专业小区业委会工作制度（通用12篇）
ID：5471837
时间：2023-10-27 15:55:05
上传者：雅蕊
规章制度的宣传和培训工作非常重要，以便全员了解并能够正确执行。以下是一些规章制度的操作指南，欢迎大家共同学习和分享。
社区居委会工作制度
1、每年召开两次居民会议，由居委会主任汇报工作，传达上级有关文件和指示精神，居民会议决定的问题，由居委会付诸实施。
2、每周一召开一次例会，研究前段工作情况，安排本周工作计划，会议做好记录，由主任主持。
3．每月召开一次居民小组长、居民楼长会议，研究当前工作及下步工作计划。
4．每年召开一次各工作委员会会议，总结成绩，找出差距，树立典型，表彰先进。
1、每周一下午为理论知识学习时间，学习党的方针、政策、上级文件及法律知识。
2、各工作委员会，每周利用半天的时间学习业务知识。
3、每月组织居民小组长和居民代表学习一次，并结合具体工作进行讨论，征求意见。
1、定期向上级汇报居委会的工作，自觉接受上级具体指导。
2、及时向上级反映群众意见、建议和要求，沟通政府与群众之间的关系。
3、总结、树立各类先进典型（集体或个人），上报上级，学习推广。
4、重大事项及时上报有关部门。
对居委会的.各项工作实行季度小结，半年初评，年终总评，树立典型，表彰先进，推动各方面工作的开展。
社区居委会工作制度
1、定期学习制度：每月定期组织居委会干部学习党的路线、方针、政策，国家的法律规章、城市管理知识和科学文化知识，不断提高政策理论水平和管理能力。
2、报告工作制度：社区居民委员会每年至少要向社区居民代表会议报告一次工作，接受社区居民的审议。遇特殊情况、社区居委会可临时召开社区居民代表会议，对社区重要事项进行讨论、决定。
3、居务公开制度：将社区居民委员会内容、财务收支状况、成员职责分工和办公时间，以公示等形式向社区居民公开，随时接受社区居民的监督。社区居委会成员在工作时间内要挂牌上岗、文明服务。
4、服务承诺制度：社区居民委员会为社区成员提供各种服务项目，应明确服务标准，自觉接受社区居民和有关部门的`检查及监督。
5、考核评议制度：社区居民委员会应定期接受社区居民及社区议事会的评议。经群众评议，对工作不称职或工作出现严重失误的社区居民委员会成员，可召开社区居民代表会议，按照法定程序进行罢免或撤换。
业委会工作制度
2、按照规定5日内公布业主大会、业主代表大会、业主委员会作出的`决定、物业服务企业选聘、物业服务合同等物业管理中的各项决定和重大事项。
3、每季度公布公共收益收支。
4、涉及小区开支在2万元以上的'项目，经业主委员会全体会议优化方案后，3日内公布。
社区居委会工作制度
一、认真学习贯彻党的路线、方针、政策，自觉同党中央保持一致。坚决执行上级党委、政府的决议、决定，自觉参加上级党委、政府召开的会议和组织的`各项活动。
二、认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和市场经济理论，牢牢把握经济建设中心，学习本职业务，学习实用技术，掌握为民服务的本领。
三、坚持原则，公道正派，工作中公开办事程序和办事结果，自觉接受群众监督。
四、勤俭节约、克已奉公、廉洁自律、严格遵守财务制度，不借支、挪用公款。
五、坚持民主集中制原则，维护集体领导，重大问题在广泛听取党内外群众意见的基础上，集体研究决定，自觉维护班子的团结。
六、关心群众生产生活，密切党群干群关系。为群众搞好服务，排忧解难，及时解决群众普遍关心的问题。
七、工作尽职尽责、忠于职守，认真负责，不推诿扯皮，不上交矛盾。立场坚定，是非分明，敢于同坏人坏事和不良倾向作斗争。
八、带头树立社会主义道德新风尚，尊老爱幼，不办违规酒宴，婚丧嫁娶不大操大办，不酗酒闹事，不搞赌博和封建迷信活动。作风正派，遵守社会公德，带头破除一切陈规陋习。
九、自觉发挥先锋模范作用。带头完成各项工作任务。带头执行国家法律法规、党纪政纪和居民公约。
小区业委会工作计划
维修基金usb密钥（业主大会持有，用于更新维修基金管理系统中的小区3个规约文件，更换物业以及冻结维修基金账户）
业委会办公室保险柜密码
小区电子围栏，门禁，监控系统的工程合同和维保合同
10#202等属于业主大会的房产证
开发商宝安地产与业委会于20xx年签署的协议书，有关18号会所以及8个产权在业主大会名下的地库车位的情况。
28号业委会办公室柜式空调坏。
报告中第一.（二）物业授权范围1,000元；业委会授权范围10,000元，这2个金额仍然是沿用上上届业委会时期未经修改的额度，与我们现行的《小区专项维修资金管理规约》中相对应规定的500元和5000元不符。
报告中“第四，重要事项或其他事项说明”中，对小区收益资金使用抽查的项目中未包含20xx年第一季度发生的76,000元的监控设备更新项目。并且所抽查的项目均为通过业主代表集体讨论形式，不是业主大会形式。根据《小区专项维修资金管理规约》中的规定，超过5000元的维修更新项目必须经业主大会同意，同时本小区《业主大会议事规则》第十四条规定我们小区的业主大会有2中形式，一种是集体讨论形式的业主大会，这里的集体讨论不是指业主代表，是全体业主在现场开会投票。第二种形式是书面征求意见形式，就是发放表决票到业主手中，然后再计票统计结果。
外墙屋顶防水维修合计131,102元，走维修基金流程；
底层已更换围栏未付款合计29,832.40元，走维修基金流程；
空调滴水管合计42,399.30元，走维修基金流程。
业委会主任、副主任信息在维修资金管理系统中的'变更；
上海银行维修基金账户变更委员；
维修基金usb密钥补办；
梳理广告合同，到期合同重新谈判和续签。
编制20xx年公共收益收入支出预算，并报业主大会批准。
小区消防整改项目：20xx年8月份派出所对小区的消防情况进行了检查，开出了整改通知单给物业，物业打了维修更新消防设施的申请报告给老业委会，没有得到批复。消防设施更新维修（安全通道指示灯，消防拴枪头，水带，灭火器，防火门闭门器，维修更新）。物业已经联系了供应商拿到了正式的报价，然后准备走维修基金流程，会公示合同报价（费用预计20,000元），业主征询（需要三分之二业主同意）。
底楼围栏改造项目。截止到现在，尚有18户底楼围栏未更新。会继续业主征询和申请维修基金流程。
清理不再续约的广告牌和储物柜。清理小区架空层。
业委会工作制度
1、档案由专人管理，档案管理人员须忠于职守，自觉遵守档案制度。
2、档案管理人员应做好档案收集、整理、归档等工作。
3、按照“档案保管期限”和“档案监管、销毁制度”保管好档案。
4、档案管理人员应做好登记手续，对于借阅时间较长的档案，及时催要，使用者查阅保密档案，必须经业委会领导同意后方可查阅。
5、档案房必须有防火、防盗、防潮、防鼠等措施，库房内的档案应排列有序，按照保管期限或类别、项目进行保管。
居委会安全工作制度
为进一步加强社区居委会财务规范化，实行社区居委会财务收支由街道经管站统一代理。
（一）建立资金管理专户。在经管站（会计结算中心）建立居委会“资金管理专户”，实行分居建帐。财务印监鉴为专户财务专用章，村主任和经管站长名章各一枚。印鉴分开保管。
（二）明确服务对象。经管站对专职记帐员明确分工，每个记帐员固定负责几个居委会财务工作，处理相关会计业务，提供会计服务。
（三）实行财务审接制。报帐时，经管站对报送的财务票据，逐张进行审核：一看收入是否专户储存二看支出票据是否符合财经制度，三看民-主理财是否严格监督把关。不符合财务制度票据，一律不得入帐。
（四）编制会计报表。专职记帐员要在每月 10 日前，负责编制代理社区居委会的会计报表。科目余额表、收支明细表，年终，编制收益分配表和资产负债表。
（五）反馈财务信息。按照财务制度的要求，及时将编制的各类会计报表反馈到各居委会。
二、财务预决算制度
（一）编制预算留有余地。年初，根据年度工作计划和目标，按照“统筹兼顾，确保重点收支平衡，略有结余”的原则，编制财务预算。
（二）民-主审定预算方案。将编制的财务预算，提交居民代表大会讨论。方案经到会代表 2/3 同意后生效，报经管站备案，并张榜公布。
（三）执行预算从严。预算一经确定，原则上不得变动。如有计划外重大项目，应事先召开居民代表大会讨论通过，报街道审批后，追加预算。
（四）实行决算公布。年终，经民-主理财小组审核，提交居民代表大会审议后，张榜公布。
三、票据管理制度
（一）明确管理职责。经管站明确专人票据管-理-员，负责居委会票据的审核、缴旧、领用、登记管理工作。居委会票据领用实行缴旧领新的办法。
（二）规范票据领用程序。领用须履行申请手续，票据管-理-员核对票据开出金额与实际上解金额，票款一致后，并加盖“收讫”印记，收缴旧票存根，换领新票。要建立票据领用登记专簿。
（三）严格票据使用范围。要严格界定票据使用范围，不得混用票据。内部收费和往来款项，必须使用“江苏省农村合作经济组织内部结算凭证”；村级自制原始凭证，必须使用“南京市农村现金统一支付凭证”，严禁白条入帐。
四、收入管理制度
加强收入管理，杜绝坐收现金、私设小金库等违纪违法行为。
（一）收入开具票据。所有资金收入。由社区居委会会计负责开具省农林厅统一监制的.“江苏省农村合作经济组织内部结算凭证”收取款项。
（二）资金缴存专户。会计在取得资金收入后，将资金足额缴存集体资金管理专户，收存银行缴款凭证。
（三）明确会计收款。所有收款，一律由会计负责。
（四）严禁帐外循环。必须及时如实上报收入，接受民-主理财小组的监督管理，严禁使用非法票据和白条收款，严禁帐外循环。
五、支出管理制度。
（一）实行备用金制度。会计凭审批手续，到经管站“居委会资金管理专户”领取 3 — 5000 元备用金，用于日常零星开支。
（二）支出票据手续齐全。支出票据要有经办人、证明人、审批人、理财章，方可入帐。单笔支出票据在3000 元以上，由居委会集体讨论备案，须附有详细说明。涉及工程项目支出的，须附相关合同或工程项目预决算报告，按街道统一规定执行，否则一律不得入帐。报刊征订一般不超过 2000 元。
（三）干部报酬核定发放。社区居委会干部报酬严格按街道批复核定的工资发放，不得巧立名目，乱发奖金和补助（含实物）。
（四）公益性支出量入为出。要坚持量入为出的原则，不得超出承受能力兴办公益事业，更不得举债兴办公益事业。
六、招待费限额管理
严格按照街道确定的标准不得突破。超额部分由相关责任人个人全额承担，不得入帐。
七、财务审批制度
（一）原始票据合法有效。经办人必须索取合法有效的原始凭证，注明用途和事由，签名或盖章，并经知情人签署证明后，交民-主理财小组审核。
（二）实行一支笔审批。财务实行主任一支笔审批制度。审批的支出项目，须符合年初财务预算，非经集体研究，不得随意增加开支项目，不得随意突破支出限额标准。社区财务实行限额审批，大额集体会签制度。
（三）理财小组审核把关。民-主理财小组对经审批的原始凭证进行集体审核 。经审核符合财经纪律的，理财组长签章；不符合规定的退回。
八、民-主理财制度
（一）选举产生民-主理财小组。由 5 — 7 名公道正派、责任心强、具有一定财务知识的居民组成。持证上网会计作为被理财对象，不得参加理财组织，但可列席民-主理财小组会议，并就相关财务问题做出解答。
（二）认真履行职责。 1 、参与制定财务制度。 2 、监督财务活动。 3 、盘存货币资金。 4 、审核财务公开方案。 5 、检查财务帐目。查阅、审核财务帐目，并就相关财务问题要求当事人作出解释；有权直接向街道经管站反映本社区的财务管理状况。
（三）定期开展活动。每月或季度初，召开一次民-主理财会议，对上季度财务进行理财。理财结束后，参与理财成员必须在民-主理财记录上签字确认，并出具理财报告。
（四）健全理财档案。“民-主理财记录”和“民-主理财报告”，一式三份，一份报街道经管站备案，一份随财务入帐，一份社区留存归档。
九、举债管理制度
健全居委会举债管理制度，规范举债程序，严禁违规举债。
( 一 ) 举债遵循的原则。 1 、从严从紧，要严格借债程序，不得擅自举债。 2 、量力而行。 3 、民-主决策。 4 、利率合法。（二）规范村级举债程序。 1 、申请。先填写《村举借债务申请表》，并附文字阐述举借债务的理由、时间和资金来源等。张榜公布，征求群众意见，并正式向村民代表大会提出申请。 2 、民-主议定。组织召开居民代表大会进行讨论。并形成书面决议，归档保管。 3 、上报审批。举借项目和举借方案须上报街道办事处，经批准后方可组织实施。 4 、张榜公布。经街道办事处审核批准的举借债务方案，张榜公布，并报街道、镇经管站备案。 5 、建立台帐。（三）使用接受监督。专款专用，不得平调、挪作他用，更不得用于非生产性开支。（四）严禁违规举债。
十、财务公开制度
（一）健全财务公开组织。成立财务公开领导小组，加强财务公开工作领导力度，监督民-主理财小组，依法履行职责，全面落实好财务公开制度。（二）规范财务公开工作。每季度首月 15 日为全区统一的财务公开日。年初，公布财务收支预算，每季度公布财务收支情况；年末公布各项财产、债权、债务、收益分配、统筹的水电费等情况。财务收支应公布到明细，重大工作项目，应随时公开，逐项逐笔公布。（三）认真履行公开程序。公开方案要经民-主理财小组核实、经管站审核认可；主管会计、民-主理财小组负责人和社区负责人签字后张榜公布。（四）加强检查监督。定期开展财务公开检查，督促居委会按农业部、监察部颁布的《村集体经济合作组织财务公开暂行规定》的要求，及时公开财务。（五）建立公开档案。财务公开档案一式 3 份，一份上栏公开，一份社区存档备查，一份报街道经管站备案。
十一、财务审计制度
（一）制订工作计划。街道纪委、监察室会同经管站共同制定年度审计工作计划，报经街道办事处批准后行文，组织实施。（二）开展财务审计。街道办事处组织专人对居级财务实行年审。居委会主要干部任期届满或离任时，实行专项审计。（三）提交审计报告。审计实施阶段结束后，编写审计报告，并将审计结果向街道办事处提交审计报告。审计结果，作为社区干部调升、免职、辞职、退休等的参考依据。（四）建档、公开结果。经管站建立审计工作档案。审计结果向全体居民公开。
十二、财务档案管理制度
（一）明确专人管理。经管站分居设立档案柜，明确专人负责管理。（二）分类整理归档。居委会会计凭证、会计帐簿、财务报表和其他等会计档案要装订成册，编制会计档案保管清册。（三）履行查阅手续。居级会计档案不得借出。如需查阅，须经经管站长批准。（四）按规定销毁期满档案。
一、组建义务消防安全检查队伍，目的是通过群防群管，使社区的安全工作落到实处，
二、落实与街道安监办签订的年度 安全责任 书各项工作，按年度与社区内各大经营单位 签订消防安全责任书，并要求各业主与承租者签订年度消防安全责任书，以促进各项消防安全管理 工作的落实。
四、社区消防安全委员会定期组织义务消-防-队员对社区开展消防安全巡查，发现安全隐患及时发出安全隐患告知书，督促其整改 ，组织社区各大经营单位进行定期的消防安全交叉检查，检查结果定期向镇安全办和消防部门汇报。
五、每年至少组织社区单位进行2次消防演练，通过演练，不断提高义务消-防-队员的灭火实战水 平。
六、按照消防安全实际工作要求，建立消防档案，通过“月报表”、“安全隐患整改落实情况 汇报”等形式，向上级管理部门反映社区消防安全状况，并做好年度工作总结 。
小区消防安全工作制度
为了加强小区的消防工作，保护公共财产和广大业主、住户生命财产的安全，根据《中华人民共和国消防条例》和唐山市有关消防规定，制订管理规定如下：
一、彻“预防为主，消防结合”的方针，保安组长为消防责任人，保安人员为义务消防员。消防责任人和义务消防员的职责是：
1、贯彻执行消防法规和上级有关消防工作指示，开展防火宣传，普及消防知识；
2、检查防火安全工作、纠正消防违章、整改火情隐患；
4、各住宅楼的具体情况，制订消防措施，制定紧急状态下的疏散方案；
5、火灾报警后，在向消防机关准确报警的同时，迅速奔赴现场，启用消防设施进行扑救，并协助消防部门查清火灾原因。
二、楼道走道和出口，必须保持畅通无阻，任何单位个人不得占用或封堵，严禁在设立禁令的通道上停放车辆。
三、不得损失消防设备和器材，妥善维护楼板、走道和安全出口的安全疏散指示和事故照明设施。
四、社区内严禁经营或储存烟花爆竹、炸药、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品以及各类剧毒物品，不得在住宅旁燃放烟花、爆竹。
五、安全使用汽油、明火，要经常保持燃具清洁，切勿留有油渍，烟头及火柴余灰要随时弄熄。教育小孩不要玩火。
六、遵守安全用电管理规定，严禁超负荷使用电器，以免发生事故。
七、各住户进行室内装修，须向管理部门提出书面申请，经批准后方可动工。需要增设电器线路时，必须符合安全规定，严禁乱拉、乱接临时用电线路。装修应采用不燃材料，使用易燃或可燃材料的，必须经消防机关批准，按规定进行防火处理。
八、发生火警，应立即告知管理部门并拨打火警电话119，及时关闭电闸，迅速离开住所。
九、根据市消防管理规定，有下列情况之一者，根据情况，经报请有关部门批准处理，情节严重造成后果的并承担相关法律责任：
1、占用或封堵楼梯，走道或安全疏散出口的；
2、封闭或损坏安全疏散指示，事故照明设施或消防栓的；
3、不按规定使用煤气的；
4、擅自挪动用灭火工具、器材和消防设备水源的。
十、有下列情形之一的，责令停止作业：
1、未办理申请报批手续进行室内装修的；
2、室内装修所用材料不符合防火要求，不进行防火处理的；
3、烧焊、用火、用电作业，防火安全保障设施不落实的。
十一、 各住户必须服从消防机关和管理部门工作人员有关防火方面的管理，刁难辱骂或以暴-力、威胁等手段妨碍消防监督工作人员者，送交有关执法部门依法处理。
第一条 为进一步加强本市住宅物业消防安全工作，有效预防和减少火灾事故的发生，确保群众生命、财产安全，根据国务院《物业管理条例》、《上海市消防条例》、《上海市住宅物业管理规定》等有关规定，特制定本规定。
第二条 本规定适用于本市行政区域内已实施物业管理的住宅物业（含商住楼、综合楼的住宅部分）。未实施物业管理的住宅物业，参照本规定执行。
第三条 县级以上公安机关的消防部门及其委托的公安派出所具体负责住宅物业消防安全监督管理工作，各级房地管理部门应协助公安消防部门，开展住宅物业的`消防安全监督管理工作。
第四条 业主大会与物业管理企业签订物业服务合同时，应在合同中约定消防安全管理服务的内容。制定业主公约或业主临时公约时，应明确住宅物业消防安全事项，要求全体业主和住宅使用人自觉遵守。
第五条 居民委员会应组织社区居民制定防火安全公约，定期开展群众性的消防工作，并进行消防安全检查。
第六条 业主大会、业主委员会应当履行以下职责：
（一）组织、督促业主或住宅使用人遵守消防法规和规章；
（三）监督、协助物业管理企业落实消防安全服务工作；
（四）依据法律、法规和技术规范标准，维修更新消防设施。
第七条 物业管理企业应当履行以下职责：
（一）制定并落实管理的住宅物业的消防安全制度、操作规程，落实各岗位消防安全责任人，实行防火安全岗位责任制。
（二）负责落实物业服务合同中约定的消防安全事项，落实专（兼）职消防安全员，并使员工掌握必备的消防知识和技能。
（三）配合居民委员会开展社区消防安全工作。在住宅入户使用前应当对业主及住宅使用人进行消防安全宣传、教育，告知其注意事项，指导、督促其遵守消防安全管理规定。
（四）对本物业管理区域内的公共部位定期开展消防安全检查，及时发现和消除火灾隐患，确保疏散通道、安全出口和消防车通道畅通。同时，根据公安部门下达的整改要求，及时整改火灾隐患。
（五）定期对物业管理区域内配置的消防设施进行检查、维护，确保其完好有效。需动用房屋维修资金对消防设施进行维修、更新的，应及时报告业主委员会，并及时修复。
（六）制定本物业管理区域防火、灭火方案以及火灾发生时人员疏散、逃生等应急预案，并定期开展消防演练。
（七）发现业主或住宅使用人违反消防法律、法规的，应及时进行劝阻、制止，并填发《告知单》（见附件一）。对逾期不整改的，应及时报告业主委员会、公安部门。
（八）发现火灾应及时报警，积极组织扑救，并保护火灾现场，协助火灾原因调查。
第八条 业主或住宅使用人应当履行下列义务：
（一）配合物业管理企业做好住宅物业的消防安全工作，并做好自住部位、自用设备的防火安全工作。
（二）对孤寡老人、残疾人、精神病患者、瘫痪病人低能弱智者及未成年人等被监护人员进行防火教育，并落实必要的防火安全保护措施。
（三）装饰、装修房屋时，按照国家或本市的有关消防安全技术规范安装、使用电器产品、燃气用具，以及设计、敷设管路。
（四）在安全地点停放燃气、燃油助动车和摩托车，并落实消防安全措施，防止气、油泄漏。需在家中存放少量危险化学品的，应存放在安全地点，并选择合适的容器和配置必要的灭火器。
（五）在规定区域、路段和规定时间内安全燃放烟花爆竹，不非法储存、销售或燃放烟花爆竹。
（六）根据物业管理企业发出的《告知书》要求，及时整改火灾隐患。
（七）发生火灾后，应配合有关部门开展火灾原因调查，不得擅自清除火灾事故现场。
（八）按规定承担住宅物业消防设施的维修、更新、添置的相关费用。
第九条 业主或住宅使用人享有以下权利：
（一）监督物业管理企业履行物业服务合同中约定的消防安全事项；
（二）对住宅物业所属消防设施有关情况享有知情权和监督权；
（三）举报住宅物业中存在的火灾隐患和非法储存、销售、燃放烟花爆竹的情况；
（四）发现公安、房地等部门工作人员在消防安全管理工作中有玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊等违法行为的，可向有关部门举报。
第十条 物业管理单位和业主、住宅使用人应当保障住宅物业消防设施的完好有效和疏散通道、安全出口的畅通，禁止下列行为：
（一）挪用、拆除、损坏消防设施和器材；
（二）埋压、圈占消火栓，占用防火间距；
（三）堵塞、占用消防车通道，影响疏散通道、安全出口畅通。
第十一条 租赁房屋的消防安全工作按照“谁承租、谁负责”的原则实施，出租人应当确保出租房屋符合消防安全规定，并在订立房屋租赁合同中明确各方的消防安全责任。
第十二条 居民住宅经批准改变用途的，应当符合《物业管理条例》、《上海市住宅物业管理规定》和《上海市消防条例》的规定，并经公安消防部门审核同意。
第十三条 消防设施的维修、更新、添置应按物业共用设施设备的维修、更新或添置的有关规定执行。设立专项维修资金的，应在专项维修资金中列支。
被列入重大火灾隐患整改的消防设施，其维修项目应纳入急修项目，实行“先维修，后向业主委员会或业主报告”的程序，维修费用由相关所有人承担。
消防设施因人为因素损坏的，其维修、更新费用由行为人承担。
第十四条 消防设施的管理、维护、保养应当符合《消防设施管理、维护、保养技术要求》（见附件二）。
第十五条 公安消防部门、公安派出所应当依法履行消防监督管理职责，对住宅物业实施消防监督检查，发现火灾隐患的应当责令改正，并依法实施处罚。
房地产管理部门应当按照法律、法规和本规定履行职责，并将消防安全作为物业管理行业评比考核的主要内容之一。
公安机关和房地产管理部门应将消防安全工作列为安全小区、安全大楼评比工作的主要内容之一。
第十六条 对违反本规定的，由公安消防部门依据《上海市消防条例》有关规定进行处罚。其中，对埋压、圈占消火栓或者占用防火间距、堵塞消防通道的，或损坏和擅自挪用、拆除、停用消防设施和器材行为的，应当责令其限期恢复原状或者赔偿损失；对逾期不恢复原状的，应当强制拆除或者清除，所需费用由行为人承担。
第十七条 公安、房地等部门工作人员在住宅物业消防安全监督管理工作中玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，由其所在单位或者上级机关依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第十八条 本规定由市公安局、市房屋土地资源管理局负责解释。
第十九条 本规定自下发之日起施行。
附件一：
告 知 单
___________居民
我单位于_____年___月__日，在进行日常防火安全巡查时，发现存在以下消防隐患：
建议你在____天内采取以下整改措施：
逾期不整改的，我们将向有关行政执法机关报告，一切法律后果由你自己承担。
年 月 日
附件二：
消防设施管理、维护、保养的技术要求
一、消防设施是指用于防火和灭火的器材、设施和设备，包括水带、水枪、水喉、水泵接合器、灭火器、防火门、自救逃生器、逃生绳、应急照明、疏散指示标志、消防电梯、消火栓系统、自动喷水灭火系统（含简易喷水灭火系统）、火灾自动报警系统、防排烟系统等。
三、维护管理人员应当熟悉消防设施的原理、性能和操作规程，并建立值班记录和设施运行、检查记录。
四、对以下消防设施，应当每日进行检查：
（一）检查火灾报警器的功能是否正常、指示灯有无损坏；
（二）检查消防泵房内的阀门、报警阀组、管道压力、供电是否正常；
（三）检查疏散通道、安全出口的防火门是否完好，常闭防火门是否处于正常状态。
五、对以下消防设施，应当每月进行一次检查或试验：
（二）检查消防水泵接合器的接口及附件是否完好，有无渗漏、闷盖是否齐全；
（三）检查屋顶供水水箱的储水水位和保证消防用水不作他用；
（四）检查消防泵房间的防火门是否完好。
六、对以下消防设施，应当每季度进行一次检查或试验：
（二）进行消防电梯强制停于首层试验；
（四）检查喷头外观，发现有不正常的喷头应及时更换，当喷头上有异物时应及时清除；
（七）检查防排烟系统是否处于正常状态。
七、对以下消防设施，应当每半年进行一次检查或试验：
（二）检查安装在公共部位的自救逃生器、逃生绳是否正常、是否有效、是否破损；
（三）检查灭火器的压力是否达到要求、是否过期失效、是否生锈、是否无法启用。
八、对安装的探测器，应当每年进行一次试验，并对全部报警控制装置进行一次试验；火灾探测器投入运行2年后，应每隔3年全部清洗一次，不合格的应当调换。
九、消防设施发生故障，需停水、停电进行修理前，应当取得物业管理企业负责人的同意，并临场监督，加强防范措施后方可施工。修理结束后，应及时恢复供水、供电。
十、当消火栓箱门用玻璃门时，可以采取加锁措施，防止水带、水枪被盗。
小区业委会的工作总结小区业委会工作计划
10月8日，在街道、社区关心指导下，在全体业主大力支持下，栖园首届业委会正式成立。一年来，业委会全体成员认真学习国家有关小区物业法纪法规，审时度势，在街道社区党组织支持下，依靠广大业主，围绕创建和谐文明小区开展了一系列的自治管理工作。主要如下：
一、一年工作。
1、建立健全会议制度。形成业委会内部会议、业主代表定期会议、业委会与物业协调会，一般事项业委会少数服从多数，重要事项提交业主代表或全体业主，在业主代表大会决议下开展日常工作。
2、推动业主代表选举。为加强立业委会与业主沟通，及时将业主诉求反馈给业委会，有必要完善业主代表的选举，将本小区分成32个小组，发动业主报名，协助业主代表选举，完成个小组产生正式的业主代表。
3、办理维修基金转存。经查实，小区共1100多万维修基金，业委会成立后的当月就启动该项工作，经市物业办同意，将其中1000万转为三年定期（年3.85%），为小区全体业主争取100万的利息；余额部分以备维修。
4、彻查小区固定资产。本小区到底有多少资产，有多少可为小区业主实现收益？特别是会所和幼儿园产权归属。本小区商品房销售中注明，会所、幼儿园的产权归属栖霞建设集团，所有收益也归栖霞建设集团；属于业主所有的是：物业办公楼、游泳池、网球场。我们多次和开发商索要原始资料，也查阅了市规划档案馆小区资料，一时难以认定。就西园会所和泳池，网球场，垃圾场地块权益所属，以及人防停车场公共收益分成等开始和栖霞建设集团进行着艰苦的慢长跑。我们有信心以法律为依据，有理，有力，有谋，有心坚持弄得明明白白。
5、督促配套用房启用。本小区幼儿园、会所荒废六七年，不能服务小区业主，严重影响小区形象，业委会成立后多次召开业委、社区、栖霞建设、栖霞物业协调会，督促立即启用，栖霞建设代表表态尽快启用，尽快完善环境，不再成垃圾场；同时业委会会上并发函至在栖霞建设集团，强调栖霞建设与仙外幼儿园合同中，会有确保本小区小朋友优先上本小区幼儿园的条款。经多方努力，小区幼儿园得以启用，周边环境得以大大改善，同时在合同中约定，本小区小朋友在同等条件下优先入园。
6、实施南园水景维修。南园水景破烂不堪，与高档小区完全不符，业委会成立时，五年质保期已过，物业提出需要动用维修基金。业委认为，五年刚过，水景如此破烂，开发商肯定有一定管理责任，要求栖霞建设给予部分补偿，经多次协调、谈判，并在街道社区的大力支持下，栖霞建设同意补偿8万元，其余部分由维修基金来支付。然后组织维修设计，不再使用木质景观，全部改为砼、石材材料，使用寿命得以大大提高；经公开招标，在业主参与下，确定中标单位和中标价格29万元，工期2个月。目前正在走申报市物业办和业主签字程序，目前施工方公司己先期启动。争取45天完工。
7、制定阳光房统一标准。牵头组织业委、街道、城管、物业关于本小区阳光房的协调会，明确阳光房申请办理流程，必须统一设计，统一标准，对不通过申报，城管按照相关规定给予查处。
8、推动移动手机覆盖。长期以来，本小区手机覆盖物别弱，也只有一家宽带，没有竞争性，对业主利益难以保障，经与移动公司了解，我们小区没有做移动深度覆盖，手机信号极弱。业委会及物业共同督促下，移动公司完成公司内部立项，于春节后进本小区施工，目前该工作已经结束，同期移动公司宽带也竣工结束。
9、完成k1、k2改线。在南园、北园之间的道路上，每天行驶k1、k2公交车，车速极快，多次发生安全事故，对小区业主是极大的安全隐患，业委会多次向有关部门反映此事，要求改道，同时邀请街道、社区的领导帮助我们一起反映情况，经过不懈努力，终于完成该线路改线。
10、完成物业合同谈判。物业合同一直沿用前期合同，这对业主利益不利，业委会成立后，必须重新启动物业合同谈判。在对部分业主沟通，多数人认为，可以继续签定新的合同，但必须要明确服务标准，仅有标准也不行，还需要完不成标准的考核罚款，并将所有的考核权交给全体业主。经过艰难谈判，对方同意增加考核，并提交业主代表、业主讨论，最终顺利通过半数业主同意，新一年的服务合同得以正式签定。
11、完成微信公众号开发。目前小区报修，均由物业管理，业委和全体业主不能掌握报修情况，也没有办法给予考核量化，业委决定，开发微信公众号，由业主在公众号上随时报修、物业签署完成情况，业委进行跟踪，这样形成透明公开的信息；同时重大信息发布也在公众号发布，这样加强信息的快速性、有效性。81402业主免费为小区公众号进行开发，作出很大的贡献，目前该公众号用户越来越多。
12、多方筹集运营资金。一般小区都会有会所收益、车位出租、广告收入等收入，但小区没有固定资产可以收益的，也没有一个临时车位；业委会联系多家广告公司，普遍不愿在我们小区投入广告，太分散，业主又比较少；有一家广告公司愿意投入户外屏，一个屏一年给几百元，业委会认为这会破坏现有环境，放弃此项收益；长期以往，业委会没有固定收益，工作将难以维系。经与社区沟通，并得到社区大力支持，承诺给业委会5万元，用于小区公共支出，业委会在领取该费用后会将支出一一公开；公众号也可以尝试有偿推送广告。
13、督促处理维修问题。五年质保期已过，部分业主房屋渗水、道路破损、门厅瓷砖掉落、绿化杂乱等问题越来越多，业委会多次组织栖霞建设、栖霞物业协调会，明确各自责任和完成时间；对房屋渗水这一突出问题，栖霞建设公司承诺五年内申报未处理的，年内全部处理结束；对门厅瓷砖恢复、道路破损、绿化杂乱等问题由栖霞物业年内全部处理结束，目前各项事项均在进行中。
14、组织小区日常巡视。不定期组织业委会、物业、部分业主参与的小组巡视，察看小区中存在的安全隐患、卫生死角，对发现中的问题物业及时整改；按新合同开始小区考核工作，对完成不好的事项进行处罚，不仅处罚公司也要处罚个人。
15、积极筹划小区活动。和谐的小区不仅是环境美，业主之间和谐同样重要，一年来，业委会组织首届惯蛋比赛，该活动9.24在新地酒店举办，共64位业主参加，33102免费赞助4万元用于此次活动；上半年，业委会积极参与社区组织的歌舞晚会，业委会选送四节目得到好评；底组织业主迎新春聚会。
16、完成快递柜设置。为方便小区业主自由安全领取自己的快递，业委会和物业积极联系多家公司，邀请前来我们小区安装户外密码储物柜，南京市场上多数是1至2天免费，过期收费，这对不常住本小区业主不利，经多方联系，终于找到没有时间限制的厂家愿意来安装，同时也可以自助投递快件。
17、争创优秀示范小区。业委会要求、协调物业公司加大小区投入，携手创建和通过年审全国示范优秀小区，市优秀物业。今年1至9月份物业主要工作有：
1）车辆管理。
加强对外来人员和车辆的盘查，认真盘查，及时记录。在车辆管理方面，利用公司提供的10个临时停放车位，让来访的车辆进入车库，多次上门、电话和车主进行沟通从而让他们理解并配合物业的工作，通过业委会的协调，开发公司提供了10个人防车位，解决了部分业主停车难的困难。虽然停车管理有了一些提高，但想彻底解决路面无停车的难题，一方面物业公司准备改造停车系统，采用条形码识别的方式实行一车一码，另一方面建议在小区实行单行线，但要征求业主的意见。明年车牌识别套系统将会启用。
2）工程维修。
维修除了日常巡检、维保外，今年在开发和物业公司的支持下，对园区公共部位进行了维修：今年在汛期之前，管理处不仅对地沟、下水管进行清理，还对车库内的水泵进行维修改造；使用真石漆维修的方式完成所有叠加单元大厅瓷砖脱落的维修，此项工程从去年开始，到今年8月完工，历时将近一年；路面地砖维修也是管理处的日常工作，初步统计，今年维修的面积约为200平方米左右，夏季物业公司的工程队集中对小区主要破损的地面进行了维修，施工队报价为176平方米，5.2万元；对部分围墙灯进行改造成led黄光源等。在梅雨季节定时开放风机，在地下车库（a库）增加鼓风机三对、16幢增加水泵并开槽引水等方式减少地下室湿度。
今年开发公司也给予小区大力支持，不仅为南区水景改造提供了8万元费用，同时还对北区西围墙进行加固。
3）绿化养护。
在绿化养护方面，根据季节的`变化、工作计划，定时定期进行补种、浇水、施肥、拨草、修剪、消杀等，今年还花费了30000元对北区主干道、围墙边黄土裸露的地方进行补种麦冬，以确保园区园林绿化的四季常青。
4）清洁卫生。
在全体员工的共同努力下及公司配备的机械化设备下，保障了园区环境的整洁度。在管理处各部门的协助下，将园区大小水景共计15余处已经清洗了多半，其中有部份易脏水景，按季度清理，隔天进行打捞。
5）客户服务。
管家服务已经开始试行。今年栖园配备了6名管家，按照区域共分为三个片区，试行1+1模式，1个对内主要负责接待业主报修、回访，1个对外主要负责车辆管理和装修巡查，这样方便业主能找到对应的管家，让报修的事物得到专人的回复。
积极响应政府号召，积极配合社区、街道文明创建工作，加强与业主的沟通。今年组织的社区活动：元宵节业主猜灯谜、强富美高新仙林活动、中秋慰问老人活动，书法艺术沙龙和舞蹈队每周定期开展活动。无偿为业主接收邮件及其它信函3千余件；收到表扬信5封，锦旗4面；接待外单位检查、参观10余次。
二、来年工作要点：
1、进一步提高业委会委员和业主代表思想水平和政策水平，加强学习和研究。贯彻和执行党组织的双创建活动。
2、进一步完善建全业委会和业主代表组织。制定和通过业委会委员届内进退具体办法，争取每个业主小组都有代表，开好半年和年终二次业主代表大会。
3、根据市物业五级三类标准，以考核为方法，奖惩机制为动力，围绕物管“客服，护卫，绿化，保洁，车管，维修”方面，促进工作质量提升。
4、加强业主小组力量，结合物业推行管家制度，社区要求发挥党员在小区的作用，试行业主代表牵头，物业管家，党员积极分子，分管业委参与的业主管理小组方式。
5、在今年建议物业公司试行公司内专业化的基础上，协调明年绿化先行试点。提高小区绿化园艺水平，养护水平，赶季节时集中用工的一整套方法。
6、进一步推动聘用物业公司市场化工作，调研物业专项分包的作法。用市场化促进物业水平的提升。完成物业合同的签订。
7、进一步加快业主与栖霞建设集团的业主权益的交涉。处理好会所泳池地块，人防车位收益分成等棘手问题。由于业委会缺乏原始资料，开发商比较成熟而且早有准备，要在短期彻底界定清楚不太现实。我们业委会态度是坚持原则，不懈努力，从具体事突破，孕育质的变化。
8、积极组织业主文化娱乐活动，在多功能厅改装的基础上，进一步增多活动场地，设备，培训手段等。
9、推动物业工作计划公开，资金收支公开，完善制度和标准公开等。
10、争取和协调物业公司进一步加大投入，解决小区周期项失修的问题，正确使用维修基金，合理承担应出部分。
首届栖园业主委员会。
2016-9-22。
社区居委会工作制度
一、认真学习贯彻党的路线、方针、政策，自觉同党中央保持高度一致。坚决执行上级党委、政府的决议、决定，自觉参加上级党委、政府召开的`会议和组织的各项活动。
二、认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和市场经济理论，牢牢把握经济建设中心，学习本职业务，学习实用技术，掌握为民服务的本领。
三、坚持原则，公道正派，工作中公开办事程序和办事结果，自觉接受群众监督。
四、勤俭节约、克已奉公、廉洁自律、严格遵守财务制度，不借支、挪用公款。
五、坚持民主集中制原则，维护集体领导，重大问题在广泛听取党内外群众意见的基础上，集体研究决定，自觉维护班子的团结。
六、关心群众生产生活，密切党群干群关系。为群众搞好服务，排忧解难，及时解决群众普遍关心的问题。
七、工作尽职尽责、忠于职守，认真负责，不推诿扯皮，不上交矛盾。立场坚定，是非分明，敢于同坏人坏事和不良倾向作斗争。
八、带头树立社会主义道德新风尚，尊老爱幼，不办违规酒宴，婚丧嫁娶不大操大办，不酗酒闹事，不搞赌博和封建迷信活动。作风正派，遵守社会公德，带头破除一切陈规陋习。
九、自觉发挥先锋模范作用。带头完成各项工作任务。带头执行国家法律法规、党纪政纪和居民公约。
村委会疫情工作制度
根据当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控需要，为坚决防止疫情反弹，坚决切断疫情传播链，特制定本村疫情防控期间管理制度。
1、公共场所管理。本村辖区内的村委会、文化活动室、医务室、棋牌室、农贸市场、商场超市、寺庙等各类公共场所，由主办人（单位）履行疫情防控的主体责任，指定专人负责落实测温、亮码（四川天府健康通健康码）、戴口罩、日常清洁、通风消毒、保持1米社交距离、减少人员集聚等防疫规定。
2、村民出入上述公共场所必须遵守疫情防控的规定，配合做好疫情防控工作，佩戴好口罩，“亮码+测温”后方可进入。
1、自20xx年1月15日起，本村辖区内禁止举办任何形式的坝坝宴。计划中的红白喜事、乡友团拜会等聚集性活动尽量压缩规模或提前取消计划。
2、家庭聚会聚餐等应控制在10人以内，并做好个人防护，有流感等症状者尽量不参加，从中高风险地区返回人员不能参加。
宗教活动场所全部封闭，不得举办信众答谢、迎新祈福或拜祭敬香等大型聚集性活动。
1、本地居民管理。
非必须不远行，倡导广大村民在常住地过年，避免前往疫情中高风险地区；减少出入人员密集场所频次。
2、返南人员申报。
（1）返程时提前申请“四川天府健康通”健康码。绿码可返回，黄码或红码建议在当地停留或排除风险后再计划返程。
（2）返南出行前向村委会或网格员通过电话、短信、微信、qq等方式预告行程。
（3）到达本村辖区1小时内主动向村疫情防控网格员报备，应当如实报告旅居史，提供健康码和七日内有效核酸检测报告。
3、中高风险返南人员隔离措施。
（1）中高风险地区（含境外）返乡人员按规定在抵南时直接到县政府指定酒店接受集中隔离医学观察14天，期满后按规定实施“7天居家健康观察+7天日常健康监测”措施（此期间需单独隔离居家，不得与其他人员接触，不得参加任何形式的聚集活动，并接受村卫生站医护人员每日两次体温检测，居家隔离期满进行自费核酸检测）。
（2）低风险地区返南人员持黄码或红码人员，视同中高风险人员落实隔离措施。
1、疫情防控期间禁止村卫生站诊疗发热、咳嗽病人，禁止使用降温止咳药物。一旦发现发热、咳嗽病人，应当留置观察并立即向上级卫生院报告移交县发热门诊进一步诊断处理。
2、对本村辖区内居家隔离人员提供居家医学健康服务。
按《四川省农村地区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作指南》将本村辖区按镇工作组包村、村干部包社、社干部包户制定网格化管理方案，落实重点场所管控和返南人员每日排查上报，做到上报零遗漏、分类处置准确。
小区业委会述职报告
大家好！
自20xx年4月xx小区业委会成立至今，本小区第一届业委会现任期已满3年，感谢全体业主给予我们工作的支持信任鼓励和意见与建议，感谢所有委员不改初衷的付出和努力，本着最初的热情和服务信念站好最后一班岗，用公心和诚心做到问心无愧，替全体信任鼓励支持我们的业主服务、分忧。现如实将20xx年度业委会主要工作向全体业主汇报总结如下（部分事项附带图片说明）：
1、督促物业修复二期地库漏水，2号楼北侧塌陷，督促物业开挖填平（已修复）。
2、督促物业10号楼一单元外围商铺处理夹层排污管道。（修复）督促物业修复10号楼木栈道。
3、督促物业修复二期地库门口入口消防管道漏水、开挖并修复，二期车库进出口地面坏砖更换，小广场坏砖更换，园区内坏砖更换。（已完成）20xx年上半年要求物业更换3号楼商铺，步行街商铺门口坏砖更换。
4、检查小区锅炉房、供水泵，高低区消防泵、高低区饮水箱清洗，小区电梯安检、安保流程，消防设施设备有无过期。
5、20xx入冬提前3天供暖，督促物业一冬供暖、监督物业充气过程，督促物业清理园区积雪，清理各单元消防安全通道杂物4次，清理地下防控室杂物，清理园区各角落杂物。
6、关于地面停车场管理问题，共开7次委员会议，2次业主代表会议，4次和物业沟通会议，督促物业清理外户车辆。
7、接业主投诉，一期二期小区照明，经核查小区一期地灯18个不亮，督促物业修复，给一期、二期各增加10盏高杆灯，解决小区公共区域照明。
8、督促物业修复2号楼地库漏水，7号楼地库、3号楼地库、6号楼地库漏水点，并修复，现10号楼一车位水箱漏水，修复中。
9、二期地库原来一面墙倾斜、裂缝，督促物业并下整改通知单，将整面倾斜裂缝墙重新打地基、砌墙，验收单位验收合格。
10、为业主在6号楼四单元地下室建乒乓球、象棋、健身活动室，丰富业主的业余活动，并购买乒乓球台2个。
11、督促小区电梯广告费用的回收。签订新的电梯广告合同，在原来的价位提升小区电梯广告费的收入。
12、因20xx冬天大雪，小区大面积绿化损坏，督促物业买苗补种，增加小区绿化面积。
13、10号楼一单元更换落水管。督促物业小区门禁系统升级，杜绝闲杂人员出入单元楼。
14、督促物业对供暖不热的业主，核实后作出赔偿。（已赔付）。
15、督促物业，并监督20xx年—20xx年的电梯年检报告。消防安全验收，20xx年初要求物业检查所有电源线路，消除安全隐患。
16、同物业一起与自来水公司协商，小区水表免费改造，免费更换小区饮水设备，以前容易长铁锈水管更换成不锈钢水管，更换水房饮水泵7组，督促物业，并现场监督小区饮水箱清洗。
17、为小区安装乘凉凳子，在业主的建议下，给小区购买平板车，购物车，给园区增加石桌石凳，供业主休闲。
18、接业主投诉，商铺部分门头广告有裂缝，督促物业核查商铺门头广告牌，排除危险，四家商铺存在安全隐患，现已修复。
19、督促物业，修复小区喷泉，二期喷泉水管已更换，水泵，一期、二期喷泉全部使用中。
20、二期西门灯柱倾斜，督促物业更换新灯柱，已更换完。美化小区景观灯。
21、业主投诉水费收费异常，责令物业核实水费收费一事，并下整改通知，要求物业做书面解释。
22、督促物业，4号楼、9号楼墙面掉瓷砖，并清理落地瓷砖碎片。
23、督促物业修复各楼道长明灯，节约能源。
24、关于地面停车场管理会议，推动地面停车场自动识别系统改造，推动小区监控更换，开委员会议6次，业主代表会议2次，与物业会议9次。
25、组织召开业主大会，现场、物业前台、业委会办公室以扫楼的形式征求业主意见和建议，并将统计数据结果以喷绘的形式公布。
26、参加物业协会会议5次，住建局会议4次，街办组织学习5次。各小区交流学习12次。
27、慰问小区孤寡、残疾、空巢老人17户，慰问抓小偷受伤保安，奖励优秀热心业主。
28、同物业一起为业主组织社区活动14次。
以上是20xx年度xx小区业委会主要工作总结，在我们为大家服务的过程中，业委会摸着石头过河，学习借鉴优秀业委会，不断完善提升改进工作，积极为广大业主谋取利益。业委会工作中难免出现不到之处，感谢所有支持帮助业委会并提出意见和建议的业主和楼代表们，使我们的工作不断完善改进。业委会全体工作人员恭祝各位业主身体健康，家庭幸福，工作顺意！祝福我们小区邻里和睦，互助互帮，文明有爱！希望有下一届业委会的努力热情服务，我们小区能够更美丽更完善，我们的人居环境更舒适！
xx小区业委会本着服务全体业主，保障业主合法权益，督促物业服务，请广大业主监督并支持。