”活动为契机,大力加强对法官队伍的教育与管理,不断提高干警的政治素质和业务素质,努力培养高素质的法官队伍。

上半年我们已完成了加强学习、提高认识的第一阶段各项任务,现在正进行第二阶段的对照检查、查摆问题,将于7月中旬结束。通过开展“队伍建设管理年”活动和“公正文明执法”活动,干警精神面貌和工作作风有了较大的改变。

(二)着力提高干警的业务素质。

1、今年春节上班第一天,我院就组织干警进行为期一周的业务培训,由院领导讲课,系统地学习了《民事诉讼证据规定》、《担保法》及其司法解释、《婚姻法》及其司法解释。通过领导有针对性讲课与干警的认真学习,这次培训为解决审判实践具体问题提供了较好理论学习机会。

2、针对最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》出台后,当事人不清楚,审判人员掌握不透,导致审判过程中出现程序掌控不精,影响了审判的公正与效率的问题,我院于4月24日召集全体民商事审判人员召开民事诉讼证据规则专题讨论会,围绕如何在庭审的调查、辩论、调解三个阶段依法公开开展庭审活动和法律文书格式改革等内容进行了讨论,提出了意见和建议,并把民事诉讼工作分为诉前、庭审、裁判文书三个课题,指定专人负责开展调研,总结经验,解决实际问题。目前,三个课题均已初步形成了论文材料。

(三)努力推进党风廉政建设。

三、深化法院各项改革,保证司法公正,提高审判效率

上半年我院在抓好审判工作和加强队伍建设的同时,围绕公正与效率主题,不断加大加快法院改革进程,以适应审判形势发展的需要。

(一)加大审判方式改革力度。

1、明确合议庭职责,审判权归于合议庭,严格控制审委会讨论案件的范围,上半年已审结的案件,提交审委会讨论的仅占5%,涉及到的案件均为疑难复杂、新类型的案件。

4、实行执行异议听证制度,促进执行工作的公正高效。对当事人提出异议的执行案件,由审判监督庭组织召开执行异议听证会,及时作出异议是否成立的裁定,增强执行工作的透明度,避免了人情案、关系案和执法随意性等问题的发生。上半年共召开执行异议听证会3场,取得了当事人对法院执行的理解和支持。

(二)进一步完善审判运行机制。

1、积极推进办公电脑化进程,提高办案效率。上半年我院已全面实现了庭审记录、法律文书制作电脑化,结束了手工记录和手写法律文书的历史,提高了工作效率。同时实现了案件流程跟踪管理电脑化,运用电子表格制成的案件总览表,有每个案件的相关信息,为院领导、审判监督部门提供简便、快速的监督手段。建立了局域网,实现了与市法院、省高院间计算机三级联网,极大地方便了上下级之间的信息交流、资源共享。

2、强化审判监督机制。一是加强对二审改判、发回重审案件的监督管理,对上诉案件统一由审判监督庭登记,有改判、发回重审的,审判监督庭要查找原因,以确定审判人员的审判责任。二是坚持案件月评查和季度抽查制度,上半年我院结合“队伍建设管理年”活动和“公正文明执法”活动,对成立以来的所有已办结案件进行了一次全面的案件质量评查,并向审委会作了汇报。

3、实行人民陪审员制度。2月26日我院首次聘请了3名妇联、共青团干部担任人民陪审员,通过实行陪审员制度,强化司法活动的监督,推进司法民主化进程。

(三)积极进行内设机构改革,审判资源得到合理配置。上半年我院根据法院机构改革方案,积极进行内设机构的改革和完善,增设了民二庭,同时对刑庭、办公室、行政庭、执行庭、民一庭、民二庭等部门干警进行调整。通过调整,审判人力资源得到合理配置,调动了干警的工作积极性。另外,3月25日我院成立了维护军人军属合法权益合议庭,隶属民一庭,专门负责审理有关涉及军人军属合法权益的民商事案件。

四、不断改善干警办公环境、生活条件

1、上半年为了保证办公电脑化进程,我院继续为尚未配置电脑的干警购买了电脑,基本实现了干警审判、办公的电脑需要。同时随着夏季的来临,为了干警能有一个凉爽舒适的审判、办公环境,保证审判活动的正常开展,院党组优先为审判法庭、干警办公室购置安装了空调。

2、我院利用电脑和局域网的优势,上半年设立了电子图书资料库,并由专人负责收集法律、文学、经济、科技等各类图书资料,干警只要点击鼠标即可查阅自己在办案和学习中所需要的资料。目前我院电子图书资料库已收集各类图书20__多册,为创造学习型法院,提高法官业务和文化知识水平创造了良好条件。

3、今年开始,我院党组规定为每个干警的生日送去蛋糕和鲜花,上半年已为33名干警的生日送去祝福;同时规定凡干警或其近亲属生病,院领导要一律登门探望,上半年党组成员已先后多次探望了四位生病的干警或其近亲属,拉近了干群关系,有效地增强了队伍的凝聚力。

下半年,我院决心继续围绕“公正与效率”这一法院工作主题,牢牢把握开展“队伍建设管理年”活动和“公正文明执法”活动这一有利时机,下大力气解决各种困难和问题,团结奋斗,与时俱进,力争把法院各项工作推上一个新台阶。

个人工作半年度总结篇七

为了实现20--年国际结算量超150亿美元及国际结算量争取追平或赶超宁波建行的目标,单证处理中心全体员工克服人员紧缺的实际困难,长期加班加点,努力工作,尽力提供优质高效的服务,取得了一定成效。20--年1-6月我行共发生国际结算亿美元,同比增加%。其中进口开证亿美元,同比增加%;进口代收万美元,同比减少%;出口议付亿美元,同比增加%;出口托收万美元,同比增加%;光票托收万美元,汇入汇款亿美元,同比增加%;汇出汇款亿美元,同比增加%。与去年相比,国际结算量及其相关的贸易融资、结售汇都有较大的增长,进口结算量增长幅度高于出口结算量的增长,跟单类出口结算量(包括出口议付和出口托收)大幅减少。

跨境人民币结算方面:在行领导的重视和指导下,为推动跨境人民币业务的发展,我行开展了形式多样的跨境人民币业务专项活动。3月份,分行举办了国际业务重点客户座谈会,加大对大客户、重点客户的营销力度,并在资金利率等方面积极予以支持,提高重点客户的业务份额。鄞州支行国际业务部对部分潜在的跨境人民币业务发展客户举行了跨境人民币业务培训交流会,了解客户的需求,听取客户的建议,同时向客户营销相关产品。为便捷支行营销客户,我部还设计了电子版跨境人民币汇路卡发给各支行。

今年我行的跨境人民币结算业务稳步推进,业务量呈加速增长态势,业务品种也更全面。如20--年3月,象山支行成功营销一笔外商投资企业的人民币外债借款业务,首笔借款1250万元已经汇入,后续还有约1.5亿元的款项汇入,该笔业务的成功办理丰富了我们宁波分行跨境人民币业务的种类,推动了我行资本项下跨境人民币业务的蓬勃发展。今年6月,象山支行又开立了我行第一个人民币nra帐户,对今后我行该项业务的营销和发展起到了很好的促进作用。1-6月,我行共完成跨境贸易人民币结算量约41.5亿元,出口代付约251笔,累计金额22.04亿元;进口代付业务17笔,累计金额4.01亿元,其中包括错币代付业务6笔,累计金额0.86亿元。

20--年5月,人民银行对rcpmis和rcfe系统进行了升级,我行努力做好系统升级前后的衔接工作,根据人民银行的要求,指导支行经办人员做好信息补报工作,并确保系统升级完成后做好信息报送工作。

国内信用证方面。我行在继续做好开证、卖方议付、买方代付等业务的同时,新做了两笔国内信项下福费廷业务,合计金额3367.49万元。今年上半年,国内证贸易通系统二期上线,在一期实现了系统内开证的基础上,二期上线支持系统外开证以及系统外开证通知等功能,国内证贸易通系统业务操作覆盖范围得到进一步扩大,功能更为完善。

涉外保函/备用信用证方面,由于行领导的重视和考核的导向作用,今年上半年涉外保函业务发展很快,特别是付款保函笔数较多。20--年上半年,我行共开立涉外保函(备用信用证)28笔,累计金额12154.14万美元,其中融资性备用信用证5笔,共计9101万美元;船舶预付款保函2笔,累计金额288万美元;付款保函17笔,累计金额2755万美元;投标保函和履约保函各2笔。

涉外保函审查效率,我部提出了几条简化保函业务操作流程的建议,并会同内控合规部和信贷管理部商议了涉外担保业务处理模式等有关事项,最终以会议纪要形式下发经办行。

三、做好业务报表的统计和业务数据的分析工作。

个人工作半年度总结篇八

今年下半年以来,在市局的正确领导下,我中心所以切实保护国土资源为重点,以增强对地方经济发展的保障能力为目标,以加强机关效能为手段,坚持保护与利用,服务与管理并举,不断提高国土资源管理水平,国土资源管理工作取得了新的成绩,较好地完成了20__年下半年的工作计划。具体工作情况我们将从以下几个方面进行汇报总结。

国土工作关系各行各业,关系千家万户。基层国土所是关系群众最直接,为社会和群众提供最基层服务的岗位。因此,国土所工作水平的高低,服务态度的好坏关系到国土资源管理职责的有效履行,直接影响到国土资源部门的形象和声誉。一“服务人民奉献社会”为宗旨,以建设高素质干部执法队伍为目标,以依法办事,严格执法为重点,以促进地方经济社会和谐发展为目的,力争把我们乐平中心所打造成制度全,环境优,业务强,素质高,服务好的行政管理主体。

在这近半年的工作中,我们有成绩,也有不足,有创新也有守旧。在处理纠纷的过程中,我们虽然能出色完成任务,但处理纠纷的经验还不足,有待进一步的锻炼提高。作为一个执法单位,我们都应该有高昂的工作积极性与团队精神,同时每个人的素质有待进一步的提高。

进一步强化执法监察力度,全面保护国土资源。

执法力度的强弱.关乎任务进展快慢。今年下半年我们对辖区的违法占地行为进行了清查,下一步我们将加大查处力度,对违法占地的个人或单位进行严格查处,为实现依法用地,依法管地的目标而努力。

近些年来矿产资源价格一路飙升,在利益的驱动下,在我们辖区依然存在大量的私挖滥采现象,下一步我们将重点整治非法采矿行为,促进矿业秩序的健康发展。

进一步完善体制管理,提高执法人员的素质。

抓好领导班子建设,党员干部坚持以身作责,创造性的承担起组织协调分管的各项工作,敢与解放思想,勇于承担责任。要在取得成绩的基础上找差距,在提高水平上做文章。抓好基层国土队伍建设。提高工作人员的工作能力和办事效率。近年年底前对全体工作人员进行一次严格的素质考核,切实提高全体人员的义务水平。

由于国土所刚刚成立,办公条件还不够完善,在下一年我们将争取在现有办公条件的基础上,逐步充实和完善办公设施。

总之,回顾20__年下半年的工作,有成绩,也有不足。我们不会因为有了成绩既沾沾自喜,也不会因为工作的不足而且气馁我们会克难奋进,求真务实,开拓创新地做好国土所的每一项工作与上级安排的任务。

个人工作半年度总结篇九

转眼又到了一年的年中,回望这半年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将xx年以来各项工作总结如下:

半年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。

俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于xx年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。

尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。

个人工作半年度总结篇十

光飞逝,转眼间20_年已过去一半,在这半年时间里,我作为公司的_人员,围绕公司的经营发展目标,立足本职、突出重点、狠抓落实、认认真真完成各项工作,取得了一定的成绩。现将近半年工作情况总结如下:

一、加强理论学习,提升思想觉悟

我是一个热爱学习的人,认为在高速发展的21世纪里,不学习进步就更不上时代的脚步。_工作虽难度不大,但多数都很繁琐,要做到面面俱到还是很不容易的。因此,需要我以高度的责任心和较强的工作能力才能做好各项_工作。思想是行动的先导。因此,要想干好工作,首先要端正思想态度。把提高思想觉悟作为一种责任,更是一种境界。我坚持利用空余时间学习理论知识,不断武装自己的头脑,用先进的思想理念指导工作的开展。同时,我还注重理论和实践的结合,探索新的工作方式方法,不断提高自身的综合素质。

二、爱岗敬业,甘于奉献

作为一名_人员,我坚信“把简单的事做好就是不简单,把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细,我都以严谨、认真、负责的态度做好每件工作。遇到难题,我始终坚持向同事请教,借鉴他们的工作经验,自己想方设法解决。不断在工作中学习,积累,也形成了一套行之有效的工作方法。

除了做好日常的_工作外,我这半年主要的工作包括员工食堂协调管理和我们行庆一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中,员工食堂是五月份开业的。我为了做好食堂开业的准备工作,无论刮风下雨,还是烈日炎炎,我都不计辛苦,到处奔波。常常加班加点准备材料,终于,用了20天的时间,把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在,我们的食堂已开始正常运转。

另外,上半年我行的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前,我都做好了相关的会务保障工作。包括会前准备、会中服务、会后处理等都严格按照上级要求,做好协调处理。

三、工作中的成长和不足,以及今后的工作设想

在这半年时间里,我在_这个大集体里成长了很多。无论是待人接物,还是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我还是能够看到自己的不足。比如,一是工作经验还有所不足。有时处理问题方式方法有点欠妥。二是习惯按经验办事,不能解放思想,积极创新,更好地开展工作。三是_工作很细琐,个人有时存在急躁情绪和懈怠情绪。

总结过去,展望未来。下半年,我会不断改进上述缺点,继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己,勇于接受新的挑战,为我们_行的发展贡献力量。

个人工作半年度总结篇十一

光阴如梭,半年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:

其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。

其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;

其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;

以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!。“查找不足赶先进,立足根本争先进”,时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业,“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习润机的六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:

二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度;今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训, 让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平,会议之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。

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