专业客服工作的简历大全(19篇)

专业客服工作的简历大全(19篇)

ID:5174272

时间:2023-10-23 20:08:01

上传者:GZ才子 专业客服工作的简历大全(19篇)

经典是文化的瑰宝,是人类文明的重要组成部分。电视剧创作中如何塑造出经典角色,打造出引人入胜的故事情节呢?小编为大家整理了一些经典总结的案例,一起来欣赏学习吧。

淘宝客服简历模板范文淘宝客服简历工作内容

出生年月:1988年8月。

身份证号:

身高:168视力情况:中。

婚姻状况:未婚政治面貌:团员。

户口所在地:其它。

联系电话:

e-mail:1\\01\\”个人相片。

姓名:

性别:

民族:

汉族。

1990年5月8日。

电话号码:

婚姻状况:

未婚。

身高:

171cm。

体重:

51kg。

户籍:

龙岩。

现所在地:

龙岩。

毕业学校:

福州职业技术学院。

学历:

专科。

专业名称:

其他电子商务。

毕业年份:

工作经验:

一年以内。

最高职称:

求职意向。

职位性质:

全职。

职位类别:

市场/营销/电子商务。

职位名称:

电子商务相关专业;。

工作地区:

待遇要求:

(面谈)元/月可面议;不需要提供住房。

到职时间:

可随时到岗。

技能专长。

语言能力:

英语b级;。

教育培训。

教育背景:

时间。

所在学校。

学历。

9月-206月。

福州职业技术学院。

专科。

工作经历。

所在公司:

闽中源有限公司。

时间范围:

2012年4月-2012年6月。

公司性质:

民营/私营公司。

所属行业:

互联网、电子商务。

担任职位:

储备干部/培训生/实习生-实习生。

工作描述:

石家庄客服工作简历范文

户口所在地:惠州身材:160cm50kg。

婚姻状况:未婚年龄:23岁。

培训认证:

求职意向及工作经历。

人才类型:普通求职。

工作年限:3职称:中级。

求职类型:全职可到职-随时。

月薪要求:__--__。

希望工作地区:广州。

个人工作经历:

公司名称:__有限公司(服装)。

起止年月:20__-06~20__-07。

公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装。

担任职务:担任客服。

工作描述:接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。

离职原因:

公司名称:纺织公司起止年月:20__-07~20__-05。

公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装。

担任职务:跟单员。

工作描述:负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验离职原因:

教育背景。

毕业院校:广州纺织学院。

所学专业一:计算机应用所学专业二:

受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

20__-0920__-07广州纺织学院计算机荣获计算机二级证。

语言能力。

外语:英语一般。

国语水平:精通粤语水平:精通。

工作能力及其他专长。

本人形象好,有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

详细个人自传。

要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。

客服文员的工作简历

优秀的个人简历必然也是标准的个人简历,要成为高质量的个人简历首先也必须要满足个人简历基本原则。

性别:女。

民族:汉族年龄:26。

婚姻状况:未婚专业名称:物流。

主修专业:运输类政治面貌:群众。

毕业院校:龙岩华侨职业中专学校毕业时间:2010年7月。

最高学历:中专电脑水平:一般。

工作经验:五年以上身高:158cm体重:40公斤。

现所在地:新罗区户籍:新罗区。

期望从事职业:文职、后勤期望薪水:面议。

期望工作地区:新罗区期望工作性质:全职。

最快到岗时间:随时到岗需提供住房:不需要。

教育背景:

学校名称:龙岩华侨职业中专学校(2007年9月-2010年7月)。

专业名称:物流学历:中专。

培训经历:

公司名称:龙运联电子技术服务有限公司(2012年11月-2014年10月)。

所属行业:通信(设备·运营·增值服务)公司性质:私营.民营企业。

公司规模:10人以下工作地点:城市中心花园。

工作描述:后勤。

公司名称:米兰春天(2011年12月-2012年9月)。

所属行业:批发·零售公司性质:私营.民营企业。

公司规模:200~500人工作地点:龙州工业园。

职位名称:信息员。

工作描述:出入单。

公司名称:电信114(2009年9月-2011年11月)。

所属行业:互联网·电子商务公司性质:私营.民营企业。

公司规模:50~200人工作地点:东城。

职位名称:话务员。

工作描述:接听电话,查询信息。

公司名称:龙岩市公安局(2015年4月-2016年2月)。

所属行业:政府·非营利机构公司性质:私营.民营企业。

职位名称:档案录入。

自我评价:本人工作认真负责,诚实守信,积极主动,服从安排,能够接受出差。

语种名称掌握程度。

英语一般。

普通话精通。

在求职过程中个人简历要写的好,还要投递的好,才能发挥其真正的作用。如何来写好个人简历呢?其细节部分也是重要的因素之一。

1,排查错误。

关于个人简历的细节部分,最值得关注的一点就是在个人简历上的错误上,有一些是的个人简历中的错别字,还有一些则是常识性错误。不管是哪种类型的错误都会影响到个人简历的效果。在编写完个人简历之后,一定要注意错误的排查,最好能找他人排查。

2,个人简历的.篇幅。

编写个人简历的时候,很多人都不是很在意其篇幅,求职者总是认为篇幅并不影响其内涵。话虽如此,但在实际的求职中,个人简历的篇幅也是比较重要的一个影响细节。一来,个人简历的篇幅直接影响其整体的美观,二来个人简历篇幅也会影响其阅读性。

3,个人简历的打印细节。

编写个人简历基本上都要打印出来,这也是编写制作个人简历需要注意的细节部分。比如说个人简历打印选纸、打印的字迹效果,还有个人简历本身在打印上排版与风格上。虽然不会影响内涵,但是在求职中也是不可忽视的加分要点。

4,个人简历用语方面。

个人简历的编写上,也有一些非常重要的语言使用的细节上,首先就是一些专业术语上,一定要准确无误。其次是语言的表达上,要能表达好才能实现的自身突出的优势。另外,在语言的使用上,也要注意称谓方面的问题,比如说在个人简历中一般都是以第三人称来写,很少会使用第一人称。

客服工作经验简历范文

年龄:21岁。

希望应聘职位:电话客服。

工作年限:1年。

期望的月薪:20_——2500之间。

希望工作地区:无锡市,南京市。

公司名称:中国移动南京分公司担任职务:10086客服。

工作描述:通过电话跟客户进行业务销售以及客户出现问题时候的解决,详细的介绍业务优惠等工作。

教育背景。

毕业院校:南京市财经职业技术学校学历:大专外语:英语。

工作能力及其他专长。

对各类产品的销售都有自己的话术技巧。熟练掌握了各类的销售方式懂得如何得知顾客的感知与聆听。

在学校里曾经担任团委宣传部的干事,善于处理学校的各种活动设施与人员分配,兼口才组组长。兼绘画组负责人。

自我评价。

在生活上能做到xxx积极面对,冷静处理,并且独立自信自强xxx的人生的态度。工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。对待客户有耐心,可以跟客户有很好的沟通。

客服简历客服简历工作经验

户口所在地:江苏。

年龄:21岁。

应聘职位:客服。

工作年限:1。

月薪要求:2000--2500。

希望工作地区:无锡。

公司名称:中国移动2012.2--2013.7。

企业所属行业:电信。

担任职务:10086客服。

工作描述:通过电话跟客户进行业务销售.详细的介绍业务优惠.

教育背景。

毕业院校:南京市财经职业学校。

学历:大专。

外语:英语。

工作能力及其他专长。

对各类用品的销售有一定技巧.掌握了各类的销售方式如何得知顾客的感知与聆听.

曾经担任团委宣传部的干事.处理学校的各种活动设施与人员分配.

兼口才组组长.兼绘画组负责人.

自我评价。

在生活上能做到“积极面对,冷静处理,并且独立自信自强”的人生的态度。工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。

文员客服工作简历

优秀的个人简历必然也是标准的个人简历,要成为高质量的个人简历首先也必须要满足个人简历基本原则。

个人信息。

性别:女。

民族:汉族年龄:26。

婚姻状况:未婚专业名称:物流。

主修专业:运输类政治面貌:群众。

毕业院校:龙岩华侨职业中专学校毕业时间:7月。

最高学历:中专电脑水平:一般。

工作经验:五年以上身高:158cm体重:40公斤。

现所在地:新罗区户籍:新罗区。

求职意向。

期望从事职业:文职、后勤期望薪水:面议。

期望工作地区:新罗区期望工作性质:全职。

最快到岗时间:随时到岗需提供住房:不需要。

教育/培训。

教育背景:

学校名称:龙岩华侨职业中专学校(9月-207月)。

专业名称:物流学历:中专。

培训经历:

公司名称:龙运联电子技术服务有限公司(11月-10月)。

所属行业:通信(设备·运营·增值服务)公司性质:私营.民营企业。

公司规模:10人以下工作地点:城市中心花园。

职位名称:客服文员。

工作描述:后勤。

公司名称:米兰春天(12月-209月)。

所属行业:批发·零售公司性质:私营.民营企业。

公司规模:200~500人工作地点:龙州工业园。

职位名称:信息员。

工作描述:出入单。

公司名称:电信114(9月-月)。

所属行业:互联网·电子商务公司性质:私营.民营企业。

公司规模:50~200人工作地点:东城。

职位名称:话务员。

工作描述:接听电话,查询信息。

公司名称:龙岩市公安局(4月-2月)。

所属行业:政府·非营利机构公司性质:私营.民营企业。

职位名称:档案录入。

自我评价。

自我评价:本人工作认真负责,诚实守信,积极主动,服从安排,能够接受出差。

语言能力。

语种名称掌握程度。

英语一般。

普通话精通。

拓展阅读:影响个人简历通过率的重要因素。

在求职过程中个人简历要写的好,还要投递的好,才能发挥其真正的作用。如何来写好个人简历呢?其细节部分也是重要的因素之一。

1,排查错误。

关于个人简历的细节部分,最值得关注的一点就是在个人简历上的错误上,有一些是的个人简历中的错别字,还有一些则是常识性错误。不管是哪种类型的错误都会影响到个人简历的效果。在编写完个人简历之后,一定要注意错误的排查,最好能找他人排查。

2,个人简历的.篇幅。

编写个人简历的时候,很多人都不是很在意其篇幅,求职者总是认为篇幅并不影响其内涵。话虽如此,但在实际的求职中,个人简历的篇幅也是比较重要的一个影响细节。一来,个人简历的篇幅直接影响其整体的美观,二来个人简历篇幅也会影响其阅读性。

3,个人简历的打印细节。

编写个人简历基本上都要打印出来,这也是编写制作个人简历需要注意的细节部分。比如说个人简历打印选纸、打印的字迹效果,还有个人简历本身在打印上排版与风格上。虽然不会影响内涵,但是在求职中也是不可忽视的加分要点。

4,个人简历用语方面。

个人简历的编写上,也有一些非常重要的语言使用的细节上,首先就是一些专业术语上,一定要准确无误。其次是语言的表达上,要能表达好才能实现的自身突出的优势。另外,在语言的使用上,也要注意称谓方面的问题,比如说在个人简历中一般都是以第三人称来写,很少会使用第一人称。

客服主管主要工作简历范文

国语水平:精通。

工作能力及其他专长。

本人工作认真踏实,责任心强,善于独立思考,分析问题,解决问题。有强烈的集体荣誉感,较强的社会适应能力,具有良好的表达能力和沟通能力,能熟练操作计算机办公软件。同时,本人也接受了一定的工作经验,不但充实了自己,也培养了自己多方面的技能。更重要的是,一直以来按照严谨的和端正的工作态度,塑造了我朴实、稳重、创新的.性格特点。此外,还积极地参加各种工作群体组织活动,抓住每一个机会,锻炼自己,建立起良好的人际关系,意识到良好的沟通和人际交往技巧非常重要,使我在社会实践中以它作为对自己的要求。良好的工作态度是取得工作成绩的基础,表现出的是人积极的主观能动性。有了较强的工作能力,而又辅之以正确的工作态度,那么必将是事半功倍,能促进任务的完成、事业的成功。

本人热爱贵公司所从事的事业,殷切地期望能够在您的领导下,为这一光荣的事业添砖加瓦;并且在实践中不断学习、进步。最重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选!期盼与您的面谈。

祝愿贵单位事业蒸蒸日上!

客服工作简历自我介绍

您好!很荣幸有这样一个机会,让我给各位介绍我自己。我叫--,毕业于--大学主修--专业。个性上性格开朗,亲和力强,吃苦耐劳,具有较强沟通能力和良好的团队合作精神。擅长结合企业经营、发展战略目标、资源条件和客户需求,进行相应客服战略规划与调整、工作流程再造及组织实施。具有-年在--方面的工作经验。

在--公司担任客服总监时,规划公司售后服务体系,包括总部管理架构、全国各区域服务队伍建设、代理服务商筛选与考核、产品测试与定型、服务质量保证相关考核指标制定。crm系统需求制定与实施。针对销售商、服务商、管理员、技术工程师等不同对象的培训体系的设计与实施监督。

客服各系统流程设计及控制点制定,与各部门及工厂业务接口的良好运行和效率提高制定标准。部门整体运营成本计划及实施目标的实现。不断完善callcenter管理系统平台、合理提升其各项kpi指标,降低运行成本。

我对贵公司的前途十分有信心,希望有机会和你们共同工作,为公司的发展共同努力。

淘宝客服简历模板范文淘宝客服简历工作内容

婚姻状况:未婚籍贯:广西钦州。

政治面貌:共青团员目前所在地:义乌。

•求职意向。

期望职位:淘宝客服,客服,售后,仓管,仓库配货。

职位类型:全职工作地点:义乌市。

工资待遇:2000住房要求:只提供吃。

•工作经验。

工作经验:3年。

工作经历:

2008-3---2009-7深圳兆能礼品有限公司仓管。

•教育背景。

最高学历:高中毕业院校:钦州机电工程学校。

所学专业:市场营销毕业时间:2007-6。

第一外语:无水平:普通。

计算机能力:熟练其它能力:

所获证书:

教育培训经历:

2004.9—2007.6广西钦州市机电工程学校市场营销。

淘宝客服简历模板范文淘宝客服简历工作内容

婚姻状况:未婚籍贯:广西柳州。

政治面貌:群众目前所在地:义乌南方联。

•求职意向。

期望职位:文员,淘宝客服。

职位类型:全职工作地点:浙江省。

工资待遇:2000住房要求:包吃住。

•工作经验。

工作经验:5年。

工作经历:

2007-4---2010-4义乌市东亮玩具有限公司文员、仓管、统计了解仓库流程,数字观念强,煅炼了吃苦耐劳的精神。

2010-4---2011-4义乌华扬进出口公司淘宝客服能操作淘宝网店,熟悉淘宝业务流程及前后台操作,能独立进行产品资料编辑、上传。

2011.4---2011.6国际商贸城东城饰品营业员接待顾客,出样。

•教育背景。

最高学历:中专毕业院校:广西兴桂职校。

所学专业:计算机基础与应用毕业时间:2003-7。

第一外语:无水平:普通。

计算机能力:熟练其它能力:适应能力强。

所获证书:

教育培训经历:

5月到5月广西兴桂职校计算机基础与应用计算机一级证书。

•自我评价。

熟悉电脑办公自动化软件,工作认真,能吃苦耐劳,有上进心,乐观开朗,有责任心,能稳定长期工作。虽然经验不是很丰富,但是我有信心可以把事情做好。请给我一个实现自我价值的`机会,我会用心去做,为公司的发展共同努力。

希望能找到销售家居类、服装类、化妆品方面的工作,要求包吃包住!

[]客服工作简历字

姓名:

性别:女。

年龄:23岁。

工作年限:1~2年。

学历:大专。

期望工作地区:上海-浦东。

期望从事职业:客服(客户关系管理)、业务助理。

期望月薪:2500元-3000元。

工作时间:xx年1月至今。

公司名称:中国平安。

职位名称:业务助理。

工作内容:1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;2、负责收集、整理、归纳市场行情;3、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。

工作时间:xx年1月至xx年12月。

公司名称:申通快递。

职位名称:文员客服。

在校时间:xx年1月至今。

学校名称:西南交通大学。

专业名称:金融系。

学历/学位:大专。

本人性格外向活泼,有一定的工作经验,曾经从事过保险公司业务助理二年多,工作勤奋认真,希望能找到一个属于自己的,适合自己的。本人做事认真仔细,兢兢业业,有责任感,有团队合作精神,与人和睦相处,善于学习,追求进步。

石家庄客服工作简历范文

离职原因:

公司名称:广州市印美杰信息科技有限公司。

起止年月:20__-09~20__-07。

公司性质:民营企业所属行业:机械制造与设备。

担任职务:销售代表工作描述:在此职位中,本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪,及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题,维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整,本人担任运作一职,其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期,增长了我的交流沟通能力,销售能力,以及在人际关系的处理与协调能力.

离职原因:

公司名称:广州格理展览策划有限公司。

起止年月:20__-10~20__-08。

公司性质:私营企业。

所属行业:其他担任职务:业务员。

客服简历表格

更新日期:

无照片。

姓名:

国籍:

中国。

目前所在地:

广州。

民族:

汉族。

户口所在地:

清远。

身材:

162cm?46kg。

婚姻状况:

未婚。

年龄:

22岁。

培训认证:

诚信徽章:

求职意向及工作经历。

人才类型:

普通求职?

应聘职位:

文秘/文员:文职、贸易类:跟单、客服代表/专员/助理:

工作年限:

3

职称:

无职称。

求职类型:

全职。

可到职日期:

一个星期。

1500--。

希望工作地区:

广州。

个人工作经历:

公司名称:

公司性质:

私营企业所属行业:造纸,印刷,包装。

担任职务:

跟单。

工作描述:

离职原因:

公司名称:

公司性质:

私营企业所属行业:交通运输。

担任职务:

文职。

工作描述:

开二手车过户交易发票,评估发票,车辆保险出单;接听电话,打印文件。

离职原因:

公司名称:

公司性质:

私营企业所属行业:造纸,印刷,包装。

担任职务:

销售文员。

工作描述:

接客户订单,与公司厂联系生产,收传真接电话,向客户介绍产品。

离职原因:

教育背景。

毕业院校:

佛冈中学。

高中。

毕业日期:

所学专业一:

高中。

所学专业二:

文秘。

受教育培训经历:

学校(机构)。

专业。

获得证书。

证书编号。

-09。

清远市佛冈中学。

历史学。

高中毕业证。

广州华南职业技术电脑培训学校。

文秘班。

--。

语言能力。

外语:

英语一般。

国语水平:

优秀。

粤语水平:

优秀。

工作能力及其他专长。

详细个人自传。

本人思想品德好,时间观念强,学习积极,人际关系融洽,能吃苦耐劳。。面临人生的重大抉择之际我希望能加盟贵单位,展示自己的.才能,实现个人的理想和价值,相信平凡的我,一定会以不平凡的工作中效率来报答贵单位.

人生格言:爱拼才会赢!一分耕耘,一分收获!

性格品质:真诚务实认真不畏艰苦勇于拼搏。

个人联系方式。

通讯地址:

联系电话:

家庭电话:

手机:

qq号码:

电子邮件:

个人主页:

客服文秘简历

简历编号:

更新日期:

无照片。

姓名:

刘小姐。

国籍:

中国。

目前所在地:

广州。

民族:

汉族。

户口所在地:

广州。

身材:

158cm?kg。

婚姻状况:

未婚。

年龄:

25岁。

培训认证:

诚信徽章:

求职意向及工作经历。

人才类型:

普通求职?

应聘职位:

文秘/文员:文职类、行政/人事类:行政/人事类、文秘/文员:文秘/文员。

工作年限:

3

职称:

无职称。

求职类型:

全职。

可到职日期:

随时。

1500--。

希望工作地区:

广州。

个人工作经历:

公司名称:

南方报业传媒集团-南方分级阅读传播文化有限公司起止年月:-11~-11。

公司性质:

事业单位所属行业:教育事业。

担任职务:

工作描述:

主要负责客户订购及投诉的处理;

公司文档、文件整理和录入;

协助公司草拟活动方案,策划读书活动。

离职原因:

公司名称:

公司性质:

中外合资所属行业:纺织,服装。

担任职务:

电话销售助理。

工作描述:

联系客户,咨询及了解客户所需。并推荐客户所需产品。

离职原因:

公司名称:

公司性质:

所属行业:

担任职务:

设计助理。

工作描述:

离职原因:

教育背景。

毕业院校:

广州大学科技贸易技术学院。

最高学历:

大专。

毕业日期:

所学专业一:

服装设计与计算机辅助。

所学专业二:

商务英语。

受教育培训经历:

学校(机构)。

专业。

获得证书。

证书编号。

-09。

广州大学科技贸易技术学院。

服装设计与计算机辅助。

大专。

-01。

华南农业大学继续教育学院。

商务英语。

在读。

语言能力。

外语:

英语一般。

国语水平:

一般。

粤语水平:

优秀。

工作能力及其他专长。

熟练操作photoshop,简单操作word与excel。打字每分钟60字以上。在处理客户投诉咨询、活动策划上表现出色,曾协助领导完成多项活动策划及筹备工作等,拥有很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。

详细个人自传。

本人热情随和,具有进取精神和团队协助能力,有较强的动手能力。良好协调沟通能力,适应力强,反应快、积极、灵活,爱创新!提高自己,适应工作的'需要。所以我希望找一份与自身知识结构相关的工作,可以有更大的空间来证明自己,发展自己!

个人联系方式。

通讯地址:

联系电话:

家庭电话:

手机:

qq号码:

电子邮件:

个人主页:

客服员简历

性格开朗,为人乐观积极,是我最大的人格本钱。从职业人格测评结果显示,我是常规型、社会型结合的职业人格型,喜欢并善于社会交往,具有责任感和同情心。进入大学以来,我认真地学习专业知识,学习成绩良好。在大学期间也一直担任学生干部,从不同层次、不同角度锻炼自己。此外,我还积极参加社会实践活动,如:认知实习、兼职等,培养了自己的实践能力和团体合作精神,使我具备了良好的分析处理问题的能力,也铸就了我强烈的责任心。

客服求职简历

户口所在地:江苏。

年龄:21岁。

希望应聘职位:电话客服。

工作年限:1年。

期望的月薪:20xx——2500之间。

希望工作地区:无锡市,南京市。

个人工作经历:

公司名称:中国移动南京分公司。

担任职务:10086客服。

工作描述:通过电话跟客户进行业务销售以及客户出现问题时候的解决,详细的介绍业务优惠等工作。

教育背景。

毕业院校:南京市财经职业技术学校。

学历:大专。

外语:英语。

工作能力及其他专长。

对各类产品的销售都有自己的话术技巧。熟练掌握了各类的销售方式懂得如何得知顾客的感知与聆听。

在学校里曾经担任团委宣传部的干事。善于处理学校的各种活动设施与人员分配,兼口才组组长。兼绘画组负责人。

自我评价。

在生活上能做到“积极面对,冷静处理,并且独立自信自强”的'人生的态度。工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。对待客户有耐心,可以跟客户有很好的沟通。

客服人员简历

想从事客服一行的朋友们,大家在面试时要记得带上自己的简历!以下是客服人员简历范文,欢迎大家参考这份模板,学习制作自己的简历!

基本信息

姓名: 应届毕业生网站

性别: 女

婚姻状况: 未婚

民族: 汉族

户籍: 广西-百色

年龄: 20

现所在地: 广东-东莞

身高: 162cm

希望地区: 广东-东莞

希望岗位: 财务/审(统)计类-会计

财务/审(统)计类-出纳员

财务/审(统)计类-会计助理

财务/审(统)计类-其他相关职位

财务/审(统)计类-成本分析/核算员

寻求职位: 财务

教育经历

培训经历

公司性质: 国有企业 行业类别: 物业管理、商业中心

担任职位: 客服专员 岗位类别: 客户服务专员/助理

工作描述: 1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;

3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案

4、负责公司仓库的管理、维护;

5、不定期的对客户进行服务调查工作;

6、公司领导分配的其它工作;

公司性质: 私营企业 行业类别: 批发零售

担任职位: 会计文员 岗位类别: 会计助理

3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;

7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;

8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;

离职原因: 更换工作地点

技能专长

专业职称:

计算机水平: 中级

计算机详细技能: 计算机word,excel,金碟财务软件,数据库等软件熟练。

技能专长: 除了对计算机一些基本软件熟练,最主要的是账务会计专业知识也比较熟悉。

语言能力

普通话: 流利 粤语: 较差

英语水平:

其 他: 汉语

求职意向

发展方向: 本人学的是会计专业,熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识,还在深圳市参加会计培训考取会计证,希望能从事相关的工作发挥所学到的知识,在财会方面能有更大的进步。

不求能有多高的薪水,只希望能有一个发展的空间。

其他要求: 给我一个机会,希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来,为企业做出最大的贡献。

自身情况

自我评价: 熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处,原则性强,有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧,以提高做事效率。

1,深入挖掘自己,找到真正的缺点。

把它们写在纸上,看看哪些可以在面试的时候说。

如果你说的是让你烦扰的缺点,听上去会更诚实。

帮助你想到真正缺点的事是看你在以前工作中遇到的困难或想想经理对你的有用批评。

2,不要给千篇一律的回答,比如:“我最大的缺点是过于追求完美/工作太拼命。

”也许这是真实回答,但不幸的是,它会给面试官错误信息,他们习惯了听这些通用回答,会以为你想回避这个问题。

3,要说你为克服缺点做的事。

这是你向面试官证明的机会,让他们知道虽然你有缺点,但你会主动克服缺点,也有办法克服它们。

在某种程度上,你为克服缺点做的努力会被视作优点。

,4,虽然我们刚才提到你应该诚实,但也要记住别太诚实。

你要避开那些会影响你得到工作的缺点。

例如,申请人力资源的职位却说不善于与人相处,或者想做销售却说不擅协商。

不是让你一定要编缺点,但是挑个不会影响面试的缺点会好一些。

求职者要提高外企应聘成功率,求职者最好要根据外企特点准备不同的简历。

由于国别不同,他们的招聘要求也表现出了很大的差异性。

1,在面向日企投递简历时,日企希望求职者能安心于工作。

日资企业一般是终身雇佣制,他们不喜欢经常更换工作的求职者。

日资企业也是门槛较低的外资企业。

他们喜欢招收应届毕业生,再进行培养。

加入日企也需要做好经常加班的准备,但是崇尚加班也是日企的一种企业文化。

日资企业尤其喜欢那些曾从事过团体活动的人,在日企合作精神比领导才能更重要。

谈话时一定要注重礼节。

向日资企业投递简历时,切记“循规蹈矩”。

简历应按时间顺序用日文书写,如果能写上你的处世能力、性格特征、社会活动及体育运动的特长更好。

日本、韩国的企业更看重的.是员工的工作经历是否良好,有无频繁跳槽的历史,而不是个人的学历。

2,在面向美国的企业投递简历时,在向美国企业投递简历时,最好在简历开头就开门见山写明求职目标。

一份言之有物的简历需要精确的信息,比如说具体时间、能体现能力特长方面的具体数字,包括为原来的工作部门赢得的利润等等。

如果你想附上证书以证明自己的能力,这些证书必须与你所申请的工作有关。

美国企业更看重个人才华的发挥,如果你希望个人的才能得到更好发挥,美国企业是不错选择。

3,在面向德国企业投递简历时,在撰写简历时,如果你恰好有在欧美大公司的工作经历或者良好的学历背景,就一定要把这个优点凸显出来,它会帮你赢得青睐。

在德国企业,一位穿着休闲服装,戴帽子的员工将会是个异类。

德国企业更在意员工具备稳重的工作作风。

外企一般涉及的岗位主要集中在机械电子行业、it业、金融保险业,外贸业。

不管它与本地文化如何融合,对应聘者仍有学历与语言能力要求,并会根据企业的“地方特色”设置“文化门槛”。

希望以上几点可以帮助更多的求职者在面对外企时更好的写作一份令人满意的简历。

淘宝客服简历

2.良好的语言表达能力和沟通能力;3,做事认真负责,细心踏实。

2.本人性格开朗,擅长与人沟通,工作认真负责,可以很好的完成领导交给的各项工作,与同事关系融洽!相信可以胜任贵公司的工作!

3.能够独立处理棘手问题,安抚用户,态度亲和,化解矛盾,普通话标准,工作能力、学习能力强,打字快,文笔流畅有普通话等级证、话务员等级证。

4.身体健康,大专学历,物业管理专业;工作积极主动、有服务意识,亲和力强、善于与人沟通;具有4年物业管理工作经验者,有物业上岗证及助理物业管理师证书。

5.自信谦虚,努力上进,待人亲和,对工作有极高的热情和强烈的责任心,坚信团队合作才能让工作更出色。

另外,个人对英语有强烈的爱好,取得英语四级证书,并一直在努力学习中。

6.对生活乐观、积极、向上,对工作认真负责,为人处事能力强,适应能力强,应变能力强。

办公软件应用熟练,客服、接待、文员、行政助理等工作皆能胜任。

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客服文员简历

目前所在地:

户口所在地:

婚姻状况:未婚年龄:21岁。

求职意向及工作经历。

应聘职位:文秘/文员。

工作年限:3。

可到职日期:随时

公司名称:广州市九洲文化传播有限公司。

公司性质:民营企业所属行业:广告,策划,营销。

工作描述:平时主要负责网络的审核,但当查找一些策划资料。和统筹一些跟客户有关系的跟踪细节问题。

离职原因:

公司名称:骏景实业有限公司。

公司性质:民营企业所属行业:商业服务。

担任职务:文员。

工作描述:主要负责日常收发信件,快递。管理日常公司开销的帐目。联系工厂询价商谈公司所需要的产品。

离职原因:

公司名称:广州迅羽通信技术有限公司。

公司性质:股份制企业所属行业:电器,电子,通信设备。

担任职务:客户服务代表。

工作描述:主要负责产品的销售和跟进。都会负责客户的咨询和帮客户办理,与客户沟通并跟进业务之售后情况。

离职原因:

毕业院校:广州信息技工学校。

所学专业一:物流管理所学专业二:电子商务。

受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

20xx-0620xx-08广州信息技工学校物流管理电子商务。

20xx-0720xx-08广州市信息技工学校物流管理物流专员。

外语:英语一般。

国语水平:良好粤语水平:精通。

一、熟悉使用workexcel等办公软件,及物流基本流程。

二、较强的协助能力和应变能力能协助上级处理内勤事务。

三、现在都有多次的工作经验,在前公司都得到主管,老板的赞賞。

本人能吃苦耐劳,自学能力,适应能力和应变能力强。在工作中,有着强烈的责任心,并能保持不断学习和不断进取精神。

本人性格开朗活泼,在校期间认真学习,曾获得优秀青年志愿者”。熟练各种办公软件,如:计算机网络基础,物流基础,基础会计,国际贸易,数据库及应用等等。

对工作环境适应较快,对数据敏感,积极主动联系沟通各部门解决日常工作的问题,,认真负责,具有合作精神,协调能力强,和同事相处融洽。

熟练操作计算机常用办公软件。成功是始于无数个细节,我相信只要认真细致对待每一份工作就能体会到工作中的乐趣。

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