实用心得体会课程（汇总14篇）

总结心得体会可以帮助我们抓住重点，找到问题根源，提高解决问题的能力。接下来的范文是一些写得十分出色的心得体会，相信能给您提供一些撰写方面的灵感。

课程心得体会

课程心得体会

从事普通化学的教学工作多年，积累了一些教学经验，也有许多的困惑，经过本次培训，对本课程的教学有一些新的体会。现从以下几个方面谈一些个人的感受：

在我的教学生涯中，在每次给新生上课时，如果给学生介绍这门课程，如何让学生感觉到这门课程对他有用，从而产生学习这门课的兴趣，一直是我努力的一个方向，通过本次培训，使我认识到这门课的重点不是都教会学生什么样的知识，而是化学知识的普及，让学生认识到化学的重要性，认识到化学和每个人的学习、工作和生活都有密切的关系。从而觉得学习这门课有意义，有兴趣学习这门课。

在自己的学习生涯中深有体会，当对某门课程产生兴趣的，学习起来就比较轻松愉快，所以如何才能激发学生的学习兴趣呢？毕竟这门课程与大学一年级的其他基础课（数学、英语和计算机等）相比，对学生的吸引力较弱。通过吴教授的课我认识到讲好绪论的重要性，通过绪论这节课，就能吸引住学生，让他们对化学产生浓厚的兴趣。而如何才能讲好这节课呢，这就需要老师既有丰富的专业知识，又要关注化学的发展，不断更新自己的知识，通过具体的事物、生动的案例分析，使学生产生兴趣。在讲授中多结合实际应用，多结合生活中的实例，多使用多媒体的素材进行演示。

不同层次及专业的学生培养的目标不尽相同，我校学习普通化学课的学生主要有三个不同的层次，分别为一本、二本和三本，虽然按照教学大纲，课程设置是一样的，但是学生的基础相差较大，接受能力不同，就要采用不同的方法，有针对性的进行培养。对一本的学生，他们的求知欲比较强，而且容易接受新知识，教学中在掌握基本概念的基础上，要多补充有关的知识，为学生以后有可能在化学领域的发展打下基础，在计算中也要相对增加难度，培养即懂得理论，又能动手的复合型人才；而对三本的学生，则要降低难度，主要是掌握基本概念，培养技能型人材。由于我校主要是非化学专业的学生学习普通化学，所以在教学中还要结合学生的专业多介绍一些与其专业有关的知识。例如对于环境工程的学生，在教学中就结合所教内容，将四大平衡的内容与污水处理结合起来进行讲授。

随着社会的发展和高校的不断扩招，班级增多，所以许多班级合班教学，经常会出现一百多名学生在一个大阶梯教室上课的情况，为了保证每一个学生都能正常的接受教育，通常采用“多媒体”进行教学，“多媒体”教学内容多，信息量大，直观性好，特别是讲授结构方面的内容时有其不可忽视的优越性，但是也存在一个严重的问题，学生有时会跟不上教学的节奏，所以板书也是必不可少的。通过本次培训，我了解到如果将这二者有机的结合在一起。采用“多媒体”教学，但同时在分析和推理的过程中必须用黑板进行教学，保证有一个学生吸收外的过程。

由于课时数少，局限了本门课程的发展，通过培训，学到不少新的东西，也开阔了眼界，对提高教学质量有很大的帮助。

实验的作用很重要，根据所授内容设置相应的实验能加深学生对所学知识的理解；

我个人经验认为，老师在教学的同时，也要多关心学生的学习和生活，和学生交朋友，这样也有利于提高学生学习这门课的积极性，从而提高教学质量。

课程心得体会

课程心得体会

1、通过新课程学习，使我明确了教师不在是课程的执行者，而是课程的建设者、调适者，是课程实施中问题的协商者、解决者。

2、由学生的管理者转化为学生发展的引导者。作为引导者，教师要记住自己的职责是教育所有的学生，因而要坚信每个学生都有学习的潜能。

3、教师在课堂的位置，将不在是知识传授着的固定位置——讲台，而在教室里流动起来，将参与道学生活动之中，与学生分享知识并获得情感体验。

与以往历次课程改革相比，此次课程改革的最大区别就是不仅课程体系有了巨大调整，而且反映出教育思想的革命性变化：即通过课程改革促使教师的教育方式和学生学习方式发生根本转变，使学校教学工作真正走上素质教育的轨道。归纳起来，此次“课改”具有以下显著特点：

(1)转变教育功能，将素质教育的理念落实到课程标准之中。新的课程标准力图在课程目标、内容标准和实施建议等方面全面体现“知识与技能、过程与方法以及情感态度价值观”三位一体的课程功能，从而促进学校教育重心的转移。

(2)突破学科中心，加强学科整合并设置综合课程。精选终身学习必备的基础知识和技能，改变课程内容繁、难、偏、旧的现状，密切教科书与学生生活以及现代社会、科技发展的联系。

(3)强调课程目标，增大学校和教师在课程执行中的自主权。新课程标准重视对不同阶段目标的刻划，以及对实施过程的建议，对达到目标的内容与方法，特别是知识的前后顺序，不做硬性规定。

(4)强调学习方式的改善。各学科课程标准通过加强过程性、体验性目标，以及对教材、教学、评价等方面的指导，引导学生主动参与、亲身实践、独立思考、合作探究，发展学生搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力，以及交流与合作的能力。

(5)评价建议具有更强的指导性和操作性。新标准力图提出有效的策略和具体的评价手段，使评价的重心更多地指向学生的学习过程，从而促进学生和谐发展。

新课程的学习让我们教师对自己提出了更高的要求，我们的思想要变，我们的教学方式要变，更重要的是我们应是终生的学习者,我们要身体力行推动新课程改革的顺利进行。

课程心得体会

8月22日，我参加了由深圳市教育科学研究院特别组织的关于《义务教育语文课程标准》（2022年版）（以下简称“新课标”2022版）解读的线上培训讲座。该讲座由xx老师、xx老师主讲，两位老师妙语连珠、深入浅出，使我受益匪浅！

在上午，何老师从“新课标”2022版的大纲出发，着重分析了课程性质、课程理念等具体内容，并以思维导图的`形式明确突出了“新课标”的“新”——学习任务群、学业质量标准、过程性评价等，并阐释了“教学评致性”该如何具体落实。此外，何老师手把手地指导老师们解读课标的具体方法。下午，何老师以第二学段课程“表达与交流”为例进行解读，帮助老师们抓住关键词把握重点，更举实际例子来讲解如何进行习作教学，理论明确，方法清晰，增强了可操作性。

白老师分别从“学习任务群”和“诗教”入手做示范讲解。他强调，“语文学习任务群是基于语文核心素养的单元设计”，务必注意“任务、主题和实践活动”之间的关系，也要注意学习任务群的情境性、实践性和综合性。此外，白老师鲜明地表达了自己对诗教的看法，我们应当积极发掘诗歌的生命力，让诗歌走进当下，走近孩子们的生活。

在课程改革和落实“双减”政策的背景下，两位老师的讲座像灯塔的光，为我指点迷津、指明方向。再次感谢两位老师的不吝分享！

课程心得体会

经济系侯教授是大连理工大学最著名的营销战略学者之一。可以说，提到市场营销这几个字就不得不提到侯老师。这学期我有幸旁听了侯老师的《市场营销学》全部课程，领略了侯老师这门课程娴熟的表演，更体会到一位在讲台上站了三十年的教师的师德。

今年四月，我从一名学生变成了一名教师。角色的变化让我更加关注教师对学生的影响。作为学生，都愿意与有道德的人接近和交往，当然也愿意接近有道德的教师。作为教师，也都愿意与有道德的人接近和交往，当然也愿意接近有道德的学生。所以，要做一个让教师和同学都愿意接近的学生，或者要做一个让教师和学生都愿意接近的教师，你本身就应当是一个有道德的人。

教师是“人类灵魂的工程师”，对于孩子们的成长和成才的作用不言而喻。古人对教师的职责概括为：传道、授业、解惑。这其实只指出了老师“教书育人”的职责中教书的一面，而我们日常挂在口头上的“为人师表”则对老师提出了更高的人格上的要求。学生在学校里学习，既受同学的影响也受教师的影响，而主要是受教师的影响、学生愿意接近的教师，比学生不愿意接近的教师，对学生的影响要大。作为教师，你要把学生培养成大家都愿意接近的人，你就要注意培养学生的道德，而你要使学生成为有道德的人，就要让学生愿意和你接近，以便对学生产生更大的影响。因此，我们自己就首先要成为有道德的人。这是我加入教学教育工作领域来感触最深的。只有大家相互信任了，才能更好地帮助学生提高成绩，做一名合格的'大学生。

我感觉要成为师德高尚的老师，我在这半年的教学工作，有了以下心得体会：

我认为教师这项工作，体现师德的意识是很强的。为人师，不仅要对学生负责，也要对社会负责、对科学负责。如果马马虎虎教学，也可以应付过去，这只是敷衍塞责履行教学工作。如果我们养成了自省精神，就可以在一日工作完了之后，自检一下自己是否尽职尽责。反省自己可以激励自己，这是积极进取的表现。一个人，贵在自知之明，这需要有自省作为手段。不“省”，自己就不知道自己长在哪里，缺在何处，一个人缺乏自知之明，容易骄傲自满，时间一长，就会脱离群众，就会退步，就会降低自己威信。当然，只有自己努力才是唯一的方法。

师生之间保持一种人格上的平等。我认为要建立一种和谐的师生关系，教师与学生之间的教与学的关系实际上是一对矛盾，处理得好，会教学相长，形成一种师徒般的师生关系，但处理不好，会产生对立情绪，造成教师不愿教，学生不愿学的局面。老师应去研究学生的心理，研究人的个性，因为每个学生都有不同的个性，然后根据不同个性的学生去因材施教，去处理一些问题，才能收到良好的效果，老师要多了解学生的要求，不管是在思想工作还是教与学工作中，只要多了解学生的要求，我们的办法才会更多，处理问题会更慎重，师生间只要形成了一种和谐关系，教学工作、思想工作就会比较顺利。

我觉得每个学生都有自身的闪光点，只是我们老师没有把他发掘出来。每一位学生都是祖国的花朵。我提倡平等对待，教师应服务于全体，不厚此薄彼，想到手心手背都是肉，好生差生都是生，努力做到一碗水端平，让所有学生同乘一辆前行的车；教师应服务于全面，对每一个学生的思想品质，学习成绩以及身体素质都要悉心关照，服务周到，促使其全面发展。

作为教师深感责任重大，对学生严格要求虽然是必要的，但不能认为师生间就是一种教育与被教育的简单关系，因为这种不平等的师生关系会阻碍师生间的平等交流，观点具有“权威性”，久之则会压抑学生的潜能，不利创新人才的培养。我时常会注意到了学生的一些想法，尽量让其讲完其看法，然后我再讲讲我的看法，不同之处我们探讨，这样可激发学生的一些有见解的想法和看法。同时对我们教师的思维也有启发意义。可以说教学应以“人”为本，鼓励学生积极思考、创新。

课程心得体会

以前就曾听哪些学长学姐们说过高二的学农生活将成为我们三年高中生活中最快乐的三天，现在，在真正经历过“学农”这件大事件之后，我也终于有了发言权，能够用亲身的体会来谈谈学农这件小事。

虽然，它仍然无法担起一个“最”字，但它仍然带给了我许多感动与收获。

而在这次活动中，最让我感动的事情有两件，即学唱手语歌曲《爱因为在心中》和观看基地的同学们表演的芭蕾舞。

刚到基地搬入宿舍时，我就发现在宿舍楼的门厅里的那块黑板上，有着完整的《爱因为在心中》的歌词，当时就特别激动，因为这首歌有着我对高一(5)班太多太多的回忆，开心的、难过的……后来，突然看到手机上薛嘉慧发来的信息，是那种特别激动的语气，问我说“你们有没有看到门口那块黑板上的歌词?”，我又笑了，毕竟没有人忘记5班。在心中激动是一回事，在现场和那么多人一起再次听到这首歌又是一回事，当它的前奏响起的时候，我的心情已经难以用语言来形容，当大家就这么站着，一起静静地聆听的时候，我是真真正正地体会到了什么叫做笑着笑着就哭了。再回头看看身边哪些原来5班的同学，都是沉默的。

再讲讲基地同学们表演的芭蕾舞。因为我们这次去的是特殊技能学校，因此这所学校里有大量的聋哑学生，而在倒数第二天晚上为我们献上一场精彩的芭蕾舞盛宴的就是这群虽然生活在无声的世界中但在我们心中却依旧美丽的小姑娘们。

她们随着优美的音乐，在老师的指导下在舞台中央旋转、跳跃，舞姿很美，真的，然而我们就是从中看出了很多辛酸与无奈，总是会想，如果她们能够听得到声音，是不是能够有更大的发展。一曲终了，现场的观众们仍然沉浸在其中，久久不能自拔，当主持人号召大家全体起立，再次为这群可爱的孩子们鼓一鼓掌时，大家仿佛才如梦初醒，然后，惊觉震撼。

两天半的时间一晃眼就过去了，在这期间，我们对自己身边的同学有了更多更新的了解，了解了很多在课本上学不到的知识，最重要的是，我们收获了无数欢乐与感动。

法学课程课程心得体会

作为法学专业的学生，法学课程一直是我学习的重要内容之一。通过学习法学课程，我对法律体系、法律原理以及法律实践等方面有了更为深入的了解。在整个学习过程中，我深感法学课程的重要性和价值，同时也体会到了学习法学的乐趣和成果。以下是我对法学课程的一些心得体会。

首先，学习法学课程让我对法律体系有了更深刻的认识。法学课程是以国家法律体系为核心内容进行教学的，通过对各种法律学科的学习，我对法律体系的来源、组成和发展有了更为全面的认知。法学课程将我繁杂的法律知识进行了系统化的整合，帮助我理清了法律体系的框架结构。这不仅为我的专业学习打下了坚实的基础，也增强了我对法律体系的理解力和逻辑思维能力。

其次，学习法学课程让我理解了法律原理的重要性。法律原理是法学的核心内容，也是法律规范制定和解释的基础。通过学习法学课程，我明白了法律原理对于法律实践的指导作用。法学课程教会了我如何运用法律原理分析和解决实际问题，提高了我的问题解决能力和法律应用能力。同时，通过学习法学课程，我也深刻体会到了法律原理的灵活性和可塑性，法学知识不仅仅是获得法治常识，更是一种思维方式和学习方法。

第三，学习法学课程提高了我的法治意识和法律素养。法治意识是现代社会公民应具备的基本素质之一，也是法学课程的教育目标之一。在法学课程的学习过程中，我逐渐培养了对法律的尊重和遵守，懂得了法律对于社会秩序和公平正义的重要性。同时，通过学习法学课程，我也意识到了法学知识对于个人发展和社会进步的重要性。法学课程培养了我的法律素养，使我能够正确地理解和运用法律知识，更好地维护自己的权益和履行社会责任。

第四，学习法学课程培养了我独立思考和判断的能力。法学课程注重培养学生的独立思考和判断能力，通过对案例分析、问题探讨和实践演练等形式，引导学生主动思考和解决问题。在法学课程中，我通过对各种案例的深入分析和讨论，提高了自己的批判性思维和辨析能力。同时，法学课程也注重培养学生的团队合作和表达能力，通过小组讨论、辩论赛等活动，培养了我的团队精神和口头表达能力。这些能力的培养不仅对于我的学业发展有着重要意义，也为今后的工作和生活打下了良好的基础。

最后，学习法学课程让我体会到学习法学的乐趣和成果。法学课程是一个充满挑战和探索的过程，我们需要努力学习和思考，不断适应和超越自己。通过学习法学课程，我不仅收获了丰富的法律知识，也享受了解决问题和思考的乐趣。对我而言，学习法学课程不仅是为了应对考试，更是一种对法治与公正的追求和对知识的渴望。

总之，法学课程作为法学专业学生的专业课程，无疑是重要的知识阶段和思维训练。通过学习法学课程，我对法律体系有了更深刻的认识，理解了法律原理的重要性，提高了法治意识和法律素养，培养了独立思考和判断的能力，并体验到了学习法学的乐趣和成果。法学课程的学习不仅是为了学术成就，更是为了拓宽视野，培养人文素养，增强社会责任感。我相信，在今后的学习和发展中，法学课程将继续发挥着重要的指导和推动作用。

课程心得体会

兴趣是最好的老师，学生是习作的小主人，如果学生都无兴趣参与，习作指导课将是一个空壳。几位老师都非常注意激发学生兴趣，课堂上充分调动学生说话、写话的兴趣。我最欣赏他们课前创设情境导语，结合身边真实的情景，灵活的引入课堂习作内容。学生一下子找到自己说话写话的方向，情绪高涨地进入课堂，不像我们平时的作文课，老师简单枯燥地让学生读一读习作要求，自己讲一下要求，学生就动笔作文，结果许多学生觉得无话可说，有的学生胡编乱造几句。时间一长，提起作文，学生就“头疼”。几位老师的教学语言幽默风趣，教学机智非常灵活，大胆放手，将说话写话的权利放给学生，给予激励性评价，充分调动学生学习的积极性和主动性，学生的参与度达到了百分百。

反思我们平时的教学，老师分析了不少，也讲了不少的表达方式。可是，怎样真正应用到作文实际中，达到学以致用，那不是一件容易的事情。今天，几位授课教师，都结合课本片段、下水作文片段，认真指导学生读片段，分析片段，自主性发现片段的表达方式，再模仿片段写法，真实地表达。从指导写作到评改作文片段，始终没有离开方法的迁移应用效果的分析。发现学生的写作漏洞，老师及时引导，点拨，使学生作文一步步达到生动具体的程度。我想，以后的作文教学，要注意阅读与习作相结合，要结合课文表达方式，鼓励学生大胆应用。才能达到真正意义上的本体性教学目的。

平时的课堂教学、课外阅读中，学生积累了不少好词佳句。学生写作文之前，如果老师根据需要，给出部分好词语，让学生选择性应用到作文中，作文词汇丰富，加之表达方式的迁移应用，学生作文就不会干巴巴，语言表达必然优美动人。几位老师都重视提供词语，让学生选择应用。其实，我觉得更应该重视平时的阅读积累，鼓励应用平时知道的词语，学生才不会那么死板地只会用老师给的词语，应该提醒学生大胆应用平时知道的词语，可以让学生说说哪些词语适合这一方面的描写，尽量应用。

通过这次听课学习，我受益匪浅，今后的习作指导课中，我应当多一些鼓励性评价。在整体到部分，再回到整体。每一块的指导中，要尽量做到具体到位的指导，注意课文表达方法的迁移应用，把学习的主动权还给学生。还要注意平时多练笔，让学生有语言表达的机会。

课程心得体会

为期两个星期的营销培训结束了，我在这两个星期的实训中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，现在我就对这两个星期的实训做一个工作小结。但接到企业实训的消息时候，第一感觉是让人兴奋的，因为对于一个在校学生来说，第一次以班级为单位进入的企业参加真真正正的工作实训，真正接触社会上的工作，真正与客户打交道，实属不容易，机会难得。

为了能够更好地适应外面、社会上的工作，在出去实训的时候，在学校参加了一个简短的培训，虽然这个简短的培训没有涉及多少工作技巧，工作要求，但是却培养了我们的团队协作潜力，这次的培训让我们迅速组建成一个个小组，体现出了我们小组里的空前团结、班级同学们的反应潜力和应急潜力。

仅用一个晚上和一个上午的时间，我们在老师和企业的负责人的指导和安排下，我们就迅速做好了分组、各个卖场的人员安排和进入卖场工作的前期工作。接下来的就是正式进入到工作岗位，开始为期两个星期的实训主要部分工作。

经安排，我被分配到广西大学附近的国美电器卖点。在那里我们将进行为期七天的工作，我们的工作是为了保证tcl公司这次的购机签售活动能够圆满成功，我们负责协助西大卖场帮忙西大附近的居民了解这次的活动，并且引领他们到西大国美专卖店购机，参加这次活动。

在这次工作中，我们的具体工作就是到西大国美专卖店附近发传单、贴海报、设咨询台为客户讲解和拦截客户。

在这几天的工作中，让我明白了实际的工作中和在学校学习的理论知识有如此大的'差距，很多理论知识只是一个基础，现实的行动中需要的理论知识却很少。在现实的工作中，除了理论知识，更多的是需要实践潜力和技巧，如：如何讲解，用怎样样的词语、语气和顾客讲解、沟通；怎样样去一边发传单一边讲解，如何对待路人的眼神和语言等。

在这个实训过程中我学会了如何和顾客接触、如何去了解顾客的需求，如何把这次活动的目的传达给消费者以及适应社会的一些潜力，对这次的活动流程有了一个比较详细的了解，对现实的社会有更近一步的了解。当然，这次实训也让自己对学到的理论知识有了一个时间认证，不再是以前盲目的以为跟着理论走，死记硬背，懂得如何运用理论结合实际，理论和实际相结合。

这次的实训，让我对自己本专业有更进一步的了解，为自己以后真正参加工作做好准备，能够指导自己接下来的学习和生活，让自己不再盲目地学习和探索。

法学课程课程心得体会

作为大学生，法学课程是我们必修的一门重要课程。通过学习法学课程，我们深入了解了法律体系和法律知识，培养了法律意识和法律素养。在整个学习的过程中，我深刻体会到了法学课程的重要性和实用性。以下是我对法学课程学习的一些心得体会。

首先，法学课程让我们了解了法律体系的重要性。通过学习法学课程，我们了解到法律对于一个国家的重要性，法律体系是国家治理的基石。法律体系为社会秩序的维护和公平正义的实现提供了法律保障，是社会稳定的基础。在学习法学课程的过程中，我认识到了法律的普遍性和权威性，明白了维护法律的尊严和权威的重要性，也了解到了自己应该遵守法律法规的重要性。

其次，法学课程帮助我们掌握了法律知识。学习法学课程，我们学到了很多与日常生活息息相关的法律知识。比如，我们了解到了中国的法律体系、宪法和民法的基本知识，学习了合同法和劳动法等法律专业课程。这些知识使我们更加熟悉法律的规范和操作，也让我们在遇到法律问题时能够更有把握地分析和解决。通过学习法学课程，我们能够预防和解决一些法律问题，提高自身的法律素养。

第三，法学课程培养了我们的法律意识。法律意识是公民应该具备的基本素养，也是建设法治社会的重要条件。法学课程提醒我们要尊重法律、守法诚信，教育我们要自觉遵守法律规范，不仅在日常生活中要尊重他人权益，也要积极行使自己的合法权益。通过学习法学课程，我们能够更加理性地认识到法律对于个人和社会的意义，养成守法懂法的良好习惯。

第四，法学课程培养了我们的法律素养。法律素养是指对法律基本知识的掌握程度和对法律问题的判断能力。通过学习法学课程，我们能够从法律的角度看问题，提高我们对于法律问题的认知和认识能力。在生活中，我们经常会遇到一些法律问题，对于这些问题，如果我们没有一定的法律素养，很容易陷入困惑和迷茫。但是通过学习法学课程，我们能够养成良好的法律思维习惯，提高我们对于法律问题的判断和解决能力。

最后，法学课程实践应用的重要性。学习法学课程不仅仅是在课堂上理论学习，更要注重实践应用。只有将所学知识应用到实际中，才能更好地理解和掌握。通过参与模拟法庭、法律实习、法律考证等实践活动，我们能够更加深入地了解法律实践，提升我们的逻辑思维和表达能力，也能够更好地锻炼我们的法律操作能力。

综上所述，法学课程是大学教育的重要组成部分，对于我们的成长和发展有着重要的意义。通过学习法学课程，我们不仅能够深入了解法律体系和法律知识，还能够培养法律意识和法律素养。我们也应该注重实践应用，将所学知识付诸实践。只有这样，我们才能充分地发挥法学课程的作用，提升我们的法律素养，更好地服务于社会。

课程心得体会

高素质的职工队伍是铁路实现现代化的根本保证。大力开展网络环境下的自主化学习，为职工学习提供良好的学习条件和学习平台。是职工素质适应岗位的要求、适应铁路现代化的要求。

本文以blog为平台，运用新的技术手段使教师引导铁路职工提高自主学习能力。从blog具有先进的教学功能、网络环境下的自主学习、铁路发展需要自主学习型的高素质职工队伍、在blog与铁路职工教育中搭建平台四个方面来阐述问题。了解铁路职工自主学习能力的重要性及其存在的问题，找到二者结合的合理性和结合点。然后，探索出blog平台的学习模型。进而又在学习模型基础上，设计了提高铁路职工自主学习能力功能结构图。把blog的过程学习、自主学习、反思性学习等应用到铁路职工教育的实践工作中，搭建教师职工合作培养职工自主学习能力博客，有效地促进铁路职工自主学习能力的提高。

1blog具有先进的教学功能。

1.1blog的定义。

“博客”一词是从英文单词blog翻译而来。blog是weblog的简称，而weblog则是由web和log两个英文单词组合而成。weblog就是在网络上发布和阅读的流水记录，通常称为“网络日志”，简称“网志”。blog就是以网络作为载体，简易迅速便捷地发布自己的心得，及时有效轻松地与他人进行交流，再集丰富多彩的个性化展示于一体的综合性平台。是继email、bbs、im等之后出现的全新的网络交流方式，我们可以利用blog轻松地表达自己的想法，发布自己的心得。blog绝不仅仅是一种单向的发布系统，它有着很好的交互功能。与以往的几种网络交流方式相比，bbs过于公共化，而e-mail和im则过于私人性，blog的出现则将公共性和私人性有机地结合起来。

1.2blog的强大功能。

blog首先具有论坛功能，比论坛更有利于教学，它们可以将内容相互推送和收藏;blog可实现与论坛数据整合，同一账号可相互登录;blog可使不会做网页也拥有功能强大的个人主页系统和门户站点，拥有二级域名、个人日志、相册系统、播放音乐、放置flash特效等功能，提供便捷的内容调用功能，内容丰富的站点首页和分类页面，也可分享他人的博客主页;blog具有强大的搜索功能，让你快速地寻找你要查看的博客和文章;用blog创建一个朋友圈，可邀请几个朋友交流;功能强大的用户风格模板定制功能可为自己创建具有特色的主页;用blog可以将优秀的文章和浏览主题加入到自己的博客主页中，永久收藏。

1.3blog具有先进的教学特性。

blog的教学特性是：以时间为序，实现读写结合、网上交流和学习;实现资源高度共享;蕴含了建构主义、过程学习、自主学习、反思性学习等先进教育理念;实现了个性化的内容、大众化的参与、深度化的交流、集成化的知识管理。

2网络环境下的自主学习。

近年来，网络技术迅猛发展，在网络环境下自主学习也得到了广泛普及和应用。自主学习是指学习者在教师的指导下，依靠一定的网络设施和相关的媒体资源，通过多种途径和方法，自主获取信息、建构知识体系的过程。这个过程具体包括：学习者自觉地确定学习目标，制定学习计划，选择学习方法，监控学习计划和评价学习结果的过程。这其中，最重要的是学习者要具备自主学习的能力。所谓自主学习能力，其含义有宽有窄，说法不尽统一。可以把“自主学习能力”定义为：学习者在已有的知识和技能的基础上，在不断获取新知识并运用这些知识的活动中所表现出来的，智力和非智力因素的本领。是学生者根据自己的学习能力、学习任务的要求，积极主动地调整学习策略和努力程度的过程。

3铁路发展需要自主学习型的高素质职工队伍。

铁道部部长刘志军在建设的战略目标中提出：“到20xx年，基本实现中国铁路现代化”。铁路发展需要自主学习型的高素质职工队伍。

自主创新和科技进步将为我国铁路发展注入新活力，促其进入新阶段。从动车组到客运专线，从城际铁路到磁悬浮列车，铁路正发生着日新月异的变化。目前，我国已经全面系统地掌握了动车组9大关键技术和10项配套技术，整车国产化率超过85%。这意味着我国铁路客运装备制造水平已经达到世界的最前沿。京津城际铁路的最高时速为350千米，达到世界最高运行速度;京津城际铁路的建成标志着我国高速铁路技术已达到世界先进水平。

从20xx年开始，铁道部就已将实现铁路信息化列入铁路和-谐铁路建设的重要组成部分，提出了《铁路信息化总体规划》，确定了3大重点领域，就是以运输组织、客货营销、经营管理为铁路信息化建设的重点，实现调度指挥智能化、客货营销社会化、经营管理现代化。铁路确定了一个目标，就是要经过5年至20xx年的努力，建成具有中国特色、世界一流水平的铁路信息系统。由tmis领跑，涉及dmi、ctc、tr等38个信息系统的中国铁路信息化建设将开始一次新的跨越之旅。曾有外国专家表示，中国铁路的信息系统只要建设完成，一定就是世界上最复杂的系统。

铁路六次大面积提速、动车组的开行、城际列车、客运专线、铁路信息化系统的应用等等。铁路创新和科技的发展，铁路信息化的发展，都迫使要提高职工的素质。铁路现代化发展需要有现代化的铁路职工队伍。高素质的职工队伍是铁路实现现代化、实现和-谐铁路建设的根本保证。目前铁路职工队伍，存在着知识老化，学历不达标的现象，总体上还不能适应全路提高运输能力、提升技术装备水平、推进技术创新和体制创新的需要;职工队伍素质与客观形势发展的需要还有一定差距。铁路各级管理者和铁路职工都必须认清形势，从思想观念上、职工业务技术上、从原有培训模式上找准差距，研究新情况，解决新问题，探索新途径。切实抓好职工教育工作，为建立一支适应铁路和-谐铁路建设需要的高素质的职工队伍而努力。让职工树立“从自己做起，从现在做起，从岗位做起”的观念，使个人素质更好地适应班组现场的需要，适应站段安全生产的需要，适应铁路和-谐铁路建设的需要。

4在blog与铁路职工教育中搭建平台。

利用blog，搭建铁路职工教育平台，使教师与职工、职工与职工相互沟通，知识与信息迅速传递，并引导职工提高自主学习能力是十分必要的。

面对铁路快速发展的今天，铁路科技、信息化含量在不断地增加。新知识、新技术、新设备如雨后春笋，层出不穷。运输一线的铁路职工，如何才能成为适合铁路发展需要的高素质的职工呢?每一个铁路职工都要用“学习”的理念取代“教育”的观念，树立终身化学习的理念，自觉地学习铁路新科技、新知识、新设备;学会自主学习，不断提高自己的自主学习能力，使自己的素质与从事的岗位不仅目前能相适应，而且将永远能相适应。自主学习能力是成为高素质职工的首要因素。职工自主学习能力的高低则是判定能否成为21世纪合格铁路职工的重要前提。因为，随着信息社会的到来，知识半衰期在缩短，知识的老化在加速，你会什么已经不重要了，重要的是学会学习，这样才能适应社会发展的需要。

对于每日忙于工作和家务的职工来说，自主性学习能力的培养，不只是靠单位班前提问、日常学习和适应性培训所能解决的;铁路职工大多都采用轮班制，在单位组织培训，非常困难，必须分班次、分批次进行，时间上极为有限。更多的是工作之余，在家里来进行学习，所以要培养铁路职工良好的学习能力，联结网络力量就成为了一种新的学习方式和手段。

电脑已悄然走入寻常百姓家，从新闻时政到天气查询，从网上购物到网上炒股，从qq聊天到网络游戏，网络已经渗透到人们生活的方方面面了。然而，大家似乎真正用到学习上的时间却极少。因为成年的职工有工作和生活的压力，有家务、孩子的烦扰，学习意志力较为薄弱、坚持性差、缺乏自觉性，而网络学习主要是在家中进行，网络游戏和影视视频往往容易分散他们的注意力。所以要培养职工良好的学习能力，大力开展网络环境下的自主化学习，为职工学习提供良好的学习条件和学习平台，还必须联结单位的力量。

让铁路职工在繁杂的事物中、纷繁的诱-惑中拥有神闲气定的学习氛围和学习心情。为教师和职工提供一种有效、便利、及时的沟通平台，使教师和职工不受时间和空间的限制，轻松地进行交流与沟通。blog平台，它的零技术要求，使得它在教育中的应用越来越引起关注。blog平台具有实时性和匿名性的优势，使教师、职工之间可以无话不谈，教师、职工的真实思想会在blog平台，这个虚拟的空间里暴露无遗，教师能更好地把握职工的思想脉搏和学习方法，有针对性地进行辅导和引导。教师可以为职工提供教学大纲、教学计划、在线作业、在线指导、疑难解答等学习帮助，增加了对职工学习过程的检查与督促，职工的学习，无时无刻不受到老师的个别指导和督促，从而有效地保证每一个职工自主学习的完成。blog可以监控学习计划和评价学习结果。blog将总结性评价(期中、期末成绩)与形成性评价(作业、提问、学习进度、学习态度等)结合起来，如实反映学员的整体水平与素质。有利于教师及时帮助职工改进学习方法、态度，并做出正确的引导。这样，职工就可以克服自身的懒散和盲目，有计划、有条理地展开学习，并及时修正不正确的学习方法，进而有效地提高职工自主学习能力。实现学习的高质量和高效率。同时为教师之间、职工之间提供学习、交流的空间，可以交流学习经验，探讨学习方法，开展教学讨论等。

课程心得体会

售楼部工作的核心是两个方面:一，怎样让客户来。二，怎样让客户成交。成交是产生效益的关键。那么怎样做到这两步呢?最好的办法就是用最小的投入产生最大的回报。那么售楼部的工作就是要围绕这两方面展开。

营销模式:“一对一营销”

营销人员构架:营销总监，楼盘经理，部门经理，销售顾问，业务组长，业务员。

岗位工作责任制;各岗位工作责任制的建立，各负其责。

业绩分配制度:底薪+提成。管理层有管理提成，与所管理部门的业绩挂钩，鼓励多劳多得。

日常管理制度:规范人员日常行为树立职业形象，确保售楼部各项工作正常运行，平衡各种利益冲突。

谈客模式:销售顾问熟练掌握谈客流程即九大步骤，熟练运用三板斧给客户灌输房产投资理念，楼盘比较及具体问题具体分析的说辞统一口径，通过炒客逼客相结合，互相打配合给客户造成紧迫感唯一性第一时间促成成交;业务员熟练运用“派单三步曲”“三十秒推销语言”“留电话五个杀手锏”等推销产品推销自己。

培训与考核:首先要总结各种说辞，通过业务对练并互相点评的方式熟练运用谈客流程及各种说辞。过关上岗，提高通过给客户逼定、造势等驾御客户的能力，不损失客户。业务员工作通过查岗及每周/月信息分和出单进行考核。

两支队伍的建立;一、销售顾问8名，每2人一组负责管理4—5名业务员。二、业务员20名左右，分成4个组，每组可设一名组长协助带组顾问管理业务员。

楼盘卖不动只有两方面原因:一是项目地段、地位、价格等客观原因;二是顾问谈客的说辞、技巧、把握客户能力等主观原因。因此在客观不可改变的前提下，惟有改变销售顾问的主观方面，这就是售楼部管理工作的重要性所在，“没有卖不出去的房子，只有不会卖房子的人”只要方法对了，结果自然就对了。售楼部是一个团队，凝聚力、合作意识、高昂的士气是高绩效团队的灵魂。一个团队的核心竞争力就是不折不扣的执行力，各种制度只有执行了、落到实处了才能确实发挥团队的主观能动性的作用。完善的管理体制可以为员工创造出公开、公平、公正的竞争，创造出整体利益大于个人利益团结协作的人文环境，使团队成员有共同的目标与愿景。

当然，业绩是立身之本，一个不懂谈客或没有做业务经验的经理是不能给员工进行业务上的培训与帮顾问谈客及解决客户问题的，也是不能对顾问及业务员进行激励和管理的，因此，即便是有完善的管理制度也是不能执行到实处的，所谓的管理也只能是理论上的，因为做销售工作只有你自己做到了，你才能教别人怎么做，才能领导别人。别人也才能信服你的领导。因为他们知道按你的方法做，他们也可以做得和你同样优秀。这样那些制度才能执行下去。才能是所有的人朝同一个方向前进，才能实现销售计划。

做一个合格的经理永远要走在其他人的前面，在各种公共事务中有舍得的心态，在谈客上不仅要谈好自己的客户，还要能帮其他顾问谈客解决他们客户的问题促成成交。能够及时发现并解决各种问题。在处理问题上坚持原则。沟通与说服能力，当团队中成员因工作压力等各方面原因出现思想波动时能与之沟通作通思想工作。

课程心得体会

首先我认为无论是企业还是个人，一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。无论办什么事情都应明确目的和意义，有个打算和安排。有了计划，就有了明确的奋斗目标，具体的工作程序，就可以更好地统一大家的思想，协调行动，增强工作的自觉性，减少盲目性，调动员工的积极性和创造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走弯路，少受挫折，保障工作顺利进行，避免失误。计划一旦形成，就在客观上变成了对工作的要求，对计划实施者的约束和督促，对工作进度和质量的考核标准。

这样，计划又反过来成了指导和推动工作前进的动力。总之，搞好工作计划，是建立部门正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。编制好工作计划，对于我们的工作，都有十分重要的意义。为提高工作效率，我们还编制了相关工作计划进度表，部门每一个人在工作例会上必须对自己一周的工作完成情况进行汇报，然后由经理再对部门的工作做出总结，通过表格计划管理有效的加快了工作进度。

其次个人还应该具备良好的心理素质和抵御压力的能力和具备良好的素养。我们要为公司广结良缘，广交朋友，形成公司与政府部门之间沟通的“桥梁”，形成“人和”的氛围和环境。为此要把握交往的技巧、艺术、原则。能力+人脉=成功。维持良好的人脉关系有效的实现工作成功的目标。“学会掌握沟通技巧，沟通虽不是技术的问题，但这是保障工作的最基本的职责。”对这句话我不仅认同也深有体会，结合工作中遇到的各种情况，让我深刻体会到沟通在工作中及生活中的重要性，高效的沟通可以起到意想不到的效果。

然后在工作中要明确自己所负责的是什么工作，分清什么阶段该做什么，什么环节该做什么，理清了各个环节、各阶段、各条线之间的逻辑关系和相关性，我们的工作思路就更清晰了。同时为了更清楚的了解各职能部门审批流程和审批所需的前置条件，我们编制了工程建设项目及报建流程图，有了这些流程的规范模板，我们就有了参考目标，很快能熟悉每一个环节，工作做起来也得心应手。

所谓找到正确的方法，以量化工具来规范、标准化的实现项目化管理。掌握正确的方法，用正确的方法做正确的事情。

最后我认为团结是非常重要的。俗话说得好“一个巴掌拍不响”，这不正是告诉我们这个道理吗?人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此，管理者必须具有敬业精神和服务意识，还要有解决突发性事件的能力，最重要的是要靠得住、会办事、能共事、不出事等各方面的素质。

管理工作做得好，把一个公司的人、财、物三方面以最大程度的台理性结台起来、组织起来、调动起来，搭配合理，就能以尽可能少的时间完成最大限度的工作，就能以尽可能少的开支为企业创造最大限度的经济利益。管理工作做得好，就能人尽其才，用兵如神，不但用尽可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一个人都有施展才能的机会，使每一个人都能得到充分的锻炼。人才是企业之本。有了一支素质高、水平高、力量雄厚、结构合理的人才队伍，再加上使用得当，企业就会在任何时候都立于不败之地。

我们还需不断的去学习、体会及实践，在今后的工作中，要将所学的知识进行揣摩、深入体会，真正运用到工作中去，达到学以致用。