拓展训练心得体会总结通用

拓展训练心得体会总结通用

ID:543017

时间:2023-06-28 17:39:33

上传者:曹czj

学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

拓展训练心得体会总结通用篇一

入得党校的第三天,校方就安排我们进行了拓展训练。在我看来,这个时间安排这个项目很是用了心思的。在大家彼此都不熟悉的情况下,通过拓展训练,陌生已经远离了,那些平时在办公室官气十足的官们真诚地笑,认真地完成自己的任务,用心地锻炼,体验着信任、融合、团结给他们带来的快乐。可以说,来学习的各位官们去了官气,真诚的回到了本真。

这是本人第一次拓展培训,以前我对“拓展训练”并不是很清楚,通过教练介绍,我才明白原来这种训练是一种考验人的意志和智慧,挖掘人的潜能,培养团队协作精神的运动,但其又不完全属于体育运动的范畴。由于时间有限,我们参加的项目并不很多,但是正是这两三项活动,让我体会到了团队合作的重要性。可以说应该是从各个方面都收获多多的。先说说啥是拓展训练吧。

拓展训练它是一种户外训练起源于二战期间的海上生存训练,而在战后则逐渐演变成为了一种面向现代社会的训练方式。旨在激励人的斗志,激发潜在能力,创造性的发挥人的团队能力。其实就 今天上午,我们全体学员在虎峪山庄的会议室里,聆听了基地老师对相关情况的简要说明以及对此次活动的期望,我们就开始了培训前的热身。热身的内容是分小组,给所在的小组命名、设计队徽、队训、创作队歌。我们小组估计有许多姚粉,所以把自己命名为“火箭队”,队歌也是根据一段大家耳熟能详都会唱的《团结就是力量》改编的,当然加入了跟我们“火箭队”内容相符的歌词,即强调了团结的意义,又加进了更高更强的意思。大家唱了一遍,还挺威风的。其他的小组的名字也很不错,“蓝色风暴”的名字也不错。小组在短短的40分钟内,迅速记住了组里成员人的名字,这个对我们来说应该是第一个挑战,乖乖,速记呀。

我们组首先完成的是“走出雷区”的任务,这个项目让我们深刻体会到强有力的领导、合理计划、严密组织、团结协作、严格执行对我们完成集体任务是多么的重要。在完成项目时暴露了我们很多弱点:比如,新组成的小组没有完成]全树立队长的威信,七嘴八舌,当领导的惯性贯穿始终,虽然完成了既定任务,但是各个都不是队员都是指挥官,发号施令的内容还是很多的。

第二项训练叫“拼七巧板”这个项目把我们分成7个小组,各小组不但要完成自己拼图的任务,还要顾及到整个大组的任务。然而,我们没有完成既定任务,以失败告终。这个项目主要是考验一个团队在接到任务后高、中、基层员工的相互配合与沟通。在训练的过程中,每个小组都为团队完成训练科目发挥了重要作用,但是忽略了整体性,调度出了问题,列车当然就开不到终点站了。从活动中,我悟出,有了竞争机制,为了完成任务、取得胜利,就必须合作,必须建立团队。但并不是有了团队就万事无忧了,一个有竞争力的团队,要有完善的组织体系、要领导有力、分工明确,要彼此信任、理解和包容。这样我们的目标、任务就能够完成得又快又好。

下午,这个下午我可牢记了呀。我们每个人都要站在空中一个铁杆子上面,飞跃出去抓牢对面的单杠。当我站在高处那个铁杆子上时,踩在那块窄窄的圆顶上,我只觉得世界是空的,只剩那根单杠,风刮着的声音在耳边呼啸着,只看见那根叫做单杠的横杆梦幻般地在空中摇荡。我的腿有些颤抖,手心湿漉漉地冒汗,尽管腰间拴着能承重三吨的安全保护绳,尽管我知道若是在地面我肯定抓得住,可是,我还是慌恐着,没有足够的勇气松开抓着铁梯子的手……下面传来队友们鼓励声中,我绝对不能给这个团队丢脸呀,我集中了全身的力量,飞跃了,瞬间,我像会飞翔的鸟儿,扑向了那个给予我希望的杆子。有风吹过,单杠微微地摆动,像是召唤,又像示威。终于抓住了目标!!

当我重新站在地面上时,依然有些不敢相信,自己真的做到了吗?高高的空中,单杠依然在轻轻地摇摆。从这个单项训练的整个过程,我经历了恐慌——勇敢——胜利的过程,成功了后心里有说不出的高兴。从此也可以看出,人的潜能是需要挖掘的,要创造条件,寻找机会,拓展训练的项目对人的体能的要求并不高,更多的是对人的心理的挑战,而且也会感悟到、体验到它是一项让每个人在心灵和精神上都有一个新的超越,从新认识自己、认识生命的活动,你会发现人的潜能真的是巨大的。这个训练项目告诉我们:挑战自我,没有不可能的事,不要轻易说“不”,要重新认识自我,超越自我。只有众志成城,并有条不紊行动的前提下,方可顺利完成目标。

1、 分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。在做集体拓展项目时,每个人开始尚能听着队长安排,仅说些意见,时间稍长,便按耐不住,跳将出来,指挥一下,影响了其他同志才智的发挥,也造成了局面的混乱。

2、做事要先做计划,再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理,做过电网项目时,大家先不急于过网,而是每个人找好自己的位置,充分论证,最后一举通过。

3、应学会遇到问题换位思考。在工作中,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实是主观的臆想,需要你的耐心和智慧,通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标,通过沟通交流,才能建立多赢的局面。

4、从失败中我们也得到教训和启示:在工作中,各单位之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务。

5、作为领导,要看到差异,容纳差异,协调差异,利用差异,在差异中取长补短,在差异中塑造一个完美的集体、完美的团队。这是我从老师的讲解里领会的一种精神。

6、知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。拓展训练就是开发出那些一直潜伏在身上,而自己却从未真正运用的力量。

拓展训练的过程中,我得到的收获超出了以往阅读书籍获取的间接经验和总结。它改变了我这些年来的思维模式,超越了自我,认识了团队的巨大力量,也领悟了创新的重要意义。也努力在以后的工作中,把团队合作的精神发挥得更加淋漓尽致。

拓展训练心得体会总结通用篇二

这一周,学校组织我们六年级学生在12月4日去长春市卡伦湖东部绿洲拓展实践基地,进行为期3天的拓展训练。

当张老师将这个消息告诉我们时,全班同学都欢呼起来,那声音高得足以将学校的屋顶掀翻。因为这三天不用上学,没有作业,而且是进行拓展训练,进行有趣的体育活动,所以我也十分兴奋。

当我迈着轻快的步伐走回家里,把这个消息告诉妈妈时,她也很高兴,并极力赞成学校举办这项活动,并给我讲拓展训练的好处和作用,并嘱咐我要克服各种困难,做好应对各项活动带来的挑战心理。听到这些,我恨不得马上就到卡伦湖训练基地了。

终于盼到了9月19日 ,这天早晨,我早早就起床,整装完毕。我比往常早一些离开了家,先坐班车到学校,然后由学校乘坐9号班车前往卡伦湖拓展基地。到达基地,我看见这里的道路两旁都是绿油油的柳树,深深地呼吸了一口这里空气,感觉十分清新,我就要在这里呆上三天,很是兴奋。

我们首先进行了宿舍的分配,然后张老师向我们介绍了这几天军训的教官。他年纪轻轻的,皮肤有点黑,个子高高的,好像有1.80米,站在我们这些小学生面前,就是一个小巨人,我们需要仰视才能看见他的脸。

这三天中,他教我们进行了行为习惯的训练,如立正、稍息、齐步走、跑步等正规动作,还领我们进行了击鼓颠球、盲人方阵、生死电网等许多有意义的游戏。每个游戏和活动都有其技巧和寓意,大家齐心协力,把每个项目都完成了很好。但其中最让我心惊胆战的就是过缅甸桥这个活动了。

缅甸桥是一个挑战自我的项目,它要求参与者穿好安全装备,攀爬到十米的高台,在这个毫无栏杆的缅甸桥上走上十米,然后再从桥上往下跳。我清楚地记得我是第一个实验者,我觉得要爬上十米的铁柱,再走过十米的木桥,十分容易,既使木桥旁边一点安全措施也没有,我还是很有信心能走过去。当教官帮我穿好安全衣里,我的“死党”周佳玮跑过来对我说:“加油啊!小锅锅!”我顿时信心百倍,回拍了一下她的肩膀说:“我会成功的!”接着我就开始往铁柱上爬。

刚开始的时候,我一点也不害怕,可是越往上爬,我再往下瞅时,同学们一下变得小时,我的心也开始紧张起来,身上顿时出了一身冷汗。为了不害怕,我索性不往下瞅了,同时也在给自己鼓劲:“别害怕,加油!”,我使劲地往上爬,终于爬到了吊桥上。为了保持身体的平衡,我将双手向身体两侧平伸起来,然后小心翼翼地走上了木桥,此时的木桥却在我的走动过程中左右摇摆起来,我也随着木桥左右摇晃起来,我害怕极了,真想退缩回去,我稍微镇定了一下自己,咬咬牙,一步步慢慢向前挪,同学们都在为我加油,五四三二一,我终于走完了十米,到达了对面,我成功了!最后的一跳,对于我来说,还是比较简单的,因为我知道有教练的保护,我毫无顾忌地往下一跳,圆满完成了这个挑战项目。

诸如这类活动,班上的同学并不是都能出色完成各项活动和节目,因为这些活动都需要付出很大勇气和努力才会成功。

三天中,我脱离了父母的“管教”, 完全走入了另外的生活:自己不仅要完成洗漱,还要自己梳头,整理床铺,完全是自立。我同时也明白了学校让我们去拓展训练的真正目的。学校是通过这三天的活动,提高我们的团队意识和创新精神,培养我们的人格,磨练我们的意志,在这次训练中,我们不断地超越自己、管理自己,也让我更加体会了“独立自主,自力更生”这句话的真正含义了。军训虽然很苦,但咬咬牙,就这么挺过来了。所以坚持就是胜利!

我相信,这次拓展训练将会给我以后的学习和生活带来无尽的益处。

拓展训练心得体会总结通用篇三

这次拓展训练活动让我再次找回了大学军训的感觉,更让我意想不到的是:仅仅一天的训练,把游戏同人生、事业、伙伴都联系在了一起,最重要的是给我们带来了快乐、信心、勇气,引起了心灵的无数共鸣。每个拓展训练项目都离不开团队的合作、支持,每个队要有自己的队长、队名、口号、队歌。短短的一天,感受颇深,每个项目都有独特的不同,都会给人带来深刻的影响。

我们都在体验生活,想要超越生活。超越是个漫长的过程,超越也需要条件。

一、让每一个队员都发挥出自己的优势。每一个拓展训练项目都有独特的闯关方法,要想让团队顺利闯关成功,就必须合理分配自己的队员,让每一个队员都发挥最大的作用,发挥不同的效果。

二、想要闯关成功,我们就必须有超越现状的思维,敢于去突破自我、挑战自我。当今社会是弱肉强食的社会,胜利永远都是留给那些勇敢的人。

三、超越不仅是心理的超越,更是体能上的超越。面对高难度的拓展训练项目挑战,不但对臂、腰、腿的力量和平衡感都有一定的要求。力度和身体的柔性配合非常重要。

四、团队的合作交流非常重要,想完成目标就必须发挥团队的精神。一个人一个方法、十个人就是十个方法,团结起来才能解万难。

公司在周六组织了一次户外拓展培训活动,一来到笑翻天乐园,我们就被那里的空气氛围吸引住了,接待我们的是本次活动的笑翻天教练。

竞赛与挑战开始了,各种激情与心跳还让我历历在目······

首当其冲的项目称之为高空断桥,光听这么个名字就晓得压力山更大了,高空断桥是一个以个人挑战为主的项目,“断桥一小步,人生一大步”浓缩了这个项目的精华。两块宽30公分的铁板,顶端间隔1.3米,此铁板距地面高9米,做项目的学员须自一块铁板越起跨到另一铁板上并返回。此项目除了重点在于接受心理素质的个人挑战,更重要的就是团队的鼓励与支持。八分钟全套、三分钟全套、三十秒全套、十九秒胜出,夺得了个人金牌,这是步伟大的跨越,即使心理素质再差的人,站在30公分宽的断桥上,面对1.3米的距离,冲还是退,成还是败,在于的不是你个人胆量大小,而是桥下四十多只大手给予的鼓励和呐喊声。克服心理压力建立自信,增强自我控制自我决断能力;“断桥”是一次人生的升华,断桥一小步、人生一大步;不是不能做,是不敢做,不是能力问题,是心理问题;感受勇于进取、不安于现状的心理状态。

接下来的是信任背摔,小组成员依次自1.6米的平台上,直身向后倒去,小组其他成员在其身后用双手做保护,听似难免心里一跳,毕竟我们的团队中身轻如燕的身材少之胜少,当然,“震撼”选手不在少数啊,80公斤、100公斤、哇,我们的冠军产生了130多公斤的选手,看着这位胖哥那忧郁的眼神,他在告诉我们:“你们不值得我信赖,我会压扁你们的。”此时我们那英姿飒爽的黑小子教官说道:“这位胖帅哥,你也得摔,”“我不”“不相信你的队友们吗?”“相信”“大点声”“相信——”伴随着如此响亮的信任,我们其余二十多名队友争锋出力,撑起了双臂,支起了腰杆。“兄弟们准备好了吗?”“准备好了”“三、二、一”压力山大啊,130多公斤垂直而落,啪的一声落在我们的双臂上,很稳,真的很稳,没有一个人知难而退,胖哥笑了,我们也笑了······体会信任:信任同伴,信任公司,信任社会,在你信任他人的时候,就会赢得他人的信任;体会责任:当你对他人、团队付出后,也会得到他人、团队的帮助与支持;建立换位思考的意识,站在对方的角度思考问题,架起相互之间理解的桥梁;通过身体接触,拉进彼此之间的距离,实现情感沟通。

经过信任挑战的头阵,接下来的就可称之为惊心动魄了·

急速60秒,以搜集散落各地的30个有效资源为目标,这30张图片分别代表不同的数字,要求队员从1到30按顺序找出来,但是时间有限,魔力之门开放的时间只有60秒,并且机会有限。

这个环节是一个关于情绪管理的模拟,在这个环节中让每一个学员锻炼和提高了自己的情商,学会掌控整个团队氛围,当团队遇到困难时和压力时,如何调控自己的压力,如何鼓舞团队的气势,把团队带出困境获取胜利。培养团队的综合竞争力;考验团队在危机时刻的决策能力;竞争还是合作,是否有双赢的可能;培养团队在冲突中,及时调整战略的能力和素质;帮助学员树立全局观,从整体中明确自身的角色定位。

空方阵来了,我们分为观察团队、计划团队、执行团队。计划团队了解空方阵的构成,告知执行团队所看的空方阵图案,进行沟通后,执行团队迅速行动,而观察团队观察计划团队的工作成效。这里极度体现到任务、目标、流程、执行标准十个大字,沟通尤为重要,增强个人与个人的配合,小组与小组之间的沟通及配合。

很快迎来了最后一个项目,毕业墙,意味着我们的拓展训练即将结束。面对一堵表面很光滑,与地面垂直的四米二高木墙,小组成员必须徒手翻越过去,而且必须是小组成员全部翻越过去。这个团队合作项目,激发士气,提升团队凝聚力,全局观的考虑问题,讲求奉献精神;个人的奉献对团队的贡献,团队合作,用人之长,容人之短,尊重差异;学会正确的衡量问题的难易程度,寻求更好的解决问题途径。

“信任”与“被信任”都是来自于生活中点点滴滴的积累。“信任”首先要相信自己,做什么事情都要充满自信。如果自己对自己都没信心,那就谈不上“信任”与“被信任”。做任何事情都要有责任心,这样才会被信任。工作中我们相信自己,信任这个团队的每一个成员,做事情成功的机会就会增大,成功率就越高。总之一句话:自己的能力是有限的,而大家的能力是无限的,相信他人就是相信自己。

在我们日常的工作当中,经常会遇到很多困难,正如我们所做装修一样,也要面对很多的困难,一个人的力量是有限的,面对困难可能就要退缩,但是有我们公司在,有我们这个团队在,在公司和同事的帮助与支持下,勇敢地去面对困难,走下去一定能成功。我们同样需要上下级的激励,同事间的激励,在工作中有成功,有失误,不管怎样,每个人都有付出和努力,适时的激励,会让每个人多一些自信和反思,享受成功的喜悦和付出的成就感,在以后的工作中才会有更大的激情和动力去投入。

现在这个社会是一个人际互动的社会,是一个团队合作互助的时代。在这个生活节奏越来越快、工作分工越来越明细、压力越来越大、人与人之间的交流越来越困难的环境中,企业怎样更好的打造优质的团队,实现企业、团队、个人的共赢尤为重要。

通过这次笑翻天拓展训练,大家在锻炼身体的基础上,更能培养高度凝聚的团队精神和顽强拼搏的意志品质,是一次集趣味性、知识性、挑战性于一体的十分有益的尝试和体验。认识自身潜能,增强自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力;启发想象力与创造力,提高解决问题的能力;认识群体的作用,增进对集体的参与意识与责任心;改善人际关系,学会关心,更为融洽地与群体合作;学习欣赏、关注和爱护大自然。

为增强团队凝聚力,提高主动配合意识与沟通能力,促使团队成员勇于挑战、突破自我,挖掘潜力、释放激情。2013年10月29日,天气凉爽,我们在风景如画的笑翻天乐园举办了一次团队拓展活动。本次拓展培训是公司年度培训的一小部分,也是第三年在笑翻天拓展基地做的年度拓展培训。

在此次的拓展中,我们公司的19位管理人员全程积极参与到拓展培训中,所有学员全情投入,在各个拓展项目中,很多人感触,对“团队精神”有了深入了解甚至是全新的理解。

由于绝大部分学员是首次参加此类培训项目,因此,各个项目对学员的挑战性比较强。特别是对于一些女同事来说,但在队友的鼓励下,步伐敢于跳起迈出就成功了一半。经过两天的培训,学员们的关系有了进一步提升,彼此的合作意识得到质的提高。不管是在“信任背摔”、“团队桥”、“毕业墙”、“解结”……等项目中,很多学员发现:把事情做好不仅仅靠意愿,更多的是靠方法和工具!

“小团队”的竞争,“大团队”的合作,在一阵阵欢笑声中,培训气氛高潮迭起。这种寓教于乐的培训方式,给了学员别样的体验,学员们纷纷反映受到了很多的感悟,感受很多,学到了很多。

经过本次培训之后,让学员在亲身参与完成项目挑战的过程中,挑战自我,突破自我,拓展思路,熔炼团队,提升个人素质。更使每个成员有所领悟,学员之间的相互信任和默契配合,是团队项目成功的关键。

要完成挑战项目,需要大家做事细致。一个电网看似简单,但是稍不注意,就触“电”失败,大家认识到了细心细致的重要性后,齐心协力,细致入微,最终成功过关,在活动中应该细致,在今后的工作中也一样需要大家细心细致,关注细节。成员们的汗水,努力完成项目的心态,也使此次的拓展活动画上完美的句号,一天的挑战,他们都是凯旋的勇士。

2016秋季拓展训练圆满结束,经过一天的培训,学员们收获颇丰,都期望在接下来的工作当中能够学以致用,更好的为团队做贡献。通过这次的拓展平时熟悉的同事更加知心,不熟悉的同事们变成了亲密的朋友,训练项目让大家真正了解什么事都要团结!

1.拓展训练心得总结-拓展训练心得体会

2.拓展训练公司总结-拓展训练总结

3.单位拓展训练总结-拓展训练总结

4.拓展训练总结-训练总结

5.拓展训练心得体会总结-拓展体会总结

6.拓展训练总结

7.大学生拓展训练总结-拓展训练总结

拓展训练心得体会总结通用篇四

20xx年4月组织了一场户户外活动“户外拓展训练活动”。

4月21号早上九点钟半我们到达乐园的,在丹水坑风景区里面,风景优美、绿树成荫,是一个非常好的户外活动场所。

到达雷锋广场后,我们开始分队整理。我们队名叫做“战狼队”,口号是“战狼、战狼,战无不胜!”,队歌是“我相信我就是我,我相信明天,嘿!”。

战狼队从开始就是一匹狼,赢的决心在第一个拓展项目“无轨电车”表现得淋漓尽致。项目要求八个人同穿一双鞋,然后在最短的时间内通过防线,团队合计时间最短者获胜。在这里小组合作的默契、动作的统一、口号、员人分配都显得非常重要,要想获得团队的第一名就必须团结起来。战狼队所有的员人一起讨论战略,利用团队的智慧和实际演戏,我们找到一个适合我们团队的方法,我们称为“战狼攻略”。战狼攻略其实很简单的,分为口号和动作,一句口号一个动作,这样简单又快捷。一句战狼一个动作,统一的口号,统一的动作,一句加油,一份鼓励,最后我们获得这个项目的第一名,奖励分数10分。

任何企业运营都离不开团队的合作。有句话是这样说的“没有完美的个人,只有完美的团队”,一个企业团队中肯定有各种各样的人才,有善于电脑技术的、有善于会计的、也有善于销售的......。在我们的拓展训练中当然也离不开团队的合作,“求生墙”就是一个典型的拓展项目。这是一个团队合作的拓展项目,4.5米高的求生墙,想靠一个人力量去翻越,显然是一件不可能的事。想要翻越就必须利用团队的力量,我们战狼队士气一路攀升,团队合作就是我们的优势。我们手搭着手、脚踩着肩,撘出了一条“人梯”。作为人梯的我们不管形象忍着痛让同事一个个从自己身上、肩上踩过,身体虽然承受的重量很大、很难受,但是心里却是甜的。

这一天我们玩了很多项目,每一个项目给我们感受都很深。同时我们也要将我们在拓展过程中所领悟的道理运用到工作中,更好提高工作效率,让公司更好地发展。

拓展训练心得体会总结通用篇五

深秋的百花湖,一些些萧瑟,一些些清冷,但随着广电受训团队的到来,显得异常喧闹。

按照拓展训练的惯例,教练把我们随机分成了四个组别,各组分别选出了队长,确定了各自的队名,队伍的宗旨以及队歌。很快,我们组有了一个响亮的名字,那就是亮剑队。cs、“无轨电车”、水到渠成,两两捉对。一束束激光,击中了散落的灵魂,一把把汗水,浇灌了失落的激情,一串串泪珠,滴落了久违的感动。咫尺之间,纵然山色空蒙、湖光潋滟,诗画天成,也无人旁骛。

“首战用我,用我必胜”,前三个项目过后,名已符实。我们11人的亮剑队群策群力,合作共荣,取得了亮丽的成绩,其余三队也不甘落后,团结协作,圆满完成了各项任务。面对毕业墙大考,四个队重新组合,通力合作,形成一个强有力的团队。有了新的队长,新的政委,不断翻倍的俯卧撑,证明有责任、有担当。 湖边,屹立着4.26米的高墙,暮色降临。我们47位团员,要在夜色掩人之前翻越高墙,安全撤离。人梯,徒手保护、肩扛、托举,有时候甚至是颅骨,也要成为攀登的阶梯。都是活生生的肉体,手和手的连环相扣,已经是擎天的巨臂,默默地奉献,竭诚的的气力,只听得见沉沉的呼吸。终于,高墙之上,我们的团队,英雄的团队,迎接了一个崭新的天明。

一次拓展,终身受益。下面,详细谈谈我的体会。一个团队,从团队建设,到团队管理,到最后发挥团队最大的效能,我认为,始终贯穿着管理与服务的角色,同时,管理与服务,也是互换的角色。管理是学问,是科学,服务是内容,也是工作的重心。

就拿cs攻防来说,攻防策略确定,队长分配了任务过后,看似各司其职,其实每个火力点,都有一个自我管理又要服务于全局的问题,单打独斗散兵游勇,相互接应势如破竹。战略战术体现管理,每一次冲锋、每一个掩护体现服务,反过来,战略战术正确与否,决定了每次战斗的输赢,可以说战略战术服务于每一次具体的战斗。又比如“无轨电车”与“水到渠成”, 管理是人员分工,是具体的实施,是动作和技术要领,而给水保障、协同的动作是服务,贯穿整个竞技过程,同时人员的分工与搭配,影响比赛的进程,决定比赛的结果,也可以说,赛前所做的管理工作服务于赛程,决定赛果。

认识到管理与服务的关系,是我的重要心得之一。就省公司而言,高层领导决策,中层干部执行,主管主抓落实。主管貌似夹心饼干,在领导与职员,还有各级分公司业务部门之间回旋。就主管职务而言,承上启下,内外衔接,可以说既是管理员,又是服务员。管理出效益,服务出成绩,管理工作就是服务工作,一切工作的出发点就是为领导服好务、为团队服好务、为各级分公司服好务,服务于大局,服务于公司整体绩效,服务于家国。

管理是姿态问题,服务是心态问题,期待我们一起改进。

关闭