热门提升营商环境的心得（模板15篇）

通过教学反思，教师可以发现自己在教学中的不足，并且找到改进的方法和途径。范文中的学习心得都是作者在实际学习中的心得总结和体会，不妨借鉴一下，或许会有所收获。

营商环境双提升心得体会

随着经济全球化的发展，各国间的竞争愈加激烈。在这个大背景下，如何提升自身的营商环境成为了各国政府重要的议程。近年来，我国政府不断加大对营商环境的改善力度，并取得了显著成效。通过参与“营商环境双提升”工作，我深感其中的必要性和重要性，今将自己的心得体会分享如下。

首先，我们应注重法治建设。法治是提升营商环境的基础。在我国营商环境双提升的过程中，政府出台了一系列相关法律法规，如《中华人民共和国外商投资法》等。这些法律法规的出台有力地保护了企业的合法权益，提升了外商投资的透明度和稳定性。作为企业家和从事国内外贸易的人士，我们应该了解和遵守相关法律法规，不仅能够保护自己的权益，还能有效预防和化解经营风险，为企业的长期发展打下坚实的法治基础。

其次，我们应积极参与市场竞争。市场竞争是推动营商环境双提升的重要动力。竞争可以促使企业提高产品质量和服务水平，推动企业进行技术创新和管理创新。同时，在竞争中，企业也可以通过与其他企业的合作和交流来提高自身的竞争力和综合实力。作为企业家，我们应该积极主动地参与市场竞争，关注市场动态，了解消费者需求，不断提升自己的经营管理水平，以适应和引领市场的变化。

再次，我们应加强信用建设。信用是现代经济社会不可或缺的重要资源。在我国，政府推行信用体系建设，加大对不守诚信行为的惩戒力度，并建立了信用信息共享平台。这为企业提供了良好的信用环境，有利于企业开展经营活动。同时，作为企业家，我们也应该自觉遵守诚实守信的原则，切实履行社会责任。只有通过不断树立良好的企业信用形象，才能获得市场的认可和信任，才能在良好的信用环境下获得更多的发展机遇。

最后，我们应推动政府与企业合作。政府在提升营商环境中起着重要的作用，而企业则是经济社会发展的主体力量。政府与企业之间的合作是双方优势互补的结果。政府应积极倾听企业的声音，了解企业需求，及时解决企业面临的问题和困难。企业也应积极配合政府的政策措施，主动参与政府的规划和决策，为政府提供意见和建议。只有政府与企业相互配合、相互支持，在共同努力下，才能实现营商环境的不断提升，推动经济的稳定增长。

总之，营商环境是一个复杂而庞大的系统工程，需要政府和企业共同努力来推动。通过参与“营商环境双提升”工作，我深刻认识到法治建设、市场竞争、信用建设以及政府与企业合作的重要性。作为一名企业家，我将继续学习和了解营商环境的相关知识，提升自己的管理水平，为营商环境的双提升贡献自己的力量，共同推动我国经济的发展。（1200字）。

营商环境综合提升心得体会

近年来，中国政府一直将提升营商环境作为推动经济发展的重要举措之一。营商环境的综合提升不仅涉及政府部门的改革创新，也需要企业积极配合和参与。在这个过程中，我个人有着一些自己的体会和心得。下面将从法规制度的改革、审批流程的优化、服务意识的提升、公平竞争的保障和社会信用体系的建设等几个方面进行探讨。

首先，法规制度的改革是提升营商环境的关键一环。政府部门应该加强对相关法规的研究和总结，及时修订和完善存在问题的法规制度。在过去，由于法规制度滞后或者不完善，企业办事容易出现瓶颈。随着改革的不断深入，政府部门对于一些繁琐程序的要求也开始进行精简，减少不必要的环节。在我的切身经历中，一次与政府部门合作的项目，在之前要求提供的大量材料被精简为几份关键的材料，大大节省了时间和精力，提高了工作效率。

其次，审批流程的优化也是营商环境综合提升的重要内容。政府部门应该借鉴国际上先进的经验，提高审批效率和质量，推行“一网通办”和“跨部门协同办理”。通过网上服务平台，企业可以实现在线申报、在线办理和在线查询等一系列服务功能。这不仅减少了沟通环节和等待时间，还有效避免了信息不对称和人为干预等问题。我曾经申请过一项专利，通过在线申报和协同办理的方式，整个审批过程快速顺畅，给予了我很大的方便和快捷。

第三，政府部门的服务意识的提升是提升营商环境的重要保障。政府部门应该树立服务型政府的理念，积极倾听和理解企业的需求，提供更加高效、便捷和贴心的服务。在服务过程中，要注重沟通和沟通，及时反馈和解决问题。政府部门要意识到，扶持企业的发展就是扶持经济的发展，只有满足企业的需求，才能更好地推动经济的繁荣。我曾经遇到过一个问题，通过向政府部门反映，他们迅速派出人员解决了我的困扰，并表达了以后进一步改进的决心。

第四，公平竞争的保障是提升营商环境的重要保证。政府部门应该深化市场化改革，促进竞争公平和市场秩序的健康发展。政府部门要加强行业监管和市场监督，严厉打击不正当竞争和违法行为，维护好企业的合法权益。只有在公平竞争的环境中，企业才能充分展示自身的实力和优势，才能健康发展。我曾经见证过一些企业在市场竞争中因为有些不正常的手段获得不正当的利益，结果最终都是不可持续的，并导致市场秩序的混乱。

最后，建设社会信用体系是提升营商环境的长效机制。政府部门应该加强对企业的信用评价，将诚信纳入企业信用档案，并根据诚信评级给予相应的优惠政策和支持。企业在开展业务过程中应该注重诚信经营，履行社会责任，注重商业道德。信用体系的建设将提高市场主体的整体素质，减少不良市场行为的发生，并有效推动企业的诚信发展。我认为，只有在信用的基础上，企业才能在市场竞争中保持持续的竞争优势。

综上所述，提升营商环境是政府和企业共同努力的结果。政府部门应该加大改革力度，进一步优化和完善相关的法规制度和审批流程；更加注重服务意识，与企业建立良好的互动和沟通机制；保障公平竞争，维护市场秩序的健康发展；建立社会信用体系，推动企业的诚信经营。同时，企业也要积极配合政府的改革要求，积极参与和投入到民营经济的发展中去。只有政府和企业齐心协力，才能共同创造更好的营商环境，实现经济的持续稳定发展。

干部作风暨营商环境大提升专项行动暗访专题片心得体会

我院召开了为认真贯彻落实《全市升入开展干部作风整顿专项行动的实施意见》卫生健康系统营商环境大提升专项行动文件精神。确实解决当前我院干部作风方面存在的突出问题，提高服务能力，树立医院的良好形象，促进医院高质量发展。

对“两大专项行动”进行全面升入总结，从主要现象、表现形式、重点领域、主要环节上认真梳理影响干部作风问题发生的特点和规律，从内外环境、干部思想观念、体制机制上深入分析问题出现的深层次原因，从整治措施和实际成效上总结和把握加强干部作风建设、促进营商环境优化的内在规律和有效途径。

要求全院各级深入推进干部作风大整顿专项行动作为一项政治任务，高度重视、精心组织，统筹安排、有序推进。进一步转变思想作风，进一步增强工作责任心，进一步提高队伍整体素质，进一步优化服务环境、营商环境，进一步提高工作效率与质量，进一步好转行业作风，进一步推动业务工作，为我院医疗卫生事业的发展提供坚强保障。

通过学习和自学相结合的方式，学习领会了关于开展作风整顿的会议精神，深感收获颇丰，进一步开阔了视野，提高了自己的政治理论水平，加深了坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想，对邓小平理论、“三个代表”重要思想以及落实科学发展观、构建社会主义和谐社会等重要论述的认识和理解。通过专项行动，促使全院干部队伍思想大提升、风貌大改观、作风大转变，干事的积极性和主动性明显增强；促使医院形象大改观，医患满意度显著提升，提供过硬的作风保障。构建社会主义和谐社会的伟大实践中，要认真实践“三个代表”重要思想，以科学发展观为指导，充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命，充分领会“发展为第一要务”的重大意义，举一反三，深刻反思工作中不足，认真汲取教训，加强作风建设，赢得病人及其家属的信任和满意。

一、提高了对开展作风整顿的认识。

在全院开展作风整顿，是加强党的建设，提升党的形象的重要内容，是提高队伍素质，增强执政能力的重要抓手，事关党的兴衰和事业成败。作风建设是全市人民政治生活中的一件大事，也关系到我院的建设和发展。医疗卫生行业在作风建设方面还存在一定的差距，群众对医疗卫生机构有怨气和情绪。

二、通过认真学习，深刻分析，确定了今后努力的目标要求。

一是要增强政治意识和工作纪律性。加强政治理论学习，思想观念、理想信念必须与时俱进，提高政治敏锐性和前瞻性。要认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想、邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观的精辟论述，学习重要决讲话精神，认真学习，熟悉了解时事政治，关心国家大事，了解掌握卫生法律法规、部门规章，提高依法办事的能力。牢固树立共产主义理想信念，加强党性煅炼，提高党性修养，学习中努力做到理论联系实践，学会运用马克思主义立场、观点和方法分析问题、解决问题，特别是解决当前工作中遇到的实际问题，提高政治敏锐性和前瞻性。争强对日常工作和突发事件的处理能力。要注意在改造客观世界的同时，努力改造自己的主观世界。

二是要改观精神面貌，改进工作作风。努力学习亲民、敬民、爱民、助民的崇高思想境界和工作作风；努力学习视工作如生命，视病人为亲人，乐于助人的高尚品质和情系人民健康的无私奉献精神；努力学习爱岗敬业、恪尽职守、求真务实、坚忍不拔的崇高精神，大力弘扬白求恩精神，增强救死扶伤，全心全意为人民服务的宗旨意识。践行科学发展观思想，解放思想，开拓创新，实事求是，扎实工作，把自己的干劲和热情积聚到保障人民健康、实现富民强县的目标上来，为医院的建设和发展做出自己应有的贡献。

三是要进一步提高服务水平。自己在今后的工作中，首先要做到守法、精业务，牢记古训“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，吃苦在前，时时处处不要忘了自己是一名医务工作者从小事做起，从每个细小的环节入手，踏踏实实做好各项工作，深刻吸取教训，改进工作作风，改善服务态度，提高服务质量，以饱满的工作热情、良好的精神面貌投入到为病患服务的工作中去，以一流的工作业绩回报社会，始终把为民、助民、便民、利民、追求社会效益放在工作首位，重塑医院新形象。

四是加强自我改造，自我完善，努力提高综合素质。充分发挥主观能动性。提高对学习重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研各项业务，夯实基础，灵活运用合理的方法和措施。遇到问题多看、多问、多想，工作扎扎实实、提高工作效率，当日事当日毕，做到对国家对群众负责。

五是要积极开拓进取，提高工作水平。要不断加强学习，加强锻炼，努力提高业务素质；讲究方法，注重实际，加强自己工作能力和修养；要想办法，办实事，把工作提高到一个新的水平。模范遵守各贡规章制度。明确自己的职责，告诉自己什么可以做，什么不能做，以中国共产党的标准严格要求自己，向先锋模范看齐，以严谨的态度对待工作，以热诚的态度对待同志。

三、努力维护医院良好形象。

增强“以病人为中心”的服务意识，努力做到心系病人，知患所虑，解患所愁，排患所忧，温馨服务献爱心。以“正风肃纪、提高效能、改善服务、优化环境”为主题，强化使命意识，服务意识，和谐意识，以病人为中心，尽职尽责，精益求精。用正确的方法分析和解决工作中存在的问题，切实改进工作作风，改善医德医风，最大限度地减轻病人痛苦，最大限度地减轻病人负担。

在今后的工作中我会积极地去落实、去创新、去突破，全面贯彻落实科学发展观，以更加自信的姿态积极主动地应对挑战，自觉地把差距看做潜力，把压力当作动力，努力完成工作任务。树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念，明确奋斗目标，全力以赴，绝不退让。

法院营商环境提升心得体会

近年来，我国法院营商环境不断提升，为企业发展提供了良好的法治保障。作为一名律师，我从接触到的案件和与企业家的交流中感受到了法院营商环境提升所带来的积极变化。以下是我对法院营商环境提升的一些心得体会。

首先，我认为法院营商环境提升的一个重要方面是法律透明度的提升。曾经很多企业家对法律的透明度持怀疑态度，担心法律被滥用或不公正对待。但现在，随着司法信息公开制度的建立和完善，法律的透明度大大提高。企业和公众可以通过各个渠道了解到法律的具体内容和司法程序，对维护自己合法权益有了更多的信心。这种法律透明度的提升为企业发展提供了更大的保障，增强了企业家们的法治信仰。

其次，法院营商环境提升的另一个重要方面是审判公正性的提升。过去，公众对于法院审判结果的公正性存在一定的质疑，认为有些判决偏袒有背景的大企业或政府机构。但如今，随着法院内部的专业建设和司法体制改革的不断推进，审判公正性明显提高。例如，法官们的选拔和考核制度不断完善，审判庭内建立了相对独立的审判权力运行机制。我在办理企业法律事务时，发现法官们对案件审理严谨客观，不偏不倚，公正司法成为了常态。这种审判公正性的提升让企业可以更加信任法院的判决，既有利于司法公正，也为企业发展提供了更大的稳定性。

再次，法院营商环境提升的又一个重要方面是诉讼成本的降低。过去，一些企业常常因为不敢或不愿承担高昂的诉讼成本而忍气吞声，放弃了对法律纠纷的维权。但现在，随着诉讼制度改革的深入推进，诉讼程序简化和诉讼成本的降低成为了法院工作的重点。例如，推行了超过24小时不受理一般民商事案件的审限制度，加快了案件审理速度；同时，取消了一些过去繁琐的诉讼程序环节，大大减小了诉讼成本。在我的执业经历中，我遇到了一些尝试诉讼的企业，他们反映由于诉讼成本的降低，可以更加便捷地维护自己的权益，这有助于企业合法权益的得到保障。

此外，法院营商环境提升还体现在司法公信力的增强。过去，由于一些法官存在不作为、乱作为等问题，司法公信力受到了一定程度的损害。但现在，随着司法体制改革的深入，法官队伍的专业化和素质的提高，司法公信力逐渐得到了恢复与提升。例如，加强了法官职业道德建设，严禁法官有违法违纪行为，在我与企业交流的过程中，发现了企业对于法官的信任度正在逐渐增加。而增强的司法公信力，为法院发挥更大的作用，为企业提供更好的法治环境奠定了基础。

综上所述，随着法院营商环境的不断提升，我国企业的法治信仰得到了巩固和增强，对法律纠纷的维权信心也得到了提升。法律透明度的提高、审判公正性的增强、诉讼成本的降低以及司法公信力的增强，这些都为企业发展提供了更加稳定和有利的法治环境。作为一名律师，我深感法院营商环境提升所带来的积极变化，相信在不断推进法治建设的过程中，我国的法律体系和法治环境会变得更加完善，为企业提供更好的发展机遇和条件。

法院营商环境提升心得体会

近年来，我国法院营商环境不断得到改善，为企业和个人提供了更加良好的司法保障。作为一名法律从业人员，我有幸参与了一些相关工作，积累了一些经验和体会。下面将从建立公正、高效的司法体系、加强立案和执行工作、提高司法公信力、深化司法改革和加强司法公平等五方面，分享一些我对法院营商环境提升的心得体会。

建立公正、高效的司法体系是提升法院营商环境的关键。在司法实施过程中，我们要坚守公正原则，杜绝侥幸心理和不公正行为，公正裁判，受理案件时要充分保证当事人的合法权益，确保每一个案件都能得到公正的审理。同时，要高效办案，对于一些简单、明确的案件，可以采取简易程序，加快审理速度，提高案件办理效率。只有在公正、高效的司法体系下，企业和个人才能感受到公平的司法环境，才能更加放心地进行商业活动。

加强立案和执行工作也是提升法院营商环境的重要举措。立案环节是诉讼的起始点，也是发现和保护当事人权益的重要环节。要推动简化程序，减少繁复的立案手续，提高立案效率。同时，在执行环节要加大力度，确保判决和裁定能够得以有效执行。加强执行力度，可以更好地维护当事人的权益，增强企业和个人对司法的信任感，进一步营造良好的法治环境。

提高司法公信力是提升法院营商环境的一个重要方面。司法公信力是司法机关的核心竞争力，也是司法机关的形象展示。要坚持依法独立行使审判权，科学、公正地开展工作，严格遵守法律规定。同时，要加强对个案的研究和分析，把好每一道程序关口，确保裁判的合法性和公正性。此外，要加强对外交流和宣传，积极回应社会关切，及时公开透明化审判信息，提升司法公信力。

深化司法改革是提升法院营商环境的关键举措。司法改革要围绕公正、高效、廉洁的要求展开，推动司法权力的制约和监督机制的建立，依法提高司法公信力。同时，要加强司法队伍建设，注重培养法官和工作人员的专业素养，提高他们的执业能力和服务水平。在司法改革过程中，还要积极借鉴国际先进经验，提供多元化的司法服务，满足不同社会主体的需求，进一步促进中国法治建设。

加强司法公平也是提升法院营商环境的一个重要方面。要坚守独立公正的原则，把握好司法尺度，确保公平的审判。在司法实践中，要尊重事实、尊重当事人的权益和意愿，依法维护当事人的合法权益。同时，要进一步完善审判程序，确保每一种受理和审理的程序都能做到公平公正，让当事人在每一个程序环节中感受到被平等对待的公平。

综上所述，提升法院营商环境需要建立公正、高效的司法体系，加强立案和执行工作，提高司法公信力，深化司法改革以及加强司法公平。只有通过不断改进和创新，我们才能够为企业和个人提供更加优良的司法环境，推动中国经济的可持续发展。作为一名法律工作者，我们要时刻保持对法治的敬畏和对公正的追求，努力为提升营商环境尽自己的一份力量。

提升营商环境心得体会范文

　营商环境是制约经济活力，影响经济实力的基本因素。良好的营商环境是衡量一个地区核心竞争能力和潜在发展能力的重要标志。

近年来，政府一直高度重视优化营商环境，并取得了明显成效，为区域优势产业的培育与产业结构的优化起到了积极的推动作用；另一方面，我们也应该看到，与现阶段市场经济快速发展的新要求相比，投资和营商环境还存在着一定的差距和不足。就当前营商环境发展的需要，就必须从解决一些深层次的体制机制问题入手，来破除发展进程中的种种障碍；大力创建一流的营商环境，营造新常态下加快建设营商环境的浓厚氛围。

（一）外部因素。

1、地区各类资源有限，整体发展水平有限。目前大部分地区可利用的土地指标有限、近半数地区楼宇高度受限，项目建设、企业发展受到土地成本较高和发展空间有限等方面制约，且存量土地比较零散、缺乏统一规划，用地成本较高，在土地开发上缺乏竞争优势。给企业发展的空间、机会不足。

2、企业资金来源渠道少。目前国家整个经济下行压力较大，企业普遍很难得到金融单位的信贷支持，发展资金严重短缺的问题十分突出，致使企业发展后劲不足，大部分客商对下一步投资持观望态度，给企业的发展带来了一定的困难。

（二）内部因素。

1、招商竞争激烈，政策优惠无竞争力。日前，各市出台了招商引资优惠政策“黄金十条”，各地区招商引资竞争加剧。

2、产业布局不明，招商项目结构不合理。目前，区域引进落地的项目大多为金融、餐饮等服务业项目较多，缺少高科技、高税收、带动能力强的生产性企业，不利于区域形成产业集群效应，没有形成企业在我区聚集发展的土壤。

3、行政效率不高，“软环境”有待改善。行政审批事项难，项目手续办理周期过长、进展缓慢，甚至个别单位部门仍存在“吃拿卡要”现象，企业家获得感、归属感、荣誉感不强。

4、传统优势弱化，业态创新不及时。当前，商圈仍以传统的服装贸易、百货批发、物流配送等业态为主，不能有效紧随和适应新市场的发展，新兴的主题商城、体验店、目录商店、互联网点等创新业态，布局不充分，发展不凸显。

（一）搭建产业发展平台。强化政策扶持。科学制定经济发展整体规划：一是城内策划高端商业、文化休闲项目，城北策划高端住宅项目，城东策划总部经济、高端商务楼宇项目。二是以金融小镇创建为契机，策划金融服务平台、金融产业集群等项目。以七贤庄历史文化街区等项目建设为契机，全力打造“顺城巷文旅产业发展带”，成为文化产业发展新极点。三是以各类大数据增值为目标，策划与大型互联网企业的项目合作；策划医疗大数据服务、智慧城市平台等项目。同时结合《加强和改善营商环境“1+11+4+1”系列方案》有针对性的制定相关的产业扶持优惠政策。

（二）以金融小镇创建为契机，策划金融服务平台。为重点企业在发展瓶颈上解决资金问题提供良好条件。充分发挥民间金融街融资优势，将金融小镇发展与企业发展融资有效的连通。建议制定出台落户企业融资贷款优惠政策，吸引小微企业落地。

（三）要畅通信息输出渠道，积极协助企业争取各类政策扶持。全面掌握政策、准确把握机遇，通过跟踪了解掌握中央、省市出台的有关方面政策，要将政府的产业政策、优惠政策等进行广泛宣传，同时组织企业进行申报程序培训，指导项目单位有针对性地编报项目，提高资金申报效率。

（四）打造交流平台，优化服务软环境。注重搭建企业沟通交流平台，定期举办企业家论坛，推动企业家交流合作与企业创新发展。鼓励其他形式招商，如以商招商，中介招商、网上招商、群众招商等，凡能带来投资的，都给予物质奖励和精神奖励。服务企业要有以企业需求为主，摸清企业个体需求，主要企业一企一案，量身定制服务措施。

（五）提高行政效率，开展企业审批“一站式”服务。

建议建立《外来投资企业“一站式”服务》制度，认真落实挂牌保护制度，严格制止“三乱”行为。进一步加强对重点项目的领导，每个项目都要成立专门机构，明确责任领导和推进要求，确保推进任务落到实处。要认真研究解决项目建设中存在的困难和问题，确保招商引资项目引得来、落得实、留得住。

（六）将企业纳入我区营商环境提升工作考核。邀请各行业企业参与我区营商环境提升年工作，城市发展方向、公共设施布局充分考虑企业需求。邀请区内企业、重点项目投资企业、拟入区投资企业深入了解我区区域营商环境提升年。由相关企业为各单位的服务质量、工作效率打分。以工商部门、统计部门提供的辖区企业底册，每年分重点企业（限上企业）、普通企业。分别随机选取一定比例企业。上门收集企业对我区营商环境的评分及相关建议，将其列为考核制度的一环。

优化发展环境，是推动招商引资、促进县域经济发展的重要保证，塑造良好形象则是优化发展环境的核心内容。我们要从讲政治的高度，认清形势，统一思想，充分认识开展优化发展环境，塑造良好形象的重要意义，切实增强投身优化发展环境，塑造良好形象的责任感和自觉性。

开展优化发展环境塑造良好形象活动，是财政干部实践“三个代表”、密切党群关系的根本要求。财政部门是综合经济管理部门，也是社会关注的重要部门。财政政策的执行、财政资金的分配、财政管理和监督，特别是当前各项财政改革举措，都涉及到各个部门、单位和个人利益。其职能履行得如何，直接影响党和政府的形象，事关党和政府与人民群众的关系。因此，我们财政干部一定要提高思想认识，转变思想观念，切实增强中心意识和服务意识，自觉摆正个人与单位、单位与社会、财政与党和政府以及人民群众的关系，把这次优化发展环境塑造良好形象活动贯穿于财政部门自身建设、各项财政管理和改革之中，落实到为实现“三新”目标而努力奋斗的实际行动上来。

开展优化发展环境塑造良好形象活动，是提高财政干部队伍整体素质的内在要求。近几年来，在全县财政十分困难的情况下，我们能够千方百计克服困难，积极主动地开展工作，较好地完成了各项财政工作任务。但是，必须清醒地看到，我们作风建设工作中还存在一些不容忽视的问题。如少数同志仍然存在着为基层单位和广大群众服务观念淡薄的问题，办事拖拉现象仍然存在;个别财政干部甚至有利用职务之便搞“吃、拿、卡、要”的行为;有少数同志在执行禁酒令等廉洁自律等制度方面，自我要求不严，标准不高;有的同志缺乏工作动力，比待遇，图享受，只要组织照顾，不想多作贡献;有些年轻同志安于现状，不思进取，不能深入基层，官僚主义严重。这些问题的存在，影响了财政干部在党和人民群众中的威信和形象，必须坚决彻底地加以解决。因此，我们财政干部必须把优化发展环境塑造良好形象活动当作提高财政干部队伍整体素质的良好契机，借助社会各界和人民群众的力量，帮助我们查找并解决队伍建设中存在的突出问题，全面加强财政干部队伍建设，努力造就一支政治强、业务精、作风实、廉洁高效的财政干部队伍。

开展优化发展环境塑造良好形象活动，是强化党风廉政建设的重要措施。从总体上看，近年来，我局对党风廉政建设工作十分重视，取得了不少成绩，但是与党和人民的要求还有一定的差距。财政干部整天与钱打交道，手中都有一定的权力，一旦放松了对自己的学习教育，就有可能误入歧途。因此，财政干部的廉政建设要常抓不懈，勤政、廉政的学习教育工作要警钟常鸣。随着市场经济体制的逐步建立和财政改革的不断深入，财政部门党风廉政建设和反腐败斗争的任务越来越艰巨，我们要把优化经济发展环境和机关作风整顿与党风廉政建设紧密结合起来，切实加强内部监督，自觉接受社会监督，促进党风廉政建设不断取得新的成绩。

开展优化发展环境塑造良好形象活动，是确保各项财政改革健康进行的重要保证。随着预算外资金“收支两条线”管理、政府采购、国库集中收付等财政改革措施的不断推进，财政部门承担的工作任务越来越重，管理的范围越来越广，自身的工作责任也在不断增加。在今后一段时期内，编制部门预算、国有资产管理体制等财政改革措施还将陆续出台，这些财政改革措施的出台，使财政部门更加成为社会各界所关注的热点部门，成为对徽县投资环境和对外形象的影响最直接的部门，也是最能体现机关作风和发展环境好坏的部门。财政干部的服务态度和工作方式，将直接影响社会各部门、各单位对这些财政改革效果的评价，如果我们不抓经济发展环境和机关作风建设，这些财政改革措施的推行将会遇到更大的阻力，甚至导致有些改革措施的失败。因此，加强财政部门的作风建设，对于推进各项财政改革措施显得十分重要。我们一定要把财政部门作风建设摆上重要议事日程，作为一项大事抓紧抓好，努力为人民当好家、理好财，用好党和人民赋予的财权、事权和财政监督权，确保各项财政改革措施顺利向前推进，为构建富庶魅力和谐新徽县提供强有力的财政支持。

财政系统开展“优化发展环境，塑造良好形象”活动，这是建立和完善公共财政体系、推进依法理财、构筑法制财政的重大举措，是财政部门贯彻落实科学发展观的具体行动，我们广大财政干部都应该积极响应，以此想活动为契机，进一步规范财政管理，着力提升外部形象，使我们的政治业务水平不断适应新形势新任务的发展要求。

首先，财政行为的法制化特征，决定了财政工作务必在法制的规范下运作，没有规范的财政行为，就难以优化财政经济发展环境，树立良好的财政部门形象，从这个层面上讲建章立制做到令行禁止是规范财政行为的基本前提。第一从财政工作的总体来说，财政业务应当建立规范化的立制、执行和监督三位一体的互相监督互相制约的工作机制，清理现有规章、实施制度创新，逐步建立起规范的、科学的、具体的和可操作的规章体系，把每一项财政工作都纳入财政法制化的轨道，以制度来控制和约束财政行为。第二要建立规范化的财政管理制度，在遵守国家和省市出台的各项财政法规等上位法的基础上，结合我县财政工作的现状，制定切合实际的、可操作性强的规章制度，如预算追加制度、项目调研制度、财务监察制度等各种规范化的管理制度，以确立目标，明确职责。第三要制定具体规范的财政工作程序，如预算编制程序、预算执行程序、预算监督程序、项目资金追加程序、文件流转程序等财政工作程序，严格规范的工作流程，使财政干部有章可循、有法可依，使财政工作在规范、有序、平稳和高效的层面上运行。减少或杜绝财政工作的盲目性和随着性，克服财政工作杂乱无序的缺点。

其次，财政行为是财政部门代表政府依法履行财政职责的行政行为，财政理财是财政部门代表政府依法为民理财，公共财政的为民特征决定了财政行政行为务必在法律法规的约束下，公开透明操作，建立“阳光财政”，自觉接受广大人民群众的监督，以公开为原则，以不公开为例外，着力推进权力运行的规范化建设，让权力运行更加规范透明，让人民群众更加满意放心，公开办事程序，公开业务流程，实施首问负责制、领导值班制和限时办结制等规范化的管理制度，落实人本精神，简化办事环节，提高行政效率。

第三，要严格执行，依法办事。执行力是当今行政的一个重要的关键点，提高财政法律法规的执行力，做到令必行禁必止是规范财政行为，提高财政形象的根本保障，如果不能做到令行禁止，那么所有的财政规章都将变成白纸一张，财政工作就会面临混乱无序的滩换局面，各种违法乱纪的现象就会随之而生。

第四，提升干部素质，规范财政干部的个人行为。财政的行政行为说到底是财政干部的个人行为，财政的形象是通过每一位财政干部个人的形象来表现出来的，因此要树立财政的良好形象，就必须把各项工作的重点落实到具体的每一个财政干部身上，切实提高财政干部的.政治、业务素质，进一步规范财政干部的个人行为。必须倡导和鼓励财政干部积极参加各类政治理论学习和岗位技能培训，扩展财政干部的工作视野，进一步提升财政干部的自身素养，培养财政干部的党性观念和大局意识、民本意识，切实提高财政干部依法行政、依法理财的能力和水平。形成浓厚的学习环境，打造学习型财政行政机关，与时俱进，终身学习，使财政干部的政治业务水平不断适应新形势新任务的发展要求。

第五，建设干净整洁的办公活动场所。干净整洁的办公场所给人以清洁庄严、蓬勃向上的外部形象，财政干部在这种优美的环境中工作，不但可以身心愉悦精神焕发，可以营造美好和谐的人际关系，还将有助于激发干部职工的工作热情和创造能力，对提升财政部门的整体形象，对提高财政行政工作的效率都将起到积极的作用。

第六，强化宣传力度，提升财政外部形象。财政部门的社会形象，一方面靠财政干部在工作中奋发有为开拓创新，另一方面也不可忽视正面宣传的作用，因此必须进一步加大社会宣传的力度，定期组织各种形式的财政法律法规和政策的宣传，普及财政法律法规知识，通过宣传，使社会大众了解财政部门为社会提供了那些服务，取得了那些成绩，达到了怎样的社会经济效果。不但要进行有组织、有计划的开展宣传活动，还要让财政部门的每一个职工，自觉成为财政形象的代言人，提高财政干部的自豪感责任意识和奉献精神。

全县“优化发展环境、塑造良好形象”活动已全面展开，我们每一个人都要找准开展活动的切入点，找到个人工作、生活和优化环境的契合点，从身边事做起，从具体事做起，从本职工作做起，为“优化发展环境、塑造良好形象”做贡献。

作为一名财政职工，我们的工作很平凡，很普通，但我要说，伟大出于平凡，新的.形象也正是在平凡中得以孕育。朴实无华的财政人一样能高扬起文明、勤政、创新的旗帜。那就是要与时俱进，做一个文明勤政，勇于创新，不辱使命的财政人，为乡镇经济社会科学发展增光添彩!

首先，做一个文明的财政职工，意味着我们必须加强职业道德修养，自觉改善服务态度，提高服务质量，把财政建设成为开放、务实、友善的服务型机关。“真情化甘霖，润物细无声”，我们深知，一个微笑，一声问候，一杯热茶，虽是举手之劳，却是文明办公的体现，更代表着财政的形象。所以，我们要从具体事情做起，从一点一滴做起，“不以善小而不为，不以恶小而为之”。在工作中我们要努力营造一个开明开放、亲善热情的文明窗口形象，为单位和个人提供高效、全方位的服务。

第三，做一个创新的财政职工，意味着我们必须拓展新的思路，以创新的精神，创新的胆识，不断推进财政理论、财政制度和财政管理的创新。创新是源泉，创新是动力，创新更是挑战。我们更要有强烈的创意识，勇于创造，开拓进取，敢为天下先。发挥聪明才智，树立大财政、活财政、强财政的观念，积极探索生财、聚财、理财、用财的新机制、新方法，逐步建立新的公共财政体系，为构建富庶魅力和谐新徽县提供坚实的财力保证。

总之，我们财政工作者要认清形势，增强全局观念、大局意识和服务意识，增强紧迫感、责任感和工作积极性，解放思想，更新观念，保持良好的精神状态和工作劲头，以改革创新的精神、更浓的开发意识、更实的发展举措、更大的工作干劲、更好的和谐氛围，推动我县财政工作再上新台阶，要更加优化我县财政发展环境，努力促进我县经济社会又好又快的向前发展做出自己应有的贡献。

政商交往要“亲”“清”与共。

企业的发展和企业家的成长，离不开政府的支持和帮助。政商交往过程中，如何正确把握政商关系，是推动经济社会健康发展的关键因素。近日，习近平总书记在企业家座谈会上对“构建亲清政商关系”作出了再部署、再强调。

“亲”是“助推器”，要突出“实效”。广大党员干部要积极作为、主动服务，拿出更多的时间和精力关心企业的发展、企业家的成长，深入了解企业家所思所想、所困所惑，在制定涉企政策时，要多听企业家的意见和建议，特别是在企业遭遇问题和困难的情况下，更要靠前一步、雪中送炭，以帮助企业解决实际困难为出发点，为企业送去“亲”的温暖。各级地方政府要保障政策的有效供给，优质的政策资源是企业健康快速发展的重要条件，要在深入全面调研、科学严谨论证的基础上，突出针对性、实效性地制定政策，同时加大政策宣传和解读力度、丰富宣传渠道、主动送策上门，既要根据企业实际执行情况及时进行调整，还要确保政策稳定性延续性，坚持“一张蓝图绘到底”，避免政策执行的摇摆与急刹车，“新官不理旧账”;要进一步推进简政放权、流程再造，减轻企业税费负担、完善政策执行方式，全面实施市场准入负面清单制度，助推企业更好地参与市场合作和竞争。

“清”是“护城河”，要坚守“底线”。为企业提供良好的服务，是相关职能部门的职责所在。部分党员领导干部却与企业间存在“亲而不清”的关系，搞起权钱交易、商业贿赂，这样的领导干部以“权”逐“利”，正中某些以“利”猎“权”的商人下怀，破坏了营商环境，也致使自己在违纪道路上越走越远，最终身陷囹圄。因此，党员领导干部在与企业打交道的过程中，要强化纪律意识、规矩意识，建好自身过硬的“护城河”，厘清政商交往的“底线”，既要服务好企业主体，又要避免被“围猎”，始终保持“清”而“亲”的关系;要坚持“一碗水端平”“一视同仁”，打破各种各样的“卷帘门”“玻璃门”“旋转门”，保持公平竞争的“底线”，着力构建企业发展壮大的土壤;要避免出现“劣币驱逐良币”，杜绝畸形的政商关系，切勿自甘堕落，大搞江湖义气，充当不良企业的“后台”“保护伞”，突破了从政“底线”。

“亲”和“清”，内涵不同、互为补充、不可偏废。在政商交往中，要做到“亲”“清”与共、携手发展，定能为我国经济社会发展注入强大动力，确保中华民族伟大复兴的“梦之舟”行稳致远。

干部提升营商环境心得体会

营商环境是企业发展的基础，对于经济的增长和就业的创造发挥着至关重要的作用。然而，过去我国的营商环境存在诸多不足，导致了企业创新发展受到限制，投资环境不够吸引人，阻碍了经济的持续增长。为此，干部们积极行动起来，提升营商环境已成为推动经济发展的重大举措。在这个过程中，我的体会是，干部们要认识到提升营商环境的重要性，把其作为首要任务来抓，全力推动改革落实，持续优化营商环境。

第二段：加大改革力度深化体制机制改革（字数：250）。

要提升营商环境，深化体制机制改革是关键。干部们要加大改革力度，不断推出一系列改革举措。首先，要优化工商登记制度，简化手续，加快办理时间。其次，要完善法治环境，加强司法保护，提高企业的合法权益保障。同时，在减少行政审批环节上，要加强监督，打击腐败行为，提高审批效率。此外，还要加强知识产权保护，提高市场透明度，建立公平竞争的市场秩序。通过这些改革措施，一个更加开放、透明、稳定的营商环境将不断完善和提升。

第三段：提升服务意识促进便民企业发展（字数：250）。

服务意识是干部们提升营商环境不可或缺的一项素质。不仅要提供高效便民的服务，更要加强与企业的沟通，主动了解他们的需求和问题。只有真正站在企业的角度思考问题，才能更好地帮助他们解决困难。因此，干部们要积极培养服务意识，推行“一站式”服务，提供全面的支持，为企业发展创造更好的环境。同时，干部们也要牢记自己的职责使命，不断学习进取，提高自身服务水平，以更好地履行对企业的责任，推动创新驱动发展。

第四段：聚焦创新发展推动经济增长（字数：250）。

创新是推动经济增长的重要动力，也是提升营商环境的重要方向。干部们要加大对科技创新的支持力度，提供创新投资的便利条件，鼓励企业加大研发创新力度。此外，干部们还要主动了解企业发展中的创新需求，提供政策支持和技术指导，促进科技成果转化为实际生产力。通过加强创新发展，引领企业进一步提高竞争力和市场占有率，推动经济持续增长。

第五段：加强合作共赢共同发展（字数：300）。

提升营商环境不仅是干部们的责任，也需要广泛的合作和共同努力。干部们要加强政府部门之间的协同合作，搭建沟通平台，加强信息共享，形成合力推进营商环境的优化。同时，还要与企业建立良好的合作伙伴关系，互利共赢，共同促进经济的发展。只有全面推动改革，优化服务，加大创新力度，加强合作，才能真正提升营商环境，推动经济持续健康发展。

通过不断加大改革力度，提升服务意识，聚焦创新发展，加强合作共赢，干部们已经取得了一系列成果，明显改善了营商环境。然而，仍然需要继续努力，坚持改革开放，增强服务意识，不断创新，加强合作，打造更加优良的营商环境，为经济的繁荣发展提供有力保障。

营商环境大提升的心得体会

随着改革开放的不断推进，中国的营商环境得到了大幅提升，成为世界上最有竞争力的经济体之一。在这个过程中，我有幸亲身经历了中国营商环境的变革，深刻体会到了改革带来的利好和机遇。在此，我将分享我的一些心得体会。

首先，政府的推动起到了关键作用。中国政府一直致力于改善营商环境，通过大力简政放权、优化服务等一系列措施，使企业能够更加便捷地开展业务。我曾经在申请开办一家新公司时亲身感受到这种变化。以前，我需要耗费数月的时间和费用来完成各种手续和申请，现在只需要几天时间就能办理完毕。政府机构的高效运作和服务意识的提升，使企业可以更加专注于经营，降低了创业的风险和成本。

其次，法治环境的完善也起到了重要作用。在法治环境下，企业的合法权益能够得到有效保护，公平竞争的市场秩序得以维护。作为企业家，我曾经面临过侵权和合同纠纷等问题，但在中国的法治环境下，我能够通过诉讼等合法手段来维护自己的权益。与此同时，法律对企业的规范也更加明确，使企业能够在一个可预测的环境中运营，降低了商业风险。

再次，中国积极打造的优质投资环境吸引了大量国内外投资者。作为一个参与外商直接投资的企业家，我亲身感受到了中国的优质投资环境给企业带来的巨大机遇。政府的优惠政策和配套措施使得外资企业在落户中国时可以享受到更多的支持和激励，助力企业在中国市场取得成功。同时，作为一个企业家，我也见证了中国市场的巨大潜力，这使得我可以抓住机遇，实现创业梦想。

最后，中国的创新氛围和人才优势为企业的发展提供了强有力的支撑。中国政府一直在积极推动创新发展，为企业提供了良好的创新环境和政策支持。加之中国庞大的人口基数和高素质的人才储备，使得企业能够更容易地招聘到适合的人才，推动企业的技术创新和转型升级。我所经营的公司在推进数字化转型时，能够依托于中国的信息技术人才和创新资源，实现了快速发展。

总之，中国营商环境的大提升为企业家们带来了更多的机遇和利好。政府的推动，法治环境的完善，优质投资环境的打造，创新氛围和人才优势的提供，使得企业能够更加专注于经营，降低了创业的风险和成本。我作为一个亲历者，深深感受到了这些变化带来的影响和商机。我相信，在中国营商环境的持续改善和政策的支持下，企业的发展前景将更加广阔。

工作心得：提升政务服务效能优化营商环境的对策建议范文

政务服务营商环境共4项任务，由我局牵头事项2项18条。第一项是网上政务服务能力，第二项是政务服务事项便利度。

（一）网上政务服务能力。

主要衡量服务事项标准化、在线服务成效度、在线办理成熟度。

1、服务事项标准化。主要工作：加强江苏政务服务网仪征旗舰店标准化建设，指导各单位做好事项认领、办事指南编制，提高服务信息的准确度、规范性，方便企业群众办事创业。存在的问题：一是网上办事指南维护不及时不准确；二是部分单位未主动认领事项。（如自然资源局的采矿权注销事项法定办结时间为880天，实际应该是多少天？周边县市区时间为40天。公安局机动车登记法定办结时间和承诺办结时间均为22天，但还是即办件，自相矛盾。）。

2、在线服务成效度。主要指标：减时间、即办件率和“不见面”。减时间要求，除个别特殊事项外压减时间达到法定承诺时间一半以上。存在问题：部分单位以上级条线要求为借口，不愿改、不肯改。公安局（17个事项未作压缩）、住建局、档案局、司法局时限压缩不足50%。即办件率没有具体指标，考核看排名。去年11月份，扬州政务督查通报，我市即办件率12.3%，扬州平均24.3%。我局立即与各单位电话联系，并通过公文系统点对点进行通知，提醒各单位抓紧整改，但大部分单位没有引起重视。随即，我局提请政府督查，在孙市长的批示关心下，各单位才主动对接，但因政务服务网系统升级，无法入网操作。目前，通过省后台初步导出数据，仪征为44.03%，扬州平均28.17%，（但仍有个别单位即办件率较低，如自然资源局的59件事项没有一件事项是即办件）。“不见面”要求是六大类事项不见面占比100%。目前，仪征旗舰店可办理政务服务六类权力事项（许可、裁决、奖励、确认、给付、其他等）1062项，“不见面审批”事项占比达100%。（不见面审批实质是在政务网上将见面次数设置为0或1次，但实际办事比例很低、办件量很少。主要原因：服务对象没有网上办事意识，网上只能办一些简单事项。）。

3、在线办理成熟度。主要指标是要求法人用户在政务服务网全部注册登记和电子证照全覆盖。按照要求，我局已于去年组织了各镇（园区）对辖区内企业法人在政务服务网进行注册登记。网上办事实现了快递双向免费寄递、网上支付等便民举措。存在的问题：网上有效办件量较少。主要原因政务服务网与部门系统还没有实现深度整合，需要各条线二次录入到政务服务网，部分单位嫌麻烦、不愿传。（如：人社局、公安局、自然资源和规划局（原农委、城建局有关证照）、烟草局等单位未按要求完成电子证照上传）。

（二）政务服务事项便利度。

主要衡量政务服务事项进驻综合性实体政务大厅、“一窗”分类受理、办事流程“一次性”告知。

1、服务事项进驻大厅。考核指标：98个高频事项进驻大厅或分中心。所做工作：积极推进实际高频事项进驻大厅，对事项少的委托综合窗口办理。存在问题：未能进驻的高频事项没有设立分中心。（车管所、车辆检测站）。

2、“一窗”分类受理。考核指标：推行“一件事”窗口（多部门，按一件事；部门多窗口，设立综合；事项少，委托中心；同类相近设立综合；所有窗口都是综合）。所做工作：持续“减证”放权、编制目录清单、再造办事流程，成熟一件推行一件。目前，对一票制、开办企业和房产过户等事项，已实行一窗受理、一次告知、集成服务。正在推进工程建设项目审批综合窗口实质性运行。存在问题：“一件事”改革还需要逐步推进，工作的难点是信息不能共享，流转机制不够顺畅。

3、办事流程“一次性”告知。大厅已全部做到首问负责制并通过口头告知、纸质告知、电子化告知、二维码告知等多种形式对所有办事流程及提交材料进行告知，切实做到让群众少跑腿，办成事。

1、优化营商环境是推进政府职能转变和“放管服”改革工作的一个重要组成部分，建议市政府成立推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组，便于统筹协调推进优化营商环境工作。

2、由于原政务服务中心已撤销，目前政务服务缺少载体平台，没有中心也无法设立分中心。根据考核要求，建议成立市政务服务中心，并设立分中心。

按照县委县政府的安排及要求，我镇就强化作风抓落实、优化环境促发展活动第一阶段学习阶段的动员部署和集中理论学习，重点学习了郴州市优化发展经济环境“五个严禁”、《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》、县委发“经济发展优化年”实施方案等文件精神。

干部职工认真履行优化环境工作职责，主动深入基层听取企业和群众的意见建议，帮助企业解决实际困难;结合创先争优活动，加强机关思想作风建设，认真查纠工作作风、效率等方面存在的问题，突出重点，集中整治。不断创新理念提升工作水平。把问题是否解决、行政行为是否规范、服务是否到位、企业和群众是否满意作为此次活动的重要内容和验收标准，强化保障，构建优化发展环境长效机制。要以这次专项整治活动为契机，努力打舜峰镇发展的良好环境品牌，为“三县”建设做出更大贡献。

通过学习、对照检查与先进相比还有差距，主要表现在以下几个方面：一是政治学习不够，理论功底不深。平时只满足于一般的读书、看报，对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想缺乏系统的学习，特别是对科学发展观没有深刻地研究和领会，对形势的把握不是十分准确。二是开拓创新的意识不强。有时只满足于完成上级部门和领导交办的任务。主动想问题、出思路的意识不强，影响了工作局面的开拓。三是业务水平有待于进一步提高。对所负责的业务工作虽然能够做到认真负责，但对出现的新情况新问题不能认真的去思考，有很多的法律法规还需要认真学习和掌握。而我在工作中，有时忙于一些的事务性的工作，在业务学习上抓得不紧。这里有客观方面得原因，但更重要得是个人主观上不重视。四是工作方法简单，工作作风还不够扎实。

我感觉到优化发展环境不单纯是一个政府机构或一个系统的工作，而是要靠我们所有人的共同努力。改善发展环境，从宏观上看是政府、行政管理机关得管理行为，但是如果没有我们每个人得积极参与，我想也很难得到真正的改善，我认为我们做好以下几点：

一是要加强政治理论学习，不断提高自身的政治素质。狠抓作风建设，这不仅是每个干部自我教育和提高的过程，也是每个干部工作能力、工作水平、服务意识不断提升的过程。学习是完善自己、增长知识和才干的有效途径。只有通过不断的学习，才能自觉运用政治理论武装头脑，才能做到在思想上跟上新形势的发展;在行动上符合工作的规范;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。要认真从书本中学习，坚持向人民群众和实践学习，主张学以致用，把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作措施的落实，做到理论与实际，学习与运用，言论与行动的统一，创造性地开展工作。

二是要树立创新意识，不断开拓工作新局面。开拓创新、与时俱进是当今社会一个永恒的话题，也是做好各项工作的首要任务。只有牢固树立创新意识，才能适应新形势，实现新发展。

三是要加强业务学习，提高工作水平。首先要认真学习上级有关文件精神和法律法规，学习年度工作要点，增强驾驭工作的能力。其次要积极带领分管科室开展调查研究，综合分析当前的形势和任务，确定科学合理的工作思路。

四是转变工作作风，提升自己的精神面貌。一个好的工作作风是所有的工作的基础。只有好的工作作风才能给身边的人一个积极向上的信号，从而形成一个良好的工作氛围，在大家都以这种良好的工作作风开展工作时，发展环境自然而然的就会得到改善。

五是自觉维护单位形象，约束自身行为。环境的好坏是每个人去维护的，发展环境也是如此，在时刻注意自行的行为，做到行的正，走的端，树立起良好的单位形象。不给单位抹黑，不以权谋私，不做私下交易。那么一个良好的发展环境是很容易建立起来的。

六是提高服务意识，端正工作态度。无论身在什么样的岗位都是为别人服务的，普通职工如此，领导干部亦如此。没有什么所谓的特权。而当我们大家注意到提高自身的服务意识并有意识的去做的时候。服务质量自然也就上去了，服务质量上去了，给前来办事的全体的满意度自然也就上去了。人们自然而然就就会喜欢上这里，喜欢和你打交道。发展化境水到渠成的也就提升上来了。

通过学习文件精神，我将努力在工作中转变工作作风，约束自身的行为、提高自身的服务意识和服务质量。做到严谨、律己、热情、细心的对待自己的工作为全县发展环境的改善尽自己的绵薄之力。

今年我中心扎实开展了“提升效能、改进作风、优化环境、促进发展”的发展环境优化年活动，成立了优化营商环境领导小组，制发了《公路建设养护中心优化营商环境实施方案》，争创“五型”机关，推行“五零”服务，积极开展了“五自查”整改再提高、“六查六看”自查整改等活动，同时网络媒体将活动内容对外公开承诺。

营商环境优化提升心得体会

良好的`营商环境，是吸引力、竞争力，更是创造力、驱动力。优化营商环境，市场监管部门大有可为。

转变思维模式。优化营商环境不是放松监管执法，而是要求我们依法行政，综合监管、高效监管，做到对违法者“利剑高悬”，对守法者“无事不扰”。转变监管理念。对轻微违法行为“轻违不罚”“首违不罚”，对共享经济、网络经济等新业态实行包容审慎监管。转变执法方式。与教育相结合，与服务相结合。

减频次，增质效。除安全生产、食品药品、产品质量、环境保护、公共安全等领域以及上级部署、投诉举报、突发事件等需要依法立即开展行政执法检查以外，其他执法检查严格执行“双随机、一公开”监管，提高检查质效，做到“进一次门，查清多项事”。

减范围，增力度。对除重点监管之外的市场主体按照“不诉不查”“不举不查”原则进行监管，减少执法检查范围。对危害食品药品、产品质量、特种设备四大安全等违法行为加大查处力度，落实“四个最严”要求，依法处罚到位。

减罚款，增综合。落实《麻城市市场监督管理局免罚清单》，严格执行涉企行政处罚“首违不罚”“轻违不罚”制度，对非主观故意的一般违法行为慎用罚款处罚，重点推广说服教育、责令改正、行政指导等市场监管综合执法手段。

减瑕疵，增环节。严格落实涉企重大行政处罚备案审查制度，在执法办案过程中更加注重程序合法、更加注重事实清楚，更加注重证据充分，最大限度减少各类瑕疵。

减陋习，增监督。习惯在镜头下执法，规范执法行为，使用规范执法用语，自觉抵制各类诱惑，杜绝“人情案”“吃拿卡要”等违法违纪行为。

“法治是最好的营商环境”。我们将把优化营商环境内化于心，外化于行，量化于果，主动适应监管执法新态势，奋力打造市场监管优化营商环境新高地。

提升营商环境

近年来，市城乡建设局在市委、市政府的正确领导下，不断优化审批服务，严格规范涉企收费行为，积极推动所属中介组织脱钩，取得了一定成绩。为进一步优化营商环境，全力打造鲁苏豫皖交界地区科学发展高地，市城乡建设局将按照孙市长讲话和三项重点工作《实施方案》要求，不折不扣抓好落实，努力创建我老秘网市良好的营商环境。

我们将严格按照市委市政府要求，继续加大力度清理审批事项、缩短审批时限、减少审批程序，大力推行立即办、主动办、上门办的工作方式，把审批减到位、环节压到位、收费降到位，努力做到审批最少、收费最少、用时最短、服务最好，最大限度激发市场主体发展活力和创造力。同时，把保留的事项依法管理好，维护好正常的经济和市场秩序。凡涉及两个以上审批部门的许可事项，我们将严格实行“一门受理，抄告相关，同步审批，限时办结”的联合审批，切实为投资者、企业和群众提供优质高效的政务服务。

会后，我们一定会按照会议要求，认真清理规范涉企行政事业性收费和经营服务性收费，坚决取消不合理的收费项目、降低收费标准。同时，严格社会团体入会与收费管理，纠正强制入会行为，加大监督检查力度，严禁擅自扩大范围、提高标准。对政府性基金等市级政府非税收入，根据公布的目录，实行集中收取，我们承诺绝不进行乱收费。

目前，我老秘网市建设行业的中介市场是完全放开的，外地中介在菏从事勘察设计、建设监理、工程检测、图纸审查、招标投标代理等业务的很多。我老秘网市检测中心、监理公司、图审中心等中介组织，均是具有独立法人资格的集体企业，自主经营，自负盈亏，与外地进菏中介机构同条件参与市场竞争。今后，我们将严格按照组织人员、业务开展、资产财务和办公场所与主管部门“四分开”的要求，与行业主管部门彻底脱钩，实行市场化运作，建立起公平、公正、公开、竞争、择优的市场秩序。同时，允许业主自主选择中介服务，对市内外中介组织做出的评估、认证结果一视同仁。

各位领导，同志们，会后，我们将按照这次会议安排部署，进一步优化审批服务，提高服务质量，规范涉企收费行为，减轻企业负担，放开中介市场，实行公平竞争，为全市营造一个良好发展环境做出积极贡献。

提升营商环境演讲稿

今年以来，国网青岛供电公司深入贯彻落实市委市政府相关工作部署，全面开展优化营商环境业扩报装提质提效行动，建立全方位、多层次的供电服务机制，显著提升了青岛市“获得电力”指标。最近，国务院公布了第五次大督查营商环境7项重要指标调查情况，通报了山东省7项重要指标在全国排名，山东省青岛市“获得电力”指标排名全国第三。

受疫情影响和市场因素叠加，当前企业经营形势严峻复杂。国网青岛供电公司深入学习贯彻党中央、国务院关于“放管服”改革和优化营商环境的决策部署，把优化电力营商环境工作作为一项重大的政治任务,创新供电服务方式，积极推广“互联网+”线上办电模式，加强内部管控，提高办电效率，持续压缩用电报装时间，延伸电力投资界面，提高小微企业低压接电容量上限，，改进电网运检方式，推广不停电检修作业，完善信息公开，广泛运用微信等新媒体渠道提升供电信息透明度，使“获得电力”更加便利、快捷、便宜、可靠、阳光。

同时，国网青岛供电公司坚持以客户为中心持续优化营商环境。电力服务窗口全省率先入驻政务服务大厅，实现市县10个政务服务中心进驻全覆盖。采取“双周回访+随机现场调查”策略，严肃查处“三指定”、不规范收费、提高客户用电成本等行为。建立重点项目包保制度，完成省市重点项目现场核实。中心城区160千伏安及以下客户实行低压接入，累计接入11181户，实现表前部分全部由公司投资建设。围绕重点区域和新旧动能转换等重点项目，启动“大走访、大调研、大提升”活动，建立常态沟通机制，推动各项政策扎实落地实施。

电力工业既是国民经济的基础产业，也是影响最广泛的公用事业，在促进经济社会发展过程中肩负的责任重大，优化电力营商环境能够为市场主体添动力，为人民群众增便利。由此，我们要认真学习国网青岛供电公司优化营商环境的做法和经验，优质高效满足电力客户日益增长的美好生活用电需求，全面提升客户获得电力感、满足感、幸福感。

提升营商环境演讲稿

近年来，赵县市场监督管理局以全面深化商事登记制度改革为契机，加速推进注册登记便利化的进程,构建登记注册便利服务新平台，打造门槛更低、服务更优的一流营商环境，有力促进了我县企业发展。

一、深入落实改善营商环境举措，打造一流营商环境。

一是深入开展商事制度改革。成立商事制度改革改革领导小组，按照上级的部署，先后实行了“三证合一、一照一码”、“五证合一、一照一码”、个体工商户“两证整合”、实行企业年报公示制度;严格执行“法无禁止即可为”，努力为企业创造宽松便捷的准入环境，随着商事制度改革的不断深入，极大激发了大众创业的热情，20**年，我县新增企业608家，个体工商户3420户，农民专业合作社**1家;20**年我县新增企业787家，个体工商户4376户，农民专业合作社183家;年，截止目前，新增企业1**家，个体工商户681户，合作社22家，均比改革前有大幅增长，20**年比20**年同期各类市场主体增长达27.6%。

二是开展市场主体增量，推进实施全民创业。成立市场主体增量服务领导小组，紧盯市场主体增量指标，制定增量发展方案，对全县市场主体增量指标进行了详细分解，并召开专门会议进行了部署，与各基层分局签订了目标责任状，强化以注册资本登记制度改革为契机，更新相关登记知识，转换登记监管思维，创新工作方法，推进实施全民创业工程。

四是简化住所(经营场所)登记手续。按照石家庄市工商局《进一步优化营商环境推进登记便利化的“十八条”措施》和《石家庄市进一步放宽市场主体住所(经营场所)登记条件的规定》市场主体的住所(经营场所)登记实行申报登记制，申请人申请市场主体登记，工商行政管理(市场监督管理)部门对申请人提交的住所(经营场所)申请材料进行形式审查，其真实性、合法性、安全性由申请人负责。市场主体的住所(经营场所)登记可实行申报登记制，也可提交住所(经营场所)使用证明。

五是实施简易注销退出新机制。按照《企业简易注销登记管理办法》规定，将企业注销办理环节由原来8个减少到2-3个，提交材料由9项减少为5项，办理时间由原来近2个月缩短为可当场办理，平均5至10分钟即可办理完成注销手续，节约了企业成本，提高了办事效率，截止目前，办理简易注销5户。

六是实行“双告知”制度。办理登记注册时，告知申请人需要申请审批的经营项目和审批部门，办理登记注册后，通过政府门户网站将市场主体登记注册信息推送告知相关审批部门，以便于相关审批部门或行业主管部门查询，根据部门职责做好监管工作。

七是推进小微企业名录建设。根据《石家庄市人民政府办公室关于印发石家庄市加快推进小微企业名录建设促进小微企业发展实施方案的通知》的要求，制定了县级方案，建立小微企业库，依据企业年报信息和新设企业注册资本(出资额)等，在小微企业名录(石家庄)系统“小微企业库”板块，建立全新动态小微企业库，向社会公示;建立协作机制，各部门按照职责分工落实责任，加强协调，明确专门机构和人员负责小微企业名录建设工作建立了县级联络员统计表。将扶持小微企业的相关规范性文件，以及扶持政策实施情况，于发布、实施之日起5个工作日内以电子文档形式报送县市场监督管理部门，市场监管部门收到信息5个工作日内，通过“小微企业名录(石家庄)”系统向社会公示。

八是强化内部制约机制。完善日常行为规范制度和岗位职责，把工作职责权限落实到人，今年以来，注册科相继建立完善了《注册大厅人员规范》和《注册大厅规章制度》，在日常工作中，认真落实岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问首办责任制、ab角工作制、一次性告知制、责任追究制等制度，按照规定的权限和程序认真履行职责，依法登记，相互监督。以县行政服务中心市场监督管理局窗口和各工商分局办事大厅为依托，做到“一单清、一口清、一门清、一站清”。积极参与“文明窗口”创建活动，注重从小事做起、从自身做起，说文明话、着文明装、办文明事、做文明人，自觉形成“人人是形象、处处是窗口、事事是服务”的氛围。开展“延时、预约服务”、“上门服务”、“绿色通道”等特色服务，将法定工作日缩减至2个，并规定，能即时办结的一律即时办结。

九是保持职能服务常态化，实施了市场主体帮扶专项行动。聚焦大众创业万众创新，建立联络员制度、定期走访等制度，实行上门、跟踪、帮扶等服务，积极运用股权出质、股权出资登记职能，帮助企业融资。20**年，我局办理股权出质**起，为企业盘活资金27681.5万元，办理动产抵押登记72起，为企业融资3.2亿元。为解决企业贷款难问题，我局主动与有关部门、银行、企业保持联系，找准国家金融政策和支持企业发展政策的结合点，本着互帮互助、互利共赢的原则，积极搭建银企对接平台。20**年3月30日，组织举办了银企对接洽谈会，8家金融机构代表与县内98户企业现场进行了贷款融资洽谈对接,23家企业代表与8家金融机构当场签订了2.01亿元的项目贷款协议。大力实施“商标兴企”战略，引导全县企业树立品牌意识。加强对各类商标的指导和服务，规范商标管理，积极推进全县商标发展，有效提升企业市场竞争力，为全县经济跨越赶超添翼助飞。20**年，新申报著名商标5家，延续著名商标5家，新申办石家庄市知名商标4家，全县拥有中国驰名商标1件，河北省著名商标21件，石家庄市知名商标8件。

十是着力推动“双随机、一公开”抽查工作。对照权力清单，对法律法规规章进行全面梳理，制定随机抽查事项清单;对照清单，建立市场主体名录库;并以我局执法人员数据库为基础，建成检查人员名录库。目前已将企业信息抽查、农资经营行为检查、不正当竞争行为的检查、广告发布单位检查等14项列入随机抽查事项清单，将全县27**1户市场主体列入检查对象名录库，将全局具有执法资格人员110名纳入检查人员名录库，统一实行动态管理。并以“双随机”抽查工作为契机，积极推进抽查结果与社会信用体系相衔接，将随机抽查的结果及时在河北省市场主体信用公示系统公示，强化企业信用监管效力，提高经营者信用意识，促进广大市场主体自觉自律，提高监管实效，建立起事中事后监管新模式。

二、存在问题及瓶颈障碍和制约因素。

一是一边支持商事登记制度改革，一边违背改革精神。国家和省、市刚出台改革意见，后面有些地方和部门就随意发文，把环境影响评价、消防等已经取消的前置许可又予以恢复，如不执行，甚至要求司法部门追究工商登记人员责任，与改革精神相违背。建议环保问题应当交由环保部门管理，企业选址后，经营前应当到环保部门办理有关许可再开展经营活动。不应要求工商部门把关。

二是注册资本“认缴”虚报成普遍现象。注册资本由原来出资20%变为“认缴”后，虚报注册资本成本很低，使得企业普遍有虚报注册资本倾向。虚高的注册资本对正常的市场经济秩序产生不利影响。如投资公司等金融企业，通过“认缴”高额注册资本，以标榜企业实力，吸引老百姓投资，资本运作一旦失控就申请破产，或卷钱跑路，造成群众财产损失和社会不稳定因素。

三是“先照后证”导致市场主体“有照无证”。有些市场主体办理营业执照后，后置审批迟迟不能获准，或因不符合条件而根本无法获取。对于此类市场主体，如果不及时处理，将会出现越来越多的取得营业执照但无法开展经营的企业和个体工商户，从而导致无证经营户的大量增加。

四是市场主体的退出机制有待完善。实行“多证合一、一照一码”后，要求企业在办理注销登记时必须先由税务部门出具的“清税证明”。而众多小微企业领取营业执照后根本没有开展经营活动，也没有到税务部门申报纳税，税务部门不可能为其出具“清税证明”，或要求企业先按照规定接受处罚后，方可出具。许多企业不愿办理注销登记，造成僵尸企业逐年增加。

五是简易注销的风险防范有待加强。简易注销的实行进一步简化了企业注销的.流程，但是当前社会诚信体系尚不健全，企业信用信息系统尚不完善，存在个别企业用“快进快出”的方式逃避责任的可能，尤其是对于美容美发、教育培训、健身娱乐等预付式消费较为普及的行业来说，存在较大的隐患。这些风险隐患一旦爆发，有可能会引发群众对改革的不满情绪。

虽然我局的工作取得了一定成绩，但我们深知距离省市的要求还有一定差距，在下一步工作中，我局将自我加压，再上举措，加大工作力度，建设幸福和谐新赵州做出更大贡献。

提升营商环境演讲稿

自开展优化营商环境工作以来，在市委、市政府的正确领导下，市司法局认真贯彻落实自治区、贵港市及我市有关优化营商环境文件及会议精神，结合部门实际，扎实开展优化营商环境建设工作，为我市营造的法治营商环境。现将具体工作总结如下：

一、推进情况。

（一）注重作风整治，加强队伍建设。深入推进全面从严治警“五查整顿专项行动”，在全市司法行政系统内开展问题大查摆活动，深挖工作中存在的问题，梳理出队伍建设、工作程序、业务延伸、服务能力等四个方面的突出问题，并针对问题，制定了切实可行的整改措施。进一步解决理想信念、纪律作风、责任担当等方面存在的突出问题，推动形成正风肃纪长效机制，努力建立一支信念坚定、敢于担当、清正廉洁的新时代司法行政干部队伍，提升群众安全感和政法队伍满意度，为我市营造良好的政治生态环境。

（二）创新法制宣传，助推优化营商。一是将优化营商环境纳入“七五”普法内容，组织协调有关部门加大法治宣传教育力度，努力营造良好的法治环境。二是积极推进法治进机关创建，充分发挥政府法律顾问和公职律师的优势作用，健全领导干部学法用法机制，用良好的行政环境和法治环境吸引外来投资，邀请了广西君望律师事务所律师为全市26乡镇分管法制宣传领导、依法治市成员单位分管领导授课，内容包括《监察法》和新修订《宪法》。三是积极推进“谁执法谁普法”责任制，围绕工业园区建设、招商引资、利企惠民政策，聚焦影响市场营商环境的突出问题，开展“法律进企业、进园区”活动，深化法治园区、法治企业创建活动，提高各类市场主体的法治化建设水平。四是协调有关部门开展好环保专项法治宣传，增强企业和群众法治环保意识，促进企业绿色发展、低碳发展。截止目前，共印发各类宣传资料8000多份，发放法律书籍4000多册，接受宣传教育的群众达8000人次，开展各类法制宣传活动6场次。

（三）拓宽服务方式，推动企业发展。一是组织律师为我市企业开展送法活动，目前已开展活动4次。三是拓展公证业务，尽量为企业融资公证开通“绿色通道”，目前xx市公证处还没接到企业融资方面的公证；四是降低法律援助门槛，扩大法律援助覆盖面，对农民工讨薪或企业纠纷开辟“绿色通道”，坚持优先受理、优先指派，截止目前，已办理各类农民工讨薪案115件。为我优化营商环境建设提供了良好法治保障。

二、“放、管、服”的成效。

为贯彻落实好营商环境“加速度”要求，为我市营造良好的营商环境，根据本局实际，对照改进作风要求，我局及时梳理本单位在提高服务效率，降低成本方面的突出问题。

（一）服务窗口人员服务意识得到提高。加强对本单位服务窗口人员服务意识培训，增强为民办事的责任感，坚决杜绝“门难进、脸难看”，群众投诉率已降低96%。

（二）落实“一次性告知制”，群众办事效率得到提高。优化法律援助便民服务，制定细化办事一次告知（限时办结）清单，将审批依据、办理形式、办结时限、申请材料、审查方式及标准、办理流程等与群众密切相关的事项。法律援助办结事项从原来法定的5个工作日，到现在承若时限3个工作日，不断缩短群众办事时限，降低群众维权成本。

（三）制定完善“一事通办”事项八统一成果表。及时完善了xx市司法行政系统“一事通办”成果表，确保了本级与上级部门事项统一，不断提高司法行政部门群众满意度。

三、率先在工业园区成立法律服务站，无偿提供法律服务。

今年7月份在xx市木乐工业园区内成立了法律服务工作站，并指派律师轮流值班，无偿为园区内企业及员工解决各类法律问题，受到了企业及员工的高度赞扬，截止目前，共接受各类法律问题咨询1354人次，为企业健康发展提供了强有力的法律保障。

四、法律保障主动出击，切实解决企业实际困难。

一是组织律师开展法律服务面对面进企业活动，主动走访相关企业，切实为他们解决在发展上遇到的法律纠纷，及时了解需求，有针对性开展服务活动，为项目落地xx提供法律保障。让企业“走得进、稳得下、做得久”，不断促进xx市经济健康发展。

二是及时解决企业欠薪引发的职工讨薪事件，切实维稳社会稳定，如贵通新能源事件、华盛酒店、超市等大规模的员工讨薪案，市司法局优先受理、优先指派律师参与，及时稳控，确保社会稳定，企业正常健康发展。

五、存在的困难。

一是法律服务体系建设有待完善，目前，我市法律服务体系建设尚未成熟，运用互联网+网上服务平台进行法律服务还不到位，下一步，我局将补齐短板，不断创新法律服务模式。二是服务意识有待提高，个别干部对营商环境建设的重要性认识不到位。

六、下一步工作思路。

三是协调各方，为开展服务创造好的社会环境。

营商环境心得

为进一步加强作风建设，树立良好的城管执法人员形象，形成严明的纪律和优良的作风，在广泛征求意见、深入讨论的基础上，“纠作风、改作风、转作风”取得实实在在成效，努力树立良好的城管执法人员新形象，消除被动应付、严惩执法不严、克服享乐主义，从而建设学习型、效能型、法治型、廉政型执法队伍。

一、加强干部作风建设的重要性和必要性。

加强干部作风建设，是优化营商环境的重要内容。发展环境包含硬环境和软环境两个方面的内容，干部作风好不好，风气正不正，直接影响到我们在老百姓心目当中的形象。

加强干部作风建设，是构建社会主义和谐社会的根本要求。没有良好的干部作风，良好的发展环境就难以保持，已形成的发展势头也会丧失，不利于和谐社会的构建。

加强干部作风建设，是反腐败的重要基础。没有好的干部作风，党的思想、路线和政策就难以有效的贯彻。

二、提高责任意识、法制意识和服务意识。

提高责任意识，就是要树立对国家和人民高度负责的意识，我们工作人员手中有国家赋予的行政执法权，但同时也肩负着一种责任，就是要对法律负责、对项目开发人负责、对老百姓负责。我们运用权力的过程也就是履行责任的过程。要勇于承担责任，不上交矛盾，不推卸责任，一级对一级负责。

提高法制意识，一些干部思想上存在偏差，对依法行政的重要性认识不够，学习法律、政策的积极性不高，等到办证审批的时候才发现为时已晚，造成了不必要的麻烦。

提高服务意识，今年，我局在优化行政审批服务工作上成效明显。围绕“让数据多跑路，群众少跑腿”的原则结合工作实际深入研讨，要求全局干部职工切实加强工作作风建设，强化业务能力培训，提升服务水平。确保让办事群众“审批不见面，一次都不跑”，实现当天申报，当天审批，即在当天16时前完成审批的，当天由辖区广告中队进行现场勘查，16时以后审批的，第二个工作日完成现场勘查。为进一步优化营商环境奠定坚实基础。

三、

积极改进工作作风和工作方法。

爱岗敬业、勇于担当。必须切实解决干部作风的“庸、懒、散”问题，培养干部队伍的敬业精神，让我们执法人员树立强烈的责任心和事业心，守纪、守时、守序，自觉地把城管工作当作自己的事业，把个人的价值融城管事业之中，努力提高政策执行水平，提高服务水平，自我鞭策，自我锤炼，自我提升，形成争创一流业绩的良好风气。

务实创新、高质高效。必须切实解决干部作风的“假、浮、蛮”问题，不看说得怎么样，就看做得怎么样，坚定不移地把讲实话、办实事、求实效贯穿于工作的全过程。要强化时效观念，说了就干、定了就办，特事特办、急事急办，以“快、准、细、严”的作风抓好工作落实。要善于创新，从工作大局中谋发展、看变化，用创新的观念审时度势，用创新的勇气解决问题，创造性地做好工作。

廉洁从税、勤俭节约。必须切实解决干部作风的“私、奢、贪”等问题。要从培养干部的健康情趣着手，教育干部艰苦奋斗、勤俭节约，正确选择个人爱好，加强思想道德修养。要从小事做起，不以恶小而为之，不以善小而不为，杜绝向纳税人“吃、拿、卡、要”行为。要模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德，时刻注意规矩工作圈、净化生活圈、纯洁社交圈，坚决拒腐防变。

四、增强自己处理各类复杂问题的本领。

（一）应着力提升行政人员的综合素质。正确把握政策方向，科学决断的本领。要加强自身的思想政治教育，坚持以中国特色社会主义新思想为指导，坚定理想信念，保持清醒头脑，坚定不移地在思想上、政治上、行动上与上级部门保持高度一致。

（二）提高自身依法行政，维护行政执法的本领。在当前，必须着眼于新时期城市管理工作肩负的使命，紧紧围绕服务经济发展这个中心抓素质提高。一是要通过理论学习、知识培训，着力提高工作能力、解决问题分析问题的能力和组织协调能力。二是要做好在职学习和个人自学，不断丰富头脑、改善知识结构、提升学历层次。三是培养执法人员应对复杂局面和突出事件，处理问题的本领。

经验，自我反思，建立监督考评长效机制，努力营造作风优良、风清气正、干事干净、环境温馨的城管新形象，让“城管蓝”成为一道亮丽的风景。

2022年干部作风大提升心得体会。

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