2023年杭州亚运会志愿者心得（案例17篇）

撰写心得体会可以培养我们的思考能力和表达能力，提升我们的文学素养和人文修养。如果你对写心得体会感到困惑，可以看看下面这些范文，或许能够帮到你。

杭州g20峰会志愿者实践心得

一个伟大时代的巨变，往往是从最细微的地方开始，如蝴蝶之鼓翼，亦能造成千里外之飓风。站在时代巨变的大幕下，杭州将迎来了一个登临世界舞台的机遇——g20峰会。

在距离年杭州g20峰会还有大约60天的日子里，由浙江工商大学金融学院社联、班联、保险学会、阳光心协四大组织强强联手组成的“从心出发——护航g20，我们在行动”暑期社会实践团队在杭州市内围绕“护航g20”开展了一系列精彩纷呈的活动。

服务g20——公益献爱心，警民共建。

7月1日至8日，我们以大学生义警志愿者的身份参加了由下沙经济开发区公安分局、下沙经济开发区社发局、杭州滴水公益服务中心、美国加博少年英语下沙分校联合举办的为期八天的暑期少年夏令营活动。

g20临近，杭州民警将全心全意助力g20，而举办本次夏令营的目的就是解决公安系统职工家属的后顾之忧，陪伴民警子女健康成长。在夏令营中，志愿者们担任班主任帮管的角色，当上课纪律出现问题时，当小朋友们对外教的问题还存在疑惑时，志愿者们都会主动给予孩子们帮助。另外，在夏令营期间，志愿者们还教孩子们熟读国学弟子规、了解数独/心算、模拟英语情景剧、学习优雅礼仪等。

本次夏令营旨在彰显大学生青年正能量公益精神，传递强烈的社会责任感，表达互助互爱的传统美德。涓滴之水成海洋，颗颗爱心变希望!作为大学生志愿者，我们愿用真诚的微笑和细致的服务，为本次夏令营活动添砖加瓦，并且以一颗真挚的心，将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神传承下去。

解读g20——交谈见真知，志愿访谈。

7月2日下午，我们派出两组同学就g20志愿者选拔和培训问题分别采访了本次g20的三位志愿者。g20志愿者是经过三轮严苛的面试从百万名报名者中选拔出来的佼佼者，作为一名大学生，如果能够有幸担任g20峰会的志愿者，在阅历上将会是受益匪浅的一回。而我们虽无法体验一把g20志愿者的乐趣，但能零距离接触g20志愿者也是我们进一步了解g20的机会。

三位志愿者选择做一名g20志愿者的共同原因是借此机会了解g20。g20峰会是中国的一次难得的机遇，也是向世界展示杭州的好机会，对于在杭州上大学的他们来说，更是一次难能可贵的接触世界的机会。在交谈中，我们了解到政府非常重视g20志愿者的培训。作为一名g20志愿者，不仅要求了解中国、了解杭州，更需要完美的处事能力，严密的逻辑思维，以及恰当的服务礼仪。

最后，志愿者们也用切身经历告诉我们：志愿不分大小，也没有重要不重要之分。g20志愿者应该积极尝试，平时小型的志愿活动也应该积极参与，衷心希望越来越多的人积极投身于志愿活动，为社会奉献出自己的力量与激情。

感受g20——民意显社情，问卷调查。

7月4日上午，g20问卷调查活动正式开始。活动共分五组进行，分别前往下沙校区、西湖景区、银泰、奥体中心和市民中心。本次问卷的调查对象是杭州市民，调查内容是杭州市民对g20的看法以及g20对杭州市民生活的影响。

在说明来意之后，当地市民大都非常积极地配合我们的活动。在填写问卷的同时，我们也和填写者交流了关于g20的看法。大多数填写者表示，在这几个月中，杭州的交通状况有很大的改善，公共设施也更加完善了，他们对于这期间杭州的改变普遍感到满意。同时，通过对各阶层市民的调查，我们也发现市民们对于与g20相关的事件都比较关注，也都非常期待g20的到来。他们还表达了对g20的祝福，希望g20能够顺利圆满地举行。

g20在杭举办，这是一个向所有人展示杭州、展示国家的机会，每一方面都不容有马虎。作为大学生，我们不仅仅是在心中祝福g20能够顺利召开，我们更愿意从心出发，尽我们的绵薄之力用行动去护航g20。

护航g20——民警在行动，民警访谈。

7月5日上午10:00，我们有幸邀请到下沙分区公安分局的徐磊警官同我们进行了一次简短的采访。本次访谈的主要内容是g20对市民生活和民警工作的影响以及g20期间大学生需要注意的问题。

采访中，徐警官与我们交流了许多g20期间杭州在治安方面发生的变化：排查力度的加大，监管机制的加强，快递安检的加严……g20期间，杭州的安保力度达到了前所未有的强度，公安部门正全方面保卫着杭城的安全。除此之外，徐警官更是特别提到了在杭大学生在g20期间应该注意的安全问题。在g20期间，公安部门对流动人口、涉恐事件的排查会加大，因此，为了保障大学生的安全，各高校大学生外住需办证登记。

杭州的公安部门为确保g20的顺利举办正竭力保卫杭城安全，这必将对市民生活产生影响。g20是对中国的一次考验，更是对杭州的一次考验。作为在杭大学生，我们应该积极配合有关部门的工作，为g20的成功举办做出点滴努力。

宣传g20——做好东道主，社区宣传。

g20峰会将在杭州召开，这是杭州走向世界，让全世界的人们认识杭州的一次机会。因此做好g20的宣传显得尤为重要。于是，在7月6日上午，我们集结校门，共同前往伊萨克社区进行g20宣传活动。社区服务中心的联系负责人热情地接待了我们，并协助我们做了宣传前的相关准备。

在明确分工之后，一部分同学带上宣传册以及问卷去社区的各个地方向居民宣传，剩下的同学留在宣传点为上前询问的居民解释我们的活动意图并宣传g20的相关信息。居民们都很热情，对我们的活动很好奇，对我们的宣传册也很感兴趣。社区的一些老人不识字，但还是热心的要帮我们做问卷。对于g20峰会，居民们都有着身为东道主的一份骄傲。

此次的宣传非常成功，我们以己之力为宣传g20献出了一份力。此后，我们应该用实际行动把文明优雅的杭州形象呈现在全世界朋友的面前，为杭州的文明建设贡献自己的力量，为美丽的杭州增添光彩!

低碳g20——骑行钱塘江，你我同行。

近年来，g20一直在全球能源领域发挥着重要作用。前不久，二十国集团(g20)能源部长会议在北京闭幕，在“构建低碳、智能、共享的能源未来”主题下，会议指出，能源问题是本次峰会的重要议题之一。在g20来临之际，全世界都期待着“g20蓝”。改变，从微小的行动开始。低碳出行，就是我们行动的开始。

7月6日傍晚，骑行队员在集合后一同前往钱塘江畔，进行低碳骑行活动，以此向人们宣传g20相关信息，倡导人们低碳出行，为g20营造良好的氛围。

迎着日暮，队员们在钱塘江畔你追我赶，嬉笑打闹，尽享骑行带来的乐趣。一路上有同样骑行的市民，也有散步的一家子，而身着黄色队服的我们成了江畔一道亮丽的风景线。到了终点，我们喊着“从心出发——护航g20，我们在行动”的口号，为此次g20录制了一小段祝福视频，希望在我们的祝福下，杭州g20峰会圆满成功。

到此为止，“从心出发——护航g20，我们在行动”暑期社会实践活动已经圆满结束，但是“护航g20”的行动还远远没有停止。曾说：“杭州是历史文化名城，也是创新活力之城，相信2016年峰会将给大家呈现一种历史和现实交汇的独特韵味。”作为主导全球经济风向的首脑级峰会，2016年的g20峰会对于杭州，既是荣耀，亦代表着未来。杭州峰会的画卷正徐徐展开，让我们相约九月，共同期待!

杭州g20峰会志愿者实践心得

目前，从事g20杭州峰会会场志愿服务的预录取志愿者数据库已建立，人数约3900人。这是小编近日在浙江宁波举行的第三届中国青年志愿服务项目大赛启动仪式上了解到的。

g20杭州峰会志愿者现场总指挥、共青团浙江省委副书记王慧琳说，峰会卫志部志愿服务组年12月在15所高校定点开展招募，超过2.6万人报名。2021年3月起，通过“两轮面试+三轮测试”方式选拔，目前已建立了3900人左右的预录取志愿者数据库。

王慧琳说，经过与各部(组y/jbys/news)的多轮反复磋商，截至目前，收到岗位需求备忘表17份，共需要志愿者3200人左右。为应对可能增加的需求，储备了一定数量的机动志愿者。

据介绍，g20杭州峰会的志愿服务工作主要分峰会会场志愿服务和城市志愿服务两条工作主线。除了会场志愿者外，2021年3月以来，志愿平安、志愿文明、志愿生态、志愿关爱、志愿文化等城市志愿服务行动已经在浙江全省开展。

“如果志愿者未能入选会场志愿者团队，可以力所能及地参与到城市志愿服务中，为峰会贡献自己的力量。”王慧琳说。

迎亚运会志愿者心得体会

作为一个志愿者，我有幸参与了迎亚运会的志愿者选拔活动。整个选拔过程分为面试和培训，从报名到最后的选拔结果，这段经历给我留下了深刻的印象。首先是面试，我和其他候选人一起接受了面试官的考验。在面试中，我不仅要回答关于志愿者工作的问题，还要展示自己的沟通能力和团队合作能力。接下来，我们被招募为正式迎亚运会的志愿者候选人，并接受了为期两个月的培训。这段时间里，我们学习了亚运会相关知识、志愿者服务技能以及礼仪等方面的内容。通过这一系列的选拔和培训，我感受到了作为一名志愿者的责任与使命。

亚运会正式开幕前夕，我和其他志愿者们在场馆做着最后的准备工作。迎着初升的太阳，我们协助工作人员布置场馆，为运动员们的到来准备好一切。虽然是繁重的工作，但是在服务的过程中我感受到了身心的愉悦。志愿者服务是一项细微而又重要的工作，我们不仅仅是提供信息和指引，更是为运动员们营造一个温馨和谐的氛围。我们用笑容和耐心对待每一位运动员，传递着友善与热情。每当看到运动员们满意、开心地离开，我就觉得自己付出的努力是有价值的。

第三段：跨文化交流的机会。

亚运会是国际性的赛事，吸引了来自世界各地的运动员和嘉宾。作为一名志愿者，我有幸成为了他们的接待者和导游。与来自不同国家的人交流，是一次难得的学习机会。在向外国运动员介绍我国文化的过程中，我更加深刻地体会到了中华文化的博大精深。同时，我也学到了其他国家的文化和习俗，这使我对多样性有了更深的理解和尊重。通过这次跨文化交流，我培养了对不同文化的包容心态，也拓宽了我的眼界。

第四段：团队合作的重要性。

作为一支志愿者团队，我们必须密切合作，才能有效地完成各项任务。志愿者们需要互相协作、互相支持，才能保证物质和信息的流畅。在服务过程中，我们会面临各种意外情况和突发事件，只有通过团队合作才能应对。在一次突发情况中，我们志愿者们紧密配合，临时调整工作安排和分工，最终成功地解决了问题。这次经历让我深刻认识到团队合作的重要性，也增强了我在团队中主动沟通和解决问题的能力。

第五段：对志愿者服务的思考与展望。

通过参与迎亚运会的志愿者服务，我深刻体会到了志愿者服务的意义和价值。志愿者服务不仅是一项奉献行为，更是为社会和他人做出贡献的途径。通过志愿者服务，我们可以传递友善、传递爱心，为社会营造和谐与宜居的环境。作为一名志愿者，我将会继续投入到志愿者服务中，为社会贡献自己的一份力量，并且将志愿者服务的理念传递给更多的人。同时，我也希望志愿者服务能够在未来得到更多的重视和支持，为社会的发展和进步贡献更大的力量。

通过这次迎亚运会的志愿者服务，我不仅获得了宝贵的经验和技能，更重要的是，我感受到了志愿者服务带来的快乐和成就感。作为一名志愿者，我将始终铭记使命，投身于志愿者服务中，为社会贡献一份力量。同时，我也希望更多的人能够参与到志愿者服务中，一起为社会的发展和进步尽一份力量。

亚运会志愿者心得体会

参与志愿者服务，初衷是希望通过自己的.一点努力帮助有需要的人，但自从参加了亚运城市志愿者服务的工作，我愈发觉得，志愿者服务，相比起付出，更多的是收获。

每次与不同的人接触，也许是路过的小朋友，也许是常来公园散步的老人，和他们交流，让我有机会从不同的视角看看亚运!参与亚运志愿者服务，我真切地感受到：我志愿，我成长;我服务，我成就!

迎亚运会志愿者心得体会

亚洲运动会是一项国际性的综合运动会，汇集了亚洲各国的优秀运动员。为了成功举办这一盛会，大量的志愿者参与其中，尽职尽责，为运动会的顺利进行贡献力量。作为其中的一员，我深刻地体会到了志愿者工作的不易以及其中的乐趣。

亚洲运动会作为一项顶级的综合性运动盛会，吸引了无数的参与者和观众。作为志愿者，我们不仅要负责接待嘉宾和参赛运动员，还要运行比赛场馆的秩序，提供各种服务，为运动会的顺利进行提供保障。志愿者的责任并不轻松，但却是非常重要的。他们是亚运会的第一道门面，直接影响着整个赛事的形象和成功举办。因此，作为一名志愿者，我们应该充满责任感和使命感，尽职尽责地完成自己的工作。

第二段：志愿者工作带来的丰富经历和成长。

作为一名亚运会志愿者，我亲身经历了很多难忘的时刻。我参与了运动员接待工作，亲眼见证了各个国家的优秀运动员在赛场上的精彩表现，感受到了他们对运动的热情和专业精神。与此同时，我也通过与其他志愿者的互动，学到了很多社交技巧和团队合作的重要性。在整个志愿者期间，我不仅提高了自己的组织能力和沟通能力，还结识了许多志同道合的朋友，这些都是无论在学习还是在个人成长方面都非常宝贵的经历。

第三段：志愿者工作中遇到的挑战与解决办法。

志愿者工作并不是一帆风顺的，往往会面临各种各样的挑战。比如，工作强度大、时间压力大、与外国人的交流困难等等。但是，在实践中，我学会了怎样面对这些挑战并找到解决办法。我积极主动地跟着导师学习，虚心向他们请教问题；在面对复杂的工作时，我也会分解任务，分配给组员，实现高效分工；当遇到与外国人沟通困难时，我会通过手势和简单的英语口语交流，与他们保持友好的合作关系。通过一次次的尝试和实践，我逐渐掌握了处理困难的技巧，并在工作中取得了较好的成绩。

第四段：志愿者工作的收获与感悟。

参与亚运会志愿者工作，给了我更多的感悟和收获。首先，我深刻体会到了团队合作的重要性，只有大家齐心协力，才能更好地完成工作。在志愿者工作中，我们必须相互依赖，相互支持，才能确保一切工作顺利进行。其次，我还学会了感恩与奉献。在完成一项工作的同时，我也体会到了为他人付出的快乐，为他人的需要着想的重要性。最后，志愿者工作让我更加坚定了我的职业目标，我希望将来能够从事与人们生活息息相关的工作，真正地为他人带来帮助和快乐。

第五段：对未来志愿者工作的展望与建议。

通过参与亚运会志愿者工作，我深感志愿者工作不仅可以为他人带来帮助，也可以为自己带来成长和收获。因此，我希望将来能够继续参与更多的志愿者工作，为社会做出更多的贡献。同时，我也希望更多的人可以加入志愿者行列，体验志愿者工作的乐趣和收获。作为一名志愿者，我们应该时刻保持积极向上的态度，充满爱心和耐心，用自己的行动去传递正能量，让世界变得更加美好。

总结：亚洲运动会志愿者工作既是一项巨大的责任，同时也是一次宝贵的历练和成长机会。通过志愿者工作，我不仅提高了自身的技能和能力，还结交了许多志同道合的朋友，并对社会有了更全面的认识。我将永远珍惜这段志愿者经历，认真努力地学习和成长，为社会做出更多的贡献。

亚运会志愿者心得体会

x月x日晚，我们在老师的召集下，开始了第一次培训。这一次的培训与以往的通用培训课程不同，是一次针对观众服务区的培训。

一开始，屏幕上就打出了"欢迎加入观众服务大家庭"的标语，顿时让我们感到亲切备至。首先，老师抛出问题观众服务主要的工作是什么?同学们的热烈响应，纷纷表达自己对观众服务工作的理解。我认为如果将亚运会比作一部强大的机器，那么观众服务区志愿者就是那小小的螺丝钉，虽然不起眼，但是不可或缺，不可替代。机器的正常运转离不开螺丝钉的帮助，今后我们在观服的岗位上要发扬螺丝钉精神，保证亚运会在安全、祥和、欢快、热烈的氛围中顺利举行。

接下来老师为我们介绍了观服志愿者工作岗位的主要内容。我的岗位是引导员，一开始我以为引导员的工作就是很简单的引导观众有序地进入场馆。但是经过老师的介绍，我才知道原来引导员的职责有这么多。工作内容涉及方方面面，例如：向观众表示欢迎、维持观众排队秩序、随时为观众提供所需信息与服务等等。

第二天，我们到达了即将工作的地方，在两位老师的介绍下，我们对我们即将服务的岗位有了更深一层的认识。

经过两天的培训，让我对自己的岗位，乃至整个亚运观众服务区有了深刻的认识，认识到自己不再仅仅是一个衣来伸手饭来张口的人，而是一个同样可以为他人服务，得到别人的认同的人。

观众服务志愿者作为场馆最大的志愿者群体，也许我们的工作很琐碎，但是只要我们心中有亚运，无论我们在哪个岗位都不会感到寂寞和枯燥。我一定会用自己最优质的服务，向观众展示志愿者的微笑是最好的名片。让我们一起来，更精彩。

杭州g20峰会志愿者实践心得

g20杭州峰会志愿者现场总指挥、共青团浙江省委副书记王慧琳说，峰会卫志部志愿服务组12月在15所高校定点开展招募，超过2.6万人报名。3月起，通过“两轮面试+三轮测试”方式选拔，目前已建立了3900人左右的预录取志愿者数据库。

王慧琳说，经过与各部(组y/jbys/news)的多轮反复磋商，截至目前，收到岗位需求备忘表17份，共需要志愿者3200人左右。为应对可能增加的需求，储备了一定数量的机动志愿者。

据介绍，g20杭州峰会的志愿服务工作主要分峰会会场志愿服务和城市志愿服务两条工作主线。除了会场志愿者外，203月以来，志愿平安、志愿文明、志愿生态、志愿关爱、志愿文化等城市志愿服务行动已经在浙江全省开展。

“如果志愿者未能入选会场志愿者团队，可以力所能及地参与到城市志愿服务中，为峰会贡献自己的力量。”王慧琳说。

亚运会志愿者心得体会

对于能成为一名亚运会的志愿者，我一直觉得很荣幸。虽然繁琐的资料收集工作几乎让我抓狂，我对志愿者这份工作的热情依旧不减。

作为亚运会这样一场亚洲的体育盛会的志愿者，我深深的认识到自己目前的综合素质水平还远远达不到标准。所以当学院的亚运志愿者工作小组组织和安排培训课程时，我心里由衷地感到高兴。虽然在这段培训的时间里，我自己的学习任务较为繁重，但是我还是很乐意抽出时间来参加亚运志愿者的知识培训。

通过这段时间的培训，我已经较为系统的了到相关知识，如这个城市的历史、岭南文化、交际礼仪、亚洲各国概况、亚运会的由来和发展历程等。在听课的过程中，我常常有一种醍醐灌顶的感觉，审视自己过往的言行，其中不少是不符合礼仪之处的，只是自己基本上都不曾察觉或者是未加以重视。虽然我自己个人平时对这些知识也有或多的或少的了解，但是往往是系那个当零散的。我想如果没有这些课程知识的培训，恐怕在服务的过程中就会闹不少的笑话了。我认为作为志愿者空有一腔热情是不够，还需要有相关的服务技能，有比较好的综合素质。志愿者不仅能够向外宾提供优质的服务，还有能够向外宾展示我国的青年志愿者，特别是大学生志愿者的风采。这是我的美好愿望，至于能够实现则是有待我们的所有志愿者的共同努力了。

另外，我想对此次亚运志愿者的培训工作提一点意见。我想要说的是这次的培训工作的组织和协调工作做得不是很到位，因为出现太多次的意外事故了。当然，我知道电脑故障不可避免。但是工作组至少在发生了一次意外事故之后就该在下一次做好防范和临时应急的准备工作，而不是让同样的事故连续发生。如果做不到，至少换个教室，换台电脑总是可以的'吧，不要让设备主宰我们的培训进程。

亚运会志愿者心得体会

在这个月的亚运培训中，由于是亚运办公室的成员，我除了参加志愿者培训之外，还要负责一些其他的工作。在这个过程中，我很忙，但也学到了不少。在培训现场，除了培训内容之外，还需要关注现场的气氛、状况等等。现在，培训终于告一段落，回顾这一个月的培训，累但也有收获。

在培训中，我学到了不少的只是。关于亚运、有许多知识是以前没有接触的，所以在这个过程中我扩大了自己的知识面。而作为校亚运办公室培训小组的一员，我在这个过程中也收获良多。组织工作、下发通知、分配任务等，这些都在考验我的耐性，也在锻炼着我的能力。虽然在这个过程中很忙碌，有时也会因为工作而不得不占用一些其他的时间，但我并不后悔这个选择，因为我觉得这是一个很好的锻炼机会。

能够成为一名亚运志愿者，我为此感到很荣幸，也很开心。“奉献、友爱、互助、进步”，秉承着这一志愿者精神，我会努力做好自己的志愿者工作，将这一份精神传递下去，让更多的人对志愿者有更深的了解。

杭州g20峰会志愿者实践心得

杭州g20峰会在20xx年9月4-5日在杭州召开。其中g20峰会志愿者实践是很好的体验,下面是本站为大家准备的20xx杭州g20峰会志愿者实践。

心得体会。

希望大家喜欢!

目前，从事g20杭州峰会会场志愿服务的预录取志愿者数据库已建立，人数约3900人。这是小编近日在浙江宁波举行的第三届中国青年志愿服务项目大赛启动仪式上了解到的。

g20杭州峰会志愿者现场总指挥、共青团浙江省委副书记王慧琳说，峰会卫志部志愿服务组20xx年12月在15所高校定点开展招募，超过2.6万人报名。20xx年3月起，通过“两轮面试+三轮测试”方式选拔，目前已建立了3900人左右的预录取志愿者数据库。

王慧琳说，经过与各部(组)的多轮反复磋商，截至目前，收到岗位需求备忘表17份，共需要志愿者3200人左右。为应对可能增加的需求，储备了一定数量的机动志愿者。

据介绍，g20杭州峰会的志愿服务工作主要分峰会会场志愿服务和城市志愿服务两条工作主线。除了会场志愿者外，20xx年3月以来，志愿平安、志愿文明、志愿生态、志愿关爱、志愿文化等城市志愿服务行动已经在浙江全省开展。

“如果志愿者未能入选会场志愿者团队，可以力所能及地参与到城市志愿服务中，为峰会贡献自己的力量。”王慧琳说。

g20峰会将于今年9月在杭州召开。“办好g20，志愿我先行”浙江省和杭州市“赛积分、比贡献”活动暨“讲好杭州故事”志愿服务行动今天在杭州启动。浙江、杭州团组织将动员百万志愿者投身g20峰会城市志愿服务行动。

根据峰会筹备“大比武、大评比、大考核”要求，今天启动的“赛积分，比贡献”活动，旨在全面发动共青团组织、志愿服务组织汇聚社会力量，广泛开展保障服务峰会系列活动，通过信息化科学展现服务的贡献力和效率，激发各级组织和志愿者在服务保障峰会上建功立业。

据介绍，活动将通过“志愿服务管理信息系统”对志愿服务时间、服务地点、服务对象、服务内容进行实时动态管理和数据统计，对参与活动的志愿者、志愿服务组织进行峰会贡献值排名,并在各平面媒体、新媒体上进行积分、排名公布，以在志愿服务组织、志愿者中形成比学赶超氛围。

之前，为更好地服务g20峰会，团杭州市委、市志愿者工作指导中心已启动“志愿文明”“志愿文化”“志愿国际”“志愿关爱”“志愿平安”“志愿旅游”“志愿生态”七大城市志愿服务行动，动员志愿者参与服务。

据统计，截至20xx年1月，杭州注册志愿者已超过100万人，备案登记的志愿服务组织13570个。按杭州市20xx年末常住人口901.8万人计算，全市目前每9人中就一位注册志愿者。

今天的启动仪式上，青年代表、志愿者代表同时宣誓倡议，当好东道主，用微笑、服务、礼让的精神，讲好杭州故事，展现杭州美好形象，通过晒出志愿者积分，激发大家服务保障峰会的热情。启动仪式后，志愿者还纷纷参与到广场便民服务，为市民提供家电维修、理发按摩、医疗法律咨询、环保酵素制作、书法展示等服务。

一个伟大时代的巨变，往往是从最细微的地方开始，如蝴蝶之鼓翼，亦能造成千里外之飓风。站在时代巨变的大幕下，杭州将迎来了一个登临世界舞台的机遇——g20峰会。

在距离20xx年杭州g20峰会还有大约60天的日子里，由浙江工商大学金融学院社联、班联、保险学会、阳光心协四大组织强强联手组成的“从心出发——护航g20，我们在行动”暑期社会实践团队在杭州市内围绕“护航g20”开展了一系列精彩纷呈的活动。

服务g20——公益献爱心，警民共建。

7月1日至8日，我们以大学生义警志愿者的身份参加了由下沙经济开发区公安分局、下沙经济开发区社发局、杭州滴水公益服务中心、美国加博少年英语下沙分校联合举办的为期八天的暑期少年夏令营活动。

g20临近，杭州民警将全心全意助力g20，而举办本次夏令营的目的就是解决公安系统职工家属的后顾之忧，陪伴民警子女健康成长。在夏令营中，志愿者们担任班主任帮管的角色，当上课纪律出现问题时，当小朋友们对外教的问题还存在疑惑时，志愿者们都会主动给予孩子们帮助。另外，在夏令营期间，志愿者们还教孩子们熟读国学。

弟子规。

了解数独/心算模拟英语情景剧学习优雅礼仪等。

本次夏令营旨在彰显大学生青年正能量公益精神，传递强烈的社会责任感，表达互助互爱的传统美德。涓滴之水成海洋，颗颗爱心变希望!作为大学生志愿者，我们愿用真诚的微笑和细致的服务，为本次夏令营活动添砖加瓦，并且以一颗真挚的心，将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神传承下去。

解读g20——交谈见真知，志愿访谈。

7月2日下午，我们派出两组同学就g20志愿者选拔和培训问题分别采访了本次g20的三位志愿者。g20志愿者是经过三轮严苛的面试从百万名报名者中选拔出来的佼佼者，作为一名大学生，如果能够有幸担任g20峰会的志愿者，在阅历上将会是受益匪浅的一回。而我们虽无法体验一把g20志愿者的乐趣，但能零距离接触g20志愿者也是我们进一步了解g20的机会。

三位志愿者选择做一名g20志愿者的共同原因是借此机会了解g20。g20峰会是中国的一次难得的机遇，也是向世界展示杭州的好机会，对于在杭州上大学的他们来说，更是一次难能可贵的接触世界的机会。在交谈中，我们了解到政府非常重视g20志愿者的培训。作为一名g20志愿者，不仅要求了解中国、了解杭州，更需要完美的处事能力，严密的逻辑思维，以及恰当的服务礼仪。

最后，志愿者们也用切身经历告诉我们：志愿不分大小，也没有重要不重要之分。g20志愿者应该积极尝试，平时小型的志愿活动也应该积极参与，衷心希望越来越多的人积极投身于志愿活动，为社会奉献出自己的力量与激情。

感受g20——民意显社情，问卷调查。

7月4日上午，g20问卷调查活动正式开始。活动共分五组进行，分别前往下沙校区、西湖景区、银泰、奥体中心和市民中心。本次问卷的调查对象是杭州市民，调查内容是杭州市民对g20的看法以及g20对杭州市民生活的影响。

在说明来意之后，当地市民大都非常积极地配合我们的活动。在填写问卷的同时，我们也和填写者交流了关于g20的看法。大多数填写者表示，在这几个月中，杭州的交通状况有很大的改善，公共设施也更加完善了，他们对于这期间杭州的改变普遍感到满意。同时，通过对各阶层市民的调查，我们也发现市民们对于与g20相关的事件都比较关注，也都非常期待g20的到来。他们还表达了对g20的祝福，希望g20能够顺利圆满地举行。

g20在杭举办，这是一个向所有人展示杭州、展示国家的机会，每一方面都不容有马虎。作为大学生，我们不仅仅是在心中祝福g20能够顺利召开，我们更愿意从心出发，尽我们的绵薄之力用行动去护航g20。

护航g20——民警在行动，民警访谈。

7月5日上午10:00，我们有幸邀请到下沙分区公安分局的徐磊警官同我们进行了一次简短的采访。本次访谈的主要内容是g20对市民生活和民警工作的影响以及g20期间大学生需要注意的问题。

采访中，徐警官与我们交流了许多g20期间杭州在治安方面发生的变化：排查力度的加大，监管机制的加强，快递安检的加严……g20期间，杭州的安保力度达到了前所未有的强度，公安部门正全方面保卫着杭城的安全。除此之外，徐警官更是特别提到了在杭大学生在g20期间应该注意的安全问题。在g20期间，公安部门对流动人口、涉恐事件的排查会加大，因此，为了保障大学生的安全，各高校大学生外住需办证登记。

杭州的公安部门为确保g20的顺利举办正竭力保卫杭城安全，这必将对市民生活产生影响。g20是对中国的一次考验，更是对杭州的一次考验。作为在杭大学生，我们应该积极配合有关部门的工作，为g20的成功举办做出点滴努力。

宣传g20——做好东道主，社区宣传。

g20峰会将在杭州召开，这是杭州走向世界，让全世界的人们认识杭州的一次机会。因此做好g20的宣传显得尤为重要。于是，在7月6日上午，我们集结校门，共同前往伊萨克社区进行g20宣传活动。社区服务中心的联系负责人热情地接待了我们，并协助我们做了宣传前的相关准备。

在明确分工之后，一部分同学带上宣传册以及问卷去社区的各个地方向居民宣传，剩下的同学留在宣传点为上前询问的居民解释我们的活动意图并宣传g20的相关信息。居民们都很热情，对我们的活动很好奇，对我们的宣传册也很感兴趣。社区的一些老人不识字，但还是热心的要帮我们做问卷。对于g20峰会，居民们都有着身为东道主的一份骄傲。

此次的宣传非常成功，我们以己之力为宣传g20献出了一份力。此后，我们应该用实际行动把文明优雅的杭州形象呈现在全世界朋友的面前，为杭州的文明建设贡献自己的力量，为美丽的杭州增添光彩!

低碳g20——骑行钱塘江，你我同行。

近年来，g20一直在全球能源领域发挥着重要作用。前不久，二十国集团(g20)能源部长会议在北京闭幕，在“构建低碳、智能、共享的能源未来”主题下，会议指出，能源问题是本次峰会的重要议题之一。在g20来临之际，全世界都期待着“g20蓝”。改变，从微小的行动开始。低碳出行，就是我们行动的开始。

7月6日傍晚，骑行队员在集合后一同前往钱塘江畔，进行低碳骑行活动，以此向人们宣传g20相关信息，倡导人们低碳出行，为g20营造良好的氛围。

迎着日暮，队员们在钱塘江畔你追我赶，嬉笑打闹，尽享骑行带来的乐趣。一路上有同样骑行的市民，也有散步的一家子，而身着黄色队服的我们成了江畔一道亮丽的风景线。到了终点，我们喊着“从心出发——护航g20，我们在行动”的。

口号。

为此次g20录制了一小段祝福视频希望在我们的祝福下杭州g20峰会圆满成功。

到此为止，“从心出发——护航g20，我们在行动”暑期社会实践活动已经圆满结束，但是“护航g20”的行动还远远没有停止。曾说：“杭州是历史文化名城，也是创新活力之城，相信20xx年峰会将给大家呈现一种历史和现实交汇的独特韵味。”作为主导全球经济风向的首脑级峰会，20xx年的g20峰会对于杭州，既是荣耀，亦代表着未来。杭州峰会的画卷正徐徐展开，让我们相约九月，共同期待!

杭州g20峰会志愿者实践心得

金秋逢盛会，最忆是杭州。

仲秋八月，宁静秀丽的西子湖畔，灯光旖旎，丹桂飘香。全球的目光聚焦在此。g20成员共聚一堂，共商发展大计，共谋世界发展之略。

凝共识、聚合力、促转型、谋共赢。

大洋西岸，东海之滨。钱塘一望浪波连,顷刻狂澜横眼前;看似平常江水里,蕴藏能量可惊天。

传承创新宗旨，兼容并蓄力量。

“创新增长方式、更高效全球经济金融治理、强劲的国际贸易和投资、包容和联动式发展”的峰会议题形成共鸣，达成响彻世界的“杭州共识”，如钱塘江畔八月狂潮激荡。

用创新开辟增长源泉，靠开放拓展增长空间，以联动释放发展潜力，用包容夯实共赢基础。

g20杭州峰会开出标本兼治、综合施策的药方，为世界经济指明方向。

g20杭州峰会势必将成为g20新的发展篇章，载入人类史册。

创新可开源激发全球增长活力。

“创新是引领发展的第一动力。”当前，世界经济在深度调整中曲折复苏，新旧动力转换“青黄不接”的关键期，如何有效促进创新并把握机遇?g20杭州峰会首次将“创新增长方式”列为核心议题，并核准《二十国集团创新增长蓝图》。

挖掘增长新动力。作为《二十国集团领导人杭州峰会公报》(以下简称《公报》)重要成果之一，二十国集团共同制定了20xx年创新行动计划，承诺采取促进创新的战略和政策。这对增强世界经济中长期增长潜力意义重大。如今，科技创新已成新一轮经济增长动力来源，世界要想彻底走出经济发展困境，就必须在“创新”上下足功夫。

以新工业革命为先导。二十国集团共同制定了新工业革命行动计划。当前，信息技术、生物技术、新能源技术、新材料技术等交叉融合正在引发新一轮科技革命和产业变革，给人类社会发展带来新的机遇。特别是一些发展中国家，有可能通过掌握跨越式技术而从实现赶超，促进世界公平共享经济发展成果。

以数字经济为平台。二十国集团共同推出数字经济发展与合作倡议，着眼于为发展数字经济和应对数字鸿沟创造更有利条件。当前，以互联网与产业融合创新为特征的数字经济，正在引领经济结构调整和产业转型升级。推动数字经济创新成为很多国家谋求经济长期复苏、巩固产业竞争优势的一剂良方。数字经济创新将在开放、安全的发展环境下迸发强劲生机，为全球经济注入新动力。

重视结构性改革关键作用。金融危机八年后，全球经济增长依然低迷，深层“病灶”在于中长期结构性问题。二十国集团将落实“深化结构性改革议程”，核准该议程确定的9个改革优先领域及一系列指导原则，并制定了一套衡量结构性改革进展的指标体系。结构性改革是长期增长的重要动力，特别是在与宏观经济政策一并使用时，能发挥事半功倍的效果。

开放促进步拓展未来增长空间。

“一花独放不是春，百花齐放春满园。”实现强劲增长，必须促进包容、强劲和可持续的贸易和投资增长。二十国集团在杭州峰会上核准了全球贸易增长战略和全球投资指导原则，重申反对任何形式的贸易和投资保护主义，正是着眼于为各国发展营造更大市场和空间，重振贸易和投资两大引擎。

推动贸易投资自由化和便利化。二十国集团承诺在20xx年底前批准《贸易便利化协定》，呼吁其他世贸组织成员采取同样行动;承诺确保双边和区域贸易协定对多边贸易体制形成补充;期待二十国集团与与世贸组织在《环境产品协定》上弥合分歧，在广泛范围内削减环境产品关税。全球一体化进程不会停滞，更不会走回头路。构建开放型世界经济，需要共同创造更全面、更深入、更多元的开放格局。各经济体也只有坚持开放发展，才能赢得发展的主动权。

实现贸易投资透明化。《公报》重申，维护以世贸组织为核心、以规则为基础、透明、非歧视、开放和包容的多边贸易体制;将减少及不采取新的贸易保护主义措施的承诺延长至20xx年底并重申决心实现这一承诺，以释放全球经贸合作潜力，扭转全球贸易增长下滑趋势。这意味着未来必将加强营建开放、透明和可预见的投资政策环境，也意味着贸易保护的减少、关税壁垒的降低。“轻关易道，通商宽农”是建设开放型世界经济的应有之义。当前，世界经济增长依然乏力，共同构建一个更加开放、公平的国际贸易市场，才能把贸易带来的好处，更为公平地分配到多数国家，共享全球红利。

联动聚合力打造命运共同体。

“枝枝叶叶，独处难活。”经济全球化时代，各国发展环环相扣，一荣俱荣，一损俱损，唯有联动，才能共赢。这一迫切需求在杭州峰会上得到了充分回应。从加强各经济体间的政策规则联动到夯实基础设施联动，再到增进利益共赢联动，一系列丰硕成果正折射着共建全球命运共同体意识的觉醒。

加强政策规则的联动。二十国集团提出实现经济增长，必须加强政策设计和协调，同时建设更高效的全球经济金融治理。诸如，将各自以及共同使用所有政策工具，包括货币、财政和结构性改革政策;重申汇率的过度波动和无序调整会影响经济金融稳定，有关部门将就外汇市场密切讨论沟通。诸如，核准了国际金融架构的改革议程，加强全球金融安全网，继续推动国际金融机构份额和治理结构改革，支持正在进行的在扩大特别提款权使用方面的研究……全球经济和金融市场紧密联动，当前各国在宏观经济政策协调领域的矛盾逐渐浮出水面。人们期盼，通过联动与协调，全面提升全球经济金融治理结构的平衡性、机制的可靠性、行动的有效性，合力促进全球经济增长、提高世界经济的抗风险能力。

夯实基础设施的联动。基础设施互联互通是实现可持续发展和共同繁荣的关键。二十国集团核准今年启动的“全球基础设施互联互通联盟倡议”及《二十国集团/经合组织关于基础设施和中小企业融资工具多元化政策指南文件》。基础设施建设向来是g20峰会关注的重点，也是各方愿望清单中争议最少的议题之一。在全球，基础设施的严重不足不仅制约着众多发展中国家经济发展，即便是发达国家，基础设施也存在优化升级的需求。互联互通的基础设施建设，不但能提升生产力，促进经济增长，也能产生正面联动效应，在改善市场准入、创造就业和带动制造业增长等方面发挥效力。

增进利益共赢的联动。《公报》表示支持采取有关政策，确保企业都能从全球价值链中受益，并鼓励发展中国家，特别是低收入国家在更高水平、更多附加值上参与全球价值链并向高端移动。全球价值链时代，任何一个国家、企业都不可能活在封闭状态。杭州峰会的一系列相关共识，就是旨在打破藩篱，扩大各方参与，让处于不同位置的国家、企业、人群都能发挥自身的优势，与全球增长形成联动效应，实现全球经济资源的优化配置，打造全球增长共赢链。

包容方共赢共享世界发展成果。

“海纳百川，有容乃大。”二十国集团不仅属于二十个成员，也属于全世界;二十国集团关注的不仅是自身福祉，更是全人类的共同发展。据统计，世界基尼系数已达到0.7左右，超过公认的0.6“危险线”。同时，全球产业结构调整也给不同产业和群体带来冲击，增加了全球经济发展的不平衡性。

g20杭州峰会首次提出“包容”，强调实现强劲、可持续、平衡增长，必须坚持包容性增长，承诺将确保经济增长的益处惠及所有人，最大程度释放发展中国家和低收入国家的增长潜力。

落实2030年可持续发展议程。二十国集团核准落实2030年可持续发展议程行动计划，努力消除贫困，构建包容和可持续的未来。国际社会高度评价这一创举，称赞g20杭州峰会为全球可持续发展树立了典范。

缩小发展鸿沟，减少不平等不平衡现象。g20杭州峰会发起《二十国集团支持非洲和最不发达国家工业化倡议》。实现工业化对于非洲等地区格外重要。据统计，目前仍有超过2/3的非洲国家外贸主要依靠一两种农矿初级产品。通过能力建设、投资增长和基础设施建设以及贸易等合作方式，而非援助的方式帮助这些国家减少贫困，将有效增加后者的造血功能。得益于工业化，这些不发达国家也将更早地融入全球价值链之中，获取更加广阔的产业延伸与利润增长空间，公平享有世界经济增长带来的利益，实现可持续发展。不让任何国家、任何人掉队，这种包容发展、普惠共享的精神，将为全人类共同发展贡献力量。

擘画经济增长新蓝图，在徐徐展开的全球经济治理图景里，“杭州共识”必将留下深深的中国印记。

“千川汇海阔，风好正扬帆。”带着峰会取得的共识和成果，二十国集团将以杭州为新起点，引领世界经济的航船，从钱塘江畔再次扬帆，驶向更加广阔的海洋!

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杭州亚运会志愿者人员构成

在亚运会期间，参赛人员或观赛人员接触最多的是志愿者，所以志愿者应对自己的仪容修饰予以高度的重视。

男士仪容修饰要点。

卫生：每天洗澡及更换衣服，勿在服务中出现口臭、汗臭、狐臭等异味。

剃须：若无特殊的宗教信仰或民族习惯，要养成每日修面剃须的好习惯，切忌胡子拉碴地在工作岗位上抛头露面。

发型：男士的发型要长短适当。

女士仪容修饰要点。

面部修饰：工作中要保持自己的面部干净、清爽。面部的修饰要自然，工作中要求化淡妆，切忌浓妆艳抹。不要在公共场所化妆，不要在工作岗位补妆，补妆之时，宜选择洗手间或无旁人的场所。

肢体修饰：注意保持手的干净清洁。不留长指甲，不涂鲜艳的指甲油以及在指甲上彩绘。不要外露腋毛。万一因为工作的特殊需要，必须穿着肩部外露的服装上岗服务时，则应剃去腋毛。

发部修饰：女性应将超长的头发盘起来、或是束起来、或是编起来，或是置于工作帽之内，不可以披头散发，以免影响工作。志愿者不可以把头发染得五彩斑斓，这与服务者的身份是不相符的。

2.服饰礼仪。

由于亚运会志愿者的重要作用和特殊地位，亚组委通常会提供统一的服装，志愿者应注意外观整洁，没有异味，并且不宜配戴过多的装饰物品，更不能佩戴花哨和张扬个性的工艺饰品以及名贵的珠宝饰品以免影响志愿服务。

3.仪态礼仪。

站姿的基本要领。

头正，双目平视，嘴唇微闭，下颌微收，面部平和自然。双肩放松，稍向下沉，身体有向上的感觉，呼吸自然。躯干挺直，收腹，挺胸，立腰。双臂放松，自然下垂于体侧，手指自然弯曲。男子站立时，双腿并拢立直，也可分开，但不能超过肩宽，脚尖分开45度左右。女子站立时，两脚呈"丁"字形站立，左脚脚跟贴在右脚的内侧，脚尖分开30度左右。

正式场合的站姿。

肃立：身体直立，双手置于身体两侧，双腿自然并拢，脚跟靠紧，脚掌分开呈"v"字行。

直立：身体直立，双臂下垂置于腹部。女性将右手搭握在左手四指，四指前后不要露出，两脚成"丁"字形;男性右手握住左手腕，贴在腹部，两脚可分开平行站立，略窄于肩宽。

应避免的站姿。

身体抖动或晃动，双手插入衣袋或裤袋中，双臂交叉抱于胸前，双手或单手叉腰，两腿交叉站立或单脚站立。

行姿的基本要领。

目光平视前方，双臂自然下垂，手掌心向内，手臂以身体为中心前后摆动，手臂与身体的夹角一般在10°~15°。上身挺拔，腿部伸直，腰部放松，脚步要轻并且富有弹性和节奏感，步幅与腿的长度相适宜，跨步要均匀。

杭州亚运会大学志愿者报名条件

要成为赛会志愿者，首先要遵守中国法律法规，自愿为亚运会、亚残运会提供志愿服务，接受亚组委志愿者部的工作指导和管理。

其次在2022年9月1日前，须年满18周岁。

第三，需要提供与亚运会、亚残运会赛时运行周期时间一致的志愿服务，并参加各类培训及相关活动(计划赛前半年会陆续开启志愿者各类培训和活动)，具备志愿服务所需要的基础知识和基本技能。

第四，需要有健康的体魄，具备开展志愿服务所需要的身体条件和健康素质，同时我们希望您能够使用汉语或英语进行熟练交流。

具有参与赛会志愿服务经验，能够同时服务于亚运会和亚残运会及测试赛的，或者具备一定的专业知识与技能(包括但不限于：口笔译服务、小语种听说、医疗服务、信息技术保障等)的，或者具备其他有利于促进亚运会和亚残运会筹办和运行的专业技能的，将会在选拔和确认过程中被优先考虑。

杭州亚运会志愿者人员构成

孔子说："礼者，敬人也"，这是对礼仪核心思想的高度概括。亚运会志愿者在服务过程中，首先要尊重服务的对象，包括尊重对象的文化、习惯、兴趣爱好等。只有这样，才能赢得别人的尊重，也才能和服务对象建立融洽的关系，更好地完成服务工作。其次，在服务中要不卑不亢，要大方得体，既不妄自尊大，也不妄自菲薄。

2.真诚的原则。

亚运会志愿者在服务中要待人以诚，才会更好地被对方所理解，所接受。在服务过程中，一定要言行一致，认真履行职责，即使有时不能满足服务对象的要求，也会获得服务对象的理解。

3.宽容的原则。

在亚运会志愿服务过程中，既要严于律己，更要宽以待人。在亚运会期间，运动员或官员可能会因文化差异、比赛失败等各种原因，而对志愿者工作产生误会或责备，这时，应多体谅他人，学会与服务对象进行心理换位。

4.从俗的原则。

由于各国各地区参赛选手风俗习惯、文化背景的不同，这就要求志愿者在服务工作中，对本国或各国的礼仪文化、礼仪风俗以及宗教禁忌要有全面、准确的了解，才能够在服务过程中得心应手，避免出现差错。

5.适度的原则。

志愿者服务时要掌握好尺度，既要认真负责，又不能过于热情，让服务对象难以适从。这是因为凡事过犹不及，假如做得过了头，或者做得不到位，都不能获得服务对象的认可。

亚运会志愿者心得体会

我很荣幸的成为一名20__年广州亚运会奥体射击馆的一名观众服务志愿者，我的岗位是应急协调员。作为170多名的奥体射击的一名观众服务志愿者，我感到无比的自豪和骄傲，同时也深感自己的责任是多么的重大!自从我上大学以来，就参加了很多志愿者服务工作，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神时刻鞭策着我要不吝惜的奉献出自己的宝贵空闲时间，不追求任何回报，与其他志愿者们互相帮助、互相进步，团结他人，友善的对待自己的服务对象，力求把自己的服务工作做的更好!

回想过去的几个月，自己从填写亚运会志愿者申请书到成为一名拟录赛会志愿者，到最后成为一名正式能上岗的赛会志愿者，自己经过了重重培训和考核，这一路走来是那么艰辛，但也是那么充实和令人无比的回味无穷。

前期的重重培训和考核就是为了服务亚运做准备的，只有做好了前期的准备，才能真正在亚运服务期间做的更好。“十年磨一剑，一朝现光芒”，虽然亚运服务工作只有短短的一个星期，但真正考验自己的就是这么短短的一个星期，这几天将是自己参加志愿者服务工作最艰难和最宝贵的时期，这几天也将是自己在亚运服务期间人生价值得到实现的时刻，这几天也将是自己人生中难以忘怀的时光!值得骄傲的是，我成功的完成了自己的志愿者服务工作，始终坚守自己的岗位，为广州亚运会奉献了一份自己微薄的力量。

短短的一个星期的亚运服务工作已经结束了，这段时间几乎每天都5点半起来，穿上志愿者服装，佩戴好志愿者徽章和腰包，振奋起饱满的精神，为即将上岗做好充分的准备;然后搭上亚运志愿者大巴，奔赴奥体射击馆安检口接受严格的安检;安检后，匆匆的吃完早餐，在助理们短短的上岗前动员大会，正式走上自己的岗位，坚守自己的神圣岗位，不辞辛劳的为亚运服务。

这段时间确实很累，这种累只是体力上的疲惫，但自己的心总是汹涌澎湃和无比激动，自己累并快乐的工作着;在服务期间，我也获得许多感动：不管在场馆内和场馆外，总能看到我们的观众服务经理、副经理、主任以及助理们的忙碌身影，他们没有轮岗，基本上没有休息的时间，偶尔的`休息期间我看到了他们疲惫的眼神，但脸上还会挂着丝丝微笑;场馆内每一个角落，总能迎来我们志愿者们开怀的微笑，虽然场馆内大多数的志愿者我都不认识，但是这种瞬间迎面而来的微笑打破了我们彼此之间的隔膜;在志愿者服务之家中，总能看到志愿者们疲惫的身影，但他们的脸上总能保持丝丝的微笑，那种微笑就像上岗期间看到的微笑那样令人舒适;在休息期间，虽然大家都很累了，但大家都能通过多钟轻松愉快的方式娱乐自己，每一个人都把自己的微笑无私的留给对方，使大家时刻保持一种积极、乐观、向上的心态。

杭州亚运会志愿者选拔流程

1、竞赛运行服务：协助工作人员为竞赛运行提供检录、技术(成绩、通讯、计时计分)、场地管理、器材管理等志愿服务，及为运动员提供兴奋剂检测、物品借用、护理辅助、场地引导等志愿服务。

2、注册制证服务：协助工作人员开展注册、制证及证件发放等志愿服务。

3、礼宾和语言服务：协助工作人员开展场地指引、场内服务、语言服务、餐饮及住宿安排、嘉宾物品发放等志愿服务。

4、抵离迎送服务：协助工作人员开展抵离迎送、咨询问答、举牌引导等志愿服务。

5、仪式活动服务：协助工作人员为开闭幕式、火炬传递、颁奖仪式等仪式及重大活动提供志愿服务。

6、观众服务：协助工作人员在场馆开展安检语言支持、验票检票、咨询、防疫检查、座席引导、物品寄存、秩序维持、现场互动等志愿服务。

7、媒体运行服务：协助工作人员开展采访管理、亚运信息服务、新闻发布厅管理、媒体信息咨询等志愿服务。

8、后勤保障服务：协助工作人员开展后勤接待、餐饮服务、物资保障、医疗保障、物流管理、场馆运行中心与场馆通讯中心设施保障等志愿服务。

9、交通出行服务：协助工作人员开展现场交通引导、秩序维护、车辆调度协助等志愿服务。

10、官方会议服务：协助工作人员为各类官方会议提供会务筹备、咨询引导等志愿服务。

11、亚运村及官方接待饭店服务：协助工作人员开展入住登记、交通问询、活动互动等志愿服务。

12、信息服务：协助工作人员提供信息技术支持等志愿服务。

13、其他赛会保障需要的`志愿服务。

杭州亚运会志愿者招聘条件

1、竞赛运行服务：协助工作人员为竞赛运行提供检录、技术(成绩、通讯、计时计分)、场地管理、器材管理等志愿服务，及为运动员提供兴奋剂检测、物品借用、护理辅助、场地引导等志愿服务。

2、注册制证服务：协助工作人员开展注册、制证及证件发放等志愿服务。

3、礼宾和语言服务：协助工作人员开展场地指引、场内服务、语言服务、餐饮及住宿安排、嘉宾物品发放等志愿服务。

4、抵离迎送服务：协助工作人员开展抵离迎送、咨询问答、举牌引导等志愿服务。

5、仪式活动服务：协助工作人员为开闭幕式、火炬传递、颁奖仪式等仪式及重大活动提供志愿服务。

6、观众服务：协助工作人员在场馆开展安检语言支持、验票检票、咨询、防疫检查、座席引导、物品寄存、秩序维持、现场互动等志愿服务。

7、媒体运行服务：协助工作人员开展采访管理、亚运信息服务、新闻发布厅管理、媒体信息咨询等志愿服务。

8、后勤保障服务：协助工作人员开展后勤接待、餐饮服务、物资保障、医疗保障、物流管理、场馆运行中心与场馆通讯中心设施保障等志愿服务。

9、交通出行服务：协助工作人员开展现场交通引导、秩序维护、车辆调度协助等志愿服务。

10、官方会议服务：协助工作人员为各类官方会议提供会务筹备、咨询引导等志愿服务。

11、亚运村及官方接待饭店服务：协助工作人员开展入住登记、交通问询、活动互动等志愿服务。

12、信息服务：协助工作人员提供信息技术支持等志愿服务。

13、其他赛会保障需要的志愿服务。