ID：530661
时间：2023-06-28 11:48:09
上传者：曹czj总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。
及十一月份工作计划
第一：各矿现状及本月完成情况
一、贺西矿
1、环评报告取得了环保部的批复文件。
2、贺西矿增层划界文件省长签署了意见，按省政府秘书长的要求国土厅已重新行文上报了省政府，现还在协调当中。
3、地质环境保护与治理恢复方案已按国土部地环司评审意见修改完成并再次上报到了国土部地环司。
4、初步设计第三次复审已通过，确定了正式的办理方案，正在修改。
初步设计批复后即可批复安全专篇、开工报告，进入到竣工验收阶段。
二、双柳矿
1、安全专篇取得了省煤监局的批复文件。
2、环评报告中提出的问题，已开始实施整改方案并准备再次上报环保部。
3、开工报告，开工报告一批复马上就进入到了竣工验收阶段。
三、中兴矿
1、安全专篇取得了省煤监局的批复文件。
2、资源开发利用方案已修改完成并再次上报到了中国煤炭协会。
3、开工报告正在办理开工报告，开工报告一批复马上就进入到了竣工验收阶段。
四、河东矿
1、变更后的安全专篇取得了省煤监局的批文。
2、储量核查登记表晋中市已再次行文上报到了国土资源厅。现在已进入到竣工验收阶段，就可进行安全设施的竣工验收和其它单项竣工验收。
五、宜兴矿
1、在孝义境内的增层扩界的文件已报到吕梁市国土局，要求采矿许可证进行年检，现在年检手续已报到吕梁市国土局。
2、在灵石县境内的增层扩界事宜，集团公司领导和宜兴公司已与灵石县政府和国土局进行了多次沟通，现正在协调中。
六、香源沟矿
1、瓦斯涌出量预测报告煤炭厅评审中心已出意见并报到了瓦斯处，厅长签字后即可批复。
2、瓦斯抽采设计已上报到了煤炭厅评审中心，瓦斯涌出量预测 2
报告批复后即可进行评审。
3、交城山森林公园调整范围的评估报告林业部已批复。
七、中盛矿
1、增层扩界的。
八、资源整合矿井
一、地质报告：截止到本月底，24个整合矿井，其中23个完成了批复文件，1个不能编制。具体情况如下：23个完成了批复文件（正新公司的2个矿贾郭、和善，孝义公司的7个矿正安、正旺、正善、正邦、正令、正文、正城，瑞泰的6个矿正丰、正中、正太、正行、正明、正珠，正晖的5个昌盛、昌瑞、昌元、昌华、昌达，正通煤业，隰县的正佳，交城的正源）；1个不能编制的（瑞泰的正和因为井田面积小）。
二、初步设计：截止到本月底，24个整合矿井，其中19个已取得批复文件，1个煤炭厅评审中心已出意见，2个已重新编制完成并上报煤炭厅评审中心等待评审，2个不能编制。具体情况如下：19个已取得批复文件（正新的2个矿贾郭矿、和善矿，瑞泰的5个矿正丰矿、正中、正珠、正明、正行，孝义公司的6个矿正善矿、正安矿、正旺、正令矿、正帮矿、正文，正晖公司的3个昌盛矿、昌华矿、昌达矿，正通煤业，正佳煤业，交城的正源）；1个煤炭厅评审中心已出意见（孝义的正城90万吨/年）；2个已重新编制完成并上报煤炭厅评审中心等待评审（正晖的昌瑞、昌元）； 2个不能编制的（瑞泰公司的正太和正和矿）。
三、安全专篇：本月批复1个（瑞泰公司正明矿），截止到本月底，16个取得了批复文件（正新的2个矿贾郭矿、和善，瑞泰公司的4个矿正丰矿、正珠矿、正中矿、正明矿，孝义公司的6个矿正善、正安、正帮、正旺、正令、正文，正通公司，正佳公司，正晖的昌盛，交城公司的正源），瑞泰公司正行矿的安全专篇已修改完成准备再次上报省煤监局。
四、开工报告：本月批复3个（交城公司正源矿，瑞泰公司正明矿，孝义正文矿）截止到本月底：16个取得了开工报告（正新公司2个矿贾郭矿、和善矿，孝义公司6个矿正善矿、正安矿、正旺矿、正帮矿、正令矿、正文矿，瑞泰公司的4个正丰矿、正中矿、正珠矿、正明矿，正晖公司昌盛矿，正通矿，正佳矿，交城公司正源矿），另外汾阳公司正升矿也取得了批复。
五、环评报告：1个取得了批复文件（正通煤业），环评总量批复7个，标准批复16个，环境监测报告完成16个。
六、资源储量核查报告：本月取得批复2个（瑞泰公司的正中矿、正通矿），截止到本月底，24个整合矿井，其中8个已取得批复文件，7个等待批复，2个已通过评审正在修改，4个等待评审，1个编制完成准备上报，2个还未完成。具体情况：8个已取得批复的（正新公司的贾郭矿、和善矿、交城公司正源矿，瑞泰公司的3个正行矿、正珠矿、正中，正佳矿，正通矿），7个等待批复的（孝义公司正令、正善，正晖昌达、昌盛、昌华，瑞泰正丰、正明），2个已通过评审正在修改（正晖昌瑞、昌元），4个等待评审（孝义公司正旺、正帮、正安、正城），1个编制完成准备上报（正和），2个还未完成（正文，正太）。
七、营业执照：共完成10个，分别为：正新煤焦，瑞泰煤业，正晖煤业，正通煤业，正源煤业，正佳煤业，正安煤业，正善煤业，正帮煤业、正令煤业。
八、开发利用方案：正新公司贾郭矿已批复，和善矿的已通过评审，正在会签。
第二、需要集团公司帮助解决的问题
1、贺西矿增层扩界的文件再次上报省政府办公厅已4个多月，需集团公司尽快帮助协调解决。，2、宜兴煤业在灵石县境内的增层扩界事宜与灵石县国土局和县政府进行了多次沟通，县政府提出了其它条件需集团公司帮助协调解决。
第三、考核奖罚
一、贺西矿环保科科长梁守峰负责办理贺西矿的环评手续，由于贺西矿改扩建的环保设施先天不足、硬伤太多，在环评的编制、评审、现场勘察中都有很多问题，评审通过后上报环保部时环保部按新出台 5 的政策确定为暂缓办理单位，但贺西矿领导高度重视、环保处积极组织牵头领导，梁守峰科长以高度的责任心，不畏困难、想方设法、千方百计发扬集团公司的办证精神，紧紧盯住重庆设计院、环保部评审中心、环保部相关部门的每一个环节、每一个人员，并且紧跟着有关人员南下北上，克服了重重困难困难，解决了一道又一道难题，终于在本月环评取得了环保部的批复文件。故对贺西矿和环保处办理环评的相关责任人提出表扬并除抵押奖励外分别奖励梁守峰5000元、贺西矿分管矿长赵耀捷3000元、贺西矿矿长姚宝珠3000元、环保处长马喜顺5000元。
二、提出批评的是孝义公司的5个矿（正安、正帮、正善、正令、正旺），今年七月份之前5个矿先后都取得了开工报告，月度办证工作会议上多次强调要继续稳步推进其它手续的办理，但5个矿取得开工报告后，对办证工作重视不够，力度不大，三、四个月过去了没有取得一个储量核查报告的批文，其它支撑文件也进展缓慢。虽然储量核查报告中储量方面有一些问题，但都没有及时向集团公司有关处室反映并盯住处理，致使储量核查报告不能批复直接影响了其它支撑文件的办理，故对孝义公司及5个矿的办证责任人提出批评并停发十月份抵押考核奖，且沉淀抵押金的20%。
如十一月份这两项工作再不能完成，除停发十一月份抵押考核奖外，且沉淀抵押金的50%。
第四、十一月份的计划
一、中兴矿完成开工报告和质量认证工作，进入到竣工验收阶段。
二、双柳矿必须取得开工报告的批复，并争取完成质量认证工作，环评报告再次上报到环保部。
三、贺西矿争取取得省政府的增层划界文件，矿井地质报告争取取得省煤炭厅的批文，地质环境保护与治理恢复方案取得国土部的批复，初步设计再次通过评审。
四、河东矿取得储量核查报告的备案批复，完成安全设施竣工验收。
五、香源沟矿必须完成地质报告和瓦斯涌出量报告的批复；通过抽采设计的评审。
六、宜兴公司完成采矿许可证在吕梁市的年检工作，在灵石县也争取有个突破。
七、中盛矿扩界手续的办理要有明显的进展。
八、整合矿井：
1、孝义公司正城矿取得初步设计（90万吨/年）的批复文件，正令、正善、正旺必须取得储量核查报告的批复并完成开发利用方案等，正帮、正安争取取得储量核查报告批复。
2、正晖公司昌瑞、昌元两矿的初设取得批复，五个矿都必须取得储量复核报告的批复并争取完成其它支撑文件。
3、瑞泰公司：正明、正丰矿必须取得储量核查报告的批复文件，正行矿取得开工报告的批复，正太矿必须取得瓦斯涌出量预测报告的批复。
4、交城公司正源矿取得开发利用方案的批复，争取完成土地复垦方案和地质环境保护与治理恢复方案的评审。
5、正佳矿取得开发利用方案的批复，争取完成土地复垦方案和地质环境保护与治理恢复方案的评审。
从十月份开始，办证工作的重点已转移到了正式采矿许可证的换领和环评上来了，当务之急是各矿必须尽快取得储量复核报告的批复和环评总量的批复，进而继续往前推，抓紧办理所需的其它支撑文件。
重点办
二〇一一年十月三十一日
20xx年即将过去，在这将近半年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。
我是今年九月份到公司工作的，十月份开始组建市场大客户拓展部，在没有负责市场大客户拓展部部工作以前，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年的努力，我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，各组员的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。
存在的缺点：
对于汽车市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。
在将近半年的时间中，经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力，使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识，再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，xxx科技有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的心理状态，从而引发销售工作中没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够，例如宣传车，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不够强，业务能力还有待提高。
现在汽车市场品牌很多，但主要也就是那十来个品种，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为合适的价位，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在深圳市市区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在汽车开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场拓展放在市区外，那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的，形势是严峻的。据经济分析师的分析，明年的经济会比今年还要差。假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，在这个市场会丢失更多的客户。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的.根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售，服务网点。(建议试行)
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
为丰富同学们的校园文化生活，积极响应院团学会的号召，提高对少数民族文化风俗特点的认识，增进同学们的民族情感，使同学们能全面发展，做新时代大学生。我们部门将于本月配合院团学会举办广场舞大赛，前期我们将对本活动积极进行宣传、准备，然后组织人员训练，最后听从院团学会的安排，进行比赛。相信在所有人积极认真的准备下，活动一定会取得成功。
为了活跃校园文化，丰富同学们的日常文化生活，充实校园文化氛围，为同学们提供一块展示自己的舞台，发挥学生特长，培养学生积极向上的心态和良好的竞争意识，让广大同学在欣赏中提高鉴别美、创造美和发现美的意识。并将此活动以每年一届的方式固定下来，保证活动的连续性和教育效果的持续性。我系文艺部特举办了学院一年一度的品牌活动“校园歌手大赛”。前期的宣传、策划，中期的初赛，后期的决赛及院部比赛，活动一定会井然有序的进行开来。
1、 按时写好每个月的工作计划和工作总结，并准时交到秘书部。
2、 按时参加各会议和活动，例如两周一次的全体例会及周一次的部门例会。
3、 积极主动的协助其他部门举办每次活动，争取取得好的结果。
4、按时去团学会办公室值班，并按时到达各项活动的会场，帮忙准备。
以上就是我们文艺部十月份的工作计划。计划只是一个指导，实践出真理！我们会团结协作踏踏实实做好各项工作。这个充满挑战的十月，也将会是硕果累累的十月。我们将全力以赴，争取再创辉煌！
招新过后我们自己部门也举办了演讲活动，由于新血液的输入，使我们具有了强大的后备军。
部门主要举办的演讲比赛，下面就来总结一下演讲比赛：“我为学院发展献一策”为主题的演讲总决赛在学校领导的关心下，在全体师生的支持下，于10月28日在at31教室如期举行，取得了圆满成功。
为了营造浓郁的校园文化氛围，推进学校的综合改革，实现规模、结构、质量、效益，协调发展，提高办学质量和水平，丰富同学们的业余文化生活，让学生更加深入地了解学校的规模结构，同时，演讲比赛的开展还提高了学生的演讲能力，为学生施展才华搭建了一个良好的平台。
才能和技巧，演讲内容观点鲜明，立意深刻，内容充实，情理交融，紧扣工作实际；语言表达自然流畅，声情并茂；仪表端庄大方表情亲切自然，精神饱满振作，演讲的每一个细节都使评委和观众引人入胜、感人至深，赢得了各位评委和观众的热烈掌声。
比赛严格按照各项程序进行，体现了“公平、公正、公开”的原则。选手们演讲结束后，评委们当场评分并公通过此次活动，让学生更加深入地了解学校的规模结构，同时，演讲比赛的开展还提高了学生的演讲能力，丰富了学生的课余生活，为学生施展才华搭建了一个良好的平台。
活动的现场充满了积极的热闹氛围，中场和尾身穿插由文艺部干事带来的歌曲，掌声不断，通过这次活动，也看到了我们信息工程系干部和干事的凝聚力和同心协力。在场的每个人分工清晰，配合默契，工作严谨，保证了比赛顺利进行。
虽然比赛取得圆满成功，但还是有部分不足。活动的细节还欠缺考虑，比如，主持人培训欠佳，还有很多细节需要考虑，还有颁奖时，本来是有音乐的，由于某种原因，颁奖时，气氛很不好。
总结的观点也不是说我们做得不好，只是想让所有的人都能意识到这些细节，从而能够减少工作上的失误，能够把事情办得更加好！总体上说，决赛的举行还是非常成功的，我们要在这些活动中不断吸取经验，为未来我们负责的大项目作好铺垫。加油，每一位干事们，办好事情，搞好部门，发扬我们揭阳学院信息工程系团总支学生会的精神！
1、在这个月我对客户情况的关注一刻没有放松，时刻跟客户进行很好的沟通，耐心的劝导客户，贯彻我们产品思想，终于在月初开始了我在福建市场上的第一单生意，福建xxxxxx有限公司发货整车28吨，其中cc—800，26吨，硅灰石2吨，现款付账，解决了日后要账难的问题。接着福建福清xxxxx公司发货16吨，cc—2500，对我来说是非常的鼓励，我将要更加的努力，更加的有信心的达到预期目标。
2、在服务跟踪上要得体，要体贴，要关心，努力做好跟踪服务，解决客户的实际问题，关心客户的切身问题和客户的生产问题，发现货源不多或者即将用完要及时补充。
3、在做整车销售方面，我针对我区域的特点，选了特殊行业xx行业做为十至十月份为我开展销售工作的开路先锋，在这个消费群体当中有相当一部分没有需求，因为他们本身不造粒，而且在福建这个区域本身做xx行业的公司也并不多，所以我在此就需要有针对性的开展工作，针对性的跟踪客户进行沟通和谈判，争取在xxx行业里面有一席之地，而且xxx行业用量都是比较大的。这也是我为何选择这个行业的原因。
4、我很好的按照八月份计划的路线，也充分的完成了计划任务，我现有客户资料157家公司，意向客户达到30余家，成功在用公司产品有2家。
5、我现在在工作中把自己完全的从以前单靠经验做销售的简单的工作方法中解放出来，对每一家公司都进行了比较全面的了解，考察，分析。对每一个工作难点都进行了系统的分析，并针对实际情况做出有效有用的解决方案，坚持对待重点一定全面抓，对待难点采取各个击破，做到主次分明，突出了重点，明确了工作方法，有针对性的解决了难点问题。
以上是我的月工作总结，总结得不够全面的的地方，对自己认识不足的地方，请领导和同事给予宝贵意见和建议，我在此万分感谢，并定期改正。