公司年度培训工作总结免费模板

公司年度培训工作总结免费模板

ID:523798

时间:2023-06-28 08:55:04

上传者:曹czj

总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。相信许多人会觉得总结很难写?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!

公司年度培训工作总结免费模板篇一

今年以来,枝江公司坚持贯彻上级公司建设学习型组织的精神,始终把员工培训工作当作一种“福利”来抓,通过以五项技能培训为载体,结合开口营销等重点工作,全方位的提高了员工各项素质,培训成果较为显著。

截止到今年10月底,公司共参与和举行各项培训8项,共计参训人次520余人,达到6800课时。参训人员涉及到公司领导班子、机关管理岗位、站长、班长及一线操作岗位。

。一是转变培训模式,强化实践能力。为改变过去讲师在台上嘶声力竭,学员在台下昏昏欲睡的培训状况,今年我们着重突出现场的实操培训。如今年5月份,我们分13批次对21座站的68名员工开展了一期开口营销现场培训,此次培训以加油岛为教室、以现场实操为课件,让参训员工在实践中得到了一种全新的体验。二是精心培育讲师,提高培训效率。今年在培训中,我们从不同规模的加油站抽选出业务精英,通过专业集训,提升了讲师的授课技巧,提高了培训效率。三是主抓站内培训,节省培训成本。为有效解决加油站班长、营业员五项技能理论考试合格但实践操作能力低的状况,我们通过不定期组织召开站务会,督促站长加强站内培训力度,要求定期上报反馈培训情况,对所有站的培训效果实时跟踪,纳入考核,有效提升了实践操作能力。

。 通过持续培训,加油站营业员精神面貌得到大幅提高,员工增资增收情况较好。如仙女加油站通过站内培训,非油店销大幅提高,营业员月均工资达到2300元,超过了部分小站的班长;枝江加油站营业员姚纯因性格内向,经营业绩一直在站内排名倒数,是加油站长期帮扶的对象,通过连续参加几期开口营销现场培训,无论是性格还是营销技巧都有较大变化,现在已成为该站的营销明星,在9月份的月度例会上和大家一起分享了成功的经验。

通过强抓培训、树立典型、鞭策后进,今年的培训工作取得了较好的成绩,但是冷静分析,我们也找到了自身的不足。

一是员工对培训不珍惜,存在敷衍的现象。

二是五项技能考试一次性通过率相较优秀单位还有一定差距。

三是站内培训不能持续,站长的主动意识较差。

四是新进员工的岗前培训流于形式,不能快速的适应岗位需求。

后期我公司将通过以下方式提升培训效果,切实为完成各项经营管理目标打好基础。

一是培训工作从员工入职开始扎实推进。我们拟定洛枝等站为新员工培训站点,让所有新进员工充分感受示范站的工作方式,认同我们的管理模式,让员工珍惜工作、珍惜岗位。

二是继续抓好开口营销培训,切实提升营销技巧。后期我们拟定再次选调营销标兵下站示范,一对一专题辅导,巩固前期培训效果。

三是严格考核加油站站内培训的开展情况。我们不仅将借鉴市公司的培训考核模式,要求站内定期上报培训内容、培训照片、考试成绩,还将对培训不落实的站随机抽考,实行末位淘汰,全面提升员工的专业技能。

公司年度培训工作总结免费模板篇二

xx年共举行内训42项,计60次,较xx年增长50%;举行外训61项,参训124人次,分别较上年增长41.5%、53.1%。

培训课程主要集中为以下几类:

1、员工必修类: 企业文化培训、职业道德规范、管理制度;

2、全员公共类:gmp(微生物)培训、三体系培训、安全培训;

4、针对性引进:综合采购管理、深度分销、核心销售技巧等;

5、咨询项目实施:战略、采购、hr、预算项目过程培训;

8、新员工岗前培训:大学生(三批)、操作工、大药房。

xx年培训费用总计为xx元,比上年费用增长了xx%,其中内部培训和外部培训分别增长为x%和xx%,会议费(截至xx年12月25日)比较上年降低了xx%。

xx年培训费用主要表现为:

73%的费用用来外部培训,其中外部研修占总体费用的59%,外出参训为14%;27%的费用用来进行内部培训,其中岗前培训13%,在岗(包括外请内训)培训6%,书报资料采购费用为8%,应该注意外请内训费用所占整体费用的3%,这一方面原因是由于公司引入外脑,咨询公司的培训增多,另一方面是与培训计划未批准有关。

从上应该可以看出,在与xx年(53%)的外训费用相比,xx年在培训费用(相对和绝对值)有了大幅度的提高,多个中长期人才培养项目的出台与实施,显示了公司加大内部培养力度的决心。

xx年各管理系统所投入培训费用中,行政占了总体的42%,这主要包括一个大额长期研修项目和公司外请费用、新员工岗前费用的支付。营销(17%)、运营(14%)分别紧随其后。在整体费用层面,质量研发(2%)和财务系统(3%)投入偏小,这应该引起关注。

除了几个长期派外研修项目外,xx年外部参训系统的分布为:营销公司38%、财务20%、质量研发16%、行政和运营系统分别为11%,其它4%。从这个层面上来讲,xx年投入增长比较大的是财务和营销系统。行政和运营有待提高。

1、培训针对性增强,与业务需求挂钩,规范化管理

应该说,现阶段公司培训已经走过了“以课程为中心”的阶段,转向以“需求为中心”,培训的目的应该是服务于公司战略,更多得和业务部门需求相结合。从上可以看出,有相当一部分课程来源于业务部门需要,如:深度分销、综合采购管理等课程。

另外随着三体系、gmp的不断推行,相关课程也在公司范围内得以推广,如三体系、gmp,针对国家对特种作业岗位人员的要求,实施特种作业人员取证培训,所培训4类作业人员全部拿到上岗证书。应该说培训工作正在按部就班的进行实施。

2、全员培训意识提高,学习积极性不断提高

xx年,人力资源部通过各种培训方式,进行培训工作的实施。除了传统的课堂讲授方式以外,进行读书推荐活动,每隔一段时间学习一本好书,写出读书心得;进行现场实习培训,真正掌握各项业务技能;建立知识管理平台,提供各类所需培训资料,共享自学;利用音像教材,进行录像教学;组织会议研讨,进行充分交流。通过多形式的知识传递,在公司范围内建立了良好的学习氛围,大家的培训意识进一步提高,意识到了学习充电的重要性,学习积极性大大提高。

3、培训留人育人功能的体现,规划职业生涯。

培训是人力资源的模块之一,在选用育留的过程中起着重要的作用。继xx年首批10名选送参加北大emba研修后,公司在xx年又选送12人参加北大emba、清华管理高级研修班、中央财大高级财务管理研修班的学习,通过持续的充电,加强和提升参训人员的职业技能,实现职业生涯的进一步提升。xx年10月份,首批10名北大emba研修班结业,人力资源部将进一步进行追踪,力求得出之间的相关性,为xx年的继续选派做好前期准备工作。

4、存在问题分析

1)实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位

目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。在培训形式上过于追求参训人员的数量、费用的经济、培训形式相对单一,缺乏互动沟通,与之相应的结果就是机械被动的听讲、参训人员的层次不一、从而导致效果的难以评估。

由于各方面原因,目前公司培训所能做到的效果评价只是第一级:反应评估,从员工训后多掌握理解知识内容的多少以及对讲师的满意程度进行评估。致于对工作所产生的动力及工作上的应用还不能进行评价,这需要在未来一年进行加强。

2)培训体系的待形成和计划的实施支持不足

随着公司的发展,对人员的资质能力的要求越来越高,这就给培训工作提出了很高的要求,然而在当下,培训工作总体上还是沿袭着过去几年的临时审批制,年度培训计划很难得到较好的实施,究其原因,一是缺乏一个有力的体系支持,各项基础层面的工作待完善;而是公司对培训的定位比较模糊,对培训时间上的保障不足,更多的利用员工业余时间,这样某种程度挫伤了员工的积极性。这需要我们在新年度进行重新审视调整。

3)培训费用及培训层面分布不均衡

应该说,xx年培训费用有了很大比例增长,同比xx/xx年,逐年呈现大幅度递增,这表明了培训的概念开始深入人心。但相比较而言,xx年培训费用出现较集中的现象,30人次占去了公司近80%的培训费用。且基本都为公司中高层管理人员,相反入司1-3年的管理人员很少参加外部培训,所占比例 %不到。

在年中所做培训调研中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡分布,更是需要xx年去大力改善。

4)内训师队伍整体水平待提高

经过xx、xx两年的推动,公司初步建立了一支内部讲师队伍,在公司范围内实施内训,并取得了一定成效,但是在培训实施过程中暴露出了一些亟待解决的问题:内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力欠缺,所以,以上种种,需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

1、继续推行人才培养计划

xx-xx两年的人才培养计划在xx年末也初见成效,首批9名北大emba结业,生产、财务高级研修接近尾声,第二批emba业已开课,所有一切都使这个冰封的冬天透露出一丝春天的暖意。xx年,依据公司战略和目标,继续实施人才培养计划,选派30人,进行工商管理emba研修,培养管理人才;选派10人,参加医药硕士教育,培养高级专业技术人才。走出去,请进来,给员工以相对充裕的时间去充电,以满足公司日益发展多产生的人才需求。

2、建立培训体系,出台各项政策,明确培训导向

在公司的指导下,搭建培训体系/框架,出台培训管理制度、内部讲师管理制度、人才培养计划指引等系列文件规定,规范培训管理,做到有章可询,完善和完备培训体系,真正调动全体员工学习积极性,提升管理及专业业务技能,提高全员素质;规划清晰,重点培养,管理到位,谋划长远。

3、根据公司年度目标及各部门需求,实施重点课程

根据xx年度公司目标,并结合各部门上报需求,实施重点培训课程,如项目管理、培训培训师、高绩效中层管理、公共关系、高绩效人士七个习惯(seven habits)、沟通技巧、非财务人员财务管理等课程,满足培训需求,提升相关管理业务水平,更好的为公司发展服务。同时进行效果评估,测算培训的投入产出。

4、夯实公司培训管理平台,推行培训强制认证准入,满足各质量体系要求

利用信息技术,建立e-training电子化平台,培训档案实现电子化管理;结合人员资质及岗位说明书,分门别类,列出各岗位所需培训知识内容,进行强制性培训,限定时间,考核合格后发证上岗,并与绩效挂钩,满足gmp及三体系对人员资质及培训的要求。

5、建立内部培训师队伍,实施知识管理

外请专家,实施培训培训师(training the trainer)的课程,训后对公司内部讲师进行认证,经考核合格颁发证书,取得授课资格,并享受相应的待遇。调动全体内部讲师积极性,开发课程、在公司大力开展内训。

力争到xx年6月底建立50人培训师队伍。同时,协调各部门,进行知识归类,推行知识管理,建立电子化学习平台,设定权限,进行知识共享,建立知识库,为后续知识管理平台做好准备。

总结xx,展望xx,每每这样的时候,总是平添一份对昨日的不甘和明朝的希冀。但白驹过隙似的,一年就这么过去了,不容得我们半点遮挽。所欣慰的是,每每回顾的时候,总是能够看到企业一年年的发展壮大,所从事工作的逐步提高。

xx年,是不平凡的一年,突破自我,挑战自我,“金猴奋起千均棒,玉宇澄清万里埃”,改革二十年、成功上市、咨询成果实施,似乎都在告诉并指引我们一个光明的未来。

xx年同时又是平凡的一年,各项工作按部就班的在进行着,实施着,完成着,或许才是一个成熟企业的特征所在,宠辱不惊、笑看风云。于是,我们成长着,收获着。雄鸡一唱天下白,天明了,该出发了,踏上阳光之路,风雨兼程。

公司年度培训工作总结免费模板篇三

公司年度培训知识经济时代,企业的发展不再直接取决于资源的数量以及规模的增量,而是依赖于对知识和信息的积累与应用,今天本站小编给大家带来了公司年度培训工作总结,希望对大家有所帮助。

一、培训工作情况

xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。

二、培训工作分析

1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与出国留学培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了xx年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。

五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。

六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。。

对来年的展望

1、希望能有学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。

2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。

3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。

4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。

正如毛主席所说“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我们还有很长的路要走下去,只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规,当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!

一是加强政治理论和专业知识的学习。按照政治坚强、业务精通的要求,我始终以提高自身素质为目标,坚持把学习放在首位,不断提高自身的思想政治素质和业务工作水平。一年来,我认真学习“三个代表”重要思想,深入学习领会党的报告,努力实践科学发展观;把业务理论学习作为搞好本职工作的立足点和突破口,做到在学习中提高,以实际需求增强学习的自觉性,不断提高业务理论水平,增强业务处理能力。一年来,不仅认真学习《安全生产法》、《浙江省安全生产条例》、《浙江省安全生产培训管理实施细则》、《安全生产培训管理办法》和《生产经营单位安全培训规定》等法律法规,还学习国家、省、市、县有关安全生产工作会议精神及相关的业务知识,进一步增强了做好本职工作的责任感和紧迫感。经过一年来的不懈努力,业务理论知识更加全面,业务能力有了更进一步的提高。

二是自觉履行岗位工作职责,出色完成本职工作任务。作为培训中心的副主任,我主要的工作职责是协助中心主任完成全年的各项工作任务,一是年初时根据市局下达的安全生产培训任务数和我县20xx年安全生产工作总体部署,下发《20xx年全县安全生产培训工作要点》,将培训任务分解至各乡(镇);二是紧抓教师队伍人才培养工作,提高培训教师业务能力和授课水平;三是抓好中心其他人员的工作,今年共举办31期培训班,培训各类人员3688人,合格率达95.98%,超额完成了市局下达的安全生产培训任务数;四是认真、按时、高效率地做好局领导和中心主任交办的其他事项。在平时的工作中,注意认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各基层所和行业协会的工作开展情况,及时分析工作中存在的问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

三是遵章守纪,团结同志。在工作中能够自觉遵守工作纪律,按时上下班,不擅离工作岗位;有时培训任务重时,能加班加点努力工作,完成任务;能够尊重老同志,虚心求教,关心其他同志,热情帮助;能够积极配合其他科室共同完成工作任务。

四是加强自身廉政建设,牢固树立服务意识。做为一名中层干部,我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做,保持清正廉洁的本色。

回顾一年来的工作学习虽然取得了较好的成绩,但也存在着很多不足之处。比如创造性的工作思路还不是很多,个别工作做得还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。本人决心,在新的一年里,我将更加全面系统地学习政治理论和专业知识,加倍努力工作,力争取得更大的进步,更好的成绩。

一、培训工作情况:

20xx年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。

二、培训工作分析:

1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与出国留学团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。

2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足:

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。

5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。

以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。

公司年度培训工作总结免费模板篇四

根据市场愈发激烈的形式及要求,改善内部员工绩效,提升终端销量,是人力资源部培训模块一项持久核心工作。20xx年人力资源部培训工作在公司高层领导的指引及支持下,立足于现实,不断创新提升,20xx年培训工作的卓有成效的进行。

(1)突破创新,成功举办4期店长提升班。在xx的指引下,20xx年人力资源部成功举办了4期店长提升班。在开班前,通过与各业务部门负责人多次深层沟通,最终确定课题内容及目标,并组织统一的参训学员考核选拨方案,在准备充分、内容合理、定位准确后顺利于8-9月举办了第一阶段2期班,10?1月举办了第二阶段2期班。通过第一阶段销售技巧、店面陈列、店面管理实务课程的学习及演练,解答了学员终端销售成交常见难题、改变了店面展示陈列意识薄弱、提升了店面经营能力。第二阶段的xx专门店团队打造、主动营销业务拓展的强化提升课程,让学员系统的掌握优秀门店业务及管理之道。此次培训班结束后,人力资源部联合各业务部门,制定了明确的学员返岗跟进流程及考核指导方案,不仅指导学员做返岗后的提升实践计划,也评估了此次培训班对学员的效用。通过学员及业务人员的提交的返岗实践表,所有学员返岗后立刻进行了内部转培训,大多数店面重新调了场,晨会从无到有,大单数量逐步增多,门店团队激励及培养更加有效,业务渠道从“坐销”模式开始逐步关注“行销”手段等。学员一系列的改变及成长,不仅证实了培训班的效用,也为终端业绩提升增添了新动力,为下半年目标业绩的完成提供保障。

综上所述,4期实战营销特训营,参训学员共xxx人,其中经销商层次学员有xxx人,全国店面覆盖率约xx%,各区域重点店面参训率达xx%,总课时xx小时,学员课程满意度最高分达到xxx分,是近年来课程满意度最高的一次。

(2)夯实基础,首办xx场导购员大赛。针对终端导购员流动快、成长慢、开单难的现状,人力资源部联合xx总部、xx沙发、xx公司、床垫事业部组织开展导购员技能提升班共x期,受训学员共xxx人,新加盟门店参与率达到90%。通过讲述xx企业文化、产品知识强化导购员对公司、产品的认知及信心;销售技巧及异议处理知识,提升了导购员成交率。xx和xx销售公司首次利用培训+pk赛形式开展导购员大赛,分别为南北方各1期,xx公司1期。大赛通过召集区域终端导购员,在4天导购员强化训练的基础上,再进行层层帅选,最后邀请专业讲师及经销商共同评选冠亚军。通过pk赛不仅强化了导购员的销售技能,也为各地经销商树立了导购员素质标杆,最终得到了经销商的称赞。

(3)紧抓中层,着力提升店长管理能力。店长是门店的中流砥柱,店长能力的提升无疑对终端销量有直接影响。在20xx年,针对店长能力提升班共有5期,分别是xx3期、xxx1期、xx1期,参训学员共xxx人。通过系统的店面管理集训,更加清晰的认识到产品的定位及卖点,掌握开店经营的“基本功”。同时形成具有xx产品风格和特色的终端销售手法,规范店长松散随意性的管理方式,从提升店面管理者,能力协助提升终端竞争力和销售业绩。

因此,虽在20xx年市场竞争激烈的形势下,人力资源部也迎难而上,共组织开展销售类培训班xx期,受训人员xxx人,比20xx年增加了13.1%,培训辅导总课时xxx小时,学员返岗转培训率xx%,比20xx年提升了xx%。甄选合适有效的培训方式及师资力量,增加拓展训练项目,模拟沙盘演练,小组研讨pk多样化的学习形式,的确证实了合适培训方式,才能将培训效果最大化。

(1)强化内功,提升内部业务人员工作技能。销售人员一直是企业的核心竞争力,为打造能战、善战、可独当一面的xx销售精英团队,在市场竞争激烈的20xx年突围而出,人力资源部从门店运营管理规范化、营销活动策划、业务渠道拓展课题出发,组织了为期x天的内部业务人员。通过学习标准化门店运营管理规范,使业务部门更有效的指导终端门店业绩提升。同时xx沙发针对内部人员项目管理能力较欠缺,特组织为期4天的项目管理课程,共有45人受训,从专业上提升内部人员项目管理经验,以支撑xx业务快速增加需要。

(2)加强外派学习,不断扩宽培训渠道。员工的成长及创新是企业进步的强劲动力。公司通过挖掘渠道,精选培训机构及实战课程,不断组织内部员工外派学习,拓宽员工视野,提升员工综合能力,增加员工对企业归属感。在20xx年人力资源部,外派人员涵盖各业务部门、生产部门、职能部门尽xxx人参加了共xx场专业论坛和专项培训。例如《xx8》、等等。

(3)紧跟公司步伐,及时开展专项培训。20xx年,借助公司走进xxx契机,汲取外部新资源、新信息,人力资源部组织了公司各相关部门尽100人参加xx分享会,并邀请公司此次参展的各模块负责人,从他们的所看、所学、所悟解析此次参展带来的收益,并现场与学员互动探讨,例如:xx设计趋势、品牌竞争力、工艺技术创新等,让公司内部部分员工虽未亲临展会,但也能感受xx展的魅力。同时人力资源部分别在3、9月份展会前联合xx总部开展展会培训,参训人员达到210人。通过产品知识讲解、xx市场分析,树立了对新品的信心,及市场突围策略。

通过组织各业务部门销售精英开展一品柚专项班,集思广益编制了一品柚新品6大系列的整套销售话术。并提供给业务部门,支撑终端销售,树立对新品的信心;与时俱进,充分利用外界资源,与圆方软件公司合作,开展了2期xx配套专项班,共53人参训,大大提升了大单销售能力;积极推动xx区及华中区爆破营销活动有效进行,在活动发动会时聘请实战讲师,针对公司爆破活动,分享爆破营销开发邀约客户技巧,两期活动尽xxx名经销商参训,有力的提升了终端作战能力。

20xx年是培训项目开展有史以来最多的一年,对终端支撑最有力的一年,年度培训费用也是最高的一年。成绩需要总结,但不足之处更需要总结自省。

(1)相关部门培训学习意识弱,执行及配合不足。终端培训项目需要有各个业务部门的配合支持才能有效的开展,但介于业务部门对培训没有正确的认识,被动参与,缺乏对终端学员返岗后的考核指导,这一定程度阻碍了培训工作的推进。

(3)缺乏明确的培训流程及标准。培训是一项从前至后都需要精心策划的工作,但在之前的培训项目中,往往由于没有严格规范每个节点内容,以使培训安排随意性大,不然保证培训效果最佳。

(4)培训后期跟进考核不明晰。培训是一个持续的过程,更需要学员返岗后将“学”转“用”,真正做到学以致用,而目前我们仍缺乏对学员“用”的指导考评机制。

20xx年即将在总结中结束,无论是成绩还是不足,20xx年都只能选择继续,继续改进、实践,发挥培训最大效用,有力支撑企业发展需要。

公司年度培训工作总结免费模板篇五

一、培训工作情况

xx年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。

培训课程主要集中为以下几类:

1、员工必修类: 企业文化培训、职业道德规范、管理制度;

2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;

3、新员工岗前培训

二、培训费用

xx年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。

三、培训工作分析

(一)取得的成绩:

1、xx年度的培训工作与xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。

3、在xx年公司通过iso9001:xx标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10015、gb/t19025-xx和mqms体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。

4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。

(二)存在的问题和不足

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要xx年去大力改善。

5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

三、改进措施

(一)有利条件

1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。

(二)具体措施

1、作好培训基础工作

《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。

公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。

3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队

培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

公司年度培训工作总结免费模板篇六

一是加强政治理论和专业知识的学习。按照政治坚强、业务精通的要求,我始终以提高自身素质为目标,坚持把学习放在首位,不断提高自身的思想政治素质和业务工作水平。一年来,我认真学习“三个代表”重要思想,深入学习领会党的报告,努力实践科学发展观;把业务理论学习作为搞好本职工作的立足点和突破口,做到在学习中提高,以实际需求增强学习的自觉性,不断提高业务理论水平,增强业务处理能力。一年来,不仅认真学习《安全生产法》、《浙江省安全生产条例》、《浙江省安全生产培训管理实施细则》、《安全生产培训管理办法》和《生产经营单位安全培训规定》等法律法规,还学习国家、省、市、县有关安全生产工作会议精神及相关的业务知识,进一步增强了做好本职工作的责任感和紧迫感。经过一年来的不懈努力,业务理论知识更加全面,业务能力有了更进一步的提高。

二是自觉履行岗位工作职责,出色完成本职工作任务。作为培训中心的副主任,我主要的工作职责是协助中心主任完成全年的各项工作任务,一是年初时根据市局下达的安全生产培训任务数和我县20xx年安全生产工作总体部署,下发《20xx年全县安全生产培训工作要点》,将培训任务分解至各乡(镇);二是紧抓教师队伍人才培养工作,提高培训教师业务能力和授课水平;三是抓好中心其他人员的工作,今年共举办31期培训班,培训各类人员3688人,合格率达95.98%,超额完成了市局下达的安全生产培训任务数;四是认真、按时、高效率地做好局领导和中心主任交办的其他事项。在平时的工作中,注意认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各基层所和行业协会的工作开展情况,及时分析工作中存在的问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

三是遵章守纪,团结同志。在工作中能够自觉遵守工作纪律,按时上下班,不擅离工作岗位;有时培训任务重时,能加班加点努力工作,完成任务;能够尊重老同志,虚心求教,关心其他同志,热情帮助;能够积极配合其他科室共同完成工作任务。

四是加强自身廉政建设,牢固树立服务意识。做为一名中层干部,我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做,保持清正廉洁的本色。

回顾一年来的工作学习虽然取得了较好的成绩,但也存在着很多不足之处。比如创造性的工作思路还不是很多,个别工作做得还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。本人决心,在新的一年里,我将更加全面系统地学习政治理论和专业知识,加倍努力工作,力争取得更大的进步,更好的成绩。

公司年度培训工作总结免费模板篇七

时间一晃而过,如白隙之间,20xx年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。

20xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。

1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。

我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。

四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了20xx年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。

五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。

在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。

六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。

1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。

在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。

2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。

3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。

4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。

做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。

正如毛主席所说“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我们还有很长的路要走下去,只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规,当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的'面貌来迎接新的挑战!

一、领导重视,组织健全,是全员培训取得成功的保证 全员培训作为公司开展“创建学习型组织”活动的一个重要组成部分,是早日实现公司“三赢”和“五个一流”目标的重要手段。

分公司领导对培训工作非常重视,专门召开了各线路负责人会议,制定了培训方案和具体实施计划,成立了由分公司党支部书记为培训领导小组组长,各线路负责人及分公司相关管理人员为组员的全员培训工作领导小组。

要求各线路积极配合培训工作的展开,督促线路员工参加培训,责任到人,培训过程严格按照计划进行。

有了领导的支持和合理的培训计划做基础,整个培训过程中,员工积极响应,培训热情很高。

分公司共有22个小队,成立了5个学习小组。

今年分公司的全员培训主要由xxx、xxx等五位教员负责。

按照公司培训要求,我们认真编写了8篇教案,培训采取集中培训和自学相结合的形式,管理人员集中培训时间为25个课时,员工培训过程共开展了20场培训课,共60课时的课程,共有362名员工参加,参训人数达到了在岗人数的100% 。

二、培训内容实在,形式多样,突出线路特点 这次培训的教材以公司下发的《xxx基础知识读本》为主,针对不同的岗位讲授不同的内容,各取所需。

同时结合《没有任何借口》、《智慧集》、《群星谱》等书籍等作为补充教材,对员工进行职业道德、职业纪律、职业技能的培训,进行政策法规的学习,丰富教学的内容。

另外结合“星级小队评比”“百日安竞赛”“文明创建”等一系列安全生产活动,为营造良好的活动氛围。

分公司还为各线路定做了针对这些竞赛评比的板报,很好的宣传安全生产意识,让安全行车更加深入每位驾驶员心里。

在培训授课中,教员还买来电教碟片,通过生动的画面,详细的介绍交通法规,讲究职业道德,提高服务质量,并结合一个个真实的案例,给员工分析事故原因,教育大家规范行车,减少事故和违章的发生。

xxx、xxx路是分公司所属的两条文明创建线路,为更好地服务于乘客,提高员工的职业道德,继续落实和深化公交文明创建,“五一”节前,分公司特邀xxx路行风评议员、市委党校教授xxx来到xxx会议室,为分公司全体驾驶员上了一堂别开生面的服务技巧培训课。

xxx教授采用以身说法的形式,将他平时乘坐公交车时留意观察到的部分驾驶员不文明服务现象和乘客中的几种不文明乘车、不诚信投币等行为,作了深入浅出的分析,同时针对分公司所属的空调车线路遇到的一些新情况,他从服务者的角度提出了几套切实可行的解决办法,让司机们大受裨益。

课后严教授还与驾驶员进行了互动交流,现场回答司机们的提问,收得了很好的效果。

三、严格考核,结合文明创建工作检验培训成果 半年的培训过程中,分公司培训领导小组不定期的对各线路的培训工作进行考核,抽查员工的学习笔记及学习效果。

培训结束后,6月初我们开始进行全员培训考试。

我们将考试时间定在6月7、8号两天分上下午进行,做到紧张有序。

理论考试分为公共知识部分和专业知识部分,理论考试统一使用集团教育培训中心拟定的试卷,考试成绩和员工的绩效挂钩,这次培训考试的参考率及合格率均达到100%。

在理论考试中,有几名员工的试卷在论述题的回答上,通过详实、客观的语言阐述了自己的思想,获得了满分的好成绩。

分公司在考试结束后,从试卷中选取了几分具有代表性的试卷送到集团参展。

通过全员培训的学习,员工在职业道德,职业技能、职业纪律和职业责任四个方面有了很大的进步,在培训的半年中,分公司的各项竞赛活动也开展得有声有色。

xxx路以小队竞赛为契机,以安全生产为目的,每个小队长自发地向其他小队发起挑战书和应战书,形成良好的竞争氛围。

线路“青年文明号”司机xxx和xxx还在公司组织的技术比武中分获综合成绩第一、二名。

xxx路结合文明创建工作,积极做好车厢文化,他们收集一些警句格言,做成标语,固定在车厢内醒目的位置,营造良好的文化氛围,突出xxx路校园文化共建线的这一特点。

xxx、xxx等线路结合全员培训,在线路员工中开展职工篮球、足球对抗赛,卡拉ok比赛等一系列文体活动,通过活动的开展,加强了企业员工凝聚力和向心力,提高了员工的集体意识,培养了员工敬业爱岗的精神。

四、存在的问题和建议 本次培训工作虽说做了一定的工作,取得了许多进步,但离公司的目标还有差距。

1、培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距。

2、培训对象的针对性不强,内容形式还有待充实。

3、个别员工对培训的意义认识不足,对培训重视不够。

建议在今后的全员培训中,增强对创新精神和敬业精神的培养,增强培训工作和培训内容的针对性、实效性,强化培训纪律要求。

加强各个分公司在培训工作中的经验交流,可以实行换教制度,各个分公司的教员可以到不同的分公司任教,实现资源共享,最大限度的发挥人才优势。

全员培训工作是一项长期、艰巨的任务,关系到公司未来的发展,任重而道远,今后分公司全体员工应发扬与时俱进、务实创新的精神,进一步做好此项工作,使分公司的全员培训工作再上新台阶。

1.公司年度培训总结

2.公司年度培训总结

3.公司年度培训方案-培训方案

4.公司年度培训方案-培训方案

5.监理公司年度培训计划

6.公司年度培训计划范文

7.公司年度培训工作方案

8.公司员工年度培训总结

公司年度培训工作总结免费模板篇八

2、培训目的:各部门负责人根据本部门员工应掌握的gmp文件、岗位职责、专业知识、操作技能等,进行有针对性的部门岗位培训,强化员工gmp意识,提高员工工作技能。

3、培训内容及方式

培训内容:部门岗位必备的专业知识、部门相关gmp文件、部门职责、操作技能、岗位sop及相关的管理制度等。

培训方式:由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、文件学习等方式进行培训,部门负责人为主要授课人,并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。

4、培训学习时间

20xx年全年各部门根据实际情况灵活安排。

5、考核分口试、笔试,笔试考核由部门负责人自行组织考试;口试由授课人在课堂上进行提问。口试占50%,笔试占50%,笔试为闭卷考。

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