最新供水公司总结报告（通用14篇）

实践报告是我们对过去一段时间实践经验的总结和概括，是分享和交流的一个重要方式。如果您对辞职报告的写作规范和技巧有所迷茫，下面是一些范文供您参考和借鉴。

供水公司半年总结报告

x年，我公司在市委、政府及主管部门的正确领导下，以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论，“三个代表”重要思想和党的xx大报告精神为指导，认真贯彻落实党的xx届三中全会、区九届七次全会精神，认真贯彻落实党的路线方针政策，深入开展实践科学发展观活动，以“安全、高效、优质、文明”供水为目标，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实践“三个代表”，“三个文明”建设取得了显著成果。

一、以人为本，狠抓队伍建设。

1、内强素质，领导作表率。公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党总支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。

2、深入开展党风廉政，反腐倡廉建设。坚持抓教育、不断提高党员及各层管理人员反腐倡廉的自觉性。公司党总支部和各支部坚持“三会一课”制度，公司的大小会议也经常重温“四大纪律”“八项要求”，常敲警钟，防微杜渐。坚持抓民主管理和科学决策。对公司的经营方针发展规划、资本运作、管理人员的选拔、大额资金的使用等进行反复研究、论证，按照民主议事的原则，实行班子集体讨论决定。建立和健全制度，落实责任。公司与各科室签订了《北流市自来水公司实施党风廉政和反“一把手”工程责任书》。

3、继续设立北流市自来水公司市民素质教育学校，成立了相应的工作领导小组，制定了《市自来水公司xx年学习培训计划》与《市自来水公司xx年学习培训计划实施方案》，规定周二、周五为公司全体干部职工学习时间，印发了学习资料1000多份。举办了学习“四项监督制度”培训班，开办了一期学习“四项监督制度”宣传专栏。

4、营造宽松的学习环境，建立激励员工学习的长效机制。征订了各类报刊杂志、学习刊物22种供广大员工学习阅读。

5、本月底，公司女工到市计生站进行妇检，妇检率达100%。

二、深入学习实践科学发展观，不断提高供水服务理念。

1、今年来，在各级党委、政府和上级部门的部署下，开展了学习实践科学发展观活动，通过组织学习讨论，写心得体会，广大员工对城市供水服务理念有了更高的认识，增强了服务意识和责任感。

2、不断完善管理制度，降损增效，一方面加强输差管理、降低供水成本和水损;另一方面，加强抄表收费;再者，加强对机关、个体的稽查，特别对洗浴、餐饮、洗车、旅业等用水户的检查。

三、常抓安全生产，防止安全事故发生。

长期以来，公司就非常重视安全生产工作，成立了安全生产工作领导小组，全面落实安全生产的各项工作措施。特别是最近的强降雨天气频发，公司各领导高度重视，高度警惕，切实加强领导，全面防范安全事故发生。

加强教育，增强安全意识。公司对安全生产的宣传教育，常抓不懈，定期或不定期组织学习安全生产的有关政策规定，岗位操作规程、安全生产事故教训和季节性宣传教育等，帮助广大员工牢固树立“安全第一”的观念。

四、生产经营情况。

1、安装工程：1-6月新增管网1758米，新增用水户1225户。

2、供水：1-6月供水总量为：抄表量380、4万吨，售水量379、9万吨，售水收入529、4万元，水费回收率达99、9%，水质综合合格率达99、8%。

3、城区给水工程配水管网已完成安装。

五、积极响应号召，配合市委、政府工作。

1、派出下乡指导员3人;。

2、在植树节活动中捐款3000元;。

3、在抗旱救灾活动中捐款1000元。

自来水供水公司总结报告

一年来，我公司在局党委的正确领导下，以开展“转方式、正风气、提效能”活动为契机，坚持“优质供水，诚信服务”的服务宗旨，真抓实干，务实拼搏，经过全体职工的共同努力，圆满完成了局党委下达的各项目标任务，为我县经济建设、社会稳定、和谐发展做出了积极的贡献。现将全年工作总结如下：

一、主要任务完成情况。

1、完成全年提水量360万立方米，实现综合收入321.3万元。

2、上缴税金28.9万元，代征污水处理费61.9万元。

3、足额上缴职工养老保险金和医疗保险金62万元。

4、投资40余万元，在三里庄、李庄、半坡、华府等区域铺设dn63以上的新管网6454米，发展新用户880户；投资20余万元在西小街、外郭庄等街区改造老化管网2300米，水表改造出户238户。

5、查处并纠正违章用水100余户，挽回经济损失3万余元。

6、投入近10万元免费维修漏点432处，维修及时率为100%，确保了管网总体压力，管网压力比去年同期供水压力有所提高。

7、为市政、园林、绿化、消防、环卫提供用水36万立方米。

8、按照上级有关政策，对县城享受低保的700户用水户继续实行污水处理费减半征收的优惠政策。

9、圆满完成县人大建议、政协提案办理工作。

10、全年上报新闻信息24条，其中被____新闻采用2条，河南供水报采用3条，出简报12期。

11、计划生育无违规违纪现象；社会治安综合治理无事故发生。

12、按时完成局党委交办的各项临时性任务。

二、水厂项目建设情况。

日供水2万吨水厂工程已于8月份开工建设。该项目主要包括2000吨清水池两座、絮凝沉淀池一座、微型滤池一座及加药间、泵房、高低压配电等其它构筑物，总投资2600万元。预计明年9月份完工。

三、主要做法与体会。

（一）加大基础设施建设力度，促进供水事业健康发展。

今年，我公司投资20多万元在外郭庄、三里庄、西小街等街区更新主管网4000米；对县工会家属楼40余户的供水管网进行了整体改造。改造过的区域，用水户对水质、水压都比较满意。按照“市政道路修到哪里，管网就延伸到哪里，住宅小区建到哪里，管网就铺到哪里”的目标。今年在半坡、李庄、建西巷等区域铺设新管网2000米，总投资40余万元。同时，根据县城发展的需求在县城南环公路铺设dn110的供水管网，为县工业园区及周边居民、单位提供生产生活用水奠定基础。该工程总长度为5400米，计划总投资200万元，截止11底已铺设1800米。

（二）加强职工队伍建设，全面提高职工素质。

1、积极开展“转正提”主题教育活动。今年8月份，按照局党委的安排部署，我公司积极开展了“转方式、正风气、提效能”主题教育活动，号召广大职工不断加强自身修养，不断提高业务技能，立足本职工作，扎扎实实为群众办实事。自活动开展以来，共组织职工学习6期，要求公司中层以上人员撰写学习心得60篇、学习笔记3万字。

2、加强业务知识培训，开展岗位练兵活动。为进一步提高广大职工的业务素质，提升服务水平，公司把业务培训作为一种长效机制来抓。坚持每周三下午集中学习制度，由公司领导及中层人员根据供水业务实际，结合自身工作特点轮流授课。全年共举办培训班40期。

3、为检验学习效果，公司在“十一”前夕举办了第七届职工业务技能大比武活动，积极引导广大职工练精湛技艺，做一流员工。通过比武，乔显芝、刘国杰等十位职工被评为本届“十佳职工”，公司分别给予了物质及精神上的奖励。通过近几年成功举办业务技术大比武活动，在公司内形成了“比、学、赶、帮、超”的良好工作氛围，进一步激发了广大干部职工钻业务、学技能的工作热情，增强了公司的凝聚力和战斗力，同时也为技术工人提供了展现自我才能的平台，为更好地促进城市供水工作起到了积极的推动作用。

4、强化服务树形象。为更好地履行“优质供水，诚信服务”的服务宗旨，让用户用水放心，消费明白，我公司采取多种措施，服务用户。一是积极参加“3。15”宣传活动。为进一步加强与用水户的相互交流和沟通，在“3·15消费者权益日”来临之际，公司在文化广场前摆放宣传版面、设立咨询台，开展供水服务宣传活动，宣传的主要内容是供水法规、供水小常识及供水服务承诺等内容。活动当天共征求用户意见3条，义务修漏2处，为群众解答疑难问题4起，接受群众咨询30余次。通过此次宣传活动，让我们也清醒地认识到自身在服务工作中存在的一些不足，以便更好地改进服务质量，切实地做到让消费者满意。二是开展供水大普查活动。为进一步改变工作作风，今年我公司在冬、夏两季开展了两次供水大普查活动，在普查活动中义务为用户擦表锈360块，更换表芯220块，修漏30处。冬季到来之即，公司及早着手，逐户宣传冬季水管防寒防冻知识，采购珍珠岩、锯末2000斤、砂子50立方，保暖管200根，对二次增压设备，裸露的供水设施实施保暖、防冻保护，确保冬季的安全供水。三是及时对供水设施进行保养、维护，更新，确保供水安全。截止目前，我公司免费维修漏点432处，维修、更换dn100以上供水阀门101个，确保供水设施的安全。四是为让用户放心用水，公司规定把每日的水质检测结果在公司供水网站及收费大厅电子屏上进行公布。今年的水质日检项目由原来的五项增加到七项。五是增加收费点。为便民利民，公司根据居民缴费难的实际情况，今年4月份，在县城内三皇庙街、清平街、西阁内街新增三处收费点。新增的收费点统一配置了电脑、打印机等设备，统一采用与公司收费大厅一致的收费系统、并与之同步的收费时间，实行严格的工作管理制度和服务承诺制度，通过运行，得到用户的一致好评。

（三）强化内部管理，提高经济效益。

为强化公司的内部管理，提高经济效益，公司采取了多种措施来加强管理：一是严格奖惩制度，认真落实处理问题限时制。若因工作不善，造成用户投诉的，查实后，一律按规章制度严肃处理。对工作认真负责，按规定给予奖励。全年公司共处罚违纪人员30余人次，罚款500余元，发放奖金4100元。通过严格的管理，职工的服务水平、工作效率有了根本性的转变，全年各室（队）任务完成均达到96%。二是实行目标管理，强化目标责任。公司把全年的各项工作目标全部量化、层层分解，功效挂钩，确保任务的完成。三是对管网施工进行精细化管理。如沟槽开挖、表池筑砌等都有明确的规定。对不合格的工程坚决返工，确保工程质量。四是对抄表员实行“三率”（抄表率、准确率、回收率）考核，基本上杜绝了水费拖欠及人情水现象，水费回收率均在98%以上。五是加强供水市场管理。为进一步净化供水市场，公司加大供水执法力度，严厉打击“水耗子”，全年共查处违章用水100余处，挽回损失近3万元。六是降低管网漏损率。根据供水现状，公司对公共供水管网进行了两次“拉网式”的夜间查漏工作，共查出漏点33处，全部及时进行了修复。通过这些有效的管理，确保了各项工作的顺利开展，公司经济效益稳中有升。

（四）、真情关爱职工，使职工爱公司如爱家。

为了让职工爱岗敬业，团结互助，公司从各个方面关心职工。按照城建局的要求，公司于今年农历二月二搬迁至新水厂办公楼，为改善办公条件，努力为职工提供良好的工作环境，公司为各科室安装了空调，配备了微机、打印机，等办公设备；在三·八妇女节、八·一建军节、九·九老人节，公司又组织不同形式的座谈会并发放了慰问品，全年共发放慰问品近300份；在“五一”节，组织全体职工进行了健康检查；在国庆节前夕成功举办了第七届业务技术大比武活动。通过这一系列活动的开展，增强广大职工干事创业的积极性，推动了供水事业又好又快的发展。

自来水供水公司总结报告

20xx年，我公司在市委、政府及主管部门的正确领导下，深入开展实践科学发展观活动，以“安全、高效、优质、文明”供水为目标，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实践“三个代表”重要思想，“三个文明”建设取得了显著成果。

1、内强素质，领导作表率。

公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党总支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。

2、深入开展党风廉政，反腐倡廉建设。

坚持抓教育、不断提高党员及各层管理人员反腐倡廉的自觉性。公司党总支部和各支部坚持“三会一课”制度，公司的大小会议也经常重温“四大纪律”“八项要求”，常敲警钟，防微杜渐。坚持抓民主管理和科学决策。对公司的经营方针发展规划、资本运作、管理人员的选拔、大额资金的使用等进行反复研究、论证，按照民主议事的原则，实行班子集体讨论决定。建立和健全制度，落实责任。公司与各科室签订了《市自来水公司实施党风廉政和反腐败“一把手”工程责任书》。

3、继续设立市自来水公司市民素质教育学校。

成立了相应的工作领导小组，制定了《xx学习培训计划》与《xx》，规定周二、周五为公司全体干部职工学习时间，印发了学习资料x多份。举办了学习“四项监督制度”培训班，开办了一期学习“四项监督制度”宣传专栏。

4、营造宽松的学习环境，建立激励员工学习的长效机制。征订了各类报刊杂志、学习刊物22种供广大员工学习阅读。

5、本月底，公司女工到市计生站进行妇检，妇检率达100%。

1、今年来，在各级党委、政府和上级部门的部署下，开展了学习实践科学发展观活动，通过组织学习讨论，写心得体会，广大员工对城市供水服务理念有了更高的认识，增强了服务意识和责任感。

2、不断完善管理制度，降损增效，一方面加强输差管理、降低供水成本和水损；另一方面，加强抄表收费；再者，加强对机关、个体的稽查，特别对洗浴、餐饮、洗车、旅业等用水户的检查。

3、加强内控机制，提高服务质量。一是不断健全完善管理制度；二是成立了供水督查大队。采取定期和不定期的形式、对各个岗位的学习、工作情况进行了100多次的督查，使供水企业的服务质量不断提升。

长期以来，公司就非常重视安全生产工作，成立了安全生产工作领导小组，全面落实安全生产的各项工作措施。特别是最近的强降雨天气频发，公司各领导高度重视，高度警惕，切实加强领导，全面防范安全事故发生。

加强教育，增强安全意识。公司对安全生产的宣传教育，常抓不懈，定期或不定期组织学习安全生产的有关政策规定，岗位操作规程、安全生产事故教训和季节性宣传教育等，帮助广大员工牢固树立“安全第一”的观念。

1、安装工程：x月新增管网x米，新增用水户x户。

2、供水：x月供水总量为：抄表量x万吨，售水量x万吨，售水收入x万元，水费回收率达x%，水质综合合格率达x%。

3、城区给水工程配水管网已完成安装。

1、派出下乡指导员x人；

2、在植树节活动中捐款x元；

3、在抗旱救灾活动中捐款x元。

自来水供水公司总结报告

20__年转眼就这样结束了，在一年的工作中，我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。为了让全县人们喝上最安全放心的自来水，我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的工作中，相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作，这是我们最起码的要求，也是最基本的要求。

20__年，在县委、政府及主管部门的正确领导下，公司紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，取得了显著成果。现将今年的工作情况总结如下：

一、抓重点，求突破，树立为民服务新形象。

由于城市建设的不断发展，用水户交费难等历史遗留问题，公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从20__年x月开始加大了抄表到户工作力度，并投入大量资金购进电脑软件收费系统，并同时对各科室改进了办公环境，更加提高职工对外服务工作效率。

二、完善制度加强管理。

1、以公司《章程》和作风建设为指导，补充完善了公司的各项规章制度，特别是上班制度和工作态度，更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。

2、20__年公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常服务工作中，通过公司各项制度的落实，员工服务态度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按承诺制进行服务，急用户所需，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定。

3、带动工、青、妇认真执行各项法律，维护职工的合法权益，调解劳动争议，关心职工疾苦，上门慰问离退伤病职工，并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。

三、以人为本，狠抓队伍建设。

公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。

四、生产经营情况。

1、安装工程：1——10月完成工程产值：__万元。

2、维修服务站：全年总收入：__元，上门维修服务__余起，其中x小时外的维修工作50余起。

五、管网更新改造情况。

1、改造（育才路、临江路，盐丰、城区）供水主管。

2、改造高滩片区供水主管。

3、协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。

六、存在问题。

1、这一年我们虽然取得了一定的成绩，但同时我们应清醒地看到存在不足之处：干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高；在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距；创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高；改表到户工作仍需加大力度。

2、我公司属买水经营，在城市建设和经济建设不断发展的今天，供水经营价格一直偏低。

3、县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量，城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。

4、公司因无自己的水厂，以现在的职工人数，目前工作在人员安排方面空闲太多，收入和支出存在一定压力。

5、__区用水需经两次加压才能正常供水，其水费价格目前没有解决。

在今后的工作中，公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下，继续以人为本，狠抓队伍建设；牢记“服务群众，奉献社会”的宗旨，突出重点，狠抓服务承诺；以求真务实的工作态度做好供水服务工作，为供水文明行业建设做出自己应有的贡献，为社会提供优质高效的服务，为县城的发展做出自己的贡献！

供水公司个人总结报告

按照市委、市政府“和谐建设在基层”活动有关要求，我公司上下积极行动，目前“活动”已取得阶段性成果。现将有关情况汇报如下：

一、公司推动“和谐建设在基层”活动情况。

1、加强组织领导，建立健全了活动组织领导机构。我公司成立了由党总支部书记、总经理陈东飞任组长，黄毅崇副书记任副组长，各副总经理及有关部门负责人组成的岑溪市水利供水有限公司“和谐建设在基层”活动领导小组，负责此项活动的组织和推动工作。领导小组先后两次召开全体会议，研究布置公司“和谐建设在基层”活动的有关工作，确定了活动的指导思想、目标任务及具体安排。

2、开展调研，制订切实可行的活动实施方案。对公司大部分基层部门进行了调研，另一方面通过下发调查表等形式对公司各部门基础建设等基本情况进行了全面细致的'了解。在调研的基础上，制订了《岑溪市水利供水有限公司开展“和谐建设在基层”活动实施方案》，并印发实施。

3、切实贯彻落实市委、市政府会议精神，推动“和谐建设在基层”活动全面展开。为贯彻会议精神，我公司于4月28日召开了全公司基层工作会议，公司班组长以上领导干部参加了会议。会上传达贯彻了市委、市政府“和谐建设在基层”会议精神，对全公司“和谐建设在基层”活动进行了动员和部署，并强调活动重点不是简单的物质帮扶，要求各部门摒弃等、靠、要的思想，充分发挥主观能力性，发挥自力更生、艰苦奋斗精神，强化责任意识和主人翁意识，为推进规范化管理、提高公司管理水平和人员综合素质创造条件，最终达到提高基层员工素质、推动工作全面上水平的目标。

4、积极开展了对口帮扶工作。在局属各单位、机关各部门之间开展了对口帮扶工作，实行一对一帮扶，提出了帮扶目标，并对帮扶内容和方式做了具体的要求。

5、建立健全沟通联系渠道。为及时掌握了解公司各部门“和谐建设在基层”开展情况，我们建立了月报制度，要求各部门每月底通报本单位“和谐建设在基层”开展情况。同时，开展了对口帮扶工作，要求各部门建立联系人制度，定期了解基层情况。

6.强化了考核。将和谐建设在基层活动作为重点工作纳入对各部门目标管理考核内容。同时，对该项活动的开展情况作为效能监察的重要工作来抓。

7、加大了宣传力度。在《企业动态》开辟了和谐建设在基层专题，全面报道宣传公司“和谐建设在基层”活动开展情况，为活动的开展创造良好的舆论氛围。

二、活动开展主要情况。

1.先后在五一、七一前夕，开展了为困难员工、困难党员“送温暖”活动，为他们送上节日的慰问以及慰问品、慰问金，让他们感觉到公司对他们的关心，确保企业和谐。

2.先后多次组织公司员工进行植树活动，落实经费组织了公司气排球比赛加强员工之间的交流。

3.根据市委、市政府的统一安排，积极参与到各项事业公益性事业救助、献血等活动中。

4.投入资金，对各部门陈旧办公桌椅及文件柜进行了统一更换。

5.投入资金对第一、第二水厂进行“花园式”水厂建设，美化、绿化厂区，为基层员工营造一个良好的工作环境。

6.购进投影仪，完成了电教会议室的建设，先后举办了多起职业技能培训班，有效提高了员工们的综合素质。

三、下一步工作重点。

1.建立健全长效机制。和谐建设在基层是一项长期任务，不可能一蹴而就。及时对活动进行总结，宣传推广好的经验和做法，吸取教训，根据实际情况制订下一年度工作计划。

2.继续加强人员培训。针对基层单位人员素质偏低的实际，举办水泵运行工、水表安装工、管网维护工、水质检验等工种的业务技术培训，通过加大培训力度，提高基层单位领导的能力，增强职工的综合素质。

3.强化单位内部建设。继续建立健全内部各项规章制度，全面推进规范化管理，着重规范维修养护公司的资金使用管理以及收费项目的管理，确保不出任何问题。加强档案管理，达到档案规范化管理要求。

4.积极开展文明单位创建工作。以开展精神文明单位创建活动为契机，努力提高各级机关的整体水平，塑造良好的形象。

四、存在的问题。

虽然我公司“和谐建设在基层”活动取得了一些成果，但在活动的开展过程中还存在以下问题：

一是部分部门对活动重视程度不够，对“和谐建设在基层”活动的内涵认识不够，一些部门的领导和员工依然不同程度地存在等、靠、要思想。

二是各部门活动开展情况不平衡，进度有快有慢。

三是对基层领导和职工的大规模培训工作还未展开，下半年培训任务较重。

供水公司述职报告

一年来，我们公司领导班子，认真按照县委、县政府的部署和主管局的安排，紧紧围绕供水服务这个中心工作真抓实干、不断创新，把廉政建设与实际工作有机的结合起来，赢得了广大职工和相关部门的大力支持，促进了公司物质文明，政治文明，精神文明全面建设。在具体工作中，我们着重抓了以下几个方面。

一、加强组织领导，统一思想，认真履行职责，建设系统中层干部工作岗位进行了大的调整，自来水公司重新组建了新的领导班子。我们班子本着对上级负责，对企业负责，对职工负责的责任意识，加强自身建设。做到统一思想，认真学习党和国家的路线、方针、政策，紧紧围绕学习、团结、勤政、廉洁四好标准，坚持团结、协作、分工明确，严格执行集体领导和个人分工负责制;坚持定期召开经理会议和适时召开中层干部会议;实行公司领导、部门负责人问责制。在工作中，班子成员严格要求自己，做到以身作则，凡是要求职工做到的我们首先做到。在用人问题上，做到知人善任，用其之长。充分发扬民主，将各项政务和事务置于阳光下操作运行，提高职工的参与度和知情度，从而密切了干群关系、党群关系，增强了领导班子的凝聚力和号召力，有效的调动了广大干部职工的工作积极性。

二、抓学习，抓培训，加强职工队伍素质建设。

企业要发展，提高职工队伍的素质很重要。我们在搞好领导班子自身建设的同时，狠抓了职工队伍综合素质建设。通过平时对职工的思想政治教育、法制教育、职业道德教育工作，逐步把党的方针、政策变为职工的自觉行动。在建设系统开展的干部职工作风整顿建设活动中，认真组织干部职工学习在中纪委第七次全会上的重要讲话精神，按照干部职工始终保持振奋精神和良好作风的要求，结合自身实际情况，加强了思想作风、学风、工作作风的整顿建设，增强了干部职工工作创新、为构建和谐社会多做贡献的责任意识，具体表现在了解掌握供水行业先进技术和动态的人多了，为公司发展建言献策的人多了。为建立科学的建设行业人才评价和使用机制，提高供水排水技术管理人员素质，我们对已取得职工资格证书的重要岗位人员，择重安排再度学习提高。同时，结合生产工艺和工作中遇到的实际问题，请师进厂对职工进行普遍性的技术培训。通过课堂讲解，现场练兵，技术传授和经验交流，解决了以前工作中未能解决的技术难题，收到了很好的效果。全年采取请进来送出去的方法，先后安排参加水质化验、供水营销、浄水、司泵取水、管网安装等技术培训，共计32人次。通过抓学习，抓培训，提高了职工队伍的整体素质。培养造就了一批年富力强，政治思想好，专业技术性强，乐于奉献的骨干力量。

三、加强城市供水基础设施建设，不断扩大供水覆盖面。

积极做好城市供水管网新建、扩建、改建的规划、设计、实施工作。，为切实解决城市供水能力与日益增长的用水需求不相适应的问题，新建了一座1000m3的清水池和一口直径为8m、取水量1000-1200m3/天的大口井;委托四川九0九工程勘察设计院完成了秀水河水源地取水工程补充勘察工作。同时，我们组织力量编制了《罗江县水源地调查及城市供水实施方案》，并向上级主管部门呈报了《罗江县保护秀水河水源地的建议方案》。为罗江县城市远期供水能力和发展规模以及水源地保护工作，提供了比较科学的依据。我们不但计划长远，而且更加注重完善目前的管网和配套设施建设。据初步统计，今年在完成大量的城市供水工程建设的同时，还实施了水务局人畜饮水工程和万安镇、柏云村、凯江村、南塔村、斑竹村、白龙村、长虹村、余家庵等10余处大的供水管道安装工程，总长36829m，比上年增加了3272m，另外还安装户表607户，维修管网216次，抢修暴管21次;积极协助政府解决村民人畜饮水困难，不断向城区周边农村发展供水管网，扩大城市供水覆盖面，为全面实现小康社会做出了新贡献。

四、抓安全、保生产、促效益。

安全是做好一切工作的前提。一年来，我们把安全工作放在一切工作的首位。通过经理亲自抓安全，副经理协助抓安全，部门负责人具体抓安全，上下一起抓安全，取得较好的成效。

管网安装做到安全施工，合理调配人力，把关质量，无返工现象，从而增创了产值，降低了成本，提高了经济效益，全年收入为105万元比上年增收35万元，取得了可喜的成绩。

营业收费、抄表计量，克服了路远、覆盖面宽、工作量大的困难，做到及时抄表，不估抄、座抄、避免了漏抄现象。同时，检验水表896支，更换到期水表138支，大大减少了水费纠纷，出现水表计量纠纷时能根据实际情况，分清责任，酌情处理，使用户明明白白用水，清清楚楚交费，保证了水费回收率达到98%以上，较好地完成了目标任务。

为保证停电时能及时供水，我们将已严重锈蚀、损坏的柴油发电机进行了维修，对机房进行了改造，既做到了节能降耗，又为今后安全供水提供了保证。

坚持水质为核心的质量管理体系，严格取样、检测和化验制度，按国家有关标准和操作规程检测供水水质，并完善检测数据的统计分析和报表制度，认真对相关化验数据分析研究，了解水质变化情况，及时在工艺流程上采取积极措施，确保水质安全。近年来使用的液氯消毒制水，虽然在保障水质方面起到了积极有效的作用，但是，液氯本身潜伏着不安全隐患，一旦发生泄漏会使人中毒，甚至致人死亡，且渗透快，造成的后果不堪设想。加之长期饮用含液氯消毒的水将对人体造成较大的危害。为彻底消除这些不安全隐患，我们投资10万余元引进了川大金钟生产的二氧化氯发生器，对制水消毒设备进行了改造。以二氧化氯正式取代液氯，用于自来水消毒杀菌，实践证明这是目前选择。为确保安全供水，我们除平时加强安全防患工作外，在重大节日前，特别要对供水管网设施、取水井、自来水管道施工等安全隐患进行逐一排查，及时消除隐患。因为抓住了安全，保证了生产，从而提高了效益。全年日供水量达到8000吨，供水生产总量约300万吨，售水量258万吨，销售收入257.4万元，各项指标分别比上年增长14%、18%、16%和9%。

五、把廉政建设融入到实际工作中。

城市供水属服务行业，为民服务是我们的宗旨，为提高广大职工干事创业的热忱和激情，更好的为民服务，我们严格遵守《廉政准则》，把廉政建设与实际工作有机结合起来。一是为民解忧，为民办实事。发放以收费、计量、抄表、安装维修为内容的便民服务卡。规范了投诉处理机制，使投诉处理有记录、有调查、有处理、有回访，促进了服务质量的进一步提高。

二是收集撰写并上报各类信息资料，为领导和相关部门决策参考、顺利开展工作起到了积极作用。

三是把廉政文化与财经管理结合起来，认真做好单位财务核算和管理工作，严格财务审批制度，确保资金运作安全。

四是认真开展平安单位创建活动，按照活动的实施方案，狠抓单位内部管理，扎实推进公司平安创建工作。

五是加大群众工作力度，及时回复群众来信来访，解决用户关心的问题，起到了维护稳定、促进社会和谐的作用。

六是巩固文明建设成果，做好继续创建市级文明单位和争创市级文明单位工作，并卓有成效。

我们完成了既定工作目标，取得较好成绩，但这些成绩是与上级领导和主管局的关心、帮助、支持分不开的，是与广大职工的共同奋斗密切相连的，在此，我们向他们表示衷心的感谢。

六、存在的问题。

1、偏重业务管理，放松政治学习。

2、服务质量与用户的要求存在一些差距。

3、进一步完善供水基础设施建设，解决自来水供需矛盾的所需建设资金严重不足，感到工作压力大。

七、今后努力方向。

一是坚持基本理论，基本政策的学习，认真学习和领会xx大的精神，不断提高政治素养;二是加强对企业管理所需知识学习，提高城市供水管理水平和创新工作能力。三是加强廉洁自律意识、防微杜渐，按照党风廉政建设责任制要求规范，把班子建设成特别能战斗的领导集体，认真带领广大职工全面落实科学发展观，以真抓实干、高效廉洁的精神争取赢得各级领导和相关部门的大力支持，把城市供水工作推向新的台阶。

供水公司应急预案

组长：（校长）。

副组长：（副校长）（副校长）。

成员：

2、救援救护小组：

组长：

成员：各处室安全员保安人员7名。

3、善后处理小组：

组长：

成员：

4、事故调查小组：

组长：

成员：

1、总务处每日巡视发现、教师职工、学生发现应立即报告总务处。总务处与校医、办公室专职安全员到场查看。如果属实，立即报告分管校长，启动应急方案。办公室向都成市教育局、公安局报告，校医向都成市疾病控制中心报告。

2、总务处配合办公室，立即封锁现场，等待主管部门处理。

3、校长立即主持学校安全工作领导小组会议，布置实施应急方案。

4、教育处通知各班；教务处通知各教研组；总务处通知食堂、学生公寓、教师宿舍、以及相关部门，停止使用饮用水。

5、学校各部门按照政府主管部门制定方案，配合实施处理方案，直至恢复正常供应饮用水。

6、教育处立即组织做好学生的思想稳定工作，保持学校良好秩序。

7、学校“安全事故应急处置小组”召集有关人员布置任务，迅速投入到抢险、救护和善后工作的处理等各工作之中。

8、由办公室负责及时向上级汇报突发事件的进展情况。接待媒体、学生家长和教职工家属，处理善后工作。

1、事发现场组织活动的负责人或任课老师要迅速组织学生自救互救，能到学校医务室治疗的，迅速送达，由校医诊治。

2、受伤学生、教职工不能移动或情况不明的，要立即通知校医迅速到达现场实施救治。根据病情及时拨打“120”请求医疗救助。

3、总务处筹措资金，安排车辆由校医护送到医院救治。

4、由办公室负责及时向上级汇报事件的进展情况，立即通知学生家长、教职工家属，接待媒体和学生家长、教职工家属。

供水公司述职报告

20xx年是全面深化改革的启动之年，在省水务集团和供水公司的正确领导下，在县委、政府的大力支持下，常态化制度化推进“两学一做”学习教育，始终以“真抓实干、安全供水”为引领，以供水体制机制改革为契机，以项目建设和设施设备改造为抓手，以供水日常运行管理为重点，认真负责，务实创新，扎实推动各项工作稳步发展。

1、主要经济指标完成情况。截止12月底，累计制水1277.4万吨，供水1197.7万吨，售水1129万吨，分别超计划完成制水33.7万吨，供水22万吨，售水39万吨，主干管漏失率6%，各基层单位平均漏失率7.18%。韩河供水管理站、罕井供水管理站和桥陵供水管理站共制水193.9万吨、售水160.2万吨。公司累计制水1471.3万吨、售水1289.2万吨。

2、项目工程管理。一是配合审计部门对工业园1、2期工程，水源地修缮工程，办公楼修缮工程，翔村支管工程，平路支管工程，s201线秦家和叱家供水管道改造等6个工程进行了审计；二是编制完成20xx年第三批特大抗旱项目实施方案，该工程已完工并进行了审计；三是20xx年县城区道路拓宽管网迁改工程和20xx年县城供水省级财政专项资金项目招标方案已经省公司批复，目前正在进行招投标工作；四是编制完成《蒲城县中心城区“十三五“供水专项规划》、《蒲城县农村供水可研报告》和系统《智能水务方案》；五是向集团供水公司报送了3个已招标项目前期资料，并取得项目招投标审核备案意见书；六是完成了20xx年脱贫攻坚农村饮水工程初步设计及招标实施方案的编制、申报、审批，目前招投标工作已完成；七是提出公司农村饮水安全工程三年滚动计划并报送水务局；八是依据《供水公司项目建设流程详解》，进一步完善了我公司项目申报流程。

3、爆管抢修和基础设施维护工作。全年抢修主管道渗漏40处，支管道渗漏70余处，对基础设施进行了春秋2次全面维护保养。自来水公司安装各类支管1.6km，更换闸阀表189个，查处违规用水户30余户，改造用户70余户，新增用户47户；党睦供水管理站更换闸阀(表)20个，加工表井爬梯23个，供水标识牌51个，统一为22处表井盖进行刷漆标识；孙镇供水管理站改造各类支管14.6km，更换闸阀(表)13个，安装远传水表4个；兴镇供水管理站安装荆姚扶贫小区、纪村管道1.9km，改造小董村村网，更换水表26块，加固表房1座；尧堡供水管理站更换高压10号杆、26号杆拉线，更换1井、3井、4井及高压线路0井杆跌落式熔断器，加装高压5井杆跌落式熔断器，对二级站2井、3井、4井、5井机组分别进行检修；魏家供水管理站更换潜水泵4台，扬水管300m，电缆655m，更换加压泵轴承12个，更换各类闸阀表7个；万兴供水管理站更换维修闸杆3次，更换dn200闸1个，对职工宿舍进行处理粉白；韩家河供水管理站更换水泵轴承12副，叶轮3个，检修更换各类闸阀表79个，安装马湖移民搬迁小区等各类管道14.5km；罕井供水管理站完成仁和村管道安装9.1km，更换各类闸阀50余套，修复改造闸阀井43座；桥陵供水管理站更换深水泵1台套，电缆690m，安装桥陵移民搬迁小区、高阳东加录村管道4.69km。

1、重点工程建设。一是蒲城县袁家坡供水工程输水干管改造工程。铺设dn630pe管道12.77km、支管12.9km，修建闸阀井36座、管理房6座，安装各类闸阀92个、排气阀29个，完成工程投资5000万元，8月18日进行了法人验收，目前正在进行审计。二是蒲城县尧堡二级加压站应急改造工程。拆除1#厂房废弃水泵电动机组4台(套)，新装hs200-150-365a2水泵2台，配套安装电动机2台，移位安装s9-1600，10/0.4kv变压器1台，拆除2#厂房配电室以及修建二级加站至坡头水厂前输水管道775米，完成工程投资473.88万元，8月18日完成法人验收，现申请省公司进行审计。三是20xx年县城供水省级财政专项资金蒲城县县城供水北干管0+000-1+600段改造工程。铺设dn630pe管道1.6km，修建闸阀井12座，安装各类闸阀17个、排气阀9个，完成工程投资539.45万元，8月23日进行了法人验收，现申请省公司进行审计。四是蒲城县袁家坡供水工程东干管改造工程。截止目前已完成土地临时占地征迁87.8km，铺设主干管26.35km、支管56.45km，完成投资4690万元，超额完成今年的工程建设任务。五是20xx年县城供水省级财政专项资金蒲城县县城配水管网改造工程和蒲城县20xx年道路拓宽管网改造工程正在进行招投标工作。4个项目累计完成投资10703.33万元。

2、户表改造工作。按照县政府《关于实施城区自来水户表改造工作的通告》文件要求，在集团供水公司指导下，已完成县城东西入口、迎宾路段户表改造406户，并在城区供水管理站搭建了远传水表信息化平台；将椿林镇街道160余户作为镇点户表改造进行试点，预计元月底前完成改造任务。

3、三供一业和二次供水工作。公司已与邮政公司、蒲城电厂、烟草公司、电力公司、蒲白矿务局和西安铁路局延安工务段6家企业签订了移交协议。公司按照县政府(蒲政办函[20xx]15号)《关于开展城区二次供水设施普查工作》文件，积极协同县住建局、发改局、公安局、卫计局、水务局、物价局、联创办等7家单位成立普查调研小组，现已完成全县御景华城、公园大境等51个住宅小区，8个酒店，4个事业单位的普查工作。

1、转变作风促服务。按照县委安排，公司2月6日召开了主题春训动员大会，制定了实施方案，突出学习重点，采取领导引学、集中领学、个人自学的方式，每天利用2个小时进行学习，利用1个小时集中进行规章制度大讨论，共修订完善请销假、考勤管理及各岗位职责等483条规章制度，新订制度7条；每名干部职工全年记写笔记10000字以上，举办学习专栏18期，撰写心得体会700余篇，为完成供水任务提供了强大的理论支撑和思想保证；全年受理、接待并处理市“12345”服务热线、媒体反映、群众来电来访80余次。

2、业务培训不断加强。一是组织各基层单位主管副站长、安装人员共30余人，开展了检漏技术培训；二是组织各基层单位分管领导和职工80余人，开展了pe管道安装培训；三是党睦供水管理站4月19日邀请辖区镇村及工业园区、卤阳湖等单位负责人及水管员共30余人举办了供水安全知识培训会；四是4月25日组织各水厂负责调度工作的40余人召开了供水调度业务知识培训，并于5月27日进行了调度业务知识考试，取得良好效果；五是组织召开了人事劳资培训会，就工资、社保等有关知识进行了详细讲解，并现场讨论解答基层单位工资中遇到的新情况、新问题；六是组织各基层单位政工干部就人事档案管理及薪酬制度个人数据录取等进行集中学习培训，为下一步薪酬套改工作打下基础。

3、“五城联创”持续推进。严格按照“联创”工作要求，每周五集中开展包联路段卫生清理，打扫路面，清除野广告，捡拾果皮纸屑、烟头等杂物，对办公楼、厨房等部位打药消毒、消灭“四害”。利用“3.22”世界水日和“6.5”世界环境日，在城区中心广场和辖区镇设立宣传点，通过发放宣传单页、讲解等方式，对供水法律法规、饮用水知识进行宣传，自制《饮用水知识手册二期》，并发放2万余份，发放微信交费宣传册3000余份，让广大群众学会珍惜水资源，了解用水知识，养成节约用水的生活习惯。

4、水质化验加氯消毒常态化开展。定期对系统水质进行全方位监控，对浑浊度、ph值、电导率、余氯等4项进行全天24小时监测；坚持按规定做好黄家水厂日检8项，水源水尧堡1号井、魏家2号井及各采样点24项的检测工作；6月份，按照安全生产月活动要求，对化验室药品进行了安全排查，对危险药品强制管理，同时做好药品的安全储藏；9月30日，委托国家监测中心西安监测点对水样进行106项检测，全部符合《生活饮用水卫生标准》。

5、水质提质增效深入推进。我县饮用水为“380”奥陶纪石灰岩裂隙水，该水质较硬、水垢大，影响饮用品质，致使广大群众对水质产生不达标的误解，为了改善水质，提升群众满意度，经多次调研及咨询集团供水公司，决定引进“膜处理”净水技术。此项工作已以县政府名义上报集团公司，下一步将加快推进水质膜处理项目，尽快组织实施，力争让全县群众早日喝上更安全、放心的自来水。

6、体制机制改革基本完成。去年12月20日，县政府与省水务集团签订了城乡供水合作协议书，将城乡供水总站、韩家河农村供水管理站、罕井供水管理站、桥陵节水喷灌总公司等4个单位整体移交省水务集团管理。今年先后完成了资产《审计报告》和《评估报告书》，成立了陕西省水务集团蒲城县水务有限公司，并任命了公司执行董事、总经理和监事。3月28日举行了陕西省水务集团蒲城县水务有限公司成立揭牌暨蒲城县袁家坡供水工程东干管改造工程开工仪式，7月7日省供水公司对我公司5名领导班子成员进行了任命。11月6日县政府向省水务集团移交人员779名，上报了“关于公司机构设置的'请示、关于各基层单位机构设置的请示”和“关于科室负责人任命的请示、关于各基层单位负责人任命的请示”，省供水公司分别进行了批复，并于10月30日对科室负责人及各基层单位负责人进行了任命，12月20日县政府与省水务集团签订了资产和人员划转协议，至此供水体制机制改革工作基本完成。

1、精准帮扶工作开展情况。一是4月24日领导班子召开了关于脱贫攻坚为主题的民主生活会，领导班子逐人针对脱贫攻坚工作进行了自我剖析，统一了思想，达成了共识。二是对照“九条红线”和“大稳定小调整”原则配合镇村扎实细致开展数据清洗工作，为后期脱贫攻坚工作打下牢靠的数据和户基本情况基础。三是设立《屈家村精准扶贫宣传栏》，制作悬挂宣传横幅12条，及时向群众宣传讲解上级有关扶贫政策，不断让政策入心入脑，提升广大群众的政策知晓率和满意度；四是分类施策，提升帮扶成效。针对龙池镇片区群众种植西甜瓜和秋延蔬菜的实际情况，配合镇村党组织邀请西瓜种植专家陈文仓、土壤专家李新喜重点针对西甜瓜、秋延蔬菜种植和病虫害防治进行授课；五是协助村上积极联系县林业局对全村4条巷道进行了绿化美化，共栽植石兰1400株，樱花1600株；六是积极投入帮扶资金，目前已为屈家村落实温室大棚建设资金8万元并提供1.2万元的钢管，投资10万元解决了屈家村东村巷道排水，投资5万元粉刷村委会、处理屋顶、增加办公设施，改善办公环境，为1户贫困户改善居住环境补助1万元；七是慰问活动形式多样。在建党96周年之际慰问了屈家村、五四村和柯家原村生活困难的5名党员；为三位贫困户子女分别发放“金秋助学金”1000元；中秋节为贫困户购买中秋月饼，传递美好祝愿；9月开学之际，多位帮扶干部为家中有上学子女的贫困户送去书包和文具等必备品。八是协助村上开展了6次环境卫生集中整治，重点清理巷道积存垃圾，清扫贫困户院内卫生，投资7万余元对32户贫困户房屋进行修缮，顺利通过县委观摩问诊及省考检查。

2、贫困村饮水项目实施情况。20xx年省级农村饮水安全巩固提升工程专项资金项目拟解决城南新区双酒村、椿林镇贾王庄村、敬母寺村、万兴村、党睦镇秦家村、高阳镇东加录村、罕井镇仁和村、龙池镇东社村、尧山镇陶池村、洛滨镇蔡邓村、荆姚镇唐村等11个贫困村安全饮水问题。目前工程的招投标工作已完成，已完成高阳镇东加录村、罕井镇仁和村、洛滨镇蔡邓村、荆姚镇唐村等村网铺设及入户安装336户任务，彻底结束了这四个村没有水吃的历史。

1、深入学习宣传十九大精神。党的十九大召开期间，公司积极组织全体党员干部集中观看现场直播，认真学习会议内容。精心计划安排，为学习宣传贯彻落实好党的十九大精神，公司立即召开领导班子会议，对学习贯彻工作进行研究，制定方案，列出学习内容和要求，确保学习取得实效。集中开展宣讲。11月29日邀请县委党校钟亚萍副校长对公司中层以上领导干部进行了十九大报告的讲解，把学习党的十九大精神纳入“两学一做”学习教育，力促每名党员干部职工学懂、学深、学透，全面准确把握精神实旨。实际贯彻落实，公司先后组织召开领导班子会、机关全干会、支部党员会，集中学习党的十九大精神，组织撰写心得体会，并通过微信和qq工作群进行学习宣传，在机关一楼大厅设置心得体会栏，营造浓厚学习氛围。

2、认真开展基层组织建设对标规范全面提升活动。按照水务局党委安排，成立了领导小组，制定工作计划，明确时间节点。从3月1日开始，组织下属8个x和党务干部近20人，利用2天时间集中对各党支部进行定向问诊，查找出普遍存在的7个共性问题和36个个性问题，并将问题进行梳理，予以下发，要求各党支部针对各自存在的问题进行整改，以促进各党支部党建工作达到规范化管理。

3、扎实推进作风建设年活动。公司成立活动领导小组，制定实施方案，及时对作风建设年活动进行了专题研究。机关5月16日召开了查摆问题自查自纠会，全体党员干部职工结合各自实际，认真查找并汇报了自身在认识、效能、状态、担当和纪律等五方面存在的突出问题，剖析了原因，提出了措施，明确了努力方向，认真填写作风建设查摆问题登记表，分管领导与各股长、股长与同志进行了谈心谈话，针对查摆的问题逐一建立台账，挂号销户；为进一步检验各基层单位作风建设年活动开展情况，为整体活动安排提供依据，5月17日召开了作风建设查摆问题阶段点评会，各基层单位党政正职分别汇报了作风建设年活动开展情况及第二阶段查摆出的问题和具体整改措施，分管领导现场进行点评，为作风建设年活动的深入开展夯实了基础。各基层单位针对查摆的问题，重点从“四风”反弹回潮、工作“疲、慢、推、拖”和工程建设推进慢等方面进行了专项整改。

4、严格落实党风廉政建设和安全生产责任制。一年来，公司始终把党风廉政建设放在重要位置，精心安排部署。按照县委《关于落实党风廉政建设责任制党委主体责任和纪委监督责任实施办法(试行)》，明确了目标任务，成立了由总经理闫涛任组长的党风廉政建设领导小组，积极履行“一岗双责”，始终做到党风廉政工作与供水工作同部署、同落实。年初与各基层单位主要负责人签订了《党风廉政建设目标责任书》。每季度安排部署一次党风廉政建设工作，全年召开廉政建设会议6次。对3个重要岗位负责人进行轮岗，对基层5个单位领导进行交叉任职，不定期开展20次作风效能建设谈心谈话，11月23日召开了“作风建设年”廉政工作会，邀请县检察院段建平科长就预防职务犯罪方面的知识进行了专题讲座，确保了全体领导干部不踩红线，不越雷池。

5、精神文明建设成效显著。公司始终秉承“以人为本”的人文理念，元月份对全系统479名职工进行了健康体检，保障了职工的身体健康；3月8日，组织女职工到尧堡水源地了解供水流程、开展义务捡拾垃圾活动，增强了她们爱护环境、保护水源的意识，提高了工作的积极性和主动性；自来水公司组织女职工开展了主题健步走、行桥陵活动；4月底，组织20余人参加省水务集团举办的运动会，获得羽毛球男子双打第二名的好成绩；“五四”青年节之际，积极参加水务集团演讲比赛，荣获第二名的好成绩，充分展示了蒲城公司的良好形象；5月初，组织参加县干部职工运动会，我系统取得全县拔河比赛第一名、团体第四名的好成绩。邀请县太极协会副会长张英旗老师，对部分职工进行了为期2个月的太极拳培训，取得良好效果。

20xx年是全面移交省水务集团管理的第一年，体制改革继续深化，我们在集团和省供水公司党委的正确领导下，在县委、县政府和水务局的支持下，始终以“真抓实干、安全供水”为引领，以强化内部管理和大力开展“两降一增”活动(降低漏失率、降低能源单耗、增加收入)为抓手，以主支管道和设施设备更新改造为重点，以作风建设为保障，确保供水正常运行，群众安全用水。

2、全力抓好水价调整工作，积极联系市政府和市物价局，力争上半年完成批复；

5、继续实施袁家坡供水工程东干管改造工程，完成支管及142km村网铺设任务；

8、全力抓好二次供水、户表改造和三供一业供水移交工作；

9、加快“膜处理”项目实施，力争让全县群众早日喝上安全、放心的自来水；

13、扎实开展精准帮扶活动，确保包联村贫困群众早日脱贫。

供水总公司致歉信

公司总结报告

20xx年在诚惶诚恐中到来，半年时间，国际国内经历了许多自然灾害等大事，我们的祖国依然以她东方的雄姿屹立东方、以她前所未有的魄力斡旋与各强国之间，游刃有余的处理好了周边国家的事务，巧妙的处理好了人民币升值的事情；快速而稳妥的安排了青海玉树地震及洪水等其它灾害的问题；世博更以她特殊的姿态向世人展示祖国的强大。我们公司也平稳的走过了20xx年大半年，其间取得了许多成绩，也得到了许多经验教训，今天在苏州这个美好的地方召开半年工作会议，也是我们公司开始发展的表现，下面我想从几个方面说说。

首先谈公司方面所取的成绩：

一、公司逐渐制度化，由创业阶段向发展阶段扩展。

20xx年，公司首先是财务制度上的完善，规范了公司财务开支的程序，减小了因管理造成损失的风险，尽量规避了上半年大量资金投入的紧张；材料部门，制定了采购和月结算制度，合约部门，制定了统一的内部签证、结算表格，劳务合同进行项目交底；员工实行了自我评分与项目、公司综合考评相结合的制度。

二、新陈代谢、新老更替，公司在人才储备上下大功夫。

20xx年7月止，公司走了一批人，有因犯错误的、有因胜任不了工作的、有吃不了公司节奏及项目要求的、也有带着情绪的，但公司更多的引进一大批新鲜血液，目前情况看，他们有开始闪闪发光的，（无锡蒋工、苏州马工），大学生的引进是公司上半年来的亮点，这一方面是公司对社会的贡献，另一方面说明人才储备是公司的一个战略，诚然，大学生是零起点，故需要我们公司担当起培养和引导他们的责任。同时公司以后在人才选用上尽量专业负责人选用专业人才，专才专用，人人尽其用。

三、劳务分包逐渐走专业化。

长风一号楼、无锡古运河项目的劳务改革是成功的，这种成功我们将推广，最求公司利益的最大化。

四、公司文化开始形成。

20xx年公司开始对员工体检、专业培训等活动，这样的活动以后我们将更加丰富更加完善。

再次谈20xx年上半年所存在的问题：

1材料部门：

材料是占项目成本的60-70%，深感其重要，但是材料部门在各项目材料采购价格上的透明性、比较性、信息性、采购商信息平台不完善，迫切改善。项目管理上，计划与使用脱节，现场控制力度不够，收料程序需加强监控，劳务合同不明确；部分材料采购不及时，库管制度上急需加强。

2合约部门：

合同交底要及时及全面，劳务及分包签证及结算不购及时。劳务合同的签订逐步要求项目管理人员参与。

3工程部门：

野蛮施工在有些项目尤为突出，施工时管理人员没有预控性，加之责任心不购，留下很多后患，给公司造成了很多很大的损失，长风项目存在过，龙湖项目出现了，成本意思比较差，重复施工、无用施工现象任然不少。去年的半年会上我讲了其中一点是：端正心态、摆正位置；强化职业道德、追求职业精神，廉洁高效的工作，但是在某些项目还是存在很严重的问题，从上到下没有责任心，工程进度是随机和随便的，没有施工节点、没有跟踪检查、没有上下班制度，在想当然中过和尚日子。根本控制和协调不了劳务和分包，被人牵着鼻子走，这表明除了能力外更能说明的是承担不起责任，没有踏下心来把事情做好，同事们，公司把项目委托给各位，靠的是我们的责任啊，这是重任，但更多的是信任，是其它国企和私企所没有而我们公司所特有的一种一家人的情缘啊。我们没有理由不管好啊，承担起责任来，为自己为公司立住脚，打造更大的空间；如方定，你来自劳务有吃苦勤劳的精神，有经验，但项目把四标段给你，你就要流汗水，表现出来，有些项目还有处处打小算盘，盘算劳务、分包，希望甚而要求他们请吃请送，各位高管，你们是公司的主流，是公司寄托大家共谋发展、共谋进步，这种寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在这里生根，落脚。公司在为改善我们的生活而努力，同时也在谋划更远大的舞台供我们的下辈们选择，我这里又忍不住讲讲合约部的于经理，她的勤劳是大家所公认的，也许大家还不知道他的廉洁，曾经有人轰炸她，是很丰厚的，她拒绝了，她说我要工作得很坦然，各位高管，望你们严以律己，以身作则，用发展的眼光规避眼前的利益，公司尽量让大家潇洒的生活，自尊的工作。

最后谈谈下半年的工作计划：

2、9月份安排其它项目管理人员体检、召开材料部门、合约部门培训会。建立起材料采购信息平台。

3、10月份召开项目负责人及部门高管培训会。

各位高管，我以上的讲话，不是针对某个人，我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我们这个位置、珍惜我们这个舞台、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。谢谢大家。

供水公司道歉信

亲爱的公民和朋友们:。

我公司立即组织力量进行抢修，用长江水替换了黄刚水库。经过努力，我市主城区公共供水总量已恢复到每天40万立方米。但是，由于河流供水能力有限，与平时每天45万立方米的供水相比，仍有5万立方米的缺口，仍然不能保证居民的'正常用水需求。因此，我公司将密切关注以下几个方面。

立即组织力量，按照地域划分，采取分组入户的方式，走访居民用水情况。我们将继续采取加压三餐、微调供水管网、水车送水等方式，尽最大努力保证无供水用户的正常生活用水。

第二，减少大量用水者。根据三级供水应急预案的要求，大型用水企业的生产用水将暂时关闭，初步估计企业用水量每天可减少3万立方米。

第三，积极协调自备井水源。通过水质检测筛选，华电供热集团有限公司2万立方米/日水和石化公司1万立方米/日水接入市政供水管网，增加城市供水，解决缺水问题。

四是加快南水北调水源建设，争取10月底建成东北水厂，年底建成东南水厂，尽快为城市居民提供优质、安全、可靠的生产和生活用水。

第五，深刻吸取教训，加强职工素质建设，努力提高供水企业的技能水平。

在此，我们再次对给公众造成的影响表示诚挚的歉意。我们将认真贯彻省市领导的重要指示，全力以赴，采取一切有效措施，尽快恢复全市正常供水，用实际行动回报全市人民的宽容。

道歉人：xxx。

20xx年xx月xx日。

供水公司半

供水公司道歉信

亲爱的公民和朋友们:。

自7月13日以来，我市主城区已发生三起供水管道爆裂事故，造成主城区部分地区停水，造成交通堵塞，给市民出行带来不便。在此，贵阳市自来水总公司向广大市民真诚道歉！

爆炸事故发生后，市委、市政府高度重视。省委常委、市委书记李俊，市委副书记、市长周远，以及市有关领导亲自指挥了应急工作。要求尽一切努力尽快组织抢修，恢复周边受影响地区的交通秩序和供水。在市有关部门的大力支持下，我公司立即组织力量进行紧急抢修，确保在最短的时间内恢复交通秩序，保证正常供水。几起爆炸事故暴露了我公司经营管理中的突出问题。我们对此感到内疚和不安！为了避免今后类似现象的再次发生，我公司将从以下几个方面进行整改:一是进一步完善应急预案，细化应急抢修措施，建立健全巡查机制，加强城市主管网络的巡查，公司应急抢修队伍24小时值班。二是增加更换已经停用的`管网、闸门等供水设施。三是严格坚持带班查班制度，严格遵守工作纪律，确保生产岗位不与人24小时隔离，供水热线24小时开通，及时处理群众用水咨询和帮助。

我再次真诚地希望获得公众的理解，同时真诚地接受公众对我们工作的监督。我公司将以此为戒，举一反三，有效解决工作中存在的问题，改进工作，为广大市民创造一个安全健康的供水环境。特此道歉！

道歉人：xxx。

20xx年xx月xx日。

公司总结报告