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时间:2023-10-24 02:31:18
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为进一步加强我院培训工作的规范化管理,全面提高医院职工的整体素质、业务创新能力,提升服务理念、技术能力、科研意识和科研水平,促进医院整体发展。根据医院五年规划和工作实际,制定医院培训管理方案(精欧医管中心专业提供医院管理培训和咨询服务)。
一、指导思想。
通过实施专业理论与综合技能的系统化培训,更新医疗服务观念,解决医疗服务工作中存在的突出问题。以学习、研究新技术、新项目为重点,以提高创新意识和创新能力为主线,以职工参与各级培训为主要形式,以培养职工可持续发展能力为根本方向,全面提高医院职工队伍的综合素质,促进医院的可持续发展。
二、培训原则。
紧密结合医院发展规划,突出专业理论知识、实际操作技能的提升和综合素质的提高,根据医院发展需求和业务需要;按需施教,结合不同岗位和不同层次,分类培训,做到层次清晰;实事求是,精心组织,注重实效,不断完善,确保质量。
三、培训组织机构与职责。
按照职责明确、上下贯通的原则,根据医院的特点,职工培训工作采用三级网络管理模式。成立培训领导小组、工作小组和各科室培训小组。各级培训组织应定期召开会议,研究培训工作开展情况。
(一)领导小组。
组长:__。
副组长:__。
成员:各职能科室负责人。
主要职责:全面指导和监督培训工作的开展。包括审定培训计划、指导培训工作、审核考核结果。
下设办公室:
主任:__。
副主任:__。
成员:__、__、__。
主要职责:负责各项培训工作的开展,督促检查培训计划执行情况;并根据不同类别进行分类管理。各相关职能部门负责拟定相关培训的具体管理措施、考核办法,以及年度培训计划。由考核培训办公室负责日常管理工作,主要负责全院培训的日常管理工作和各职能部门培训情况汇总、整理、分析、运用。
主要工作任务:
2、负责全院培训工作的日常管理。
3、负责指导、监督各培训工作小组完成培训计划。
4、组织对培训的评估和持续改进。
5、负责培训资料归档管理和结果运用。
(二)工作小组。
由各职能科室负责人组成,主要负责拟定相关培训的具体管理措施、考核办法以及制定年度培训计划,并负责各类培训对象、师资、项目、内容、时间的拟定和培训的过程组织。
工作职责:
(1)制定临床医师、医技人员、护理人员、职工年度培训计划。
(2)制订相关培训管理措施和具体考核办法。
(3)负责指导、监督科室培训小组完成培训计划。
(4)负责相关培训工作的具体实施。
(5)负责培训项目、内容、时间的拟定和培训师资、培训对象的组织。
(6)拟定相关培训费用的预算。
(三)培训小组。
由各科主任、护士长组成,主要根据培训计划开展小组工作,并按要求负责本科室职工的培训工作,完成各项培训任务。
四、培训内容。
根据培训原则,针对不同人员,有计划的开展以专业知识培训、岗位技能培训、人文理念培训为主要内容的全员培训工作。具体培训内容由各相关职能科室制定。
五、时间安排与方法。
(一)时间安排。
按各科室制定的周、月、年度培训计划实施。
(二)具体方法。
1、科内培训:
(1)各科室根据上级或医院要求以及本科室业务需要,制定本科室月度、季度或年度培训计划,报职能科室和考核培训办公室备案。
(2)按计划组织培训,对培训的过程进行规范记录(包括时间、地点、参加人员、培训内容、培训效果与结果等)。
(3)将培训情况整理汇总后,及时上报其所属职能科室。
(4)各职能科室按时对所辖科室的培训情况进行指导与管理,并将考核结果纳入科室目标考核内容。
(5)考核培训办公室定期对全院的科内培训工作进行抽查和评估。
(1)由各职能科室根据上级要求和医院实际以及科室业务需求,制定培训计划。
(2)培训计划由各分管领导审核后交考核培训办公室备案。
(3)考核培训办公室统一安排培训场地和时间,做到统筹安排,合理实施。
(4)各职能科室根据各自培训计划,拟定考核标准和培训内容、人员、时间等,并就培训场地、时间、培训费用等与办公室、财务处、考核培训办公室沟通,各司其职。
(5)各职能科室将培训内容、相关课件、题库和参考答案交考核培训办公室;考核培训办公室组织相关专家出卷、阅卷,并对考试结果进行统计分析并将结果反馈各职能科室。
(6)考核培训办公室根据医院考核细则拟定奖惩措施,交财务科落实。
六、实施原则。
(一)统筹安排。
为进一步提高培训工作效率,合理使用现有资源和配置,以注重实效为原则,由考核培训办公室统筹安排培训的管理工作,协调各职能科室的培训计划的安排与实施,以保证培训工作的正常运转。
(二)分级责任。
根据各自的职责,承担相应的责任与义务,同时保证培训的正常实施与反馈渠道的畅通,及时处理培训工作实施过程中所产生的新问题和遇到的新情况,不断总结,持续改进,逐步完善培训细则,使之成为我院各项工作更有效、更和谐发展的重要保证。
(三)注重实效。
结合不同岗位和不同层次,分类培训,做到层次清晰;实事求是,便于执行,利于提高,以实际工作为基础,以提高我院的整体素质为契入点和着眼点,不搞形式主义,不搞走过场,以提高医院整体技术水平及职工专业技能和服务水平为目的。
七、具体要求。
(一)加强组织领导。
各科室要充分认识医院实施统一培训的重要意义,结合科室现有培训计划,指定专人负责培训管理工作,确保培训工作顺利实施,取得预期效果。
(二)认真组织实施。
要建立常态沟通机制,及时了解、反馈各种情况,确保培训取得实效。
(三)加强监督检查。
由各职能科室按月、季度、年度等不同的培训周期对各业务科室的培训工作进行指导和监督检查,并将检查结果报考核培训办公室。考核培训办公室在协调全院培训工作的基础上,有计划地参与、检查,对实施培训工作不力的科室提出批评意见和整改措施,同时取消科室年终评优评先资格;对实施培训工作取得实效的科室,给予全院通报表扬,并给予一定的经济奖励。
(四)明确责任。
各部门要按照各自的工作职责,承担相应的责任,做到目标明确,责任清晰,协调统一。
为切实加强我镇村(居)、企业安全生产基础工作,进一步规范全镇安全生产监管,全面落实政府安全生产监管责任和企业安全生产主体责任,遏制各类生产安全事故,确保全镇安全生产形势持续稳定好转,根据市安委会《关于深化乡镇(街道)安全生产管理规范化创建活动的通知》要求和全市安全生产工作会议精神,结合我镇实际,经研究决定,在我镇全面开展安全生产管理规范化创建活动。具体方案如下:
一、指导思想和目标。
坚持以科学发展观为指导,以统筹城乡经济社会发展,推进城乡一体化为总揽,按照“以发展为目的,以企业为主体,以规范为重点,以执法为保障”的工作思路,突出重点,分步实施,强基层、重基础,促进基层落实责任、健全制度、立足防范、强化宣传、整治隐患,努力增强全员安全生产意识和自我防范能力,坚决遏制重特大事故,减少一般伤亡事故,形成“政府有效监管,企业自我约束,群众广泛支持”的安全生产格局,实现事故发生、人员伤亡、财产损失“三为零”的工作目标,为构建和谐古溪创造良好的安全生产环境。
二、组织领导。
为加强安全生产管理规范化建设活动的领导,镇政府成立了活动领导小组(具体名单见附件),全面统筹安排活动。各村(居)民委员会、企事业单位也要成立相应的机构加强对活动的领导,并认真制定和落实本单位活动方案。
三、活动内容。
(一)机构及队伍建设。
1、充实和完善镇安全生产委员会和镇安全办。一是成立镇安全生产委员会(简称镇安委会),镇安委会主任由镇长耿进担任,副主任由分管副镇长顾昌圣、副镇长尹之进、副镇长钱利民、副镇长杨美兰担任,成员由镇属各部门、各村(居)委会第一责任人组成。主要职能是在镇党委、政府领导下,全面指导和组织协调行政区域安全生产工作,统筹领导其他安全生产专项议事协调机构工作。镇安委会下设办公室(简称镇安委办),镇安委办主任由安全助理胡彬同志担任。二是充实镇安全生产监督管理办公室人员,承担镇安委办的日常工作,镇安监办主任由安全助理胡彬同志担任,副主任由江环同志担任,办公室成员还有张福民同志。再明确镇安监办要做到有职能、有岗位、有人员、有牌子、有印章、有固定的办公场所、有工作经费,有与工作任务相适应的交通、通讯、事故应急救援、安全监管等所必须的装备和设施。
2、建立覆盖全镇各领域的安全生产监督网络。建立镇驻各村(居)委会和企业及重点工程项目安全工作指导组。各指导组要将驻村点、安全指导工作情况形成专门记录以备查。
3、各村(居)委会、涉及安全生产的镇各部门(站、所)要建立安全生产管理网络,主要负责人为第一责任人,明确具体负责安全生产管理的专职人员。
4、各村(居)委会、涉及安全生产的镇各部门(站、所)要根据镇政府明确的安全生产职责督促辖区或所管辖范围内的生产经营单位(包含学校、医院、娱乐场所、建筑、烟花爆竹经营等)全面落实安全生产主体责任,建立健全安全管理网络,明确专(兼)职安全管理人员。并组织好管理人员的安全教育培训。
(二)阵地建设。
镇安监办及其他负有安全生产监管职责的部门、各企事业单位要高度重视安全生产阵地建设,各单位要有监管机构设置示意图,部门及相关业务人员安全工作职责明确,安全生产监管各种制度健全,各种安全工作档案资料(安全检查与监督管理台账、隐患报告及应急救援台账、安全工作会议台账、特种作业人员台账、特种设备台账事故隐患和危险源管理台账、企业安全管理台账、安全生产工作、宣传教育工作台账)规范齐整。做到安全生产基本情况上墙,即:安全生产责任分工、安全生产基本情况、事故统计和重点生产经营单位、危险点(源)分布、安全生产应急救援预案和程序等。
同时,各单位、各行业要针对实际情况,抓好安全生产规范化试点、试岗建设,以典型带全局。我镇拟建双羊皮革、宏阳服饰两个安全生产规范化试点单位。各相关单位要根据活动的时间要求,结合行业实际,制定出切实可行的建设标准并认真实施,相关单位重点要抓好规范化试点工作,以点带面,促进各领域生产经营单位安全生产规范化工作全面进展。
(三)制度建设。
建立健全以下安全监管基本工作制度,并根据本行政区域安全生产特点进行细化完善。
1、安全生产责任制;
2、安全生产例会(会商)制度;
3、安全生产监督检查制度;
4、安全生产教育培训制度;
5、安全生产24小时值班制度;
6、安全生产档案管理制度;
7、安全费用投入和使用管理制度;
8、安全生产工作绩效考核奖惩制度;
9、安全生产事故隐患排查治理制度;
10、镇领导蹲点挂钩重点单位安全管理制度;
11、重大危险源管理制度;
12、新、改、扩建项目安全“三同时”管理制度;
13、安全生产举报奖励制度;
14、安全生产事故应急预案管理制度;
15、安全生产事故统计报告和调查处理制度;
16、安全生产行政责任追究问责制度;
17、建设项目“三同时”管理制度;
18安全生产主体责任“告知、承诺、报告”制度;
19、安全生产警示告诫制度。各生产经营单位要根据《安全生产法》、《省安全生产条例》等法律法规的规定和创建要求,结合本单位实际情况,建立健全各项安全生产管理制度。
(四)安全生产文化建设。
按照“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,积极开展农村、学校、社区、企业和行业安全文化宣传活动,寓教于乐,以文化活动的形式宣传安全生产法律法规、普及安全生产知识、提高全民安全意识,大力营造“关爱生命、关注安全”和“热爱生命、热爱生活、热爱家庭”的社会氛围。具体形式上,可采取一是在镇显著位置设置安全生产法律法规、安全知识等宣栏、橱窗,各村(居)、各生产经营单位要创造条件,并结合自身实际,设立宣传安全生产法律法规、知识橱窗等;二是开展安全生产法律法规的专题学习和研讨会;三是举办安全法律知识竞赛、征文及演讲活动,定时组织干部开展送安全生产知识进村(社区)、进企业、进学校、进家庭、进工地等“六进”活动;四是组织各行业企业岗位安全操作技能竞赛;五是编制涉及民生的安全知识(包括:用电、民用燃气、防雷、建筑、烟花爆竹、道路交通等宣传手册);六是组织好“安全生产月”活动、“夏季百日安全竞赛”和“安康杯”等群众性安全生产宣传活动;七是开展安全演练、自救演练、安全操作展示及义务宣传、安全咨询和“安全伴我在校园、我把安全带回家”等活动,从而提高安全生产管理工作的文化内涵,使“安全就是效益、安全就是幸福”的观念深入人心。
(五)开展安全生产专项整治。
安全生产专项整治要按照“谁主管、谁负责”、“管生产必须管安全”原则,按照重基层、打基础、强监管的具体思路和“二回头一整治”即“回头看、回头查、再整治”的方法,有针对性地制定整治方案、落实措施和责任,确保安全隐患整治收到明显效果,以专项整治促进规范管理,以规范管理促进行业管理水平提高。
1、道路交通(含农机)安全整治以派出所为主。
2、烟花爆竹、危险化学品专项整治由镇安全办负责。
3、镇区消防特别是公众聚集场所消防安全由派出所负责。
3、船舶配件、冶金专项整治由镇安全办负责。
4、建筑施工安全整治由村建科负责牵头。
5、中小学校安全专项整治由镇科教文卫办公室负责。
各单位、部门负责人要立即组织专门人员制定出切实可行的专项整治方案,并认真贯彻落实,六月底前要将方案和前期工作情况分别书面报镇安全办。
(六)安全生产档案基础管理。
为实现全镇安全生产一盘棋管理,各单位、职能部门安全检查、隐患整改等基础数据和软件资料必须统一归类整理,按照科学分类、合理布局、重点突出的原则,建立规范、完整的安全生产管理档案。规范安全生产22个基本工作台账,即:
1、安全生产会议台账;
2、安全生产会议记录;
3、安全生产检查台账;
4、宣传教育培训台账;
5、安全生产教育培训登记台账;
6、安全管理人员培训登记台账;
7、安全生产特种作业人员登记台账;
8、重大事故隐患管理台账;
9、安全生产重大事故隐患登记表;
10、重大危险源管理台账;
11、重大危险源登记表;
12、安全生产事故管理台账;
13、安全生产事故登记台账;
14、生产经营单位分类明细台账;
15、工业企业安全生产基本情况调查表;
16、职业病基本情况台账;
17烟花爆竹零售经营店管理台账;
18、应急救援预案演练台账;
19生产经营单位参加社会工伤保险登记台账;
20、安全费用使用情况登记表;
21、建设项目安全生产“三同时”情况表;
22、生产经营单位安全生产保证金管理台账。各生产经营单位要根据《安全生产法》、《省安全生产条例》等法律法规的规定和创建要求,结合本单位的实际情况,建立健全各项安全生产管理台账。
四、安排步骤。
先行试点的两个单位从20xx年6月11日起至20xx年9月30日结束。创建规范化活动分3个阶段进行。
(一)发动阶段(20xx年6月底以前)。各单位要健全组织,摸清情况,理清思路,因地制宜制定切实可行的实施方案。实施方案和创建重点、保障措施于6月底前报镇安委办。
(二)实施阶段(试点单位20xx年7月至20xx年9月,其他单位20xx年10月至20xx年11月)。采取切实有效的措施,实现安全生产的基本目标和要求,使安全生产工作取得明显成效。
(三)检查验收与评比阶段(试点单位20xx年10月,其他单位20xx年11月)。镇安委办会按照省有关创建活动的基本要求,每年组织实地检查验收一次。对于创建达标的企业,由镇政府授牌,并给与奖励。
五、工作要求。
(一)提高认识,加强领导。“安全生产管理规范化建设”是落实科学发展观、构建和谐社会、强化安全生产基层、基础工作,创建“和谐古溪”和“安全古溪”的重要内容,是实现全镇安全生产状况稳定好转的重大举措。各村(居)、各有关部门和企事业单位要精心部署,认真组织,务求实效。
(二)突出重点,强化整治。整治事故隐患是活动的重点。要摸清情况,特别是烟花爆竹和危险化学品的`生产经营使用、水上交通、道路交通、公众聚集场所等重点行业、重点部位、重点环节的隐患情况;对查出的隐患,要筹集资金,保证投入,立即整改。对投入大,一时难以整改到位的,要落实监控措施,分期完成整改,确保万无一失;对非法生产经营危险化学品、烟花爆竹和其他高危行业从业单位(网点),要坚决取缔;对虽已取得相关法定资质,但经整改仍不具备安全生产条件的高危行业从业单位(网点),要坚决依法予以关闭。
(三)密切结合,综合治理。安全生产管理规范化建设是一项系统工程,各村(居)、各有关部门要建立工作协商机制,密切联系,相互配合,联合执法,运用经济、法律和行政等综合手段,加大对违法行为的打击力度,实行标本兼治、综合管理。
为顺利实施榆林斗山战略管理,走特许经营之路,实现榆林斗山宏伟的新三年发展目标,公司必须加强基础管理工作,向管理要效益。根据公司目前的经营管理状况,十分突出的问题在于管理基础工作十分薄弱,人才十分缺乏,与事业发展的要求不相适应。解决的办法只有一个,就是强力推进企业管理的规范化。企业管理规范化是企业绕不过去的发展阶段,是企业走向辉煌的必由之路,是促进企业升级的巨大变革。
企业管理规范化具有十分丰富的内容,它包括六大系统:企业发展战略规划系统;企业业务流程与表格设计系统;企业组织结构系统;企业部门及岗位描述系统;企业规章制度设计系统;企业管理控制系统。六大系统就是企业管理的六根地基桩,只有把这六根桩深深打入企业的地基,在此基础上经营管理企业,企业的大厦才能稳定。为此,制订本实施方案。
一、规范化管理的工作内容:
(一)企业发展战略规划。
明确榆林斗山发展的战略目标;
明确企业成立的社会意义;
明确企业经营的服务宗旨;
明确员工需要遵循的企业文化,然后把它们渗透到员工、市场和社会上去。
(二)企业业务流程与表格设计。
工作流程的作用是:把企业日常工作的过程做一个良好的设计,使常规性的工作能够有条不紊;使突发性的工作能够未雨绸缪。
表格设计的作用是:把企业日常工作做得更加清晰、规范,表格设计做到简明好用、程序配套。为企业的信息化和数字化管理打下基础。
一个现代化企业是先考虑流程后考虑部门的,流程比部门更重要,流程大于部门。
(三)企业组织结构构建。
根据企业发展目标来设计、调整、优化、改革组织结构,因为结构会影响行为。
企业的发展战略规划确定之后,年度的工作规划就必须明确;
年度工作规划明确以后,企业的核心业务流程必须明确;
核心业务流程确定之后,才能推算企业需要怎样的组织结构才能支持企业战略规划的实现;
组织结构确定之后,再明确每个功能模块的职责。
(四)企业部门及岗位权责描述。
对部门和岗位权责、员工的任职资格进行准确、实用和规范地描述,并在工作考评中体现它的重要作用。
传统“人治”方法已不能适应企业的人力资源管理需求。
企业的持续发展必须靠“法制”的管理系统,靠任职资格来规范员工、管理者的任用和考核标准。
企业的岗位描述具有良好的授权的功能;
任职资格描述对员工工作能力具有判断的功能;
岗位价值分析对员工工作所产生的贡献具有检验、评价的功能。
(五)企业规章制度设计。
企业的规章制度是指全体员工都需遵守的游戏规则。
公司规章制度不是越多越好,而是越少越好。精而少才能以理服人。
制度不能有随意性,要保持坚持性与执行性。
重要地是,制定了的制度就要坚决执行。
(六)企业管理控制。
管理者必须思路清晰,谋定而后动。
实现谋定而后动的唯一方法,是在企业里真正有效地建立起一个管理的控制系统和决策的支持系统。这个系统对于企业,尤其是企业的各级管理者来说是非常有价值的。
以上六项,称之为企业管理规范化的六大硬系统,在规范化的工作中,同时还要建立企业管理的五大软系统:有效沟通系统;有效授权系统;信息管理系统;问题的分析与决策系统;企业文化和团队建设系统。
二、规范化管理工作的原则:
规范化管理工作应坚持全员原则、简明原则和实用原则。
(一)、全员原则。
规范化管理设计要来自于全员,也应用于全员。鼓励企业全员对系统进行检讨,对授权进行监控。系统的建立健全,从企业最末层的岗位开始,把全体员工投入到这项工作中去,从上到下,从下到上反复进行检讨和设计。
(二)简明原则。
简明原则的内涵包括:
流程一定要看得懂;
流程一定要分得清;
流程一定要学得会;
流程一定要用的着;
流程一定要走得通。
(三)实用原则。
一切从实际出发,实事求是,突出重点,有易到难,重在实用。避免闭门造车、华而不实。
三、管理规范化工作计划安排。
管理规范化工作是企业管理升级的一项系统工程,是企业经营管理的一场大变革,也是企业应该常抓不懈的工作内容。
为加强临床护士规范化培训,完善毕业后护理临床教育制度,更好的将理论知识与临床实践相结合,不断提高护理水平和服务质量,特拟订本培训计划。
一、培训对象:
1、中等护理专业毕业的临床护士。
2、大专、本科毕业后从事临床护理工作者,按其临床实际水平纳入相应的年度培训计划。
二、培训目标:
从事护理工作的护士,经过培训后要达到《卫生技术人员试行条例》规定的护师水平。
具体要求如下:
1、坚持四项基本原则,遵纪守法,热爱护理专业,具有良好的医德医风和敬业爱岗精神。
2、掌握较扎实的本专业基本理论和较系统的专业知识,了解本专业的学术新进展。
3、熟练掌握本专业的基本操作技能,专科护理及危重病人的护理。
4、具有一定的组织管理,临床带教和教育能力。
三、培训方法:
培训分为两个阶段,第一阶段为两年,第二阶段为三年。
第一阶段:以提高专业基础理论,临床技术操作技能,护理病历书写和掌握相关学科的基础理论,基本知识和基本技能,为临床工作打下坚实基础。
第二阶段:主要加强专科护理,承担一部分实习带教任务,能参与病区的管理工作,进一步掌握本专业的基础理论,基本知识,基本技能。
(一)中专毕业后的培训。
中专毕业后1年的培训。
1.培训目标:毕业后一年为转正时间,因此一年内要巩固其专业思想,抓好“三基”(即基础理论、基本知识、基本技能)与临床实践相结合。工作中要求了解各种工作职责与程序,熟练掌握基础护理操作技术,了解专科护理理论与技能。
2.具体要求:安排各科室轮转。相关科室轮转:口内、口外、口外病房、手术室、修复科、正畸、急诊、供应室、种植科、特诊室。
护士长要经常组织召开新护士座谈会,了解其工作情况及有何困难,并对其工作进行评议,以求不断克服缺点,尽快成长。
(1)新护士进院前,必须接受医院和护理部组织的“岗前教育”。各科室由护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的介绍。
(2)指定专人带教,应结合每个护士制定出具体培训计划,出科时要写个人小结。
(3)护士毕业后第一年为试用期,须加强临床护理实践,以临床护理工作为主。
(4)参加所在科室及护理组织的各项业务学习。
(5)新毕业的护士应不断加强自身素质修养(包括思想素质、业务素质和身体素质)。工作时,要仪表端庄、态度和蔼、工作认真、遵守劳动纪律、服从领导指挥、尊敬教学老师、勤奋好学、搞好团结。
毕业后2―3年的培训。
1.培训目标:
(1)具有熟练的基础护理技能。
(2)熟悉各专科护理理论、护理要求及护理技术。
(3)掌握各专科治疗仪器的操作方法。
(4)掌握专科疾病的病情观察要点。
(5)掌握护理文件的书写。
(6)有独立工作及管理能力。
2.培训方法:各科护士长须做好具体培训计划及考核。
(1)以临床护理为主,熟悉各岗位工作的职责与程序。
(2)书写护理病历:每份皆由护士长或病房教学老师审批。
(3)基础护理21项操作:如晨、晚间护理、口腔护理、表格书写等操作。
(4)实习专科护理技术操作项目:护士长有计划地安排护士实习机会,并在操作前组织讲座与示范。
(5)组织专题护理查房:每月一次。由负责该病人临床护理的护士作中心发言人,大家讨论,最后由护士长作总结性发言。护理查房既可以使护士对此种疾病的发病原因、临床症状、病理生理变化机理、治疗方案、护理要点等有关知识加深了解,又可以提高护理质量。
(6)组织考试:按护理部的部署,组织基础护理操作考试、专科理论知识与技能考试等。然后由护士长将各项成绩分别记入各护士的考核本内。
毕业后4―6年的培训。
1.培训目标。
(1)具有熟练的基础理论知识及基础护理操作技能,能执行系统化整体护理。
(2)熟悉专科护理理论、技能及防治疾病的知识。
(3)熟练掌握配合各专科抢救的知识及技能。
(4)能指导护生的临床实习。
(5)掌握计算机基础理论与使用知识。
(6)达到护师任职条件及护理大专院校毕业水平。
2.培训方法:护理部可根据个人特长,使其固定于某科工作。也可结合工作需要,提供到外院短期脱产学习的机会。或使之参加本科及大专的深造,也可鼓励自学,或以脱产学习等方法进修,以达到护理大专水平。
(二)大专、本科毕业后的培训。
大专、本科毕业后1年的培训。
1.培训目标:毕业后一年为转正时间,因此一年内要巩固其专业思想,抓好“三基”(即基础理论、基本知识、基本技能)与临床实践相结合。工作中要求了解各种工作职责与程序,熟练掌握基础护理操作技术,了解专科护理理论与技能。
护士长要经常组织召开新护士座谈会,了解其工作情况及有何困难,并对其工作进行评议,以求不断克服缺点,尽快成长。
(1)新护士进院前,必须接受医院和护理部组织的.“岗前教育”。各科室由护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的介绍。
(2)指定专人带教,应结合每个护士制定出具体培训计划,出科时要写个人小结。
(3)护士毕业后第一年为试用期,须加强临床护理实践,以临床护理工作为主。
(4)参加所在科室及护理组织的各项业务学习。
(5)新毕业的护士应不断加强自身素质修养(包括思想素质、业务素质和身体素质)。工作时,要仪表端庄、态度和蔼、工作认真、遵守劳动纪律、服从领导指挥、尊敬教学老师、勤奋好学、搞好团结。
毕业后2―3年的培训。
1.培训目标:
(1)了解本学科的发展状况,掌握现代护理知识,了解护理专业最新发展。
(2)初步掌握护理科研论文的书写。
(3)熟悉专科护理理论、技能及防治疾病的知识。掌握专科疾病的病情观察要点。掌握专科治护理的操作技能。熟练掌握危急重病人的抢救知识及技能。
(4)有独立工作及管理能力。
(5)独立运用护理程序对病人实施系统化整体护理,独立完成各项护理工作,掌握护理文件的书写。
(6)初步掌握临床护理教育的方法和技巧。
2.培训方法:护理部可根据个人特长,使其固定于某科工作。结合工作需要,提供到外院进修、短期脱产学习的机会。大专毕业通过自考提高学历,本科毕业掌握科研方法。
2、课时:
3、内容:
管理的基础知识,一小时。
公司人事制度,二小时。
岗位说明书解释,一小时。
公司考核管理制度,一小时。
分组讨论会,一小时,全体人员。
二、操作人员培训。
1、时间:
2、课时:
3、内容:
员工守则,一小时。
岗位说明书解释,一小时。
公司考核管理制度,一小时。
专业知识简捷,一小时。
分组讨论会,一小时,全体人员。
三、公司培训动员大会。
1、时间:
2、地点:
3、人员:
4、大会议程:
主持人:
议程:
宣布大会开始。
培训动员讲话。
代表讲话。
公司领导讲话。
一个公司的经营成败,人的问题是关键,如何提高员工的素质,是公司内部建设的重点,也是公司能否持续发展的要素之一。为了提高员工的视野,企业公司的品牌,全面提升公司的管理水平,必须学习借鉴外部的先进经验,结合本公司实际情况,将好的做法,好的理念引进我公司,本着因人而异,因地制宜的原则,从公司的建设和员工的实际需求出发,提出相应的培训计划下。
一、培训方式:
1、公司第一次培训以公司为单位全员培训集中授课,分工种讨论。
2、请外来企业人员讲课。(时间另定)。
3、在授课、讨论后管理人员需书面考核。其它人员由经理,管理员平时口头不定期考核。
4、今后零星新进人员由业务经理实行先培训后上岗。
5、今后每年要按工种每人需轮训一次。
6、管理人员专业人员除内部培训外,同时选送去专门单位授课,k取得上岗证、电梯操作证等必须证明。
二、培训要求:
培训是一项有计划的连续性的工作。根据公司人员组成情况来看,各类人员均缺乏必要的足够的专业知识,服务意识、市场意识。同时受老体制影响较深,在素质观念等方面转化相对较慢,同时也缺乏各级管理人员,因此培训、培养人才的工作刻不容缓。
通过培训提高员工的专业技能,团队合作技能,强化员工的奉献精神,促进物业管理的发展,总结创造出适合学校的一套物业管理理论和实践经验。
培训按工种要有一个基本,需达到的要求。
1、管理员:熟知岗位责任制,提高管理能力,处理问题能力,协调能力及工作责任心。
2、保安员:熟知岗位责任制,落实防盗,防火措施、建立值班、巡视维护区域公共秩序等制度、配置必要的器具、设施。
3、保洁员:熟知岗位责任制,按规定完成定时、定量的保洁清扫任务。
三、培训时间安排:
3月19日下午3:00时―4、30,(地点另定)(星期三)。
出席对象:全体员工。
内容:1、动员职工培训计划,重要意义等;(经理)。
2、宣讲《员工手册》。
3、本公司物业管理的要求,标准、应知应会;
4、3月21日,下午3、00时(地点另定)(星期五)分工种讨论,提高认识。
3月26日:管理员书面考核;
其它人员由经理随机口头考核;(时间不限)。
专业人员讲课时间另定。
四、注意事项:
a)培训必须一人不漏。
b)职工自学原则上利用业余时间,如需占用工作时间,须经经理同意,报公司总经理审批。
c)外出培训必须有相应结业证书,方可报销费用,
d)员工培训结束,并取得相应证书,应报办公室备案。办公室做好存挡工作。
为把握发展大局,突出审计重点,xx年审计项目计划安排的总体要求是:“一深化、两加强”。即:深化财政预算执行情况的审计,加强*投资审计,加强经济责任审计。具体审计和审计调查项目包括以下七个方面:
安排对县财政局、地税局、科技局、城建局、教育局、民政局、农业局、林业局、畜牧局、水利局、劳动和社会保障局、国土资源局、矿产资源局、煤管局、卫生局、“合医”办、卫生监督所、残联、煤运公司等19个单位xx年预算执行情况进行审计,共涉及22个项目。审计中要采取预算执行与专项资金审计相结合,与固定资产投资审计相结合和“一次进点、分项审计、多项成果”的方法,努力从体制、机制、制度上揭摆问题、剖析原因、提出科学合理的审计建议,加强整改,促进我县财政体制的不断完善和有序运行。
对县城建局xx年度xx项工程投资进行审计;对县教育局xx年度高级文体中心和县民政局xx年度水上生态苑两个项目进行审计调查。重点检查以计划、筹资和执行招投标制度为主的投资程序,资金使用的合法合规性,核实工程造价的真实性,揭露盲目建设、损失浪费和严重超投资等重大问题,注意发现商业贿赂案件线索并给予查处,对投资项目提出规范项目管理、提高投资效益的合理化建议。
重点加大任中经济责任审计力度,安排对县科技局、xxx、农机公司、x镇和x镇等5个单位领导干部任中经济责任审计。领导干部的离任审计,按照县委组织部的安排及时组织实施。审计中,一方面要把经济责任审计与财政财务收支审计、专项审计结合起来,减少重复进点,实现审计资源的综合利用;另一方面,对被审计的领导干部履行经济责任情况作出客观评价,为加强干部监督管理,积极发挥审计的监督作用。
重点对社保、低保、救济、救灾以及教育卫生等事关群众生活的基金、资金的管理、使用情况进行审计,涉及民政局、劳动和社会保障局、教育局、卫生局等5个单位。在揭露和查出违规违纪问题的同时,提出加强管理、完善制度、深化改革的建议。
一是围绕新农村建设,对重点村、推进村使用财政资金情况进行效益审计;。
三是开展对农业局、林业局、水利局、畜牧局等4个单位惠民政策资金落实情况进行项目跟踪审计,促进惠农政策真正落到实处,使农民真正得到实惠。
一是对x煤业公司、x煤矿、x煤矿3个煤炭企业xx年度税收、基金上交和财务收支真实性进行审计;二是对商业总会所属商贸公司的财务收支和国有资产保值增值情况进行审计和审计调查,防止国有资产流失。
对林业局承担的退耕还林项目和农业局承担的农村沼气项目的效益情况进行审计,要审计调查到户,调查面不低于30%。
本计划为年初审计项目计划。我们将根据市审计局的授权和县委、县*的工作安排,对审计项目适时进行调整和补充。
为了适应新时期农村卫生发展得需要,加强我乡村卫生职员队伍建设,进步村卫生室技术职员得业务素质和服务能力,依照卫生局《乡镇卫生院卫生技术职员培训暂行规定》得精神,我院20xx年度村卫生室工作职员在职培训工作计划以下:
组长:(院长兼书记)。
副组长:(院长)。
成员:(防疫专干)、(防疫员)、(妇幼保健专干)、(妇幼保健员)、(公共卫生专干)、(护士长)。
(一)全面进步我院在职卫生职员得业务素质与服务能力,为保证我乡新型农村合作医疗工作得健康发展及基本公共卫生提供延续性卫生人力智力保障。
(二)通过加强我院卫生职员培训,进步我院在职职员妇女保健知识技能水平和服务能力。
20xx年1月27日前报市卫生局业务办,全部培训工作于xx年12月底之前完成。培训内容17种知识,共14天培训时间。
我在职职员具有参加国家组织得各类卫生执业资历考试得能力,获得相应得卫生职业资历得村卫生室职员。共有20名在职工作职员。
(一)接受培训是村卫生是职员应有得权利和应尽得义务。
(二)培训成绩合格与否作为我院在职职员年终考核得主要参考条件。
(三)为了保障在职培训工作得顺利进行,我院教学点得教室,装备不得以任何人任何借口在上课时间占用教室,设配等。在职职员按时培训,严谨迟到、早退。
(四)重视考核。
我院要研究制定培训工作考核办法,引进绩效考核机制,经费补助要与培训效果挂钩;对培训计划实施进行考核、评估和总结。加强培训资料管理,具体包括:上级或本级项目实施方案、财政和卫生部分下拨经费得文件、培训时间表、培训地点、培训教材、教案、课程安排、考试(考核)成绩、试卷、学员和教师名单、有关图片资料、进修鉴定、经费使用凭证等。职员培训考核结果记进本人业务技术档案。
根据我乡卫生院卫生技术职员得现状,凡参加在职培训得职员必须全科进行综合知识培训。我乡卫生院以防疫办公室、妇幼保健办公室、公共卫生办公室为教学点集中学习,集中辅导和个人自学相结合得方式进行。
培训将同一使用自治区卫生厅推荐得《农牧区基层卫生技术职员业务培训手册》和《新疆维吾尔自治区农村卫生职员在岗》培训指南,我院还得将在疾控中心召开得各类培训也纳进在职培训当中。
4、把培训塑造成一种企业文化。
二、培训指导。
1、力求培训形式多样化,激发员工的学习兴趣,在学习中找到快乐,在快乐中自我提升。
2、部门经理是培训的主角,部门培训是部门经理的日常工作的重要内容之一,必要时在部。
门经理的岗位职责中加以规定,并纳入绩效考核。
3、部门经理充当培训师,利用自身经验优势和业务特长,传授部门员工,提高部门整体业务水平。部门经理作为培训师不是要看他们讲的好不好,更主要的是要在企业提倡、培养这种意识和氛围,让传、帮、带成为企业文化的一部分。
4、采用多种激励方式,积极引导各级员工投入到学习的热潮中,为创建学习型组织打下坚。
实基础。
三、编制准则。
1、以公司的发展战略为导向,与公司业务发展方向、年度经营目标保持一致。
2、与公司发展实力、经济基础相结合,确保培训质量,降低培训成本。
3、全员培训与重点培养相结合,缺什么就培训什么,提高培训内容的针对性,
4、理论与实践相结合、组织培训与自我学习相结合,采用多种多样培训方式。
5、以培训调查为依据,充分听取各层领导的意见,力求培训符合生产发展需求,满足员工的需要。
四、培训需求调查与分析。
机械与动力工程学院f1002014薛继鹏。
5100209359。
机械与动力工程学院f1002014薛继鹏。
5100209359。
机械与动力工程学院f1002014薛继鹏。
5100209359。
人力资源管理作业。
3、部门培训计划表(附表)公司部门培训计划表。
部门:编制人:
编制时间:
五、培训类型。
结合本公司的实际情况,分为中基层管理人员培训、部门培训、新员工培训、岗位技能、三级安全培训等。
在部门培训上,原先没有安排培训的部门,也应该安排培训。部门经理可结合本部门情况,对本部门员工培训需求调查,提出培训计划,培训的内容可以是工作技能方面的、也可以团队合作方面的或个人激励方面的。总之员工缺什么就培训什么,员工需要什么样的培训就尽量安排什么样培训,以实现公司发展需要和个人成长需要的双赢结果。
六、培训课程。
根据培训类型的不同,培训的课程也有所区别。
中基层管理人员培训:侧重于管理技能、团队建设、个人发展等方面的培训。如果有条件,公司高层可以给中基层管理人员讲授公司的短、中期的发展目标,让员工清楚公司未来发展方向,从而激发员工为实现公司目标而奋发工作。
部门培训:侧重于专业技能方面的培训,也不能忽视员工自身发展需要方面的培训。新员工培训:侧重于公司的企业文化、组织架构、公司的管理制度方面的培训,培养新员工对公司的认同感,帮助新员工尽快适应新的工作环境。
七、培训形式。
力求克服培训形式单一而造成员工培训的疲劳感。培训形式还是光盘培训为主,也有必要引入企业咨询培训师给员工介绍一些最新的管理知识、内审知识、上市有关知识、最新的税法知识等,让员工与培训师面对面,激发员工的学习兴趣。光盘的内容也需要逐步更新,现有光盘培训内容有的较老,已不适合培训的需要。
部门经理充当培训师,可以把自己的工作业绩、工作技能或总结自己和他人的成功案例和员工一起分享,和员工一起共成长。
八、培训效果评估。
为确保员工全身心投入培训,提高培训的有效性,公司可推行“有培必考”制度,每次培训针对培训内容设题让参培人员作答,并将答题成绩记入个人培训档案,作为员工考核依据。
九、培训费预算。
十、培训考核。
针对目前员工不愿学的现状,除了要解决培训形式单一的问题,有必要建立培训考核或激励机制。从制度上保证员工投入精力学习,逐步养成员工自愿自发的学习习惯。
为把握发展大局,突出审计重点,20xx年审计项目计划安排的总体要求是:“一深化、两加强”。即:深化财政预算执行情况的审计,加强*投资审计,加强经济责任审计。具体审计和审计调查项目包括以下七个方面:
一、县财政预算执行情况的审计。安排对县财政局、地税局、科技局、城建局、教育局、民政局、农业局、林业局、畜牧局、水利局、劳动和社会保障局、国土资源局、矿产资源局、煤管局、卫生局、“合医”办、卫生监督所、残联、煤运公司等xx个单位20xx年预算执行情况进行审计,共涉及22个项目。审计中要采取预算执行与专项资金审计相结合,与固定资产投资审计相结合和“一次进点、分项审计、多项成果”的方法,努力从体制、机制、制度上揭摆问题、剖析原因、提出科学合理的审计建议,加强整改,促进我县财政体制的不断完善和有序运行。
二、*投资审计。对县城建局20xx年度xx项工程投资进行审计;对县教育局20xx年度高级文体中心和县民政局20xx年度水上生态苑两个项目进行审计调查。重点检查以计划、筹资和执行招投标制度为主的投资程序,资金使用的合法合规性,核实工程造价的真实性,揭露盲目建设、损失浪费和严重超投资等重大问题,注意发现商业贿赂案件线索并给予查处,对投资项目提出规范项目管理、提高投资效益的合理化建议。
三、任期经济责任审计。重点加大任中经济责任审计力度,安排对县科技局、xxx、农机公司、x镇和x镇等5个单位领导干部任中经济责任审计。领导干部的离任审计,按照县委组织部的安排及时组织实施。审计中,一方面要把经济责任审计与财政财务收支审计、专项审计结合起来,减少重复进点,实现审计资源的综合利用;另一方面,对被审计的领导干部履行经济责任情况作出客观评价,为加强干部监督管理,积极发挥审计的监督作用。
四、民生审计。重点对社保、低保、救济、救灾以及教育卫生等事关群众生活的基金、资金的管理、使用情况进行审计,涉及民政局、劳动和社会保障局、教育局、卫生局等5个单位。在揭露和查出违规违纪问题的同时,提出加强管理、完善制度、深化改革的建议。
五、“涉农”专项资金审计。一是围绕新农村建设,对重点村、推进村使用财政资金情况进行效益审计;二是全面对农村转移支付资金进行审计调查,重点对x镇、x镇、x镇、x乡等4个乡镇的农村转移支付资金进行审计;三是开展对农业局、林业局、水利局、畜牧局等4个单位惠民政策资金落实情况进行项目跟踪审计,促进惠农政策真正落到实处,使农民真正得到实惠。
六、企业审计。一是对x煤业公司、x煤矿、x煤矿3个煤炭企业20xx年度税收、基金上交和财务收支真实性进行审计;二是对商业总会所属商贸公司的财务收支和国有资产保值增值情况进行审计和审计调查,防止国有资产流失。
七、效益审计。对林业局承担的退耕还林项目和农业局承担的农村沼气项目的效益情况进行审计,要审计调查到户,调查面不低于30%。
本计划为年初审计项目计划。我们将根据市审计局的授权和县委、县*的工作安排,对审计项目适时进行调整和补充。
临床医生、护理人员、医技人员及后勤、保洁人员、进修实习人员,院感科专职人员参加上级培训。
(1)医院感染管理科专职人员参加有关国家级、省级卫生部门的医院感染管理知识培训,及时掌握医院感染防控的最新信息动态,培训时间不少于15学时。
(2)医务人员手卫生、消毒隔离相关知识、目标性监测、医院感染暴发报告、医疗废物分类处置、抗菌药物应用、多重耐药菌感染控制、职业暴露防护培训,培训时间不少于6学时。
(3)后勤保洁人员重点进行手卫生、医院环境清洁消毒、医疗废物分类处置运送方法,个人防护方法、多耐菌感染防控等的培训,培训时间不少于3学时。
(4)新上岗人员,包括实习生、进修生进行医院感染管理基本知识的岗前培训,重点为消毒隔离制度、手卫生、医院感染定义及诊断标准、个人职业防护的培训,培训时间不少于3学时。
(5)各科医院感染管理小组人员参加医院感染相关知识培训,提高感控小组共同参与感控管理的责任和意识,培训时间不少于3学时。 四、考核、考试纳入绩效考核:
理论考试每季度一次、结合平时下科室检查过程中的现场提问;各科室参加培训人员每次不能少于80%,无故少于80%者一次扣除科室绩效分1分;季度考试,中级及中级以下人员全部参加闭卷考试,副高人员参加开卷考试,外出学习,休长假人员不能参加考试者,科室要给院感科请假,如无故不参加者,视为考试不合格,纳入季度绩效考核每人次扣0.5分;考试作弊者,发现后每人次扣除绩效考核分1分;全院培训有科室和个人记录,月考核下科室检查,科室无学习记录一次扣1分;无个人学习记录者每人次扣0.5分,并纳入季度绩效考核之中,与医院奖金挂钩。
为加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗质量,确保医疗安全和医务人员的职业健康,充分发挥广大医务人员在预防和控制医院感染工作中的作用,按照国家《传染病防治法》、《医院感染管理办法》、《消毒管理办法》、《医疗机构医疗废物管理办法》等法律法规和行业标准的要求,制定我院20xx年医院感染管理知识培训计划:
1、全院各级各类医务人员、工作人员
2、新进人员
3、实习人员
根据培训对象选择下列相关内容进行培训。
1、多重泛耐药菌感染病人预防与控制措施(医院感染管理科)
2、手卫生制度(医院感染管理科)
3、手术部位感染预防与控制措施(医院感染管理科)
4、医疗废物管理规范(医院感染管理科)
5、职业暴露与防护知识(医院感染管理科)
6、医院感染防控基础知识(医院感染管理科)
7、根据国家有关部门颁布的各项政策和传染病疫情,随时进行专项培训(相关科室)
8、医院感染管理专职人员、和重点科室人员参加省市医院感染管理专业委员会和相关专业委员会组织的相关培训。
采用大课集中培训和小范围专项培训相结合的方法。以多媒体课件授课为主。
集中培训时间重点安排在4月、7月、8月、9月,专项培训随时进行安排。
医院感染管理科,医务科,护理部。
每一专题培训结束后,根据情况,对不同人员进行答卷考试或操作考试。新进人员考试合格后,方可上岗,考试成绩记入个人考绩档案。
为了不断强化全体工作人员对预防医院感染的认识及知识水平,把医院感染的预防和控制工作始终贯穿于医疗活动中,从而提高全体工作人员对医院感染的防范意识,减少医院感染的发生,提高医疗护理质量。
2、培训内容及时间
(1)专职人员参加全国及区、市两级医院感染管理知识培训,及时掌握医院感染防控的最新信息动态,培训时间不少于16学时。
(2)、医师、护理人员及医技药剂人员本年度重点配合三级医院评审,针对医务人员手卫生意识薄弱、依存性较低的特点及多重耐药菌感染现状进行消毒隔离相关知识、手卫生、医务人员职业防护、医疗废物分类处置,重点进行医务人员手卫生规范及多重耐药菌医院感染监测与防控的培训,培训时间不少于4学时。
(3)工勤保洁人员重点进行消毒液配置方法、保洁用具分区使用、分类放置;《医疗废物管理条例》中医疗废物分类处置方法;个人防护方法等的培训。
1、每月由科室院感监控组长组织科室人员进行院感相关知识学习,月底质控考核时根据科室学习记录进行提问,将结果反馈于质控简报并与科室效益挂钩。
2、由医院组织的培训邀请附院专家来院对全院医务人员进行三级医院评审院感防控迎评内容讲座一次;举行手卫生与医院感染专题培训一次。
每次以讲座形式培训结束时以笔试测试卷当场考核,结果反馈于质控简报。
3、工勤保洁人员培训2次。
4、选送人员参加区内的医院感染培训班。
企业新员工入职培训主要包含药品、科技、网络、电子、地产、珠宝、物业、百货等等行业。
一、目前新员工培训的现状。
从目前现有情况来看,集团的新员工入职培训制度不规范,操作上无制度可依,具体表现在以下几个方面:
集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有清楚的界限。即总部的新员工培训应该哪些人参加,分公司的新员工培训应哪些人参加,课程如何设置等都不清楚。以今年4月份即将举办的一期新员工培训为例,置业公司没有参加过新员工培训的已经达20多人,如果把在深地区所有没有参加新员工培训的人统计起来,就达40人左右。这样对新员工培训的组织、课程设置等会产生不利的影响,而且,因为很多人都是已经加入公司很久了才举办新员工培训,会导致培训失去意义。
新员工培训的课程体系目前还没有完全成体系,特别是"金地之道"的推广活动开始之后,原有新员工培训的课程和"金地之道"的培训推广计划的关系需要明确下来。
二、新员工培训目的。
为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。
让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。
让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台。
减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司。
让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感。
使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系。
培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
三、新员工培训内容。
到职前:
致新员工欢迎信。
让本部门其他员工知道新员工的到来。
准备好新员工办公场所、办公用品。
准备好给新员工培训的部门内训资料。
为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。
准备好布置给新员工的第一项工作任务。
2.部门岗位培训(部门经理负责)。
到职后第一天:
到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)。
到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。
部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。
新员工工作描述、职责要求。
讨论新员工的第一项工作任务。
派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。
到职后第五天:
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
企业文化,公司制度,产品介绍.
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。
设定下次绩效考核的时间。
到职后第三十天。
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。
销售技巧的培训。
到职后第九十天。
人力资源及培训部与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
3.公司整体培训:)。
公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。
公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。
公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。
公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。
四、新员工培训项目实施方案。
每个部门推荐本部门的培训讲师。
对推荐出来的兼职培训师参与新老员工交流会.
给每个部门印发"新员工培训实施方案"资料。
每一位新员工必须完成一套"新员工培训"表格。
根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训。
在整个公司内进行部门之间的部门功能培训.
为进一步加强医院感染管理,提高专职人员业务水平,根据继续医学教育有关安排,20xx年全省共举办五期医院感染管理培训班,培训计划如下:
内容:
2.《艾滋病病毒职业暴露防护指导原则》实施要点和注意事项。
3.《内镜清洗消毒技术操作规范》实施要点和注意事项。
4.《医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范》实施要点和注意事项。
5.《抗菌药物临床应用指导原则》实施要点和注意事项。
6.医疗废物管理相关法律法规实施要点和注意事项。
主办:山东省医院感染管理办公室。山东省立医院。
时间:20xx年5月中下旬。
地点:济南市。
负责人:王一兵、李卫光。
内容:
1.综合医院传染性疾病的预防与控制措施。
2.《突发公共卫生应急条例》与医院传染病防治应急案。
3.《中华人民共和国传染病防治法》实施要求。
4.医院传染病防治与监测预报。
5.《艾滋病职业防护指导原则》与标准预防。
6.医疗废物管理进展。
7.消毒与灭菌技术在传染病防治中的应用。
8.肝病治疗新进展与职业防护。
9.肺结核发病现状与管理。
主办:山东大学齐鲁医院。
时间:20xx年10月。
地点:济南市。
负责人:孙玉梅。
内容:
1.抗菌药物临床应用原则:抗菌药物用药指征,用药的品种、剂量、疗程和给药方案,预防用药及抗菌药物应用的管理等内容。
2.医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范:根据《规范》总则、基本要求、消毒工作程序及要点、消毒与灭菌效果监测、附则的内容,就开展口腔科诊疗科目服务的医疗机构应当如何制定并落实口腔诊疗器械消毒工作的各项规章制度,建立、健全消毒管理责任制,切实履行职责,确保消毒工作质量等问题进行培训。
4.医院感染的流行病学进展与爆发流行的调查。
5.急诊科室面对传染性疾病应采取的预防与控制策略。
6.重症监护室医院感染的预防与控制。
8.获得性免疫缺陷综合征的流行、治疗、预防和控制。
10.临床微生物的调查研究。
主办:青岛大学医学院附属医院。
时间:20xx年4月27日至5月1日。
地点:青岛市。
负责人:赵秀云。
1.医院评审中医院感染管理项目设置及评价标准的探讨。
2.医院卫生服务领域中的相关法律法规。
3.如何加强对手术室等医院重点部门感染的监控。
5.前瞻性调查与目标性监测的探讨。
6.供应室的管理。
8.《抗菌药物临床应用指导原则》在实践中的应用及抗菌药物合理应用临床督导模式的探讨。
9.《医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范》。
10.充分发挥微生物实验室在医院感染监控中的作用。
11.《病原微生物实验室生物安全管理条例》的实施要点。
13.真菌感染的防治。
15.消毒、杀菌、除菌新技术展望。
16.医务人员的职业暴露与防护。
主办:青岛大学医学院附属医院。
时间:20xx年4月18日至23日。
地点:青岛市。
负责人:董国英。
内容:
2.乡镇医院、厂矿企业医院医院感染存在的问题及对策。
3.新的《传染病防治法》与医院感染。
4.《内镜清洗消毒操作规范》。
5.《医疗机构口腔科诊疗器械消毒技术规范》。
6.《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》。
7.医院重点科室合理布局与规划。
8.医疗废物的合理管理。
主办:泰山医学院附属医院。
地点:泰安市。
时间:20xx年7月。
负责人:韩传萍。
请各单位安排有关人员参加。对经培训合格者颁发《医院感染管理专业岗位培训证书》证书。
各科室:
为进一步加强我院专业技术人员梯队建设,构建科学合理的人才梯队,提升医院核心竞争力,现就各科室制定20xx年外出培训计划通知如下:
全院在岗专业技术、管理及工勤人员。
医院各二级单位以科室为单位制定20xx年外出培训计划,填写《20xx年中南大学湘雅医院xxx科外出培训计划表》(见附件)交人力资源部汇总。各护理单元外出培训计划经护士长、科室主任审核同意后交护理部,由护理部统一交人力资源部。
1、外出培训计划是科室对员工培养与提升的规划,也是医院对科室人才培养力度的摸底,请科室认真制定培训计划,尽量保证实施与计划的吻合度,医院将于年底对培训计划的执行情况进行考察。
2、医院人才培养经费资助员工出国(境)研修,须经医院统一选拔,请届时关注医院发布的遴选通知。科室可先行在本计划中填写员工20xx年出国研修计划,届时参加统一选拔或自行由科研经费、自费等形式出国(境)研修。
3、原则上20xx年执行的外出培训应提前申报过计划,如有特殊原因产生的计划外培训也可执行。通过各种经费资助的计划内与计划外的境内或境外培训与进修,均须在外出前10天,在医院oa系统“工作流程”的行政管理栏中填写《中南大学湘雅医院因公外出(国内)申请表》或《中南大学湘雅预备出国(境)人员申请表》,经科室负责人、医院职能部门负责人和院领导审批同意后,方可外出参加进修培训。
四、材料要求
请于12月28日前将以上材料电子版发送xxx,纸质版签字交人力资源部305房。
xxx
20xx年xx月xx日
开展医院感染防控和传染病防治知识的培训与教育,定期对工作人员进行传染病技能培训。从而提高全体工作人员对医院感染的防范意识,预防、控制和消除传染病的发生与流行。
二、培训的对象、内容及时间
2、培训内容及时间
(1)专职人员参加全国及区、市两级医院感染管理知识培训,及时掌握医院感染防控的最新信息动态,培训时间不少于16学时。
(2)、医师、护理人员及医技人员本年度重点是:隔离技术与标准预防要点;导管相关感染防控;重点传染病疫情与院感防控;细菌耐药的微生物基础及院感防控策略。培训时间不少于4学时。120急诊医务人员进行穿脱防护用品的技能考核。
(3)实习、进修、新上岗人员进行岗前培训:院感的概念及重要意义;无菌技术规范;医务人员医院感染职业暴露防护;医疗废物处置;医疗废物分类;多重耐药菌的防控;七部洗手法、防护用品操作考核;抗菌药物的使用原则等,培训时间不少于3学时。
(4)行政工勤人员进行医院感染管理相关法律、法规学习。
三、培训形式及考核方法
1、临床医生、护理人员、医技人员由医院感染管理委员会组织培训及考核。
2、由院感办对实习、进修、新上岗人员进行多媒体教学等岗前培训,每次以培训结束时以笔试测试卷当场考核,考核合格才能上岗。
3、行政工勤人员通过多媒体教学后进行现场提问和解答。
4、每月由科室院感监控组长组织科室人员进行院感相关知识学习。
为了进一步加强我院护理质量管理,提高护理人员的整体素质,规范护理行为,保障护理安全,营造学习氛围,根据我院的实际情况,制定护理人员培训计划。
1.规范护理技术操作规程,强化操作技能。
2.熟悉各专科的基本理论和基本技能,提高专科业务水平。
3.掌握感控基本知识,提高人际沟通、护理教学能力。
4.帮助新护士迅速适应医院环境,投入护理工作,保障护理安全。
5.培养专科护士,强化主管护师业务能力,提高护士长管理素质。
培训重点:提高护理综合能力。 培训对象:全院护理人员。
培训医院:余杭区第一人民医院,初步定为:一次安排两位护士去培训,培训时间为一个月,依次轮训。做到每位护士在区一医院都得到良好的培训,掌握基本技能,考核合格。
1. 基础护理操作培训:静脉输液、注射法、洗胃法、等24项基础护理操作。
2. 专科业务能力培养:基本知识、基本技能、护理常规、健康教育等。
3. 新进护士业务培训:护理核心制度、医德医风教育、各专科护理知识等。
医院财务管理水平的高低,直接影响医院的'经营管理状况,为保证医院在日益激烈的竞争环境中健康有效地发展,医院财会科以强化财务管理,提高业务水平为宗旨,结合自身的具体情况,针对财会人员拟定了一系列的培训计划,现就其内容和形式列示如下:
1、岗前培训的对象为新进财务人员;
2、岗前培训的内容包括医院简介、工作岗位职责、各项管理制度等;
3、岗前培训的时间为新财务人员报到当月进行,时间安排一般不超过一周,由财会科负责人实施。
1、岗位培训的对象为全体财务人员。
1、根据财政部的要求,每年组织财会人员参加国家规定的会计后续教育培训,会计从业资格证书的审核,使会计从业人员及时掌握最新的会计准则和财务要求。
2、为鼓励财务人员自我增值,考取更高职称,每年财会科统一医院财务管理水平的高低,直接影响医院的经营管理状况,为保证医院在日益激烈的竞争环境中健康有效地发展,医院财会科以强化财务管理,提高业务水平为宗旨,结合自身的具体情况,针对财会人员拟定了一系列的培训教育计划,现就其内容和形式列示如下:
组织有意者参加各种职称的报名和考前培训课程,对财务人员的自我进步给与最大的帮助和支持。
3、积极组织有关人员参加各级医院财务管理协会或卫生部门举办的学术研讨会或专题交流会,为每一位员工提供走出去学习的机会,不断提高业务水平。
4、定期订阅有关医院财务知识和管理的杂志报纸,为财会人员提供多媒体学习会计最新知识的环境。
5、不定期向医院申请外出参观学习的机会,借鉴其他先进医院财务科室的组织机制,业务分工,业务处理等可取之处,交流经验,取长补短。
6、与信息科合作,每半年或一年时间组织一次电脑技能培训和测试,不断提高收费人员的操作效率,不断学习医院新的信息系统更新知识。
7、根据医院业务的发展需要,及时调整岗位分工,对新岗位的新职责、新内容进行及时培训,保证工作的顺利开展。
1、参加培训人员,非特殊原因,未经部门负责人以上领导批准者,不得拒绝参加。
2、参加培训人员应按时到训,不得迟到、早退,应积极主动完成培训作业,并接受成果考核;因故未能参加者,应事先请假,并转报财务部;应参加而无特殊原因未参加者,以旷工论处。
随着卫生科技事业的高速发展对医院感染管理工作提出了更高的要求,结合我院情况将重新制订我院医院感染知识培训及考核办法,具体如下:
1、加强感染控制知识的学习,促进感染制度的落实。
2、有效预防和控制医院感染的发生,不断提高我院医疗护理质量。
医师、护士、医技人员、行政管理人员、后勤人员的专职人员。
1、共同学习内容:消毒管理办法、预防和控制医院感染的目的意义、医院废物管理、锐器伤及其血液体液传播疾病的预防。
2、医师学习内容:医院感染概论、医院感染诊断标准、侵入性操作相关性感染的预防、无菌技术操作、消毒隔离常识和医院感染的预防。
3、护士学习内容:医院感染管理概念、消毒灭菌隔离知识、消毒剂的合理使用及浓度监测、重点科室的医院感染管理、医院感染的监测、侵入性操作相关性感染的预防、一次性无菌医疗用品的医院感染管理、常见医院感染的预防与控制。
4、医技人员学习内容:本科室医院感染的特点与控制消毒剂的合理应用、侵入性操作相关性医院感染的预防、临床微生物学知识和抗感染药物的管理与合理应用。
5、行政管理人员学习内容:医院感染管理工作及其理解的进展。本院医院感染管理要点和相关管理知识和管理方法。
6、后勤人员学习内容:消毒灭菌隔离基本知识、消毒剂的选用和洗手知识、各部门包括污水处理、医疗废物暂存处、洗衣房工作人员应分别掌握《医院消毒技术规范》和《医院感染管理规范》的相关内容。
7、感染管理部门学习内容:医院感染管理的新进展、《医院消毒技术规范》、《医院感染管理规范》、《消毒管理办法》和国家相关标准与法规、医院感染的发病机制、临床表现、诊断治疗与预防措施、本院各科室部门医院感染的特点、管理要点及控制措施消毒学基本原理与消毒灭菌新进展医院感染流行、暴发流行的预防与控制。
1、院领导利用院周会时间不定期地对中层干部进行医院感染管理知识宣传、教育。
2、向各科室发放有关预防、控制医院感染的学习材料。
3、通过业务学习对医护人员进行不同内容的消毒隔离教育。
4、每年两次对医院各类人员进行医院感染知识考试。
1、医院感染知识考试以书面形式为主。
2、不定期地到各科室检查学习情况并进行抽查。
3、将检查情况和考核结果存档。
01培训制度:
1.根据饭店经营目标和管理、服务中存在的问题,分析培训需求,确立培训目标,制定年度培训计划。
2.不断完善饭店、业务部门、分部门三级培训体系,使之有效运转。
4.组织各种业务学习、等级考核、大专班进修。
5.组织各部门制定和完善岗位负责制、工作标准和程序。
6.建立员工培训档案和考核档案。
7.制定各种培训政策。
8.组织新到店员工的培训工作。
02培训程序。
一、分析工作标准根据饭店的管理制度和服务规范,对每个工作岗位要求具备的能力水平、行为规范进行分析,主要几方面:
1、人员素质2、精神面貌3、工作程序。
4、工作效率5、营业状况6、完成工作指标状况。
二、分析职工现状分析职工现有的知识、技能水平和工作态度,包括以下内容:
1、职工的工作状况2、工作效率3、服务态度。
4、客人意见5、管理人员执行管理情况。
6、人际关系的变化。
三、找出差距。
将上述两者进行分析,参照饭店管理标准,检查现实状况,其差距便是需要培训的内容,饭店培训计划应以此为依据来制订。
1.制定培训计划、培训项目,确定培训内容.
2.明确培训目的,通过培训后,被培训者将达到何种知识水平或技术能力。
3.培训方式有课堂培训、在岗实操培训、预警演习等形式。
a)职业素质:仪表仪容、礼节礼貌、业务技术、专业知识、
b)工作程序、工作步骤、卫生防疫、消防安全等。
c)语言培训:外语知识。
d)饭店管理制度再教育培训,包括:法律法规、岗位职责、
e)操作规范、《员工守则》、思想教育。
f)技能、技巧培训:包括:服务技巧、紧急情况处理、新方式、
g)新方法。
5.督导和检查。
要求饭店各部门制定部门培训计划,制定年度总体培训计划,上交公司备案,定时或随时对各部门培训工作进行督导和检查。
a)提供其他饭店管理经营的最新动态。调整本饭店的计划。
b)检查结果,提出初步意见。
c)收集反馈信息,并向有关领导汇报解决。
1.准备培训方案根据入职和调岗人员情况,拟订培训方案,确定培训内容、时间、地点,安排授课培训师。
2.培训方案实施。
a)基础理论培训:按培训内容建立培训教案,长期保存,备查。
b)实操培训:有培训过程。
3.考评。
考评形式:1、笔试2、实物操作考评3、综合素质评估。
考评内容:饭店知识、行业规则、工作态度、操作技能、操作程序及步骤、服务知识及相关知识等。
1.采集培训需求信息。
a)分析职工需求。
b)分析客人投诉。
c)质管人员在检查中发现的问题。
根据培训内容确定培训师,需外聘培训师的,做好聘请培训师的协调工作。
编辑教案。
a)本课的目的、意义和作用。
b)相关知识。
c)提出3--5个实例待等解决的问题。
5.讲授效果。
a)贴近主题。
b)界定范围。
c)明确目的。
d)注重效果。
6.培训考试。
a)拟订考试内容。
b)确定考试形式。
c)笔试或口试(外语培训)。
7.培训检查工作。
a)了解通过培训后,职工发生的变化。
b)了解职工培训后的感受和建议。
c)分析培训后的经营情况发生变化及客人反映意见,检查培训效果。
1.统一格式、统一标准。
a)参加培训人员做签到记录,建立个人培训笔记记录。
b)格式内容:姓名、性别、年龄、岗位、工种、训导师、培训地点培训时间、培训内容等。
c)统一纸号。
2.定期检查记录、统一归档保存。
定期收取个人培训记录和考试答卷,按年归档保存。
03培训管理条例。
1、上课必须遵守课堂纪律,做好课堂笔记。
2、积极配合老师教学,主动回答老师提问。
3、上课时将手机、bp机放到震动上,以免影响老师教学。
4、上课必须遵守时间,如迟到、早退按考勤制度处理。
5、公假、事假、病假应提前向人事部请假,否则按旷工处理。
6、未经人事部批准,私自不参加培训或考试不及格人员接受处罚,并按指定时间参加下次培训。
7、培训期间三次无故不到,当月内迟到、早退3次以上(含3次)取消学习资格,被取消学习资格者另罚款。
8、参加培训人员教材费用自理。学习期满参加考试的,通过考试的。
人员,企业将视情况报销其考试费用,(双方签定培训合同),未通过考试者费用自理。
9、试用期的职工原则上不得安排外出培训,确因工作需要培训的,
由部门经理签批后,报人事部审核、待总经理签批后方可参加培训。
04培训课堂纪律。
1、职工应自觉遵守培训管理条例和培训课堂纪律。
2、由培训负责人管好培训设备、器材和资料,并在每次培训活动开展前十分钟做好培训的一切准备工作。
3、每次培训时受训人员必须提前五分钟到达培训地点,培训负责人应提前两分钟完成点名程序。
4、受培训时不许随意讲话、喧哗、不许吸烟、吃东西,非特殊情况未经许可不得请假、早退或中途离开。
5、若确因工作关系或其他特殊原因,不得不退出培训或更改培训时间的,须提前一天向人事培训部门请假。