巾帼文明岗创建工作计划精选

巾帼文明岗创建工作计划精选

ID:510591

时间:2023-06-27 20:47:37

上传者:曹czj

做任何工作都应改有个计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!

巾帼文明岗创建工作计划精选篇一

坚持以人为本,突出岗位成才和岗位建功,岗位目标责任明确,创建措施得力,内部管理规范,经济和社会效益显著。今天,小编为您带来的是“巾帼文明岗”20xx年度创建工作计划,欢迎查看!

20xx年,为使我所“巾帼文明岗”创建活动健康有序地发展,促进各项工作的顺利完成。我巾帼文明岗认真贯彻区妇联和街道妇联的要求,以“三个代表”重要思想和党的xx大报告精神为指导,树立和落实科学发展观,深入开展“建功立业、岗位明星、爱心帮扶”等活动,紧紧围绕地税中心工作,着力全面加强示范岗的各项建设,积极发挥巾帼妇女的桥梁和纽带作用。

1、在局、所党支部的领导下,有计划、有步骤开展学习贯彻党的xx大报告精神,树立科学的发展观,全面领会、准确把握xx大报告的精神实质,自觉与党中央保持一致,激励和引导广大妇女干部提高思想觉悟和政治素质,立足于培养新型的女税务工作者,不断适应现代社会对公务员的要求,从根本上提高女性干部的自身素质。为“”发展做出自己应有的贡献。

2、 积极争取所领导的支持,组织女干部职工参加各类培训,使广大女干部职工树立终身学习的理念,不断提高政治、业务、文化等综合素质,增强“自尊、自信、自立、自强”意识,为妇女地位的提高、获得更多公平发展的机会创造条件。

3、 积极开展“巾帼文明示范岗”活动,并以活动为载体,进一步激发女职工的工作热情。练内功争做示范标兵,配合本所开展的办税服务厅办税服务制度,抓好妇女干部的服务素质,积极开展以优质、高效服务为内容的示范岗活动。使活动为妇女干部自我教育、自我提高的过程,全面提高示范岗人员的服务水平,树标兵、树旗帜。

1、 积极争取局领导支持,做好女职工定期健康检查工作。

2、 关心干部职工生活,为生育及患疾病干部职工开展“送温暖工程”等慰问活动。

3、启动巾帼文明岗牵手结对新农村活动,逐步实施“岗村联动·共建新农村”活动。

1、 根据所工会年初安排,积极组织好趣味体育比赛活动,同时充分调动广大干部职工的积极性,积极参与其他工会活动。

2、 积极参加市局、区妇联等单位组织的女子羽毛球、乒乓球等比赛活动,开展群众性的体育活动。

3、 组织好女干部职工参加“三八”有关活动,丰富女干部职工的节日生活,开阔视野。

4、 积极动员参加由局及所组织的税收宣传月活动,为创建和谐社会贡献一份力量。

为进一步激发女教师的工作热情,积极倡导爱岗敬业、无私奉献的精神。我们实验幼儿园教育集团中心园积极响应上级文件的要求与指示,争创海宁市巾帼文明岗。

我园教师共有26位,其中女教师100%。其中具有大专及以上学历的占93%,中学高级职称2名,幼儿园高级职称11名,幼儿园一级教师11名。

本岗位各层次教师能积极主动钻研业务,有着比较丰富的教育教学经验,专业成长迅猛,涌现了一大批有影响力的名优教师,浙江省教坛新秀3名,嘉兴市名师1人,嘉兴市学科带头人2人,嘉兴市教坛新秀3人,嘉兴市教改之星6人,海宁市名师3人,海宁市学科带头人5人,海宁市骨干教师8人。

在“三个代表”重要思想指导下,以《浙江省学前教育保教管理指南》为行动准绳,深入开展“巾帼建功”活动,充分发挥女教师在幼儿园的带头示范作用,提升教学实效,促进内涵发展。

组织和引导全体教师爱岗敬业、开拓进取。 以深化探究性课程为中心,以细化过程管理为抓手,关注教师发展,塑造良好教师形象。

敬业加进取 实干加巧干

立足教师岗位,争创一流佳绩。造就一支高素质高水平的教师队伍。

1.创“三个一流”,即争创一流管理、提供一流服务、树立一流形象。

2.树立“敬业奉献、务实高效、改革创新”的教师女性形象。

3.爱岗敬业、增强创新意识。树立职业荣誉感、责任感和事业心。

4.树巾帼形象,展巾帼风采。通过积极创建“巾帼文明岗”活动,激发女教师的工作热忱,开拓进取,争取创造更优秀的业绩。

1.加强政治学习。认真学习贯彻“三个代表”重要思想,联系实际,进一步树立与时俱进、开拓创新的良好精神状态,进一步树立以人为本的观念。牢固树立爱岗敬业思想,树立“敬业奉献、务实高效、改革创新”的教师形象。

2.加强教育理论学习。关注教育改革发展前言,学习理解课改意义,积极探索课程改革,努力深化园本健康课程,做好原创主题和经典教材的研究,提高主题实施成效,深化特色项目,形成较为稳定、成熟的课程方案。

3.注重业务提高。加强教育科学研究,开展教育教学方法改革,定期开展内部教学公开课活动,积极参加各级各类竞赛。重视自身文化修养,积极参加各类业务进修,及时充电,努力使本岗成员综合素质再上一个台阶。

4.爱园如家。做到工作有爱心,有责任心,具有主动性、创造性,关心爱护每一位幼儿,密切家园联系,经常与家长保持联系。

为确保争创“巾帼文明岗”活动的顺利实施,成立专门组织机构,对创建活动进行计划、指导、组织、实施和监督。

组 长:周勤

副组长:胡雪娟

组 员:宋雅娟 朱敏慧 吴海燕 应湘红 朱琳 陈漪

创建领导小组加强创建活动的领导和指导,充分发挥领导人员的先锋模范作用,促进创建活动积极、健康地开展。

(一)加强领导,落实工作

在创建“巾帼文明岗”领导小组组长的正确指导下,根据创建考核验收标准和我教师组实际情况,制定创建“巾帼文明岗”实施计划,做到分工明确,责任到人。

(二)加强宣传,以点带面

通过宣传栏、动员会议等宣传途径,使每个教师都了解创建活动的目的、意义和重要性。通过多种形式进行宣传报道,展示当代女性风采,树立良好的形象,达到以点带面的目的。

(三)开展活动,凝聚人心

根据女教师的特点,充分发挥广大教师在创建活动中的主体和模范作用。开展各类适合实际要求的活动如爬山活动、园本课程展示活动等,丰富业余文化生活,提高教学技能,增强集体凝聚力。

(四)加强政治、科学文化、业务知识的学习,提高自身素质。

大力开展岗位培训和教育,每星期组织教师进行有主题的学习一次,并选派教师参与外出听课等活动,鼓励教师积极自学,提高业务素质。

(五)创新工作机制。建立激励、考核、信息反馈、监督四项工作机制。

对在工作中被评为先进个人的给予奖励,期末开展“夸夸身边的好员工”大会,激励大家学习先进;在原有考核的基础上细化考核内容,更加有效地进行考核。

(六)及时总结,查找不足

创建“巾帼文明岗”领导小组每阶段对所做工作及时总结经验,查找存在的问题,及时采取补救措施。

巾帼文明岗创建工作计划精选篇二

20xx年,为使我所“巾帼文明岗”创建活动健康有序地发展,促进各项工作的顺利完成。我巾帼文明岗认真贯彻区妇联和街道妇联的要求,以“三个代表”重要思想和党的xx大报告精神为指导,树立和落实科学发展观,深入开展“建功立业、岗位明星、爱心帮扶”等活动,紧紧围绕地税中心工作,着力全面加强示范岗的各项建设,积极发挥巾帼妇女的桥梁和纽带作用。

1、在局、所党支部的领导下,有计划、有步骤开展学习贯彻党的xx大报告精神,树立科学的发展观,全面领会、准确把握xx大报告的精神实质,自觉与党中央保持一致,激励和引导广大妇女干部提高思想觉悟和政治素质,立足于培养新型的女税务工作者,不断适应现代社会对公务员的要求,从根本上提高女性干部的自身素质。为“”发展做出自己应有的贡献。

2、 积极争取所领导的支持,组织女干部职工参加各类培训,使广大女干部职工树立终身学习的理念,不断提高政治、业务、文化等综合素质,增强“自尊、自信、自立、自强”意识,为妇女地位的提高、获得更多公平发展的机会创造条件。

3、 积极开展“巾帼文明示范岗”活动,并以活动为载体,进一步激发女职工的工作热情。练内功争做示范标兵,配合本所开展的办税服务厅办税服务制度,抓好妇女干部的服务素质,积极开展以优质、高效服务为内容的示范岗活动。使活动为妇女干部自我教育、自我提高的过程,全面提高示范岗人员的服务水平,树标兵、树旗帜。

1、 积极争取局领导支持,做好女职工定期健康检查工作。

2、 关心干部职工生活,为生育及患疾病干部职工开展“送温暖工程”等慰问活动。

3、启动巾帼文明岗牵手结对新农村活动,逐步实施“岗村联动·共建新农村”活动。

1、 根据所工会年初安排,积极组织好趣味体育比赛活动,同时充分调动广大干部职工的积极性,积极参与其他工会活动。

2、 积极参加市局、区妇联等单位组织的女子羽毛球、乒乓球等比赛活动,开展群众性的体育活动。

3、 组织好女干部职工参加“三八”有关活动,丰富女干部职工的节日生活,开阔视野。

4、 积极动员参加由局及所组织的税收宣传月活动,为创建和谐社会贡献一份力量。

巾帼文明岗创建工作计划精选篇三

为进一步开展和推动创建“巾帼文明示范岗”活动,使“巾帼文明示范岗”活动更加扎实有效地开展下去,同时更好地提高我校教师的业务素质和技能,推动我校教师业务水平的提高,特拟定以下20xx年度巾帼文明示范岗计划,巾帼文明岗工作计划。

以科学发展观重要思想为指导,全面贯彻党的教育方针,实施素质教育。以“练过硬岗位本领,树青年岗位形象,创一流岗位业绩”为中心,深入开展“巾帼建功”活动,充分发挥女教师在学校中的作用。积极上进,爱岗敬业,乐于奉献,教书育人,为人师表,精益求精,开拓创新,树立21世纪教师光辉形象。

为使我校女教职工工作逐步达到规范化、制度化,我校以“爱事业,比工作;爱学校,比奉献;爱学生,比成果”为目标,在女教职工中积极开展“达标创优”活动。通过搭建学习、培训、竞赛、展示等创建平台,使每位岗位成员能在平凡的岗位上练就过硬的岗位本领,提升岗位业绩,树立文明的岗位形象,全心全意为学生服务、为家长服务、为社会服务。

(1)开展政治理论学习。将学习实践科学发展观活动与“巾帼文明岗”活动有机结合,加强政治理论学习,积极开展学习与实践活动,使“科学发展观”真正落实到日常业务工作中,进一步提升服务理念,提高服务水平。

(2)开展专业知识及相关技能培训,进一步提高教师业务素质和技能。举办课改研讨活动,提高全校教学科研水平。通过开展优秀论文、随笔征集等活动,总结教育教学经验,提升教育教学水平。

(3)立足岗位比贡献,争创巾帼文明示范岗。动员教师参与三个文明建设,激励教师奋发进取,发挥群体优势,为进一步深化教育改革和教育发展作出贡献。通过开展各级各类教学竞赛,提高教师教育教学水平,争创巾帼文明岗。

1、组织教职工学习各类文件和指示精神,提高思想理论水平;组织教职工欢度元旦。

2、加强对青年教职工的培养,开展青年骨干教师结对培养活动,做好“传、帮、带”工作;为退体老教师送温暖。

5、开展教职工三笔字过关考核活动。

6、开展专题汇报活动,参加岗位培训活动。

8、对参加创建巾帼文明示范岗的教职工进行考评并推荐上报各类先进,在期末进行表彰。

9、组织全体女教师用自身的精彩业绩向国庆献礼。

10、组织开展专题汇报活动,请本校监督员对巾帼建功活动情况进行评议,并请家长填写评议表,使巾帼文明创建工作更上一层楼。

3.“巾帼文明岗”2017年度创建工作计划

巾帼文明岗创建工作计划精选篇四

“巾帼文明岗”的创建,旨在提高女教职员工职业道德素质、自身文化素质、教学业务素质,促使她们兢业爱岗,服务奉献,并通过活动,使所有岗位成员的理想、道德、业务技能的训练经常化,逐步树立起当代女教师的自身形象,提升幼儿园在社会上的知名度和影响力。

(一)广泛宣传、与时俱进提素质

1. 积极动员,召开动员会,制定创建计划和工作制度,做到活动内容人人皆知,提高全体女教职工对创建“巾帼文明岗”活动的认识,明确争创活动的目的和意义,把创建工作做为在岗人员爱岗敬业、岗位建功、岗位成才的有效载体,从而促使她们严格要求自己,以自己的实际行动,为这次创建活动增光添彩。

2.坚持用健康向上的文化占领校园文化阵地,满足教职工的精神生活需要。坚持用新思想、新理论核心知识充实自己,在学习中涵养品格、提升素质,在实践中增长才干、磨练意志,大力弘扬自尊、自信、自励、自尊、自强的精神,用女性特有的才华与智慧,创造多彩的人生。

3.巾帼文明岗的领导干部,要加强自身的学习,做学习实践科学发展观引领者,正确掌握党和国家关于妇女儿童工作的方针、政策,会谋事、会修养,发扬求真务实的精神,坚持重心下移,加强调查研究,改进工作方法,提高工作效率和工作水平。

4、继续开展“三个一”(阅读一本好书、树立一种理念、尝试一种方法)读书学习活动,创建书香型校园。女教师自己要增强读书的自觉性和能动性。要把读书学习视为生活的一部分,努力提高教育理论水平,转变教育观念,增厚自己文化底蕴,引领教育方式的转变。倡导“以书为伴”的思想,要读专著,赏名著、诵经典、研课本,写随笔,引导教师多读书、多思考,以开阔视野,充实底蕴。

(二)规范管理,“巾帼建功”

1、深入开展“巾帼建功”创建活动,切实做到“巾帼文明岗”牌匾上墙,制度、文化要素、人员身份“三公开”自觉接受社会监督;建设好“巾帼文明岗”学习活动阵地,为女教职员工搭建学习交流的平台;高标准、高质量的做好巾帼文明岗的台账资料。

2、根据幼儿园实际,积极探索创建文明岗活动。岗长积极参加上一级的培训,提高岗长素质,调动巾帼文明岗创建的积极性。继续做好扶贫帮困等志愿者活动。

(三)丰富载体,主题活动增实效

1.立足岗位比贡献。动员全体女教职员工积极参与三个文明建设,激励岗位成员奋发进取,发挥群体优势,为进一步深化教育改革和教育发展作出贡献。

2.鼓励女教职员工积极参加园内的岗位比武、基本功竞赛,在比武中,提高专业技能,积累教育教学经验,提高岗位成员相互合作的自觉性,提升教育教学水平。

3.宣传先进女教师的优秀典型事例,展现先进人物在专业发展、婚姻家庭、社会生活中的独特风采与美丽,激励大家勤奋学习、克难攻坚、锐意进取。

4.开展多彩的文体活动,丰富岗位成员的文化生活。幼儿园工会将开展丰富多彩的文体活动,法制宣传教育和文化、艺术、体育活动,愉悦女教职员工身心,吸引女教职员工参与,增强妇委会的凝聚力和影响力。广泛开展献爱心、送温暖活动,团结社会各方力量,为女教职工办实事。

(四)向社会辐射,均衡发展问推进

1、通过社区兼职辅导员,进一步加强与社区的联系和交流,主动听取社区对幼儿园工作的意见和建议,组织教师志愿者、幼儿参加社区的各种公益性活动。同时认真做好周边社区0-3岁婴幼儿的早教指导工作。保证活动次数和活动质量。

2、进一步加强与家长的沟通和交流,针对80后家长的特点,积极开展新时期家长工作研讨,积极创新家长工作手段,通过家长学校座谈、助教、亲子活动等等让家长了解我们的教育原则、目标和方法,与家长保持“合理距离”,主动交流,不亢不卑。

3、以“相互学习,共同发展“为前提,认真履行示范引领的职责,继续坚持按需辅导,全程浸入式辅导,为被辅导幼儿园提供学习和观摩的机会,同时通过骨干教师送教、讲座、课题指导等多种手段,进一步锻炼队伍,提升教师的各方面能力。

4、党团员教师充分发挥先锋模范作用,特别是党员同志要立足本职,乐于奉献,团结和带领身边的共青团员、群众,充分发挥女性感情细腻,做事细致的工作作风和“巾帼不让须眉”精神,顾大局、讲原则、重感情、讲民主。坚持“工学合一”使幼儿园各项工作走上民主化管理,集体凝聚力不断增强。

巾帼文明岗创建工作计划精选篇五

以“三个代表”重要思想和“构筑和谐社会”主要精神为指导,以认真贯彻党的xx大精神为主题,牢固树立和落实科学发展观,积极发扬自主创新精神,深入开展“巾帼建功”活动,充分发挥“巾帼文明岗”的先锋引领作用。

以饱满的工作热情、积极的工作姿态、出色的工作业绩,塑造女职工勤奋实干、爱岗敬业的巾帼形象。

1.积极参与社会主义精神文明建设。大力提高女性的思想道德和科学文化素质,成为“四有”、“四自”新女性,发挥妇女在精神文明建设中的特殊作用。

2.围绕艾滋病防控事业开展工作,扩大艾防所在中心的影响力。积极开展创建多彩服务团队、女性感染者关爱活动、12.1世界艾滋病日宣传等社会公益活动。

3.团结一致,共同奋斗,加强工作责任感,顾全大局,互相互助,特别加强同男职工的团结协作,努力使各项工作更上一层楼。

4.加强业务学习和知识更新,不断提高执业水平,并在实践中积累经验,激发创新能力,为中心发展贡献聪明才智。

5.在上级妇联、中心党委的领导和支持下,充分发挥女岗员的积极性和主动性,努力使“巾帼文明岗”创建活动更加制度化、系列化、规范化和科学化。

1. 积极申报创建省级“巾帼文明岗”。

2. 创建富有艾滋病防控工作特色的多彩服务团队。

3. 参加中心总结表彰大会,集体编排、表演节目。

4. 召开工作会议、学习例会。

1. 到巾帼文明岗创建先进单位参观学习, 提升创建水平。

2. 中心内部巾帼文明岗创建工作交流,促进岗岗互动。

3. 开展岗员职工户外健身活动。

4. 召开工作会议、学习例会。

1. 创岗标识补充完善,重新设计、制作与上墙,积极营造氛围。

2. 接受中心党委、妇委会对巾帼文明岗创建工作现场指导。

3. 与西湖区cdc党支部开展结对共建活动。

4. 召开工作会议、学习例会。

1. 开展12.1世界艾滋病日主题宣传活动。

2. 组织女性艾滋病患者关爱活动。

3. 召开工作会议、学习例会。

4. 整理争创省级巾帼文明岗电子台账,制作汇报材料,迎接考评。

巾帼文明岗创建工作计划精选篇六

第一季度:自加压力,努力进取,

开展建立“巾帼文明岗”活动计划。在杜桥客运中心内构成建立巾帼文明岗的良好氛围,使全体女职工人人参与建立活动,到达建立巾帼文明岗的要求和标准。

第二季度:措施落实,职责明确。规范职业道德行为,狠抓服务质量,文明待客,严格执行各项规章制度,按职责标准和操作规程作业,强化培训,提高员工整体素质。实行科学管理,改善工作态度,不断提高工作水平,把建立巾帼文明岗活动推向新的高潮。

第三季度:自查自纠,不断提高。对照建立巾帼文明岗的评选条件,找出存在的问题和差距,不断地加以完善,各部门、科室负责人应经常深入第一线,及时了解和处理各种问题,并经常了解女员工的思想动态和工作状况,调动员工的工作热情,提高企业的凝聚力。

第四季度:自评自议,总结评比。根据旅客意见簿、社会舆论和新闻媒体报道等反馈的信息,进行自我评议。在做好评议总结的基础上,不断进取,努力完成上级交给的各项任务。

巾帼文明岗活动计划二:六盘山收费站巾帼文明岗”“巾帼文明岗”活动计划(1260字)

第一阶段:宣传发动阶段以开展“巾帼建功”活动的启动为契机,向全站的女职工宣传开展“巾帼建功”活动的目的、好处、资料、并结合本单位的实际状况、制定具体实施方案,把广大的女职工的热情和用心性引导到“巾帼建功”活动中来,动员她们抓住机遇、锐意进取、奋发向上,不断增强女职工的在新的上升期的竞争潜力、创新潜力和发展潜力,坚定“巾帼不让须眉”的信心,争做“四有”新女性。

第二阶段:实施阶段将“巾帼文明岗”活动纳入整体工作规划之中,统一安排,并根据单位实际和女职工的特点用心开展活动。

1、职工素质教育结合全站的职工素质教育,在女职工中开展读书活动,倡导女职工多读书、读好书,提高学习力、激活思维力、提高建功立业的本领,要树立不懈学习、终身学习的理念,养成勤于学习、善于思考的习惯,透过开展读书活动,活跃女职工的精神文化生活,进一步提高女职工的素质。

2、组织活动为了活跃和丰富女职工的文化活动,保障女职工的身体健康,将组织站女职工参加“女职工风采”展示比赛活动,透过这种活动的方式,到达强身健体,陶冶情操,提高综合素质的目的。

3、建立“巾帼文明岗”要围绕环境保护工作特点,广泛开展建立“巾帼文明岗”活动,对单位的广大女职工在各自不同的岗位上,建立各自不同的岗位职责和竞赛标准、服务公约、把建立活动融入到实际工作之中,从规范服务、优质服务发展成为创服务技能、服务特色、服务态度、服务效益为一体的服务品牌。

第三阶段:总结阶段要对此项活动进行总结,对在工作中有优秀业绩和女职工,给予表彰,从而总结经验,树立典型,以此推动“巾帼文明岗”活动坚持不懈地开展下去。为落实科学发展观,以建设一支高素质的妇女人才队伍为目标,大力推进“巾帼文明岗”为主题,培养一批有理想、有道德、有文化、有纪律、自尊、自强、自立、自信,用巾 帼特有的个性,在本岗岗位上建功,在服务社会中奉献,全面展示女性的精神风貌。

1、提高认识。妇女工作领导小组要切实把“巾帼建功”活动摆上重要日程,纳入整体工作中,要根据单位实际,确定活动目标,制定实施方案,确保“巾帼建功”活动深入、扎实、有序开展。

2、加强宣传。要利用宣传时机进行宣传,为宣传活动营造良好的氛围,充分调动起广大女职工参与活动的用心性,使“巾帼文明岗”活动成为女职工工作的重要载体 。

3、明确职责。要高度重视,加强领导,明确职责,更好地推动“巾帼文明岗”活动落实到实处。

4、要抓先进,树典型,营造人人岗位立功,人人为公路科学发展、和谐发展、率先发展做贡献的良好氛围。

巾帼文明岗创建工作计划精选篇七

中国移动xx公司将继续按照巾帼文明岗的标准,围绕公司整体工作思路,不断加强自身建设,充分发挥巾帼员工主力军的作用。分公司营业厅现有员工31人,其中女员工27人,是一个团结进取、勤奋踏实、勇于开拓的巾帼集体,为确保分公司圆满完成各项任务努力做出应有的贡献。公司将积极开创文明新风,提升理念,完善机制,努力打造务实、高效的“巾帼文明岗”。为发挥“巾帼文明岗”的示范作用,全体员工将继续用严格的标准来规范自己、不断鞭策自己做得更好,用实际行动为这些崇高的荣誉增光添彩。

“问渠哪得清如许,为有源头活水来”,扎实过硬的思想政治工作是保证创建活动深入持久开展下去的原动力。分公司将继续把邓小平理论、三个代表思想、科学发展观的学习放在首要位置,积极参加市公司组织的各类理论学习和各种培训,同时组织各种自发的理论学习活动。用先进的思想武装全体员工头脑,教育和引导员工把坚定正确的政治方向放在第一位,把立足点放在本职工作上,使每个员工做到政治上与党中央保持高度一致,作风上跟上时间的步伐。 利用“三.八”、“七.一”、“十.一”五.一七电信日等重大节日,组织员工进行爱国知识、文明礼仪知识竞赛,并对员工进行爱国主义、集体主义、社会主义和民族团结宣传教育。

创建“巾帼文明岗”是衡量公司物质文明、精神文明和政治文明建设成果的重要标准,分公司对创建“巾帼文明岗”高度重视,创建之初,就制定了明确的实施方案,从调动积极性、培养责任感、提高自觉性出发,建立了长效机制。明确了工作职责及工作任务,形成了人人抓落实、齐抓共管的好局面。建立了定期检查制度,做到勤检查,公布了服务监督电话、意见本,接受各单位和广大用户的监督。以强化内部约束、加强外部监督为着力点,形成了完善的监督约束机制,有效推动了“巾帼文明岗”创建活动。

为深入推进创建活动,提高创建水平和质量。我们把增强员工的文明意识,树立整体文明形象作为创建活动的重点来抓。使员工在思想上自觉树立了服务意识、创新意识和主人翁意识。营业厅是移动公司的前沿部门,是企业的服务窗口,根据“巾帼文明岗”服务规范要求,以“便捷服务、满意xx0”活动为载体,并将服务宗旨、服务承诺、服务范围等内容公诸于众;意见本供用户提出建议,接受广大用户的监督,并对提出意见的用户进行回复;提供休息区、客户坐席、饮水机等设施方便群众。结合本岗位的工作性质,员工们为提高客户满意度多次放弃自己中午休息的时间,及时解决疑难问题,及时准确的为用户传送最新优惠政策,一线营业员提供客户个性化的服务,始终能为客户着想。他们对客户诚挚、热情、周到的服务。“用户至上,用心服务”的企业服务理念在他们发展业务的过程中,得到了真真切切的诠释。

“争创巾帼文明岗”活动以 “爱心xx0贫困大学生助学活动”、“绿色行动计划”、“星光大道卓越班组建设”、“金嘴巴工程”“eap工程”等多种活动为载体,引导女员工立足岗位,争创一流业绩,形成“巾帼集体争创巾帼文明岗,促进服务水平不断提高”的良好局面;巾帼文明岗还采取“请进来走出去”的办法,邀请其他兄弟分公司的巾帼文明岗来公司现场指导、交流座谈,并主动到外单位参观学习,加强横向交流,共谋纵深发展,通过巾帼文明岗联手合作,为公司对外拓展业务起到桥梁纽带作用,满足了业务大客户单位提出的在企业文化建设方面也进行交流的求,产生了良好的社会效益、经济效益。

学习是巾帼们追求更多、更好的基础。因此,我们积极建立学习培训制度,通过“周四学习日”、“读书月”活动开展多种学习形式,让全体员工参与进来,通过学习不断走向卓越,如公司十分注重学习与日常工作的结合,坚持学习形式的多样化,公司继续推出“服务业务大比拼”、“营业标准大比武”、“活力团队大比武”等多种员工喜闻乐见的活动,将学习的过程转变为一个趣味的过程,受到了员工的普遍欢迎。

生命在于运动,在紧张的工作之余,公司将继续组织开展丰富多彩的文体活动,组织带领巾帼参与精神文明建设,是促进企业文化建设的有效载体。在继承传统基础上力推新项目,根据公司生产经营的实际情况适时开展了员工喜闻乐见的文体活动和爱心活动。一是每年定期举办一次“爱心xx0贫困大学生助学行动,奉献一片赤诚爱心”捐款活动。二是开展各种友谊比赛、联谊活动、趣味运动会、联欢晚会和知识竞赛等活动,满足业务大客户单位和通信建设合作伙伴提出的在企业文化建设方面增强交流的要求,为企业内部巾帼员工强身健体、增进友谊创造条件。为带领广大巾帼团员强身健体,以良好的精神面貌投身工作。

通过全体人员共同的努力,中国移动分公司xx08年度获得市级“文明单位标兵”、 省公司“xx08年度陕西移动通信收入增长十佳县”、市公司“大干一季度、实现开门红”劳动竞赛三等奖、市公司“xx08年度信息工作先进单位三等奖”,x年度获得被陕西省总工“陕西省模范职工小家”、大干60天劳动竞赛三等奖,为公司的发展立下汗马功劳。

在创建活动中,我们始终做到不骄不躁,把成绩当动力,变荣誉为压力,切实通过创建活动来推进各项工作的发展和突破,全体员工无论是从前、现在还是将来都能一直保持这种高昂的工作热情及优秀的服务态度,为公司的创建工作添砖加瓦,贡献自己的力量。

x年,我们将按照市妇女联合会的安排,结合企业生产经营的实际和巾帼的需求,积极开展有益于公司发展、有益于巾帼健康成长、形式多样、内容丰富的各种文体活动,团结力量,凝聚人心,带领大家为公司“巾帼文明岗”的发展做出更大的贡献。我们只有一个信念:“巾帼文明岗”创建工作只有逗号,没有句号,只有起点,没有终点。

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