热门创建文明社区工作总结（案例15篇）

税务的征收与纳税人的义务和权益息息相关。请大家关注以下小编为大家整理的学生会工作总结范文，希望能对大家写作提供一些启示和帮助。

社区精神文明创建工作总结

今年是我市创建文明城市工作总评年，决胜年，按照政府和街道的部署，广安社区进一步坚定信心，增强责任感紧迫感，下大力气，推进创建工作全力以赴争创全国文明城市作出贡献，现将社区精神文明创建工作总结如下：

社区建立创建领导小组，强化领导不断深入对文明城市创建工作重要性的认识，时刻绷紧创建工作这根弦，切实把创建工作摆上社区重要位置，社区主任亲自抓，总负责，领导小组成员和社区工作人员，按分工划片落实具体责任制，集中精力具体抓，做到按创建各阶段有汇报，有检查、有部署，扎扎实实推进创建各项工作稳步开展。

为提高党员、干部、群众对创建全国文明城市工作的知晓率，增强创建工作的影响力，参与率，社区按各阶段分别召开了党员干部，志愿者、居民楼长和群众再动员再部署会议，强调创建全国文明城市需要从小事做起，激励大家积极参加创建活动。

注重营造创建宣传氛围，在大街小巷、新村楼道设置宣传栏，悬挂宣传标语，向沿街商店，深入居民户分发创建“倡议书”，创建手册等宣传品文艺宣传，签订“门前三包”在老人读报沙龙设置读书阅览专柜添置有关创建资料供群众阅览。

社区坚持以人为本，创建为民的理念，围绕群众需求搞创建，社区在创建文明城市中把改善小区人居生活环境，作为创建工作的切入点，取得小区居民群众的认可与大力支持，切切实实让群众感受到创建工作给他们带来的好处。

1、深入开展中国特色社会主义和中国梦学习宣传教育，大力宣传党的十八大以来经济、政治、文化、社会、生态文明建设取得的巨大的成就。开展了网上祭英烈、五四青年节、建党96周年等活动。

2、把培育和践行社会主义核心价值观融入日常生活，开展了读红书、学习廖俊波同志先进事迹等活动。

3、加强文化培育，开展了好家风好家训活动。

4、大力弘扬志愿精神，开展我们的节日主题活动。

5、加强社风民风建设，增强社会责任意识。开展了博爱一是捐、”科学教子”教育培训引导活动、世界环境日志愿者活动。

6、丰富群众文化生活，开展了“书香家庭”读书会、助力冰雪节等活动。

7、整治社区环境，张贴市民文明公约。

本社区对创建文明城市高度重视，紧紧围绕创建工作要求全力以赴，今后要持续重视创建工作，克服满足麻痹思想，查漏补缺巩固成果，继续加强文明城市创建工作力争取得更大实效。

创建省级文明社区工作总结

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近年来，我局坚持以文明创建为着力点，以“建一流队伍、创一流业绩、树一流形象”为工作目标，发扬“爱岗敬业、求真务实、团结奉献、开拓进取”的精神，顽强拼搏，扎实工作，各项文明创建工作取得可喜的成绩，为我县金融事业发展与经济社会建设作出了积极贡献。几年来，我局先后被授予全省邮政优秀营销团队、全省邮政系统“双创”活动最佳单位、全市邮政发展小额质押贷款先进单位、全市发展邮储业务先进单位、20xx年全县文明优质服务先进单位、“创佳评差”竞赛活动最佳系统。企业综合实力明显增强，20xx年上半年实现收入641万元，完成收支差额186万元，人均劳动生产率达到14.2万元。现将活动总结汇报如下：

一、坚持以人为本，打造一流邮政队伍。

近年来，我们始终牢固树立“以人为本”的理念，按照政治强、业务精、作风正、纪律严的要求，狠抓邮政队伍建设。

一是狠抓领导班子建设。我们成立了以局长为组长、办公室、经营服务部、工会等部门负责人为成员的思想政治工作领导小组和中心理论学习小组。制定了政治、业务学习方案，定期组织班子成员集中学习，将学习活动与企业改革、业务创新、服务“三农”相结合，与经济效益相结合，与精细化管理相结合，与“反腐倡廉”专项治理活动相结合。通过坚持不懈开展政治理论学习，不断强化领导班子成员的责任意识、发展意识、绩效意识、创新意识与勤廉意识，有效提高了领导决策水平。

二是狠抓党的作风建设。邮政局党总支与各党支部经常组织召开民主生活会，深刻开展批评与自我批评，不断提高每名党员的党性修养。发挥党组织的战斗堡垒作用与党员的先锋模范作用，增强了党组织的凝聚力、向心力和战斗力，促进了邮政党建工作的全面提高20xx年、20xx年连续两年被县委县政府授于“先进党支部”称号。

三是狠抓员工队伍建设。一方面，我们不断加强对员工的政治思想教育、法。

纪法规教育、文化学历教育和业务技能培训，不断提高了队伍的整体素质。另一方面，大力推行全员竞争上岗制度，对思想素质差、业务水平低、绩效任务差、违法违纪的职工，坚决实行待岗培训，促使全体职工不断自我加压，全面提升自己的综合素质。

二、坚持开拓创新，创造一流工作业绩。

20xx年我局在省、市局的正确领导下，全局克服后金融危机时代的种种困难和不利因素，紧紧围绕“科学发展、精细管理、健康和谐”的发展主题，认真贯彻落实“坚持科学发展、深化企业管理、提高队伍素质、促进企业和谐”的发展方针，始终坚持效益优先，狠抓基础管理工作，加快业务发展步伐，企业运行质量稳步提升，职工收入稳步提高，综合实力进一步增强，促进全局各项业务又好又快发展。

(1)邮政储蓄。20xx年全局上下要统一思想，贯彻“保余额、增规模、调结构、降成本、增效益”的指导思想，以科学的发展观调整好发展目标，继续加大业务宣传力度，坚定邮储发展信心，坚持邮储业务规模与效益同步发展，促进全县邮储业务高效、快速、健康发展。截止20xx年8月底我局累计净增储蓄余额9780万元，完成市局下达全年计划的163%，重点做了以下几项工作：

一是采取政策调动，竞赛推动，督促发动等方式。一抢时机，深挖并稳定储源;二抢进度，早净增早受益，不看计划看市场;以“早安排、早部署，早受益”为主线，将全年发展计划任务前移，年初制订了全年任务半年完的激励措施，动员全员深挖春节前后储蓄潜力，抢抓一季度发展旺季。

二是在营销手段、客户管理及维护上不断进行创新，针对金融危机后资本市场低迷局面，及时调整发展策略，重点加快金融中间业务的发展，以绿卡为着力点，大力发展短信业务，发展各类代字号代发业务，成功代发了多家单位职工工资款项;通过发展各类代发款项为储蓄余额规模增长奠定了坚实的基础。

三是不断拓展集团用户和中小型私营企业的代收代付市场。

四是加强代理保险、理财产品和小额质押贷款、小额信贷的市场开发。

把贺卡开发逐步从新年邮福向功能型转换。

(3)包件业务。一是巩固大宗协议包裹原有市场，尤其是长期合作的大宗协议客户。二是将包件业务的营销重点放在外出务工群体抓住节日营销。通过加强宣传，在窗品悬挂宣传条幅，组织实施好“家乡包裹”项目，推动窗口包件量的提升。三是突出发展季节性包裹项目，特别是土特产包裹的发展。

(4)报刊发行业务。一是突出抓好党报党刊、重点报刊的大收订工作。二是作到“地毯式”搜索，在大收订中，我局抽专人进行定点收订，不落一个单位，全面满足用户的订阅需求。同时，加强营业窗口报刊收订工作的宣传和开展。三是不断提高投递质量，减少错刊、差刊现象的发生，及时解决用户短刊现象，以促进报刊收订工作的良性发展。

(5)代理业务。着力发展各项代收款业务，20xx我局成功与县石油公司协定继签代收加油站石油款业务协议，为下一步我局开展全县各单位代取款业务积累了宝贵的客户资料。

(6)集邮业务。一是加强年册和专项题材邮品的销售。二是通过加大宣传，产品推介等方式，进一步拓展个性化邮票的开发。

(7)速递业务。一是将窗口物品型特专的揽收作为重点项目，推动窗口揽收力度。二是努力做好以集团用户生日礼仪为主的同城礼仪业务。

(8)物流业务。一是依托邮政网络及“便民驿站”，重点做好酒类、洗衣粉等系列产品的分销工作。二是20xx年中秋月饼专项营销活动超额完成市局计划，初步测算完成计划达140%。

三、坚持争先创优，树立一流社会形象。

抓好文明创建工作，重在平时，重在长期，重在实效。几年来，我们在开展创建工作中，注重从平时做起，从小事做起，一步一个脚印，努力实现不断跨越，通过狠抓文明创建，树立我县邮政一流的社会形象。

一是加强创建工作领导。我们根据工作实际，制定了局文明创建工作领导小组，并进一步明确了各个成员的工作职责;同时，认真制定了创建工作规划，规范了创建工作措施，保障了文明创建工作的顺利有效开展。

时，投入资金开展各支局所“职工小家”创建活动，统一为支局职工购置席梦思床，为部分支局建立“职工书屋”进一步改善了基层员工的工作生活条件。此外，根据灾后重建项目及邮政西部网点投资计划，加大全局标准化网点改造和局所局房的重建工作，改美善了局容局貌，增强了营业场所硬件设施，为全县5个网点陆续安状了atm自动取款机，全部网点安装了监控设施，配备了七个移金库，进一步提高了邮政服务水平和对外服务形象，为用户提供了更好的用邮环境;我们还以张贴宣传标语、召开职工会议等各种形式，积极开展社会公德、职业道德与家庭美德教育，在局内部形成了良好的思想道德风尚。几年来，我局未发生任何案件事故与超计划生育行为，多次被授予各项先进单位荣誉称号。

三是深入开展创建活动。我们除坚持不懈开展争创“文明单位”“先进单位”活动外，还在全系统深入开展了创建“优质服务营业厅”，争当“明星投递员”“明星营业员”的“创星评优”竞赛活动，通过互评互比，在全局上下掀起了学先进、促后进的良好氛围，增进了彼此间的理解和信任，达到互相学习，互相提高的目的;同时，我局还充分发挥工会组织作用，积极开展各种丰富多彩的文体活动，在全局范围内，开展了“邮政健身月”体育活动，为职工发放了运动服，组织安排了爬山活动、羽毛球、乒乓球、橡棋比赛等，丰富了职工业余生活，提高了身体素质，增强了企业凝聚力，企业文化建设呈现出了盎然生机。

四是积极开展各类社会活动。近几年来，我局积极支持县委、县政府，累计开发新年邮福贺卡54个单位，15万余枚，幸运卡6个单位2万余枚，内容涉及当地城建、交通、教育、旅游等各方面的对外宣传，加强了人们情感传递，丰富了社会文化生活。

总之，近年来，我局通过始终坚持“两手抓”，深入开展各项创建活动，在物质文明、精神文明、政治文明建设方面取得较为可喜的成果。今后，我局将以科学发展观为指导，进一步加强文明创建工作，加大发展力度，脚踏实地，努力拼搏，为我县邮政事业和地方经济建设作出新的更大的贡献!

通用。

多年来，被省住房和城乡建设厅评为实施工程监督制度25周年先进质量监督站、省先进质量监督机构等荣誉;连续两届被扬州市委、市政府评为“文明单位”并多次荣获江都市先进集体等荣誉称号。特别在20xx-20xx年度的全省质监系统机构考核中获得98.5分的好成绩，名列全省前茅。我想，这些成绩的取得既凝结着全部质监人的心血与汗水，更饱含着上级领导的深切关怀和社会各界的热心帮助，同时也见证了质监人不断探索文明的心路历程。

历年来，我站始终将文明单位创建工作作为一项“永不竣工的工程”来抓，充分领悟了创建工作的重要性，用创建统领单位各项工作的开展，实现单位群体价值的提升，使之成为发展、提升单位管理的主轴。尤其是20xx年创建省级文明单位以来，我站深谙此项工程的益处，将《创建标准》做为学习的教科书，工作的指南针，管理的考核表。思想上高度重视，行动上奋发进取，措施上一着不让，以“鲁班精神”为推动力，以建设服务型、法制型和廉洁型单位为目标，积极争创省级文明单位，推动了质监事业的发展。除创建标准中六项内容外，现就我单位文明创建四个方面的体会汇报如下:。

一、以单位文化为载体，树建文明创建特色。

在《论语.子贡问政》篇中，孔子在回答子贡治国之道时，说:自古皆有死，民无信不立。其意是:死亡并不可怕，可怕的是公民对国家、职工对单位失去信仰，缺少追求，那国家或单位将会一盘散沙，毫无生气。

同时从单位管理上来讲，质监站的管理由起初的说教式管理到制度化管理，走上了规范的道路。但同时，我们发现制度的冰冷以及生硬地坚持，犹如工业化生产流程，带有强迫性，是被动接受的，不符合人性化管理的要求，不利于员工形成归属感。而文化管理是用统一的目标和价值追求，来引领大家该做什么或不该做什么，其作用能持久长效，调动大家的积极性，具有主观能动性。

如同文化部蔡武部长所说的:文化建设是软实力，是巧实力，能够集中反映一个单位的文明素质!我们想，势必要发展单位的文化建设，用文化管理来丰富制度化管理。通过提升员工的自身素质，激发大家创建的热情，达到单位的更高层次的和谐文明。

我们提出“传承鲁班精神，建设文明质监”的创建口号，将鲁班精神进行现。

代诠释和延伸，提出“法度、创新、科学、人文”的核心理念，法度，即依法度量的工作准绳、执法严明的工作作风;创新，即与时俱进的时代内涵;科学，即实事求是的工作态度;人文，即以人为本的精神实质。

我们通过营造文化环境，打造宣传阵地，特别是通过演讲、写作、讨论，从身边人、身边事中寻找、发现细微的闪光点，真实的感人情节，结合单位文化大力宣传弘扬，从而在精神层面上统一职工的人生观、价值观，引导大家构建单位文明，产生团队巨大的向心力、凝聚力、战斗力。

文化的力量是潜移默化的，春风化雨般的，虽然不是轰轰烈烈，但是员工工作时积极主动，服务时满面笑容，心甘情愿为单位做贡献的状态是对创建最好的回报。

二、以创新发展为动力，拓宽文明创建思路。

创新是文明单位创建的必然内涵，更高层次的文明创建需要用新的理念、新的模式、新的方法来推动。我们把创新当作创建的重要抓手，我们发展的主要动力:。

在队伍管理上，根据质监站工作的严谨性，我们实行了360°季度绩效考核，即对每个岗位进行全方面考核，细化指标、量化分值，形成精细管理。

为杜绝人情关，把好廉政关，我们在监管方式上进行了改革。实行验监分离制度。即改变一个项目从头至尾由同一人监督验收方式，做到将同一个项目按工程进度分成几个部分，由不同的科室分别监督。同时建立了监督复核制度，对我站工作人员进行再督查，确保了工程质量。

在学习模式上，注重实效。通过“一线职工轮流上讲台”形式，将新知识、新规范分解到每个职工身上去，先做老师、后做学生。交流同事之间的经验和感悟，同时每季度对所学内容进行考试。成绩纳入绩效考核中。

三、以打造品牌为中心，塑造文明创建标杆。

工程监督与文明服务是辨证统一的关系，为此我们提出了“大服务”和“小服务”的观念。“大服务”就是服务社会、服务人民、服务历史，做忠诚的“质量卫士”，“小服务”就是服务建设、施工等监管对象，做贴心的“文明使者”。我们推出“零距离、无差错”服务品牌。

“零距离”即服务客户零距离。我们的“零距离”服务是从降低大厅窗口柜。

台高度开始，将工作人员电脑屏幕与对外柜台呈45度角开始，做到面正对客户，热情服务。并设立委屈奖化解矛盾。

我们的“零距离”还表现在检测过程的监督零距离，我们在各试验室安装监控探头，对试验过程进行全程录像，通过大厅电子监控屏进行现场直播。对有争议的检测结果可申请回放查证。某房产商对施工单位墙体保温材料质量有怀疑，来到质监站对监督试验提出异议，质监站当场调取了一个月前的试验录像，满足了对方的要求。

“无差错”即质监过程无差错。无差错是质监站监督质量的基本要求，也是最高要求，为了进一步减少差错可能，我们自行研制“材料试验机数据自动采集系统”，试验结果通过该系统进行自动采集、自动控制、自动传输，使检测数据不受人为干扰。该系统获得国家实用新型专利。

四、以人文关爱为主轴，丰富文明创建内涵。

我站在全力做好业务工作的同时，“走出围墙创文明，跳出行业促和谐”，充分发挥文明单位的辐射带动作用，投身社会公益事业，把开展“文明单位”创建活动作为深入学习实践科学发展观，落实全心全意为人民服务宗旨的重要举措，高度重视，齐抓共管，措施得力，扎实有效地推进了文明创建活动。

我们建立了帮扶基金。对社会弱势群体的帮助从突击式或逢年过节慰问向常年帮扶转变，建立帮扶的长效机制。让“小基金”凸显“大效应”，我们的资金来源主要有:职工自愿捐款;试验材料中废弃材料的处理;360度绩效考核中的罚款、社会捐赠等。

我们打造了共建基地。我们与丁伙镇锦西村结成文明共建对子，不仅提供资金上的帮助，还对当地的建筑企业进行工程技术方面的的辅导，为密切联系群众，我们联系建设了农村共建基地和青年实践基地，让员工受到学习和锻炼。定期组织团员青年进行栽培、除草等劳动活动。

我们积极组织志愿服务。组织成立“志愿者服务队”，吸收志愿者50多人，每年开展主题活动，相继开展了“20xx年3.15质量安全知识进社区”、“20xx年抗震知识宣传月”、“20xx年安居无忧--全市老旧房屋体检”等志愿者服务活动，就群众关心的热点、难点话题开展服务咨询。用青春汗水，共筑“质量大堤”，形成了“奉献、友爱、互助、进步”的良好风尚。

“春播一粒粟，秋收万颗子”，通过创建活动，我们收获了很多。创建是光荣的，也是辛苦的;创建是一次检阅，更是一次提升;创建是一个目标，更是长远的规划。在此，我们将以本次考核验收为契机，始终坚持“百年大计、质量第一”的方针，脚踏实地、奋发进取，以更加坚定的信心和更加扎实的工作，为江都的文明发展、跨越发展贡献力量。

20xx年以来，x县国土资源局党组一班人带领广大干部职工坚持以党的十六届五中、六中全会和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实国务院《关于深化改革严格土地管理的决定》和《关于全面整顿和规范矿产资源开发秩序的通知》精神，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的文明单位创建工作方针，围绕经济建设中心，强化组织领导核心，凝聚干部职工人心，不断增强机关人员的服务意识、大局意识和责任意识，提高国土资源管理水平，有力地促进了局机关三个文明建设的协调发展，取得了显著成效。现将今年来创建省级文明单位工作情况总结如下:。

一、以人为本，不断夯实文明单位建设基础。

我局20xx年被市委、市政府授予市级文明单位后，局党组“一班人”并没有滋生“牌子到手，创建到头”的思想，大家一致认为，文明单位是一个单位精神面貌的综合反映，创建活动是践行“三个代表”重要思想的具体体现，抓好文明单位建设工作有利于提高人员的综合素质和机关的整体形象，有利于促进三个文明建设协调发展。因此，在年初工作会议上，局党组及时提出了巩固提高，提档升位，努力创建省级文明单位的奋斗目标，以争创工作统领全局，坚持做到“六个不放松”。

任明确，认识到位，各司其职，不折不扣地贯彻落实文明单位创建的各项工作，做到与业务工作同部署，同检查，同考核，召开会议必讲，研究工作必议，深入基层必查，年初有计划，每月有检查，每季有总结。

(二)制度建设不放松。局党组把文明单位创建工作与国土资源管理业务有机结合起来，通过健全完善文明单位创建工作制度，不断研究新情况，提出新举措，解决新问题。今年以来，我局先后制定、完善了《国土资源管理系统行政为民十项措施工作人员五条禁令》、《干部职工业务培训及学历教育办法》、《一次性告知制度》、《重大事项内部会审制度》、《基本农田保护信息网络管理制度》《国有土地使用权招拍挂出让制度》等x项机关工作制度，通过坚持用制度管人，用制度来规范机关干部言行，改变了过去机关干部职工思想上存在的“不稳”，精神上存在的“不振”，作风上存在的“不实”，服务上存在的“不热”等现象，干部职工精神面貌焕然一新，有力地促进了各项工作的开展。

(三)宣传教育不放松。我们以精神文明建设为宣传主题，开展了多种形式的宣传活动。在县城xx路制做了精神文明建设宣传栏;定期在县城主要街道摆放文明公民“十讲”、“十不准”、建设社会主义新农村等形式多样的宣传版面;利用电子途径在机关局域上发布宣传图片及信息，图文并茂、内容详实为全局干部职工提供了一个学习、了解、掌握“精神文明”知识的平台。为深化干部职工对创建工作的主题意识，我局对创建中涌现出的先进个人，及时树立典型，正确引导，营造了良好的创建氛围。

(四)廉政建设不放松。今年我们全面开展了治理商业贿赂专项工作，成立了治理商业贿赂工作领导小组，制定了工作方案，召开了专项工作动员大会，对土地出让、矿业权出让、土地和矿业权评估、项目发包四个方面的问题展开了治理工作。全体干部职工对20xx年1月国土资源管理系统工作人员“五条禁令”发布以来，个人是否有违反规定影响公开竞争和滥用职权、以权谋私等行为做了全面自查。并在机关局域网上制做了治理商业贿赂工作网页，供全局人员对照学习。通过学习，提高了广大干部职工的廉洁自律意识。

洁设施一应俱全，机关大院绿草茵茵，清洁卫生。

(六)参与构建和谐x不放松。在我县创建省级卫生县城活动中，我们积极将办公室及地下车库进行了全面打扫，认真清理卫生死角，积极开展“除四害”活动。由于工作突出，我局在上级验收省级卫生县城中被列为试点单位，并顺利通过。同时，大力开展支持新农村建设和扶贫救灾送温暖等活动。筹资x余万元用于支持x乡x村和x镇x村新农村建设、为x乡x村小学及x乡x村x小学送文体用品等。这些活动的开展为构建和谐x注入了生机。

二、内强素质，全力塑造文明单位新形象。

(一)打造“四好”领导班子。在党组书记、局长x以身作则、率先垂范下，局党组一班人以创建“四好”领导班子为目标，坚持学习求“深”，团结求“合”，勤政求“实”，廉洁求“严”，努力提升领导干部整体素质，不断增强领导班子的创造力、凝聚力和战斗力，有力地推动了精神文明建设的健康发展。

(二)建设一流职工队伍。为全面提高我局干部职工的文化知识和专业技术水平，根据国土资源部《关于深入开展完善体制提高素质活动的实施意见》(国土资发〔20xx〕165号)文件精神，局党组要求x岁以下的干部职工，必须在三年内取得国土资源管理专业专科以上学历，并鼓励x以上在职干部职工参加学习。学费由个人和单位共同负担，取得专科学历的单位报销x元，取得本科学历的单位报销x元。此举极大地激发了广大干部职工的学习热情，目前，已有x人参加了培训学习。

(三)丰富业余文化生活。

局机关建立了篮球场、羽毛球场、阅览室等活动场所，配置了篮球、羽毛球、象棋、跳棋等运动器材。在“三八”节、“建党节”、“土地日”等节日前夕，组织干部职工开展了一系列文体活动，如：“锦屏艺苑6-;25全国土地日专场演出”，“迎三八国土资源知识竞赛”、“庆三八击鼓传花等趣味活动”、“千名党员重温誓词暨新党员入党宣誓”、“迎七一篮球邀请赛”、“庆七一文艺联欢晚会”、“七一职工运动会”等。通过健美操、诗朗诵、短剧《xx》等文艺节目和拔河、跳棋、双升等多种文体活动的广泛开展，活跃了职工的生活，陶冶了职工的情操，有力的促进了精神文明建设。

三、双拳出击，资源保护与保障发展并举。

1、保障县以上重点工程依法用地。

我们认真贯彻国务院《关于深化改革严格土地管理的决定》精神，严格做好建设项目审批前的用地预审、农用地转用和土地征收申报工作。对建设单位需要使用土地的，我们在审核其符合土地利用总体规划、土地利用年度计划及国家产业政策的前提下，积极与项目单位沟通，主动服务，为其介绍国家有关用地政策和报批程序，努力把好报件质量关，为项目用地及时依法报批奠定基础。

2、全面完成城镇地籍更新权属调查任务。

我县城镇地籍更新调查工作，于今年x月份开始各方面准备工作，x月份对协作单位进行招标，x月中旬正式开始。经过近x个月的努力工作，截至x月x日，权属调查工作已全部结束，共完成权属调查x宗。其中，住宅用地x宗，企业用地x宗，事业用地x宗，商业用地x宗，村集体用地x宗，乡企业用地x宗，公益事业用地xx宗，存在争议的x宗。此项工作得到了省国土资源厅和x市国土资源局的充分肯定和通报表彰。

3、矿产资源开采秩序井然。

整顿和规范矿产资源开发秩序工作涉及面广、情况复杂、工作难度大。今年以来，由我局牵头，公安局配合，在x乡x、x、x和县城x处设立了x个矿产品检查站，抽调业务骨干x余人组成专项检查组，全面巡查，驻矿监督，昼夜值班，严防死守，对矿资源违法开采者的“游击战术”给予严厉打击，彻底截断矿石外运的途径。目前，没有一辆违法运输矿石车辆过境，矿产开采秩序井然，并被市政府授予“整顿和规范矿产资源开发秩序先进单位”。

今年，我们根据《行政许可法》精神，对我局历年来制定的、群众较关注的，诸如土地违法的处罚、用地收费办证等文件进行了清理，废止和修订了部分文件，使有关手续得以简化，程序更加规范。我局14类行政许可审批项目全部进入县行政服务中心大厅窗口办理。同时，我们认真执行国土资源案件听证、复议法律规定，规范程序、依法行政。目前，参加行政复议案件x起，维护x起，撤销x起，正在审理x起;参与诉讼案件x起，其中胜诉x起，正在办理x起;组织听证x起听证率达100。由于工作成绩突出，我局被评为全市国土资源管理系统依法行政“先进单位”。

文明单位创建活动是一项全面提高单位整体素质的重要工作，今年我们虽然做了大量工作，但离上级的要求，离干部职工增强自身文明素质的根本要求，还有着一定的差距。我们决心在已取得的成绩基础上，再接再厉，开拓创新，顽强拼搏，努力促进我局创建工作再上新的台阶，不断为国土资源管理事业做出新的贡献。

创建文明社区工作总结

为实现五塔北街社区管理有序，服务完善，环境优美，文明祥和，安定的学习型、文化型的综合新社区，社区主任不但亲自为社区居民上门清理堵塞下水，调解居民之间邻里矛盾，而且力所能及的组织学员及居民积极参加社区组织举办的各种大小型社区文体及科普类活动，带动居民自己的事情自己办，自己的家园自己建。

二、创新工作思路，以实际行动创文明城市。

五塔北街社区在各级领导的指导和帮助下，创建五塔北街社区志愿者服务队、社区黑板报、社区科普报、社区徽标、阳光超市、阳光书屋，并携手驻区单位电子显示屏滚动播放创卫标语、网格化管理及居民道德行为准则等文明、文化道德及科普内容宣传，被上级党委、政府授予“科普文明社区”、“红旗党支部”、“综合治理先进集体”“星光老年之家”、“维护妇女儿童合法权益先进集体”、“科普先进集体”、“维护妇女儿童合法权益先进集体”“科普先进集体”“社区志愿者服务队先进集体”、“市科协社区科普大学先进集体”呼和浩特市“内蒙古全区基层科普行动先进单位”“内蒙古自治区科普示范社区”“呼和浩特市科普示范社区”等数十项荣誉称号。

在社区建立完善五塔北街社区科普大学之后，又重点建设了一些特色讲堂，着力打造多样化讲课品牌。按照不同行业、转体、宣讲对象、宣讲者和宣讲载体等分门别类成立特色讲堂，扩大宣讲范围。如“红色大讲堂”、“健康讲堂”、“环保与环境”“青少年讲堂”、“法制与道德讲堂”、“就业培训”等讲堂196期(社区科普大学授课176次，红色讲堂13次，再就业培训7次)。在网络化管理的基础上，以论坛、研讨、基层讲堂观摩会等多种形式丰富基层宣讲形式，针对社区干部、居民、辖区青少年不但第一家开设了配合音乐的多媒体教学，而且创办了国内第一张真正的科普报，利用社区科普报及社区宣传栏、黑板报积极开展“文化科技、健康、环保卫生、计生”的社区活动。

到目前为止，社区科普报印刷了包括“青少年暑期安全”“计生知识进万家”等八期，总计20000余份，特别是针对辖区重点户和辖区小学，进行科普宣传活动。在中小学重点进行如暑期安全等科普知识的宣传普及;在社区，通过创建黑板报、创建阳光书屋、阳光超市针对居民，免费阅读科普书籍，重点进行破除迷信、讲究卫生、保护生态、计划生育、防治艾滋病等方面的宣传，同时也进行一些如健康等科普知识的普及和扶贫活动，多次组织社区计生、食品安全、科普活动，如“迎五一红歌汇演”“七一迎七一”“庆端午、爱社区、促和谐”“唱红歌、走红路、挑红旗，青年大讲堂”“红色大讲堂”“少年大讲堂”“五塔北街社区志愿者服务队授旗仪式”“市计生大型活动”“食品安全周启动仪式”等，并积极组织五塔北街社区志愿者服务队、科普大学分校学员及社区居民播放科普电影、慰问弱势人群，受到市、区、办事处等各级领导好评，我社区在__年的基础上，不断推陈出新，仅5月以后上报信息44条，内蒙古日报、内蒙古电视台新闻天天看、呼市日报、呼市电视台直通首府、呼市电台等媒体报道36次，网络及其他媒体转载100多次，并受到中央领导“工作特色突出，值得学习推广”的文字批复，成为“省级科普示范社区”，呼和浩特市荣获内蒙古自治区科学技术协会表彰“内蒙古全区基层科普行动先进单位”的荣誉。

三、修党性、强基层、创业绩、树典型，开展“创先争优”活动。

五塔北街社区在为民提供优质服务中，在各级领导的指导下，以优秀党员也是社区主任的带动下严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业，全面的完成各项工作任务;时时处处以党员的标准带动社区干部，在政治理论学习、业务学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用，以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，赢得了广大干部和社区群众的普遍好评。

作为社区基础工作就是每天和居民交往、并为居民服务，五塔北街社区以居民为工作核心，不断树立和强化廉洁意识，以加强党建，围绕“修党性、强基层、创业绩、树典型”，开展“创先争优”活动，发挥党政核心和战斗堡垒及先锋模范作用，以红色大讲堂为抓手，健全组织生活，严格教育管理，坚持“四个结合”，加强思想建设、党性修养和道德建设，坚定理想信念，以保持党与群众血肉联系为重点，以人为本、执政为民，以优良党风，促政风带民风，坚决反对不良风气，营造坚持原则、弘扬正气的氛围，保持党的纯洁性，永葆党员政治本色。逐步打造社区为民服务的一流优秀团队。

社区开展创建文明社区工作总结

xxxx年社综、安全、消防。

各科室：

xxxxxxxx上半年的社会治安综合治理、安全生产、消防工作认真按照《中华人民共和国安全生产法》和《四川省安全生产领导职责》的精神和要求，实行了“谁主管，谁负责”的原则，坚持了安全第一，预防为主的方针。半年来“社综”工作没有不稳定的事故发生。安全、消防一是杜绝了医疗争议事故发生；二是没有不安全的事故出现；三是认真按照建“平安单位”的要求实施。既保证了医疗工作秩序稳定，又促进了医院两个效益的上升。

完成的主要工作和目标任务：

防责任书。

二、做到了年初有计划，平时有检查考核。年初制定完善了安全工作制度，和创建“平安单位”工作规划。坚持了学习有内容，平时有检查，半年有总结。

三、提高认识，强化学习。中心卫生院把”安全重于泰xxxx年“社综”安全、消。

山”，安全大于一切放在首位，利用大小会议时时讲、月月讲。书面资料等多形式进行广泛宣传和教育，特别是医疗安全，采取了一月一次的检查和考核，全院职工都不同程度的掌握了安全常识和增强了安全意识。

四、加强督察，处罚到位。医药是特殊行业，强化医疗质量管理，防范医疗争议事故发生是医疗卫生单位的生存线，至关单位的兴衰。xxxx历来注重医护质量管理。一是完善了四个委员会的管理责任制，坚持了自学为主，集中培训相结合，一月一次的“三基”考试，结果纳入个人聘用档案。二是每月二次不定期对医护管理、病历书写、各种医护记录、处方、门诊日志、医疗缺陷和医疗质量进行督察，发现问题及时解决处理。三是在规范管理的同时，做到了既细心又要胆大的开展业务工作。半年来，在扩大业务范围，开展手术新项目中均无一起医疗争议事故发生，xxxx月业务总收入xxxx多万元。

五、加强了毒麻精神药品的管理。对此类药品实行了专人、专柜、专帐、专用处方使用管理，年内做到了帐帐相符、帐物相符，杜绝了毒麻药品的流失。

六、车辆管理实行了持证驾驶。坚持了单位行政一把手分别与驾驶员签订。

了

事故。

急救责任制。二是按规定落实了急救人员，专用专柜急救药品和急救设备设施等，做到了随时保证急救应急状态。

八、及时化解内部矛盾。党支部、院委会除对职工开展强有力的政治学习和思想教育外，还严格按医院管理制度实施领导管理，半年对违规违纪的人和事xxxx人受到处罚，通过耐心细致的思想教育，职工也毫无怨言。及时处理化解纠纷和矛盾，消除不稳定因素，对单位医疗秩序和稳定起到了极大作用。

九、消防安全是单位的重要工作。按xxxx年xxxx月xxxx日会议精神，对防火防盗器具进行了更换和补充。对贵重物品、药品实行了责任管理，对锅炉房定期接受检查和消毒排污处理。对电路老化和个别隐患进行了整改。

十、安全“社综”消防工作重于泰山，涉及到方方面面。为了保证社会和单位的稳定及医疗工作的正常运转，党政在抓此项工作中，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，保持共产党员先进性教育及建“平安单位”为契机，大力开展了安全消防意识学习教育，开展团结奉献，共谋事业发展的现实教育取得了明显的效果，促进了xxxx两个效益的好转。

**社区南起北油车弄，北至川周公路，东起咸塘江，西至新沪南路。居民户数2469户，人口6597人，暂住人口2014多人。辖区危旧老房与商住房结合，属动迁基地较多的地块，要搞好消防安全工作的确任务繁重。对此，我们必须居安思危。古人说：“思则有备，有备无患”。“安而不忘危、存而不忘亡、治而不忘乱”。江泽民同志曾任上海市市长时就明确指出“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山。”搞好消防安全工作是关系到国家财产和人民群众生命安全的大事，是“三个代表”在基层具体体现。我们必须坚持“情为民所系，利为民所谋”。把消防安全工作纳入社区规范化、制度化、经常化、法制化的轨道，形成上下齐抓共管，与时俱进、开拓进取、励精图治、团结奋斗、上下一条心，把这项民心工程从源头上和根本上搞好，搞扎实让居民满意。现将中市社区消防安全工作汇报如下：

一、组织体系健全，责任主体明确。

根据市、区、镇有关搞好“消防安全工作”的精神，中市社区结合实际情况，首先开了社区党小组长、居民组长、各小区物业经理会议，统一思想和认识，大家一致认为搞好消防安全工作是贯彻落实“三个代表”重要思想的具体体现。是实现好、维护好、保护好广大人民群众的根本利益。是群众要求，时代的呼唤。天下顺治在民富，天下和静在民乐。我们要带着对人民群众生命和财产高度的责任感、使命感来抓这项工作。使人民群众在这片乐土上安居乐业。随后我们成立了以社区总支书记主任***为组长，社区民警和社区治保主任为副组长，其他社区干部和物业管理负责人为成员的创建消防安全领导小组，成立了以物业保安为主体的社区义务消防队和社区居民消防志愿者队伍。

二、安全制度完善，检查整改落实。

患不失控；严防范，做到不留死角，遇到问题及时向领导汇报。今年以来，社区消防领导小组成员及社保队员在检查消防安全隐患中，查处消防安全隐患二起，如：衣庄街25弄2号袭明拆房队宿舍内乱拉电线，违章使用电热器；公元路9号刚泰拆房队违章自制电火炉取暖。当即进行整改，并处以警告，消除了火灾隐患，确保了一方平安。

三、宣传教育活跃，群众意识增强。

为了进一步搞好消防安全工作，我们一方面充分利用墙报、横幅、黑板报、录像、宣传资料等形式进行广泛深入宣传。另一方面我们请周浦消防队为辖区居民进行“消防知识进社区”讲座。社区不仅组织居民进行消防知识培训，使他们会使用灭火器、会报警、会逃生自救。而且在拆房空地进行消防安全实地演习，我们用一只铁桶装上汽油将火点燃，义务消防队和居民拿着灭火器将火扑灭，使大家掌握了一般的灭火知识。

四、防火条件改善，安全措施落实。

其一以**派出所负责消防的民警为龙头，整和辖区各类消防安全防范资源，共同发挥作用，实现群防群控。其二是各安全小区义务消防队和消防志愿者为骨干队伍对辖区所有小区全部纳入消防安全防范控制网络之中，以保持辖区内消防安全处于良好的态势。其三为了真正把消防安全工作落实到实处，并按照“谁主管”，“谁负责”的原则，真正做到管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事，把消防安全工作各项措施落实到实处，努力营造消防安全人人有责的良好社会氛围。在辖区内，我们与小区居民签订了居民防火公约。

五、设施器材完备，灭火准备充分。

**社区各物业小区消防设施器材完备，社区居民都能自觉保护消防设施，无损坏、擅自挪用、拆除、停用消防设施器材等现象，不埋压、圈占消火栓，不占用防火间距，不堵塞消防通道，灭火准备充分。

在**镇防火安全指挥领导小组的指导下，尽管我们中市社区在消防安全工作中做了一些工作，但离上级和居民对我们的要求还差的甚远。我们会加倍努力，做到思想创新、办法创新、与时俱进。增强遇见性、前瞻性、针对性，掌握主动权把这项工作搞得更好。

巴彦淖尔市消防安全教育。

总队：

为了加强全市学校的消防安全管理，减少并杜绝校园火灾事故的发生，创建平安校园，以贯彻落实《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国未成年人保护法》和国务院办公厅《社会消防安全教育培训规定》，全面加强学校消防安全教育工作，实施构筑学校消防安全“防火墙”工程，扎实开展了“消防安全教育示范学校”创建活动，努力做到消防安全责任、培训、教育、宣传“四落实”，保障了学校无消防事故发生，为学校科学发展、可持续发展提供了坚实保障。

一、健全组织，切实加强对消防安。

全教育工作的领导。各级高度重视学校消防安全工作，成立消防安全领导小组，分管安全工作的副校长和后勤处主任具体负责消防安全教育的日常工作。学校消防安全工作领导小组具体统筹、组织、协调学校消防安全工作的日常督查、整改和记载等工作，做到工作有计划、有布置、有检查。

有事做”，形成了“上下联动，左右配合，党政工齐抓共管”的管理格局。

二、强化宣传，扎实做好师生消防安全常识教育工作。组织学校认真学习、贯彻落实公安部、教育部《关于加强学校消防安全工作的通知》精神，每学期做到“七个一”即：一份切实可行的计划、一次消防演练、一次国旗下讲话、一次消防安全知识讲座、一堂主题班会、一次图片展览、一期橱窗知识宣传。利用宣传橱窗、黑板报、校园广播、校园网站、集会和安全教育课等宣传阵地对学生进行消防安全意识教育和自救自护的常识教育。在全校教职工中多次开展系统全面的消防安全培训，既有理论学习又有操作演练，理论与实践相结合,效果显著。消防部门派专人给师生讲课，教会师生预防火灾和火灾逃生自救的方法。组织学生观看消防图片展览和影片,使他们掌握了基本的消防安全知识，增强了消防安全意识。利用“11.9”消防日开展了系列教育活动，学校对典型事例和经验做法及时宣传报道，积极营造创建消防安全示范学校的良好氛围。

三、完善制度，落实了管理责任和管理措施。

任到人，责任逐级传递，工作逐级负责的管理工作机制。

2、建立、完善和落实消防安全规章制度。学校建立了。

《消防安全宣传教育制度》、《安全设施管理制度》、《用火、用电、用气管理制度》、《消防器材、设施维护保养制度》、《火灾隐患整改制度》、《义务消防队管理制度》、《灭火和应急疏散预案演练制度》、《消防工作奖惩制度》。按照“安全第一，预防为主”的原则，学校专人对安全工作做到“每天必查，有查必记，有患必除”，保证了安全工作一项不漏，一个盲点不留，一个隐患不存。

3、落实了学校消防安全工作“一周一小结”、“一学期一总结”及“一年度一评比”的考核机制。凡检查中发现存在问题的部门或班级将勒令限期整改。凡在上级部门检查中出现问题或出现责任事故则扣除相关责任人奖励性绩效工资，并取消评优评模资格。

4、完善消防基础设施。按国家规。

教学。

楼、公寓设置火灾应急照明系统。

管理。

6、制定应急疏散预案，组织师生开展演练。学校每学期均组织师生开展1--2次应急疏散演练和消防实战演练。每次演练活动之前，我们认真拟定方案，召开动员会，部署演练计划。在演练过程中，我们要求每个环节都有教师把关做好防护，防止伤害事故发生。通过活动，全体师生掌握了消防器材的正确使用方法和灭火技巧，做到“两知一会”、处危不乱。

7、遵守国家消防法律法规，依法办理建筑设计防火审核、验收手续，建立规范的防火档案。确定重点部位，设置明显标志，严格实施管理。

四、落实中小学生消防常识一堂课工作。每个学校指定1名消防安全讲师，由消防部门负责统一培训，印刷学生专用消防教材，学校安排每个学期每个班级都要开设一趟消防课程，由讲师负责讲授消防知识，每个学期全校开展一次全校师生参与的消防演练。

五、建立消防安全常识专栏。在每个学校的显眼位置设。

立固定式消防宣传专栏，定期更换消防常识内容，为学生提供一个学习消防知识的窗口。

六、发展学生消防志愿者，加强学校师生的自我管理能力。通过学生会招募消防志愿者，定期组织开展隐患自查、消防宣传等活动，使学生能加强自我管理，并带动周边学生关心消防，热心参与消防工作。

经过几年的学校消防安全教育，截止目前，巴彦淖尔市未发生一起学校火灾事故。

二〇一四年九月十六日。

防安全“防火墙”工程，扎实开展了“消防安全教育示范学校”创建活动，努力做到消防安全责任、培训、教育、宣传“四落实”，保障了学校无消防事故发生，为学校科学发展、可持续发展提供了坚实保障。

一、健全组织，切实加强对消防安全教育工作的领导。

学校领导高度重视学校消防安全工作，成立了以校长任组长的消防安全领导小组，分管安全工作的副校长和安全后勤处主任具体负责消防安全教育的日常工作。学校消防安全工作领导小组具体统筹、组织、协调学校消防安全工作的日常督查、整改和记载等工作，做到工作有计划、有布置、有检查。

人有事做”，形成了“上下联动，左右配合，党政工齐抓共管”的管理格局。

二、强化宣传，扎实做好师生消防安全常识教育工作。

列教育活动，学校对典型事例和经验做法及时宣传报道，积极营造创建消防安全示范学校的良好氛围。

三、完善制度，落实了管理责任和管理措施。

1、落实消防安全责任制。制定各岗位消防安全职责，校长与各处室、各班级责任人签订安全责任书。形成了责任到人，责任逐级传递，工作逐级负责的管理工作机制。

2、建立、完善和落实消防安全规章制度。学校建立了《消防安全宣传教育制度》、《安全设施管理制度》、《用火、用电、用气管理制度》、《消防器材、设施维护保养制度》、《火灾隐患整改制度》、《义务消防队管理制度》、《灭火和应急疏散预案演练制度》、《消防工作奖惩制度》。按照“安全第一，预防为主”的原则，学校安全后勤处对安全工作做到“每天必查，有查必记，有患必除”，保证了安全工作一项不漏，一个盲点不留，一个隐患不存。

3、落实了学校消防安全工作“一周一小结”、“一学期一总结”及“一年度一评比”的考核机制。凡检查中发现存在问题的部门或班级将勒令限期整改。凡在上级部门检查中出现问题或出现责任事故则扣除相关责任人奖励性绩效工资，并取消评优评模资格。

4、完善消防基础设施。按国家规范配置灭火器或消火栓，电器产品的安装、使用和线路敷设符合国家规范，无私拉乱接电气线路，学生宿舍内无使用电炉、液化气及明火照明及违章用电的行为，疏散通道畅通，学生宿舍外窗无影响安全疏散和应急救援的栅栏，教学楼、公寓设置火灾应急照明系统。

存在。、加强对保管室、计算机室的管理，不定期检查安全情况。在对有关人员加强消防安全教育的同时加大检查力度,有隐患及时有效整改,确保万无一失.、加强对消防器具的管理和保养,保证随时可以应急使用。、落实生活指导教师的岗位职责，加强对住校残疾学生安全教育和管理。

6、制定应急疏散预案，组织师生开展演练。学校每学期均组织师生开展1--2次应急疏散演练和消防实战演练。每次演练活动之前，我们认真拟定方案，召开动员会，部署演练计划。在演练过程中，我们要求每个环节都有教师把关做好防护，防止伤害事故发生。通过活动，全体师生掌握了消防器材的正确使用方法和灭火技巧，做到“两知一会”、处危不乱。

7、遵守国家消防法律法规，依法办理建筑设计防火审核、验收手续，建立规范的防火档案。确定重点部位，设置明显标志，严格实施管理。

学校消防安全工作是学校工作的重要组成部分。做好这项工作是维护稳定大局的需要，是学校科学发展、可持续发展的需要。我校将再接再厉，努力让“消防安全教育示范学校”重建工作再上新台阶。

我村消防安全工作以创建消防平安村为主线，以遏制和预防重特大火灾事故，努力预防火灾和减少火灾危害，确保国家财产和人民生命财产安全为目标，确实加强领导，狠抓队伍建设与制度落实，确实加强消防安全基础工作，有力地推动了全村消防安全工作的开展，维护了全村的社会稳定，促进了经济社会各项事业全面进步，为全面建设小康社会和建设社会主义新农村营造了良好的消防安全环境。

一、领导重视，责任落实。

发展营造稳定和谐的环境。首先建立健全组织机构，为开展消防安全工作提供有利的组织保障。一是及时调整充实了xx村消防安全管理领导小组，由村主任陈忠宝成任组长，设办公室在村委会，全面加强对全村消防安全工作的领导、组织、协调工作，切实落实了消防安全工作党政一把手负总责，分管领导具体抓的方针。二是将消防安全工作纳入全村经济和社会发展总体规划。一年来，村委会与党支部多次召开消防安全专题会议，对全村消防安全各项工作进行部署和分析研究，并与村各企业、消防安全重点单位签订了《xx村xx年消防安全责任书》。三是村三委会按要求将消防安全工作经费列入年初财政预算，将消防安全工作与干部奖惩挂钩，按照“谁主管、谁负责”的原则进行严格的考核奖惩，并实行乡一名班子成员管理村庄一个片区，村包组，组包户的考核承包制，积极开展xx村消防平安村创建活动。

二、创新工作机制，狠抓源头预防。

随着经济、社会的发展，我村所面临的消防安全形势也越来越严峻，为切实抓好我村消防安全工作，在上级的正确领导下，xx村积极开展消防安全宣传，普及消防安全知识，不断提高村民消防安全意识，是从源头上加强消防安全工作的有效途径。结合xx村消防平安村创建活动的开展，我村从提高群众知晓率、参与率入手，认真开展消防安全宣传，将宣传消防安全工作贯穿于平安宣传全过程。以党员干部、青少年为重点，面向全村村民，鼓励村民积极参与，努力使宣传教育活动与团队活动、老年协会文娱表演、村组群众会议等相结合。并充分利用广播、黑板报、宣传单、标语、远教系统等形式，多层面、多角度的宣传《消防法》、xx村各种消防安全制度和防火、灭火、自救知识。

三、切实加强消防安全基础工作。

栓、消防水渠的建设，为灭火救灾提供了一定的保障。

2、积极推进多种形式的消防队伍建设。xx村已建立了1支志愿消防队，在落实人员、完善制度的同时，制订并完善了各种消防安全保障制度，在全村开展了消防安全知识培训活动。通过以上工作的开展，进一步提高了全村对各类火灾事故的应急救援和处置能力。

四、认真落实督导制度，着力消除火灾隐患。

查和宣传教育，增强人民群众的自防自救能力，消除了大批火灾隐患。一年来，各消防安全重点单位无火灾发生，确保了火灾情况的基本稳定。

今年以来，我村未发生任何火情火警，而且通过一年的消防平安村创建活动大大的提高了村民的消防意识，增加了消防知识，增强了村民的自防自救能力，推进了社会主义新农村建设。

xx村村委会。

~26~。

社区创建文明城市工作总结

*社区根据创建全国文明城市工作的总体要求，坚持以邓理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻落实党的各项精神，紧紧围绕全面建设和谐社会和四创两争等中心工作，按照《*地区创建全国文明城市。

工作方案。

》的安排部署，结合社区实际，积极开展全国文明城市的创建工作，努力推进社区精神文明建设，提高居民群众的思想道德素质。现将*社区创城。

如下：

一、组织健全、加强领导。

社区两委班子成员高度重视，思想统一，召开两委创城工作会议，就我社区开展全国文明城市的创建活动进行了专题讨论，使班子成员达成共识，并注重班子自身的建设，班子成员保持和发扬团结协作、敬业奉献精神，召开了*社区创建全国文明城市工作动员会，就创建全国文明城市做了宣传动员及安排部署。并成立了以党支部书记为组长、社区居委会主任为副组长、社区委员、工作人员等组成的创建全国文明城市领导小组，并下设办公室，统一指挥、部署、协调创建工作开展。明确创建职责，强化检查督办，确保了创建全国文明城市的各项工作有条不紊的开展。

二、完善制度，落实责任。

按照街道创建工作要求，结合社区实际，制定了《*社区创建全国文明城市》实施方案，完善创建工作制度，落实创建目标责任。一是将辖区居民片区以网格责任形式将工作分解到人，确保创城工作人尽其责；二是每周召开创建工作例会，汇报创建进度，梳理存在的问题，安排下一步工作；三是督查通报制度，创城工作领导小组对各责任区进行督促检查，对存在问题立即整改；四是协调处理制度，加强辖区各相关单位之间的协调配合，共同促进创建工作开展。通过完善制度，落实责任，确保了创建工作真正落到实处。

三、大力营造创建氛围，提高居民参与率。

创建文明城市，关键在于广大群众的理解、支持和参与，我们发动了社区一切宣传舆论工具，运用各种宣传阵地，采取灵活多样形式，不断营造浓烈的创建气氛。

1、动员面广，让创建工作做到家喻户晓，人人皆知。

2、舆论性强。

3、宣传方法多样。

4、公共户单位大力支持，宣传力度加大。

四、丰富载体，搞好创建活动。

积极开展文明城市共建共享，文明创建从我做起系列活动。一是结合建党周年之际，开展各类创先争优活动，充分发挥党支部的领导核心作用；二是利用入户宣传、知识游园活动、共筑共建活动开展创建宣传，增强覆盖面；三是在创卫的基础上，进一步发动志愿者开展环境卫生的整治活动，彻底清洁卫生死角；四是以小区、家庭为单位，开展了评选五好文明家庭系列活动，通过宣传、入户走访等方式共评选出常住居民五好文明家庭户。通过一系列的活动，居民的文明意识，健康意识、科学意识等得到了较大的提高。

环境是城市的外表，市民素质是城市的灵魂，决定着城市的精神风貌，决定着城市的文明程度。在今后的创建工作中，我社区将在前期工作的基础上，进一步做到以下工作：一是对照标准，搞好居民院落的卫生整治；二是加强联系，搞好文明创建的资源整合；三是广泛宣传，搞好创建工作的氛围营造；四是丰富载体，搞好丰富多彩的创建活动；五是进一步加大社区创建工作力度，为居民提供管理科学、服务完善、治安良好、生活便利、人际关系和谐的居住环境。

一、社区简介：

青阳街道富华社区居委会成立于20xx年3月。是原富华东社区与富华西社区合并组建而成，区域范围：东至黄浦江路；南至沪宁铁路；西至青阳港；北至景王路。占地面积约2.34平方公里。辖区总人口15811人，其中常住人口8405人，外来人口7406人。朝阳东路、青阳路等道路贯穿其中，交通十分便利，区域内有捷安特、樱花、镒成车料等外资企业及锦港集团公司、水泥厂、耐火材料厂和富民私营投资区。辖区内有住宅小区6个，包括：富华园、富华二村、青阳嘉苑、庆枫花苑等，社区各项公益性配套设施较为齐全，青阳港中学、西湾幼儿园富华分园坐落区内。目前建设中的社区办公用房及配套服务场所约1000平方米。富华社区将会为广大居民全力营造舒适、健康、安全的居住乐园。

二、完善组织网络，责任明确到人。

为确保社区建设工作顺利开展，通过前一阶段的工作的探索，富华社区建立了一套社区建设工作机制：一是建立社区建设领导班子。成立了由党支部书记担任主要领导、分管领导具体负责、有关领导和部门主要负责人参与的社区建设领导机构，将社区建设工作列为今年社区工作的重中之重。二是建立了工作班子。社区抽调业务骨干组成了创建达标社区建设工作小组；三是明确了领导小组及工作推进小组在社区达标建设中的职责。创建过程中都能认真按照职责分工，各司其职，各负其责，密切配合，互相支持，共同推进社区达标建设工作。

三、加强政治学习，拓宽创建思路：

在创建达标社区过程中，我们社区始终把思想政治建设放在一切工作的首要位置，组织全体社区工作人员认真学习“三个代表”，贯彻xx大精神，在理解吃透精神实质上下功夫，不断增强实践“三个代表”重要思想的自觉性和主动性，切实做到把开展“三个代表”重要思想学习教育活动同日常工作结合起来。强化和树立5种意识，即：服从大局的意识；抢抓机遇的意识；诚信服务的意识；营造品牌的意识；持续发展的意识。弘扬五种青阳精神，即：艰苦创业的精神；真抓实干的精神；团结拼搏的精神；开拓创新的精神；争先进位的精神。

四、严格执行达标要求，规范社区软硬件基础设施。

根据上级主管部门的工作部署，结合富华社区居委会的实际情况，在开发区管委会及上级相关部门的协调下，为改善和落实居委会的办公服务用房，在富华东村富华幼儿园东侧规划建造了约1000平方米的办公服务用房(涉及：办公室、医务室、老年活动室、警务室、会议室、图书室、健身室、婚丧喜事食堂等)，办公服务用房即将竣工，下一步将对办公服务用房进行装修，并将各类组织网络、制度汇编等上墙资料按要求上墙。

五、文明礼仪建设年活动全面展开。

黑板报。

宣传橱窗等进行宣传发动，营造了文明礼仪宣传教育的浓厚氛围；通过社区志愿意者文化活动等，积极引导居民参与文明礼仪宣传教育活动，大力开展各种主题教育实践活动，切实提升了居民文明素质，切实增强了文明礼仪宣传教育工作的实效性。

六、公民思想道德教育常抓不懈。

以深入实践《公民思想道德建设纲要》和《公民道德规范》为重点，以创建学习型社区、文明社区创建为载体，深入普及基本道德规范，大力推行基本礼貌用语，引导居民自觉遵守社会秩序，养成良好文明习惯。深入实施文明素质工程，扎实推进社会主义新农村建设。

七、未成年人思想道德建设不断加强。

认真完善规范xx市未成年人社会观护站的体系运行，积极探索实践，基本形成了以未成年人思想道德建设为重点，以丰富多彩的社会实践活动为载体，以实现“学校、家庭互动”为目标的未成年人思想道德建设工作模式。一起与共建单位开展丰富多彩的中小学生道德实践活动，切实增强了青少年的自理、自护、自强、自律的能力，促进了未成年人的健康成长。

富华社区居委会全体人员正认真学习贯彻实践“三个代表”重要思想，以加快实现“两个率先”为载体，深入开展市民公德教育，以创建全国文明城市为工作重点，以创建健康型示范社区、创建平安社区为契机，加强对群众的教育工作，倡导“社区是我家，管理靠大家”的理念。相信富华社区的明天将会更加美好。

创建社区文明工作总结

地区国土资源局党组，团结带领全局党员干部，坚持用“三个代表”重要思想武装头脑，牢牢把握政治方向，维护党中央的权威，在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致；认真贯彻执行党的路线方针政策，认真贯彻执行地委、行署安排部署，紧紧围绕地区的中心工作，认真抓落实。牢固树立为“第一要务”服务意识，站在维护各族群众利益的立场上，依法行政，使全局各项工作自觉地服从服务于改革发展稳定大局。

按照地委、行署和地区纪检委、纠风办的安排部署，年初制定了《xxx地区国土资源局xx年纠正部门和行业不正之风实施方案》和计划安排，召开了开展纠风塑形动员大会，聘请了行风义务监督员。召开了老干部纠风工作座谈会，与各科室签定了纠风工作目标责任书；进一步完善，政务公开内容，认真组织开展党风廉政建设宣传教育工作，制定了专项治理目标和实施方案，设立“导办”服务点，实行“一条龙服务”，认真总结检查了上半年纠风工作，制定出第一季度整改措施，制定了开展争当“人民满意单位”活动实施办法。积极开展“人民满意单位、科室及公务员”活动；制定《xxx地区国土资源局xx年落实和深化党风廉政建设责任制实施方案》、《xxx地区国土资源局xx年深入开展党风廉政建设责任制和领导干部廉洁自律工作实施方案》、《xxx地区国土资源局领导班子成员党风廉政建设的责任分解》及各项工作计划和具体工作安排，召开了全机关开展党风廉政建设、反腐败斗争和纠风工作教育动员会；认真履行党组书记作为“第一责任人”责任，对全局的廉政建设负总责，与各科室签定了党风廉政建设责任书，落实责任制；制定了廉洁自律各项规定和进一步加大从源头制止腐败力度，坚持标本兼治，规范了从政行为，认真查处违法违纪案件，取得显著成果。

我局党组班子和机关党支部班子分工明确，团结协作，坚持“两同时”，两负责。领导班子认真坚持和贯彻民主集中制原则，坚持和完善民主集中制各项制度；，发扬党内民主，坚持集体领导，坚持集体领导下的个人分工负责制；坚持民主决策制度，充分发扬民主，广泛听取意见，严格执行办事程序，重大事情集体决策；坚持各项公开办事制度，自觉接受人民群众监督；认真贯彻“两个条例”和“八个坚持，八个反对”的要求，克服形式主义、官僚主义，改进工作作风，深入基层开展调查研究。加强对领导干部的教育培训，开展了大规模党纪政纪法纪的学习培训，重点学习两个“条例”等党内条规，组织学习宪法等各项法律，学习反腐倡廉理论和土地管理专业法律业务知识。我局党组今年上半年定于5月19日召开民主生活会，主题是，围绕中心工作，贯彻落实两个条例，改进工作作风，重点要结合领导班子两个“条例”的学习，检查落实贯彻“条例”情况，进一步改进工作作风。我局党组织认真开展党建工作，由纪检组长任支部书记落实党建责任制，亲自组织开展“三会一课”活动，认真组织开展民主评议党员和“一先双优”争创和评选活动，积极培养入党积极分子后备队伍，加强党员的教育管理，和思想政治工作，坚持党员定期汇报制度，实施党建目标管理责任制度。

我局综合治理工作经过几年的常抓不懈，各项工作走上轨道。机构健全，责任分明，领导挂帅，各司其职，齐抓共管。思想教育日常化，监督检查经常化，治安、消防各种人员管理，计划生育等工作法制化，签定了综合治理责任书，保证了全局安定的政治局面。

社区创建文明城市工作总结

社区位于镇工业园中心，东至安杨路，西至牌楼路，南至浒杨路，北至永安路，辖区面积0.7平方公里，所辖金榈湾、丹景廷、新浒花园四区、中吴红玺、香澜雅苑、星榈湾六个小区，常住居民4709户，总居住人口16482人。2015-2017年，先后荣获“江苏省文明社区建设示范社区”“苏州市先锋基层党组织”“高新区文明幸福社区（五星）”“高新区最美社区”等荣誉称号。

近年来，在高新区镇党委、政府的正确领导下，社区认真贯彻落实党的十八大、十九大精神，聚焦“两聚一高”、服务“两高两新”，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，以思想道德建设为主线，广泛吸引群众参与，大力开展形式多样的创建活动，强化组织建设，培育优秀文化，树立良好的社会道德风尚，居民文化素质和文明程度不断提升。

一、加强组织建设。

提升创建成效。

民委员会组织法》,加强社区组织建设，社区党支部、群团组织、社区居委会及其下属委员会和居民小组人员配强配全。健全并落实民主选举、民主评议、听证制度，开展广泛性议事协商活动，涉及居民利益的重大事项由居民集体民主决策，严格执行《居务公开制度》，设置了“居务公开栏”，定期公布党组织、劳动保障、计生以及各项办事程序等信息，增强社区自我管理、自我服务和自我教育的自治能力。建立民情恳谈长效机制。社区在每周例会的基础上，每月组织小区物业、社区民警及部分居民代表、居民组长、楼道长定期召开民情恳谈会，收集、听取居民诉求，并协调解决。

二、广泛宣传引导。

创建氛围浓郁。

社区以宣传栏、电子屏、微信群等平台为阵地，定期更新创建内容，开展形式多样的宣传教育活动，组织开展最美家庭评比、“传承好家训培育好家风”、文明餐桌、文明旅游等主题活动。结合每年年初制定的“党日活动菜单”和“志愿服务菜单”联合共建单位高新区服务业发展局、白洋湾水厂、邮政银行、江苏银行，开展学雷锋志愿活动、党员关爱基金募捐等活动。“3.15”“5.18我要法”联合工商、税务、卫生、司法、法院等部门开展法制宣传活动，居民法制维权意识普遍增强，妇女、儿童和老人的合法权益得到有效保障。

三、管理服务升级。

强化以人为本。

社区综合服务中心服务管理规范有序，推行“四有声”工作法，即“来时有呼声、问时有答声、走时有送声、事后有回声”，做到群众工作事无巨细，只要是关系到群众切身利益的事情，都是社区应该想法设法解决的问题。新形势下，计生、民政、社保等便民服务，坚持“以人为本、优质服务”的原则，落实节假日值班、夜间值班制度，最大限度满足居民咨询、办事的需要。成立社区物业一体化办公室，以“资源共享”为原则，运用“新、精、细、严”城市社区管理理念，切实解决社区建设过程中物业管理存在的重难点问题，进一步改善社区综合环境，有效提升居民对社区管理和服务的满意度。社区整合人防、物防、技防优势资源，构建小区五大防控体系，一是电子监控系统，对小区内所有平面进行24小时监控；二是安装周界红外报警，一旦发现可疑人员翻越围墙，系统立即自动报警；三是楼宇对讲系统；四是治安热线服务系统，每户家中都拥有治安值班室的电话；五是保安巡更系统，小区高配保安人员，对小区进行24小时的巡逻值勤。同时，建立群防群治志愿者队伍，协助小区保安搞好治安和巡逻值勤，进一步确保小区安全。

四、弘扬道德风尚。

倡导文明新风。

广泛宣传社会主义核心价值观，张贴“讲文明树新风”“八礼四仪”的等公益广告和《居民公约》，让文明新风深入人心。

通过“善行义举”榜积极挖掘、选树身边好人和道德模范，依托“道德讲堂”开展居民道德教育与评议、“爱敬诚善”、“光盘行动”、“衣再生”等主题活动。“社区金乡邻志愿服务岗”，以“邻里守望”为主题，以关爱空巢老人、流动儿童、农民工、残疾人等为重点，广泛开展“邻里相学”、“邻里相安”、“邻里相助”、“邻里相悦”等系列活动。“邻里相守巾帼志愿者服务队”获得江苏省十佳巾帼志愿服务队、苏州市优秀巾帼志愿服务队等荣誉称号。关爱未成年人健康成长，利用社区家长学校、妇女儿童之家等阵地，建立镇社区少儿书画基地。邀请苏州书法协会会员、浒关书法协会秘书长授课指导，通过培训指导已有数名小朋友取得六级以上证书，同时，举办英语兴趣班、科普兴趣班，并积极推动未成年人“八礼四仪”养成教育进家庭。

五、文化生活丰富。

落实文化惠民。

模范作用。开展“我们的节日”主题活动，运用春节、元宵、清明、端午、中秋、重阳等传统节日，弘扬优秀文化，每年春节期间举办群众性文体活动，元宵节组织社区低保人员及志愿者开展“做元宵、送温暖”活动，端午节开展民族一家亲活动，中秋节开展文艺汇演等活动。

六、美化社区环境共建美好家园。

狠抓环境卫生。专人定时对小区内道路、绿化带、楼道、宣传栏和公共场地进行清扫，倡导“垃圾减量分类”，生活垃圾定点投放、分类收集、定时清运。实现了垃圾袋装化100%、生活垃圾日产日清、清运率100%的“双百”目标。

狠抓绿化管理。小区物业组织专人负责绿化养护，实行定点区域包干制，定期对草坪、花木进行修剪，并对工作质量进行相关的考核和评定。积极倡导文明养犬，保护环境。

狠抓专项整治。以文明城市创建、“263”疾风行动专项整治及安全生产大检查为契机，联合多部门对社区楼道“牛皮癣”、车辆乱停乱放、群租扰民、生活垃圾乱扔、楼道杂物乱放等突出问题进行了专项整治。

文明之花更加美丽地绽放。

镇社区居委会。

2018年3月16日。

社区文明创建工作总结

上半年，通泰门社区按照办事处有关创建文明单位和创建文明城区文件要求，围绕着“建立良好的社区秩序、美化社区环境、完善社区服务、形成和谐的社区人际关系”这一总体目标，认真实施社区《20xx年度开展创建文明社区活动实施方案》，取得了较好成效。

社区在社会各有关方面的积极支持和配合下，通过开展扎实有效的工作和丰富多彩、健康有益的活动，为发展社区经济、方便群众生活、创造安全文明的社区生活环境做了大量的工作，为社区居民劳动就业、生产生活、追求健康文明等方面提供服务。在创建“文明社区”活动中，社区主要做了以下几项工作：

（一）加强组织领导，建设堡垒坚强的“文明社区”

社区以“抓工作，促建设”为思想，将文明社区创建工作责任落实到社区两委会成员之中，成立以梁季为组长、陈永福为副组长、居委会其他成员为成员的通泰门社区开展文明社区创建工作领导小组，负责文明社区创建的日常工作。使社区两委成员在创建活动中得到了锻炼，素质得到了提升，组织堡垒作用得到明显增强。

（二）注重道德教育，建设遵纪守法的`“文明社区”

为进一步深化“文明社区”创建活动，提高社区的道德素质，推进社会主义精神文明建设，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实“以德治国”重要方略，通过开展参观区拘留所、观看法制教育影视片、考察等实践活动，启迪居民道德觉悟，激励道德情感，强化道德意志，增强道德观念，深化道德实践，进而优化社区道德环境，培养社区的新型道德观念和行为习惯，牢固树立建设有中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观、价值观，推动社区居民强化公民道德意识，自觉遵守社会规范，社会守公德，职业有道德的良好风尚。

（三）丰富文体活动，建设宜居宜乐的“文明社区”

以社区活动室、市民学校、时代广场和滨江路等为载体，坚持用先进的文化占领社区阵地，充分利用现有设施和各类场所，因地制宜，广泛组织社区青少年和居民开展书画、歌咏、戏曲表演、摄影展览、秧歌、腰鼓等群众喜闻乐见的文化体育活动，并开办各种不同类型的社区业余培训班，动员组织社区居民读书学习，丰富社区群众生活，倡导健康文明的生活方式，融洽社区人际关系。丰富多彩的社区文娱活动，增强了社区的凝聚力和感召力，活跃社区的业余生活，给居民创造了一个“宜居宜乐”的生活天地。

（四）重视环境治理，建设清洁美丽的“文明社区”

一是社区严格落实和检查督促“门前四包”工作，做到天天有检查，有问题及时纠正，有漏洞及时弥补，保证了社区大街小巷面上的整洁；二是积极与办事处市政办、区市政园林局搞好工作对接，对清洁区域死角地段、排污管道、垃圾清运等工作进行明确，落实工作责任，做到“漏有人修、脏有人扫、堵有人疏、烂有人补”；三是做好“牛皮癣”的清除、围堵工作；同时，建立公共张贴栏，给市民需要张贴时以便利。

今后一段时期，“文明社区”创建活动将围绕建立健全“文明社区”创建工作长效机制、进一步深化创建活动扎实开展工作。主要抓好发挥市民学校的宣传教育作用，推进社区全民参与；抓好环境整治常态工作，保持社区整洁美丽；抓好社区文明创建工作资料收集和整理工作，为今后总结和继续长效开展文明社区活动提供丰富的经验。

创建文明社区工作总结

禄口街道铜山社区位于铜山集镇，占地面积2.9平方公里，管理城镇居民2710人。辖区内主要有卫生服务中心、中小学校、金肯学院、南航金城学院、派出所等企事业单位。社区现有6个居民小组，54名中.共产党员。

自开展文明社区创建活动以来，社区两委会同心协力，紧紧围绕创建文明社区这一工作目标，以“三个代表”重要思想为指导，以提高社区文明程度、提高居民生活质量和文化素质为目的，在广大居民群众、共产党员的支持配合下，党支部、居委会一班人，动员广大居民开展群众性文明创建活动，从活跃社区文化、强化社区治安、美化社区环境着手，卓有成效地开展文明社区创建活动，带动了社区建设整体工作的开展，取得了一定的成绩，现总结如下：

一、加强组织领导，充分发挥社区党组织和社区居委会的带头作用。

开展文明社区创建活动是加强基层组织建设、提高城市文明程度的一项重大举措，为切实加强对这一工作的领导，我们成立了创建文明社区工作领导小组，由支部书记任组长，其他社区干部、支委、居民小组长为成员。结合本社区实际制定了文明社区创建工作规划和实施方案，明确了目标任务，发动、组织社区居民群众积极参与共创文明社区、共建美好家园活动，形成了创建文明社区的合力。

在文明社区创建工作中，我们充分发挥党支部在创建活动中的核心作用，结合学习实践科学发展观教育活动，开展“共建文明社区”主题实践活动；健立完善社区各项。

规章制度。

；建立社区党组织生活制度，党员学习制度，流动党员管理制度，社区工作者考核考评制度等创建文明社区。

创建文明社区工作总结。社区党员志愿者、青年志愿者经常开展社区便民利民服务，整治环境卫生、结对帮扶等。同时，社区投入大量资金对党员活动室加以整改出新，配备了党员活动的电教设施，党员干部真正起到先锋模范作用，增强了党支部的凝聚力和战斗力。

在文明社区创建活动中，我们大力加强社区居委会建设，充分发挥居民自治组织作用。社区建立了“社区居民代表大会制度”，制定了相应的规章制度。建立了社区管理网络，组织各类干部学习，交流思想。这一系列举措吸引了许多热心群众积极参与到文明社区创建活动中来，管理社区，共谋发展。

二、开拓创新，优化环境。

创建文明社区工作总结报告

今年以来，我社区以党的xx大和xx大精神为指导，按照上级党委、政府的要求，以立足居民，突出亮点，采取一系列措施，使社区建设得到长足的发展，取得一定成效，201x年创建文明社区。

现总结如下：

一、完善机制，促进居民自治水平的提高。

民主自治是解决社区难题、化解社会矛盾的有效途径，也是当前创建和谐达标社区工作的着力点。为此今年以来，我社区以社区自治为基石，不断创新自治内容，提高了居民参与社区建设的热情，有效地促进了社区居民“自我管理、自我教育、自我服务”的提升。在推进民主自治过程中，我们普遍建起了“一个核心、三层自治体系”的运行机制，即社区党组织是领导核心、社区成员代表大会是决策层、社区居委会是执行层、社区社会工作站是服务层。在三层自治体系内，各社区不断探索以社区网站、居民论坛、居务公开栏、居民议事厅等社区自治模式，确立了“三元管理、四项制度，规范社区民主自治程序”的工作思路，即从扩大民主参与，畅通民声渠道入手，实行“决策、执行、监督”的三元管理体制，并辅之以“议事、听证、公示、民情反馈”四项制度，使社区逐步形成了一种决策、执行和监督的规范程序，居民群众参与社区建设的积极性得到充分调动。

二、强化社区管理，构建和谐、优美的社区环境。

今年，我社区在规模调整的基础上，逐步构筑了社区管理体系。一是探索社区党建新的组织形式，不断扩大党在城市工作的覆盖面；二是积极推进社区居民自治的管理队伍，提升居民自治的成效；三是培育和发展了一批包括老年人组织、社区志愿者组织、残疾人组织等在内的社区民间组织。社区设立了社区警务室、社区卫生服务站、文化活动站、老年人活动中心、及活动场地等；四是社区各项工作以公开的形式及时发布在社区宣传橱窗等，接受居民监督；五是建立健全社区共建组织和制度，与驻地单位签订了共建协议，促使其支持社区党建和社建工作，实现了关系协调，实事共办的局面。为迎接文明城区创建活动，社区开展了以“爱护环境，美化家园”为主题的宣传教育活动，清理楼栋卫生死角和违章搭建、美化社区人居环境，有效地促进了社区创建市级人居环境的活动不断深入。

三、立足居民所需，完善社区服务功能。

为了创建和谐社区，社区在服务上狠下功夫，建立有“老人服务热线”、“残疾人维权站”、“流动人口管理站”等志愿者服务网络；把社区电话和窗口地带，逐渐成打造成为了社区居民的“一拨灵”和“全天候”；兴建“爱心帮扶站”、“爱心职介窗”、“爱心康复室”等社区服务平台，社区启动了“社区服务指南”、“扶助服务”的标准等贯标工作，全面推进社区服务标准的贯标工作，全方位提升社区服务质量和服务水平。

新年伊始，我们便把关爱老年人的安康，提高老年人的满意度放在今年工作的首位。一是建立独居老人信息库。对辖区内60岁以上的老人进行摸查登记。组建关爱老人安康志愿者服务队伍，开展“关爱结队”活动。二是完善困难救助体系。整合社会帮困助老资源，为特困老人提供关爱服务，坚持做到“重大节日帮”、“特困对象重点帮”、“突发事件及时帮”等。四是建立。

应急预案。

机制，健全和完善老人结对管理制度、定期上门察看制度、电话关爱制度、突发事件应急制度等，确保本辖区老人的安康。

新型农村合作医疗在我社区开始实施以来，经过几年的实践，运行有序。今年，我社区对以往的工作进行了总结和科学的论证，出台了四项措施，重点从四个方面不断完善新农合的实施。经过实践，管理更加规范，农民明显得到实惠，如今“因病致贫、因病返贫”问题得到较大程度的缓解。

今年春，我社区把扶贫工作作为一项攻坚任务狠抓。一年来，社区一是完成了贫困人群的信息录入，提升救助效率。将贫困人群的个人、家庭、住房、收入、就业、残疾和社保医保等信息准确无误地收集，并录入信息库；二是整合社会资源，推动扶贫实效。组织慰问了特困家庭，并将一些岗位向这些人群倾斜，使他们从根本上脱贫。三是建立长效管理机制，确保整体攻坚。落实各项优待政策，完善各类救助制度，重点做好就业、维权、医疗等救助制度之间的衔接，努力提高扶贫工作的社会化程度。

四、开展群众性创建活动，提升社区文明程度。

今年以来，我社区充分利用各种节日活动的契机，探索活动机制，构建文化平台，提升了社区文明。一是以主体性文化的吸引力，夯实社区文化基础。开展文艺活动，深受广大居民的欢迎，充分展示了社区的风采，极大地调动了社区文化的自主意识；二是以先进文化的传播力，提升社区精神文明的水平。艺术团队大多数由老人和妇女组成，他们的活动始终贯穿了亲和与进取，促使先进的文化深入人心；三是以归属文化的凝聚力，促进社区的和谐。社区的节目大多来源于生活，融合了邻里的关爱和人与人之间的理解，使社区文化增加了归属感和凝聚力；四是以美育文化的感召力，促进社区不和谐因素的转化。活动增添了日常生活中居民关心和有争执的话题，并以真善美引导居民自我完善，使得社区整体素质全面提高。

五、加强安全防范，切实保持社区稳定。

深入扎实地开展“法制社区、平安小区和无毒社区等创建工作，召开了创安暨综合治理工作。加强普法教育，开展各项法律宣传活动；做好对各类人群的稳定工作；对社区矫正人员进行建档、找他们谈心、签定了。

保证书。

和帮教。

协议书。

；注重从源头上化解引发矛盾纠纷的各种因素，加强信访接待工作，将信访和调解有机的结合在一起。做好他们的思想工作，及时了解他们的思想动态，确保社区稳定；加大流动人口的管理工作，对辖区内的出租房和流动人口定期、及时进行走访调查，做好流动人口的登记管理及计生管理等工作；定期进行隐患排查，研究分析和排查矛盾，对影响本社会稳定的重大矛盾和突出问题，注意运用心理疏导等多种方法认真化解。

六、立足居民所需，突出文化亮点，实现共驻共建。

社区是城市基本构成单元，是三个文明建设的重要阵地，也是构建社会主义和谐社会的基础。推进社区建设是党中央、国务院适应新时期社会发展需要，加强城市工作作出的一项重大战略决策。今年以来，我社区认真按照上级的要求，立足居民所需，突出文化特色，构建和完善了一批具有本社区特色的文化载体，使社区各项工作得到了快速发展，取得明显成效。

七、存在问题。

因社区处城乡结合部，许多乡下房屋已较为陈旧，许多小区道路，公用设施损坏严重、特别是道路坑坑洼洼、破烂不堪，给广大居民生活、出行极大的不便，急需改建。

社区建设是一项系统工程，涉及方方面面，需要全社会的共同参与、共同努力。在今后的工作中，坚持以社区服务为主题，推动社区建设全面发展，创建文明和谐社区。

城南社区。

201x年12月。

社区文明创建年终工作总结

在上级领导的关心和社区广大党员群众的支持配合下，借助我们自行创办的社区的宣传优势，结合全市创建全国文明城市契机，我们卓有成效地开展了文明社区的创建活动，为社区建设整体发展提供了强大的精神动力和思想保证。现总结汇报如下：

开展文明社区创建活动是加强基层组织建设、丰富居民精神文化生活、提高城市文明程度的一项重大举措。为切实加强对这一工作的领导，我社区成立了开展创建文明社区工作领导小组，由党支书记任组长，社区干部和优秀党员为成员，并根据社区的实际情况制定了文明社区三年创建规划和工作实施方案，明确了目标任务。

在创建工作中，社区充分发挥党组织在建设文明社区中的领导核心作用，以党建带创建，创建促党建，建立了社区党组织联席会议制度和共建活动工作制度，健全了相关规章制度。为了充分发挥党员先锋模范作用，社区还建立了一支社区服务志愿者队伍，组织社区党员开展讲文明、树新风、做贡献活动，为社区居民大做好事实事。

努力形成整体联动的创建格局近年来，社区紧紧围绕创建文明社区这一目标要求，结合社区实际情况，广泛深入地进行宣传发动，经过不懈努力，辖区内单位、住户的发动率和创建参与率均达到100%。主要做法是：一是会议宣传。二是阵地宣传。充分利用社区宣传橱窗、板报、横幅等宣传阵地，在社区、小区内广泛布置创建专栏，大力宣传创建文明社区的重要意义。三是入户宣传。社区深知创建必须依靠群众的道理，把宣传发动工作做到社区和小区内每一个居民户家里，通过不厌其烦的和形式多样的教育引导，使辖区居民群众对创建工作产生了极大热情，以各种形式支持和参与到社区的创建工作中来。

为努力提高居民文明素质，社区根据不同层面的居民广泛开展了做文明人、创文明家庭、学习型家庭、健康型家庭等活动，使各层面群体的文明素质得到提升，进而推动文明社区的建设工作。在青少年成长方面，社区成立了校外辅导站，借助社区共建单位资源和居民优势来关心青少年的成长。通过活动的开展净化了他们的心灵，使广大青少年懂得幸福生活的来之不易，并学会从小讲文明话、做文明事、当文明人的理念。

为提高居民素质和社区文明程度，社区注重加强社区思想文化阵地建设，积极组织开展各种群众喜闻乐见的社区文化娱乐、体育、教育、科普活动，进一步繁荣社区居民的文化生活。今年为庆祝国庆节，在社区广场为广大居民奉献了一场国粹进社区，京剧演唱会。在社区居民中开展评先树优活动，我社区今年开展了评选最美财源人的'活动，意在表彰先进道德模范人物，在群众中起到了模范带头作用。通过持久经常的活动，弘扬了时代主旋律，营造了优良的文化环境，用先进文化丰富了居民精神文化生活，着力提高了全民的身体素质、健康水平、生活质量和文化素养。居民对社区认同感和归属感加强，居民的社区意识、责任意识也不断加强，从而使广大居民群众自觉参与文明社区的创建活动，形成了人与环境相互促进的良性循环。

从解决脏、乱、差入手，加强日常保洁管理，加强对烟尘、噪音和水污染等防治，搞好社区净化、硬化、绿化、亮化、美化，不断改善环境质量。

(1)加强清扫保洁队伍建设，落实门前“三包”责任制，实行标准化卫生保洁。清理乱贴乱画20xx余平方，拆除乱搭乱建4处，清除垃圾死角，堆放建筑垃圾20余立方。

(3)针对社区内下水道水管多年来经常堵塞等问题，在“下基层，促发展”活动中，引起了办事处的重视，而且也上报到了区里，最后进行了疏捞。

(4)为给居民的出行带来方便，今年对小区内的道路全部进行了硬化，硬化面积达到6000余平米。并粉刷墙面8000余平米。建立了800平米的文化活动小广场一处。

1、做好老龄服务工作。一是要以实施“社区老年福利服务星光计划”为抓手，提升社区服务设施和场所的档次。要扩大居家养老的覆盖面，使地区内有居家养老要求的老人都能享受就近、便捷、专业的照料和服务，使服务内容从单纯的生活照料扩展到精神籍慰等方面。切实做到老有所养、老有所乐、老有所学。每年老年节，社区都为90岁以上老年人发放慰问金。

2、做好社会帮困救助工作。对残疾人要采取政策救助、社会帮困等措施，保障他们的基本生活，同时充分发挥残疾人协会的作用，解决残疾人群体的困难。对经济困难户在努力帮助他们自身解困的同时，在区民政局指导下，开展对特困对象的调查，摸清底数，加大政策的聚焦力度。社区成立了帮困志愿者队伍，定期为社区内的残疾人、困难老人上门理发，为他们提供了便利。对特困户实施救助，今年共救助6户因病致穷的特困户，并未3户及时办理了低保。

一是加强社区治安综合治理。积极开展创建“安全文明小区”、“安全文明楼道”活动，经常性地运用各种形式开展安全防范宣传活动，结合社区警务室，加强对居民群众，尤其是刑释、解教人员和青少年的遵纪守法教育，预防和遏制青少年违法犯罪，建立群众治安防范队伍。重点加强对社区外来人口、出租屋的管理，遏制社会丑恶现象蔓延。社区还组织了由10多名老年人参加的志愿巡逻队，进行经常性的社区巡逻，有效地预防了各类案件的发生，社区内无因矛盾纠纷调解不当，引发群众上访，“民转刑”案件为零。二是安装监控路灯。在小区内主要路口安装监控4处，安装路灯6处，在广大居民群众中广泛发起了“人人参与，美化家园”的主题教育活动，使社区的治安得到了改善，为社区居民群众提供了一个文明、舒适、优美的生活环境。

创建省级文明社区工作总结

创建省级文明城市是优化经济发展环境，营造健康、文明、向上的良好社会风尚的重要途径，也是提高公民文明素质、满足人民群众不断增长的精神文化需要，促进我县三个文明建设协调发展的重要载体。我局高度重视文明城市创建工作，把这项工作与创建中国旅游强县紧密结合起来，紧紧围绕县委、县政府提出的创建省级文明城市的目标任务和工作要求，切实加强领导，明确目标，落实措施，责任到位，扎扎实实开展文明创建活动，树优良作风、抓优质服务、创优美环境、树文明形象，取得了明显成效，有力地推进省级文明城市创建工作。现将工作总结如下：

一、加强领导，明确责任，齐抓共管同抓创建按照《关于创建省级文明县城工作的实施意见》（大委办发„2010‟10号）文件要求，我局结合实际制定下发了《关于创建省级文明县城工作的实施意见》，成立了由局长任组长，其余班子成员任副组长，局内全体工作人员为成员的领导小组，领导小组下设办公室，负责具体日常工作。党委会、局长办公会、职工大会经常把创建工作与旅游业务工作同研究、同部署、同落实、同督查、同考核。同时，各景区、星级饭店、a级农家乐、旅行社等也落实专门的工作力量，负责抓好日常管理工作，加强文明创建，形成了齐抓共管的工作格局。

二、广泛动员，强化宣传，营造浓厚创建氛围。

为进一步加大宣传工作力度，我局先后组织各景区、星级饭店、a级农家乐、旅行社等旅游企业召开创建省级文明城市动员会、推进会，对创建工作进行动员安排部署；组织100余名涉旅企业职工参加“六城联动”万人誓师大会和“讲文明、除陋习、树新风”动员大会；在办公区域制作宣传专栏、标语、文明创建标识牌、禁烟标志等，向旅游企业及从业人员印发《创建省级文明城市宣传资料》、《创建省级文明城市倡议书》、《治理“三乱”倡议书》等2000余份，在大英旅游网宣传文明旅游等基本知识。各旅游企业召开员工会议，动员大家积极参与到创建工作来，把旅游企业职工的文明使者形象对外展示出来，做文明礼仪的倡导者、先行者、传播者；各旅游企业还结合实际，开展各类形之有效的宣传活动，先后制作创建宣传标语20余条、标识牌110余条。中国死海在售票窗口电子显示牌制作滚动宣传标语，在游客中心、太阳城酒店总台、听海吧、观光电梯、青年旅社等游客聚集处和员工住宿区张贴创建文明城市温馨提示、文明旅游公约和标识牌，在客房摆放《大英文明手册》等；东方生态博览园、新华宾馆、民族风情岛等旅游企业也制作宣传标语，张贴文明宣传标识牌等，在旅游系统中形成了浓厚的创建氛围。

三、统筹兼顾，扎实推进，创建活动有效开展。

1、加强思想道德教育，提高干部职工文明素质。坚持以提高干部职工素质为核心，以“奉献社会、服务人民”为宗旨，在旅游系统广泛开展以“讲文明、除陋习、树新风”和“创文明县城、建魅力大英”为主题的宣传教育大行动。一是强化道德教育。以公民道德宣传教育月为契机，以“我参与.我评议大英好人”等活动为载体，深入贯彻《公民道德建设实施纲要》，开展“三学一做”（学行为规范、礼仪知识、法律法规、做文明职工）活动，我局先后会同劳保、总工会、职中等单位开展旅游企业职工技能大赛，组织培训从业人员20余期、培训1100余人次，组织景区导游、讲解员50余人次参加专题培训，旅游企业员工素质和从业道德进一步增强；中国死海先后举办“爱祖国、爱家乡、爱死海”首届演讲比赛，邀请法律顾问及县司法工作者到景区进行普法知识宣传，组织选手参加“劳保杯”创建文明城市演讲比赛等活动，景区员工素质进一步提升，拾金不昧的好人好事层出不穷。二是关心未成年人思想道德建设。坚持班子成员至少联系1名留守儿童。今年6月1日，县旅游局组织涉旅企业一行十余人深入到卓筒井镇小学，开展“景区情系留守儿童、相助成长共享蓝天”等公益活动，集中看望慰问了留守儿童15名，给他们送去了共3000元的慰问金和价值1000余元的书籍、文具等学习用品。在景区景点中广泛开展关心未年人活动，中国死海等景区对购买儿童门票身高进行了调整，在“六.一”儿童节时推出了优惠活动，时刻温馨提示家长在游玩时注意儿童安全，让未成人玩得开心愉快。同时，配合有关部门在在校子女中开展青春期教育，重视和协助开展家庭教育，在景区让未年人实行健康上网、绿色上网，配合将卓筒井国际观光旅游区命名为爱国主义教育基地并落实未成人人集体参观和个人参观的政策。三是加强干部队伍自身建设。以“项目攻坚年”、“改革创新年”、“投资环境年”活动为契机，在局内开展“大英旅游要发展，我该怎样做”，“我为大英旅游献一策”等系列深活动，加强职工教育培训；深入开展局长与班子成员、班子成员与职工谈心交心活动；认真落实党风廉政建设责任制，狠抓《廉政准则》的贯彻落实，严格执行“十个严禁”规定，干部队伍素质进一步提高。

2、深入开展文明创建，夯实创建文明城市基础。坚持在旅游系统中深入开展“文明单位”、“文明窗口”等创建活动，局机关、中国死海成功创建为市级文明单位，东方生态博览园、民族风情岛、雅乐轩大酒店等14家旅游企业成功创建为县级文明单位，为旅游企业开展文明城市创建工作奠定了坚实的基础。

3、扎实开展诚信旅游活动。以创建“诚信经营企业”活动为契机，大力开展服务明码标价、服务承诺等活动，倡导旅游企业和从业人员合法经营、诚信服务，提高旅游服务质量，引导旅游者理性、合理消费，营造文明旅游环境，树立大英对外良好的形象。

4、全力以赴，深入推进城乡环境综合治理工作。印发《深入开展城乡环境综合治理进景区活动实施方案》、《城乡环境综合治理进景区倡仪书》、《大英县旅游企业“除陋习、树新风”集中治理“三乱”活动方案》，与涉旅企业签订“进景区”工作承诺责任书；组织干部职工到梨马大桥责任街区开展清洁卫生大扫除和文明劝导活动，机关环境卫生责任区落实到人；组织80余人次不定期对景区、酒店、a级农家乐的安全、环境卫生等进行督促检查，城乡环境综合整治工作有效推进。

5、规范管理，进一步提升涉旅行业服务水平。起草制定《大英县星级旅游接待推荐单位管理办法》；指导中国死海、东方生态博览园、民族风情岛分别创建国家5a、3a、2a级景区，阳光国际大酒店创三星级酒店；层层签订责任书，指导中国死海等景区进一步完善《旅游突发公共事件应急预案》；牵头会同相关部门对景区、星级酒店等进行重点检查，排除各种旅游安全隐患；坚持值班制度，组织干部职工在节假日到死海等景区执勤；做好旅游投诉受理工作，今年共接到投诉8件，办结率100%。

四、督促检查，着力整改，深化创建活动成果。

创建活动成果显不显著，关键要看整改落实情况。我局先后组织30余人次深入各景区、宾馆饭店督促检查创建省级文明城市宣传氛围、环境秩序等情况。结合创建省级文明城市实地考察标准，重点对星级饭店残疾人无障碍设施，餐饮、娱乐等服务明码标价，消防安全设施完好，客房干净，无异味等进行督查；对旅行社导游带团佩戴胸卡；使用普通话讲解，用语文明，服务耐心热情；服务规范，不索取小费，不误导游客消费；服务承诺制度公示；高效的投诉处理机制等情况进行检查，提出整改意见6条，相关旅游企业立即进行对照整，确保创建活动成果显著。

年创建文明社区工作总结

一年来，生活管理站党总支在厂党政的正确领导下，坚持以邓理论和“三个代表”重要思想为指导，以保持共产党员先进性教育活动为契机，紧紧围绕局、厂原油生产任务，结合我站实际，以解决居民群众迫切需要解决的问题为突破口，从“夯实工作基础,提高服务质量，打造服务品牌,促进和谐油区构建”四个方面入手，构建“三大工程”，即抓好“四个结合”，构筑文明创建的基础工程;开展“四项活动”，构筑文明创建的人文工程;搭建“四个平台”，构筑文明创建的品牌工程，全力推动各项创建工作。通过努力，金采小区面貌焕然一新，已初步建成设施基本配套、服务基本完善、环境整洁优美、社区秩序井然、文化生活丰富、道德风尚良好、群众满意放心的居民住宅区，开创了我厂文明小区创建的新局面。

一、抓好“四个结合”，构筑文明创建的基础工程。文明创建是一个长期、系统的工程，需要人人参与。创建伊始，党总支就提出了“金采小区是我家，文明创建靠大家”的口号，构建了居委会、物业管理队、小区居民“三位一体”的运作机制，调动一切积极因素，创造性地开展工作。

1、把文明创建与党员先进性教育活结合起来。充分发挥党员干部急难险重冲在前的作用，将艰苦细致的工作分解落实到人。小区架空层的清理问题，是群众关心的热点问题。处理得好坏，直接关系到党在群众中的形象。也是厂党政领导十分关注的整改问题之一，当组织上决定对其进行清理时，预备党员的居委会主任郭建宇同志主动请缨，毅然承担起前期工作，从拟定方案、出公告、作宣传，他都积极参与走在前。小区有一位居民长期捡垃圾并堆放在架空层内，周围群众意见很大，但在清理公告出台后仍以各种理由不愿清除。郭建宇不厌其烦地上门做工作，有一天竟然跑了十来次。在他真诚地感化下，这个“钉子户”终于同意了清除。

2、把文明创建与提高居民素质结合起来。一个社区的文明创建如何，取决于居民文明素质的高低。对此，站党总支从提高职工自身素质入手，通过“作为生活人，我为生活做什么”大讨论，从思想上、行动上自我剖析，找差距、查不足、定措施，严格自律。其次，重新编撰《居民手册》，大力宣传《小区文明行为规范》，让居民自觉养成良好的行为规范。

3、把文明创建与物业管理市场化改革结合起来。小区文明创建在很大程度上与物业管理工作密不可分。物业管理市场化必须做到有凭有据，有法可依。通过各种方式宣传物业管理的职责，理清服务范围，使居民心明;并利用橱窗、公开栏，公开物业费、水电费的收缴情况，接受居民监督，从而有效地化解了居民与物业之间的矛盾，促进了文明创建。

4、把文明创建与企业文化建设结合起来。企业精神是企业文化的核心内容，是现代企业管理理念的集中体现，是凝聚职工人心的一面旗帜。我站立足自身实际，结合“争创时代先锋，构建和谐二厂”的目标，在企业精神的提炼、宣传、教育、辐射、凝聚上下功夫，开展了丰富多彩的“岗位技能竞赛”、“座谈会”、“演讲会”、“知识竞赛”等活动，形成了生活人“文明、高效、服务、创新”的企业精神，凝聚了人心、营造了氛围。

二、开展“四项活动”，构筑文明创建的人文工程。江曾指出：“要把做群众思想工作与帮助群众解决实际问题结合起来，既讲道理又办实事，既以理服人又以情感人，在办实事中贯穿思想教育，通过解决现实问题引导群众提高精神境界。”站党总以解决居民群众迫切需要解决的问题为文明创建的突破口，在积极争取硬件配套的同时，注重软件的开发，开展特色服务，构筑小区优美、舒适、文明的人文环境。

1、开展居民参与小区大讨论活动，推进居民参与社区管理能力的不断提升。居民的参与是小区发展的活力之源。在文明创建中，站党总支广泛收集意见，倾听居民的呼声，把实事办好，把好事办实。xx年，由居委会牵头，多次召开居民代表大会和幢长会议，对小区安装太阳能、晾衣架和小区架空楼层的合理使用等问题进行广泛的讨论，坚持“居民自己的事情自己办”，把决策权交还给居民。在广大居民的共同参与下，1-10月，收到居民反映问题79条次，已解决了74条次。

2、开展困难群体帮扶活动，推进居民人际和谐不断提升。针对部分老弱病残和“空巢”家庭的实际情况，居委会充分发挥“救生员”和“消防员”的作用，对各户进行摸底，建立困难群体档案，掌握了第一手资料，以及时化解各种矛盾和困难。物业队的维修班和液化气站职工自发组织义务服务小组，每月对小区困难群体进行上门服务，两年多来他们绐终如一地坚持这样做，受到了小区居民的好评。

3、开展服务进家活动，推进小区的凝聚力不断提升。卫生所党支部开展了“满意全方位，服务零距离”的活动，把社区疾病预防放在首位，每月组织健康讲座，着重讲解高血压、冠心病等中老年人高发病的防治和日常保健知识，他们在不定期开展义诊活动的同时还开设家庭病房，出诊48人次，为解决职工购药难的问题建立便民购药登记，方便了病患，增强了小区的凝聚力。

4、开展创建平安小区活动，推进小区综合治理水平的不断提升。今年我站协同派出所等部门组织了义务巡逻队，在人手不足的情况下，居委会抽出人员实行24小时值班制，确保小区的安定与和谐。每到寒暑假，便是各类事故、隐患高发期，今年7月，居委会在总结过去“红领巾”监督岗的成功经验的基础上，利用假期充分发挥孩子们的积极作用，继续开展了“红领巾监督岗“活动，活跃在小区里监督环境卫生，和不安全、不文明行为。在她们的监督下小区的不良行为得到有效遏制。

三、搭建“四个平台”，构筑文明创建的品牌工程。品牌就是形象，特色就是优势。我站针对服务于基层、服务于前线、服务于小区居民的特点，抓住重点，以提高服务质量，提升服务水平为着眼点，有效地开展工作，创造出一个个闪光点。

1、搭建党员引路平台，打造“党员模范”品牌。一个党员就是一面旗帜。在全厂轰轰烈烈开展的“保持共产党员先进性教育活动”中，党总支向全体党员提出了“率先垂范，永葆先进”的号召，号召全体党员紧紧围绕“树形象、比服务、做表率、争一流”的目标，争做“优质服务的模范、践行政策的模范、廉洁自律的模范、勤奋学习的模范、爱岗敬业的模范、勤俭节约的模范、遵纪守法的模范、开拓创新的模范”，打造一支心系职工、服务群众、奋发进取、立足岗位、勇于创新、无私奉献的党员队伍。先进性教育活动以来，先后涌现出勤勤恳恳、一心为居民办实事的丁思敏;情牵居民心连职工的好队长吴新华;以队为家的吴秋平;热心社区医务工作的曹荣亮等。

2、搭建基础管理平台，打造“优质服务”品牌。首先，站党总支以“基层管理推进年”为抓手，夯实“三基”工作，严把管理关。健全完善了一系列规章制度，在加强岗位练兵的基础上，不断提高职工技能水平。通过成本分解，层层落实，上半年我站成本指标得到了有效控制。其次，随着我厂物业管理改革的不断深入，为了与市场接轨，我们选派技术管理骨干外出学习物业管理知识，采他山之石，完善了一系列适合我小区的服务规范标准，如物业管理收费办法、私驾车停放规定等，使物业管理工作逐步走向科学化、规范化、标准化发展。第三，开展“争创优质服务，争当职工”活动，建立健全长效机制。制定了评比细则和奖励办法，每季度评比一次，产生了孙贵云、王建忠、杨晓萍等一大批优质服务、爱岗敬业、勤奋学习、无私奉献的岗位明星，充分调动了职工学习身边人，做好身边事的积极性，为打造良好的整体形象开拓了新的思路。

3、搭建职工参与平台，打造“职工点戏班子唱”品牌。我们把职工群众满意不满意、赞成不赞成作为衡量工作好坏的准则和尺度，通过网络、意见箱、公开栏等多种渠道征求群众意见，让职工参与管理、参与监督。年初，针对职工意见较大的奖金分配问题，站党总支积极协调，召开了站行政、工会和职工代表共同参加的讨论会，重新调整奖金再次分配方案。在党员先进性教育活动中，共收群众到意见和要求21条，通过努力到目前为止落实整改95%以上。

4、搭建舆论导向平台，打造“生活人”品牌。多年来，生活人给外界的印象是：职工老弱病残、工作拖拖拉拉，精神面貌不振等，今年，我站借油田成立30周年之际，收集大量生活人积极奋进的事迹、人物材料，，在职工中广为宣传，将身边的先进典型推到前台，展现生活人在小区建设过程中，勤勤恳恳、默默无闻的良好精神风貌。作为我站窗口之一的门卫班，面对小区人多、车多、流动人员多的难点，严格岗位职责，加大管理力度，兢兢业业，她们的业绩得到居民的认可，并在有关单位得到了推广，打出了生活人品牌。

2、积极与公安部门协作，成立社区治安联防队。社区从居民当中挑选一些年轻力壮的青年，成立社区治安联防队。并制定各项职责和规章制度，在当地派出所的指导下，负起维护社区居民安全和维持社区工作、生活秩序的重任，为社区居民创造一个安定祥和的居住环境。

三、极组织文化、科技、卫生、法制进社区工作。

1、协助有关部门搞好社区各种文化娱乐和体育活动。依托清新公园的有利条件，经常与有关部门协作组织各种文化娱乐活动。近两年来，市电台、县委宣传部、县文化体育广电新闻出版局、县心连心艺术团等部门都在公园内举办大型的文化体育活动。如去年就举办过市第一届“走进后花园，情系外来工”歌手大赛清新赛区的决赛、清新县文艺调演、心连心艺术团汇报演出等大型文化活动，举办了五一、国庆、春节篮球赛，今年出举办了多场文化体育活动。每项活动都吸引了上千观众的观看，极大地丰富和活跃了社区居民的文化生活。由于经常举办各种活动，清新公园已成为县城的文化体育活动中心。

2、与县科协合作，在清新公园设置了科普宣传栏。两面可用的十多米长的科普宣传栏，不定期地出版各种科学读物，让广大居民在休闲时观看阅读，了解各种科学知识。尤其是在预防非典、禽流感上，起到了非常大的宣传作用。

3、设立社区卫生服务中心，为社区居民健康服务。为方便社区民民求医问药，社区与县人民医院合作，在玄真路设立了一间社区卫生服务中心，卫生服务中心除了为居民看病外，还定期为社区内的老人免费检查身体。

4、建立和完善社区老人活动中心。为使老年人有更多的活动场所，社区除了完善清新公园的各项工作外，还于20__年在太和镇石场路东三巷开设了一间面积约200平方米的“星光老年之家”活动中心，中心配套设施有：阅览室、健身室和娱乐室，全部都是免费为老年人开放。“星光老年之家”的建立，使社区老人“老有所向，老有所乐”。20__年7月社区被省民政厅授予省“星光老年之家”先进单位，以表彰社区为推动公益事业而作出的努力。

搞好文明社区建设需要各部门各单位的共同参与，形成合力。玄真社区内有分散的居民楼、有住宅小区、有政府机关部门等，为了使广大的居民和有关单位积极参与文明社区建设，我们在社区内进行了广泛的宣传发动，宣传创建文明社区的重要意义和具体要求，使大家提高认识，自觉参与。在我们的积极宣传发动下，社区内各单位形成了齐抓共建文明小区的热潮。现在社区内已创建了“苑”和“国税局宿舍”这两个小区的文明小区，并在这两个点的带动下，文明小区的创建工作正在社区内全面铺开。

创建首都文明社区工作总结

为做好板厂南里社区群众性精神文明创建工作，落实首都文明社区创建标准，建设好板厂南里社区，实现跨入首都文明社区行进行列目标，经社区党委认真研究，制定以下创建工作计划。

一、指导思想和目的。

以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大、十七大全会精神，坚持贯彻科学发展观，以创建首都文明社区为目标，把一切为了人民为创建宗旨，以提高居民文明素质，促进人的全面发展为本质要求，立足社区面向群众，开拓创新，创先争优，注意实效，深入开展首都文明社区创建活动。

二、建立组织领导和制度保障工作机制，保证创建活动深入扎实有效开展。

充分发挥社区党委在创建活动中的核心领导作用，形成有社区居民和驻辖区单位广泛参加的创建首都文明社区的工作机制。一是成立由社区党委书记和社区居委会主任任组长的创建首都文明社区领导小组。由9人组成，下设创建活动宣传组、思想政治工作组、科教、文体、法律、卫生“四进社区”工作组、社区环境整治组、安全稳定工作组、“民心工程”、“实1事工程”服务组，社区发展规划组。二是成立驻社区单位领导参加的共建文明社区协调领导小组，由7人组成，下设5名联络员。为保证组织领导到位和创建活动有效开展，建立领导小组五项工作制度，即领导责任分工制度、每月工作例会制度、参加各项活动制度、检查讲评制度、工作及时协调制度。

三、

搞好宣传教育，深入发动群众，形成良好、浓厚创建首都文明社区氛围。

充分发挥宣传工作旗帜导向，号召作用，把社区居民充分发动起来，积极性调动起来，形成浓郁的创建文明社区氛围。做到有策划、有队伍、有阵地、有形式、有声势、有广度、有浓度、有实效，实现社区每个单位、每户家庭、每个居民都成为创建文明社区的主角，每个场所都成为传播文明的舞台，实现社区居民文明意识不断提高，文明理念不断升华，主人翁责任感，自觉性不断增强。

1、建立“灵魂工程”机制，切实加强居民思想政治工作。党委要经常不断地抓好对居民进行党的路线、方针、政策的教育，唱响共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大2祖国好、各族人民好的主旋律。抓好贯彻《公民道德建设实施纲要》的经常性学习，紧密联系实际，深入持久地进行爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义教育，进行有理想、有道德、有文化、有纪律教育，进行社会公德、职业道德，家庭美德教育。

2、广泛深入地开展“讲文明、树新风”活动，教育居民自觉遵守《首都市民文明公约》和经居民共同讨论制定的居民公约，大力弘扬团结友爱、助人为乐、见义勇为和集体主义精神，倡导积极向上的社会风尚，自觉抵制不正之风。

3、重视国防教育和双拥共建工作。把社区国防教育与社区党建紧密结合、与社区精神文明创建活动紧密结合、与社区依法自治原则紧密结合、与社区服务紧密结合、与社区整合资源紧密结合，结出双拥共建丰硕成果。

4、落实科教、文体、法律、卫生，“四进社区”活动，建立社区科教、文体、法律、卫生服务组织。每周组织居民开展科普知识学习活动、文化娱乐、体育健身活动、法律法规知识普法活动、爱国卫生活动、周末卫生日活动，形成社区居民广泛参与新局面。

5、成立社区文化宣传组，负责办好社区宣传栏、楼门文化、文化墙、文明提示牌、居民公约牌，居民区平面示意牌等3环境宣传布置工作，美化环境，教育群众，宣传群众，方便群众。

6、重视社区图书室、阅览室、活动室、市民学校建设，完善悬挂国旗设施，严格管理制度，成为社区居民学习的好课堂。

7、落实《北京市少数民族权益保障条例》，严格尊重少数民族居民生活习惯，促进各民族团结友爱。

8、宣传教育居民自觉执行计划生育基本国策，坚持晚婚晚育、优生优育，杜绝无计划生育、超计划生育，保持计划生育全国先进社区荣誉。

9、组织社区居民积极开展文明楼、文明楼门、文明院，文明胡同创建活动，进行五好文明家庭、绿色家庭、学习型家庭，热心公益家庭和好居民评比活动，促进社区精神文明建设。

10、根据社区居民需求，办好社区老年人小饭桌、便民主食厨房、理发店、存车处、蔬菜店、家政服务站、便民修车、修鞋点、机动车自治管理，卫生医疗巡诊小分队等服务项目，做好便民服务工作。

11、以社区居民爱心“时间银行”服务载体为依托，组织社区志愿者服务队伍，广泛开展送温暖，献爱心活动，对孤4老病残人员、空巢老人和优抚对象实行经常性、全方位服务。

12、通过社区党委共建协调机制，融合驻社区单位服务设施和场地对社区开放，无偿服务居民群众。

13、实现社区环境优美、清洁整齐。模范执行首都城市管理各项法规，积极开展爱国卫生运动和参与首都城市环境建设，坚持“周末卫生日”和“城市清洁日”活动。落实“门前三包”和环境卫生责任制，坚持日常保洁，实行垃圾分类，辖区内无暴露垃圾，清理卫生死角，清除乱设的广告牌和乱帖的小广告，灭蚊、灭蝇、灭蟑，灭鼠工作达标。社区内道路平坦通畅，居民楼道，阳台干净整齐，消灭违法建设和乱堆物料，各种公共设施完好整洁。绿化美化水平较高，环境优美。绿化，硬化相结合，消除大面积裸露地面。经常进行环保宣传，大力建设绿色社区，绿色家庭，居民环保意识普遍增强。

14、以建设治安良好，秩序井然平安社区为目标，经常进行民主与法制教育，增强居民法制观念，自觉遵守国家的法律、法令、法规和各项规定。严格治安保卫、交通安全，防火安全责任落实，综合治理，群防群治网络化，预防和消除事故隐患措施过硬，与“法轮功”邪教组织斗争得力，5帮教工作成效明显。社区内无治安乱点、无流氓恶势力、无聚众赌博、无卖淫嫖娼等社会丑恶现象。封建迷信活动得到有效遏制，民事调解工作到位，民事纠纷极少。外来人口管理，出租房管理严格，无违法出租房屋，出租房屋内无违法犯罪活动。辖区商业单位和经商户做到文明经商、礼貌待客、无假冒伪劣商品、无强买强卖、无欺行霸市、无无照经商。治安秩序良好，安全稳定得到保障，无刑事案件、无责任事故，无火灾事故。

15、在创建首都文明社区实践中，要把涉及群众切身利益和长远福祉的问题解决好，把各项“民心工程”、“实事工程”扎扎实实地实施好，不断改善居民群众的生活质量和生活环境，不断满足广大群众日益增长的物质文化需求，使群众亲身感受到创建成果，从中获得更多实惠，进而激发群众投身创建的智慧和热情，营造群众创建的良好氛围，并把“抓精品、抓亮点、抓特色”贯穿在文明社区创建的各项工作中，提升创建文明社区水平。

龙潭街道工委板厂南里社区党委2011年7月22日。

社区创建文明城市工作总结

在上级领导的关心和社区广大党员群众的支持配合下，借助我们自行创办的社区的宣传优势，结合全县创建全国文明城市契机，我们卓有成效地开展了文明社区的创建活动,为社区建设整体发展提供了强大的精神动力和思想保证。现总结汇报如下：

开展文明社区创建活动是加强基层组织建设、丰富居民精神文化生活、提高城市文明程度的一项重大举措。为切实加强对这一工作的领导，我社区成立了开展创建文明社区工作领导小组，由党支书记任组长，社区干部和优秀党员为成员，并根据社区的实际情况制定了文明社区三年创建规划和工作实施方案，明确了目标任务。

在创建工作中，社区充分发挥党组织在建设文明社区中的领导核心作用，以党建带创建，创建促党建，建立了社区党组织联席会议制度和共建活动工作制度，健全了相关规章制度。为了充分发挥党员先锋模范作用，社区还建立了一支社区服务志愿者队伍，组织社区党员开展讲文明、树新风、做贡献活动，为社区居民大做好事实事。

努力形成整体联动的创建格局近年来，社区紧紧围绕创建文明社区这一目标要求，结合社区实际情况，广泛深入地进行宣传发动，经过不懈努力，辖区内单位、住户的发动率和创建参与率均达到100%。主要做法是：一是会议宣传。二是阵地宣传。充分利用社区宣传橱窗、板报、横幅等宣传阵地，在社区、小区内广泛布置创建专栏，大力宣传创建文明社区的重要意义。三是入户宣传。社区深知创建必须依靠群众的道理，把宣传发动工作做到社区和小区内每一个居民户家里，通过不厌其烦的和形式多样的教育引导，使辖区居民群众对创建工作产生了极大热情，以各种形式支持和参与到社区的创建工作中来。

为努力提高居民文明素质，社区根据不同层面的居民广泛开展了做文明人、创文明家庭、学习型家庭、健康型家庭等活动，使各层面群体的文明素质得到提升，进而推动文明社区的建设工作。在青少年成长方面，社区成立了校外辅导站，借助社区共建单位资源和居民优势来关心青少年的成长。通过活动的开展净化了他们的心灵，使广大青少年懂得幸福生活的来之不易，并学会从小讲文明话、做文明事、当文明人的理念。

为提高居民素质和社区文明程度，社区注重加强社区思想文化阵地建设，积极组织开展各种群众喜闻乐见的社区文化娱乐、体育、教育、科普活动，进一步繁荣社区居民的文化生活。在社区居民中开展评先树优活动，我社区今年开展了评选最美财源人的活动，意在表彰先进道德模范人物，在群众中起到了模范带头作用。通过持久经常的活动，弘扬了时代主旋律，营造了优良的文化环境，用先进文化丰富了居民精神文化生活，着力提高了全民的身体素质、健康水平、生活质量和文化素养。居民对社区认同感和归属感加强，居民的社区意识、责任意识也不断加强，从而使广大居民群众自觉参与文明社区的创建活动，形成了人与环境相互促进的良性循环。

从解决脏、乱、差入手，加强日常保洁管理，加强对烟尘、噪音和水污染等防治，搞好社区净化、硬化、绿化、亮化、美化，不断改善环境质量。

(1)加强清扫保洁队伍建设，落实门前“三包”责任制，实行标准化卫生保洁。清理乱贴乱画，清除多处垃圾死角。

(3)针对社区内下水道水管多年来经常堵塞等问题，在“下基层，促发展”活动中，引起了村领导的重视，而且也上报到了乡里，最后进行了疏捞。

(4)为给居民的出行带来方便，今年对社区内的道路全部进行了硬化，硬化面积达到1000余平米。并粉刷墙面10000余平米。建立了400多平米的文化活动小广场一处。

1、做好老龄服务工作。一是要以实施“社区老年福利服务星光计划”为抓手，提升社区服务设施和场所的档次。要扩大居家养老的覆盖面，使地区内有居家养老要求的老人都能享受就近、便捷、专业的照料和服务，使服务内容从单纯的生活照料扩展到精神籍慰等方面。切实做到老有所养、老有所乐、老有所学。每年老年节，社区都为90岁以上老年人发放慰问金。

2、做好社会帮困救助工作。对残疾人要采取政策救助、社会帮困等措施，保障他们的基本生活，同时充分发挥残疾人协会的作用，解决残疾人群体的困难。对经济困难户在努力帮助他们自身解困的同时，在区民政局指导下，开展对特困对象的调查，摸清底数，加大政策的聚焦力度。社区成立了帮困志愿者队伍，定期为社区内的残疾人、困难老人上门理发，为他们提供了便利。对特困户实施救助，今年共救助6户因病致穷的特困户，并未3户及时办理了低保。

一是加强社区治安综合治理。积极开展创建“安全文明小区”、“安全文明楼道”活动，经常性地运用各种形式开展安全防范宣传活动，结合社区警务室，加强对居民群众，尤其是刑释、解教人员和青少年的遵纪守法教育，预防和遏制青少年违法犯罪，建立群众治安防范队伍。重点加强对社区外来人口、出租屋的管理，遏制社会丑恶现象蔓延。社区还组织了由10多名老年人参加的志愿巡逻队，进行经常性的社区巡逻，有效地预防了各类案件的发生，社区内无因矛盾纠纷调解不当，引发群众上访、“民转刑”案件为零。二是安装监控路灯。在小区内主要路口安装监控4处，安装路灯6处，在广大居民群众中广泛发起了“人人参与，美化家园”的主题教育活动，使社区的治安得到了改善，为社区居民群众提供了一个文明、舒适、优美的生活环境。

总之，在上级相关部门的指导和帮助下，我社区文明创建工作取得了一定的成绩。今后，社区将按照上级的要求，以“幸福社区”的工作理念，结合居民的需要，努力工作，把社区建设成为“民主更健全、科教更进步、文化更繁荣、社会更和谐”的新型社区。