实用暑期旅游调查报告范文(12篇)

实用暑期旅游调查报告范文(12篇)

ID:5179148

时间:2023-10-23 21:21:35

上传者:文轩 实用暑期旅游调查报告范文(12篇)

在职场中,我们经常需要以报告的形式向领导汇报工作进展和成果。以下是一些成功整改的案例,通过学习他人的经验,我们可以更好地改进自己的工作方法。

旅游调查报告

本次调查主要采用问卷调查法,发放的调查问卷为《旅游管理专业学生专业顶岗实习调查问卷》,主要针对即将进行顶岗实习的学生,共发放调查问卷100份,回收81份,有效问卷77份。问卷回答情况如下:

1)对专业顶岗实习的看法:有68人认为很重要、是增加实践经验的好机会,占88.31%;而认为不重要、浪费时间和精力的有3人,占3.89%;还有认为无所谓、服从学校安排的6人,占7.79%。

2)希望通过什么渠道寻找实习单位:有54人希望能通过学校联系,占70.13%;有18人希望通过熟人介绍,占23.38%;选择网络或中介等其他渠道的有5人,占6.49%。

3)你认为实习与专业对口是否重要:有53人认为很重要,能锻炼自己的专业素养,占68.83%;有20人认为无所谓,只要能学到东西就好,占25.97%。

4)认为大学生实习的主要目的是什么:有41人选择为以后找工作积攒经验,占53.25%;有36人选择锻炼自己的能力,占46.75%。

5)您在选择实习单位时会考虑哪些因素(多选):有50人选择实习待遇;有54人选择工作内容;有48人选择工作地点;有43人选择工作时间;有17人选择毕业后可否被再次录用等其他因素。

6)希望到什么单位实习:有44人选择酒店,占57.14%;18人选择旅行社,占23.38%;11人选择旅游景区,占14.29%;1人选择其他与旅游相关的单位,占1.29%;3人选择非旅游行业单位,占3.89%。

7)希望在哪里进行实习:62人选择北京、上海等大城市,占80.52%;7人选择旅游城市,占9.09%;5人选择回家乡实习,占6.49%;选择其他城市的3人,占3.89%。

8)认为专业顶岗实习时间多长比较合适:7人选择三个月内,占9.09%;31人选择三个月到半年,占40.26%;30人选择半年左右,占38.96%;9人选择半年到一年,占11.69%。

9)你认为实习指导教师采取哪种指导方式比较合适:16人选择常驻实习单位,随时指导,占20.78%;56人选择经常走访实习单位,定期指导,占72.73%;5人选择通过电话、网络等方式随时指导,占6.49%。

10)你希望实习指导教师对实习的哪些方面进行指导或帮助(可多选):希望教师对实习单位的选择予以指导的最多,有58人;其次是希望教师对实习地点的选择予以指导,有44人;有41人希望教师能对实习部门的选择予以指导;分别有40人希望对人际关系问题和专业知识问题予以指导;有34人希望对实习工种的选择予以指导;35人希望对薪酬福利问题予以指导;33人希望对心理压力问题予以指导。

11)当与实习单位产生意见分歧或摩擦后你希望如何解决:有23人选择自己独立解决,占29.87%;有13人选择在同一单位实习的同学帮助解决,占16.88%;有39人选择指导教师帮助解决,占50.65%;有2人选择其他同学帮助解决,占2.59%;没有人选择家长帮助解决或其他途径解决。

12)认为在实习单位的表现与学校的实习成绩是否应该挂钩:有21人选择不应该,工作和学习是两码事,不应该用工作表现来评价实习成绩,占27.27%;有34人选择应该,实习的主要任务就是顶岗工作,工作表现自然应该反映在实习成绩中,占44.16%;有21人选择实习成绩的评定不应只看工作表现,加上其他考核标准才公平,占27.27%;还有1人选择无所谓,不在乎,占1.29%。

13)最想在实习中获得什么(可多选):有3人选择实习工资;68人选择社会阅历,人际交往能力,为将来就业打下基础;有17人选择专业技能的实际应用和提高;有21人选择深入了解行业发展,确定职业生涯目标。

14)家庭成员对顶岗实习的看法:有9人选择在外面实习时间较长,书本知识会慢慢丢掉,不能接受,占11.69%;有60人选择进社会可以锻炼孩子各方面的能力,接受,占77.92%;有8人选择只要孩子自己喜欢,怎样随他(她)选择,占10.39%。

3)实习单位的选择上,较偏重酒店,更注重工作内容和实习待遇。虽然学生们选择去旅行社或景区等实习单位的人数较往年有所增加,但还是以选择酒店的居多,其原因与酒店的实习待遇比旅行社等其他单位要高、并且收入稳定有很大关系。

4)实习时间倾向于少于半年,学生普遍认为3个月到半年左右的时间可以接受,因为时间太短无法学到东西,时间太长又不能忍受。从这一点也可以反映出学生仍然把实习当作学校课程的一部分,而不是正式工作的前奏。

5)对实习指导教师的期望值和依赖程度较高。希望指导教师予以经常性的指导、帮助学生处理各种实习中遇到的问题,是调查问卷中集中出现的学生呼声。这集中反映了学生对指导教师的依赖程度比较高,认为实习既然是学校的一个教学环节,在实习中出现的各种情况就应该由指导教师解决,想要自己解决问题的学生占的比例很小。

3为达到理想实习效果,我们应该做些什么。

通过调查问卷不难发现,对专业顶岗实习认识不够,想法过于天真是学生们的一个通病,这样势必会造成在现实生活中强烈的挫败感和落差感,从而给顶岗实习的组织工作造成极大的困难。为了达到理想的实习效果,使得学生和校方“双赢”,我们在专业顶岗实习的组织上应做到:

3.1实习前积极预防。

技能上的准备:通过日常课程中对酒店技能和旅行社导游业务能力的实践,让学生对两个行业需要具备的技能有概括的了解和比较深入的学习,从而在专业顶岗实习前依据已经了解到的情况,能够目标明确,做出自己的选择。

心理上的准备:通过实习前的实习指导课程,对实习过程中可能出现的问题进行提前说明,让学生做好思想准备,避免产生学生的想法与现实落差太大的情况,从而避免学生在走上实习岗位后强烈的抵触心理。

3.2实习中认真指导。

采用定期走访的形式,对学生实习过程中出现的各种问题予以及时解决,并帮助学生减轻心理压力,更好面对实习工作。同时积极培养学生的独立自主能力,为学生将来就业打下良好基础。

3.3实习后及时总结。

实习结束、学生返校后,对实习过程中存在的普遍问题予以总结,召集学生开总结会,表扬出色的学生,并通报实习过程中的不良现象。同时总结一些有用的知识和技巧,为学生就业理清思路。

只有三管齐下,才能最大程度保证实习的顺利进行,达到最佳实习效果。

居民暑期出游意愿及旅游消费行为调查报告

数据显示,59.3%的受访者明确表示将在暑期期间去旅游,其中女性受访者暑期有意出游的比例为56.2%,男性受访者的这一比例为62.2%。

随着暑假的来临,旅游业即将迎来一年一度的暑期出游高峰,交通运输部门也将迎来“暑运”高峰。同程旅游日前发布了《2016居民暑期出游意愿及旅游消费行为调查报告》(下称《报告》),以在线问卷调查和大数据分析的方式分析了今年暑期国内旅游市场的需求趋势。《报告》数据显示,已确定将在暑期(7月份和8月份,下同)出游的受访者占比59.3%,暑期旅游市场需求旺盛。

暑期有意出游者占比59.3%,男性出游意愿略高于女性。

《报告》调查数据显示,59.3%的受访者明确表示将在暑期期间去旅游,其中女性受访者暑期有意出游的比例为56.2%,男性受访者的这一比例为62.2%。而从年龄维度来看,“70后”(37至46岁)和“60后”(47至56岁)的出游热情最高,有意出游者的比例分别高达77.4和70%,远超其他年龄组别的受访者。

暑期出游需求动机,孩子放假可全家出游是主因。

为什么这么多人选择在暑期出游?《报告》针对此问题的调查显示,“孩子放暑假,可以全家一起出游”是很多人选择在暑期出游的原因,占比为37.3%,这部分受访者中主要以“70后”(37至46岁)人群为主,占比57.7%。相比之下,在校学生和职场人士更多地是因为时间原因选择了暑期旅游,占比分别为40.52%和15.05%。值得注意的是,旅行社(旅游网站)的暑期促销活动对57岁以上老年群体的暑期出游意愿影响最大,调查中,有12.8%的57岁以上受访者暑期出游的动机是因为商家的促销活动。

近半数受访者选择7月份出游,近四成为全家一起出游。

《报告》调查数据显示,计划暑期出游的受访者中,49.9%的出游时间在7月份,其中选择7月上旬出游的占比18.6%,而选择在8月份出游的占比为31.2%,另有18.9%的受访者暂不确定出游时间。

在同游人员的选择上,计划暑期出游的.受访者中有36.3%选择全家一起出游,其次是和朋友、同事、同学一起出游,占比22.9%。针对该话题的分年龄调查显示,“70后”是“最顾家”的暑期旅游者,他们选择和全家人一起出游的比例高达56.6%。

暑期出境游出游意愿首超周边游,女性比男性更爱出境游。

《报告》针对暑期出游类型的调查显示,有意暑期出游的受访者中,选择国内长线游的比例为45.8%,选择周边游的比例为23.7%,选择出境游(含出境邮轮旅游)的比例为27.3%,这是出境游暑期出游意愿首次超过周边游。针对该话题的分性别调查统计显示,女性比男性更加偏爱出境游,总体女性出境游的出游意愿领先男性近5个百分点。

暑期出境游日韩泰周边国家最受欢迎,国内游海滨城市最热门。

《报告》针对出游目的地的调查显示,日本、韩国、泰国、新加坡等周边国家是暑期出境游者的首选目的地,占比高达45.5%,其次是境外海岛游(巴厘岛、普吉岛等),占比31.5%。

选择国内长线游的受访者首选目的地是青岛、大连、厦门等国内海滨城市,占比25.8%,其次是广西、云南及川藏地区的夏季热门目的地(桂林、昆明、九寨沟、成都、西藏等)。

暑期周边游最热门的旅游项目是亲水游(漂流、水上世界等)和周边亲子游,占比分别为38.8%和26%。

另外,根据同程旅游暑期出游最新预订数据,普吉岛、长滩岛、首尔、巴厘岛、东京、曼谷、芽庄、大阪、香港、济州岛为目前为止预订量最大的十个出境游目的地。

国内游目的地则以北京、三亚、厦门、桂林、西安、上海、昆明、张家界、大理、丽江十个目的地的旅游预订量暂时领先。预计随着暑期旅游市场的全面启动,一些国内海滨城市将迎来接待高峰。

《报告》针对暑期出游方式的调查显示,计划暑期出游的受访者中,47.4%的人选择了自助游,选择旅行社跟团游的比例为32.2%,选择自驾游的比例为16.5%。具体到各类型暑期旅游,暑期出境游者更加青睐旅行社跟团游,比例为55.8%,选择出境自助游的比例则为40.1%,选择出境自驾游的比例仅为0.5%;相比之下,暑期国内长线游者的出游方式主要以自助游占优,其中国内长线自助游的比例为54.9%,选择国内长线跟团游的比例为28.9%,国内长线自驾游的比例为12.7%;暑期周边游的受访者,选择跟团游的比例为17.4%,选择自助游的比例为42.9%,选择周边自驾游的比例为37.4%。这一调查结果与同程旅游的暑期旅游大数据基本一致。

超三成受访者暑期出游预算在5000元以上,出境自助游者最“土豪”

《报告》针对暑期出游预算的调查表明,有意暑期出游的受访者中,暑期出游预算在5000元以上的占比33.2%,预算在2001至3000元之间的占比17.2%。

具体到出游类型,出境游(含出境邮轮旅游)的预算多数都在5000元以上,占比59.5%;选择国内长线游的受访者的出游预算也相对集中在5000元以上这个区间内,但占比仅为35.7%;相对而言,选择周边游的受访者出游预算明显偏低,总体预算范围主要集中在元以内,占比62.1%。

另外,按照出游类型及出游方式统计,选择出境自助游的受访者的出游预算明显较高,预算范围在5000元以上的暑期出境自助游者占比高达65.91%。

同程旅游此次针对暑期旅游的在线问卷调查全部通过线上完成,共回收有效问卷1604份。

家乡的旅游资源的暑期社会实践调查报告

大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

临近放暑假的时侯,原计划向其他一些同学一样找一份工作,但最后决定回到家乡,帮久别的爸爸妈妈做一点力所能及的事情。这个假期我主要是帮爸妈做一些力所能及的事情,这样让我更深刻的了解到我的家乡,了解到农村建设和家乡父老乡亲的辛苦,还有家乡教育事业得发展情况,最后出于我所学的专业,我还了解到一些关于家乡里人的健康状况...... 我的家乡在甘肃省最南边的一个小村庄,所属的县城叫文县.我的家乡在遥远的大山里,四周青山环绕,绿水长流。每当夜深人静的.时候,大地一片沉寂,远处的稻田里传来一阵阵青蛙和小虫子的呜鸣声。这里空气清新、气候宜人、民风淳正、乡风文明&&这样的环境 养育了我们村里质朴勤劳的140多口人,我们村小,人少,地也少,但我们出产的东西可不少 ,我们县城的蔬菜大多是我们村提供的,有时真会出现供不应求的状况。就拿我家来说,我家今年种了0.5亩地的番茄,0.3亩地的辣椒,还有0.3亩地的西瓜。可别小看他们哦,采摘高峰时,番茄一次摘了1400斤,辣椒一次摘了600斤。现在我主要介绍一下我在家帮忙采摘番茄的过程。暑假刚回家,我家的番茄就上市 了,收获番茄的过程,每隔两天就要摘很繁琐一回,否则就会太红容易软也容易坏。采摘时,挑红的(稍微青一点的也可以)摘下来放在一个比较结实不会变形的容器里,比如放在桶里,而且要轻拿轻放,这样就不容易把它弄坏。一边摘一边摘好的集中到一个地方。把所有的摘完后,就开始装箱了,我们每家都有用来专门装番茄的自制木箱,可以防止把番茄压坏,但有一点就是比较笨重。装箱的时候,把比较青的放在最底下,比较红的放在上面,一排排,一层层地摆放上来。可别小视装箱这个工作哦,装的好的话,长的欠佳的都可以把它放的很好看,很惹人爱。技术不好不会装的话,好番茄也可以装的乱七八糟。装的好的话而且可以装很多,但不压坏。装完后看着一箱箱成品的番茄,那种收获的感觉只有当时才能体会,而其中的辛苦也只有爸妈知道,如果没有之前的浇水施肥,也不会有如此收获。两个月的假期,我亲身经历我家番茄的从有到无,从有到无,一共收获一万多斤,我想如果不会由于各种因素导致减产的话,产量一定可以达到两万斤。这就是我们收获番茄的全过程,在这里我学到了很多,叫我知道爸妈的辛苦,叫我懂得钱来之不易,感受也很多,有一次我们正在顶着大太阳辛苦的干活,同村的大叔送来了一个大西瓜,那时我才懂得雪中送炭君子少,锦上添花小人多。求人须取大丈夫,济人须济急时无。渴时一滴如甘露,醉后添杯不如无。的真正含义。

调查地点:栾城县

调查时间:2011年x月x日--2011年x月x日

调查人:xx-x

调查对象:文化、人居环境、特色产业、经济、开发项目。

栾城县概况

栾城县位于冀中平原西部,河北省西南部,省会石家庄东南方,为石家庄近郊县。总面积345平方公里。县境东邻藁城市,南接赵县,西靠元氏县、鹿泉市,北接裕华区。县城距省会石家庄15公里,北距首都北京320公里。京广铁路、京深高速公路、107国道、308国道纵贯县境,南三环路横穿县境北部,省级、县级和乡村公路四通八达,连接成网,交通便利,区位优越。栾城被纳入石家庄市“1+4组团”(即主城区五区:桥东区、桥西区、新华区、裕华区、长安区加四县:正定、栾城、鹿泉、藁城)组团式城市发展框架,列为省会4个卫星城之一。

文化积淀深厚

祖籍,其祖先苏味道之墓现保存完好,苏东坡祖籍纪念馆被共青团河北命名为着批“河北省青少年爱国主义教育基地”。

人居环境不断优化

全县城镇化水平达到40%。境内绿化率近48%,气候温和,光照充足,降水适中,四季分明。

工业持续快速发展

栾城是全市8个工业强县(市、区)之一。该县工业企业4000多家,已形成医药、化工、纺织等几个优势行业。建成了医药工业区、窦妪化工工业区和5个工贸小区。骨干企业有神威药业、宏源热电、圣雪公司等20多家企业。其中,神威药业股份有限公司跻身全国中成药企业50强前列,“神威”商标被评定为全国驰名商标。神威公司软胶囊、圣雪公司无水葡萄糖产销量全国第一。个体私营经济蓬勃发展,2015年完成增加值13亿元。

城镇建设

2011年,坚持“园林式、生态型、现代化”建设定位,县城详细规划覆盖率达到80%。城区绿地总面积241.56万平方米,绿化覆盖率达到47.3%,城区集中供热率达76.1%。被确定为“全国创建文明小城镇示范点”和“全省优美小城镇试点县”。县标广场被评为“石家庄市十佳城市景观”之一。

生态林网

近年来我县开展大规模植树绿化活动,2011年,县累计植树465万株,总面积2.8万亩,绿化道路总长1336公里。全县林网控制率达100%,森林覆盖率达18.6%。完成了京深高速绿色通道、农业林网、环城林、环村林等多个绿化工程。该县相继被命名为“全国林业生态建设先进县”和全省“平原林业生态建设示范县”。

旅游特色鲜明

随着苏东坡祖籍纪念馆、清明桥(创建于唐代)、唐文学家、武周时宰相苏味道墓、柴武台、文庙大成殿等一系列景点相继建成,吸引了众多游客,从而形成了栾城的旅游体系,也展示了浓厚的文化底蕴和所独具的特色。

苏东坡祖籍纪念馆:苏东坡祖籍纪念馆馆址坐落在文化公园内,该纪念馆占地14.9亩,建筑面积750平方米,展壁面积400平方米。纪念馆是基于栾城是宋大文豪苏东坡这一史实创建的,是有相当的代表性和地方特色。 苏味道墓:苏味道墓在栾城县冶河镇苏邱村,该文物1999年3月被栾城县人民政府确定为县级重点文物保护单位,1999年7月被石家庄市文物局批准为准市级文物保护单位,2000年申报省级重点文物保护单位。

清明桥:清明桥坐落于栾城县窦妪镇南赵村与北赵村之间的交河故道上,该文物于1999年3月,被县政府确定为县级文物保护单位,1999年7月被石家庄市文物局批准为准市级文物保护单位,2000年申报省级重点文物保护单位.

调查项目:家乡的变化情况

调查地点:栾城县

调查时间:2011年x月x日--2011年x月x日

调查人:xx-x

调查对象:文化、人居环境、特色产业、经济、开发项目。

栾城县概况

栾城县位于冀中平原西部,河北省西南部,省会石家庄东南方,为石家庄近郊县。总面积345平方公里。县境东邻藁城市,南接赵县,西靠元氏县、鹿泉市,北接裕华区。县城距省会石家庄15公里,北距首都北京320公里。京广铁路、京深高速公路、107国道、308国道纵贯县境,南三环路横穿县境北部,省级、县级和乡村公路四通八达,连接成网,交通便利,区位优越。栾城被纳入石家庄市“1+4组团”(即主城区五区:桥东区、桥西区、新华区、裕华区、长安区加四县:正定、栾城、鹿泉、藁城)组团式城市发展框架,列为省会4个卫星城之一。

文化积淀深厚

祖籍,其祖先苏味道之墓现保存完好,苏东坡祖籍纪念馆被共青团河北命名为着批“河北省青少年爱国主义教育基地”。

人居环境不断优化

全县城镇化水平达到40%。境内绿化率近48%,气候温和,光照充足,降水适中,四季分明。

工业持续快速发展

栾城是全市8个工业强县(市、区)之一。该县工业企业4000多家,已形成医药、化工、纺织等几个优势行业。建成了医药工业区、窦妪化工工业区和5个工贸小区。骨干企业有神威药业、宏源热电、圣雪公司等20多家企业。其中,神威药业股份有限公司跻身全国中成药企业50强前列,“神威”商标被评定为全国驰名商标。神威公司软胶囊、圣雪公司无水葡萄糖产销量全国第一。个体私营经济蓬勃发展,2015年完成增加值13亿元。

城镇建设

2011年,坚持“园林式、生态型、现代化”建设定位,县城详细规划覆盖率达到80%。城区绿地总面积241.56万平方米,绿化覆盖率达到47.3%,城区集中供热率达76.1%。被确定为“全国创建文明小城镇示范点”和“全省优美小城镇试点县”。县标广场被评为“石家庄市十佳城市景观”之一。

生态林网

近年来我县开展大规模植树绿化活动,2011年,县累计植树465万株,总面积2.8万亩,绿化道路总长1336公里。全县林网控制率达100%,森林覆盖率达18.6%。完成了京深高速绿色通道、农业林网、环城林、环村林等多个绿化工程。该县相继被命名为“全国林业生态建设先进县”和全省“平原林业生态建设示范县”。

旅游特色鲜明

随着苏东坡祖籍纪念馆、清明桥(创建于唐代)、唐文学家、武周时宰相苏味道墓、柴武台、文庙大成殿等一系列景点相继建成,吸引了众多游客,从而形成了栾城的旅游体系,也展示了浓厚的文化底蕴和所独具的特色。

苏东坡祖籍纪念馆:苏东坡祖籍纪念馆馆址坐落在文化公园内,该纪念馆占地14.9亩,建筑面积750平方米,展壁面积400平方米。纪念馆是基于栾城是宋大文豪苏东坡这一史实创建的,是有相当的代表性和地方特色。 苏味道墓:苏味道墓在栾城县冶河镇苏邱村,该文物1999年3月被栾城县人民政府确定为县级重点文物保护单位,1999年7月被石家庄市文物局批准为准市级文物保护单位,2000年申报省级重点文物保护单位。

清明桥:清明桥坐落于栾城县窦妪镇南赵村与北赵村之间的交河故道上,该文物于1999年3月,被县政府确定为县级文物保护单位,1999年7月被石家庄市文物局批准为准市级文物保护单位,2000年申报省级重点文物保护单位.

暑期旅游调查报告

由于今年五月和恩施仙居铁路国际旅行社有限公司签了一年的兼职合同,于是于暑假期间在恩施仙居铁路国际旅行有限公司进行了一个月的暑期实践。

一、公司简介

恩施仙居铁路国际旅行社注册资金130万(拟增资200万元)。恩施仙居国旅旗下设有尚客优全国连锁酒店恩施三为快捷酒店(三星标准)、恩施辉煌日化有限公司等子公司。为响应恩施政府打造“仙居恩施”的构想。恩施仙居国旅以”仙居旅游,品味尚客,快乐旅途”的服务理念为客户提供“精致、时尚、品味”的快乐生活。恩施仙居国旅预想用五年左右时间将其打造成为恩施地区服务最优、实力最强的综合型旅游服务集团之一。恩施仙居国旅经营范围:国际、国内、入境地接、出团等旅游服务,签证,旅游产品开发、导游培训、会务接待、汽车租赁、火车票代理、机票代理、民族服装设计定制等。

二.企业理念

目标:做强、做大、做精、做好1、做强———力争三年左右做成恩施地区综合型旅游服务集团公司之一。

2、做大———力争销售和规模齐步发展,以服务业为核心全方位立体发展。

3、做精——事无巨细,一丝不苟,精益求精。

4、做好——循序渐进,但求更好。服务理念:仙居旅游,品味尚客,快乐旅途。价值观:做事先做人,聚集众力、摒弃个人英雄主义,个人与企业共发展。

(1)语言能力

(2)体力素质

(3)思想素质

(4)业务能力等各方面的专业素质和能力的学习。

在跟过旅游团过后学习和收获了不少书本之外的知识。虽然自己也带过团,但是跟团向其他优秀的导游学习让人能够了解到自己的不足和知识的匮乏。这是个不断发现问题,不断吸取教训然后进行改进,不断完善的过程。

曾经的管理学老师在课堂上讲过这样一句话,“计划赶不上变化,世界上唯一不变的是一切在变。”接下来的暑期实践时间并没有按照原计划既定的步骤走下去。在旅行社门市做接待,接电话,在酒店客房做打扫,在酒店前台站岗,送票改签等。除了售票和做财务,其他的工作都或多或少的做过三两天。

大一暑期在鄂州的一家旅行社门市待过半个月,也是学习门市接待工作。和这个暑假不同的是假日旅行社是间组团社,恩施铁路国际旅行社却是间地接社。

s——优势(stength):三合一体化的管理模式

仙居铁路国际旅行社包括三个部门:

1、旅游部:从事地接和组团活动,并提供导游服务,设计旅游路线,开展旅游业务的部门。

2、尚客优快捷酒店:尚客优快捷酒店说中国十大连锁酒店品牌,其开店规模全国第六,是中国最具投资价值经济型连锁酒店品牌和中国最具发展潜力连锁酒店品牌。

3、施火车票代售点。

(1)旨是方便以及服务于旅行社出火车票、飞机票。

(2)同时为在酒店居住的客人和旅行社都游客买票提供方便。

(3)为酒店做了宣传,提高酒店的知名度。

w——弱势(weakness):地理位置较偏僻,内部管理缺陷

1、员工缺乏规范化管理,专业素质还需要培训,有待提高。

2、没有一套适合自身都关于企业内部管理的规章制度和章程,盲目由领导层决策和管理,具有太大都绝对性,要让员工也参与到决策和管理中来。

3、没有指定合理都奖惩制度和升迁制度,对员工都管理不够人性化。以致员工做的时间都不长久,无法找到符合要求的员工。

4、地理位置没有位于城市繁华地带,不易寻找。酒店都空间拥挤,没有自己的停车场。

o——机遇(opportunity):今年来恩施旅游的大力开发和发展

1、继沪蓉西高速公路都权限贯通后宜万铁路的全线贯通都给恩施带来了新的市场和机遇。

2、国家政策都大力扶植和旅游局都大力宣传使恩施都旅游业蓬勃发展起来。

3、面对恩施飞速发展都旅游业,恩施仙居铁路国际旅行社有限公司具有极其优势的资源和市场。

t——挑战(threat)

1、面对恩施不规范都旅游市场,旅游公司很容易成为各个旅游企业之间恶性竞争的祭品。

2、由于恩施旅游都快速发展,势必会出现更多的旅行社和酒店等相关旅游企业,要怎样才能在优胜劣汰都市场中存活下来。

综上是针对暑期在恩施仙居铁路国际旅行社实践一个月时间的见闻和学习,所进行的总结、归纳和分析及相关看法意见,纯属个人意见。

姓名:吕露

居民暑期出游意愿及旅游消费行为调查报告

深圳市万人调查股份有限公司2015~2016年连续两年开展了“深圳居民网购消费行为与偏好市场调查项目”,了解到深圳居民网购的结构、方式、时间及变化趋势。

一、购物频次。

调查显示,深圳居民线下购物平均为5.8次/月,线上购物平均为2.9次/月,线下购物频次相当于线上购物频次的两倍。

二、购物花费时间。

就每次购物花费的时间而言,72.5%的深圳居民在购物场所逗留的时间,平均每次花费71分钟。

相对来看,有62.8%的'居民线上购物的时间,平均每次花费58分钟。

三、线上购物接入端。

调查显示,2015年移动端已超越pc端成为深圳居民线上购物时的最常使用终端。

对比来看,女性群体更多的是通过手机进行操作,而男性群体则没有明显的偏好差异。

四、线上购物网站。

就购物网站而言,天猫、淘宝、京东、苏宁易购等是深圳居民线上购物时主要选择的几大购物平台,且远超过唯品会、亚马逊等其他购物网站。

对比来看,女性群体显然更加青睐天猫、淘宝、唯品会和聚美优品,而男性群体则更加偏爱苏宁易购和亚马逊。

五、选择购物网站的因素。

在选择购物网站时,深圳居民最主要考虑的前三大因素分别是:商品质量有保障、支付方式简便、商品种类丰富,占比分别为51.9%、50.0%和46.1%。同时,送货速度快也是一大重要影响因素。

另外也可以发现,价格方面的优惠或打折促销活动这类期望以“以价取胜”的策略对大部分客群吸引力不大,而对此感兴趣的通常是对价格敏感性比较高的人群,这类客群的特征是“谁低价就去谁那里买”,没有忠诚度可言。

六、主要购物种类。

1.目前主要购物种类。

调查显示,深圳居民在线下购物时主要还是以食品饮料、蔬果/生鲜、服装、鞋类居多;而线上购物则主要以服装、鞋类、箱包、数码产品居多。

通过对比发现,线上渠道对服装、鞋类、箱包、数码产品、图书音像产品的冲击比较大,而对生鲜类产品虽有一定影响,但完全没有达到颠覆的状态。

2.今后主要购物种类。

调查显示,今后深圳居民在线下仍会以购买食品饮料、蔬果/生鲜、服装、鞋类为主,在线上以购买服装、鞋类以及箱包、家电、数码为主。

七、线上购物的主要缺憾。

表线上购物缺憾分性别对比。

八、未来购物支出占比变化趋势。

调查显示,24.8%的深圳居民表示未来3年线下购物支出金额会增长超过10%,而线上的这一比例达到45.1%,远远高于线下渠道。这说明,未来3年内深圳居民的线上购物支出占比将会越来越大。

调查显示,七成深圳居民有较高的意愿在2016年“双十一”期间进行网购,其中有三成表示肯定会网购,而明确表示不会网购的不足5.0%。

家乡旅游资源暑期社会实践调查报告精选_

大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

农村中的教育问题。教育是一个国家持续发展的关键。在中国这样一个发展中国家尤其应加大对教育的投入和投资。我国是农业大国,农村人口占据8.8亿人,相应的农村教育更应加强。因为从三年前农村中就开始执行两免一补政策,即对国家扶贫开发工作重点县农村义务教育段家庭贫困学生实施“两免一补”,这走又一项惠及广大农民的好政策,而且落实的比较到位.老百姓都说这是一件好事啊。这是关系到子孙后代的利国利民的大事。老百姓确实感受到了党的温暖。但其中我也发现有几个问题,就是师资力量以及教学设施的问题。第一,教师分布不合理。乡镇中小学教师调整权力在乡镇,造成乡镇之间教师分布不合理,两极分化严重。村小、条件差的学校教师紧缺,在职教师千方百计要求调出;城镇、乡镇政府所在地中小学又人满为患。第二,教师队伍青黄不接,农村小学教师工作生活的环境相对于城市小学来说非常差,条件也相当困难,老教师不断退休,新教师不愿意到条件艰苦的农村小学任教,造成农村小学教师紧缺。同时,农村小学教师负担也比较重。一些生源少、教师缺的农村小学中,有相当一部分教师基本上是包班任教,无论语文、数学还是其他科目,都由一位教师担任,甚至还有一位教师担任几个年级课程的现象。教师应付正常教学尚且力不从心,更谈不上推行素质教育。加之不少农村小学教师处在半耕半教状态,农耕必然占去相当一部分时间,完成正常教学任务也无法保证。还有,教育教学设施落后,很多农村小学教育教学设施缺乏、落后,造成正常的教学活动无法开展,音乐课是教师唱一句,学生跟着唱一句,体育课要么是学生自己玩,要么是体育教师拿来一个篮球,几十个学生打上40分钟……不少课程都因教学设施的缺乏而无法保证教学任务的完成,更别提教育现代化、信息化了。举一个例子,我姐姐她今年刚上班,所在的一个村小6个年级,只有4名教师,而还有一位老师经常不来上课,学校就只有三位老师,就一个人带了三、四两个年级,而且所有的科目都是她一人担任。我想,如此下去,就算老师再尽力,学生再努力,农村教育仍然是一个大问题。

最后,出于我所学的专业,我还了解到一些关于家乡里人的健康状况。我发现目前农村里高血压、心脑血管疾病的发病率逐日上升,高血压的病人没有注意控制血压升降,在这个假期我知道最后发展为脑出血死亡的病人就有两三个。近年来,国家虽然有新农村合作医疗保障,给农民报销医疗费,使他们生病不怕去医院,但是他们的知识依然很缺乏,比如生了病那些东西该吃,那些东西不该吃,他们不是很清楚。我觉得应该多向他们普及一些健康常识。

虽然在这假期我没有在我的专业知识,专业能力上有所提升.但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,这次的社会实践我的收获很大,我常常被有思想、有远见、有决策的农民所感动,更被他们的勤劳、朴实的品质所折服。感受也很多。我也感受到了农民的朴素和勤劳。总之,通过这次社会实践,我对中国的农村建设有了一个更全面的认识。这次社会实践活动的时间虽短,但它留给我们的启迪却是深刻而长远的。我通过积极参加社会实践活动,认识了社会,明确了自己的历史使命,激发了自己的学习热情,真正达到了受教育,长才干,作贡献的目的。假期实践增强了我的办事能力交往能力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。

在社会主义新农村,种地现在已经不是农民的唯一收入了。许多人选择外出打工,也有很多人在政策的鼓励下自己创办个体经营。像一些养家禽、家畜的,养貂的专业户等,还有许多种树的,自己办加工厂的,等等。不过,他们的致富之路离不开四个字“科技兴农”。我调查的邻村的一个养鸡专业户,七八年前,他们还是贫困户,但现在已经成了远近闻名的富裕户,开办了养鸡场,盖上的村里唯一的楼房,并且帮助村里其他养鸡的人,向他们传授养鸡的经营。在他们的帮助下很多人家的土坯房变成了大瓦房。

这次暑假回家我发现村子里明显的变化就是,短短的几年时间,村子里的土坯房都不见了,取而代之的是宽敞明亮的砖瓦房。私家车越来越多了,农民变得越来越富裕了。老一辈的农民对取消农业税赞不绝口,新一代的农民则乘着建设新农村的东风,以科技为翼,飞向了崭新的未来。看到农村的变化日新月异,农民的腰包逐渐膨胀,我也变得兴奋起来,所以在假期开始的第二天我就到邻村著名的养鸡场去调查了一番,既增长了知识又了解了部分农民的发家致富之道。

这是远近闻名的一家养鸡场,临近几个村子凡是养鸡的几乎都是从这里吸取的经验,鸡场的主人姓巴,有8年的养鸡经验,从以前的贫困户到现在的养鸡专业户,巴先生说主要是靠他的坚持和养鸡技术的发展。我到其中的一座鸡棚看了一下,虽然不完全是全自动,但也可以说是依靠的现代科技。

湿帘:一走进鸡棚就会发现两边的墙上有大约4平米的纸制s型墙面,经询问那叫做“湿帘”,是控制室温用的。当室温超过32℃时,湿帘就会自动进行降温。室外有一个人工深水池,连通湿帘,所以,湿帘是通过吸收水分使室温降低的。在室内有一个大型的温度计,用以记录温度。

二、风机:在鸡棚的尽头两边有两个巨大的风机,是给鸡鹏换气用的。同时也起到降温的作用,使鸡棚微风徐徐,让小鸡们也可以过个清凉一夏。

三、食槽:小鸡们住的房子是三层的铁丝网笼子,5、6只住在一起。每层下面都有高约10厘米的便槽,可以随时打扫。在每层的外面都有一个半圆形的长筒食槽。笼子里面装有乳头式喂水器,连接到笼子外面的水槽,小鸡渴的时候会啄喂水器上面的铁头,铁头一动就会露出水来,铁头的正下方是红的的塑料水盘,用来接水,这样就达到了节约用水的目的。

四、水箱:在两个正门中间有一个大型的水箱,喂水时,先在水桶里面配好药和水的比例,一包药配一桶水。搅匀后用水泵把水抽到水箱里面,打开闸门,统一把水放到24个水槽里。什么时候喂水根据水箱外面的液体测量计。

五、暖炉:夏天要保证室内凉爽,冬天则要保证室内暖和。所以暖炉是必不可少的。

巴先生告诉我他们刚刚开始的时候设备非常简陋,只是一个棚而已,把鸡苗都撒在棚里,挤死很多,现在好了,5、6只放在一个小隔间里很宽敞。他兴奋的说随着科技的日新月异,养鸡技术的不断发展,养鸡也越来越轻松,只要把握好喂食喂水的时间,掌握一些必要的数据就可以。在这个场子里,有养了很长时间的也有刚刚开始的,他们在巴先生的指导和帮助下,也取得了很不错的收益。

第一天我在巴先生的棚里熟悉了一番,第二天便到隔壁的棚里看了看。隔壁棚是张先生的,他刚养了两年,收入不粗。我进棚一看,布局和巴先生的棚一摸一样。正好赶上给小鸡们喂食,我和张先生夫妇一边喂食一边聊天。张先生对我说他是结婚之后才开始养鸡的,之前他一直在外面打工,婚后开始跟着巴先生养鸡。由于他们没有任何经验,第一批收益很不理想,他们曾记想要放弃但是巴先生一直鼓励他们并且给他们分析失败的原因,并鼓励他们继续养下去。在养第二批的时候巴先生经常到他们的棚里“视察”帮他们解决困难,现在他们积累了丰富的经验,收入越来越好。张太太还开玩笑说、,这个场里的其他养鸡的都是巴先生的徒弟,因为都是巴先生教出来的。巴先生把自己的经验传授给村里更多的人,大家都靠养鸡发家致富了。说到此,他们都很感激巴先生。

养鸡虽不是农业,但作为农民发家致富的一份副业,依靠科技的发展,那么农业发面更是离不开科技了。一位亲戚到镇上买喷枪回来时遇见聊了聊,她说现在种地打药都不用喷雾器了,以前背在肩上,压得肩膀疼,而且盛一点点药水。现在不用了,用新发明的喷枪,不仅方便而用一点力气就可以喷好远,既省时又省力。

由此可见,随着建设新农村的发展,科技兴农已成为农村发展的一大法宝。所谓科技兴农包括农业科技研究和农业技术推广两个方面,农业科技研究是为农业生产提供科技成果,农业科技推广则是将农业科技成果传递给农民,包括设计出用于农业及其他农村产业的设备。科技兴农解决了三农中的实际问题,科技越来越广泛的应用到所有农业生产中,种水果需要嫁接,转基因等科技;种田也需要科技的成果-农药的帮助;总而言之,农、林、牧、副、鱼,所有的农民致富之道都离不开科技,科技加快了农村现代化的步伐,加快了新农村的建设,提高了农民的收入,成为农民发家致富的法宝。

同时在我这次的社会实践活动中,我发现另外一个对农民来说非常重要的致富法宝,那就是“先富帮后富”。巴先生通过养鸡致富后把自己的经验分享给大家,让大家一起致富,这种行为是值得赞扬的,也完全符合邓小平老人改革开放的要求。改革开放的政策让一些人先富起来了,而这个政策的初衷是实现共同富裕,不是单独富裕。这就要求先付带动后富。在农村,许多人靠某种工作,或是种地,或是养殖富裕起来之后,不能独门闭户,而要有大公的精神,像巴先生一样把致富的经验传授给其他人,帮助他人走上致富之路,从而实现自己村子的小范围共同富裕。将小范围的共同富裕加起来就会实现整个社会的共同富裕。如果,先富起来的人自私自利,拒绝和别人分享致富的成果,那就违背了共同富裕的最终目标。一个人的富裕不是真正的富裕,所有人的富裕才是真正的富裕。

现在,我们农村在建设社会主义的新型农村,农民们在政策的领导下,坚持科技兴农,坚持互帮互助,逐步走向了幸福、富裕的康庄大道!

这个暑假对我来说非常漫长,我没有和别的同学一样去打暑假工,我回到了我的家乡xx省永州市零陵区。上大学整整一年了,学习旅游方面的知识也一年了,我记得我们老师说过,学这门专业的人不管看什么事物都要学会以旅游者的眼光去看待,所以这个暑假我想用一个旅游者的眼光去好好观察一下我的家乡!旅游业已经成为我国国民经济支柱的产业,我国是一个旅游资源非常丰富的国家,其他的省份我不熟悉,但是这一年的学习中,对于湖南省的主要景区景点多少是有一点认识的。但是我一直很困惑,为什么我的家乡不被大家所认识?我也希望有一天向别人提起我的家乡湖南永州时别人会马上想起一些代表性的事物,比如提到张家界别人马上就会说“那里可是风景胜地呀!”;提到岳阳人们会想到岳阳楼;提到长沙人们会谈起岳麓山,马王堆。可是提到永州或者零陵,大部分人都说不太清楚。对此我很难过,难道永州真的没有可以被很好利用的旅游资源吗?当然不是。不信我们可以一起去看看。

永州市位于湖南南部,五岭山脉北麓,是全国唯一与广东、广西两省相毗邻的地区。全市面积2.24万平方公里,居全省第二位。是我国瑶族的主要聚居地和瑶文化的发祥地之一。我的家住永州市零陵区,对于零陵我是非常的熟悉的,暑假的时候零陵的每个比较著名的地方我都亲自游览了一遍。所以我想好好的调查一下我家乡——零陵的旅游资源现状。

零陵得名于舜葬九疑。《史记·五帝本纪》载:舜“南巡狩,崩于苍梧之野,葬于江南九疑,是为零陵”。这里所说的零陵,实际上就是舜陵,或者说是舜陵的别称或美称。把舜陵称为零陵,源于娥皇、女英千里寻夫的动人故事。舜帝南巡死于九疑后,舜的两个妃子娥皇和女英,千里迢迢从中原来到九疑,想要找到舜帝的陵墓。她们一路寻找,一路伤心落泪,直到泪尽泣血。泪血洒到竹子上,留下泪斑,使竹子成为泪竹,又称为斑竹。毛泽东的诗句“斑竹一枝千滴泪”,用的就是这一典故。但是,娥皇、女英最终没有找到舜帝的陵墓,在返回中原的途中,双双投水自尽于洞庭湖。为了纪念娥皇、女英的多情,人们将舜陵改称为零陵。在这里,零陵的“零”字,是“涕零”即落泪、掉眼泪的意思。这么美丽动人的典故让我对“零陵”一词有了更深的感触。宋代文学家欧阳修曾经感叹道“画图曾识零陵郡,今日方知画不如”,这句不朽的名句可谓是对零陵最好的赞美了。

零陵境内现有省重点文物保护单位7处,城区风景名胜30多处,被列为我省十旅游区之一。零陵曾孕育了书法“草圣”怀素,文学家柳宗元,军事家蒋婉、黄盖,哲学家李达等杰出人物,历代名家欧阳修、陆游、元结、黄庭坚、何绍基等也在此留下许多墨宝。柳宗元的“永州八记”遗址闻名遐迩,宋迪一幅“潇湘夜雨”扬名天下。风物宜人的历史八景便是位于今永州市零陵区内的蘋洲春涨、朝阳旭日、山寺晚钟、绿天蕉影、恩院风荷、回龙夕照、愚溪眺雪、香零烟雨。

柳子庙在零陵区潇水西岸的柳子街。公元814年,永州人们为纪念唐代进步政治家、思想家和著名文学家、永州司马柳宗元而建。柳子庙的建筑非常古典,进柳子庙要经过一条非常古老的青石小道,现在那边还住着许多户人家。那里的房屋还保留着以前的建筑风格。永州八景的“愚溪眺雪”指的就是位于柳子街的愚溪桥,柳子街后有一条小溪,水流淙淙,汇入潇水,原名冉溪。因姓冉的人家住在这而得名,公元810年,柳宗元迁居于此,改名为愚溪。溪水和潇水的汇合口有一座两拱的石桥,名愚溪桥。“蘋洲春涨”指的就是蘋洲岛,每逢春夏水涨,立于岛上石矶,举目四望,黄叶古渡,迥龙宝塔,江天风月,远浦归帆,渔舟唱晚,画诗情,尽入眼底。岛如随水沉浮一叶扁舟,风韵万般。著名的“潇湘夜雨图”所绘之处也是这里的美丽风光。永州八景中我最熟悉的就是“恩院风荷”了,因为这一处景点就在我所读高中的校园里,这是清朝的一座寺院,佛殿前有一口池,名叫“碧云池”池呈“中”字形。池中种有荷花,亭亭玉立,夏日,荷花开放时,香气扑鼻,令人神清气爽。记得以前课余时间我们经常坐在碧云池的旁边休息,看书。现在想起来那是一件多么惬意的事啊!永州八景中还有一处我们常去的地方就是“朝阳旭日”——朝阳岩了!这里岩石峭拔雄浑,岩洞幽邃深旷,怪异多姿.每当旭日东升,红霞映照亭阁,雾霭笼罩苍林,飞舟南下,激流飞湍,景色变幻,绚丽旖旎,所以有“朝阳旭日”之称。据说,唐朝诗人元结任道州刺史时,系舟岩下,见岩石东向,洞口东开,遂命朝阳岩,并作诗赞其胜:“朝阳岩下湘水深,朝阳洞口寒泉清,零陵独有先贤传,水石为娱安可羡,长歌一曲留相劝。”朝阳风光,从此闻名。永州八景就不一一表述了。近几年零陵比较出风头的就是——周家大院了。周家大院位于零陵区何仙观镇境内,是一座古民居群落,具有较高的文物价值和开发前景,自2014年来国家,省级旅游,文物部门多次来这里考察,2014年被湖南省列为第八批省级文物保护单位。暑假期间经过我同学的带领我来到周家大院,当我看到那里的古建筑时我很激动,比之前去凤凰看古城时更激动。凤凰是一座古城,而周家大院却是一座令人叹为观止的“豪宅”!虽然大院已有一些破损,但是它的风韵依然存在。周家大院的前面是一片稻田,当时正值收割时期,看到农民伯伯忙碌的身影,我觉得很亲切,淡淡稻花香掺和着泥土的芬芳,增添了我对自己家乡的热爱。

家乡的美景有很多很多,人们都说“最美的地方就是自己的家乡!”我觉得这话说得很对,因为家乡的每一山每一水都充斥着我们的一分最珍贵的情感,这份情感是最美的!或许我的家乡的旅游没有发展起来,但是我对那里的一草一木的感情是不会退减的,不管我以后走到哪,看到了多美的景色,我都不会忘记自己家乡的美景。我觉得这应该也是一个旅游者必备的品质吧!我也希望自己以后能为家乡的旅游业建设出一份力。

临朐,别称骈邑。临朐地处山东半岛中部,潍坊市西南部,沂山北麓,弥河上游。东与昌乐县、安丘市毗连,南与沂水、沂源县接壤,北临淄博市、青州市。总面积1835平方公里。沂山为临朐最高的山峰,山东省第五高峰。辖8个镇、2个街道,937个行政村,85万人。临朐历史悠久,风光秀美,文化底蕴深厚,自西汉置县迄今2014余年,是全国文化模范县和著名的“小戏之乡”、“书画之乡”、“奇石之乡”,有大汶口、龙山等古文化遗址210余处,沂山国家森林公园、山旺国家地质公园、老龙湾、石门坊等旅游景点蜚声海内外。

临朐是全国著名黄烟产区,蚕丝更是生产历史悠久。苹果、山楂、柿子、板栗、花椒等农副产品远销海内外。

本人于暑假期间通过社会实践进行实地调查,网上查询等方式对家乡的经济发展状况进行了调查。调查如下:

一:十一五以来我县经济发展的特点1.经济规模不断扩大。“十一五”以来,县委、县政府十分重视县域经济发展,通过简政放权、分类指导、促强扶弱、重点支持农业产业化经营、加大财政转移支付力度等一系列政策措施,促进了全县经济的持续快速发展。2014年,全县完成地区生产总值(gdp)162.2亿元,按可比价格计算,比上年增长11.1%,其中第一产业增加值27.4亿元,增长3.8%,第二产业增加值79.6亿元,增长13.8%,第三产业增加值55.2亿元,增长10.9%。一、二、三产业分别拉动gdp增0.7、6.8和3.6个百分点。人均gdp达到18566元(按现行汇价折算为2875美元),比上年增长10.5%。三次产业比例16.9:49.1:34。

财政收入持续增长。2014年,按照调解后的口径,全县财政总收入完成11.6亿元,比上年增长36.6%,其地方财政收入5.6亿元,增长30.6%。财政总支出17亿元,增长27.4%。

2.结构调整彰显成效。近年来,各县市都把转方式调结构作为振兴县域经济,增强可持续发展的着力点,力促县域经济协调发展。农业方面着力提质增效,推进生态农业、特色农业、新型农业建设,产业链条继续延伸,产业化经营加速发展。工业方面,现已建立起机电、化工、建材、轻工、食品、纺织、服装等门类比较齐全的工业体系。涌现出了秦池白酒、华一服装、华建铝业、华特磁电、茂德皮革等一批名牌产品。临朐与日本、韩国、美国等30多个国家和地区建立了密切的经济联系,三资企业已达近200家,实际利用外资1亿美元;出口产品有烤烟、抽纱、针织品等18个大类、120余种。

二、当前我县经济发展存在的主要不足。

1.经济整体实力不强,我县仍为省级贫困县,目前在全省排名为113位,相比同市的兄弟县市有很大的差距,且我县的地方财政收入处在全省排位也不理想。2.产业结构不合理,没有特色。我县以铝型材产业主导型产业,表现出明显的产业结构单一特征,产业链条短,产品技术含量和附加值低,并且与其它兄弟县市之间产业雷同严重。

三、加快我县经济发展的建议。

立足产业基础优势,围绕培育高端、高质、高效产业,提升一产,优化二产,繁荣三产,加快形成结构合理、节能环保、效益良好、独具特色的现代产业体系。2.打造现代产业体系。加快培育新兴产业。以发展新能源、新材料、新医药、节能环保产业为重点,科学编制战略性新兴产业发展规划,强化政策扶持,加快推进新风光产业园、led、太阳能光伏组件、锂离子动力电池等项目建设,尽快形成一批新兴产业优势技术和优势品牌,抢占新兴产业的发展先机。改造提升传统产业。立足做优做强煤电化工、机械电子、纺织服装三大百亿产业,依托如意天容、万发服饰、金成机械、祥远机械等行业龙头企业,规划实施一批技术改造项目,利用高新技术改造提升传统产业,促进企业向研发设计和销售服务两端延伸,加快传统产业向特色产业升级,提升传统产业发展的质量和效益。加快发展现代农业。按照“科学化、集约化、市场化、产业化”要求,实施农业“六大工程”,优化产业发展布局,加快发展一批优质、高效、精品、生态农业。壮大大汶河现代农业、利生面业等企业规模,扩大奶牛、生猪、芦花鸡等特色养殖和山药、白莲藕、核桃等经济作物的种植规模,打响生态和绿色品牌,带动传统农业向现代农业转型升级。聚力发展现代服务业。抓住省加大扶持50个服务业重点城区的有利机遇,最大限度地推进服务业发展提速、结构提升和比重提高。积极发展物流仓储、科技信息、金融商务等新兴服务业,推动工业企业剥离非核心业务,提高新兴服务业对经济增长的贡献率。

3.构筑转型升级平台。

按照“布局集中、用地集约、项目集群、产业集聚”的原则,进一步明确园区产业布局和功能定位,加快形成互为配套、集群发展的产业布局。加快县经济开发区机械电子产业园、纺织服装产业园、节能产品产业园等“区中园”建设,构建“一区多园”发展格局。4.提高招商引资质量。

牢固树立“突破靠产业,产业靠项目,项目靠招商”的理念,坚持招商选资,提高招商门槛,紧紧围绕煤电化工、机械电子、纺织服装、文化旅游、现代农业、商贸流通等产业和战略性新兴产业,着力引进一批带动能力强、示范作用大、节能环保类大项目,全面提高招商引资成效。确保年内引进亿元以上项目5个、5亿元以上项目2个、10亿元以上项目1个;每个乡镇至少新上3000万元以上产业项目1个。

5.坚持以城乡一体化为引领,打造转型跨越新基础。

牢固树立“以城带乡,城乡一体”发展理念,围绕“儒释圣地、生态水城”城市发展定位,加速推进城镇化进程,全力打造跨越转型的强力支撑。进一步完善城市道路、公共交通、供电、供水、供热、供气等设施;加快推进城区道路与环城路的互通连接,力争实现县城到中心城镇二级路连接,乡镇之间三级以上公路连接。改善教育、文化、娱乐设施,推进绿化美化工程,确保绿化有层次、亮化有特色、美化有品位。创新城市管理方式,建立城市管理长效机制,全面提升城市管理水平,扩大城市的知名度和美誉度,提升城市综合承载能力。

这个暑假对我来说非常漫长,我没有和别的同学一样去打暑假工,我回到了我的家乡xx省永州市零陵区。上大学整整一年了,学习旅游方面的知识也一年了,我记得我们老师说过,学这门专业的人不管看什么事物都要学会以旅游者的眼光去看待,所以这个暑假我想用一个旅游者的眼光去好好观察一下我的家乡!

旅游业已经成为我国国民经济支柱的产业,我国是一个旅游资源非常丰富的国家,其他的省份我不熟悉,但是这一年的学习中,对于湖南省的主要景区景点多少是有一点认识的。但是我一直很困惑,为什么我的家乡不被大家所认识?我也希望有一天向别人提起我的家乡湖南永州时别人会马上想起一些代表性的事物,比如提到张家界别人马上就会说“那里可是风景胜地呀!”;提到岳阳人们会想到岳阳楼;提到长沙人们会谈起岳麓山,马王堆。可是提到永州或者零陵,大部分人都说不太清楚。对此我很难过,难道永州真的没有可以被很好利用的旅游资源吗?当然不是。不信我们可以一起去看看。

永州市位于湖南南部,五岭山脉北麓,是全国唯一与广东、广西两省相毗邻的地区。全市面积2.24万平方公里,居全省第二位。是我国瑶族的主要聚居地和瑶文化的发祥地之一。我的家住永州市零陵区,对于零陵我是非常的熟悉的,暑假的时候零陵的每个比较著名的地方我都亲自游览了一遍。所以我想好好的调查一下我家乡——零陵的旅游资源现状。

零陵得名于舜葬九疑。《史记·五帝本纪》载:舜“南巡狩,崩于苍梧之野,葬于江南九疑,是为零陵”。这里所说的零陵,实际上就是舜陵,或者说是舜陵的别称或美称。把舜陵称为零陵,源于娥皇、女英千里寻夫的动人故事。舜帝南巡死于九疑后,舜的两个妃子娥皇和女英,千里迢迢从中原来到九疑,想要找到舜帝的陵墓。她们一路寻找,一路伤心落泪,直到泪尽泣血。泪血洒到竹子上,留下泪斑,使竹子成为泪竹,又称为斑竹。毛泽东的诗句“斑竹一枝千滴泪”,用的就是这一典故。但是,娥皇、女英最终没有找到舜帝的陵墓,在返回中原的途中,双双投水自尽于洞庭湖。为了纪念娥皇、女英的多情,人们将舜陵改称为零陵。在这里,零陵的“零”字,是“涕零”即落泪、掉眼泪的意思。这么美丽动人的典故让我对“零陵”一词有了更深的感触。宋代文学家欧阳修曾经感叹道“画图曾识零陵郡,今日方知画不如”,这句不朽的名句可谓是对零陵最好的赞美了。(文章出自:.5ykj.)。

零陵境内现有省重点文物保护单位7处,城区风景名胜30多处,被列为我省十旅游区之一。零陵曾孕育了书法“草圣”怀素,文学家柳宗元,军事家蒋婉、黄盖,哲学家李达等杰出人物,历代名家欧阳修、陆游、元结、黄庭坚、何绍基等也在此留下许多墨宝。柳宗元的“永州八记”遗址闻名遐迩,宋迪一幅“潇湘夜雨”扬名天下。风物宜人的历史八景便是位于今永州市零陵区内的蘋洲春涨、朝阳旭日、山寺晚钟、绿天蕉影、恩院风荷、回龙夕照、愚溪眺雪、香零烟雨。柳子庙在零陵区潇水西岸的柳子街。公元814年,永州人们为纪念唐代进步政治家、思想家和著名文学家、永州司马柳宗元而建。柳子庙的建筑非常古典,进柳子庙要经过一条非常古老的青石小道,现在那边还住着许多户人家。那里的房屋还保留着以前的建筑风格。永州八景的“愚溪眺雪”指的就是位于柳子街的愚溪桥,柳子街后有一条小溪,水流淙淙,汇入潇水,原名冉溪。因姓冉的人家住在这而得名,公元810年,柳宗元迁居于此,改名为愚溪。溪水和潇水的汇合口有一座两拱的石桥,名愚溪桥。“蘋洲春涨”指的就是蘋洲岛,每逢春夏水涨,立于岛上石矶,举目四望,黄叶古渡,迥龙宝塔,江天风月,远浦归帆,渔舟唱晚,画诗情,尽入眼底。岛如随水沉浮一叶扁舟,风韵万般。著名的“潇湘夜雨图”所绘之处也是这里的美丽风光。永州八景中我最熟悉的就是“恩院风荷”了,因为这一处景点就在我所读高中的校园里,这是清朝的一座寺院,佛殿前有一口池,名叫“碧云池”池呈“中”字形。池中种有荷花,亭亭玉立,夏日,荷花开放时,香气扑鼻,令人神清气爽。记得以前课余时间我们经常坐在碧云池的旁边休息,看书。现在想起来那是一件多么惬意的事啊!永州八景中还有一处我们常去的地方就是“朝阳旭日”——朝阳岩了!这里岩石峭拔雄浑,岩洞幽邃深旷,怪异多姿.每当旭日东升,红霞映照亭阁,雾霭笼罩苍林,飞舟南下,激流飞湍,景色变幻,绚丽旖旎,所以有“朝阳旭日”之称。据说,唐朝诗人元结任道州刺史时,系舟岩下,见岩石东向,洞口东开,遂命朝阳岩,并作诗赞其胜:“朝阳岩下湘水深,朝阳洞口寒泉清,零陵独有先贤传,水石为娱安可羡,长歌一曲留相劝。”朝阳风光,从此闻名。永州八景就不一一表述了。近几年零陵比较出风头的就是——周家大院了。周家大院位于零陵区何仙观镇境内,是一座古民居群落,具有较高的文物价值和开发前景,自2014年来国家,省级旅游,文物部门多次来这里考察,2014年被湖南省列为第八批省级文物保护单位。暑假期间经过我同学的带领我来到周家大院,当我看到那里的古建筑时我很激动,比之前去凤凰看古城时更激动。凤凰是一座古城,而周家大院却是一座令人叹为观止的“豪宅”!虽然大院已有一些破损,但是它的风韵依然存在。周家大院的前面是一片稻田,当时正值收割时期,看到农民伯伯忙碌的身影,我觉得很亲切,淡淡稻花香掺和着泥土的芬芳,增添了我对自己家乡的热爱。

家乡的美景有很多很多,人们都说“最美的地方就是自己的家乡!”我觉得这话说得很对,因为家乡的每一山每一水都充斥着我们的一分最珍贵的情感,这份情感是最美的!或许我的家乡的旅游没有发展起来,但是我对那里的一草一木的感情是不会退减的,不管我以后走到哪,看到了多美的景色,我都不会忘记自己家乡的美景。我觉得这应该也是一个旅游者必备的品质吧!我也希望自己以后能为家乡的旅游业建设出一份力。

旅游调查报告

1、对消费者以问卷调查为主,具体实施方法如下:在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员,统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查(因为此时学生们多刚呆在宿舍里,便于集中调查,能够给本次调查节约时间和成本)。调查员在进入各宿舍时说明来意,并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码,以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果)。

2、对经销商以深度访谈为主:由于调查形式的不同,对调查者所提出的要求也有所差异。与经销商进行深度访谈的调查者(访员)相对于实施问卷调查的调查者而言,其专业水平要求更高一些。因为时间较长,调查员对经销商进行深度访谈以前一般要预约好时间,访谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位,把握着整个谈话的方向,能够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。

3、通过网上查询或资料查询调查东华理工及市区人口统计资料:调查者查找资料时应注意其权威性及时效性,以尽量减少误差。因为其简易性,该工作可直接由复核员完成。

旅游调查报告

在众多的学生中,他们为过一个有意义的假期,纷纷去各地、各处游览观光,以充实自己的知识,提高自己的修养,拓宽自己的眼界。因此,笔者来到省旅局,对我省假日旅游做详细的调查报告:

“五一”期间全省共接待中外游客320万人次,旅游收入突破20亿元人民币,日均近3亿元,比去年国庆增长12%。全省各地的热点旅游区再度火爆,如全国优秀旅游城市厦门共接待海外游客58万人次,旅游总收入超过16亿;去年刚刚列入世界自然和文化遗产的武夷山市接待游客达到10.5万人次,旅游直接收入5000多万元,均创历史最高记录。“五一”期间,适逢湄洲岛举办妈祖文化旅游节,七天时间上岛人数达12万人次。三明市有卖票的48个景点共接待26.8万人次,较去年比增200%,收入5350元人民币,比增215%。过去属温冷地区的连城冠豸山接待3万多人次。由于假日旅游的迅速升温,旅行社生意红火,各地宾馆饭店频频告急。

“五一”期间,厦门机场进出港114343人次,比去年同期增长56%;飞行航班837次,其中增加航班142次。武夷山机场起降航班达170架次。5月1日,进出福州长乐国际飞机乘飞机出游人数达4900人。从5月1日开始进出福建的各趟旅游专列整天持续高峰,日均到发客流量达4万余人,超过春运,全省增开30多对旅游专列。福州、厦门、泉州始发的中短程旅游列车趟趟爆满,其中观光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”专列在原有基础上又加挂四节车厢,仍超员30%。节假日期间,厦门火车站发送旅客71294人次,比去年同期增长57.85%。公路客运也不逊色,如厦门特运总公司节日客运量达113065人次。据测算,交通费在旅游花费中所占比例最高可以达到70%以上,铁路、民航、公路以及水运已成为假日旅游最大的受益者。

厦门、泉州等地大型商场销售平均增幅约42%以上,客流量比平日成倍增长,其中一半顾客是来闽旅游的外地人。1999年全国的社会零售总额比1998年增长6%,但接节假日的销售却增长70%。这就表明,假日旅游带动旅游消费已趋明朗化,消费者正在逐渐形成假日消费的习惯。因此,假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流的表现。

“五一”到我省旅游的人数320万人次。这么多认得吃喝必然给饮食业带来巨大的商机,假如按40元/人天的标准计算,这将是一笔可观的数目。无论是“五一”、“十一”,还是元旦春节,许多城市、许多景点,出现人流如潮、、疯狂热卖的火爆场面,不少洒楼、餐馆、快餐店要排队预约。而且,游人在饮食过程中,还可领略全省各地的饮食文化。

假日旅游的启动和生活水平的提高,使城镇居民的消费模式逐渐向休闲娱乐转变。休闲娱乐不仅让游客参与各种游乐设施和娱乐活动,体验其中的知识与乐趣,而且以休闲娱乐为载体,将休闲文化、体育运动等形式与游乐主题融为一体,使“娱”变得丰富多彩,满足游客休闲、娱乐、健身的愿望。调查显示,节假日50%的人考虑外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%参与人休闲娱乐。

虽然假日旅游火爆,但是由于旅游业涉及面广,关联性强,因此,假日旅游还存在以下几个方面的问题:

(1)通知放假时间太迟;

(2)受到旅游交通的制约;

(3)热点旅游区住宿床位供不应求;

(4)个别宣传媒体误导消费者。

旅游调查报告

品特征出发,对产品自身的一些问题进行调整。

(2)对象:肇庆鼎湖山风景区。

(3)过程:从该风景区的周边环境开始全面了解风景区概况,对风景区的配套设施进行调查,了解其优势和不足。对产品的特征和价值进行评估,制定合理的营销策略。

(4)方法:专业人士实地调研(对鼎湖风景区)、问卷调查。

(1)核心部分:主要对鼎湖山风景区能满足消费者需求的基本效用和价值进行研究,该部分是消费者购买和消费的主体部分。对于鼎湖山风景区而言,其核心部分就是旅游资源和旅游服务。该风景区的山、水等自然风景,还有一些景点,例如蝴蝶谷、景区瀑布等。在旅游服务方面哟旅游观光车接送,食品店,纪念品店,还有游船,导游和地陪的引导等。

(2)形式部分:主要对鼎湖风景区旅游产品的物质载体、形象、品牌、特色、声誉及组合方式进行调研。在该景区物质载体方面,各个旅游项目例如蝴蝶谷,大瀑布,山顶寺庙等都可作为景区物质载体。在形象和品牌方面,鼎湖风景区呈现给游客的就是负离子、青山绿水、清澈凉爽的山泉等。针对个性化方面,不同的登山线路和下山方式都是旅游产品形式部分。

(3)延伸部分:主要对旅游者在购买和消费旅游产品获得的各种优惠条件进行调查。在鼎湖山风景区团队购买团体票时所得到的各种优惠,消费者乘坐游船去蝴蝶谷所获得的小礼品等。

(1)基本旅游产品:该产品是旅游活动中必须购买的,需求弹性较小的旅游产品,如住宿、餐饮、交通和游览等。在鼎湖景区外的小吃,商店均是一项旅游产品必不可少的环节。大批的特产商店给游客们提供了丰富的选择。

(2)非基本旅游产品:该产品是旅游者在旅欧活动中不一定购买的去、需求弹性较大的旅游产品。在鼎湖山风景区,一些历史文物纪念馆的纪念品,价格较高,游客可以慎重选择购买。一些高价特产也在该产品范围内,并不是游客旅游中必须购买的产品,需求弹性较大。

(1)旅游资源:是旅游活动的客体,自然界和人类社会中凡是能吸引旅游者进行旅游活动,能给旅游业带来各种综合效益的食物都可以称为旅游资源。在鼎湖山风景区,蝴蝶谷、大瀑布、山顶巨鼎和寺庙都是优异的旅游资源,给无数游客留下了深刻的印象。

(2)旅游服务:该项目是产品的核心。服务贯穿了整个旅游活动之中,主要包括导游服务、酒店服务、交通服务和商品服务。在鼎湖山你可以感受到服务的无处不在,便捷的观光车服务和蝴蝶谷游船,特色小吃,别致的纪念品,独具风情的岭南文化体验,导游地陪的引导等。

(3)旅游设施:设施的建立是为游客提供服务的物质载体,分为接待设施和基础设施。在鼎湖山景区有各功能的旅游项目,餐饮,停车场,住宿的酒店等,在基础的设施中有公共厕所等环境卫生系统、安全保卫系统、绿化系统等。

(4)旅游购物品:该环节是每一位旅游者都要经历的,在旅游过程中购买的商品有实用的,纪念性的,礼品性的和收藏性的。鼎湖景区分布着大大小小的特色商店,游客可以购买各种纪念品和收藏品等。

(5)旅游通达性:交通在旅游活动中的作用是必不可少的。在鼎湖景区分布着各种停车场,景区外是城区主干道。

(1)旅游产品现状:在鼎湖风景区长时间的发展过程中,前期时,产品增长缓慢。随着产品的推广和改进,产品进入成熟期,发展迅速。鼎湖山景区在过去发展较快而后不断衰退,现期需不断调整战略实现在成长。

(2)旅游产品存在问题:在鼎湖山景区的自然风光方面缺乏拓展,自然景观亟待开发,开拓新景点。还有配套服务需改进,在原有的服务模式中加入现代管理经验,提升整个服务系统的运转效力。

(3)旅游产品开发过程中的经验推广:鼎湖景区可以运用自身的自然优势,对产品自身能力的开拓提供保障。完善景点的交通模式,拓展游客的上下山道路,缓解交通压力。在这一点上,鼎湖山的交通模式可以加以推广和改进。为一些类似景点提供经验。

(1)结论:在对鼎湖山景区的调查中我们看到了一些好的现象,便捷的交通,完善的绿化系统,优秀的服务设施,丰富的商品和特产店,可供选择的旅游项目,高效地安全系统。但是再好的景区也存在着或多或少的问题。在线路的安排,服务人员的素质提高,卫生环境的改善等问题上仍需下大力气解决。对于旅游产品的不断拓展,提高其创新能力和营销能力是必不可少的。在一系列的优势和问题中,鼎湖山风景区开发的道路并不是一帆风顺的。

(2)旅游产品开发的对策和建议:在综合鼎湖风景区的旅游和发展现状各种优势和劣势的因素之下。在未来一段时期内,鼎湖景区的发展方向是最重要的。在该景区可以从旅游者的参与程度出发对产品进行划分,可以尝试将景区划分为观光型,主题型,参与型等。在旅游产品的功能方面可以划分为享受,康体,探险,特种等类型。对于一个旅游产品而言,能够创新是最好的发展动力。在鼎湖景区的发展过程中需要结合景区本身的优缺点对一些服务和设施进行改造。不过,考虑到可持续发展,在景区的发展过程中要讲究环境效益,实现发展与生态的平衡。

旅游调查报告

景区建设投入不足,景区基础设施及配套设施建设缺乏投入。具体的来说,前童古镇下的传统民居区、梁皇山风景区、石泄龙吟景区和福泉山景区四个景区之间目前只有普通的村级公路,十分狭窄,不方便大型旅游车辆的直接进入,而且由于道路使用时间较久经常会有道路损坏情况发生,从而重新维修进而影响交通。景区基础设施建设不够完善,目前景区内的公共设施、排水系统、通讯设备都是上世纪90年代初期开发时建设的,在当时缺乏整体规划的情况下没有考虑到景区的发展性,目前的设施已经不能完全满足高客流量时的需求。公共设施中的垃圾桶,景区指示牌,厕所等数量少,设计不合理与景区整体氛围不合。景区内的排水系统尚未规划,一直沿用至今,古镇居民的生活废水直接排放到环绕景区的河内。景区通讯设备,电线缺乏规划,多是老旧的线路以及居民自身私拉乱接的,不仅影响景区的美观度而且存在着安全隐患。

2、旅游产品单一,文化内涵挖掘不够。

景区旅游产品单一化,缺乏独特性,新颖性。目前大多以旅游观光形式为主,对前童古镇景区的儒家文化内涵挖掘不深,缺乏一些深度挖掘文化内涵并能引起游客共鸣的旅游产品。游客进入古镇后大都是看看古建筑,走走古街古巷,尝尝街边地摊小吃,逛逛散布在古镇内的几个纪念品小店等,这些活动虽然满足了游客的视觉刺激和直观感受,但停留时间短、重游率低、竞争力弱,无法给旅游者留下深刻的旅游体验。景区目前只停留在简单的依靠游客自身去游览的初级阶段中,没有一个有互动性,激发游客参与性的旅游产品。古镇富有浑厚的文化底蕴,对于旅游者来说,未能欣赏到前童儒家文化深层次的旅游产品,像特色的竹雕产品,宁海的特色戏剧宁海平调等都没有一个良好的展示平台。

3、服务质量需要提升。

在景区内进行浏览活动与旅行安排感到不便。

4、旅游市场秩序需进一步整顿。

景区市场秩序混乱,景区内的商业行为不够规范。景区内的商店缺乏一个统一有效的管理,商家诚信意识不高,存在着尾随兜售、欺客诈骗的现象。比如说前童景区中的各个商家(包括吃住行三方面),价格都是由各个商家自己决定,同样一种服务的价格相差很大,缺乏一个统一的标准。景区内的商家缺乏规划,致使景区内的恶性竞争,从而影响了提供给游客的服务质量。

旅游调查报告

尤其今年国情与中秋佳节的巧遇,更是让旅游成为大家讨论的热点、焦点。

1.1旅游市场规模巨大。

全球金融危机爆发以来,促进内需、刺激消费已经显现出对中国经济的巨大推动作用,旅游产业也逐渐占据越来越重要的位置。

特别是本次黄金周公共假期长达8天,同时具有国庆、中秋、世博、亚运等多种主题。

因此,蓄积已久的旅游需求将得到释放,我国旅游消费需求将迎来一个集中释放的时期,并形成历史上最大规模的假日旅游消费高潮。

1.2旅游动机激烈,各年龄层分布较均。

学生群体,作为年轻人,追求新鲜,追求刺激,探索精神强,不甘于墨守成规,易接受新事物,而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。

青年人在激烈的竞争压力下,多数愿意出外旅行放松心情,娱乐身心。

中年人与老年人朋友们更是欣喜这一年一度的黄金假期,分享家人团聚,共同出游的快乐。

当问及“会提前多久准备今年的“十一”黄金假期旅行计划”时,96%参与调查的人员表示会计划今年国庆旅游期间出游。

其中有65%的调查者会在一个月前或是更久以前就考虑今年的出游计划。

1.3最佳的闲暇时间,假期较长。

随着政府对中国传统节假日放假政策新规定的制定,人民群众的假日多了,但假期较为分散且假期较短,人们出游旅行的时间明显不足。

但是国庆长假伴随着中秋佳节的来临,给予了充足的时间,人们可随意安排出游的时间和路线的长短。

1.4生活水平增长快,居民可支配收入增加。

改革开放20多年来,中国的经济、社会和人民生活发生了巨大的变化。

从20世纪80年代以来,我国的经济以平均9%以上的速度连续20多年飞速地发展。

在所调查的人员中,仅有17.4%的消费者月收入不足1000元,且他们多以学生为主。

各点反映了在该点所对应的人均可支配收入/纯收入和出游率之间的正相关关系,在此基础上使用折线依次连接各点,通过这些折线的线性关系来近似模拟现实中存在的正相关关系。

1.5旅游基础设施日趋完善。

我国旅游业经过20多年的发展,已经具备了相当规模,基本能满足中国旅游市场发展的需要。

中韵旅行社的旅游基础设施随着旅游事业的发展也在不断地完善和实行多样化;例如:我社与东航、国航、南航等航空公司拥有稳固的合作关系;与中国最大的旅游汽车公司――首汽集团、新月、银建、北京巴士等北京大型旅游汽车公司合作多年,签订有科学严谨的用车协议;与北京国际饭店、贵宾楼饭店、大观园饭店、华泰饭店、北京商务会馆、紫玉饭店、越秀大饭店等196家1-5星旅游星级饭店签订了订房协议,拥有极富竞争力的价格优势。

与、中央电视台经济频道、北京青年报、人民网、中国旅游报等媒体关系密切,多次获得正面报道。

1.6消费者的多关注面。

所谓“萝卜白菜各有所爱”,现今旅游市场的竞争十分激烈,其一就是消费者在选择产品或服务时,关注的因素越来越多,选择旅行社的标准也愈来愈严格。

旅行社也不能面面俱到,百分百的做到十全十美。

所以每家旅行社都是有针对性的或综合某几个主要的因素进行宣传、实施。

虽然中韵旅行社的规模较小,市场品牌的影响力不大。

但是我们尽可能的在方针路线、价格、服务质量和口碑上吸引更多的消费者。

根据我们的调查数据,总结了今年十一黄金周旅游市场可能存在的一些特征。

2.1国外旅游大受青睐。

飞速发展的经济引发了中国的旅游热潮,目前,中国人已经不能满足周边国家的旅游,放眼欧美,甚至更加远的地方。

有人推测,如果开发了外星球的旅游,恐怕报名去的多数会是中国人,腰包里鼓了,以及对外面世界的猎奇心理是他们走出去的真正原因。

调查显示有48.6%的市民会首选出境游,随着收入水平的提高,出境游的比例也在不断增加。

2.2旅游出行方式更加多样。

选择短线旅游的市民们多选择自驾游,但更多的游客选择跟随旅行社出游,这样省钱、省事、省心。

自驾游在资金上略显浪费,在出游方式上有其不安全性,路上行车和景区停车安全都存在不少的问题。

另外,广大游客也认为自驾游、自助游浪费资金、浪费人力,路上开车极易疲劳,到景区后无法尽兴游玩,安全上无法保障。

有少数年轻人喜欢冒险、刺激、挑战自我、挑战极限,因此徒步、探险就成了他们的最爱。

2.3家庭收入越高,随团旅游经历的人所占比例趋势越大在家庭月收入低于1000元时,52%左右的人没有选择随团旅游,而在家庭月收入达到3000元以上时,则超过70%的人会参加随团出游。

看来,尽管对旅行社而言,价格的可调节余地不太大,但普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。

3.1景区太过拥挤,人头攒动。

据调查显示,33.3%的群众表示景区太过拥挤是引起他们黄金周旅游期间不快的重要原因。

黄金周是旅游高峰期,游过人群过于集中,在外经常造成交通道路堵塞。

而景点的服务人员又未限制游客的数量,景区内人员过多,游客有时寸步难行,可能还会出现一些意外事故,如争抢或踩踏。

多数市民对景区的安全问题很是担忧。

3.2景区的环境遭破坏。

个别商贩利用景区内的动植物制作成商品出售,或是有些游客随意涂抹、乱扔垃圾等破坏了景区内的环境,破坏了景区整体环境的美观,影响游客的旅游心情。

调查显示,16%的人群最不能容忍的就是环境被破坏。

3.3游客被强迫购物旅游市场中的购物服务方面存在众多问题,引起了多数游客的强烈不满。

存在的问题主要包括:(1)购物点过多,时间过长。

基本上每天都安排购物,有些还美其名曰“参观学习,增长知识”。

同时,与游览景点相比,在购物点花的时间太长。

有时一些重要景点的游览时间仅为二、三十分钟,而大多数购物点花的时间则在一、两个小时以上。

(2)购物点“单门独户”,无法“货比三家”。

所安排的购物点一般为单门独户、旁边并无其它商店供选择或比较,游客无法“货比三家”,购物容易存在盲目性。

(3)商品价格偏高。

旅行社或导游安排的购物点出售的商品,价格普遍偏高,有些甚至高出数倍。

(4)个别购物点限制游客人身自由。

在“新马泰游”线路中,旅行社安排游客在马来西亚的一家珠宝中心购物,该中心里面人头攒动,空气混浊,但游客若想出去并不容易,因为都被锁在里面,须由中心的人员打开门锁才可出去,这种做法明显限制了游客的人身自由。

3.4餐饮、门票价格突然上涨。

10.4%的被调查者,非常反感旅游时餐饮、门票价格突然上涨。

游客们认为每年黄金周的涨价都是“想涨就涨”,涨得不明不白不清不楚,自始至终都是景区景点在自说自话,未曾想过给出点安慰性的理由,丝毫消费者当外人。

大有趁机“捞一把”的嫌疑。

中韵旅行社目前主要经营国内旅游业务。

目前,很多旅行社缺乏明确的企业标志,口号和文化。

难以对客户形成深刻的印象,不容易拥有客户黏性。

4.1鲜明的标志。

确立一个能够吸引游客的标志,形象鲜明,对顾客形成深刻的印象。

这样会对客户有一个潜在的影响,使他们日后在选择旅行社产品及旅游中介的时候会首先想到本旅行社;另外通过一切渠道获取政府机关以及企事业单位的商务会议信息;此外要充分利用自身资源,提供周到而丰富的系列服务。

4.2优质、方便的服务。

旅行社在组织旅游的过程中,要把旅行地的优势是什么分析清楚,以及周边景物都有什么标注清楚,以便旅行者更好的安排好自身时间,由此旅行社的服务满意度也会提高,会提高老客户的比率。

在旅行者中,显然跟团旅游是一个很大的群体,所以在这方面的服务及花销应当增加,为旅行者提供更好的服务,包括旅行中的酒店费用合理,旅游景点多样性;此外,还可以举行旅行优惠活动以吸引更多的旅行者。

4.3高效的反馈信息。

旅行社在提供各种产品及旅游地地点外,主动与游客联系,主动向他们提供最新的价格及线路的变化,还要经常对游客进行回访,哪里满意、哪里需要改进,以便及时的得到客户的反馈,改进旅行社的服务。

4.4针对各个的人群的不同需求,推出专项旅游产品。

推出多种有特色的旅游产品,满足旅游者的需要,这是从根本上有效地开发旅游市场的途径。

基于游客心理和生理的特点,以下旅游产品值得关注:

4.4.1探险旅游。

年轻人追求个性化,喜爱标新立异,且好奇心重,喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动。

旅游企业在安全有保障的条件下,可开展漂流、攀岩、探秘等探险旅游活动。

4.4.2生态旅游。

新时代的人民群众环保意识很强,许多中小学校、居民社区还多次组织环保活动。

针对人们崇尚自然、保护环境的心态,设计生态旅游产品,一定会得到广大群众的青睐。

近年我国城市近郊农村经济发展很快,生活水平提高。

城里人审美观念也开始改变,从繁华、热闹、现代快节奏到自然、恬静、朴实。

乡村空气清新宜人,田园风光迷人,乡情淳厚感人已使城里人改变过去下乡受罪的偏见。

条件较好、环境优美的乡村发展乡村风情游,市场看好。

保健是当今社会的另一时尚,这是人民生活水平提高所产生的必然现象。

随着我国全民运动的开展,健身运动会倍受青睐。

建设和开放公共体育设施,加强指导和培训是应时之举,同时也会为周末休闲增添好的场所。

节假日还是重要的调节身心、消除疲劳、恢复体力的时间,可相应开办森林疗养、沙泥疗养、日光浴等项目。

祖国的河山,处处闪耀着革命的光芒,印记着红色的史迹。

“读万卷书,行万里路。”特别是学习活的知识,学习做人的好方法。

游客在观光赏景的同时,还可以了解革命历史,增长革命斗争知识,学习革命斗争精神,培育新的时代精神。

旅游调查报告

调查显示,消费者在选择何时出行方面越来越理智,有可能是吸取十一期间黄山惨案的教训。四成的受访者表示愿意在学生的寒暑假出游,两成的受访者会利用单位休假出游,依然希望在春节、五一、十一等节假日出游的受访者不到15%。

另有相关分析显示,不同年龄的消费者对出游时间的选择有显著差异。年龄在30到50之间,有50%的人会利用孩子的寒暑假带孩子出去旅游;而年龄在18到29岁的年轻人则更多的会在单位休假期间出游。

对于出游时间的选择,个人因人而议。但可以看出,人们在出行时间安排上都注意避开节假日的高峰期,因而外出旅游的时间结构发生变动,学生的寒暑假将会是颇受青睐的旅游时期,这也提醒旅行社针对学生组织的旅行团可以成为旅行社经营的另一方向。

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