专业培训带队心得体会（通用12篇）

培训心得体会是对培训内容和教学方法的思考和总结，可以为后续的培训提供参考和借鉴。不同人在培训中有不同的体会和收获，下面是一些真实的培训心得分享。

培训带队人员心得体会

近年来，培训带队人员的工作受到越来越多的关注和重视。培训带队人员是指在企业或组织中负责带领团队完成培训任务的人员。这项工作需要扎实的专业知识和良好的组织能力，同时也需要一定的人际交往和沟通能力。在我的培训带队人员工作中，我深刻认识到了这些要素的重要性，也积累了一些心得体会。

第一段：把握培训目标。

在培训带队人员的工作中，首先要明确培训的目标。只有明确了目标，才能有针对性地制定培训计划，并且能够让带队人员明确自己的方向。我在一次培训中遇到过一个问题，那就是带队人员对培训的目标没有明确的认识，导致培训效果不佳。通过这次经验，我学会了在培训开始前，要先向带队人员明确培训目标，并与他们一起商讨制定培训策略和方法，从而增加带队人员的主动性和参与度。

第二段：建立有效的沟通渠道。

在培训带队人员的过程中，与带队人员建立有效的沟通渠道是至关重要的。带队人员需要及时了解培训的进展情况，需要及时向我反馈培训中可能遇到的问题和困难。为此，我经常与带队人员保持沟通，采用面对面交流、微信群等方式，及时解答他们的疑问，并且给予必要的帮助和支持。通过这样的沟通，我能够更好地了解培训带队人员的需求和状况，及时调整培训策略，从而提高培训的效果。

第三段：激发团队合作精神。

培训带队人员不仅要关注个体，还要注重团队的合作。团队合作是培训工作成功的重要保证。在培训中，我会鼓励带队人员之间互相学习和分享经验，同时组织一些团队建设活动，加强带队人员之间的凝聚力和合作意识。通过这样的团队合作，带队人员可以相互帮助，互相支持，共同完成培训任务，并且能够在培训过程中不断学习和进步。

第四段：注重培训评估。

在培训带队人员的工作中，及时评估培训效果是不可缺少的环节。通过培训评估，可以了解培训的实际效果，发现问题，并及时采取改进措施。我经常邀请带队人员参与培训评估，了解他们对培训的意见和建议，通过定期的问卷调查和反馈会议，收集带队人员的意见，总结经验，不断优化培训工作。

培训带队人员的工作不仅仅是完成培训任务，更重要的是关注带队人员的成长。我会鼓励带队人员不断学习和进步，鼓励他们参与培训讲师的角色，提供机会让他们分享自己的经验和思考。此外，我也会与带队人员建立良好的关系，提供必要的支持和帮助，促使他们在培训带队的工作中不断提升自己的能力。

总结：

培训带队人员是一项重要而有挑战性的工作，需要带队人员具备扎实的专业知识和卓越的组织能力。通过我的带队工作，我认识到了培训目标的重要性，懂得了与带队人员建立有效沟通的方法，更加注重团队合作和带队人员的成长。我相信，在不断实践和总结中，我将能够不断提高自己的培训带队能力，更好地完成培训任务。

带队培训心得体会

培训是现代企业中必不可少的一项工作，通过培训可以提高员工的素质和能力，帮助他们更好地适应工作环境和应对各种挑战。作为一位带队人员，我有幸参与了一次关于团队建设和领导力培训，从中收获了很多宝贵的经验和体会。以下是我对这次培训的总结和思考。

首先，培训的重要性是毋庸置疑的。在这次培训中，我意识到了一个团队的凝聚力和效率对于一个企业的重要性。只有当团队成员之间相互信任、相互合作，才能达到更高的工作效率和业绩。因此，培训就显得尤为重要，它可以帮助团队成员更好地了解自己的优势和不足，培养团队合作意识和沟通能力，从而形成高效的团队。

其次，培训需要因地制宜。在培训过程中，我们不仅学到了一些通用的技巧和方法，更重要的是学会了根据具体情况进行调整和应用。每个团队都有其独特的特点和问题，没有一套固定的培训模式适用于所有团队。因此，作为一位带队人员，我们需要具备敏锐的洞察力和灵活的应变能力，及时发现问题，针对性地进行培训和指导。

在实际培训中，我们还发现了团队建设的重要性。一个团队的凝聚力和团结协作能力对于工作的顺利开展有着非常关键的作用。通过一系列团队建设活动，我们加强了员工之间的沟通和理解，增进了彼此之间的信任和合作。同时，通过培训和讨论，我们明确了团队的目标和任务，并制定了明确的工作计划和分工。这些措施使团队的工作变得高效而有序，取得了显著的成果。

在培训中，一位带队人员需要有很好的领导力。培训不仅仅是传授知识和技能，更重要的是激励和引导团队成员积极参与。作为一位带队人员，我们需要通过自身的榜样力量和言传身教，激发团队成员的学习热情，并帮助他们找到适合自己发展的方向。只有站在员工的角度思考问题，关注他们的需求和成长，才能更好地激发他们的潜能和创造力。

最后，培训不是一蹴而就的过程，持续的跟进和反馈同样重要。培训只是一个启蒙的过程，要想真正将所学知识应用到实际工作中，需要长期的跟进和巩固。作为带队人员，我们需要定期与团队成员进行沟通和交流，了解他们在应用过程中的困难和需求，及时提供帮助和指导。同时，也需要定期组织培训课程的复习和总结，不断优化培训方案和方法。

通过这次培训，我深刻认识到培训对于团队建设和领导力发展的重要性。我将继续学习和探索，提升自己的培训技巧和团队管理能力，努力成为一位出色的带队人员。

带队外部培训心得体会

外部培训一直被视为公司提高员工工作能力和素质的有效途径之一。在这种培训课程中，公司可以选择那些更适合员工的专业课程，以帮助他们进一步提高技能和知识水平。在带领团队参加外部培训课程时，我们可以更好地激发员工的工作潜力，弥补公司内部教育的不足。在本文中，我将分享我与团队参加外部培训的经历和心得。

第二段：准备工作。

在准备参加外部培训时，要特别注意培训课程的质量和实用性，以确保其与公司的业务和业务目标相匹配。要根据员工所处的具体情况，确定培训的内容和方式，并意识到员工的工作能力和兴趣爱好，因为这有助于提高学习和讨论的效果。此外，在进行外部培训时，也要注意节约成本的问题，例如选择相对便宜的住宿地点和交通工具等。

第三段：实际操作。

在外部培训的过程中，我们应该为员工创造积极的讨论和交流的氛围，以便他们能够共享优秀的经验和方法，以及展示自己的学习效果。当同事们在课堂上能够激烈地讨论他们自己的想法和观点，我相信这种渗透在课堂中的氛围的重要性是无可替代的。在实际操作方面，团队应该多加探索，实践新的工作方法，加强动手能力的培养。

第四段：学习成果。

外部培训的收获应该是更高效的工作和更好的团队建设。在知识和技能水平的提高过程中，特别要注意对团队的激励和激励力度，在实施新工作方式的过程中不断充分发挥员工的积极性和创造性，进一步提升团队的整体能力和效率。当我们逐渐熟悉和运用所学到的知识和技能时，我们团队的业务水平将更高地占据市场优势，进一步加快团队的长期模式，并获得更多的利润。

第五段：总结。

外部培训是现代企业中提高员工素质和实现团队建设所必需的方法之一。在参加外部培训的过程中，我们需要注重课程的实用性、员工的需求和成本效益，创造积极的学习氛围，充分发挥员工的创造力，在培训结束后及时总结学习成果，并加以应用和实践。通过潜心学习并切实贯彻所学，我们可以在企业发展中获得更多的竞争优势，长期合作和成功的机会。

培训带队心得体会

第一段（引言）：培训带队是一项具有挑战性的工作，既需要有扎实的知识基础，又需要灵活的组织能力和卓越的沟通技巧。在过去的几年里，我有幸能够参与培训带队工作，积累了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我作为培训带队的一些心得体会。

第二段（技巧与方法）：在培训带队中，我发现最重要的是建立良好的团队合作关系。首先，我会给团队成员足够的信任和自由，鼓励他们发挥自己的创造力和创新思维。其次，我会定期组织团队会议，以便协调各成员的工作，并分享彼此的经验和思考。此外，我也会不断学习和掌握新的培训技巧和方法，以提高培训效果。例如，我会使用互动式的培训方式，让学员参与其中，增加他们的参与感和学习动力。

第三段（顺应时代）：随着时代的发展，培训带队工作也面临着新的挑战。传统的培训方式已经不再适用于现代学员的需求和习惯。因此，作为培训带队员，我们需要及时调整自己的思路和方法，以适应时代的变化。一方面，我们需要利用现代的技术手段，如网络培训和在线学习平台，来提供更便捷和灵活的学习方式。另一方面，我们也需要关注学员的个性化需求，并根据他们的差异性制定灵活的培训计划和方法。

第四段（与学员互动）：我发现与学员的互动对于培训的效果至关重要。在培训过程中，我会经常与学员沟通，了解他们的学习进度和困惑，以及对培训内容的反馈和建议。我鼓励学员相互之间的交流和合作，创造一个积极的学习氛围。此外，我也会根据学员的需求和兴趣，调整培训内容和方式，以提高学员的学习积极性和主动性。

第五段（总结）：从我的培训带队经验中，我深知一个成功的培训带队需要具备多方面的能力和素质。除了扎实的专业知识和领域经验，还需要具备出色的组织能力、沟通技巧、团队合作能力和创新思维。同时，我们还需要与时俱进，不断学习和更新自己的培训技巧和方法。通过良好的团队合作和与学员的互动，我们可以为学员提供高质量的培训，促使他们取得更好的学习成果。相信随着科技的发展和社会的进步，培训带队的工作将变得更加重要和有意义。

带队外部培训心得体会

外部培训已成为越来越多企业提高员工能力和创造更好工作环境的必备手段。而作为一名带队人员，带领团队外出培训不仅是亲临培训现场，加强与团队间的沟通，还能让团队成员学习到更多实际的知识、技巧和体验。今天我将分享一下我在带领团队进行外部培训过程中的心得体会。

第二段：培训前的准备。

在外部培训前，带领团队成员进行足够的准备工作非常重要，这一系列准备包括：确定培训主题、预设培训目标、明确培训场地、交通和住宿等，还需对培训资料进行审核、印制等。尤其是对于有些团队成员而言，他们可能第一次接受外部培训，对相关流程不熟悉，在此阶段的准备工作就显得尤为必要。

在培训中，作为带领团队的人员，我们除了要保持关注培训师的知识扩展之外，还要注意团队成员的学习过程，关注他们在学习过程中遇到的问题，多与团队成员进行交流、讨论，一起解决困难。在这个过程中，我发现比较有效的方式是唤起团队成员的兴趣，鼓励他们积极参与讨论，这不仅有利于团队成员更好地发掘自己的学习能力，也有利于激发团队的凝聚力和归属感。

第四段：培训后的深入思考。

随着外部培训的结束，但我们的工作并没有结束。我们需要就团队成员的学习情况进行深入思考，回顾整个培训中的不足之处，尝试改进培训方式，补充完善学习内容。同时，作为带领团队的人员，我们也需要就整个培训过程中的收获和成果进行总结和评估。这样不仅是对团队成员的学习和成长，也是对我们带队人员水平的提升和考验。

第五段：结语。

随着企业发展的不断加速与打破地域限制的国际化趋势，带队团队进行外部培训也就变得越来越普遍。良好的外部培训，不仅是对团队成员学习知识、提高技能和增强实际经验的机会，同时也是提高企业整体竞争力的有效方式。而作为带队人员，我们需要具备沟通、团结、协调等多方面的能力，带队团队完成好学习，进一步推动企业发展，实现共赢。

培训带队心得体会

第一段：培训带队的重要性（200字）。

每个公司都需要对新员工进行培训，以确保他们能够快速适应工作环境并胜任自己的工作。作为一名培训师，我一直以来都非常重视培训带队工作。我认为，培训带队不仅仅是向新员工传授知识和技能，更重要的是培养他们的团队合作精神和领导能力。通过培训带队，我能够促进新员工的成长，并且为公司的发展做出贡献。

第二段：培训带队的挑战和解决方案（300字）。

然而，培训带队并不是一件容易的事情。在培训过程中，我面临过许多挑战，如新员工的不专注、不认真以及团队内部的摩擦等问题。为了解决这些问题，我采取了一系列措施。首先，我在培训开始前详细讲解培训内容，并强调其重要性。这样能够激发新员工的兴趣和动力，使他们更加专注。其次，我注重团队合作，通过团队建设活动来增强成员之间的沟通和合作能力。最后，我定期组织一对一的面谈，了解每个员工的学习情况和困难，并提供帮助和解决方案。通过这些措施，我成功地解决了许多培训带队中的问题。

第三段：培训带队的收获和改进（300字）。

通过多年的培训带队工作，我不仅学到了如何更好地传授知识和技能，还培养了自己的领导能力和团队合作精神。在培训过程中，我不仅教给了新员工许多东西，也从他们身上获得了不少启示。他们的积极态度和创造性思维激发了我更加积极地思考和解决问题的能力。此外，通过和团队成员的合作，我学会了如何更好地倾听和沟通，以及如何更好地领导和管理团队。这些经验也使我有信心在未来的培训带队工作中做得更好。

第四段：培训带队的启示和感悟（200字）。

我从培训带队中得到了很多启示和感悟。首先，每个人都有潜力，只需要正确的引导和培养。在培训带队过程中，我发现一些看似平凡的员工也能在适当的环境下发光发热，并且成为优秀的团队成员。其次，团队合作是成功的关键。只有通过团队合作才能解决困难，并且实现共同的目标。最后，领导者不仅要带队，还要教导。培训带队不仅仅是传授知识，更是要培养员工的领导能力和团队合作精神。只有这样，才能培养出一支强大的团队，为公司的发展做出贡献。

第五段：总结与展望（200字）。

通过多年的培训带队工作，我深刻认识到培训带队的重要性和挑战。我将继续学习和提升自己的培训带队能力，以更好地促进新员工的成长和公司的发展。我希望与更多优秀的员工一起工作，共同进步，为公司创造更大的价值。同时，我也希望通过自己的努力和经验，能够对其他培训师有所启示和帮助，一起为培训带队事业做出贡献。

带队外部培训心得体会

在当今竞争日益激烈的商业环境中，企业和员工需要不断提高技能和知识水平，以适应不断变化和发展的业务需求。为了满足这些需求，外部培训已经成为了一种越来越流行的方式。在这篇文章中，我将分享一次带队参加的外部培训的心得体会。

第二段：前期准备。

在外部培训之前，我和我的团队做了大量的准备工作，以确保我们能够充分利用这次机会。我们首先确定了培训的目标和重点，并制定了相应的学习计划。在学习计划中，我们列出了每个人需要学习的内容、时间安排和评估标准。我们还在网上查找了一些相关的资料和案例，以帮助我们更好地理解和应用所学知识。

第三段：培训内容和收获。

在外部培训期间，我们学习了企业战略规划、领导力、沟通技巧和人际关系等方面的知识。通过培训，我们深入了解了不同领导风格的优缺点，并学习了如何提高自己的表达和沟通能力。此外，我们还发现了团队中存在的一些问题，并通过团队建设活动加以解决。在整个培训过程中，我们的团队合作和协作能力得到了极大的提高，这对于我们以后的工作非常有帮助。

第四段：运用所学知识。

在培训之后，我和我的团队将学到的知识和技能应用到了实际工作中。我们制定了更有效的工作计划，改进了工作流程，提高了协作效率。同时，我们也发现了自己在实际工作中需要继续提高的方面，并制定了相应的计划来弥补这些不足。

第五段：总结。

该培训为我们提供了一个难得的学习机会，让我们认识到了自己的不足和团队协作中需要改进的方面。通过学习和实践，我们得到了可操作性的技能和知识，为我们未来的工作提供了更多的帮助。我希望将来可以继续参加这样的培训，继续提升自己的能力和水平。

带队培训心得体会

近期，我有幸担任一次带队培训的负责人，并获得了宝贵的经验和收获。在这次培训中，我学到了如何有效地激发学员的潜力、培养团队合作意识以及提高自身的领导能力。以下是我对带队培训所获得的心得体会。

首先，作为培训负责人，我认识到了有效沟通的重要性。在准备培训材料和活动过程中，我牢记着需要与学员们进行充分的沟通，以了解他们的需求和期望。通过与学员进行个别面谈和小组讨论，我了解到他们对培训的目标和内容有不同的理解和期待。因此，我适时地调整了培训计划，确保每个环节都符合学员的需求。通过与学员之间的积极沟通，我能够更好地领会他们的心声，并能够更好地提供指导。

其次，我认识到了团队合作的重要性。在整个培训过程中，我将学员分成了几个小组，并通过小组活动促进了学员之间的合作与交流。我把学员安排在不同的小组中，使他们能够互相激励、互相学习，并共同完成各种任务和挑战。通过这种团队合作的方式，学员们交流了自己的看法，分享了自己的经验，并共同解决了问题。他们通过共同努力和协作，不仅取得了出色的成绩，而且培养了团队合作的意识和习惯。这让我深刻认识到，只有通过团队合作，我们才能够实现更大的目标。

另外，我在这次培训中也发现了自身的不足和提升空间。作为培训负责人，我需要成为一个良好的榜样，以激励学员并引导他们朝着正确的方向前进。然而，在培训过程中，我意识到自己在沟通和组织方面还有很多需要改进的地方。有时候我对学员们的需求没有充分理解，导致没有给予他们足够的支持和帮助。此外，我在一些突发情况下没有及时做出决策，影响了整个培训的进度。通过这次培训，我认识到自己的不足之处，并决心通过学习和实践来提高自己的领导能力。

最后，我体会到了带队培训的成就感。在这次培训中，我目睹了学员们在短时间内的巨大成长和进步。他们充满热情地参与到各种活动中，积极思考和表达自己的观点，展示了良好的团队合作能力和领导潜质。看着他们从最初的迷茫到最后的自信，我感到非常自豪和鼓舞。我相信，通过这次培训，学员们不仅在专业技能上有所提高，而且在人际交往、领导能力和团队意识方面也得到了锻炼和加强。

综上所述，带队培训让我受益匪浅。通过与学员的沟通、团队合作的实施和自身的反思，我深刻认识到有效沟通、团队合作和领导能力的重要性。这次培训不仅让我提高了自己的专业素养，也增强了我的团队合作意识和领导力。我相信这些经验和体会将对我今后的工作和生活产生积极的影响，让我能够更好地带领团队，取得更大的成就。

带队心得体会

带队工作是一项艰巨而重要的任务，无论是领导一个小组还是负责整个团队，都要具备良好的组织能力、沟通能力、决策能力和公正处事的能力。在我带队的过程中，我不断总结经验和教训，逐步成长为一名成功的领导者。在本文中，我将分享我在这一过程中获得的体会和心得。

第二段：组织能力是带队的基础。

每个带队者必须具备良好的组织能力，能够制定目标，分配任务和资源，协调各项工作，确保整个团队顺利运转。在我带领的团队中，我时刻关注着团队每个成员的工作进展情况，及时发现问题并进行调整，确保整体进度不受影响。同时，我也非常注重团队建设，营造团结互助的氛围，提高团队的凝聚力和向心力，以便更好地完成工作任务。

第三段：沟通能力是团队协作的关键。

沟通能力是带队者必须具备的强项之一。有效的沟通可以建立团队信任，减轻工作压力，帮助解决问题，推进任务完成。在我带领的团队中，我善于倾听，理解每个成员的想法和需求，鼓励大家积极分享和交流工作心得和经验。我还能够清晰准确地表达自己的意见和要求，以便更好地协调和领导团队工作。我相信，只要有良好的沟通，任何问题都可以迎刃而解。

第四段：决策能力是取得成功的关键。

在带队的过程中，要经常面对各种形形色色的挑战和问题，需要迅速作出明智的决策，以保证团队工作的顺利进行。决策能力是取得成功的关键之一。在我带领的团队中，我会预先制定好备选方案，并实时估算各种风险和可能的后果，以便更好地决策。当团队成员给出不同的建议和意见时，我会认真考虑每个人的想法，并寻求适当的权衡和妥协，以便让决策更符合整个团队的利益和目标。

第五段：公正处事是领导者必须具备的品质之一。

在带领团队的过程中，领导者必须保持公正，不偏不倚地对待所有成员。因此，公正处事是领导者必须具备的品质之一。在我带领的团队中，我非常注重公正性和透明度，确保每个成员都有机会展示自己的才能和贡献。如果有问题出现，我会尽快采取行动，确保处理过程公开透明、公正无私。只有这样，团队成员才能真正信任和尊重领导者，在合作中取得成功。

结论：

在这篇文章中，我分享了自己在带领团队时积累的经验和心得。组织能力、沟通能力、决策能力和公正处事是领导一个成功团队的基本要素。无论您是经验丰富的领导者还是新手，只要注重这些方面，并不断发展和提升自己，就一定能够成功地带领一个团队。

带队伍心得体会

拿到这本书时，首先一下就先被这个书名震撼到了，不过也确实是这个道理，不懂得带人，做为管理者你就得事事操心，事事亲力亲为，不累死才怪。如果说一个公司的高层是脑袋，那中层管理者就是腰，腰不好，领导就会头大；如果说企业是一支球队，中层管理者就是二传手，一个好的二传手，死球也会变活球，如果二传手不到位，好球都会变成臭球。由此我们可以看出，一个企业中的中层管理者的重要作用。

既然已经成为公司的中层，手下肯定有员工，那我们的职责就是带领好自己的团队，那怎样才能带领好自己的队伍，让他成为一个优秀的“团队”而不是一个“团伙”呢？工作之余，认真阅读完这本书，启发比较大。作者以好多世界500强企业老总的实战经验及带人的案例同时又融入了一些与之匹配小故事让读者在领悟枯燥的理论要领外还能亲身感受到实际操作的把握度，将企业管理中带领队伍的方法更加具体化、实用化。

第一，首先要做到管住自己的嘴巴，话不能多说，更不能乱说，因为管理者的话不是代表个人，而是代表整个团队。若你作为团队的管理者，你要明白你个人的言行已经不再属于你个人，而是代表着整个团队的意志。

第二，需要不断提高个人能力增加知识量这样下属就会对你产生敬畏感。理想的管理者与下属的关系就如同如来佛和孙悟空的关系，管理者希望下属各个都是孙悟空会七十二般变化，但孙悟空再厉害也逃不出如来的手掌心，这叫做“有效控制”。

第三，要学会宽容，理解并原谅员工的小过失，时刻换位思考并存一颗同理心。那些宽宏大量，能够主动为他人着想，肯关心和帮助别人的人，则讨人喜欢，被人接纳，受人尊重，具有强大的人格魅力。第四，公平的看待每一个下属，建立一套完整的规章制度，制度的核心是奖惩，制度要公平合理，并且坚决执行。但问责要从领导开始，奖励要从下属开始。第五，管理者批评犯错误的下属，一定要做到因人而异，因事而异，因时而异，因地而异，慎重选择批评方式，要尊重下属的自尊心，才能让批评收获最佳的效果。其次作为管理者必须要具备三大能力：第一，起榜样作用。榜样就是标杆，标杆都有刻度。领导者首先要越过标杆的刻度，用自身标准的行动代替命令，既能带给下属动力，也能带给下属压力，领导者告诉下属的无声言语是：“我既然能越过标杆，你们也一样可以，快去超越吧！”第二，让下属想干。下属要服从领导者的命令，做好领导者交代的任务，这是无可厚非的。但下属如何做，以何种态度做，却非常有学问。合格的领导者能让下属主动去完成任务，还要心情愉悦；不合格的领导者只能逼迫下属去执行，下属必定心怀不满。第三，让下属会干。下属有了榜样的带动，有了制度和激励为动力，就会满怀热情地投入工作中。但想干并不代表一定能干得好，要会干、巧干才可以。下属很可能会因为工作进行不下去而找领导解决，领导必须帮助下属想办法、出主意，成为下属的免费业务顾问。同时，“巧妇难为无米之炊”，领导还要在给下属安排任务的同时，分配一定的资源给他们。此外，必要的授权也是必须的，让下属放开手脚干，让下属的能力得到充分发挥，并且第一时间认可下属的努力。在这一点上，历史上的刘邦就做的非常的好，刘邦有云：带兵打仗，攻城略地，我不如韩信；储备粮草，安抚百姓，我不如萧何；运筹帷幄，决胜千里之外，我不如张良。想做好一个优秀的管理者，就是要懂得让有用之人为自己所用，而不是从前的匹夫之勇，这才是一个合格的管理者应该做的事情。

我觉得管理就是让人把事情做好的艺术。管理除了“管”和“理”重视“理”而非“管”之外，最重要的是牵扯当中的两队人马，管理者和被管理者。本书在开头就提到的`“稻盛和夫”他提出的经营十二条，说来说去，核心就是“人”。人对了，人合适了，工作效率才会事半功倍。那么它就涉及到管理者与被管理者之间的互动，也就是管理者与被管理者之间相互影响的过程。那么互动又包括哪些方面呢？比如：一次会议，一次对话，一条短信，都要做到耐心真诚的去倾听、回答，去接受员工的想法，了解员工的思维，通过倾听，沟通来创造最有建设性和合作气氛的工作环境，只有在积极的环境下，工作才能进行的愉快，员工的心情才能愉悦，让他们在工作中有所收获。一个团队的共处，贵在和谐互助。以真诚换真诚，以信任换信任。从上到下一个声音，没有完美的个人，只有完美的团队！

20xx年，让我们一起成长······。

“授人以鱼，不如授人以渔”我将本书接力棒式传递給我带领的班长及骨干员工，持续培养他们的带人本领，期望他们在不久的将来由“技术型领导”转变为“管理型领导”。

20xx.**.**。

带队巡逻心得体会

近年来，随着城市化的不断进程，国内城市安全已经成为社会关注的焦点。作为城市管理者，需要配备巡逻队伍，对城市进行全面的巡逻，发现并处理市容市貌问题、治安问题等。在我的工作中，我曾多次带领巡逻队进行巡逻，用心体会着这一过程中的感悟和体会。

一、准备工作的重要性。

一次成功的巡逻行动，离不开充分的准备工作。巡逻队伍在出发前，需要完善周密的计划和方案，制定行动路线和时间表。同时，在物资与后勤保障方面也要做到准备充分。在现场巡逻过程中，需要有足够的水和零食来应对突发情况。此外，还需要配备必要的工具和设备，如手电筒、防护手套、驱蚊剂等等。这样的准备才能确保巡逻队伍的安全和顺利完成巡逻任务。

二、良好的思想状态。

在巡逻过程中，要保持良好的思想状态。行动中需要始终保持警惕与热情，不断提醒自己要专注、耐心，进而推动巡逻组的执行。在巡逻过程中，还要具备敏锐的观察能力，及时发现可能存在的隐患，避免无谓的事故和意外。巡逻时更要保持积极向上的心态，以便应对出现的问题和工作不顺心的情况。

三、行动策略制定。

进行巡逻时，要有完整的行动策略，例如战术指导、应急规划、搜寻方法等等。制定好详细的计划和方案，方便一些手忙脚乱的情况处理、出现问题时能有更准确的定向思路。行动策略不仅仅是提高巡逻队的效率，同时也是对队员的指导和约束，以避免巡逻过程中的一些权限矛盾或决策问题。

四、应急处置必得练就。

巡逻队伍需要随时准备应急处置，以处理可能出现的突发事件。如何制定出和完善行动方案，对巡逻队员的灵活应变能力要求也更高。应急处置能力需要日常的训练和实践来积累，以应对形形色色的情况，才能让巡逻队伍在微妙的环境中行动起来举止自若。

五、团队合作和人际关系维护。

任何一个巡逻队伍，都需要团队合作和人际关系维护来推进。在巡逻过程中，相互之间难免会出现一些小摩擦或困扰，这时候需要积极的开展沟通和理解。随着人员物资的增加，趋于和谐的小伙伴之间的休息及别的要求也越来越多，所以人际关系的维护实为重要。

巡逻任务的过程需要注意的事项甚多，需要一步一步来完善提高。只有在巡逻队伍的成员和指挥员的共同努力下，才能达到更好的行动效果。巡逻队工作具有非常高的责任感，同时也需要队员们不断加强学习，以适应城市化进程下城市管理需要的巡逻与处置任务。

带队伍心得体会

要带好一个团队离不开三个要素：一是制度：制度是团队成员统一遵循的规矩，它既能促进团队的一致性，还能确保工作有序开展；二是工作标准：工作标准既是业务开展的依据，也是工作的指导书，避免出现随意和偏差；三是团队的战斗力：战斗力可能是无形的，但又至关重要，它体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。

一、目标一致也就是思想要统一。没有目标的人，就是帮别人实现目标的人。不做准备的人，就是准备失败的人；不做计划的人，就是准备计划失败的人。各级管理者一定要层层分解、宣贯、检查、处臵，只有这样才能形成合力，只有这样才能把大家的精力、激情集中到一起共同前进。没有目标的团队只能是一群散兵游勇，没有目标的管理就是“老和尚念经---得过且过！”

二、激发人的潜能。内动力是指人的内在潜能。这种潜能一旦调动出来，会表现为乐观积极、精力充沛、主动思考、坚持不懈。就团队而言，群体内动力的'发挥能让这个组织实现看似无法企及的目标。要激发内动力，既要凭借主观因素，也要凭借客观因素，起决定作用的是前者。优秀的人往往能够战胜自我，不受顺境与逆境影响，在任何环境中都能主动学习思考，从容应对各种困难，不断创造出辉煌的成绩；而客观因素起到的则是促进作用，一个人的潜力会受到外界环境、事件、群体或其他人的影响而得以激发。客观因素不是决定性因素，但千万不能小觑，很多人的转型和进步都得益于客观因素的促进。基于此管理者在培养下属激发下属的潜能时要做到：

（1）、善于尊重，己所不欲、勿施于人。管理者要学会尊重你的部下、热情帮助部下，奉献你的赞美，要主动关心下属的工作和生活。

（2）、善于倾听，管理者要经常认真倾听部下的意见、想法并善于正面引导，要与下属交朋友，通过沟通了解下属对将来个人发展的打算，尽己所能满足其需求，倾听部下的苦闷，做好一个被宣泄的对象，当下属专业知识和业务能力不足时要言传身教提升下属的操作和管理市场的能力。

（3）、善于激励，激励就是力量，激励可以诱之以利，也可以惧之以害，但是最有威力的激励是改变心态。一个人不断成长的关键是。要以结果为导向，关注就是事实要善于引导下属将思想、注意力集中于光明前景。

（4）、树立标杆，一个团队中成员素质、能力参差不齐，管理者不但要帮助能力弱、业绩差的“短板”成员来提升整个团队的业绩，更要注重培养工作业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属把他们树为标杆，在例会中介绍推广他们的优秀业绩和成功经验以带动整个团队更好的士气。

（5）、创建学习的氛围。学习最主要的是静下心来去除浮躁，人在焦躁的情况下做出的决定往往是错误的。学到老，做到“苟日新、日日新、又日新”。

总之管理者在培养下属激发下属的潜能与人对成功的内涵和外延有着不同的认知而不同，它取决于人的价值观，影响着人的生存质量,昭示了人的境界。影响成功的因素很多，可以分为主观因素与客观因素两类。变“要我学”为“我要学”的过程，就是激发内动力的过程。

三、激发团队的潜能。团队是由人组成的，激发团队的内动力首先要着眼于团队内部的每个成员。这对管理者提出了很高的要求，但有思路和途径可以遵循。

（1）、管理者要具备热情：要激发别人的热情，本身就要有这份热情。管理者的热情是自信，随时给团队成员注入力量和信心；管理者的热情是灯塔，做出表率并指引方向，用热情感染团队成员；管理者的热情还是火炬，用它去点燃团队激昂的斗志。

（2）、管理者要点燃良知：良知是真理，是人性。表现为平等和尊重，表现为公平与公正，表现为对事物原理的探究，做正确的事情以及把事情做正确。

（3）、管理者要敢于担当：“英雄往往是以集体的形式出现的，而非个体”。成绩属于团队，责任要由自己勇于承担。让每个成员都能放心大胆的冲在前面，因为总有一把伞撑在头上为自己遮挡强光。

（4）、管理者要“因人而异”：每个成员的性格不同，优势不同，能力不同，价值观各异，要做到观念和思路的一致性，应该在理解、尊重的前提下“因材施教”，用不同的方式方法对待不同的人，不能千篇一律。这很辛苦，但很有效。

《送给每一个带团队的老大》是一篇极具哲理的文章，给我的心灵带来了强烈的冲击，思想得到了一次全面的洗涤，这是一次思维方式再造的饕餮盛宴。我作为业务发展部的一员，通过对这篇文章的多遍的精读揣摩，受益匪浅，收获甚多，感谢领导给我了我们这样一次学习的宝贵机会，教会了我们如何做人如何做事，让我们受益匪浅，终生难忘！

抚顺分行业务发展部。

李洪强。